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1. Comisaría de Distrito Madrid Retiro

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Comisaría de Distrito Madrid Retiro

Direcci√≥n: C. de las Huertas, 76-78, 28014 Madrid, Espa√Īa

Horario: Abierto las 24 horas

Teléfono: +34 913 22 10 17

Tipo de negocio: Comisaría de policía

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Victor Bello: El servicio ofrecido por el equipo administrativo/civil s√≥lo se puede describir como lamentable. Despu√©s de numerosas interacciones y visitas para conseguir la realizaci√≥n de un tr√°mite civil, me llamaron para confirmar que desde el d√≠a siguiente pod√≠a ir a recoger el documento a partir de las 9 de la ma√Īana. Pues bien, como ten√≠a que ausentarme en mi horario laboral para recoger el documento, all√≠ me plant√© a las 8:55 sin nadie delante de mi, sin embargo no fue hasta las 10:10 que el funcionario no se dingo a salir con el documento que estaba preparado desde el d√≠a anterior. La falta de servicio, profesionalidad y empat√≠a de estos administrativos poco cualificados pero empoderados es palpable en cualquier administraci√≥n, pero estos chavales de la comisar√≠a de Retiro se llevan la Palma, en cuanto a desidia, holgazaner√≠a y desinter√©s. Pude comprobar como a primera hora se iban todos en tropel a tomar caf√© y no regresaban hasta mas de media hora despu√©s, habiendo dejado desierta la oficina administrativa como me confirm√≥ la polic√≠a de guardia cuando tras media hora a√ļn no me hab√≠an atendido. En todo estas visitas a la comisaria el trato y atenci√≥n del cuerpo de polic√≠a fue profesional, cordial y ejemplar, que pena que la imagen de la comisar√≠a se vea empa√Īada por el mal hacer de estos administrativos mequetrefes, que su √ļnica aspiraci√≥n es hacer lo menos posible y salir pitando de alli cuanto antes.

Mariano Navarro S√°nchez: Ayer tuve que formular una denuncia y la experiencia fue muy agradable, con gente muy capaz y muy en su sitio. Tuve que esperar un tiempo prudencial que se paso r√°pido

SB G: Demencial el trato. 5 horas de espera para poner una denuncia. Un domingo una comisar√≠a del centro de Madrid solo una persona recogiendo denuncias. Y un polic√≠a diciendo (convenciendonos) de que nos vayamos a casa y volvamos otro d√≠a. 3 polic√≠as mientras sentados charlando y la sala de espera a rebosar de gente indignada. Es la Espa√Īa de los a√Īos 60.

Camila Cruz: La información para pedir una carta de invitación no es clara porfavor incluyan que el padrón debe ser colectivo para no perder el tiempo . Llaman para ir a recoger la carta y el tiempo de espera es de más de una hora . Sería mejor hacer las cosas con cita previa por respeto al tiempo de todos

3ANTANA: Excelente, el policia que que me atendio fue muy amable y me indico a lujo de detalles lo que tenía que hacer.

Irene Bataller: Hay máquina de dni. La persona que me ayudó fué muy maja :)

Azaart Bouvier: Fui porque me derivaron de un asunto municipal, el policía que me atendió escuchó la situación y aun no creyendo poder ayudarme se molestó en preguntar al superior cómo proceder, me dijo dónde ir y cómo poder tramitar el problema (cosa que siendo temática P. municipal y habiendo hablado con ellos no supieron decirme). Tanto el trato como la gestión de 10.

Alejandro Alonso: El polic√≠a de la puerta muy amable. La polic√≠a que gestionaba denuncias poco profesional y emp√°tica con la situaci√≥n de una persona que va agobiada y disgustada a poner una denuncia. Es una pena que el trabajo nefasto de algunos funcionarios empa√Īe la profesionalidad de otros.

Paloma G√≥mez de Salazar: Fui a poner una denuncia y me atendieron s√ļper r√°pido y se portaron fenomenal, prest√°ndome atenci√≥n todo el rato. Espero no tener que poner m√°s denuncias, la verdad, pero si tengo que hacerlo, volver√© aqu√≠.

2. Comisaría de Policía Nacional distrito Madrid-Tetuán

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Comisaría de Policía Nacional distrito Madrid-Tetuán

Direcci√≥n: Pje. Maestros Ladrilleros, 2, 28039 Madrid, Espa√Īa

Horario: Abierto las 24 horas

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Laura Martinez: Ten√≠a que haber le√≠do los comentarios antes de ir. Fui a poner una denuncia y tras dos horas de espera me he ido sin poner denuncia ni nada, me dec√≠an que a√ļn me quedaba rato por esperar. No es s√≥lo el tiempo, es tambi√©n que solo ten√≠a a dos personas por delante y las han atendido, con su espera correspondiente, y han salido, despues de esto a√ļn estuve otra hora esperando, no entiendo como tardan tanto en volver a atender. El problema del tiempo esta claro que no es por cantidad de personas en espera. Me parece que se trata con muy poco respeto. Encima que vas a denunciar...te alargan el mal trago con esta espera, me voy muy muy enfadada y sin denuncia puesta

Veronica Garc√≠a: Voy a primera hora de la ma√Īana para hacer una denuncia por fraude y robo de identidad, y lo √ļnico que me dicen es que sin una fotocopia que demuestre que me han robado de mi cuenta bancaria, no puedo poner denuncia. A pesar de tener una denuncia previa y con toda la informaci√≥n en el tel√©fono. Incre√≠ble, para que la pr√≥xima vez q vaya me digan que no hac√≠a falta imprimir el extracto bancario.

Alberto: Si podáis no vayáis a esta comisaría a poner una denuncia. Son más lentos que el caballo del malo. TRES VECES he intentado ir a esta comisaría (Dos veces el mismo día a diferentes horas, tarde y noche). Siempre te dicen que hay dos horas o más de espera. No se si es que no quieren trabajar o que, pero siempre hasta la bandera. Mejor irse a otra comisaría. INDIGNANTE.

M. Cielo: Yo he ido a denunciar a unos agentes que me dieron un trato vejatorio en la calle sin motivo y doy f√© de que te coaccionan para que no denuncies, alegando cualquier cosa para denunciarte ellos a ti. Primero dicen que tienen que ser objetivos porque no han presenciado los hechos, pero en cuanto sus compa√Īeros cuentan su versi√≥n s√≠ les creen inmediatamente. Los √ļnicos que merecen la pena los/las que est√°n en la recepci√≥n.

BFree_2000: P√ČSIMO servicio, he ido a poner una denuncia y me han tendido esperando much√≠simo rato porque no sab√≠an poner la impresora, todo esto entre risas cuchicheos y poca profesionalidad. A todo esto una de ellas fumando vaper dentro, parec√≠a una guarder√≠a literalmente. Me ha parecido flipante. No lo recomiendo, no perd√°is aqu√≠ el tiempo e id a otra comisar√≠a...

I√Īigo Murias: Ya he intentado poner una denuncia hasta en tres ocasiones en el mismo d√≠a, la √ļltima yendo hasta a las 11 de la noche. Despu√©s de quedarme s√≥lo en la sala de espera, me han tenido 30 minutos esperando mientras hablaban de tonter√≠as dentro y despu√©s de decirles si se hab√≠an olvidado de mi, contestan en tono chulesco diciendo: "S√≠, s√≠, tranquilo". Conclusi√≥n: 1 hora y 15 min de espera (30 min de ellos sin que hubiese nadie esperando ni dentro poniendo denuncia) y me voy desesperado sin poner denuncia. Una VERG√úENZA!

Silvia: Me hicieron volver a casa para dejar a mi perro en casa, me parece vergonzoso que no dejen entrar con perros para poner una denuncia, q incluso ya había tramitado por web, me parece una ridiculez , ni que tuviesen alimentos o fuese un hospital, dónde están los derechos de nuestras mascotas .

Antonio Montesinos: Fui a esta comisaría a poner una denuncia, justo en la entrada se coló un hombre que llegó despues que yo, aunque me quejé a una policia (ella lo presenció) fue atendido antes. La descarada de la policía me dice que guarde la distancia. Son más lentos que el caballo del malo. Total desidia y apatía. Completa dejadez y desorganización. Salí con la sensación de haber perdido el tiempo.

Madrid Rio: Si tienes tiempo libre puedes ir a esta comisaría donde te hacen esperar horas y horas, mientras ellos están de charla, vienes cansado de trabajar más de 8 horas y para poner una denuncia te hacen esperar eternamente mientras ellos se lo pasan de bomba.

J. I. Sánchez: Personal joven y dispuesto. Suelen tener bastante tiempo de espera porque parece que todo el mundo va ahí a denunciar. Tampoco ayuda ir a las horas más concurridas, si se va temprano o de madrugada casi no se espera, de lo contrario ya sabes lo que hay. En cualquier caso la atención es buena y te dedican todo el tiempo que necesites, que es lo mínimo que se debe hacer cuando vas con un problema. Por cierto, aquí NO se expiden DNIs, que luego uno va con las prisas y toca ir corriendo a otro lado. Los hacen en Santa Valentina que está muy cerca.

3. Comisaría de Policía Nacional distrito Madrid-Salamanca

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Comisaría de Policía Nacional distrito Madrid-Salamanca

Direcci√≥n: C. Pr√≠ncipe de Asturias, 8, 28006 Madrid, Espa√Īa

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Guergana Ivanova: Denuncie por un robo por internet, y el servicio y la atención que me prestaron era de lo más buena y eficaz que uno puede tener en estos casos.Me resolvieron el problema de una manera muy eficiente, les recomendo. En cualquier situación que esté uno puede sentirse tranquilo y defendido. Gracias.

Pablo Ramos: Muy r√°pidos y amables, se tomaron todas las molestias para eliminar un peligro en un parque de ni√Īos en Felipe II gracias

David Martínez Lozano: Acudí en dos ocasiones a interponer una denuncia por phising. Aunque la primera vez tuve que esperar bastante cola porque era fin de semana, en la segunda ocasión la espera fue muy breve. En ambos días el personal fue muy atento y eficiente con los trámites, preocupándose en todo momento por mi caso. Sin duda buena comisaría.

Raquel L√≥pez: Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Me robaron la cartera en navidad. La encontro un ciudadano tirada en un local y la llevaron a comisar√≠a entregandola en mano a uno de los policias con toda la documentaci√≥n. Sorprendentemente fue en la propia comisaria donde desapareci√≥. Es una verg√ľenza que no nos podamos fiar ni siquiera de la autoridad. A√ļn sigo esperando me digan d√≥nde est√° mi cartera. Parece ser que si la cartera es de marca las posibilidades de recuperarla se reducen. Una VERGUENZA!! Nunca sabes d√≥nde est√°n los ladrones

Sergio Fernandez: Magníficos profesionales, me atendieron rápido y muy educados

Chema Martinez: Es una verg√ľenza que haya que esperar m√°s de dos horas para poner una denuncia. El servicio al ciudadano es irrisorio. S eres extranjero puedes poner una denuncia telef√≥nica, si eres un mortal espa√Īol no.

Paloma Martin: Muy profesionales. Muy buen trato y estupenda atención

Miguel I. Cela de Miguel: Tardaron cerca de una hora en atenderme, pero me atendieron bien.

Felix Lopez: He tenido suerte, Atencion rápida y amable. Buena información en el corchoEl día anterior en 5 minutos vino una patrulla para un robo que denuncié

Marcela Campos: Excelente atención en temas de violencia de género, personal capacitado y sensible. Muchas gracias por su apoyo.

4. Comisaría de Policía Nacional Distrito de Chamberí

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Comisaría de Policía Nacional Distrito de Chamberí

Direcci√≥n: C. de Rafael Calvo, 33, 28010 Madrid, Espa√Īa

Horario: Abierto las 24 horas

Teléfono: +34 913 22 32 68

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bastian valdes: He tenido que realizar una denuncia por pérdida de documentos. La espera considero que ha sido normal y la atención hacia mi persona muy respetuosa y agradable.

Raul Arranz: Acabo de poner denuncia por hurto. Ha sido todo muy rápido. Pero la atención de la policía es tan seca que te sientes como un delincuente.

Andrea Ortiz: Acabo de llamar por tel√©fono para preguntar sobre una denuncia que interpuse por un robo hace un mes y el se√Īor que me ha cogido el tel√©fono (se encontraba en la garita de seguridad seg√ļn √©l) no ha podido ser m√°s maleducado ni tener menos verg√ľenza. Le ped√≠ que por favor me facilitara un tel√©fono donde poder llamar y que me informaran sobre mi caso y me ha contestado de muy malas maneras dici√©ndome que no y colgando el tel√©fono directamente. No hay palabras para describir lo ocurrido, llamas a una comisaria y recibes un trato lamentable. RESPETO y EDUCACI√ďN es lo m√≠nimo!!!

Juan S√°nchez: Acud√≠ a interponer una denuncia por ser la comisar√≠a m√°s cercana a mi zona de trabajo. Eran las 14:30 horas mi sorpresa fu√© may√ļscula al decirme que me daban cita a partir de las 16 horas que en ese momento no me pod√≠an atender. ¬ŅHora de la comida? No me lo puedo creer en un servicio p√ļblico de ese calado! Decepcionado, decido acudir a la comisar√≠a de mi barrio (Usera-Villaverde) a probar suerte y no me decepcionaron. Al comentarles mi experiencia me dicen que vaya "casualidad", que en una de las m√°s saturadas de Madrid como es √©sta, si que me atienden sin darme cita y por fin pude poner la denuncia.

Pablo S√°ez Aymerich: Acabo de ir a la comisar√≠a a interponer una denuncia por un robo, seg√ļn llego habian pasado 35 minutos del robo y me dicen que tengo que avisar al momento en la proxima ocasion, me dicen que no pueden aceptar mi denuncia porque ya han tenido muchas durante el dia de hoy, el policia se gira y mira el ordenador, se da cuenta que son las 20.05 y dice que no puede hacer nada que me tengo que esperar 2 horas a poner la denuncia o esperarme a ma√Īana, eso si, llamar 35 minutos despues del robo era hacerlo tarde. Finaente no me ha apuntado ningun dato y se ya vuelto a sentar a charlar con sus compa√Īeros como si nada hubiese ocurrido. DECEPCIONANTE ESTE TIPO DE ACTOS POR PARTE DE LA POLICIA

Alejandra Uru√Īuela: Es la segunda vez que vengo y me trataron igual de bien que la primera, el polic√≠a que me atendi√≥ se tom√≥ su tiempo para escribir todo lo que fuese necesario, s√ļper amable, me escucho todo sin interrumpir y estoy muy contenta con la atenci√≥n y el trato, lo mismo con la polic√≠a que me atendi√≥ en la entrada. Gracias otra vez por su amabilidad!!

Eva Medina: Fui a poner una denuncia por robo y el trato fue super amable y profesional. La denuncia estaba muy detallada y escucharon con paciencia todos los detalles.

mividaentera yverdadera: Os estoy llamando porqué Apple ha localizado mi móvil robado hace unos minutos, cuelgan y dejan el teléfono descolgado. Menos mal que es un móvil y no violencia de género. Bravo la Policia Nacional. Luego vas a verles y se están tomando un café en La Zaguina. Tela marinera.

Francesc Valido: Hab√≠a hecho una denuncia v√≠a online y tan solo tenia que pasar por comisar√≠a para firmarla. Pues bien, estando la comisar√≠a vac√≠a te daban cita para dentro de dos horas, y solo pod√≠a pedir cita de forma presencial, sin darme opci√≥n a poder pedir cita previa y presentarme a la hora de dicha cita. Es de a√Īadir que el trato fue muy distante y con un tono d√©spota, no ten√≠an ning√ļn tipo de inter√©s en ayudar.

Alex Holt: muy servicial, muy rápido y todos amables caballeros, estaba preocupado por las revisiones anteriores aquí, pero tardó menos de una hora en denunciar un robo

5. Comisaría Policía Nacional de Latina

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Comisaría Policía Nacional de Latina

Direcci√≥n: Av. de los Poblados, 51, 28047 Madrid, Espa√Īa

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Claudia Criado: Otro d√≠a m√°s una mala experiencia en comisar√≠a. Hoy me he ido a renovar el pasaporte y para empezar la comisar√≠a est√° en medio de la nada y el sitio m√°s cercano donde hay aparcamiento esta a unos 15 minutos. Pero eso no es lo importante... He ido con una foto reciente en la que salgo morena del verano, con corrector y rimmel, pues el se√Īor polic√≠a, me ha pedido que la pr√≥xima vez no vaya tan maquillada a hacerme una foto de carn√©, acompa√Īado de: "Cuando vayas a otro pa√≠s ves as√≠ de maquillada que si no no te van a reconocer", no me acuerdo de su nombre y creo que tardar√≠a m√°s tiempo en buscarlo que en lo que le queda para jubilarse. Siento salir bien en la foto de carn√©, hay gente con suerte y se me reconoce 100 %. Si velan por nuestro bienestar que intenten no hacer comentarios mis√≥ginos (entre otras cosas) , muchas gracias se√Īor, espero que lo vea.

Jorge Martínez: Fui a renovar DNI y pasaporte. El servicio por cita previa funciona de maravilla. El trato fue más que correcto, amable. En menos de media hora había hecho ambos trámites. Un diez para ellos!

Roxana Alcocer: Fui a la comisar√≠a hace unas semanas por un tema de renovaci√≥n del TIE. Sin embargo, por motivos externos no pude renovar el d√≠a de la cita. No obstante, los polic√≠as encargados de mi proceso (un se√Īor moreno con acento del Sur y un chico joven de la mesa 9) estuvieron al pendiente de mi caso: estuvieron insistiendo para que se resolviera el problema. Recientemente ya pude poner las huellas. Agradezco mucho la paciencia, buena voluntad, eficacia y atenci√≥n al ciudadano recibida en esta Comisar√≠a. P.D Ser√≠a bueno tener un buz√≥n para valorar la atenci√≥n recibida.

Sandra Roa: Para m√≠ la experiencia fue muy cordial el polic√≠a que me atendi√≥.fue muy tranquilo y me supo explicar los pasos a seguir y muy amable..y la cita si es un poco dispendiosos pero claro hay gran cantidad de gente solicitando..Pues yo tranquila y me llevo buena impresi√≥n....ūüĎć

Carlos Guti√©rrez: La persona que est√° fuera con el listado de las citas, FATAL, un borde total. Despu√©s de terminar su jornada, se sentir√° satisfecho con su trabajo?? Me da hasta pena ese hombre. Hoy he ido a renovar mi TIE y hasta una se√Īora mayor se encar√≥ con √©l por su forma de atender a la gente. Los funcionarios que est√°n en las mesas para atender las solicitudes, todo correcto y profesionalidad 100%.

Roque cammarata: Fui para solicitar un Certificado de Residencia en Espa√Īa, en la planta primera, la atenci√≥n que me dio el polic√≠a que me atendi√≥ fue EXCELENTE (qu√© pena no le pregunt√© su nombre), adem√°s el mismo me inform√≥ con MUCHA PACIENCIA c√≥mo debo tramitar la renovaci√≥n de mi NIE, pues el puesto de informaci√≥n a la tarde no atiende. Lo que es complicado es pedir la cita previa.

Isa S. Lude√Īa: Correctos, a pesar del gran volumen de trabajo que tienen. Quiz√°s deber√≠an ampliar instalaciones y personal. Por otra parte, la zona de espera est√° a pleno sol, ser√≠a un punto a mejorar. En lo que respecta al trato a mayores, he de decir que les he visto bastante amables. Tambi√©n he visto resolver dudas y problemas en el momento, previa espera, l√≥gicamente. Creo que la actitud de los usuarios tambi√©n es importante.

Maria Gabriela Castro: Es increíble las pocas ganas de trabajar que tiene el que esta en la entrada con el listado de citas, parece que te esta haciendo un favor y no que le pagan por hacer su trabajo!!! Mal educado, poco empatico y cero profesional, en cambio los policías de dentro muy profesionales se nota el nivel de educacion.

Natalia Martyn: Buenas a todos! A ver si alguien me puede ayudar o informarme aqui...Es qu√© imposible que me cojan el tel√©fono. Tuve un hijo en Espa√Īa,en diciembre en el a√Īo pasado. Soy ucraniana, el padre del ni√Īo es rumano. Alguien me puede decir que documentos se necesitan para sacar el NIE para un ni√Īo por primera vez. Y en qu√© oficina pedir la cita, si los padres son extranjeros. Puede ser alguien tuve esa situaci√≥n......Del principio nos dijieron qu√© podemos hacerle DNI,pero al final que NIE. Hemos perdido mucho tiempo,el pequ√© ya tiene nueve meses y sique sin papeles...No podemos ni vacunarlo ni nada... Bueno,podemos pero todo nesecito pagar. Muchas gracias..Si alguien me puede ayudar en esto.Somos extranjeros y no tenemos a nadie a quien preguntar.... Much√≠simas gracias!

Franco Emiliano Lopez: UN TRATO HORRIBLE , LA POLICIA NO TIENE PIEDAD POR LA GENTE SON MALOS , POCO PROFESIONALES Y LO UNICO QUE HACEN ES DARLE LA RAZON A TODO LO MALO QUE HABLA LA GENTE DE ELLOS , MALA ATENCION MAL SERVICIO , PESIMO , LO UNICO QUE HACEN ES MAREAR A LA GENTE PARA QUE VAYA DE UN SITIO A OTRO SIN CONSEGUIR RESPUESTA ALGUNA , SIN DARSE CUENTA EL SACRIFICIO QUE A TENIDO QUE HACER ESA PERSONA PARA PODER LLEGAR A LA CITA Y LO QUE A TENIDO QUE HACER O DEJAR DE HACER PARA PODER ESTAR AHI , ES HORRIBLE COMO SE TRATA A LA GENTE EN ESTE LUGAR

6. Policía Nacional Arganzuela

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Policía Nacional Arganzuela

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Polic√≠a Nacional Arganzuela: ¬Ņqu√© opinan los usuarios?


Carlos CM: Cansado y con dolor de espalda y sin poder entrar en comisar√≠a (Arganzuela-Ronda Toledo) por esta pu√Īetera pandemia, he acompa√Īando a un familiar en una denuncia, saliendo un agente a llamarme la atenci√≥n por apoyarme en un coche de polic√≠a delante de la puerta principal, solo apoyarme (13.00). Est√°n los coches llenos de hostias, suciedad, no son un diamante porque ning√ļn coche lo es, y no peso un quintal como me ha dicho una se√Īora que a presenciado la escena y se ha quedado incr√©dula (llevaba apoyado 2 minutos). Creo sinceramente que no es necesaria la llamada de atenci√≥n y con la edad, uno se vuelve ante estas cosas menos tolerante, y le he mirando mientras pensaba para m√≠ maldiciones, pestes, y dem√°s, se que no est√° bien, pero los pensamientos intrusivos a veces son inevitables . En mi veh√≠culo se apoyan, no se sientan y no digo nada, es la v√≠a p√ļblica y creo firmemente en que se hace por inconsciencia y no a mala fe. Deber√≠an de buscar que los ciudadanos les quieran, no que por ciertas situaciones se lleve al odio, al rencor. Siempre conf√≠o y les quiero de forma GENERAL, aunque haya agentes que no se lo merezcan tanto y se crean seres superiores, cuando son en la simpleza de la grandeza, agentes que est√°n al servicio de la ciudadan√≠a, no para ir tocando los coj.... eso cada uno en su casa. Al final la denuncia seg√ļn estos "agentes" no se pod√≠a tramitar, pero en la comisar√≠a de Retiro sin problemas. Encima esto. Os hab√©is coronado. Hoy he sentido verg√ľenza ajena, malestar, ante esta ridiculez surrealista. RECOMIENDO NO IR A ESTA COMISAR√ćA, ya que la gesti√≥n administrativa no est√° a la altura de otras comisar√≠as. reedito: Han cambiado la forma de ubicar los coches y motos, y unas vallas delante de la puerta para que nadie "ose" apoyarse en ning√ļn coche (subo nuevas fotos). Me parece positivo, el √ļnico "pero", es que limpien la bandera y que reluzca como se merece. Viva Espa√Īa!!. reedito: Bandera m√°s limpia que la patena que da gusto verla con lo bonita que es. Ahora otro "pero", y es que no solo basta con parte de la Ronda de Toledo, ahora han cogido pr√°cticamente toda la calle de Soria para aparcar muchos m√°s como coches. Creo que habr√≠a que buscar un equilibrio porque los que solos vecinos, lo tenemos nuy complicado para aparcar d√≠a a d√≠a entre obras, rodajes, y dem√°s. No s√© hasta que punto puede haber tant√≠simo veh√≠culo oficial parado y restando sitio a los vecinos que por otro lado, nos sentimos m√°s seguros teni√©ndolos y su trabajo es de agradecer. No todo van a ser "peros".

Lucia Negrillo: Los agentes han sido muy amables conmigo pero el tiempo de espera para poner una denuncia puede llegar a 3 o 4 horas. Recomendar√≠a habilitar otra oficina para tomar datos de las denuncias porque para la cantidad de gente que va todos los d√≠as es necesaria ya que durante mi espera he visto como mucha gente que ven√≠a hacer alg√ļn tr√°mite ha tenido que irse por tener que esperar tanto tiempo.

Mar A.: A lo largo de los a√Īos, solo he tenido que ir dos veces a esta comisar√≠a: robo del monedero y, hace unos d√≠as para una denuncia a una residencia de ancianos. Es cierto que hay que esperar bastante tiempo pero, el trato en ambos casos, estoy muy agradecida sobretodo por lo de la denuncia a la residencia de ancianos porque la agente que me atendi√≥ me ayud√≥ pacientemente, me aconsej√≥ y comprendi√≥ la seriedad del tema al tratarse de una anciana a la que no se trata adecuadamente. Mil gracias a todos los agentes. Pero... Qu√© l√°stima que los agentes de esta comisar√≠a tengan que trabajar en unas instalaciones caducas, ventanas rotas selladas con cinta adhesiva, sillas y mesas viejas, en el despacho donde los agentes atienden las denuncias el espacio es tan √≠nfimo que es claustrof√≥bico, etc. Aun as√≠, atienden de maravilla a los usuarios. Qu√© tome nota qui√©n tenga que tomarla y provean de medios a los agentes y a los usuarios.

Irene Fernández: Maravillosa atención de los agentes. Hemos solucionado el trámite y nos han asesorado con mucha amabilidad. Gracias y enhorabuena.

Lola Martínez Goytre: 4 horas y 45 minutos de espera para solicitar un permiso de viaje para un menor. De 20:00 a 00:45. Ninguna emergencia aparente. Tercermundista.

André Lima: Buenas , Entro en la comisaría a las 15:09 y salgo 15:15 ..Muy rápido la verdad el atendimiento..Una chica super simpática .

Maria: Vergonzoso que con el tiempo que lleva esta comisaría funcionando, no sea accesible a personas con movilidad reducida y me tenga que ir al quinto pino a poner una denuncia. Tampoco existe la denuncia por telefono para personas en mi situación. Tercermundista

Dani Santillan: Pésimo servicio, la espera ha sido muy larga y la policía que tenía que atendernos dejo de atender para irse a comprar al burguer King.

Mari Carmen RODR√ćGUEZ: Hace a√Īos fui con mi Abogado a poner una anotaci√≥n a un Policia en esta Comisar√≠a de Arganzuela y despu√©s de un juicio, y a d√≠a de hoy me siento perseguida, investigada y m√°s, y todo por denunciar una chimenea desproporcionada y pegada a mi balc√≥n, sin licencia de obras y familiares de polic√≠as ūüĎģ‚Äć‚ôāÔłŹ ūü§∑. A RAIZ DE MI DENUNCIA SALE EL CASO GUATEQUE. Se aprovechan hasta de los compa√Īeros siendo unos mentirosos. Espero que alg√ļn d√≠a se investigue. Yo he trabajado toda la vida y nunca he ido en contra de los buenos principios. ūüĎć

Enrique Sanjurjo: Una cola de mas de dos horas parar poner una denuncia mientras en la puerta hay tres agentes de charleta y risas. Estupendo.

7. Comisaría de Policía Nacional distrito Madrid-Chamartín

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Comisaría de Policía Nacional distrito Madrid-Chamartín

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Comisar√≠a de Polic√≠a Nacional distrito Madrid-Chamart√≠n: ¬Ņqu√© opinan los usuarios?


Adriana Rey Villaverde: Solo puedo agradecer el trato y la profesionalidad del grupo de extranjería de esta comisaría. Facilitan los trámites una barbaridad y te tratan con amabilidad y paciencia. Gracias de verdad por toda vuestra ayuda!!! Gracias también a los agentes de la entrada por su guía y amable trato. Sin duda, cualquier problema que tengan, aquí encontrarán a enormes profesionales, de los que yo personalmente, me siento muy orgullosa y tremendamente agradecida

Santiago Orantes: Fui a tramitar el DNI por primera vez y el servicio fue excelente. Había poca gente por lo que fue rápido. El personal es muy amable y sumamente dispuesto a ayudar.

keilyn vargas: Hoy me he renovado el DNI. el chico que me ha atendido ha sido muy amable y diligente. Gracias

Sajuru: Me gusto mucho el trato recibido al ir a poner la denuncia. El chico que me tocó me atendió genial explicandome todas las dudas que tenia. También se agradece que te proporcionan tranquilidad y confianza para calmarte y tratar de resolver el problema en la medida de lo posible, asesorandote con su experiencia. Creo que es la primera denuncia que tuve que poner en mi vida, pero salgo contento de esta comisaria. Gracias

Anabel H: Son unos profesionales de 10. Amables, atentos y eficaces.Ir a comisaría nunca es un plato de buen gusto pero ellos te lo amenizan bastante.

Alba Gil: Fui a hacerme el dni perdido y caducado y sin denuncia ,en otras 3 comisarias me dijeron que no podian y en esta a pesar de tener bastante gente me atendieron y las chicas majisimas,mis 5 estrellas para ellas ;)

Familia Herrero: Magnifico el trabajo de las personas que realizan su servicio allí ,tanto en la recepción como en el trámite para el pasaporte , flexibilidad en la tramitación y muy eficaces .

Rocio Vizcaino Tobaruela: He ido sin cita para renovar el pasaporte a ultima hora y super amables me han atendido. Muy agradecida!

Javier García: Me parece una pésima decisión que no renueven pasaportes en casos de urgencia y sin cita previa, siempre y cuando exista disponibilidad y no se alteren ni los derechos de otros ciudadanos ni la jornada laboral de los policias. No entiendo estas decisiones que solo perjudican a los ciudadanos.

Carlos Sarmiento: Me ayudaron con una carta de invitaci√≥n para mis pap√°s. Me atendieron s√ļper bien, r√°pido e inclusive hicieron una excepci√≥n en mi caso. Muchas gracias!!

8. Comisaría de Policía Nacional distrito Madrid-San Blas

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Comisaría de Policía Nacional distrito Madrid-San Blas

Direcci√≥n: C. de Alberique, 20, 28037 Madrid, Espa√Īa

Horario: Abierto las 24 horas

Teléfono: +34 913 22 56 48

Tipo de negocio: Comisaría de policía

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Javier Yuncos: El d√≠a 2 puse una denuncia de sustracci√≥n de ciclomotor. 5 d√≠as despu√©s recibo una llamada de ah√≠ comunicando que est√° en el dep√≥sito municipal de Vicalvaro. Me comunicaron que dieron orden de dejarme ir a recogerla sin inconvenientes(as√≠ fue). Adem√°s me explicaron por encima de c√≥mo sucedi√≥ todo(gracias a una vecina del barrio). Me atendieron correctamente(el d√≠a de la denuncia). Cuando fui a retirar la denuncia, me tuve que ir, eran las 21:20 cuando entr√©, a las 22:30 me fui por tener que esperar tanto ya que no hab√≠a NADIE delante m√≠a, ni dentro, a parte del dolor de muelas que ten√≠a y les comuniqu√© que as√≠ no pod√≠a permanecer. Ayer, el funcionario que me atendi√≥, de 10, implicado, tirandose el rollo y d√°ndome unas recomendaciones para evitar de nuevo la sustracci√≥n. Ha mejorado el procedimiento/protocolo ante este tipo de situaciones, se lo toman muy en serio, hace 20 a√Īos era todo distinto y muy dejado. Gracias. PD: algunos de ah√≠ deber√≠an de mejorar la atenci√≥n al cliente.

Marcial Izaguirre: Me fui a hacer un dni nuevo por robo del anterior. Le quedaban dos a√Īos de validez al dni perdido. ¬ŅCu√°nto pagu√© por el nuevo? 12 ‚ā¨ ¬ŅValidez del nuevo? Dos a√Īos. ¬°Corran que est√°n de rebajas! Ah no necesitan hacerse fotos. Son cinco euros que se ahorrar√°n, lo digo por si el amable polic√≠a de la puerta no se los recuerda. Por lo dem√°s el trato de lujo tienen un aparato electr√≥nico para tomar las huellas que es una pasada, te deja con una cara de tonto cuando ves todo que pa qu√©‚Ķ un saludo!

Juan Carlos García - Pascual: Peor imposible,parecen más bien matones de discoteca que agentes al servicio del ciudadano,ten cuidado al ir a este sitio que incluso t amenazan y eso que solo intentaba poner una denuncia por perdidaDNI después de esperar casi 2 horas en la calle al acercarme a la puerta ha preguntar desde dentro me dijo gritándome un agente que tenía que esperar en la puerta del mercado o que si acaso prefería que saliera y que me lo explicaba de otra manera, a estos agentes los pagamos todos que pena

Jorge nuncalosabremos: El agente de la entrada una maravilla de persona y profesional , he ido por el passaporte y todo muy fluido un gran favor , al igual que la agente de la ventanilla 5 super profesional y rápida . No se de qué se queja la gente.Le doy un 100

Pen√®lope Blanco Samaniego: Es una verg√ľenza tener que estar esperando m√°s de dos horas para firmar una denuncia realizada por internet, en el zulo sin aire.No tiene personal, siempre con escusas, si no pilla el cambio de turno, es por que hay mucha gente. Regresar√© ma√Īana por 3 vez Cada vez la atenci√≥n en esta comisar√≠a es peor.

Claudio Navas: Buenas tardes, tengo 13 a√Īos viviendo en Espa√Īa y es la primera vez en todo este tiempo que el funcionario que me ha atendido y el sr. polic√≠a que est√° recibiendo a la gente dan una atenci√≥n al cliente no de 10 de 20!!! Ojal√° os encontr√©is en el camino a estas personas tan amables y tan cordiales. As√≠ da gusto. Os lo recomiendo al 100% esta comisaria por si ten√©is que hacer diferentes tr√°mites. Pd: no solo lo he vivido en primera persona el trato tan amable y gentil, han tratado as√≠ a todas las personas que he visto a mi al rededor. Un abrazo fuerte. Gracias por vuestra amable atenci√≥n. ūüĎŹūüŹĽūüĎŹūüŹĽūüĎŹūüŹĽūüĎŹūüŹĽ

Ana QR: Despu√©s de recorrerme 5 comisar√≠as en Madrid y llamar a otras cuantas est√° es la √ļnica en la que me han atendido. El personal ha sido s√ļper atento y amable, ha escuchado mi problema y me ha ayudado a solucionarlo. Da gusto dar con gente as√≠. En menos de una hora he salido de la comisar√≠a con mi dni y mi pasaporte renovado. Muchas gracias por vuestra amabilidad, empatia, saber escuchar y proponer soluciones!

Belén Ruiz: Muy mal trato por parte de policía de entrada y responsable de DNIs. Necesitaba DNI de urgencia y me pidieron mostrar mi billete de avión (como documento acreditativo de la urgencia) y mi cita previa (que tenía para días posteriores como muestra de mi buena voluntad de hacerlo de forma programada si no me hubiera surgido la urgencia). Les mostré todas estas evidencias para finalmente decirme que no podían hacerlo. No había ninguna cola de espera y no se percibía saturación ninguna. En otra comisaria a la que acudí desesperada me lo hicieron sin dudarlo.

luis alberto nu√Īez mateos: Atienden con mucha paciencia muchas explicaciones. Y se interesan por tu problema tratando de darte soluciones. Personal muy agradable en el trato

Bárbara Suzzarini: Van 98 días desde la solicitud de mis cartas de invitación y AÚN no Dan respuesta, el silencio administrativo que presentan es FATAL, de paso, que exceptuando al "Sr Eduardo" que se encarga de recibirte los documentos, el resto de los funcionarios te tratan terriblemente, pareciera incluso un tema de xenofobia por parte del cuerpo policial. Recomiendo comenzar a hacer reclamaciones formales (que lo hice) ya que mientras más reclamemos, más bulla y más posibilidad de que solucionen este servicio tan nefasto.

9. Comisaría de Policía Nacional Madrid-Villa de Vallecas

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Comisaría de Policía Nacional Madrid-Villa de Vallecas

Direcci√≥n: Pl. Regiones, s/n, 28053 Madrid, Espa√Īa

Horario: Abierto las 24 horas

Teléfono: +34 913 22 04 10

Tipo de negocio: Comisaría de policía

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Daniel Prior Gij√≥n: Se√Īor Comisario: Le ruego. Con verdadera humildad, le ruego; Que trate de entender, que podr√°, hasta que punto he sido torturado por esta panda de PSIC√ďPATAS con Doctorado... Para hacer la llamada que hice...

Tatiana Bermeo: Una excelente atención buen trato, amabilidad i puntualidad. Fui a sacar el dni I pasaporte o quede muy satisfecha

PPCC: El funcionario al mando de la renovación de pasaportes y documentos de identidad posee una capacidad nula para un trato correcto con la gente que acude a la comisaría. Un hombre para nada profesional.

Ariel Santos: Incre√ćble lo mal que atienden, fui para solicitar una carta de invitaci√≥n, (para esta gesti√≥n solamente atienden los d√≠as mi√©rcoles por la ma√Īana) Tuve que ir un mi√©rcoles para preguntar solamente los documentos necesarios y esperar al pr√≥ximo mi√©rcoles para entregar la documentaci√≥n. Cuando entrego la documentaci√≥n no me dieron ning√ļn resguardo ni nada para dejar constancia del tr√°mite. En ese momento me indican que a las 6 SEMANAS me llamar√≠an para que fuera a buscar la carta. A√ļn sigo esperando ya pasadas las 8 SEMANAS desde que inici√© el tramite y cada vez que llamo me dan una respuesta diferente, que ya me llamar√°n, que el m√≠nimo son 6 semanas pero puede tardar hasta 3 meses, etc. INCREIBLEMENTE MALA ESTA COMISAR√ćA.

A. G.: He ido a hacer el DNI a mi hijo y ha sido una grata experiencia. Muy atentos y amables me han ayudado con el tr√°mite solucionando alg√ļn inconveniente. Muchas gracias por su trabajo y amabilidad.

Miguel Morales: Mi experiencia ha sido buena. Muy amables y explican todas las dudas sin problemas. Atienden r√°pido bajo cita. En fin, la recomiendo para tr√°mites de DNI y pasaporte.

Rosario Salvador Barjola: Nos urg√≠a cambiar los datos del DNI, debido a las citas tan largas decidimos presentarnos sin cita los polic√≠as muy amables,solucionado ūüĎć Lo que s√≠ me parece una aut√©ntica verg√ľenza que abusen con la llamada de citas al 060, el repertorio largu√≠simo para que te cueste el dinero ya es que te lo quitan hasta por respirar ūüė°

ana maria risue√Īo sancho: No me extra√Īa que tenga un 2,6 de puntuaci√≥n en las rese√Īas, y creo que es mucho porque algo sube las positivas que ser√°n de familiares o amigos, he tenido que ir en alguna ocasi√≥n desgraciadamente porque a nadie le agrada tener un problema, y sales igual que entrastes, o peor de pensar que son los que velan por nuestra seguridad, pagados con nuestros impuestos

Adriana Motlló: Muy buena experiencia para renovar el DNI, rápidos y muy amables.

Victoria Rey: Fui a denunciar una estafa y no me hicieron caso a pesar de que la persona denunciada es un conocido delincuente de la zona, detenido en multiples ocasiones. Por su falta de atencion y responsabilidad, los dias pasaron y estoy pagando las consecuencias de no haber parado la estafa a tiempo. Hay delincuentes campando a sus anchas, causando mucho dolor a gente inocente, porque algunos policias deberian tener mayor compromiso con la sociedad a la que sirven. Si vais a denuncar alguna estafa en esta comisaria, aunque parezca ciencia ficción o que estamos en otro pais, tener cuidado, huele a podrido.

10. Comisaría de Policía Nacional Distrito Usera-Villaverde

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Comisaría de Policía Nacional Distrito Usera-Villaverde

Direcci√≥n: P.¬ļ de Gigantes y Cabezudos, 30, 28041 Madrid, Espa√Īa

Horario: Cerrado ‚čÖ Abre a las 09:00 del vie

Teléfono: +34 913 22 30 35

Tipo de negocio: Comisaría de policía

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M. JESUS MU√ĎOZ: Hay de todo, la mayor√≠a son bastante atentos, pero donde se hace la renovaci√≥n del dni a algunos les falta empat√≠a y les sobra arrogancia, y si hay alguna anomalia, por cierto responsabilidad de ellos mismos, no te solucionan nada, todo son problemas para ti.

Estrella R.S: Tenía cita para renovar el DNI, y el trato ha sido excelente, nada más llegar me atendieron, muy eficaz y rápido. Gran servicio!!

Christian Hernández Maas: DNI y pasaporte primera vez, atención excelente por parte de la funcionario Rosa. Gracias por el profesionalismo y simpatia. Realmente da gusto ser atendido asi de bien. Igual los demás funcionari@s muy correctos en todo. Mil gracias

TrolPalpatine: Los policias de la oficina de renovación del DNI se portaron de lujo conmigo, agilizandome los tramites y facilitando todo lo posible. Eso si, en la otra puerta hay un inspector mayor que le gustan las identificaciones arbitrarias para amedrentar, cuidado con él. Por lo demás, un 10

Jaime Carbajosa: Hoy he tenido un desagradable encuentro con uno de sus agentes. Al pasar por las proximidades me ha recriminado de malas formas que tirase una colilla en una zona donde se pueden contar por miles. Mi acci√≥n no es correcta, de acuerdo, pero la manera de dirigirse a m√≠, abandonando a una se√Īora a la que estaba atendiendo e incluso acerc√°ndose a m√≠ con el brazo extendido de manera amenazante para que siguiera mi camino, desoyendo incluso el consejo de un compa√Īero que le dec√≠a que se calmara. Por lo inc√≥modo de la situaci√≥n no he podido pedirle el n√ļmero de placa, pero es f√°cilmente identificable por una marca o cicatriz en el el lado derecho de su rostro. Deber√≠an de hacer hincapi√© en las academias en la manera de tratar al p√ļblico de personas como esta que por llevar uniforme se creen un superpoli de pel√≠cula. No voy a parar hasta presentar una queja formal de semejante agente de la ley, si alguien sabe como hacerlo le agradecer√≠a que me dijera como

Pedro Sabando Gomez: el joven extreme√Īo del puesto numero 1 es el mejor super majo y se hace el rato muy ameno y comodo se agradece que en el mundo haya gente como el muy muy majo y el servicio de 5estrellas y hasta 10 el la hostia volveria solo para pasar el rato con el y compartir unas frias con el muchacho o un cafe que se nota que es mas su rollo un gustazo .ūüėėūüĎĆ

Sergio Duran: Fui para renovarme el DNI y tengo que decir que me atendieron r√°pidamente, √ďscar la persona que me atendi√≥ y realiz√≥ la renovaci√≥n, una persona agradable, y un gran profesional.

MARINA H.R: Fui a renovarme el pasaporte, llegu√© antes de la hora de mi cita, no tuve que esperar casi nada, todos muy amables y todo muy r√°pido! ūüėä

Medina B: Menuda verg√ľenza Mi padre est√° ma√Īana con 82 a√Īos con una minusval√≠a que tiene que andar con muleta, operado dos veces del coraz√≥n, se anima a ir y se pasa por la comisaria por que ha perdido o le han robado su D.N.I y le dicen que tiene que pedir cita previa y que no le atienden sin cita previa y no pueden hacer nada, ni le piden cita ni le ayudan ni nada, un ejemplo de ayuda a la ciudadania

Rati Gabisonia: Una vez mas la polic√≠a s√≥lo est√° a tu servicio para ponerte multas e impedimentos. Nunca me han resuelto una denuncia. Esta vez para eso ya tienen horario y esperas de 3 horas. Contribuir por una labor social ok, pero a mi ya no me cobr√°is nada mas. Contribuimos a funcionarios que solo est√°n para prohibir, limitar, creerse listos con medidas absurdas, y la polic√≠a ¬°¬Ņc√≥mo no?! El postureo de uniforme lo tienen a punto, pero de currar sin que se les infle el pecho por llevar prestadas las herramientas disciplinarias que hicieron otros, nada.

11. Policia

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Policia

Direcci√≥n: C. de la Luna, 17, 28004 Madrid, Espa√Īa

Tipo de negocio: Jefatura de policía

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quirosprado: Acud√≠ hoy a renovar mi DNI. Las m√°quinas llevaban estropeadas una semana. Me lleg√≥ un correo para recordar la cita unos d√≠as antes (estando las m√°quinas estropeadas y sin notificar de ello) Me avisan para acudir al sitio en vez de aplazarme la cita o facilitarme otro lugar. Al llegar efectivamente no pudieron realizar ning√ļn tr√°mite. Pongo 3 estrellas por Victoria, la se√Īora que me recibi√≥. Muy amable y encantadora intentando hacer todo lo que pod√≠a por su parte. Ayudando a personas adultas y dando la cara por el panorama que hab√≠a montado. Gracias a ella horas m√°s tarde pude sacar finalmente mi documentaci√≥n DNI. Aconsejan pedir cita en otra comisar√≠a. Ya que suele ser una de las comisar√≠as principales de Espa√Īa donde se tramitan muchas de las documentaciones de personas extranjeras y por su ubicaci√≥n est√° siempre muy saturado su servicio.

Malavida Clothing: Situaci√≥n: Me roban el m√≥vil, con la cartera, las tarjetas y el DNI despu√©s de esperar literalmente 3 horas a poner la denuncia en Moncloa, me acerco a esta oficina para preguntar si al pedir cita a trav√©s de internet me van a enviar alg√ļn tipo de c√≥digo para validar al m√≥vil (ya que no lo tengo) Las respuestas: - Tiene que denunciar (Ya lo he hecho) - Tiene que llamar y pedir cita ( te acabo de decir que me robaron el m√≥vil) - "PFFFFF" Tiene que pedir cita por internet, porque ya son las 19 y sin cita no se puede (Te estoy diciendo que si al pedir cita por internet me enviaran alg√ļn c√≥digo para validar la cita. NO TE ESTOY PIDIDENDO QUE ME CUELES!!!) Y ahora viene la perla .... "PARA QU√Č QUIERE EL DNI?" .... Hola? de verdad? LES SACAS DE LAS TRES RESPUESTAS DE MANUAL Y COLAPSAN!! Se supone que est√°n para ayudar al ciudadano, se podr√≠a haber solucionado preguntando a alg√ļn compa√Īer@ un poco mas resolutiv@ PARA QUE QUIERO EL DNI? .... PFFFFF Digo yo!

Monica MC: Una comisaría en el que te renuevan el documento de identidad con rapidez. Hay que pedir cita para poder renovarlo o sacarlo. En frente hay una tienda en la que te hacen fotografías de carnet en el momento y también hay un fotomaton pero no tienen la misma calidad. Los policías son muy amables y atentos.

Rodolfo Fuentes: Excelente atención, muy amables y resolutivos. Desde el policía en la entrada y los administrativos, y especialmente Ana gestora!!

Jose Eduardo Alvarez Venta: En vez de tratar de ayudar o solucionar los problemas le ponen mil trabas y la √ļnica respuesta que dan es ‚Äúno se puede‚ÄĚ. Cuando deber√≠an estar para buscar soluciones.

Juan Sebastian García Guzmán: Muy eficaz en el trámite de renovación de DNI y una recepcionista preciosa que ojalá me hubiera detenido.

Lucio Lanz: No toman denuncias

Valeria Moser Fuentes: Impresiónante la atención, tarde 10 minutos en todos los procesos!!

12. Comisaría de Policía Nacional de distrito moncloa - aravaca

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Comisaría de Policía Nacional de distrito moncloa - aravaca

Direcci√≥n: C. del Rey Francisco, 15, 28008 Madrid, Espa√Īa

Horario: Abierto las 24 horas

Teléfono: +34 913 22 29 51

Tipo de negocio: Policía nacional

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Juan Javier Trujillo Rodriguez: Primero decir que tuve ah√≠ una mala experiencia porque me denucio mi ex por malos tratos siendo mentira pero la justicia est√° de esta manera y tuve que estar 2 noches ah√≠ encerrado. Las instalaciones son viejas,los calabozos del tercer mundo,la comida,bueno eso no es comida ni hablo, mal olor,suciedad,luz para dormir y ruido,vaya,en resumen,los calabozos no se los deseo a nadie y menos sin merecerlo...en cambio la polic√≠a estuvo de 10 conmigo desde el primer momento que fueron a detenerme,.yo estaba trabajando, me esperaron a que organizara y dejara a alguien al cargo de lo que estaba haciendo, se pusieron en mi lugar,y saben de estas situaciones y de c√≥mo est√° la ley de violencia de g√©nero, buen trato,muy humanos, incluso pasaron por alto algunos detalles que en muy pocas comisar√≠as dejan,uno de los polic√≠as de Extremadura se porto muy bien conmigo, me dio apoyo cuando lo necesite porque sufr√≠ ansiedad y claustrofobia,y la verdad si alg√ļn d√≠a lo veo por ah√≠ lo invito a comer o lo que quiera.Cualquier detalle o gesto de un polic√≠a a un detenido en esa situaci√≥n,para el detenido es como si le tocar√° la loter√≠a o un premio. Muy buena gente ese extreme√Īo y creo que el jefe tambi√©n se porto bien y fue muy humano con los que est√°bamos all√≠. Portarse bien e intentar no pisar una comisar√≠a porque a mi me ha dejado secuelas mentales,sufro pesadillas y claustrofobia desde ah√≠ y parece cada vez que veo un coche de polic√≠a que me van a llevar otra vez...mala experiencia incluso con buen trato de los polic√≠as. Gracias, eso fue este 23 de agosto por si lo lee alguno de los polic√≠as...gracias

Soy El Isma: Me llamo Isma. El trato es exquisito. No quiero dar muchos detalles, pero hoy 13/07/22, por la tarde, me han llamado porque han encontrado mi cartera de tarjetas que había perdido. Y me han atendido muy bien, una agente que no recuerdo su nombre, y que ha podido hablar conmigo y se ha interesado por mí y por mi situación personal. No puedo más que dar las gracias la Policía Nacional por ser nuestros ángeles en todos los aspectos. Y gracias a esa agente que tan bien me ha tratado y me ha hecho sentir tan bien. Gracias!.

paula Ledesma Jurdao: Vergonzoso el tiempo de espera. Más de 2 horas y media y no hay apenas gente. Los policías charlan tranquilamente y se toman su café mientras la gente espera con angustia. Nunca había experimentado este trato en una comisaría.

Issachara Vanegas: Muuuy mala atención! Me hicieron esperar más de tres largas horas, no había mucha gente a la espera y al final dijo un policía malhumorado de que no podían atendernos, que estaban "saturados" y que no podían tomar denuncias. Que mejor regresaramos otro día. Pésimo

Paco Casado Cepas: "Horas de espera" es lo que me dice la policía que me recibe en esta comisaría, al explicar que necesito poner una simple denuncia por hurto de mi cartera. Tercermundista.

Gustavo Samaniego Ruesgas: Como ciudadano debo decir, que el trato en esta comisaría es exquisito, empatico y profesional. Aveces los tiempos de espera son largos, pero es entendible ya que está en el centro de Madrid. Todos los agentes muy amables y correctos

Sara Guiu: Tuve que ir el fin de semana y me atendieron muy bien, aunque sea inevitable la espera por el trabajo que tienen

Eloy Ramos: Llevamos más de 2 horas esperando para que le entreguen a mi hija el bolso que le habían robado. Ladrones de tiempo.

Leyre Aramendia: Tiempo de espera excesivo cuando √ļnicamente hab√≠a cinco personas en la sala de espera. El que estaba en la puerta era muy amable pero dentro les he ido a dar datos sobre mi denuncia y ha pasado ol√≠mpicamente de mi. Adem√°s alg√ļn que otro funcionario entraba a la comisar√≠a sin mascarilla habiendo personas de la tercera edad en la sala.

Teresa Aguilar Bronchalo: Más de 4 horas de espera para poner una denuncia por robo. Está cerrada la comisaría de Leganitos, distrito centro y están los ordenadores colapsados. Qué desesperación. Al final me he ido sin poner la denuncia.He puesto una reclamación para que conste la espera y la necesidad de adquirir más equipos

13. Comisaría de Policía Nacional Fuencarral El Pardo

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Comisaría de Policía Nacional Fuencarral El Pardo

Direcci√≥n: Lugar, C/ del Mirador de la Reina, 4, 28035 Madrid, Espa√Īa

Horario: Abierto las 24 horas

Teléfono: +34 913 76 79 24

Tipo de negocio: Comisaría de policía

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Comisar√≠a de Polic√≠a Nacional Fuencarral El Pardo: ¬Ņqu√© opinan los usuarios?


I√Īigo Guinea: Aunque no es la primera que la visitaba. Para llegar andando desde Metro < La Coma >. El camino m√°s directo es a trav√©s de calle Ventisquero de la Condesa / Cerro Minguete. Andando es un paseo, por ser una zona residencial - heterog√©nea. Hoy me he encontrado agentes del CNP , j√≥venes , atentos y muy bien preparados. Los tr√°mites all√≠ elaborados y su atenci√≥n, no explica como otros se enfrentan a ellos y delinquen. Locales muy amplios y bien acondicionados.

Ana Barreda: Perd√≠ mi DNI un lunes y justo ese viernes ten√≠a que coger un avi√≥n. Necesitaba un duplicado de DNI. Llegu√© a esta comisar√≠a y el trato fue inmejorable ‚≠ź‚≠ź‚≠ź‚≠ź‚≠ź En un principio me dijeron que no sab√≠an cu√°ndo podr√≠a pasar, ya que ten√≠a que haber hueco (es completamente razonable) pero pod√≠a esperar en la sala de espera. Enseguida me atendieron y fueron muy amables ūüĎŹ Muchas gracias ūüėÉ

Pablo Fernandez Castro: El d√≠a 6 de mayo de este a√Īo me cit√© para renovar el DNI. Pude observar que no hab√≠a funcionarios civiles y se encargaban de la atenci√≥n al p√ļblico y de la tramitaci√≥n funcionarios de Polic√≠a uniformados. Tengo que decir que la espera, la tramitaci√≥n y el trato no pudo haber sido mejor. Como se nota cuando buenos profesionales son capaces de hacer aquello que se les encomienda de forma tan excelente. Se√Īores Polic√≠as, gracias por su dedicaci√≥n. Les estoy muy agradecido.

Geles Gonzalez: Llegue bastante antes de mi cita y me atendieron sin problemas. Me solucionaron el tramite, incluso por encima de lo esperado. Una colaboración y un trato exquisito del equipo de esta Comisaría. ¡¡Asi dá gusto!!!

Ainhoa Vivas: Muy buen trato, fui a muchos sitios a hacerme el dni sin cita ya q tenia un viaje de √ļltima hora en este fue en el √ļnico sitio q me atendieron y muy amablemente, lo recomiendo.

Toni: He ido por la renovaci√≥n del pasaporte y todo excelente, tanto el trato como la gesti√≥n.El √ļnico punto negativo que le dar√≠a es la arquitectura del edificio, horrible, una pena el da√Īo que hace el modernismo a la arquitectura de las ciudades.

In√©s Baquera Vara de Rey: Trato buen√≠simo tanto por los polic√≠as que hab√≠a en la entrada, como por los que te atend√≠an para renovar el DNI, y eso que trabajar con el aire a 27¬į en pleno agosto no le sienta bien a nadie.

Francisco Barquero: No entiendo como puede haber una comisaria de policia que da un servicio al publico y no tener el telefono actualizado. Y si llamas al que te redireccionan en el buzon de voz (91 3224238) da error constantemente... es una pena. Deberian ser todo facilidades al ciudadano pero debe ser que estoy muy equivocado...

Marta A Serrano Marcos: No han podido ser m√°s amables y eficaces , fui a por una autorizaci√≥n de un viaje, (con menos de una hora en el aeropuerto ), de mi hijo, y todo solucionado , todo facilidades , muy agradecida, muchisimas graciasun gustazo con gente as√≠ūüĎŹ

Pablo Garrido Perez: Una verguenza de comisaria. Llevo viniendo 3 dias a primera hora porque me dijeron que me pueden renovar el pasaporte sin cita, pero que justo ese dia estaban muy liados, y ya por fin el tercer dia me dicen que directamente no renuevan sin cita, que estan muy liados. Que llevo viniendo 3 dias a primera hora para nada. Estaria bien que tuvieran un poco mas compromiso con lo que dicen en lugar de reirse de nosotros.

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Juan Urraca

Juan Urraca es un Guide local de Madrid de alto nivel que ha colaborado con este artículo, en la siguiente imagen están referenciadas las colaboraciones que ha realizado en For Madrid Lovers:



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