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1. Comisaría de Distrito Madrid Retiro
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95 reseñas
Dirección: C. de las Huertas, 76-78, 28014 Madrid, España
Horario: Abierto las 24 horas
Teléfono: +34 913 22 10 17
Tipo de negocio: Comisaría de policía
Página web: http://www.policia.es/
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- a 15 metros de distancia restaurantes huertas: Los Rotos
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Comisaría de Distrito Madrid Retiro: ¿qué opinan los usuarios?
Victor Bello: El servicio ofrecido por el equipo administrativo/civil sólo se puede describir como lamentable. Después de numerosas interacciones y visitas para conseguir la realización de un trámite civil, me llamaron para confirmar que desde el día siguiente podía ir a recoger el documento a partir de las 9 de la mañana. Pues bien, como tenía que ausentarme en mi horario laboral para recoger el documento, allí me planté a las 8:55 sin nadie delante de mi, sin embargo no fue hasta las 10:10 que el funcionario no se dingo a salir con el documento que estaba preparado desde el día anterior. La falta de servicio, profesionalidad y empatía de estos administrativos poco cualificados pero empoderados es palpable en cualquier administración, pero estos chavales de la comisaría de Retiro se llevan la Palma, en cuanto a desidia, holgazanería y desinterés. Pude comprobar como a primera hora se iban todos en tropel a tomar café y no regresaban hasta mas de media hora después, habiendo dejado desierta la oficina administrativa como me confirmó la policía de guardia cuando tras media hora aún no me habían atendido. En todo estas visitas a la comisaria el trato y atención del cuerpo de policía fue profesional, cordial y ejemplar, que pena que la imagen de la comisaría se vea empañada por el mal hacer de estos administrativos mequetrefes, que su única aspiración es hacer lo menos posible y salir pitando de alli cuanto antes.
Mariano Navarro Sánchez: Ayer tuve que formular una denuncia y la experiencia fue muy agradable, con gente muy capaz y muy en su sitio. Tuve que esperar un tiempo prudencial que se paso rápido
SB G: Demencial el trato. 5 horas de espera para poner una denuncia. Un domingo una comisaría del centro de Madrid solo una persona recogiendo denuncias. Y un policía diciendo (convenciendonos) de que nos vayamos a casa y volvamos otro día. 3 policías mientras sentados charlando y la sala de espera a rebosar de gente indignada. Es la España de los años 60.
Camila Cruz: La información para pedir una carta de invitación no es clara porfavor incluyan que el padrón debe ser colectivo para no perder el tiempo . Llaman para ir a recoger la carta y el tiempo de espera es de más de una hora . Sería mejor hacer las cosas con cita previa por respeto al tiempo de todos
3ANTANA: Excelente, el policia que que me atendio fue muy amable y me indico a lujo de detalles lo que tenía que hacer.
Irene Bataller: Hay máquina de dni. La persona que me ayudó fué muy maja :)
Azaart Bouvier: Fui porque me derivaron de un asunto municipal, el policía que me atendió escuchó la situación y aun no creyendo poder ayudarme se molestó en preguntar al superior cómo proceder, me dijo dónde ir y cómo poder tramitar el problema (cosa que siendo temática P. municipal y habiendo hablado con ellos no supieron decirme). Tanto el trato como la gestión de 10.
Alejandro Alonso: El policía de la puerta muy amable. La policía que gestionaba denuncias poco profesional y empática con la situación de una persona que va agobiada y disgustada a poner una denuncia. Es una pena que el trabajo nefasto de algunos funcionarios empañe la profesionalidad de otros.
Paloma Gómez de Salazar: Fui a poner una denuncia y me atendieron súper rápido y se portaron fenomenal, prestándome atención todo el rato. Espero no tener que poner más denuncias, la verdad, pero si tengo que hacerlo, volveré aquí.
2. Comisaría de Policía Nacional distrito Madrid-Tetuán
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145 reseñas
Dirección: Pje. Maestros Ladrilleros, 2, 28039 Madrid, España
Horario: Abierto las 24 horas
Teléfono: +34 913 22 11 12
Tipo de negocio: Comisaría de policía
Página web: http://www.policia.es/
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- a 37 metros de distancia limpieza pisos: Conslymp Servicios de Limpieza-Facility Services
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Laura Martinez: Tenía que haber leído los comentarios antes de ir. Fui a poner una denuncia y tras dos horas de espera me he ido sin poner denuncia ni nada, me decían que aún me quedaba rato por esperar. No es sólo el tiempo, es también que solo tenía a dos personas por delante y las han atendido, con su espera correspondiente, y han salido, despues de esto aún estuve otra hora esperando, no entiendo como tardan tanto en volver a atender. El problema del tiempo esta claro que no es por cantidad de personas en espera. Me parece que se trata con muy poco respeto. Encima que vas a denunciar...te alargan el mal trago con esta espera, me voy muy muy enfadada y sin denuncia puesta
Veronica García: Voy a primera hora de la mañana para hacer una denuncia por fraude y robo de identidad, y lo único que me dicen es que sin una fotocopia que demuestre que me han robado de mi cuenta bancaria, no puedo poner denuncia. A pesar de tener una denuncia previa y con toda la información en el teléfono. Increíble, para que la próxima vez q vaya me digan que no hacía falta imprimir el extracto bancario.
Alberto: Si podáis no vayáis a esta comisaría a poner una denuncia. Son más lentos que el caballo del malo. TRES VECES he intentado ir a esta comisaría (Dos veces el mismo día a diferentes horas, tarde y noche). Siempre te dicen que hay dos horas o más de espera. No se si es que no quieren trabajar o que, pero siempre hasta la bandera. Mejor irse a otra comisaría. INDIGNANTE.
M. Cielo: Yo he ido a denunciar a unos agentes que me dieron un trato vejatorio en la calle sin motivo y doy fé de que te coaccionan para que no denuncies, alegando cualquier cosa para denunciarte ellos a ti. Primero dicen que tienen que ser objetivos porque no han presenciado los hechos, pero en cuanto sus compañeros cuentan su versión sí les creen inmediatamente. Los únicos que merecen la pena los/las que están en la recepción.
BFree_2000: PÉSIMO servicio, he ido a poner una denuncia y me han tendido esperando muchísimo rato porque no sabían poner la impresora, todo esto entre risas cuchicheos y poca profesionalidad. A todo esto una de ellas fumando vaper dentro, parecía una guardería literalmente. Me ha parecido flipante. No lo recomiendo, no perdáis aquí el tiempo e id a otra comisaría...
Iñigo Murias: Ya he intentado poner una denuncia hasta en tres ocasiones en el mismo día, la última yendo hasta a las 11 de la noche. Después de quedarme sólo en la sala de espera, me han tenido 30 minutos esperando mientras hablaban de tonterías dentro y después de decirles si se habían olvidado de mi, contestan en tono chulesco diciendo: "Sí, sí, tranquilo". Conclusión: 1 hora y 15 min de espera (30 min de ellos sin que hubiese nadie esperando ni dentro poniendo denuncia) y me voy desesperado sin poner denuncia. Una VERGÜENZA!
Silvia: Me hicieron volver a casa para dejar a mi perro en casa, me parece vergonzoso que no dejen entrar con perros para poner una denuncia, q incluso ya había tramitado por web, me parece una ridiculez , ni que tuviesen alimentos o fuese un hospital, dónde están los derechos de nuestras mascotas .
Antonio Montesinos: Fui a esta comisaría a poner una denuncia, justo en la entrada se coló un hombre que llegó despues que yo, aunque me quejé a una policia (ella lo presenció) fue atendido antes. La descarada de la policía me dice que guarde la distancia. Son más lentos que el caballo del malo. Total desidia y apatía. Completa dejadez y desorganización. Salí con la sensación de haber perdido el tiempo.
Madrid Rio: Si tienes tiempo libre puedes ir a esta comisaría donde te hacen esperar horas y horas, mientras ellos están de charla, vienes cansado de trabajar más de 8 horas y para poner una denuncia te hacen esperar eternamente mientras ellos se lo pasan de bomba.
J. I. Sánchez: Personal joven y dispuesto. Suelen tener bastante tiempo de espera porque parece que todo el mundo va ahí a denunciar. Tampoco ayuda ir a las horas más concurridas, si se va temprano o de madrugada casi no se espera, de lo contrario ya sabes lo que hay. En cualquier caso la atención es buena y te dedican todo el tiempo que necesites, que es lo mínimo que se debe hacer cuando vas con un problema. Por cierto, aquí NO se expiden DNIs, que luego uno va con las prisas y toca ir corriendo a otro lado. Los hacen en Santa Valentina que está muy cerca.
3. Comisaría de Policía Nacional distrito Madrid-Salamanca
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86 reseñas
Dirección: C. Príncipe de Asturias, 8, 28006 Madrid, España
Horario: Abierto las 24 horas
Teléfono: +34 913 22 55 63
Tipo de negocio: Comisaría de policía
Página web: http://www.policia.es/
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- a 29 metros de distancia cirujanos maxilofaciales en: Clinica Garcia Vega Cirugia Maxilofacial
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Comisaría de Policía Nacional distrito Madrid-Salamanca: ¿qué opinan los usuarios?
Guergana Ivanova: Denuncie por un robo por internet, y el servicio y la atención que me prestaron era de lo más buena y eficaz que uno puede tener en estos casos.Me resolvieron el problema de una manera muy eficiente, les recomendo. En cualquier situación que esté uno puede sentirse tranquilo y defendido. Gracias.
Pablo Ramos: Muy rápidos y amables, se tomaron todas las molestias para eliminar un peligro en un parque de niños en Felipe II gracias
David Martínez Lozano: Acudí en dos ocasiones a interponer una denuncia por phising. Aunque la primera vez tuve que esperar bastante cola porque era fin de semana, en la segunda ocasión la espera fue muy breve. En ambos días el personal fue muy atento y eficiente con los trámites, preocupándose en todo momento por mi caso. Sin duda buena comisaría.
Raquel López: Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Me robaron la cartera en navidad. La encontro un ciudadano tirada en un local y la llevaron a comisaría entregandola en mano a uno de los policias con toda la documentación. Sorprendentemente fue en la propia comisaria donde desapareció. Es una vergüenza que no nos podamos fiar ni siquiera de la autoridad. Aún sigo esperando me digan dónde está mi cartera. Parece ser que si la cartera es de marca las posibilidades de recuperarla se reducen. Una VERGUENZA!! Nunca sabes dónde están los ladrones
Sergio Fernandez: Magníficos profesionales, me atendieron rápido y muy educados
Chema Martinez: Es una vergüenza que haya que esperar más de dos horas para poner una denuncia. El servicio al ciudadano es irrisorio. S eres extranjero puedes poner una denuncia telefónica, si eres un mortal español no.
Paloma Martin: Muy profesionales. Muy buen trato y estupenda atención
Miguel I. Cela de Miguel: Tardaron cerca de una hora en atenderme, pero me atendieron bien.
Felix Lopez: He tenido suerte, Atencion rápida y amable. Buena información en el corchoEl día anterior en 5 minutos vino una patrulla para un robo que denuncié
Marcela Campos: Excelente atención en temas de violencia de género, personal capacitado y sensible. Muchas gracias por su apoyo.
4. Comisaría de Policía Nacional Distrito de Chamberí
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80 reseñas
Dirección: C. de Rafael Calvo, 33, 28010 Madrid, España
Horario: Abierto las 24 horas
Teléfono: +34 913 22 32 68
Tipo de negocio: Comisaría de policía
Página web: http://www.policia.es/
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- a 16 metros de distancia policias: Dirección General de La Policía
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bastian valdes: He tenido que realizar una denuncia por pérdida de documentos. La espera considero que ha sido normal y la atención hacia mi persona muy respetuosa y agradable.
Raul Arranz: Acabo de poner denuncia por hurto. Ha sido todo muy rápido. Pero la atención de la policía es tan seca que te sientes como un delincuente.
Andrea Ortiz: Acabo de llamar por teléfono para preguntar sobre una denuncia que interpuse por un robo hace un mes y el señor que me ha cogido el teléfono (se encontraba en la garita de seguridad según él) no ha podido ser más maleducado ni tener menos vergüenza. Le pedí que por favor me facilitara un teléfono donde poder llamar y que me informaran sobre mi caso y me ha contestado de muy malas maneras diciéndome que no y colgando el teléfono directamente. No hay palabras para describir lo ocurrido, llamas a una comisaria y recibes un trato lamentable. RESPETO y EDUCACIÓN es lo mínimo!!!
Juan Sánchez: Acudí a interponer una denuncia por ser la comisaría más cercana a mi zona de trabajo. Eran las 14:30 horas mi sorpresa fué mayúscula al decirme que me daban cita a partir de las 16 horas que en ese momento no me podían atender. ¿Hora de la comida? No me lo puedo creer en un servicio público de ese calado! Decepcionado, decido acudir a la comisaría de mi barrio (Usera-Villaverde) a probar suerte y no me decepcionaron. Al comentarles mi experiencia me dicen que vaya "casualidad", que en una de las más saturadas de Madrid como es ésta, si que me atienden sin darme cita y por fin pude poner la denuncia.
Pablo Sáez Aymerich: Acabo de ir a la comisaría a interponer una denuncia por un robo, según llego habian pasado 35 minutos del robo y me dicen que tengo que avisar al momento en la proxima ocasion, me dicen que no pueden aceptar mi denuncia porque ya han tenido muchas durante el dia de hoy, el policia se gira y mira el ordenador, se da cuenta que son las 20.05 y dice que no puede hacer nada que me tengo que esperar 2 horas a poner la denuncia o esperarme a mañana, eso si, llamar 35 minutos despues del robo era hacerlo tarde. Finaente no me ha apuntado ningun dato y se ya vuelto a sentar a charlar con sus compañeros como si nada hubiese ocurrido. DECEPCIONANTE ESTE TIPO DE ACTOS POR PARTE DE LA POLICIA
Alejandra Uruñuela: Es la segunda vez que vengo y me trataron igual de bien que la primera, el policía que me atendió se tomó su tiempo para escribir todo lo que fuese necesario, súper amable, me escucho todo sin interrumpir y estoy muy contenta con la atención y el trato, lo mismo con la policía que me atendió en la entrada. Gracias otra vez por su amabilidad!!
Eva Medina: Fui a poner una denuncia por robo y el trato fue super amable y profesional. La denuncia estaba muy detallada y escucharon con paciencia todos los detalles.
mividaentera yverdadera: Os estoy llamando porqué Apple ha localizado mi móvil robado hace unos minutos, cuelgan y dejan el teléfono descolgado. Menos mal que es un móvil y no violencia de género. Bravo la Policia Nacional. Luego vas a verles y se están tomando un café en La Zaguina. Tela marinera.
Francesc Valido: Había hecho una denuncia vía online y tan solo tenia que pasar por comisaría para firmarla. Pues bien, estando la comisaría vacía te daban cita para dentro de dos horas, y solo podía pedir cita de forma presencial, sin darme opción a poder pedir cita previa y presentarme a la hora de dicha cita. Es de añadir que el trato fue muy distante y con un tono déspota, no tenían ningún tipo de interés en ayudar.
Alex Holt: muy servicial, muy rápido y todos amables caballeros, estaba preocupado por las revisiones anteriores aquí, pero tardó menos de una hora en denunciar un robo
5. Comisaría Policía Nacional de Latina
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400 reseñas
Dirección: Av. de los Poblados, 51, 28047 Madrid, España
Horario: Abierto las 24 horas
Teléfono: +34 913 22 86 82
Tipo de negocio: Comisaría de policía
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- a 23 metros de distancia Oficinas extranjeria: Edificio De Extranjeria
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Claudia Criado: Otro día más una mala experiencia en comisaría. Hoy me he ido a renovar el pasaporte y para empezar la comisaría está en medio de la nada y el sitio más cercano donde hay aparcamiento esta a unos 15 minutos. Pero eso no es lo importante... He ido con una foto reciente en la que salgo morena del verano, con corrector y rimmel, pues el señor policía, me ha pedido que la próxima vez no vaya tan maquillada a hacerme una foto de carné, acompañado de: "Cuando vayas a otro país ves así de maquillada que si no no te van a reconocer", no me acuerdo de su nombre y creo que tardaría más tiempo en buscarlo que en lo que le queda para jubilarse. Siento salir bien en la foto de carné, hay gente con suerte y se me reconoce 100 %. Si velan por nuestro bienestar que intenten no hacer comentarios misóginos (entre otras cosas) , muchas gracias señor, espero que lo vea.
Jorge Martínez: Fui a renovar DNI y pasaporte. El servicio por cita previa funciona de maravilla. El trato fue más que correcto, amable. En menos de media hora había hecho ambos trámites. Un diez para ellos!
Roxana Alcocer: Fui a la comisaría hace unas semanas por un tema de renovación del TIE. Sin embargo, por motivos externos no pude renovar el día de la cita. No obstante, los policías encargados de mi proceso (un señor moreno con acento del Sur y un chico joven de la mesa 9) estuvieron al pendiente de mi caso: estuvieron insistiendo para que se resolviera el problema. Recientemente ya pude poner las huellas. Agradezco mucho la paciencia, buena voluntad, eficacia y atención al ciudadano recibida en esta Comisaría. P.D Sería bueno tener un buzón para valorar la atención recibida.
Sandra Roa: Para mí la experiencia fue muy cordial el policía que me atendió.fue muy tranquilo y me supo explicar los pasos a seguir y muy amable..y la cita si es un poco dispendiosos pero claro hay gran cantidad de gente solicitando..Pues yo tranquila y me llevo buena impresión....👍
Carlos Gutiérrez: La persona que está fuera con el listado de las citas, FATAL, un borde total. Después de terminar su jornada, se sentirá satisfecho con su trabajo?? Me da hasta pena ese hombre. Hoy he ido a renovar mi TIE y hasta una señora mayor se encaró con él por su forma de atender a la gente. Los funcionarios que están en las mesas para atender las solicitudes, todo correcto y profesionalidad 100%.
Roque cammarata: Fui para solicitar un Certificado de Residencia en España, en la planta primera, la atención que me dio el policía que me atendió fue EXCELENTE (qué pena no le pregunté su nombre), además el mismo me informó con MUCHA PACIENCIA cómo debo tramitar la renovación de mi NIE, pues el puesto de información a la tarde no atiende. Lo que es complicado es pedir la cita previa.
Isa S. Ludeña: Correctos, a pesar del gran volumen de trabajo que tienen. Quizás deberían ampliar instalaciones y personal. Por otra parte, la zona de espera está a pleno sol, sería un punto a mejorar. En lo que respecta al trato a mayores, he de decir que les he visto bastante amables. También he visto resolver dudas y problemas en el momento, previa espera, lógicamente. Creo que la actitud de los usuarios también es importante.
Maria Gabriela Castro: Es increíble las pocas ganas de trabajar que tiene el que esta en la entrada con el listado de citas, parece que te esta haciendo un favor y no que le pagan por hacer su trabajo!!! Mal educado, poco empatico y cero profesional, en cambio los policías de dentro muy profesionales se nota el nivel de educacion.
Natalia Martyn: Buenas a todos! A ver si alguien me puede ayudar o informarme aqui...Es qué imposible que me cojan el teléfono. Tuve un hijo en España,en diciembre en el año pasado. Soy ucraniana, el padre del niño es rumano. Alguien me puede decir que documentos se necesitan para sacar el NIE para un niño por primera vez. Y en qué oficina pedir la cita, si los padres son extranjeros. Puede ser alguien tuve esa situación......Del principio nos dijieron qué podemos hacerle DNI,pero al final que NIE. Hemos perdido mucho tiempo,el pequé ya tiene nueve meses y sique sin papeles...No podemos ni vacunarlo ni nada... Bueno,podemos pero todo nesecito pagar. Muchas gracias..Si alguien me puede ayudar en esto.Somos extranjeros y no tenemos a nadie a quien preguntar.... Muchísimas gracias!
Franco Emiliano Lopez: UN TRATO HORRIBLE , LA POLICIA NO TIENE PIEDAD POR LA GENTE SON MALOS , POCO PROFESIONALES Y LO UNICO QUE HACEN ES DARLE LA RAZON A TODO LO MALO QUE HABLA LA GENTE DE ELLOS , MALA ATENCION MAL SERVICIO , PESIMO , LO UNICO QUE HACEN ES MAREAR A LA GENTE PARA QUE VAYA DE UN SITIO A OTRO SIN CONSEGUIR RESPUESTA ALGUNA , SIN DARSE CUENTA EL SACRIFICIO QUE A TENIDO QUE HACER ESA PERSONA PARA PODER LLEGAR A LA CITA Y LO QUE A TENIDO QUE HACER O DEJAR DE HACER PARA PODER ESTAR AHI , ES HORRIBLE COMO SE TRATA A LA GENTE EN ESTE LUGAR
6. Policía Nacional Arganzuela
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Dirección: Ronda de Toledo, 26, 28005 Madrid, España
Horario: Abierto las 24 horas
Teléfono: +34 913 22 12 21
Tipo de negocio: Comisaría de policía
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Carlos CM: Cansado y con dolor de espalda y sin poder entrar en comisaría (Arganzuela-Ronda Toledo) por esta puñetera pandemia, he acompañando a un familiar en una denuncia, saliendo un agente a llamarme la atención por apoyarme en un coche de policía delante de la puerta principal, solo apoyarme (13.00). Están los coches llenos de hostias, suciedad, no son un diamante porque ningún coche lo es, y no peso un quintal como me ha dicho una señora que a presenciado la escena y se ha quedado incrédula (llevaba apoyado 2 minutos). Creo sinceramente que no es necesaria la llamada de atención y con la edad, uno se vuelve ante estas cosas menos tolerante, y le he mirando mientras pensaba para mí maldiciones, pestes, y demás, se que no está bien, pero los pensamientos intrusivos a veces son inevitables . En mi vehículo se apoyan, no se sientan y no digo nada, es la vía pública y creo firmemente en que se hace por inconsciencia y no a mala fe. Deberían de buscar que los ciudadanos les quieran, no que por ciertas situaciones se lleve al odio, al rencor. Siempre confío y les quiero de forma GENERAL, aunque haya agentes que no se lo merezcan tanto y se crean seres superiores, cuando son en la simpleza de la grandeza, agentes que están al servicio de la ciudadanía, no para ir tocando los coj.... eso cada uno en su casa. Al final la denuncia según estos "agentes" no se podía tramitar, pero en la comisaría de Retiro sin problemas. Encima esto. Os habéis coronado. Hoy he sentido vergüenza ajena, malestar, ante esta ridiculez surrealista. RECOMIENDO NO IR A ESTA COMISARÍA, ya que la gestión administrativa no está a la altura de otras comisarías. reedito: Han cambiado la forma de ubicar los coches y motos, y unas vallas delante de la puerta para que nadie "ose" apoyarse en ningún coche (subo nuevas fotos). Me parece positivo, el único "pero", es que limpien la bandera y que reluzca como se merece. Viva España!!. reedito: Bandera más limpia que la patena que da gusto verla con lo bonita que es. Ahora otro "pero", y es que no solo basta con parte de la Ronda de Toledo, ahora han cogido prácticamente toda la calle de Soria para aparcar muchos más como coches. Creo que habría que buscar un equilibrio porque los que solos vecinos, lo tenemos nuy complicado para aparcar día a día entre obras, rodajes, y demás. No sé hasta que punto puede haber tantísimo vehículo oficial parado y restando sitio a los vecinos que por otro lado, nos sentimos más seguros teniéndolos y su trabajo es de agradecer. No todo van a ser "peros".
Lucia Negrillo: Los agentes han sido muy amables conmigo pero el tiempo de espera para poner una denuncia puede llegar a 3 o 4 horas. Recomendaría habilitar otra oficina para tomar datos de las denuncias porque para la cantidad de gente que va todos los días es necesaria ya que durante mi espera he visto como mucha gente que venía hacer algún trámite ha tenido que irse por tener que esperar tanto tiempo.
Mar A.: A lo largo de los años, solo he tenido que ir dos veces a esta comisaría: robo del monedero y, hace unos días para una denuncia a una residencia de ancianos. Es cierto que hay que esperar bastante tiempo pero, el trato en ambos casos, estoy muy agradecida sobretodo por lo de la denuncia a la residencia de ancianos porque la agente que me atendió me ayudó pacientemente, me aconsejó y comprendió la seriedad del tema al tratarse de una anciana a la que no se trata adecuadamente. Mil gracias a todos los agentes. Pero... Qué lástima que los agentes de esta comisaría tengan que trabajar en unas instalaciones caducas, ventanas rotas selladas con cinta adhesiva, sillas y mesas viejas, en el despacho donde los agentes atienden las denuncias el espacio es tan ínfimo que es claustrofóbico, etc. Aun así, atienden de maravilla a los usuarios. Qué tome nota quién tenga que tomarla y provean de medios a los agentes y a los usuarios.
Irene Fernández: Maravillosa atención de los agentes. Hemos solucionado el trámite y nos han asesorado con mucha amabilidad. Gracias y enhorabuena.
Lola Martínez Goytre: 4 horas y 45 minutos de espera para solicitar un permiso de viaje para un menor. De 20:00 a 00:45. Ninguna emergencia aparente. Tercermundista.
André Lima: Buenas , Entro en la comisaría a las 15:09 y salgo 15:15 ..Muy rápido la verdad el atendimiento..Una chica super simpática .
Maria: Vergonzoso que con el tiempo que lleva esta comisaría funcionando, no sea accesible a personas con movilidad reducida y me tenga que ir al quinto pino a poner una denuncia. Tampoco existe la denuncia por telefono para personas en mi situación. Tercermundista
Dani Santillan: Pésimo servicio, la espera ha sido muy larga y la policía que tenía que atendernos dejo de atender para irse a comprar al burguer King.
Mari Carmen RODRÍGUEZ: Hace años fui con mi Abogado a poner una anotación a un Policia en esta Comisaría de Arganzuela y después de un juicio, y a día de hoy me siento perseguida, investigada y más, y todo por denunciar una chimenea desproporcionada y pegada a mi balcón, sin licencia de obras y familiares de policías 👮♂️ 🤷. A RAIZ DE MI DENUNCIA SALE EL CASO GUATEQUE. Se aprovechan hasta de los compañeros siendo unos mentirosos. Espero que algún día se investigue. Yo he trabajado toda la vida y nunca he ido en contra de los buenos principios. 👍
Enrique Sanjurjo: Una cola de mas de dos horas parar poner una denuncia mientras en la puerta hay tres agentes de charleta y risas. Estupendo.
7. Comisaría de Policía Nacional distrito Madrid-Chamartín
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109 reseñas
Dirección: Av. de Pío XII, 48, 28016 Madrid, España
Horario: Abierto las 24 horas
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Tipo de negocio: Comisaría de policía
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- a 67 metros de distancia baos: Pío XII
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Comisaría de Policía Nacional distrito Madrid-Chamartín: ¿qué opinan los usuarios?
Adriana Rey Villaverde: Solo puedo agradecer el trato y la profesionalidad del grupo de extranjería de esta comisaría. Facilitan los trámites una barbaridad y te tratan con amabilidad y paciencia. Gracias de verdad por toda vuestra ayuda!!! Gracias también a los agentes de la entrada por su guía y amable trato. Sin duda, cualquier problema que tengan, aquí encontrarán a enormes profesionales, de los que yo personalmente, me siento muy orgullosa y tremendamente agradecida
Santiago Orantes: Fui a tramitar el DNI por primera vez y el servicio fue excelente. Había poca gente por lo que fue rápido. El personal es muy amable y sumamente dispuesto a ayudar.
keilyn vargas: Hoy me he renovado el DNI. el chico que me ha atendido ha sido muy amable y diligente. Gracias
Sajuru: Me gusto mucho el trato recibido al ir a poner la denuncia. El chico que me tocó me atendió genial explicandome todas las dudas que tenia. También se agradece que te proporcionan tranquilidad y confianza para calmarte y tratar de resolver el problema en la medida de lo posible, asesorandote con su experiencia. Creo que es la primera denuncia que tuve que poner en mi vida, pero salgo contento de esta comisaria. Gracias
Anabel H: Son unos profesionales de 10. Amables, atentos y eficaces.Ir a comisaría nunca es un plato de buen gusto pero ellos te lo amenizan bastante.
Alba Gil: Fui a hacerme el dni perdido y caducado y sin denuncia ,en otras 3 comisarias me dijeron que no podian y en esta a pesar de tener bastante gente me atendieron y las chicas majisimas,mis 5 estrellas para ellas ;)
Familia Herrero: Magnifico el trabajo de las personas que realizan su servicio allí ,tanto en la recepción como en el trámite para el pasaporte , flexibilidad en la tramitación y muy eficaces .
Rocio Vizcaino Tobaruela: He ido sin cita para renovar el pasaporte a ultima hora y super amables me han atendido. Muy agradecida!
Javier García: Me parece una pésima decisión que no renueven pasaportes en casos de urgencia y sin cita previa, siempre y cuando exista disponibilidad y no se alteren ni los derechos de otros ciudadanos ni la jornada laboral de los policias. No entiendo estas decisiones que solo perjudican a los ciudadanos.
Carlos Sarmiento: Me ayudaron con una carta de invitación para mis papás. Me atendieron súper bien, rápido e inclusive hicieron una excepción en mi caso. Muchas gracias!!
8. Comisaría de Policía Nacional distrito Madrid-San Blas
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Dirección: C. de Alberique, 20, 28037 Madrid, España
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Tipo de negocio: Comisaría de policía
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- a 78 metros de distancia analisis sangre: abolab laboratorio de análisis clínicos
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Javier Yuncos: El día 2 puse una denuncia de sustracción de ciclomotor. 5 días después recibo una llamada de ahí comunicando que está en el depósito municipal de Vicalvaro. Me comunicaron que dieron orden de dejarme ir a recogerla sin inconvenientes(así fue). Además me explicaron por encima de cómo sucedió todo(gracias a una vecina del barrio). Me atendieron correctamente(el día de la denuncia). Cuando fui a retirar la denuncia, me tuve que ir, eran las 21:20 cuando entré, a las 22:30 me fui por tener que esperar tanto ya que no había NADIE delante mía, ni dentro, a parte del dolor de muelas que tenía y les comuniqué que así no podía permanecer. Ayer, el funcionario que me atendió, de 10, implicado, tirandose el rollo y dándome unas recomendaciones para evitar de nuevo la sustracción. Ha mejorado el procedimiento/protocolo ante este tipo de situaciones, se lo toman muy en serio, hace 20 años era todo distinto y muy dejado. Gracias. PD: algunos de ahí deberían de mejorar la atención al cliente.
Marcial Izaguirre: Me fui a hacer un dni nuevo por robo del anterior. Le quedaban dos años de validez al dni perdido. ¿Cuánto pagué por el nuevo? 12 € ¿Validez del nuevo? Dos años. ¡Corran que están de rebajas! Ah no necesitan hacerse fotos. Son cinco euros que se ahorrarán, lo digo por si el amable policía de la puerta no se los recuerda. Por lo demás el trato de lujo tienen un aparato electrónico para tomar las huellas que es una pasada, te deja con una cara de tonto cuando ves todo que pa qué… un saludo!
Juan Carlos García - Pascual: Peor imposible,parecen más bien matones de discoteca que agentes al servicio del ciudadano,ten cuidado al ir a este sitio que incluso t amenazan y eso que solo intentaba poner una denuncia por perdidaDNI después de esperar casi 2 horas en la calle al acercarme a la puerta ha preguntar desde dentro me dijo gritándome un agente que tenía que esperar en la puerta del mercado o que si acaso prefería que saliera y que me lo explicaba de otra manera, a estos agentes los pagamos todos que pena
Jorge nuncalosabremos: El agente de la entrada una maravilla de persona y profesional , he ido por el passaporte y todo muy fluido un gran favor , al igual que la agente de la ventanilla 5 super profesional y rápida . No se de qué se queja la gente.Le doy un 100
Penèlope Blanco Samaniego: Es una vergüenza tener que estar esperando más de dos horas para firmar una denuncia realizada por internet, en el zulo sin aire.No tiene personal, siempre con escusas, si no pilla el cambio de turno, es por que hay mucha gente. Regresaré mañana por 3 vez Cada vez la atención en esta comisaría es peor.
Claudio Navas: Buenas tardes, tengo 13 años viviendo en España y es la primera vez en todo este tiempo que el funcionario que me ha atendido y el sr. policía que está recibiendo a la gente dan una atención al cliente no de 10 de 20!!! Ojalá os encontréis en el camino a estas personas tan amables y tan cordiales. Así da gusto. Os lo recomiendo al 100% esta comisaria por si tenéis que hacer diferentes trámites. Pd: no solo lo he vivido en primera persona el trato tan amable y gentil, han tratado así a todas las personas que he visto a mi al rededor. Un abrazo fuerte. Gracias por vuestra amable atención. 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Ana QR: Después de recorrerme 5 comisarías en Madrid y llamar a otras cuantas está es la única en la que me han atendido. El personal ha sido súper atento y amable, ha escuchado mi problema y me ha ayudado a solucionarlo. Da gusto dar con gente así. En menos de una hora he salido de la comisaría con mi dni y mi pasaporte renovado. Muchas gracias por vuestra amabilidad, empatia, saber escuchar y proponer soluciones!
Belén Ruiz: Muy mal trato por parte de policía de entrada y responsable de DNIs. Necesitaba DNI de urgencia y me pidieron mostrar mi billete de avión (como documento acreditativo de la urgencia) y mi cita previa (que tenía para días posteriores como muestra de mi buena voluntad de hacerlo de forma programada si no me hubiera surgido la urgencia). Les mostré todas estas evidencias para finalmente decirme que no podían hacerlo. No había ninguna cola de espera y no se percibía saturación ninguna. En otra comisaria a la que acudí desesperada me lo hicieron sin dudarlo.
luis alberto nuñez mateos: Atienden con mucha paciencia muchas explicaciones. Y se interesan por tu problema tratando de darte soluciones. Personal muy agradable en el trato
Bárbara Suzzarini: Van 98 días desde la solicitud de mis cartas de invitación y AÚN no Dan respuesta, el silencio administrativo que presentan es FATAL, de paso, que exceptuando al "Sr Eduardo" que se encarga de recibirte los documentos, el resto de los funcionarios te tratan terriblemente, pareciera incluso un tema de xenofobia por parte del cuerpo policial. Recomiendo comenzar a hacer reclamaciones formales (que lo hice) ya que mientras más reclamemos, más bulla y más posibilidad de que solucionen este servicio tan nefasto.
9. Comisaría de Policía Nacional Madrid-Villa de Vallecas
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109 reseñas
Dirección: Pl. Regiones, s/n, 28053 Madrid, España
Horario: Abierto las 24 horas
Teléfono: +34 913 22 04 10
Tipo de negocio: Comisaría de policía
Página web: http://www.policia.es/
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Daniel Prior Gijón: Señor Comisario: Le ruego. Con verdadera humildad, le ruego; Que trate de entender, que podrá, hasta que punto he sido torturado por esta panda de PSICÓPATAS con Doctorado... Para hacer la llamada que hice...
Tatiana Bermeo: Una excelente atención buen trato, amabilidad i puntualidad. Fui a sacar el dni I pasaporte o quede muy satisfecha
PPCC: El funcionario al mando de la renovación de pasaportes y documentos de identidad posee una capacidad nula para un trato correcto con la gente que acude a la comisaría. Un hombre para nada profesional.
Ariel Santos: IncreÍble lo mal que atienden, fui para solicitar una carta de invitación, (para esta gestión solamente atienden los días miércoles por la mañana) Tuve que ir un miércoles para preguntar solamente los documentos necesarios y esperar al próximo miércoles para entregar la documentación. Cuando entrego la documentación no me dieron ningún resguardo ni nada para dejar constancia del trámite. En ese momento me indican que a las 6 SEMANAS me llamarían para que fuera a buscar la carta. Aún sigo esperando ya pasadas las 8 SEMANAS desde que inicié el tramite y cada vez que llamo me dan una respuesta diferente, que ya me llamarán, que el mínimo son 6 semanas pero puede tardar hasta 3 meses, etc. INCREIBLEMENTE MALA ESTA COMISARÍA.
A. G.: He ido a hacer el DNI a mi hijo y ha sido una grata experiencia. Muy atentos y amables me han ayudado con el trámite solucionando algún inconveniente. Muchas gracias por su trabajo y amabilidad.
Miguel Morales: Mi experiencia ha sido buena. Muy amables y explican todas las dudas sin problemas. Atienden rápido bajo cita. En fin, la recomiendo para trámites de DNI y pasaporte.
Rosario Salvador Barjola: Nos urgía cambiar los datos del DNI, debido a las citas tan largas decidimos presentarnos sin cita los policías muy amables,solucionado 👍 Lo que sí me parece una auténtica vergüenza que abusen con la llamada de citas al 060, el repertorio larguísimo para que te cueste el dinero ya es que te lo quitan hasta por respirar 😡
ana maria risueño sancho: No me extraña que tenga un 2,6 de puntuación en las reseñas, y creo que es mucho porque algo sube las positivas que serán de familiares o amigos, he tenido que ir en alguna ocasión desgraciadamente porque a nadie le agrada tener un problema, y sales igual que entrastes, o peor de pensar que son los que velan por nuestra seguridad, pagados con nuestros impuestos
Adriana Motlló: Muy buena experiencia para renovar el DNI, rápidos y muy amables.
Victoria Rey: Fui a denunciar una estafa y no me hicieron caso a pesar de que la persona denunciada es un conocido delincuente de la zona, detenido en multiples ocasiones. Por su falta de atencion y responsabilidad, los dias pasaron y estoy pagando las consecuencias de no haber parado la estafa a tiempo. Hay delincuentes campando a sus anchas, causando mucho dolor a gente inocente, porque algunos policias deberian tener mayor compromiso con la sociedad a la que sirven. Si vais a denuncar alguna estafa en esta comisaria, aunque parezca ciencia ficción o que estamos en otro pais, tener cuidado, huele a podrido.
10. Comisaría de Policía Nacional Distrito Usera-Villaverde
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120 reseñas
Dirección: P.º de Gigantes y Cabezudos, 30, 28041 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:00 del vie
Teléfono: +34 913 22 30 35
Tipo de negocio: Comisaría de policía
Página web: http://www.policia.es/
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M. JESUS MUÑOZ: Hay de todo, la mayoría son bastante atentos, pero donde se hace la renovación del dni a algunos les falta empatía y les sobra arrogancia, y si hay alguna anomalia, por cierto responsabilidad de ellos mismos, no te solucionan nada, todo son problemas para ti.
Estrella R.S: Tenía cita para renovar el DNI, y el trato ha sido excelente, nada más llegar me atendieron, muy eficaz y rápido. Gran servicio!!
Christian Hernández Maas: DNI y pasaporte primera vez, atención excelente por parte de la funcionario Rosa. Gracias por el profesionalismo y simpatia. Realmente da gusto ser atendido asi de bien. Igual los demás funcionari@s muy correctos en todo. Mil gracias
TrolPalpatine: Los policias de la oficina de renovación del DNI se portaron de lujo conmigo, agilizandome los tramites y facilitando todo lo posible. Eso si, en la otra puerta hay un inspector mayor que le gustan las identificaciones arbitrarias para amedrentar, cuidado con él. Por lo demás, un 10
Jaime Carbajosa: Hoy he tenido un desagradable encuentro con uno de sus agentes. Al pasar por las proximidades me ha recriminado de malas formas que tirase una colilla en una zona donde se pueden contar por miles. Mi acción no es correcta, de acuerdo, pero la manera de dirigirse a mí, abandonando a una señora a la que estaba atendiendo e incluso acercándose a mí con el brazo extendido de manera amenazante para que siguiera mi camino, desoyendo incluso el consejo de un compañero que le decía que se calmara. Por lo incómodo de la situación no he podido pedirle el número de placa, pero es fácilmente identificable por una marca o cicatriz en el el lado derecho de su rostro. Deberían de hacer hincapié en las academias en la manera de tratar al público de personas como esta que por llevar uniforme se creen un superpoli de película. No voy a parar hasta presentar una queja formal de semejante agente de la ley, si alguien sabe como hacerlo le agradecería que me dijera como
Pedro Sabando Gomez: el joven extremeño del puesto numero 1 es el mejor super majo y se hace el rato muy ameno y comodo se agradece que en el mundo haya gente como el muy muy majo y el servicio de 5estrellas y hasta 10 el la hostia volveria solo para pasar el rato con el y compartir unas frias con el muchacho o un cafe que se nota que es mas su rollo un gustazo .😘👌
Sergio Duran: Fui para renovarme el DNI y tengo que decir que me atendieron rápidamente, Óscar la persona que me atendió y realizó la renovación, una persona agradable, y un gran profesional.
MARINA H.R: Fui a renovarme el pasaporte, llegué antes de la hora de mi cita, no tuve que esperar casi nada, todos muy amables y todo muy rápido! 😊
Medina B: Menuda vergüenza Mi padre está mañana con 82 años con una minusvalía que tiene que andar con muleta, operado dos veces del corazón, se anima a ir y se pasa por la comisaria por que ha perdido o le han robado su D.N.I y le dicen que tiene que pedir cita previa y que no le atienden sin cita previa y no pueden hacer nada, ni le piden cita ni le ayudan ni nada, un ejemplo de ayuda a la ciudadania
Rati Gabisonia: Una vez mas la policía sólo está a tu servicio para ponerte multas e impedimentos. Nunca me han resuelto una denuncia. Esta vez para eso ya tienen horario y esperas de 3 horas. Contribuir por una labor social ok, pero a mi ya no me cobráis nada mas. Contribuimos a funcionarios que solo están para prohibir, limitar, creerse listos con medidas absurdas, y la policía ¡¿cómo no?! El postureo de uniforme lo tienen a punto, pero de currar sin que se les infle el pecho por llevar prestadas las herramientas disciplinarias que hicieron otros, nada.
11. Policia
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13 reseñas
Dirección: C. de la Luna, 17, 28004 Madrid, España
Tipo de negocio: Jefatura de policía
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quirosprado: Acudí hoy a renovar mi DNI. Las máquinas llevaban estropeadas una semana. Me llegó un correo para recordar la cita unos días antes (estando las máquinas estropeadas y sin notificar de ello) Me avisan para acudir al sitio en vez de aplazarme la cita o facilitarme otro lugar. Al llegar efectivamente no pudieron realizar ningún trámite. Pongo 3 estrellas por Victoria, la señora que me recibió. Muy amable y encantadora intentando hacer todo lo que podía por su parte. Ayudando a personas adultas y dando la cara por el panorama que había montado. Gracias a ella horas más tarde pude sacar finalmente mi documentación DNI. Aconsejan pedir cita en otra comisaría. Ya que suele ser una de las comisarías principales de España donde se tramitan muchas de las documentaciones de personas extranjeras y por su ubicación está siempre muy saturado su servicio.
Malavida Clothing: Situación: Me roban el móvil, con la cartera, las tarjetas y el DNI después de esperar literalmente 3 horas a poner la denuncia en Moncloa, me acerco a esta oficina para preguntar si al pedir cita a través de internet me van a enviar algún tipo de código para validar al móvil (ya que no lo tengo) Las respuestas: - Tiene que denunciar (Ya lo he hecho) - Tiene que llamar y pedir cita ( te acabo de decir que me robaron el móvil) - "PFFFFF" Tiene que pedir cita por internet, porque ya son las 19 y sin cita no se puede (Te estoy diciendo que si al pedir cita por internet me enviaran algún código para validar la cita. NO TE ESTOY PIDIDENDO QUE ME CUELES!!!) Y ahora viene la perla .... "PARA QUÉ QUIERE EL DNI?" .... Hola? de verdad? LES SACAS DE LAS TRES RESPUESTAS DE MANUAL Y COLAPSAN!! Se supone que están para ayudar al ciudadano, se podría haber solucionado preguntando a algún compañer@ un poco mas resolutiv@ PARA QUE QUIERO EL DNI? .... PFFFFF Digo yo!
Monica MC: Una comisaría en el que te renuevan el documento de identidad con rapidez. Hay que pedir cita para poder renovarlo o sacarlo. En frente hay una tienda en la que te hacen fotografías de carnet en el momento y también hay un fotomaton pero no tienen la misma calidad. Los policías son muy amables y atentos.
Rodolfo Fuentes: Excelente atención, muy amables y resolutivos. Desde el policía en la entrada y los administrativos, y especialmente Ana gestora!!
Jose Eduardo Alvarez Venta: En vez de tratar de ayudar o solucionar los problemas le ponen mil trabas y la única respuesta que dan es “no se puede”. Cuando deberían estar para buscar soluciones.
Juan Sebastian García Guzmán: Muy eficaz en el trámite de renovación de DNI y una recepcionista preciosa que ojalá me hubiera detenido.
Lucio Lanz: No toman denuncias
Valeria Moser Fuentes: Impresiónante la atención, tarde 10 minutos en todos los procesos!!
12. Comisaría de Policía Nacional de distrito moncloa - aravaca
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83 reseñas
Dirección: C. del Rey Francisco, 15, 28008 Madrid, España
Horario: Abierto las 24 horas
Teléfono: +34 913 22 29 51
Tipo de negocio: Policía nacional
Página web: http://www.policia.es/
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Juan Javier Trujillo Rodriguez: Primero decir que tuve ahí una mala experiencia porque me denucio mi ex por malos tratos siendo mentira pero la justicia está de esta manera y tuve que estar 2 noches ahí encerrado. Las instalaciones son viejas,los calabozos del tercer mundo,la comida,bueno eso no es comida ni hablo, mal olor,suciedad,luz para dormir y ruido,vaya,en resumen,los calabozos no se los deseo a nadie y menos sin merecerlo...en cambio la policía estuvo de 10 conmigo desde el primer momento que fueron a detenerme,.yo estaba trabajando, me esperaron a que organizara y dejara a alguien al cargo de lo que estaba haciendo, se pusieron en mi lugar,y saben de estas situaciones y de cómo está la ley de violencia de género, buen trato,muy humanos, incluso pasaron por alto algunos detalles que en muy pocas comisarías dejan,uno de los policías de Extremadura se porto muy bien conmigo, me dio apoyo cuando lo necesite porque sufrí ansiedad y claustrofobia,y la verdad si algún día lo veo por ahí lo invito a comer o lo que quiera.Cualquier detalle o gesto de un policía a un detenido en esa situación,para el detenido es como si le tocará la lotería o un premio. Muy buena gente ese extremeño y creo que el jefe también se porto bien y fue muy humano con los que estábamos allí. Portarse bien e intentar no pisar una comisaría porque a mi me ha dejado secuelas mentales,sufro pesadillas y claustrofobia desde ahí y parece cada vez que veo un coche de policía que me van a llevar otra vez...mala experiencia incluso con buen trato de los policías. Gracias, eso fue este 23 de agosto por si lo lee alguno de los policías...gracias
Soy El Isma: Me llamo Isma. El trato es exquisito. No quiero dar muchos detalles, pero hoy 13/07/22, por la tarde, me han llamado porque han encontrado mi cartera de tarjetas que había perdido. Y me han atendido muy bien, una agente que no recuerdo su nombre, y que ha podido hablar conmigo y se ha interesado por mí y por mi situación personal. No puedo más que dar las gracias la Policía Nacional por ser nuestros ángeles en todos los aspectos. Y gracias a esa agente que tan bien me ha tratado y me ha hecho sentir tan bien. Gracias!.
paula Ledesma Jurdao: Vergonzoso el tiempo de espera. Más de 2 horas y media y no hay apenas gente. Los policías charlan tranquilamente y se toman su café mientras la gente espera con angustia. Nunca había experimentado este trato en una comisaría.
Issachara Vanegas: Muuuy mala atención! Me hicieron esperar más de tres largas horas, no había mucha gente a la espera y al final dijo un policía malhumorado de que no podían atendernos, que estaban "saturados" y que no podían tomar denuncias. Que mejor regresaramos otro día. Pésimo
Paco Casado Cepas: "Horas de espera" es lo que me dice la policía que me recibe en esta comisaría, al explicar que necesito poner una simple denuncia por hurto de mi cartera. Tercermundista.
Gustavo Samaniego Ruesgas: Como ciudadano debo decir, que el trato en esta comisaría es exquisito, empatico y profesional. Aveces los tiempos de espera son largos, pero es entendible ya que está en el centro de Madrid. Todos los agentes muy amables y correctos
Sara Guiu: Tuve que ir el fin de semana y me atendieron muy bien, aunque sea inevitable la espera por el trabajo que tienen
Eloy Ramos: Llevamos más de 2 horas esperando para que le entreguen a mi hija el bolso que le habían robado. Ladrones de tiempo.
Leyre Aramendia: Tiempo de espera excesivo cuando únicamente había cinco personas en la sala de espera. El que estaba en la puerta era muy amable pero dentro les he ido a dar datos sobre mi denuncia y ha pasado olímpicamente de mi. Además algún que otro funcionario entraba a la comisaría sin mascarilla habiendo personas de la tercera edad en la sala.
Teresa Aguilar Bronchalo: Más de 4 horas de espera para poner una denuncia por robo. Está cerrada la comisaría de Leganitos, distrito centro y están los ordenadores colapsados. Qué desesperación. Al final me he ido sin poner la denuncia.He puesto una reclamación para que conste la espera y la necesidad de adquirir más equipos
13. Comisaría de Policía Nacional Fuencarral El Pardo
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134 reseñas
Dirección: Lugar, C/ del Mirador de la Reina, 4, 28035 Madrid, España
Horario: Abierto las 24 horas
Teléfono: +34 913 76 79 24
Tipo de negocio: Comisaría de policía
Página web: http://www.policia.es/
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Comisaría de Policía Nacional Fuencarral El Pardo: ¿qué opinan los usuarios?
Iñigo Guinea: Aunque no es la primera que la visitaba. Para llegar andando desde Metro < La Coma >. El camino más directo es a través de calle Ventisquero de la Condesa / Cerro Minguete. Andando es un paseo, por ser una zona residencial - heterogénea. Hoy me he encontrado agentes del CNP , jóvenes , atentos y muy bien preparados. Los trámites allí elaborados y su atención, no explica como otros se enfrentan a ellos y delinquen. Locales muy amplios y bien acondicionados.
Ana Barreda: Perdí mi DNI un lunes y justo ese viernes tenía que coger un avión. Necesitaba un duplicado de DNI. Llegué a esta comisaría y el trato fue inmejorable ⭐⭐⭐⭐⭐ En un principio me dijeron que no sabían cuándo podría pasar, ya que tenía que haber hueco (es completamente razonable) pero podía esperar en la sala de espera. Enseguida me atendieron y fueron muy amables 👏 Muchas gracias 😃
Pablo Fernandez Castro: El día 6 de mayo de este año me cité para renovar el DNI. Pude observar que no había funcionarios civiles y se encargaban de la atención al público y de la tramitación funcionarios de Policía uniformados. Tengo que decir que la espera, la tramitación y el trato no pudo haber sido mejor. Como se nota cuando buenos profesionales son capaces de hacer aquello que se les encomienda de forma tan excelente. Señores Policías, gracias por su dedicación. Les estoy muy agradecido.
Geles Gonzalez: Llegue bastante antes de mi cita y me atendieron sin problemas. Me solucionaron el tramite, incluso por encima de lo esperado. Una colaboración y un trato exquisito del equipo de esta Comisaría. ¡¡Asi dá gusto!!!
Ainhoa Vivas: Muy buen trato, fui a muchos sitios a hacerme el dni sin cita ya q tenia un viaje de última hora en este fue en el único sitio q me atendieron y muy amablemente, lo recomiendo.
Toni: He ido por la renovación del pasaporte y todo excelente, tanto el trato como la gestión.El único punto negativo que le daría es la arquitectura del edificio, horrible, una pena el daño que hace el modernismo a la arquitectura de las ciudades.
Inés Baquera Vara de Rey: Trato buenísimo tanto por los policías que había en la entrada, como por los que te atendían para renovar el DNI, y eso que trabajar con el aire a 27° en pleno agosto no le sienta bien a nadie.
Francisco Barquero: No entiendo como puede haber una comisaria de policia que da un servicio al publico y no tener el telefono actualizado. Y si llamas al que te redireccionan en el buzon de voz (91 3224238) da error constantemente... es una pena. Deberian ser todo facilidades al ciudadano pero debe ser que estoy muy equivocado...
Marta A Serrano Marcos: No han podido ser más amables y eficaces , fui a por una autorización de un viaje, (con menos de una hora en el aeropuerto ), de mi hijo, y todo solucionado , todo facilidades , muy agradecida, muchisimas graciasun gustazo con gente así👏
Pablo Garrido Perez: Una verguenza de comisaria. Llevo viniendo 3 dias a primera hora porque me dijeron que me pueden renovar el pasaporte sin cita, pero que justo ese dia estaban muy liados, y ya por fin el tercer dia me dicen que directamente no renuevan sin cita, que estan muy liados. Que llevo viniendo 3 dias a primera hora para nada. Estaria bien que tuvieran un poco mas compromiso con lo que dicen en lugar de reirse de nosotros.
Nuestras recomendaciones
Juan Urraca
Juan Urraca es un Guide local de Madrid de alto nivel que ha colaborado con este artículo, en la siguiente imagen están referenciadas las colaboraciones que ha realizado en For Madrid Lovers:
