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1. La Casita de los Animales - Suroeste
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5
766 reseñas
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Página exclusiva
Dirección: C. Industrias, 29, 28923 Alcorcón, Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 658 60 31 19
Tipo de negocio: Tienda de productos para mascotas
Gemma López Canicio: Es la tercera vez que hacemos un pedido y estamos encantados. Pedimos los dos paquetes de Acana en la tarde del lunes y hoy, miércoles, ya han llegado junto con los regalitos que veis en la caja. Además de la eficiencia, tienen un trato muy amable y dedicado. ¡Hasta nos preguntaron si teníamos un gatito para seleccionar los regalitos! La muestra de comida la lata todavía no las ha probado, pero como veis, la rata no la suelta.
Respuesta: Muchisimas gracias Gemma💚🤗💚🤗nosotros estamos encantadiiisimos de poder haceros felices💚💚
Conchi P: Al principio tuve reparo de pedir por ser un sitio que desconocía, pero ahora puedo decir que los recomiendo al 100%. Seriedad, formalidad y muy rápido en llegar, el pedido lo hice el 20/07 y al día siguiente ha llegado y vivo lejos. Mi más sincera felicitaciones
Respuesta: Muchisimas gracias Conchi🤗💚🤗💚
Kike 12: Llevo años como cliente y siempre he tenido un trato excelente. Incluso el viernes pasado fui en persona por un problema gastrointestinal de mi perro y me regalaron muestras de un pienso para probar su adaptación al mismo. Grandes profesionales y muy atentos siempre. Os lo recomiendo 100% tanto por la web como en persona.
Respuesta: Mil gracias Kike💚💚
Arantxa Sampayo Recio: No es sólo una tienda donde compras productos para mascotas. Da igual quien te atienda que te asesoran y les gusta lo que hacen o eso transmiten a los clientes. Encantadores ,atentos y profesionales. Muy muy recomendable 😃
Respuesta: Millones de gracias Arantxa🤗🤗💚😘
Sonia: Tienen buen surtido de productos para diferentes tipos de animales y a un buen precio. El personal de la tienda te ayuda ante cualquier duda. Hay que llevar bolsa de casa, porque no tienen. Lo que menos me gusta es que al realizar una compra no den ticket en papel, si no que lo envían por email, por lo que en ocasiones no puedo revisar en el momento lo cobrado
Sandra: Hola. A principios de ver esta tienda me hechaba un poco para atras, ya que no la conocia. Al final me decidi y al comprar por la web me dio un poquito de problemas,pero enseguida me lo solucio por whatsapp un chico magisimo y super atento. En menos de 24 h. ya tenia el pedido en casa y en la misma caja tenia una bolsita llena de premios naturales,pero muchos,nada de muestritas,un buen puñado!!! Asi que estoy encantada!! Volvere a comprar. A la pagina le doy 5 estrellas que son las que corresponden y al chico 10!!
Respuesta: Muchisimas gracias Sandraaaa🤗💚👍🏽😘
Jose Garcia: La verdad es que son de lo más amables. Da gusto ser atendido así. Tienen un montón de cosas para todo tipo de mascotas y te asesoran muy bien. Totalmente recomendable, sin duda.
Respuesta: Muchisimas gracias Jose🤗💚👍🏽
Jontxu30: Compañia seria con el cliente. Repetimos con ellos por la amabilidad y profesionalidad. Tiene variedad de productos para las mascotas, sobre todo de calidad y buen precio. Si les falta el producto se ponen en contacto contigo, tanto por whatssap o llamada. Buena comunicacion con el envio. Merece la pena. Recomendable 100%
Carlos Andrés Cristóbal: Esta tienda es un descubrimiento de los buenos. La calidad de las cosas que tienen para en mi caso, perros, es una maravilla y el trato es muy atento. ¡Os lo recomiendo!
Isabel Silla: Nos encanta esta tienda. Siempre compramos todo para nuestra familia animal aquí. Siempre están dispuestos a ayudar y a aconsejarte ante cualquier duda. Se ve que aman a los animales. Duna también está encantada con ellos y recomienda su pienso propio!!
Respuesta: Muchas gracias Isabel💚🤗👍🏽
2. Centro de Protección Animal de Madrid Salud - Latina
Perfil verificado por el propietario
5
935 reseñas
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Página exclusiva
Dirección: Ctra. Barrio de la Fortuna, 33, 28054 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:30 del vie
Teléfono: +34 913 09 41 35
Tipo de negocio: Servicio de adopción de mascotas
Mª Angeles Andujar Garcia: Adopté hace 8 meses un gatete, me lo pusieron muy fácil y fueron muy amables conmigo. A los dos días ya lo tenía en mi casa. La mejor decisión de mi vida, poderle dar un hogar y darnos mutuamente compañía y cariño. No puedo estar más contenta, y eso que es un pequeño diablillo…😻😻
M Carmen Cobos: Me ha parecido un sitio bien atendido, y los animales, están bien dentro de lo que es el centro, yo adopte un gatito y fue súper rápido, te lo dan vacunado y esterilizado, algo muy importante. Nuestro gato se llama YANG, y es una monada de 6 meses, un poco trasto pero estoy encantada con el.
Martin Pascual: Gran adopción, lo recomiendo, son muy amables y cuidan de sus animales. Una cosa pequeña que realmente me gustó es que preguntan si quieres un gato o un perro. Esperaba algo como esto y estaba muy feliz de conseguirlo. Fue un regalo.
Sandra QR: Magnifica experiencia, y el mejor lugar sin ninguna duda, para adoptar a un animal. Las instalaciones están muy cuidadas y limpias, y las personas que trabajan allí se desviven por cuidar a todos los animales, adiestradores, veterinarios, auxiliares... es una pasada ver cómo miman a todos. En especial Richard, al que estaremos eternamente agradecidos por lo bien que trató a nuestra perrita. Es cierto que la mayoría de los perros son PPP, pero es que por desgracia son los perros que más se abandonan y los que más difícil lo tienen para encontrar hogar.
Viviana Marín: Fue mi hijo a dejar un gatito que se encontró en la calle. Se quedó tranquilo ya que la dedicación y cuidado a los animales se nota desde que llegas.Hermosa labor, mil gracias!!
Inma Ortiz Hernandez: Hace 5 años, en esta protectora adoptamos a mi gato Lolo, una maravilla.Atencion, seguimiento [ le esterilizaron alli]... Pues hace 3 días, encontré un perita abandonada,rallí lo llevé le miraron x si tenia chip y nada,, la recibieron con.mucho cariñoy los dos chicos jóvenes q me atendieron de 10. Vocacional y profesionales. Gracias y mil gracias Inma
Lorena Montero: En agosto adopte a mi conejita Sia ( antes se llamaba Belinda ) me trataron genial, la única pega es que me entregaron a Sia malita, el primer día que llego a casa no paraba de estornudar y estornudar, y hacer unos ruidos muy raros, la lleve al veterinario donde me dijeron que le harían un chequeo gratuito dijeron que podría ser un resfriado, pero la cosa se fue alargando.. la lleve a un vet de exóticos donde me dijeron que podría ser rinitis crónica, me dieron hasta la opción de operarla.. por lo demás estupendo Sia es una coneja encantadora súper buena, aún que un poco traviesa, en casa la tenemos muy muy mimada.
P: Adoptamos un mestizo grande de más de 30kilos en Julio del año 2018 allí conocido como Braulio 😁. Estamos encantados, es un miembro más de la familia. Nos quiere muchísimo y nosotros a él. No nos pusieron absolutamente ningún impedimento. Fuimos lo vimos, y nos lo llevamos. Es encomiable la labor que hacen con los animales abandonados. Muchas gracias!
Francisco Sánchez Guisado: Es indescriptible la sensación de adoptar una gatita bebé. No compréis animales, salvad una vida adoptando uno. 🙏Acabamos de recoger a nuestra gatita recién operada (esterilización) y todo fue perfecto, y gratis. Grandes profesionales.
Andrea Hoyos: Muy mala atención. Me dejaron buen rato esperando ,nadie daba razón de nada y al cabo de 20 minutos me entregan un documento para rellenar y pasados otros 10 minutos o más me dicen q ...la gatita q deseaba adoptar es bipolar y q si tomo la decisión de quedarmela sabiendo de q es bastante agresiva ya no podré devolverla y me preguntó porq cuando la publicaron en Facebook no informaron las características de la gatita , así sabría a que estaba expuesta y no venir con este resisterio de sol a NADA .
3. La Caseta Pet Shop - Hortaleza
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5
826 reseñas
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Dirección: C. de Arturo Soria, 320, 28033 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:30 del vie
Teléfono: +34 917 66 09 33
Tipo de negocio: Tienda de productos para mascotas
4worldlovers: En LA CASETA encontrará la mascota que busca, un animal sano y cuidado, así como todos los servicios necesarios para que crezca feliz a su lado.
En nuestra tienda, de oferta variada, tendrá atención personalizada. Nuestros veterinarios, altamente cualificados, cuentan con la tecnología más avanzada. Además ofrecemos peluquería canina y servicio de residencia para perros y gatos.
Todo ello gracias a un fantástico equipo humano apasionado de los animales. Le esperamos en LA CASETA.
Situado a las afueras de Madrid, en plena naturaleza, cuenta con unas instalaciones pensadas para producir el bienestar a las madres y sus cachorros.
![Criadero La Caseta]()
Es el alma de nuestro trabajo, LA CASETA nace desde la afición a la crianza y al mundo de la competición en certámenes de belleza canina. Criamos con el afijo de LUPIAK, reconocido por la FCI el año 1984.
En nuestra tienda, de oferta variada, tendrá atención personalizada. Nuestros veterinarios, altamente cualificados, cuentan con la tecnología más avanzada. Además ofrecemos peluquería canina y servicio de residencia para perros y gatos.
Todo ello gracias a un fantástico equipo humano apasionado de los animales. Le esperamos en LA CASETA.
Situado a las afueras de Madrid, en plena naturaleza, cuenta con unas instalaciones pensadas para producir el bienestar a las madres y sus cachorros.
Es el alma de nuestro trabajo, LA CASETA nace desde la afición a la crianza y al mundo de la competición en certámenes de belleza canina. Criamos con el afijo de LUPIAK, reconocido por la FCI el año 1984.
L SM: Tengo a mi cocker spaniel inglés desde hace dos años y un mes para ser exactos, tener a nuestro cachorro fue la mejor decisión que pudimos haber tomado, nos costó tomar la decisión si hacerlo en esta tienda por la de comentarios de gente no satisfecha. No obstante, y después de habernos puesto en contacto con ellos, de lo simpáticos y atentos que fueron, nos decidimos a cogerlo en su centro. No tengo queja alguna, nos entregaron un perrito súper sano, hasta el momento no hemos tenido ningún problema de salud. Como pega le pondría el tatuaje que les hacen en la orejita, en nuestra comunidad autónoma está prohibido y es lo primero que nos dijeron en la veterinaria de aquí. Pero por el resto, les agradezco por lo amables que fueron, por mantenernos al tanto en todo el proceso (desde que nació hasta que nos lo entregaron). Nuestro Coco es un chico sano, fuerte y muy glotón.
Respuesta: Muchísimas gracias Lizbeth por tu reseña. Nos encanta que estés tan contenta con tu cachorro. Te confirmo q ya no tatuamos los cachorritos. Seguimos trabajando para mejorar. Muchas gracias.
ELENA GG: Pues yo he de decir que hace 14 años compré a mi Lhasa Apso(Mushu) en la tienda que tenían en Guadalajara y es cierto que el perro vino con parásitos, pero se hicieron cargo de todos los gastos atendido siempre por sus propios veterinarios. A día de hoy Mushu continua conmigo con una salud y carácter buenisimos me encantaría en un futuro volver a tener un Lhasa de ellos. Gracias
Jorge Martínez: Tienda de mascotas con criadero. Muy amables y disponen de camadas para entrega en plazos inferiores a otros sitios. Tienen veterinario 24h y peluquería. Fácil aparcar
Rubén Antonio Martín Carrera: Superamables y profesionales. Yo compré aquí mi gatito y todo el mundo que lo ve se queda enamorado, muy bueno y sano. Me ayudaron con todas las dudas que tenía y me asesoraron muy bien. En mi casa estamos encantados con Sisi
Leonardo Perez: Yo adquirí un labradore de La Caseta hace 2 años y fue una experiencia inolvidable. El cuidado que tienen con sus cachorros es de admirar y la atención que me dieron me dejó más que satisfecho. Tengo mi mascota , un fiel compañero de mis paseos por el campo sano y equilibrado. Somos muy felices. Totalmente recomendable y si adquiero a su compañero, volveré a La Caseta.
Respuesta: Muchas gracias. Nos da mucha satisfaccion haber participado en la eleccion de su compañero de excursiones.
Rubi Rodríguez: URGE UNA INSPECCIÓN DEL LUGAR RESPECTO A LAS CONDICIONES QUE TIENEN A LOS PERROS!!! Este lugar es nefasto, un criadero de perros que deja morir a sus animales por falta de alimentos y los tienen ejaulados como prisioneros. Les aporta más el dinero y el criadero antes de preocuparse por esos perros que no conocerán andar libres o tener un hogar. Deberian inspeccionar el lugar, revisar las condiciones en las que tienen a los perros, el personal que tienen para dar mantenimiento. Este tipo de negocios existen por personas que no se preocupan por las condiciones en las que operan!!!
Adriana Galicia Rivera: Decidimos adquirir un gatito que hacía tiempo llevábamos queriendo tener en casa y lo hemos hecho con La Caseta, la mejor decisión pues fueron muy atentos en todo, el proceso ha sido rápido y nuestro hermoso Zuri ha llegado y más enamorados no podemos estar, muchas gracias por su atención, si pronta respuesta y su amabilidad.
Respuesta: Muchísimas gracias Adriana, tu gatito está precioso.
Lulu Viloria: He conseguido a mi mejor amigo y compañero en la caseta hace 1 año y medio y de verdad que fue una muy buena experiencia desde la primera vez, al momento de elegirlo que me dieron la oportunidad de ir directamente a su encantador criadero, hasta la atención en la tienda cuando fui a comprarle accesorios, unos chicos muy majos y atentos. Me lo entregaron muy cuidado, sano y súper feliz. Pronto voy por uno mas.
Respuesta: Muchas gracias. Nos alegramos de que este tan satisfecha. Trabajamos muy implicados en la salud y bien estar de nuestros cachorros.
Fernando Alfonzo Martín: Yo compre mi perrita allí y toda sana más bien creo que mucho. La comida la sigo comprando allí la cual le gusta y se la vario entre otros sabores y ña perra sigue creciendo sana y sobretodo con muy buen peso. Además hago que la vean allí para tener todas las vacunas al día y todo perfecto
Respuesta: Muchísimas grCias por darnos su confianza.
Winsor Valles: Tuve el placer de visitar las instalaciones de la maternidad de La Caseta, donde nació mi mascota. Un lugar dónde apenas entré me di cuenta del cuidado y la dedicación que tienen las personas que allí laboran con los perros y gatos que allí viven. Los recomiendo.
4. Tiendanimal - Chamartín
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5
1299 reseñas
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Dirección: C. de López de Hoyos, 100, 28002 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:30 del vie
Teléfono: +34 910 38 14 21
Tipo de negocio: Tienda de productos para mascotas
Silv TV: Pues en cuanto al trato del personal y la tienda en sí, un 10 la verdad. Son muy amables todos, y a mis perritas les encanta venir. Sólo hay una dependienta que es un tanto borde. El resto muy amables y cariñosos. En cuanto a la clientela que acude, os agradecería que respetarais el turno de las personas cuando estamos en cola para pagar. Si entráis "sólo" a "preguntar", pero vuestra consulta requiere que el dependiente tenga que estar largo y tendido con vosotros, ya no es "preguntar". Así que por favor, sed educados y educadas, y respetad el turno que os toca. Sed considerados con el resto de personas que esperamos y, por supuesto, con el pobre dependiente al que abordáis. Convivencia y educación se llama 😉
Respuesta: Muchas gracias por tu feedback, tenemos muy en cuenta las valoraciones y experiencias de nuestros clientes para poder mejorar. 💚 Un saludo!!
Yeison: Excelente lugar para los accesorios de tu mascota, los dependientes del local son un amor, 100% recomendado, además que son pro adopción y solidarios con los refugios de animales.
Mel Fairy Tale: Nunca había estado físicamente en esta tienda pero me ha encantado, la dependienta, Andrea, ha sido súper amable y atenta!! Me ayudó a recoger el pedido que había hecho online (no sabía muy bien cómo meter el código, la verdad) y después me estuvo asesorando sobre las gominolas para mi perrita ❤️❤️❤️ volveré sin duda ❤️❤️❤️
Respuesta: Muchas gracias por tu feedback, tenemos muy en cuenta las valoraciones y experiencias de nuestros clientes para poder mejorar. 💚 Un saludo!!
Raquel Garcia: Excelente lugar me ha encantado todo... desde q entre se siente una buena vibra... el trabajo de las peluqueras es fenomenal (Mónica y Asun) los recomiendo 1000%.... 😍🤩
Monica Romero Iturralde: Muy molesta con el servicio de entrega a casa !!!! Llevo desde hace mas de 8 días esperando la comida de mi perro , llamo a la tienda y me dicen que tengo que hacerlo por la página , llamo por telefomo y me obligan a llamar al 902 !!! Ninguna solución y mi perro que necesita una comida especial sin ella más de 8 días!! Encima pagando 5€ Por el envío!!! Nefasto servicio!!!
Javier Rodriguez: Muy buen trato por parte del personal y muy buena encargada creo que se llama Tania,sabe mucho del producto. El único fallo es que debería haber más personal muy mal por parte de la empresa en cuanto a ahorrarse dinero por no contratar más personal. Los trabajadores de 10, los directivos de Tiendanimal unos incompetentes!!!!
Darío Pascual García: Estamos encantados con la tienda, a nuestro Bichon maltés le cortamos el pelo aquí también, tienen todo tipo de pienso, juguetes, etc. Abren todos los días incluidos los festivos hasta las 21.00h.
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Alvaro Drake: El trato de Leticia y Carlos es espectacular. Se desviven por el cliente y por la tienda. La tienda en si tiene buenos productos a buenos precios y la modalidad de que puedas encargarlo y recogerlo en la tienda sin coste es buenísima. La tienda está limpia y bien organizada. Muy recomendable.
Respuesta: Hola , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día!!💚
Jose Antonio Leirado: Muy buena es la primera vez que entro en vuestra tienda.El personal fabuloso, la pena que no tenga tienda por el Parque de las Avenidas
Carol Hervas Fernandez: Un espacio ideal no sólo para comprar productos de mascotas, sino también para llevar a nuestros cachorrillos! Se lo pasan en grande!!!Hemos comprado tartas para su primer cumpleaños, que lo vamos a celebrar con sus amigos del parque 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼❤❤❤
Respuesta: ¡Hola Carol! Muchas gracias por dedicarnos tu tiempo y valorarnos con esta puntuación. ¡Nos alegra mucho que el servicio que habéis recibido tu mascota y tú sea tan satisfactoria! Nos vemos muy pronto Carol💚
5. NUEVAVIDA-Adopciones-Dirección de Apartado de Correos
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3.8
267 reseñas
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Dirección: Calle Oriente, AC-58, 7-9, 28220 Majadahonda, Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 08:30 del vie
Teléfono: +34 690 00 85 27
Tipo de negocio: Servicio de adopción de mascotas
Kimberly G: Sólo tengo buenas palabras 💖 En noviembre hará un año que tenemos a Maggie y no podemos estar más agradecidos. Maggie ha pasado de ser una perrita asustadiza y desconfiada a ser feliz y la reina de la casa 💖💖 Gracias por la labor que hacéis cada día y también gracias a Isabel que fue quien llevó a cabo la adopción!!
Respuesta: Gracias a vosotros por darle la oportunidad de confiar en el ser humano que le había decepcionado antes. Un abrazo
Fercaba007 (Fercaba007): No sé ahora pero hace más de 10 años adopte un perrito de 3 meses y a día de hoy es lo mejor que he tenido como acompañante fiel en mi vida,se preocupan de hacer un seguimiento durante un tiempo para ver si te ocupas bien de la mascota y si todo va bien te dan el ok.Para mi fue toda una suerte conocerles,sin sitio físico pero viene a casa con el perrin y te ayudan en lo que sea
Respuesta: Como pasa el tiempo!!! Sin duda quien ha tenido mucha suerte es el peludete al teneros como familia, cuando puedas envíanos más fotitos por wasap o por correo electrónico. Un fuerte abrazo y gracias por darle un hogar.
G Slice: Es ridículo, se fomenta la compra de perros porque todo son pegas para la adopción... La conclusión que te obligan a tomar es: "Mejor compro uno y me dejo de lios", porque eso es lo que hacen, liar y complicarlo todo, aunque tengas una casa grande, aunque tengas todas las facilidades, ganas e ilusión. Así no ayudáis a los perros ni a combatir el problema de que cada vez haya más perros sin hogar, todo lo contrario. Fomentáis el comercio de perros. Muy pocas luces.
Respuesta: Buenas tardes, típico comentario negativo de una familia cuyo cuestionario se ha considerado NO APTO después de ser analizado en profundidad x la Junta Directiva, para considerarse buen adoptante y buena familia, no es preciso tener una casa Grande y facilidades, sino otras cualidades, que no se han visto cumplidas. Nos reafirmamos FAMILIA NO APTA, nuestra prioridad son nuestros animalitos, y si no lo tenemos claro por alguna razón, no lo damos en adopción. Gracias por tu interés, recibe un cordial saludo. Desde luego para los que venden, son sólo un negocio y les da exactamente igual a quanos van a parar... Los negociantes son los que tienen MUY POCAS LUCES...E INTERÉS SOLO ECONÓMICO SIN MIRAR NADA MÁS...
Luiz Fernando Santos: Muy mala experiencia. Después de pasar una hora rellenando un formulario extensivo para la adopción de un cachorro (lo cual no cuestiono si es necesario o no), recibo la siguiente respuesta 3 minutos después de haber completado: "Tu cuestionario ha sido valorado exhaustivamente por parte de la Junta Directiva y equipo encargado de gestionar las adopciones, en relación a ello te informamos. Después de haberlo analizado detallada y concienzudamente; sentimos comunicarte, que no se ajusta a las exigencias que tenemos para nuestros animalitos tutelados y por lo tanto a las de nuestra protectora...". Claramente una respuesta automática y creo que el único motivo para un rechazo automático es por el facto de ser extranjero.
Respuesta: Hola Luiz, lamentablemente estás equivocado, la nacionalidad nos es totalmente indiferente, tanto así que muchas de nuestras voluntarias y un innumerable número de adoptantes son de distintas nacionalidades. Por otra parte también estás totalmente equivocado en que sea una respuesta automática, la Junta Directiva analiza uno por uno los cuestionarios. No te podemos informar de la razón del porqué no ha sido aprobado tu cuestionario pero nunca jamás por ser extranjero. Ten por seguro que para nosotros lo más importante es el bienestar de los animalitos. Y sinceramente el cuestionario no necesita una hora para completarse, creemos que has faltado a la verdad en esa afirmación y sí es sumamente importante, es el primer contacto que tenemos con los interesados en él podemos analizar mucho, aunque te parezca mentira. Igualmente agradecemos mucho tu interés y tu amable estrella, más vale una que ninguna. Sentimos tu decepción. Un cordial saludo.
Cristina Ortega: Rellene una solicitud de adopción, no tuve respuesta, tuve que ponerme yo en contacto con ellos para que me dijeran qué no éramos aptos. Aún no entiendo porque no fuimos aptos. Las respuestas son frías, maleducadas y sin ningún tipo de explicación. Por suerte adopte a otro perrete en otro refugio y convivimos los tres muy felices y con amor. Por cierto ya vi que son igual de maleducados con las respuestas por móvil que en las respuestas de las reseñas. Así que esperaré la mía con ansia.
Respuesta: Perdona!!! Te hemos respondido lo siguiente... Y no obtuvimos ningún tipo de respuesta por tu parte, no fuiste capaz de responder si te seguía interesando o no... Se dio por hecho que ya no te interesaba... Quién es la mal educada? Tal vez la persona que no responde a lo que se le informa, no te parece? Esta fue la última comunicación que tuvimos... Y tú no nos respondiste.... "Hola Nos informa su responsable que Gala es una perrita hiperactiva, con mucha energía, es necesario para ella disponer de un espacio para que pueda desfogar esa energía. Indispensable vivienda con terreno, patio amplio, chalé. Gracias Un saludo Te parece una respuesta mal educada? Y al teléfono se responde exactamente con la misma educación con la que se pregunta... Y si en algún momento se consideró familia no apta... NOS REAFIRMAMOS... Lamentablemente no todas las protectoras tienen el mismo nivel de exigencia y miran lo mínimo para dar un animalito. Esperamos que el que te han dado en adopción tenga mucha suerte.
cristina lillo: 5 estrellas me parecen pocas para el buen trabajo que hacen! Mi madre y yo queríamos adoptar un perrito, hablamos con minerva y con cruz, nos ayudaron en todo y estamos encantadas, tanto con chari ( la bebe que adoptamos) como con todo el proceso! Una gran labor la que hacéis! Si pensáis adoptar recomiendo mucho que sea aquí, se nota que siempre se busca el bien estar del animalito por encima de todo! eternamente agradecidas por todo!
Respuesta: Gracias por ayudarnos a seguir adelante y hacer feliz a otro de nuestros peludetes. Un abrazo
valentina ellera: Mala gestión, peores personas. Mienten en las respuestas que dan a las reseñas negativas y encima, lo tienen configurado de tal forma que no puedas responderles. Coincido con la reseña de Manu Nudeleon, la voluntaria Beatriz es mal educada y es cierto que ponen trabas para llevarte a una mascota, una vez te han aprobado el cuestionario. No recomendable, poco transparentes y mentirosos.
Respuesta: Lamentablemente coincides con Manu porque eres parte implicada, lo sabemos perfectamente y la respuesta a tu reseña es la misma exactamente que para la de Manu, se os rechazó como adoptantes porque después de hablar varias veces con vosotros se os pilló en numerosas contradicciones.. Que a través de los años ya hay mucha experiencia, se pilla antes a un mentiroso que a un cojo... Para nuestra protectora NO SOIS APTOS COMO ADOPTANTES, por mucho que no os guste. Para nosotros lo principal es el animalito y si no tenemos claro que va a estar en buenas manos, NO SE DA EN ADOPCIÓN, siempre hay una familia ideal, en vuestro caso no lo sois para nuestros tutelados, tendréis que asumirlo, por mucho que no estéis de acuerdo. Lamentablemente es así. Gracias por tu amable reseña. Un cordial saludo
Paula Gonzalez: Adoptamos con ellos a nuestra pequeña Rayi. El proceso de adopción nos pareció muy completo, se preocupan mucho por el hogar de sus pequeñines y por eso se informan con detalle. En nuestro caso el proceso fue fantástico, siempre nos atendieron con mucho cariño, resolviendo las dudas cuando surgieron y facilitándonos la situación. Nosotros no podemos más que darles las gracias por traer a nuestra familia a Rayi.
Respuesta: Muchas gracias Paula, ha sido un placer encontrar en vosotros la familia ideal para Rayi. Las gracias os la damos nosotros por darle un hogar en el que tiene cariño y ha encontrado la felicidad que le hacía falta. Un cordial saludo
Manu Nudeleon: Malísima experiencia. La voluntaria Beatriz es de lo peor que te puedes encontrar para realizar la adopción, de un perro en nuestro caso. Todo son trabas, pegas y contratiempos. Y cuando preguntas contesta con mala educación. Rellenamos el cuestionario, nos lo aceptaron y a partir de ahí solo nos han puesto inconvenientes por cada intento de adopción que hemos hecho. 3 han sido los intentos totales. Nos dice que si y al final no es posible porque se lo van a llevar otras personas. En definitiva muy mala organización. Deberíais cuidar a quien tenéis al cargo en la gestión de los animales, porque esta persona en concreto no reúne los mínimos humanos para tratar con personas que quieren salvar una vida. Nada recomendable
Respuesta: No tenemos otra opción que decirte que estás totalmente equivocado Beatriz como todas nuestras tutoras tiene un sexto sentido y mucha experiencia, cuando no ha visto algo claro para dar a un peludit@ a alguien en adopción... no falla, por algo la ha denegado. Un cordial saludo.
Azucena Corton: Muy agradecidos por el trato ofrecido y por el tiempo dedicado, más aún sabiendo que son todos voluntarios. Gracias por darnos la oportunidad de ampliar nuestra familia. Sois maravillosos y hacéis una labor maravillosa con los peludos Gracias y mil veces gracias por vuestro tiempo.
Respuesta: Muchas gracias a ti por dar la oportunidad a que uno de nuestros peluditos crezcan en un hogar y formen parte de tu familia. Qué seáis muy felices. Un cordial saludo
6. Abrazo Animal
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4.7
391 reseñas
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Dirección: Matas Las, P.º Tren Talgo, 4, 28290 Las Rozas de Madrid, Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 916 30 15 24
Tipo de negocio: Protectora de animales
Eduardo Rod: Me he encontrado a dos gatitos recién nacidos en el trabajo, la madre les ha debido abandonar, les he llamado y en poco tiempo han venido a recogerlos y se los han llevado con mucha delicadeza, sin la protectora no hubiesen aguantado con este calor, ya que no querían comer ni beber. Gracias por venir tan rápido y espero que les encontréis una casa maravillosa😃
Carmen Malfavon: Afortunados somos por tener esta asociación cerca. Además quiero hacer mención especial a Nuria por su gran ayuda y labor en rescatar a una gatita que se metió en el motor de mi coche. Solo pasaron 10 min de mi llamada y acudió rapidísimo, después de 4 horas de esfuerzos, tuvieron que asistir también los bomberos, rescate con final feliz, mi vecina adopta a la gatita 😍 GRACIAS Y MÁS GRACIAS!!
Katherine: Maravilloso! Grandes voluntarios, muy majos y con gran corazón, los animales están muy bien cuidados. Adopta, no compres.
Santiago García Miguel: Es en la semana de las mejores experiencias que he vivido. Los animales te dan si esperar gran cosas. En este hogar para animales tienen un trato especial con snaider a la cabeza, jesús en prácticas y María de voluntaria un Staff de 10.Cariño y buen trato les da una vida plena. En España debería de haber menos abandonos. P.d( SI NO SABES CUIDAR DE UNA MASCOTA O ANIMAL DE COMPAÑÍA Y CUÁNDO ES UN CACHORRO TODO BIEN PERO CUANDO YA CREE Y NO SABES PORQIE ERES UN BRUTO SI UN BRUTO. PUES NO LO TENGAS ¡¡¡ COMPRATE UNA RAQUETA Y VETE A JUGAR AL TENIS O BUENO...felices fiestas
Susana Madrid: Un ambiente acogedor y profesional a pesar de ser municipal. Mi gato escapó y el portero le encontró. Llamó al refugio y fue recogido y cuidado muy bien, con mucho cariño y conocimiento, hasta que pude recogerle. Me cobraron una tasa de 42 euros. Mil gracias.
Respuesta: Susana! Muchas gracias por compartir tu experiencia con los demás usuarios. Nos alegramos que hayas tenido un final feliz. Un abrazo Animal.
johanna Barbado: Un sitio estupendo para adoptar una mascota. Lugar limpio y muy bien cuidado. Atención inmejorable. Grandes profesionales.
lourdes lopez Pedroza: Hace 4 meses que tengo a Dakota una perrita preciosa!! Desde el minuto uno recomiendo esta protectora quecuidanm muy bien a nuestros futuros perros y te ayudan en todo. Gracias porque Dakota y yo somos super felices ambas 😃 muy bien de
Lourdes Lopez Pedroza: Dakota mi princesa!! Me han ayudado en todo momento. Son todos super amables, cariñosos, profesionales, cuidan muy bien de los animales. Recomiendo al 💯💯 esta protectora. Gracias y gracias. Dakota y yo somos super felices ambas👍👍 ❤️❤️❤️
Nuria Lasheras Carnota: Este sitio es genial!allí adopté a mi perro Niki que ayer hizo un año ya conmigo! Tienen un entrenador que te ayuda con la adopción y son súper amables! Cuidan y miman de los animales hasta que les encuentran un buen sitio, asegurándose de que se los lleva una buena familia. Muchas gracias por todo!
Ynés Pastor: Muy amables y muy buena atención a los animales. Te orientan sobre las adopciones, tratamientos, consejos.... Tienen un montón de animales y es imposible no enamorarse de alguno 🤩
7. Espacio Animal - Centro
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4.9
54 reseñas
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Dirección: C. de Lope de Vega, 3, 28014 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 11:00 del vie
Teléfono: +34 910 40 65 02
Tipo de negocio: Tienda de productos para mascotas
Maria L: Entré a comprar unas chuches para mis perritas y me supieron aconsejar como nunca. La chica dependienta, majísima y con muchas ganas de ayudar. Además se notaba que sabía mucho del tema. A la próxima seguro que me llevaré algún juguetito porque tienen cosas preciosas!! Sin duda, la mejor tienda de animales en Madrid. Muchas gracias por tan buen trato 💓
Respuesta: Muchas gracias por tu mensaje María. Trabajamos cada día para poder asesoraros en todo lo que necesitéis. 🐶🐱
Estefanía C: La chica que me ha atendido muy amable, me ha encantado esa tienda y además se puede comprar online :)
Isabel García: Una tienda muy recomendable, se nota que no solo son dependientas, te ayudan con cualquier duda que tengas con tu mascota, Belen, Eva y Rocio son muy profesionales, y siempre intentando mejorar, mi Otto cuando pasamos por la calle se muere por entrar y saludar a sus amigas!!! Gracias por todo, no cambieis nunca!
Respuesta: Muchísimas gracias Isabel. No hay mejor recompensa que ver a nuestros clientes (de 2 y 4 patas) felices y satisfechos. 🐶🐱❤️
lu Ml: la mejor tienda en Madrid donde encontrarlo todo para que tu amigo peludo sea feliz. Harpo, según sale de casa, siempre va directo y se muere de gusto cuando ve a Belén, a Bea, a Luis.... Aparte de juguetes, premios, comida -completamente natural y muy adecuada, para mí un descubrimiento porque Harpo ya no se tira pedos de los que te dejan rubia- la guardería y el servicio de paseo por las mañanas son excepcionales, totalmente recomendables. Por otro lado, Belén y todas las que trabajan en la tienda, no sólo son encantadoras, encima saben todo lo que necesitas saber para relacionarte con tu bicho y que sea totalmente feliz y esté completamente cuidado. Lo dicho, si no conocéis esta tienda, tenéis que ponerle remedio cuanto antes
L: Es un negocio pequeño con un corazón enorme. Buenísima atención, la dueña es una persona muy agradable, se nota el mimo en su trabajo, con gran conocimiento de lo hace y en la que puedes confiar. Tienen mucha variedad de productos para mascotas (juguetes, alimentación, ropa...), buenos precios, imparten cursos y además organiza eventos solidarios.
Yaiza BM: Primer punto a favor: Casi siempre hay perretes dentro!! Es una tienda para animales súper agradable, tienen muchísimos productos de muy buena calidad para animales (tanto comestibles como camitas, correas o juguetes súper molones) y a buen precio. Además, dan cursos de terapias para animales y las dependientas son un amor. Ah, y siempre huele súper bien!
Ainhoa G: Pedí por internet un par de cosas par mi gatito. Tienen muchísima variedad y la tienda online funciona muy bien. Antes de pedir también visité su página de Instagram, me dio confianza ver la tienda físicamente y algunos productos publicados. El pedido me llegó rapidísimo, casi en menos de 24h. Sin duda la tendré en cuenta para próximas compras.
Natasha Mendez: Me encanta venir aqui! la chica es sumamente amable. Tienen lo mas sano y limpio en comida y tratamientos para mascotas. A mi gata le encanta todo lo que le llevo de alli. Es una tienda eco para nuestros amigos peluditos.
DAVID DOS SANTOS: Una de las tiendas más completas de madrid donde cuidar y mimar a mis dos perritos les costaba comer hasta que conocí a belén y me recomendó su comida orgánica y fue punto y a parte !!! Siempre me aconseja bien en qué llevarme sin venderme media tienda como en muchos otros sitios es un gusto ir a comprar ahí ella y su equipo siempre te atienden sonriendo 😍
Mónica Santamaría: Me parece la mejor tienda que hay en Madrid para tu mascota.. No solo te asesoran en la alimentación sino también en cuanto a estrés y comportamiento.. La atención es inmejorable y la dueña, especialista en todas estas materias, es encantadora.. Y encima te llevan a casa tu pedido si no puedes pasarte por allí. Te recomiendo que pruebes algunos de sus cursos que tienen muy variados.. Y además trabajan muy comprometidamente con protectoras de animales que como bien sabes necesitan mucha ayuda.. No te pierdas Espacio Animal si pasas por el centro de Madrid. Recomendación al 100 %.
8. Kiwoko. Mundo Animal - Tetuán
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4.3
1161 reseñas
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Página exclusiva
Dirección: C. de Bravo Murillo, 194, 28020 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 912 03 83 24
Tipo de negocio: Tienda de productos para mascotas
Mariana Fernandez: Pésima experiencia. Nos llamaron a los 10min para devolver al perro porque “era incontrolable” y cuando llegamos, nos lo dieron todo mojado. Pretendían cobrarnos por el servicio completo, incluso cuando ni siquiera jabón le echaron. La atención fue malísima, cero empatía. Pésimo servicio, no lo recomiendo.
Estela Viñas: Muy buena tienda para conseguir articulos para mascotas. Los precios son un poco mas caro que las opciones que puedas tener online en otras tiendas pero tiene productos de calidad y piensos de muchos tipos, ademas siempre estan haciendo diferentes tipos de ofertas.
Jorge Pampliega Pedreira: Pese a que es muy grande y tiene bastante variedad de productos es difícil encontrar a un empleado al que pedirle consejo para que te ayude. Es verdad que tienen gran variedad de pienso, comidas y juguetes
Respuesta: Hola Jorge, Lamentamos que hayas tenido que enfrentarte a esta situación. Esperamos que en tu próxima visita puedas comprobar que estos elementos negativos han sido corregidos. Esperamos que pronto podamos darte la bienvenida y satisfacer tus expectativas, ¡Que tengas un buen día! Jorge
JOSE PEREZ: Si tienes mascotas este es un muy buen sitio.Surtido, buen precio y mucha amabilidad.
Alba R: Hoy domingo a las 11 estaba cerrada. Supongo que será porque es verano, pero podrían actualizar los horarios aquí o en su web, que no cuesta nada.La tienda está bien y es grande, pero casi todo sale más barato comprarlo por la web y recoger allí.
Juan Diaz Moro: Hemos llegado 5 minutos tarde a la cita que teníamos para lavar a nuestro perro y nos han dicho que no lo aceptan. Esta claro que hemos llegado tarde, pero por lo menos podían avisar de alguna manera, que si llegas tarde solo por ese tiempo no aceptarían al perro. No solo eso, sino que la señorita que nos ha atendido, tiene tan malas pulgas como algunos perros. Logicamente, no volveremos a Kiwoko, y por supuesto dejaremos de comprar la comida del perro allí.
Rebeca Sicard: Le pondría 0 estrellas. Me recomendaron corte para un perro doble capa PRIMERA ALERTA me confirmaron el horario de la cita mal y cuando he ido no me han querido atender a pesar de que les he mostrado el mensaje de confirmación. Les di una 2da oportunidad y la peluquera canina nos dejó mucho que desear, una atención terrible, nada de respeto hacia el cliente, ni hacia el perro. Las personas que trabajan allí no tienen experiencia con animales. Vayan a otro Kiwoko.
Maria Manuela Pordomingo Cuadrado: Me gustaría mandar fotos del corte de pelo de mi perrita. JAMAS he visto tantos trasquilones. Harta de tantas preguntas acerca del corte, tuve que decirla que como ella quisiera....¡y se lució!. Fue muy desagradable Siempre compro el pienso en kIWOKO, Pero esta peluquera no toca jamás a mi perrita
Estela Castro: Hoy me acerque a la tienda a comprar un collar Escalibur para mi perro y resulta que hay dos tamaños y convencida por el dependiente me lleve la pequeña, a pocos metros da la tienda me lo piense mejor y volví a la tienda en cambiarlo por el grande y me dijo el dependiente que era política de empresa no cambiarlo . Me pareció muy mal dado que el paquete no estaba abierto
Respuesta: Hola Estela Te agradecemos el tiempo que has dedicado a escribirnos y te pedimos disculpas por las molestias que has sufrido. Que tengas un buen día,
Karely Rivas: Buena atención y variedad de productos, lo único es que fuimos un sábado a por un spray cicatrizante para nuestro perrito que se había hecho una heridita en la pata esa misma mañana y nos dijeron que normalmente no solían tener ese tipo de productos en la tienda, solo por la web. Que lo pidiera por ahí, cuando la verdad es que lo necesitaba en ese momento. Por lo demás todo perfecto.
Respuesta: Hola Karely, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día!!
9. Tienda de Animales Shopmascotas Rastro - Centro
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4.4
108 reseñas
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Página exclusiva
Dirección: Calle de la Ribera de Curtidores 18 local centro, 28005 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:00 del vie
Teléfono: +34 915 27 88 56
Tipo de negocio: Tienda de animales
V.R: Mis perretes adoran esta tienda y a su dueña. Calidad, buen precio y atención inmejorable
Tere Baralt: Mucha variedad y buen precio. Buscaba un poste rascador para mi gato y encontré uno bastante grande a muy buen precio. Los había visto en Amazon más caros y pequeños y el chico que atiende es de lo más amable
Respuesta: Muchas gracias por su comentario para nosotros es un placer servirle, este tipo de comentarios nos ayudan a seguir creciendo y ser mejores muchas gracias.
Noa Quevedo: Te asesoran genial, los precios los normales, puedes comprar los domingos también!
Rizos: Gracias por la ayuda a la hora de comprar un abrigo para mi perro.Y gracias de su parte por las chuches!!.Un saludo y volveremos.
Olalla Gomez: El dependiente súper amable y prestativo ! Siempre compro el pienso de mi perrita ahí !
Ivan Blagoff: No voy a valorar el servicio porque no he llegado a comprar ni siquiera entrar. Escribo por la decepción que senti cuando llegue desde las periferias a comprar cosas que me urgían para los perros. Despues de investigar en la red las pocas tiendas de mascotas que hay abiertas durante el confinamiento elegí esta. Entiendo q cada uno decide como protegerse en estado de alarma y tambien la gestion de su negocio simplemente me da rabia que una cosa tan simple como reflejar los cambios en el horario nos ahorrara el viaje hasta ahi y mas en estado de pandemia. Lo veo muy irresponsable.
Ara Frias: El trato genial ,las cosas son de muy buena calidad 💯
Vicente Martinez: Tiene muchos artículos, sin embargo la variedad de alimentos no es muy grande
Elena Martín: Fue la primera tienda que entramos minutos después de adoptar a nuestro compañero peludo, nos atendió un chico majísimo y nos ayudó mucho. Desde entonces cada vez que vamos por la zona aprovechamos para comprar. Nos tratan estupendamente.
Vero Nik: Tienen de todo a una calidad - precio estupenda. El vendedor es encantador y te recomienda lo que tienes que llevarte, no intenta venderte cosas que no necesitas. Muchísima variedad de artículos para todo tipo de mascotas, además las jaulas son las más baratas de todo Madrid!!!
10. Kiwoko. Mundo Animal - Fuencarral-El Pardo
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4.1
1693 reseñas
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Página exclusiva
Dirección: La Vaguada, Avenida Monforte De Lemos s/n C.C, L- 82, 28029 Madrid, España
Horario: Cierra pronto ⋅ 22:00 ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 917 39 68 83
Tipo de negocio: Tienda de productos para mascotas
Helen Fdez (Elena F): Muy buen trato al cliente y tienen todo tipo de objetos y comida para mascota además de peces, cobayas, conejos y pájaros. Compramos un castillo individual para los gatos, para que pudiesen mirar a lo alto con la ventana cerrada, y genial, económico, no pesa nada, no abulta y los gatos se pasan horas en su plataforma viendo a la gente pasar, relajados. El personal de la tienda muy amable. Sitio recomendado
Miguel Lozano: Kiwoko es el sitio donde puedes encontrar el alimento y los juguetes para tu mascota. Comercializa productos de su propia marca y de otras. Suele tener stock de las principales marcas. Lo que te da la confianza necesaria para acudir a alguna de sus tiendas. Sí eres socio. Te permite acumular puntos y obtener vales descuento, que nunca vienen mal. Suelen tener ofertas en tienda. Los precios son competitivos en relación a los de sus competidores.
Suriñe Garcia-Pozuelo Iglesias: Los hamsters rusos suelen ser sociables (entre ellos y con las personas) - siempre y cuando se les cuide y preste la atención que necesitan desde pequeños. Si esto no ha ocurrido, y uno de ellos muestra comportamientos excesivamente agresivos, por lo menos se podría tener la decencia de no mentir a la cara a los clientes que se interesan por el diciendo que es muy manso. Pero sin embargo por desgracia parece ser que la venta de animales a toda costa conlleva a una falta evidente de atención hacia algunos de ellos y hacia los clientes.
GEMA Ms: Ayer compramos un hámster ruso que, según la dependienta, era muy manso (parece que querían deshacerse del pobre animal y nos lo encasquetó diciendo que era manso). Hoy hemos visto que el animal no está bien, y que es muy agresivo y muerde constantemente (hemos tenido más hamster rusos y ninguno era así de agresivo). Este animal lo tienen en la tienda y no está socializado ni acostumbrado a que lo toquen por eso reacciona así. Deberían ser más responsables y no vender animales a toda costa, que no estén adecuadamente socializados y puedan hacer daño a los niños que los van a tener.
JUAN MANUEL: El viernes pase por la tienda a asesorarme en la compra de pienso para mi perro que tiene alergias Miguel el dependiente mostró mucha paciencia ante mis dudas para elegir el mejor para mi perro Muchas gracias por vuestro trabajo Me quedo todo muy claro y sobre todo la amabilidad y la profesionalidad Gracias !! Volveré siempre
José García-Pozuelo: Los animales no son un juguete y debe sopesarse seriamente su adquisición, por lo que la política de no devolverlos parece que redunda en el beneficio de los animales. Pero ¿y si el hámster ruso que la dependienta te asegura que es tan manso que se lo pensaba llevar a su casa te muerde más de 10 veces en cuanto se sube (voluntariamente) a tu mano? ¿Y si después se dedica a atacar todo el mobiliario de su jaula? (Y está grabado en vídeo). Parece un hámster extremadamente agresivo que no está en condiciones de ser entregado a una familia como animal de compañía. Y después de haber tenido varios hámster rusos mansos (porque los tenderos se habían ocupado de tocarlos desde pequeños para acostumbrarlos al contacto humano y nosotros habíamos seguido tocándolos a diario para mantener esa costumbre), sé de lo que hablo. Pero Kiwoko La Vaguada se desentiende diciendo que los animales no se pueden devolver. Aunque ese animal pueda suponer un riesgo para los niños que quieran cogerlo porque los va a morder. Así que la política de no devolver animales para protegerlos, unida a que Kiwoko no deja de ser un negocio donde tienen que tener unas ventas, parece que deja de ser una política en beneficio de los animales y pasa a ser una política en beneficio (económico) de Kiwoko.
jose antonio martins: Fatal atención al cliente, acudo para cambiar un bozal por una talla menos comprado ayer por la tarde, y en perfecto estado con su ticket, me encuentro al mismo vendedor ( Sara), que me atendió ayer y me dice que no me lo puede cambiar, que me lo tiene que devolver, le explicó que no e traído la tarjeta de crédito y que tal y como me dijo ayer solamente quiero cambiar la talla, que tengo una fractura en el pie derecho, estoy con muletas y que el día anterior me había dicho que no había problema en cambiarlo, me han tenido una hora de pie rellenando una hoja de reclamaciones viendo cómo sudaba y bastante molesto con el dolor de pierna , sin ningún tipo de empatia y sin respetar lo que pone en el ticket, si tratan así a una pe doña que se ve que está impedida no me imagino como puede ser lo demás . Llevo más de media hora sentado en la cafetería para recuperarme un poco.
Rosasz Labaleta: He encontrado,la sepia para los periquitos,los juguetes para mis perros.Su experiencia,me ha ayudado.Volveré ,pronto,para la alimentación,y demás cosas.Estoy feliz por volver!!
Juanjo S: Me gusta mucho la tienda. Nos atiende Maria Rico siempre genial. Ya somos sus clientes desde hace tiempo. Tuvimos un hamster roborowski muy vivo y sano. Ahora tenemos una cobaya (caramelo) que nos eligio muy bien Maria, bien sana y sociable, que era lo que buscabamos. 😀 Nos dice muy bien cómo debemos tratar y cuidar a la mascota, se ve que entiende. La tienda tiene bastantes cosas, de otros animales también según me dicen mis amigos. Todo el personal amable. La recomiendo
Julia Muñoz: Buena tienda de productos para tus mascotas. Suelen tener promociones y descuentos. Muy amables los empleados
11. Tiendanimal - Ciudad Lineal
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4.2
787 reseñas
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Dirección: C. de Alcalá, 330, 28027 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 911 88 38 01
Tipo de negocio: Tienda de productos para mascotas
Luana Aére: Diana es un amor! Cuido a biscuit con mucho cariño y ha hecho un lindo trabajo en mi pomerania. La atención de la tienda es especial también! Volveremos seguro!! Gracias por todo
Marcos del rio: La chica que atiende en las tardes es una auténtica borde. Ya he ido varias veces y siempre está mal humorada, te asesora fatal y siempre va con prisas ya que está reponiendo y no se detiene ni a mirarte a los ojos. Es de vergüenza…puedes tener un día malo, pero que siempre atienda así, se te quitan las ganas de comprar ahí. Para colmo, compro un arnés por internet y me pone que si me paso yo a recogerlo, me dan un regalo…el regalo era elegir entre dos productos para conejo y tortuga… y tengo un perro! Increíble!
Aithor Pelayo: Siempre compramos aquí y bien. Hoy vamos y preguntamos por los calendarios de adviento para perros. Están agotados. Nos aconseja q lo hagamos allí mismo desde la web que además hay un 3x2 se ofrece a hacerlo desde ahí. Hasta ahí bien.... pero al final nos cobran los 3 calendarios de adviento sin el 3x2 porque no ha metido el código descuento. Y nos dice q llamemos nosotros. Ante nuestra negativa de llamar nosotros ya q no ha sido nuestro el error llama ella nos llega un mensaje para anular el pedido . Pero lo intentamos y dice q ya. No se puede. Esperando a q no pongan pegas no se puede anular el pedido por esa vía y hay q llamar a un 900. Cuando nos lleguen pediré la devolución de uno
Zhiya Qiu: Supuestamente qel envío a domicilio son de 24/48h, el pedido lo hice el 12/09, llega una parte el 20/09. Tras comunicar varias veces al fin llega el otro el 03/10, unos 22 días para un simple pedido
Rocio Lopez: Hoy he estado para comprar el pienso de los gatos y la atención a sido pésima. Era mucho mejor hablar con las señora de la protectora y jugar con un perrito o estar con el móvil que atender al cliente. FATAL
Respuesta: Buenos días, muchas gracias por ponerte en contacto ya que tu caso es importante para nosotros. Para que podamos revisar lo ocurrido ¿nos puedes escribir por privado en RRSS con más información por favor? Quedamos a la espera, Un saludo
F L: Una fortuna para los que tenemos animales que hayan situado una de sus tiendas en esta zona de Madrid la cuál puedes ir sin la necesidad de ir a un centro comercial. Tienda completa en cuanto a piensos, juguetes, cuidado del animal etc Quizás eché en falta más camas y casetas para perros pero imagino que irán llegando. La chica de caja y la encargada muy amables y atentas, mucha suerte en esta etapa, de 10 la experiencia.
Daniel Fernández: Me encanta la marca Criadores que venden aquí para alimento de perros. Ofrecen una gran gama de alimentos para diferentes necesidades, a buen precio y sobretodo le encanta a mi perro. Tienen un montón de opciones para perritos viejos :)
Lady Julia: Me encanta la tienda tienen de todo las chicas muy amables y el departamento de peluquería ideal Diana que es la que yo he conocido es impresionantemente me encanta tratar los animales con un cariño y es una niña excelente muy buena me gusta mucho estoy contenta de tenerlo en el barrio
Lucía Muñoz: Fue la primera tienda que visité para comprar las cosas a mi recién adoptada cuqui, una chiguagua. Me aconsejaron en todo momento y supieron darme una pequeña guía de cuidado que aún sigo y que me ayudó en esos primeros momentos de mi perra, por eso les dejo esta crítica positiva, porque os la merecéis.
Giulia Capozzi: Tiene muchísimos productos para nuestras mascotas, y también peluquería canina. Me pareció muy buena la relación calidad precio. Volveré!
12. Tiendanimal - San Blas - Canillejas
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4.3
856 reseñas
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Dirección: C. de Navaridas, 9, 28022 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 910 48 01 68
Tipo de negocio: Tienda de productos para mascotas
Borja Rodríguez Lozano: La tienda esta muy bien y el personal fenomenal ,pero la limpieza deja mucho que desear se nota que no llaman a la empresa de recogida de residuos ,acabó de salió a recoger el coche que lo tengo aparcado detrás de su establecimiento en la zona de carga y descarga ,y los cartones mas el contenedor lleno deben de llevar semana así para tener esa acumulación de basura,ni me quiero imaginar como tendrán la parte de la tienda que no esta cara al publico ,se me quita las ganas de volver a entra .
Ana Belen Aceves: Hoy he ido a comprar un saco de pienso para perros por importe de 65€, le dije a la cajera que había una oferta del 10% por aniversario, me dijo que no, yo llevaba muchísima prisa para poder comprobar en ese momento, al llegar a casa y verificar mi correo, vi que efectivamente hay una oferta que caducada hoy del 10% para compras superiores a 59€, el caso es que no me la han aplicado y me parece fatal. El personal debería estar más informado de las ofertas que se hacen, puesto que el pienso que compro no es nada barato en general. Me podía haber ahorrado casi 6€.
Claudia Fernández Cadenas: Empleados encantadores. Mi perrita siempre va emocionada a esta tienda. Mención especial a Silvia, su peluquera que siempre la deja monísima y hoy ha tenido un detalle especial. ¡Brownie te manda un lametazo!
Respuesta: Muchas gracias por tu feedback, tenemos muy en cuenta las valoraciones y experiencias de nuestros clientes para poder mejorar. 💚 Un saludo!!
luchia soranno: Lleve a mi perrita a la peluquería y salimos encantadas! La chica fue increíble de verdad muchas gracias se ve que le encanta su trabajo y los animalitos❤️❤️❤️
xXShacorXx: Muy agradable la chica pelirroja de caja, me recomendó un pienso hace unas semanas y la perrita esta encantada, ahora se lo come entero, se ve que entiende mucho de piensos, no como otras compañeras de otras tiendas que hablan sin conocimientos y solo me intentan vender lo mas caro sin tener en cuenta mis prioridades. Hace falta mas personal en el resto de tiendas como ella! 100% recomendable
Marta Roman: La crítica va a la gestión, no a los dependientes. Dan puntos por tus compras que luego puedes cambiar por productos, lastima que según ellos se equivocaron con mis puntos y me los han quitado de golpe sin ninguna prueba ni explicación de nada. No volveré a comprar allí, en otros sitios también hay buenos precios y son más serios con los buenos clientes.
Maria Campo: Ha sido la primera vez que llevábamos a nuestro caniche a esta peluquería. El trato ha sido maravilloso, nos hicieron hueco rapidísimo, te mandan un recordatorio el día antes y en cuanto acaban de lavar, cortar y peinar te llaman para que el perro no esté solo más tiempo del necesario. Silvia ha sido un amor con nuestro peque, super recomendable!
Emilia Garcia: Hemos llevado ya un par de veces a bañar a mi pastora alemán Kala. No ve. Y estamos encantados con Silvia que además de ser una buenísima profesional, nos deja estar en todo momento con ella. El trato es increíble. La da mimitos y se siente muy tranquila con ella. Es de 10.
Respuesta: Muchas gracias por tu feedback, tenemos muy en cuenta las valoraciones y experiencias de nuestros clientes para poder mejorar. 💚 Un saludo!!
Loli Fernández Martínez: Tienda fantástica. Tienen de todo, por lo menos para perros, que es lo que nosotros buscamos. Buen aparcamiento fuera y atención estupenda tanto si vas a comprar directamente a la tienda como si vas a recoger click and collect. Personal muy agradable y atento en todo momento. Seguiremos yendo a comprar aquí sin duda alguna.
