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Consultas relacionadas Instalador de gas:

1. PROINCLIMA | Empresa Instaladora de Gas

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PROINCLIMA | Empresa Instaladora de Gas

Dirección: C. de la Dulzura, 41, local 2, 28041 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Apertura: 9:00 (vie)

Teléfono: +34 915 05 41 29

Tipo de negocio: Compañía del gas

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PROINCLIMA | Empresa Instaladora de Gas: ¿qué opinan los usuarios?


Carmen: El servicio de revisión de caldera malo y mala actitud del profesional. Sólo sirvió para obtener el certificado necesario. Al montar nuevamente el calentador, no dejo la tapa bien centrada y encenderlo se hacía muy difícil. Cuando al final conseguí hablar nuevamente con el, tras varios intentos, quedó en venir y no se presentó a arreglar la mala instalación. Tuve que concertar una nueva visita con la casa oficial

Booking Center Online: Empresa seria. Nos acaban de instalar una caldera Junkers. Muy profesionales, todo ha sido rápido y muy sencillo. Recomendable 100%

pengpo liu: Empresa seria, servicio rápido y profesional, Jaime el encargado, amable y agradecer su honestidad ante mis necesidades me recomendó lo más óptimo, presupuesto ajustado, un 10 como persona, gracias por todo!!

Leticia Guerrero: Me instalaron un calentador Junkers el mismo día y muy económico
Respuesta: Gracias por confiar en nosotros, un saludo

Svitlana Kravchenko: Servicio rápido y a buen precio

Rafael Garcia: Buenos profesionales y presupuestos ajustados

2. GASMADRID: Instaladores de Gas

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GASMADRID: Instaladores de Gas

Dirección: C. de Clara Schumann, 16, 28021 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Apertura: 9:00 (vie)

Teléfono: +34 652 86 21 79

Tipo de negocio: Compañía del gas

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GASMADRID: Instaladores de Gas: ¿qué opinan los usuarios?


La Ire: Rápidos y profesionales. Muchas gracias por todo.

juan Carlos sepulveda: Servicio profesional y rápido

Leticia Guerrero: Positivo: ProfesionalismoServicio excelente y profesional

JESÚS MADUEÑO CHÁVEZ: Positivo: Capacidad de respuesta, Profesionalismo, PuntualidadEmpresa seria y responsable, muy profesionales...

Jose Ignacio González Glez.: Rapidos

3. Centro de Gas Madrid

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Centro de Gas Madrid

Dirección: C. de Gutierre de Cetina, 84, local 4, 28017 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Apertura: 9:00 (vie)

Teléfono: +34 913 68 32 20

Tipo de negocio: Compañía del gas

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Centro de Gas Madrid: ¿qué opinan los usuarios?


Beltran Araque: Me han hecho una instalacions de una aerotermia en Azuqueca de henares. La instalacion era muy compleja y me la han hecho a la perfecccion.Victor y su equipo son de los prefesionals que ya casi no quedan.serios,responsabels,eficientes......si tuviera que hacer algun trabajo de fontaneria,gas,aerotremia sin duda volveria a contactar con ellos otra vez.
Respuesta: Beltrán, nos alegramos mucho de que hayas quedado tan satisfecho con nuestro trabajo y te agradecemos tu reseña porque nos anima a seguir esforzándonos en satisfacer a nuestros clientes. Un saludo

Daniel Chicharro: Mi experiencia, muy buena. Vinieron a presupuestarme una caldera y al día siguiente ya la tenía instalada y funcionando. De momento, sin problemas.
Respuesta: Daniel, nos alegramos mucho al saber que has quedado tan satisfecho con nuestro trabajo. Muchas gracias por tu reseña.

Rafael Benitez: Se encargan del mantenimiento de la caldera desde hace 8 años y ningún problema. Excepto que el técnico nunca manda el certificado. Tengo que llamarles varias veces hasta que por fin me mandan el certificado. El año pasado sin más, mandaron el certificado 1 mes después de la revisión y. Resulta un poco pesado tener que insistir tanto para que te manden el certificado
Respuesta: Rafael, sentimos mucho no haber estado a la altura en una sola de tus expectativas. Tomamos nota para evitar que vuelva a pasar y así poder mejorar tu opinión respecto de nuestro trabajo. Un saludo

David Javier Garcia de Lucas: Hace un año contraté el mantenimiento de mi caldera con ellos. Éste año, a pesar de que la revisión obligatoria es cada dos años, volví a realizar la revisión y me coincidió con una avería de la caldera. Han tenido que venir tres veces a mi casa pero han hecho un gran trabajo. Juan, el técnico que me atendió, es un fantástico profesional, que te da todas las explicaciones que quieras sobre el trabajo que va a realizar. No puedo tener una mejor opinión de ellos
Respuesta: Buenos días David. Agradecemos sinceramente tus palabras y trasladamos tus comentarios al técnico. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nuestra empresa. Saludos.

Mónica Lázaro: Si bien yo no contacté con la empresa directamente, lo hizo quien me vendió el piso con la reforma recién hecha. Precisamente este año tocaba revisión de la caldera, y en teoría no lleva puesta ni un año. Yo llevo dos meses utilizándola. El técnico de Gas Natural detecta una fuga y me envían a un técnico, Víctor, que comienza quejándose por el tamaño de la cocina. Me dice que él no instaló la caldera y que no la entiende. Le dejo el manual de instrucciones y me dice que no es capaz de encender la caldera y que así no puede ver dónde está la fuga de gas. Yo le había indicado ya dónde estaba, porque el técnico de Gas Natural me lo había señalado con el aparato medidor. Este Víctor está dos horas forcejeando con la caldera, gastando Fairy y sin ser capaz de encender la caldera. Finalmente me dice que ya está sellada la fuga pero que la llave de paso que tengo dentro de casa no cierra bien y que habría que cambiarla. Solicito, aunque no sea habitual, que vuelva el técnico de Gas Natural al día siguiente. Viene, vuelve a revisarla y me dice que la fuga sigue exactamente donde estaba. Me dice que incluso con la caldera apagada, si está la llave del gas abierta, se percibe la fuga. Me enseña cómo echando jabón espumoso (Fairy) en el tubo, en la zona donde está la fuga se producen burbujas más grandes. Y efectivamente, la fuga sigue igual. Mide la llave de paso y ahí no hay fuga alguna, así que me recomienda que mantenga la caldera apagada y la llave del gas cerrada porque el contador corre mucho más deprisa de lo que debería y además es peligroso. Conclusión: este señor no sabe lo que hace, y además es una profesión donde la ignorancia nos puede costar muy cara a todos (en cuanto a la salud y la seguridad, lo primero). No entiendo cómo se puede trabajar en algo tan delicado y no tener la más mínima profesionalidad.
Respuesta: Mónica buenas tardes. Lo primero decirle que no hemos podido contestar a su reseña antes por algún fallo con la cuenta de Gmail con la que gestionamos estos asuntos. Lamentamos que tenga usted esta percepción de nuestro personal que lleva más de veinte años en el oficio. No obstante si quiere usted comentarnos cualquier duda o incidencia lo puede hacer llamando al teléfono 913 68 32 20 en el horario de oficina o enviando un email a la dirección info@centrodegas.es. Un saludo cordial.

Celia Puente: Críticas: Calidad, Capacidad de respuesta, Precio, ProfesionalismoTambién conocidos como TODOGAS. No les daría ni la estrella que obliga poner... Incompetentes, Mentirosos, misóginos, caros, negligentes... Podría estar así hasta mañana y no terminaría. Fatal no, peor.Servicios: Reparación de conductos de aire y ventilación de HVAC, Instalación de sistemas de calefacción, Reparación de sistemas de calefacción
Respuesta: Celia, sentimos que tu experiencia con nuestra empresa haya tenido un resultado tan pobre. Te agradeceríamos que te pusieras en contacto con nosotros para poder saber por qué tienes esta opinión y poder darte las explicaciones necesarias que creemos que te mereces y por nuestra parte, poder mejorar en lo que sea necesario. En toco caso, Centro de gas es la comercializadora de Todogas Instalaciones y Servicios, S.L. y en el aviso legal de nuestra web lo indica claramente. Un saludo

Jorge García Villalba: Positivo: Calidad, Capacidad de respuesta, Precio, Profesionalismo, PuntualidadMuy agradecido a estos profesionales. Necesitaba una reparación urgente de mi caldera y de las tres empresas que llamé, ellos fueron los que más se preocuparon en mi problema. GraciasServicio: Mantenimiento de sistemas de calefacción
Respuesta: Gracias Jorge. Nos alegramos mucho de que hayas quedado tan satisfecho y además que lo hayas hecho público. Esto nos anima y nos ayuda mucho. Un saludo

Andrea Rinaldi: Vino el técnico de Centro de Gas para instalarme un termostato pero al final no pudo terminar el trabajo y me tocó llamar a otro técnico. Pedí la devolución del dinero y después de unos días me lo devolvieron. Trato agradable.
Respuesta: Andrea, lo primero decirle que no hemos podido contestar su comentario por cuestiones relacionadas con la cuenta de Gmail con la que tratamos estos asuntos. Lamentamos no haber podido solucionarlo. Un saludo y gracias

MrGejo10: Espero que mi experiencia con Todogas o Centrodegas sirva para futuros navegantes. Les contacté tras buscar en internet, tras un trato rápido y sencillo y una visita rápida a mi domicilio para ver que trabajos debían hacer me dan un presupuesto económico en comparación con otras empresas contactadas, solo faltaba el día para empezar con un simple cambio de instalación de butano existente a uno de gas. El primer día que vienen a comenzar con la instalación fue el día 4.07.2017, mi sorpresa es que cuando llegan los operarios (diferentes con quién hable desde un principio) me dice que las medidas tomadas por el primero no son correctas, por lo que no pueden empezar ya que no llevan tantos metros de tubo y tienen que venir otro día. El día siguiente vienen, 05.07, y hacen la instalación. Ahora solo faltaba esperar para que viniese el técnico de gas natural para ponerme el contador y darme el gas. Todo iba rápido como me habían dicho desde un principio. A día 14.07 empiezo a indagar llamando a gas natural preguntando en que situación se encuentra mi proceso de alta, ellos no saben nada… Tras el fin de semana, 17.07, me pongo en contacto con Todogas, pidiéndoles la factura del trabajo de instalación y preguntado por como va el alta, me dicen que van a ver y se ponen en contacto conmigo. Al día siguiente, 18.07, vuelvo a llamar ya que no recibo noticias de Todogas, y me dicen que ya se han puesto en contacto con ellos y que se pondrán en contacto conmigo, les comento de la casualidad de mi llamada, que justo gracias a ella se mueve la maquinaria para que me hagan la instalación, y me contestan que para conseguir el certificado de instalación lleva un proceso bla bla bla… ( Cuando me lo entregan, veo que esta sellado por Todogas el día 06.07 ). Si no llego a llamar, a saber cuando consigo que me den gas… Ya nervioso porque a fecha 24.07 sigo sin gas, les vuelvo a llamar y me dicen que ya de ellos no depende, que es de gas natural y el técnico que se tiene que poner en contacto conmigo… Les pido su contacto para intentar agilizar y me dicen que no pueden darlo por protección de datos…, al final acceden a darme un teléfono al que nunca respondían… Por fin se ponen en contacto conmigo y el día 27.07 llega el técnico a mi casa, según entra, deja los bártulos, y me dice que el calentador que tengo es atmosférico y que por normativa el que debo de poner es estanco, que bajo ningún concepto me da servicio de gas y se va por donde viene. Llamo a Todogas y no saben, no contestan, me instan a hablar con Victor, la persona con la que contacte en un principio. En el vaivén de llamadas, tengo que utilizar otro teléfono para contactarles ya que al mío no respondían. Tras conversación con Victor, le expongo que como puede ser posible que dedicándose los años que llevan no sepa que ese calentador desde el principio no valía y me dice que hace poco en otro piso el técnico si les dio el alta de gas con un calentador atmosférico. 1. Me toman por tonto 2. Hacen tomar por tonto al técnico de turno, que en caso de cualquier problema, saldrá su nombre certificando el alta de gas de manera negligente. 3. Estrategia de presupuesto barato al principio ya que luego te la voy a meter por otro lado. Tras pactar con ellos el trabajo de instalación de calentador, nuevamente todo se gestiona super rápido, acceden a hacerlo el día 29.07 sábado para ponerme el calentador. Vuelven los mismos que me hicieron la instalación. Ya solo falta que me pongan el contador y me den el alta. El técnico llega el día 31.07 para darme el alta, y de repente, sorpresa, la llave que da gas a la placa de la cocina esta mal puesta y es vieja, que lo siente mucho pero que no me puede poner el contador hasta que no lo cambien. Otra vez llama a Todogas para vayan a repararlo…, al día siguiente cambian la llave ( sin coste alguno ) y por fin a fecha 01.08.2017 me dan de alta el gas y puedo ducharme con agua caliente y cocinar tras casi un mes. A fecha 29.08, me pongo en contacto con ellos para que me envíen la factura de la instalación del calentador y a día 30.08 aún no la tengo.
Respuesta: Buenas tardes, respetamos su anonimato y no facilitamos a través de este medio ningún dato personal suyo. Con fecha de hoy hemos visto su comentario y créanos que sentimos haberle causado algún perjuicio pero en todo momento hemos actuado de buena fe, como siempre hacemos con todos los clientes. En primer lugar queremos manifestarle la complejidad que supone el proceso de alta en gas para cualquier empresa instaladora puesto que se depende de la compañía distribuidora que tiene su propio personal, sus plazos y sus normas. En todo el proceso que se inició con la instalación el día 5/7/2017 hemos estado a su lado atendiendo sus llamadas y facilitando todos los cauces que han estado en nuestra mano. Nosotros no somos la compañía distribuidora de gas, y usted mismo ha podido comprobar lo complicado que es hablar con ellos y encontrar una solución cuando una situación se tuerce. Tal y como relata en su amplio escrito hemos actuado de forma inmediata a cada una de sus peticiones, incluyendo actuaciones fuera de horario en sábado para ofrecerle servicio. En segundo lugar, asumimos como error el hecho de que no le dieran gas en la visita del técnico de la compañía suministradora el 27/7/2017 por un cambio de normativa que afecta a los calentadores atmosféricos instalados en viviendas diáfanas sin posibilidad de tener una estancia estanca. Aun así, nuestra respuesta fue inmediata cambiando el calentador el 29/7/2017 ya que su instalación no se ajustaba a normativa. En tercer y último lugar, la llave a la que se refiere estaba bien, sólo tuvo un problema de funcionamiento y se procedió a su cambio sin coste al día siguiente. En cuanto a la factura, ya se le ha enviado el 1 de septiembre tras el periodo vacacional y entendemos que a fecha de hoy obra en su poder. Desde nuestra empresa siempre valoramos las opiniones de nuestros clientes y aún más si hay un posible desacuerdo o divergencia de pareceres porque nos ayuda a mejorar. Asumiendo el error del calentador, entendemos que hemos actuado de forma rápida y correcta a todas sus peticiones estando a su disposición para cualquier otra aclaración. Muchas gracias por su valiosa opinión.

Maria Vindel: Desde que llame vinieron en menos de 24h, me instalaron la caldera y todo funciona a la perfección. Gran trabajo
Respuesta: María, lo primero decirle que no hemos podido contestar a su reseña por cuestiones relacionadas con la configuración de la cuenta de Gmail con la que gestionamos estos asuntos. Nos alegramos mucho de haber cumplido sus expectativas con nuestro trabajo. Un saludo cordial

4. Nedgia, S.A.

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376 reseñas
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Nedgia, S.A.

Dirección: Avenida de América, 38, 28028 Madrid, España

Teléfono: +34 900 100 252

Tipo de negocio: Compañía del gas

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Nedgia, S.A.: ¿qué opinan los usuarios?


Eduardo Ruiz Romeo: 3 semanas para instalar el contador y aún no lo tengo, me ducho con agua fría todos los días. Cancelan las citas cuándo quieren, no llaman de vuelta, es imposible concertar cita nueva. El peor servicio que he recibido en mi vida de una gran compañia. HORROROSO. Les voy a denunciar

Leo Mantella: Servicio lamentable. Llevo un mes para que me instalen el contador. Por teléfono dicen que tengo que esperar a que me llamen. Mientras tanto mi familia y yo duchandonos con agua fría. Envían un mensaje dando plazo de vencimiento para la instalación y ellos mismos son los que no cumplen dicho plazo. Totalmente incomprensible. El operador de turno sólo recoge la incidencia sin ofrecer más información. Por mi parte ya están denunciados.

anybel: El servicio horrible, llevo desde febrero detrás de ellos para la inspección y no llama nadie ni me programan citas. Dicen que vienen y que no estamos en casa, te dejan el papel y mis vecinos han comprobado que ni llaman a los domicilios. Me han publicado en la comunidad de Madrid que me cortan y sigo sin que me llame nadie para la inspección por más que llamo, no recibo cita para la inspección pero si amenazas que me cortan el suministro. Se supone que mi caso es urgente , todo el día pendiente del teléfono y ni noticias, no hay técnicos suficientes me dicen pero si amenazas suficientes que te cortan, son poco profesionales y no es normal que tenga que estar el cliente dentras de ellos. En cuanto pueda me doy de baja

Lur Martin: Y no pongo cero por qué no me dejan . Saben que son la única en la zona y se aprovechan lo que quieren y más . 48 horas para ellos son cuatro días que es lo que “trabajan “ , la atención al cliente es muy deficiente , se pasan la bola de unos a otros sin tener ni idea de lo que dicen . Una vergüenza de compañía , de atención y sobre todo de personal “cualificado “ que de eso solo tienen la palabra por que no tienen más idea que yo y no tengo ninguna . Si alguien puede huir de esa compañía que lo haga .

pandereta jimenez: Penoso. he tenido que reclamar en varias ocasiones, ya que no coincide la lectura real con lo que indican ellos. mi contador está fuera de la vivienda, no tienen excusa...... Debería de ser más seria esta empresa. por otro lado, no entiendo como no instalan contadores más modernos... desde que instalaron el contador digital de luz, no he tenido ningún problema. siempre coincide la lectura, importe etc... con Nedgia.. jajajaja.. jamás.- por favor, antes de proceder al pago, revisen sus facturas y, chequeen que coincide la lectura con lo que indican....... es un consejo.

chus spardo: Hoy día 21 de Diciembre del 2022 me ha llamado mi conserje para decirme que me estaban precintando el contador de gas. He llamado a toda prisa porque no tengo ninguna factura pendiente a ver que pasaba y me han dicho que en la última inspección técnica obligatoria el técnico que vino y sin decirme nada escribió que mi caldera tenía un problema de combustión. Me han dicho que yo misma tenía que llamar a un técnico para que arreglase la incidencia. Me pongo en contacto con un técnico y cuando viene y nos abre el conseje donde está mi contador se da cuenta de que tiene un cepo. Llamamos nuevamente para que vengan a retirar el cepo para mirar la caldera y un operador nos dice que eso lo tiene que quitar el técnico. El técnico intentaba razonar con el diciéndole que eso lleva unas llaves especiales y son ellos los que tienen que venir a quitarlo porque son los que lo han puesto. Pues nada, no nos han facilitado nada, estoy sin gas en la cocí, sin calefacción ni agua caliente. Pasado mañana es Nochebuena, no tienen vergüenza ninguna. Esto es de juzgado de guardia, muy penoso. No sé lo que voy ha hacer...

José M: Hace una semana estuve esperando desde las 09:00 hasta las 12:00 a un técnico que ni llamó ni se presentó ¿para qué van a llamar? si todo el tiempo de nosotros, los clientes, es para sus Majestades. He vuelto a llamar para concertar una nueva cita, porque no vivo en el domicilio, veremos si se presentan. --- Edito 29 agosto 2022 --- Se presentó el operario y confirmó su llegada con unos 20 minutos de antelación 😳Perfecto, así sí se hace con un cliente. No cambio la valoración porque por las 3 horas perdidas en la cita anterior no he recibido disculpa alguna por parte de la empresa. Sigo opinando que prestan un servicio muy mediocre hacia sus clientes.

Diana Guzman Avila: Compañía nefasta, par instalar un medidor tardan un mes, luego resulta q tengo fugas, arreglo la incidencia el mismo día. Llamo para que envíen el técnico, y hasta día de hoy sigo esperando, mala organización, mal atención al cliente, porque te ponen con una chica q solo sabe decir q ya llamarán y nunca llaman. No la recomiendo.

Ana: Cortaron el gas del inmueble que tengo alquilado a pesar de haber contactado con ellos y haberles enviado lo que se suponia era un parte de revisión. Llevamos un mes llamando para activarlo, "programando visitas" que nunca llegan, y hasta cerraron una visita la semana pasado del técnico con día y hora y nadie se presentó. Mi clienta lleva un mes en la casa sin agua caliente.

ANA S: El teléfono de atención al cliente es nefasto. Tengo la inspección de gas el 20 de octubre, pero no lo han comunicado a la empresa que lo realizará. Llamado al teléfono de atención al cliente y lo único se saben decir es que me corresponde el día 20 de octubre. No dan ningún e-mail para hacer la reclamación.

5. Cobra Gas

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Cobra Gas

Dirección: P.I. de, Calle de Luis I, 35, 28031 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Apertura: 8:00 (vie)

Teléfono: +34 913 64 92 00

Tipo de negocio: Compañía del gas

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Cobra Gas: ¿qué opinan los usuarios?


Toñi Benitez: Así me han dejado mi caldera, perdiendo agua y sin querer hacerse cargo.

Jorge Fernandez: El operario si me llamó al móvil para intentar adelantar la cita, sin embargo llegué tarde a la cita y no fue capaz de llamarme a ver qué pasaba, se fue.

Angel Gonzalez Culebras: Críticas: Capacidad de respuesta, Profesionalismo

6. Instaladores De Gas

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Instaladores De Gas

Dirección: C. del Dr. Esquerdo, 105, 28007 Madrid, España

Horario: Abierto 24 horas

Teléfono: +34 912 98 74 63

Tipo de negocio: Compañía del gas

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Antonio Pulido Casas: Tras una inspección periódica de la caldera me detectaron unas anomalías. Comparé precios con varios profesionales y al localizar una empresa en este servicio me ofrecieron un presupuesto gratuito más barato que en cualquier otro que haya preguntado. Se preocuparon por mi situación y se comprometieron a arreglarla. Acudieron puntuales y el técnico que me atendió, Javier, se portó de maravilla. Fue muy educado y resolvió todas las consultas que le pregunté. Estoy muy encantado: fueron rápidos, eficaces y baratos. Gracias.
Respuesta: Muchas gracias por su apreciación, así nos ayudan a mejorar, y también a los demás para que puedan elegir su mejor opción. Muchísimas gracias.

Pilar Soba Arias: Tenía una avería, no reparada y me iban a cortar el gas. Gracias a Paco por su atención telefónica y guiarme con los pasos que debía seguir con una gran amabilidad y paciencia. Y gracias también a Javier por su amabilidad, profesionalidad y trato excelente. Muy recomendables. Me dieron tranquilidad
Respuesta: Muchisimas gracias Dña. Pilar sin duda que sus comentarios son un premio a nuestro esfuerzo y una verdadera recompensa, porque dan un verdadero sentido a lo que hacemos y nos animan a seguir esforzándonos por atenderles como se merecen, gracias, gracias y gracias.

SUSANA R.: Los escogí por causalidad pero ha sido una gran decisión. Me atendió Paco, es una persona excelente y un buen profesional. Me aconsejó con honradez y eso es algo que se echa de menos mucho.Lo recomendaré sin duda.
Respuesta: Agradecemos profundamente su valoración, nos ayudan a mejorar y ayudan a los demás para que puedan elegir su mejor opción. Así que muchas gracias y gracias

Abigail Contreras: Tenía una avería en la inspección periódica de la caldera. Los encontré por internet y mejor imposible. El instalador, Javier, súper profesional y amable. Todo claro y correcto. Los recomiendo 100%.
Respuesta: Muchísimas gracias, Dñª Abigail, nos alegramos mucho porque su puntuación refleja muy bien su auténtica apreciación y reconocimiento, también resulta agradable encontrar personas que como usted valoran nuestros esfuerzos, ciertamente constituyen un verdadero animo para seguir trabajando en servirles como se merecen, por ello nunca nos cansamos de darles gracias, gracias y gracias por su reconocimiento, gracias.

Francisco Ballesteros: Les llamé porque me habían localizado varias fugas y me atendieron en el mismo día, me dieron presupuesto previo en el sitio y me parecieron económicos por lo que aprobé el presupuesto, bajaron a por la herramienta y me lo resolvieron rápido, en el mismo día ellos mismos se encargaron de reanudar el suministro comunicándose con gas natural en mi presencia. Estoy muy contento y me parecieron unos verdaderos profesionales, me alegro de no haber pedido presupuesto por teléfono. pues ciertamente están tan ocupados que ya me dijeron que no podían entretenerse en dar presupuestos por teléfono y no me extraña viendo como trabajan y los precios que tienen en comparación con otros. Así que es una empresa muy recomendable si lo que quieren es solucionar su avería, pero si es para comparar precios no se entretienen, debido al exceso de trabajo que tienen, como pude comprobar pues mientras uno ejecutaba el trabajo el otro se pasó buen rato explicando todas mis preguntas y aclarando todas mis dudas mientras atendía una llamada tras otra de clientes que por lo que vi, solo querían saber cuando podrían ir y ninguno le preguntaba el precio pues ya les conocían de otros trabajos que les habían realizado, así mismo supervisaba todo lo que se hacia y el mismo entre llamada y llamada manejaba las herramientas con una eficacia que nunca había visto antes, por lo que les doy la maxima puntuación.
Respuesta: Muchisimas gracias su seguridad es nuestra tranquilidad

Ana Menendez: Trato exquisito hacia el cliente. Necesitábamos solventar una anomalía que nos indicaron en una inspección y buscando profesionales autorizados, leímos buenas críticas por aquí y el profesional que se encargó de la reparación fue excepcional.
Respuesta: Muchísimas gracias Dña. Ana, así nos ayudan a seguir mejorando y a mantener el esfuerzo por seguir tratándoles con la debida consideración, no nos cansamos, gracias, gracias y muchas gracias.

Concha Sánchez Pablos: Les pongo una estrella pero no se merecen nI una , un maltrato absoluto. Me puse en contacto con esta empresa porque necesitaba cambiar la llave de paso del gas , ya que al hacerme la revisión, el inspector del gas me indicó que la llave que tenía no cumplía la normativa y podía haber peligro de fuga de gas. Al llamar a esta empresa me dieron un número de móvil, para enviarles fotos de la llave de paso , con una breve explicación de lo que sucedía. Después de enviarles por wasup todo lo que me pidieron llamé al fijo para confirmar que habían recibido mi mensaje. Con la persona que me atendió comprobamos toda la información y respondí a sus dudas. Me atendió muy bien y me dijo que me haría un presupuesto y me llamaría. Pasada una semana llamé yo porque no sabía nada. Me atendió la misma persona y al describirle mi problema ni se acordaba y cuando se acordó me dijo que ya me haría el presupuesto, que mi tema no era importante y que ya me llamaría . Esto fue a principios de septiembre , estamos en noviembre y sigo sin saber nada. Me parece una vergüenza que no se dignen ni en enviarte el presupuesto al que se han comprometido y encima te traten con desprecio, porque tu problema no es grave. A que hay que esperar a que te explote la caldera? Eso sería lo suficientemente importante para que se molestaran en hacerte un simple presupuesto?. Bueno por suerte hay gente profesional y ya tengo arreglada la llave de paso y he podido solucionar la inspección. Pero mi consejo es que no se molesten en contactar con esta empresa , ya que les van a menospreciar , hay otros grandes profesionales , entre los que no están estos señores.
Respuesta: Estimada Dña. Concha Sánchez lamentamos que no haya recibido el PRESUPUESTO GRATUITO que solicitó, a pesar de tratarse como usted expone, de una fuga que no existía, razón de nuestra demora, pués nuestra empresa se dedica a solucionar fugas de gas existentes y no, posibles averías que aún no se han producido, como es su caso, de todas formas hemos tomado medidas para evitar disgustar a los clientes que, como usted, se han sentido decepcionados por no recibir el PRESUPUESTO GRATUITO en el plazo que creen que deben tenerlo. De todas formas le recomendamos que no espere tanto la próxima vez, si una empresa se demora, puede optar por llamar a cualquier otra empresa para solicitar un PRESUPUESTO GRATUITO, incluso hay sitios que le ofrecen hasta varios presupuestos. Aún así agradecemos todos los comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios, y aquellos que necesiten corregir una fuga existente, un corte de gas, o una avería y tengan que localizar un Instalador de Gas Autorizado para solucionarlo rápida y eficazmente pueden localizarlo en el Portal Exclusivo de: https://instaladoresdegas.info Miembro de la Confederación Nacional de Instaladores de Gas Autorizados Adheridos a La Junta de Arbitraje y Consumo Autorizados por la Dirección General de Industria y Energía Empresa Habilitada de Gas Natural, Repsol y Madrileña Red de Gas

Raul Ramos guerrero: Empresa muy profesional. Paco es un técnico 10. Me ha solucionado un problema a la primera. El mejor de la zona
Respuesta: Muchísimas gracias D. Raúl nos alegramos de haber podido servirle. Es una recompensa que agradecemos significativamente porque es un premio a nuestro esfuerzo y no nos cansamos de repetir, gracias, gracias y gracias.

Rocio Sanchez Lopez: Estoy encantada con Paco, que persona más humana, si no es por el hoy que está nevando seguirá sin agua caliente y sin calefacción.
Respuesta: Muchísimas gracias por su apreciación

Maria Elena Herranz Peralta: Prufesionales muy eficaces y comprometidos con la situación, le pongo la máxima me lo han resuelto todo.
Respuesta: Agradecemos significativamente su valoración porque así nos ayudan a mejorar, gracias.

7. Instalaciones de Gas F Laina SL

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Instalaciones de Gas F Laina SL

Dirección: C. Rodrigo de Triana, 6, 28017 Madrid, España

Horario: Cierra pronto ⋅ 22:00 ⋅ Apertura: 8:00 (vie)

Teléfono: +34 609 15 24 32

Tipo de negocio: Compañía del gas

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Sergio Antón: Contactamos con ellos porque taladramos por error una tubería de gas. Dejando una vivienda sin gas. No tenían claro que es lo que tenían que hacer. En 3 ocasiones me dijeron "en 10 minutos te llamamos" las 2 primeras veces fueron horas y la tercera vez sigo esperando que me llamen. Tras varios intentos por contactar con ellos no me cogen el teléfono. Tras 2 días contactamos con un profesional que viene y lo soluciona en 15 minutos. ¿Falta de profesionalidad o de formalidad? Hemos perdido un contrato de mantenimiento gracias a ellos.
Respuesta: Disculpe si no le pareció bien lo que le explique. Fui a ver la avería que causaron sin cobrarles ni un solo euro. Taladraron un tubería de gas en todo el centro del tubo les dije y lo vuelvo a decir que un tubería empotrada no se deve de soldar.Se tiene que cambiar un tramo de unión a union. Lo que me parece de poco profesional son ustedes.Vende un detector de metales que vale 20 € que si lo hubieran pasado no abrían taladrado la tubería de gas de su cliente y les recuerdo me desplaze con mi coche y no les cobre ni un Euro

Thibaut Ravier: Muy profesional y eficaz nos resolvió una fuga de gas que teníamos un fin de semana. Recomendamos 100%
Respuesta: Muchísimas gracias a su entera disposición no dude en llamarnos si nos necesita en trabajos de Gas , Calefacción Fontanería y aire acondicionado

Manuel Bravo Velasco: Conté con ellos para la instalación de gas en mi casa como parte de la reforma total de mi piso. El trabajo se realizó correctamente, en el tiempo establecido y sin sorpresas negativas. Todo correcto.
Respuesta: Me alegra que les gustara la forma de trabajar de nuestra empresa

Rafael Cabrera Marín: Tuve un problema con mi caldera de gas y acudí a esta empresa siguiendo una recomendación. Fueron totalmente rápidos y eficientes y muy agradables en el trato. Los recomiendo.
Respuesta: Muy agradecidos por el trato recibido en su casa muy amables y a su disposición para cuando nos necesite

Marta: He llamado para información de una preinstalación de gas, una atención muy borde y desagradable. NO SON PROFESIONALES. Sin duda no doy opción ni a que me den presupuesto.
Respuesta: Disculpe si le pareció mal pero recuerdo que yo hablé correctamente usted fue la que estava alterada y de profesional devo decirle que llevo trabajando 40 años y nunca e hablado a nadie mal y menos a un una posible cliente que no conozco.

Juan Rodríguez: Positivo: Precio

8. Servicio mantenimiento oficial de gas butano y propano Repsol - GALANGAS SA

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Servicio mantenimiento oficial de gas butano y propano Repsol - GALANGAS SA

Dirección: Av. del Dr. Arce, 28, 28002 Madrid, España

Teléfono: +34 915 63 10 74

Tipo de negocio: Compañía del gas

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Servicio mantenimiento oficial de gas butano y propano Repsol - GALANGAS SA: ¿qué opinan los usuarios?


M Golestan Nejad: Críticas: CalidadEL PEOR SERVICIO EN LA TIERRA. NUNCA MANDAN LA BOMBILLA Y LUEGO TE MIENTEN QUE NO ESTABAS EN CASA CUANDO LLEGAMOS. EL SERVICIO ABSOLUTAMENTE ASQUEROSO Y ESTO PASA CADA VEZ QUE PIDE BOBILLA Y LUEGO TE LLAMAN PARA VENDERTE CONTRATO LUZ!!!

Stephannie Pamela De La Rosa Almanzar: Ame mis uñas como siempre quede encantada. Nunca me las había hecho así y menos de negro y he quedado fascinada.

marcos arraez anguita: Pésimo servicio, llamas y siempre ocupado llevo literalmente 2h y aún no consigo contactar con ellos. Y luego que te sirvan.. PESIMO

shang chuan Chiang: El repartidor no me querria subir la bombona , y cuando baje yo la botella desde el quinto para cambiar la botella , ya se fue el camion sin esperarme. Llevo 2 semanas esperando y hoy no han venido otra vez.

Rifi Rey: Críticas: ProfesionalismoLlegas antes de la hora de cierre te cierran la puerta en la cara y encima se ríen de ti

Tsunami Climb: Hace una semana que teníamos que recibir el pedido.Me paso todas las mañanas llamando por teléfono y nunca he conseguido contactar con ellos. Sale una locución que dice: "En estos momentos no podemos atenderle, inténtelo de nuevo mas tarde"

E: Nefasto servicio. Pides las botellas por Internet, te mandan una confirmación, el día que se supone que te las van a traer te mandan un correo electrónico indicandolo, pero… las botellas nunca llegan!!Ya me ha pasado tres veces.

Carlos S: Comparto por completo las opiniones anteriores. Parece que simplemente desaparecieron, ya no prestan servicio telefónico ni tampoco atienden las solicitudes online. Un pésimo servicio por parte de esta empresa!!! Tendrían que haber dejado 2 botellas hace más de 1 mes y aún las estoy esperando....

Andrea Cuadrado: Incompetentes a más no poder. Les digo que sus empleados no traen ni datáfono ni cambio, y no me sabe decir. Nunca cogen el teléfono e hicimos un pedido hace 3 semanas y aún no hemos recibido nada.

ENERVOD: llevo llamando durante 2 horas, para reclamar un reparto que se ordeno hace 2 semanas, llevo 2 semanas sin gas en casa , sois unos sinverguenzas , y no teneis ni la decencia de coger el telefono, si es tan importante nuestras llamadas cogerlas

9. Cevigas

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Cevigas

Dirección: C. de Quero, 91, 28024 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Apertura: 8:00 (vie)

Teléfono: +34 915 09 91 06

Tipo de negocio: Compañía del gas

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Cevigas: ¿qué opinan los usuarios?


C. Ruiz: Son los Manolo y Benito del Gas. Y cuando llamas a preguntar por una incidencia que Ellos han generado (y que puede reclamarse a la comunidad de Madrid) te contestan de malas formas (si te tocan el/la borde) o con evasivas si contesta el hombre más amable. Deberían de quitarles Todos los contratos las constructoras. Solo espero que la chapuza que han acabado haciendo para resolver el error que cometieron esté solucionada. Peor gestión imposible! Servicio: Instalación de sistemas de calefacción

Wander List: Críticas: Calidad, ProfesionalismoHorrible! Nada de lo que diga puede describir esta malísima compañía. Atención pésima, Servicio nefasto, solo saben generar dolores de cabeza.Servicio: Instalación de sistemas de calefacción

Juan Daniel Gonzalez Garcia: En 20 minutos tenía en mi puerta a un operario muy eficiente que resolvió mi problema en 5 minutos.

Aran V.: Críticas: Calidad, Capacidad de respuesta, ProfesionalismoVergonzoso todo de inicio a fin. No tengo nada bueno que decir.

Juan Pedro Perea: Hicieron la instalación de gas y de las placas solares con déposito de agua de una vivienda unifamiliar. La instalación de gas no puede tramitar el alta porqué estaba mal realizada la tuvieron que revisar hasta en 2 ocasiones. Las placas nunca han funcionado, más de 1 año reclamando y si les llamas te cuelgan el teléfono. Suerte quien contratate algo con está empresa.

Ana Moreno Vicente: Críticas: ProfesionalismoSolicité un presupuesto para una avería, y un técnico que viniese a solucionarlo, y han pasado ya 13 días y sin noticias. Llamé para preguntar y de malas maneras me dijeron que si aún no había tenido noticias, que ya tendría Muy poquitas ganas de trabajar.... Lamentable.

Alcatel Movil: Falta total de profesionalidad, y no se responsabilizan de sus chapuzas. Nada recomendables.

Yolanda Lopez: Nos instalaron el suelo radiante de nuestra vivienda nueva. Dos años después con garantía en mano y tras un mal funcionamiento, todavía estoy esperando su respuesta. Desde luego poca profesionalidad y el trato postventa hacen nada recomendable a esta empresa. Porque no puede darse cero estrellas que si no les daba un cero

Rafa Serrano Calvo: Son unos impresentables quedan a un a hora contigo y no se presentan y porque les llamas te dicen que no pueden que se les ha complicado, empresas como estas no necesitamos en este pais

Daniel: Nada recomendable por atención y precios.

10. Cecoba Servicios Integrales S.a.

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Cecoba Servicios Integrales S.a.

Dirección: C. de Cronos, 18, 28037 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Apertura: 8:00 (vie)

Teléfono: +34 913 75 64 64

Tipo de negocio: Compañía del gas

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Cecoba Servicios Integrales S.a.: ¿qué opinan los usuarios?


Almudena San Inocencio: Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Es una empresa que contrata los servicios de otras empresas y luego no les paga. Esto ha ocurrido con la empresa de mi marido, para pagarles una factura han estado casi un año y se les ha perseguido hasta la saciedad. Ahora tienen otra factura pendiente emitida el 26/06 y ni tan siquiera se dignan a contestar los emails. Cuando se apalabró este trabajo se comprometieron a pagarlo inmediatamente y pasan los meses sin verse el dinero. Esta vez no esperarán a que pase 1 año, esta semana se pasará la documentación al gestor para que la reclame legalmente. Una vergüenza!!!!

Joaquín Juako Chimo: Como colaborador en la reparación de calderas, desde "Joaquincalderas " sólo puede definirlos como PROFESIONALES. Toda una suerte poder derivar instalaciones y demás servicios , teniendo la confianza de que mi cliente ,se quede en buenas manos.

Irene Fernández Fresneda: Grandes profesionales. Encantada con el servicio desde el primer momento.

raquel sanchez: Muy buena experiencia con la revisión de la instalación de gas.Recomiendo la empresa!!

Chus rockynana: Acosan y engañan a la gente que no entiende el contenido de las notificaciones que te dejan en el buzón, haciendote creer que un inspector se ha personado para hacer la inspección correspondiente y obligatoria y que les avises para indicar cuando vas a estar. Me parece vergonzosa esta actuación, pues así consiguen confundir a la gente para que les llame a ellos. Por favor no hagáis caso de esas notificaciones. La empresa correspondiente llamará para concertar el día de la inspección.
Respuesta: Estimad@ usuari@. Entenderá que, ante una acusación tan grave, podamos acudir para defender nuestros intereses a los tribunales para que usted pruebe tal hecho, porque sinceramente creemos que es inaceptable, que una persona pueda arroparse y esconderse en internet para mediante el insulto desprestigiar a una empresa que lleva más de 40 años en el mercado. Le puedo asegurar que en ningún momento le hemos podido acosar, dado que esta empresa NO conoce sus datos personales si no es cliente nuestro y ni mucho menos engañar lo sea o no. Le voy a explicar el por qué. CECOBA desde hace más de veinte años lleva realizando primero para las distribuidoras del gas y desde el 2018 por la liberalización del mercado, de manera particular como empresa instaladora e inspectora, entre otras muchas áreas que cubre nuestra empresa, las inspecciones obligatorias, que todo usuario de gas, sea un domicilio particular, un negocio, un hotel, una industria o una institución pública, es decir da igual el tamaño, todos tenemos que hacerla para cumplir la Ley. CECOBA para poder llegar a los clientes que les toca realizarla en ese quinto año, realiza labores de marketing, recurrir a sus conocidos y por último estar presente en comunicaciones en la cadena COPE, por lo que entenderá que un medio de comunicación no va a permitir tener para sus oyentes una empresa como dice usted acosadora o que engaña. En cuanto a las cartas que hacemos llegar a los domicilios que creemos que puede estar el potencial, que por cierto puede usted ver esas cartas que dicen que son engañosas en nuestra página web y en las que desde el 2018, ya hemos realizado más de 40.000 inspecciones año, para entender que lo que usted dice es un error. Por lo tanto, ni somos acosadores ni mucho menos somos estafadores. En nuestra página web, podrá también encontrar, recomendaciones, en cuanto a la seguridad, así como nuestra habilitación para realizar esa tarea a la que usted denomina engaño. Estamos a su disposición, si necesita cualquier aclaración. Un saludo.

Ramiro Mena: Es una vergüenza de empresa y a si se vio el otro día en Telemadrid que mandan al jefe del departamento de gas de reciba y nooo sabía ni encender el detector de gas jajaja nefasto ademas gas natural le quitó todas los mantenimientos porque tenían en el edificio de su empresa el contador del gas puenteado Vergonzoso no te fíes y no miento
Respuesta: Buenas Señor Mena, Como extrabajador de esta empresa no tiene mucha credibilidad. Tras su comentario tomaremos acciones legales contra usted. Un saludo.

Ricardo Pérez Pastor: Han venido tres veces a nuestra comunidad a reparar una avería y finalmente hemos tenido que llamar a otra empresa porque no daban con ella, a todo esto con los cortes gas por parte de la distribuidora... Una auténtica vergüenza
Respuesta: Buenas tardes Don Ricardo. Desde el departamento de Calidad de esta empresa nos gustaría conocer su mal sabor y por lo menos conociendo el alcance, pedirle disculpas. Para ello nos gustaría conocer en qué domicilio es esta "mala actuación" según usted, para aprender. Nuestra empresa, como todas de eso no me cabe ninguna duda, intenta mejorar día a día y aprender de sus errores que seguro como usted bien dice, los cometemos. Le agradecería se pusiera en contacto con nosotros o que nos facilitara un correo o teléfono para ponernos en contacto. Esperando sus noticias. Reciba un cordial saludo.

David Carpio Cañas: Hemos recibido una carta que no dice nada y además está mal redactada.... antes de enviarla revisarla. En la carta ponen lo que cobran y lo que cobra la competencia, lo cual es falso. En resumen, una joyita de empresa.

Alejo Agosti: EMPRESA QUE HACE INSPECCIONES FALSAS. EMITEN FACTURAS A LAS COMERCIALIZADORES DE GAS Y SE QUEDAN CON EL DINERO.
Respuesta: Buenas tardes D. Alejo. Si hemos emitido una factura le puedo asegurar que es por que nos han contratado un servicio. Si la factura que ha recibido es por la parte proporcional de la Inspección Obligatoria del Gas de la parte que corresponde con la Común, es su presidente o administrador quien nos ha contratado para realizarla. Por lo tanto ni engañamos ni nosotros podemos generar una factura si alguien no nos da los datos y esta de acuerdo, no cree? Estamos a su disposición. Saludos.

Javi Gallardo: Cuidado con esta empresa de mantenimiento, nuestra comunidad lleva años pagando de más por no prestar su servicio de manera adecuada.
Respuesta: Me gustaría conocer en que se basa para comentar tan falso comentario sin fundamento. Esta empresa lleva desde el año 1998 realizando primero para las Distribuidoras del Gas en la Comunidad de Madrid como subcontrata principal y posteriormente desde el 2018 como empresa Instaladora/Inspectora más de un millón de inspecciones. Cree usted que somos timadores?? Si lo cree acuda de inmediato a Industria y encantados estaremos de demostrarle a usted y a quién piensa como usted que no está en lo cierto. Usted, puede elegir hacerla con nosotros y se ahorra más de un 30% o hacerlo con quien le plazca. Pero no por declinarnos puede afirmar tan semejante barbaridad. Le comento que tomaremos todas las medidas judiciales y extrajudiciales oportunas ante tan grave afirmación. Un saludo.

11. Instalaciones de Gas Natural Butano SL

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Instalaciones de Gas Natural Butano SL

Dirección: Calle Dr. Barraquer, 23, local, 28903 Getafe, Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Apertura: 9:30 (vie)

Teléfono: +34 657 84 69 96

Tipo de negocio: Instalador de gas

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CGB: Positivo: Calidad, Capacidad de respuesta, Precio, Profesionalismo, PuntualidadTotalmente recomendable, por su profesionalidad, trato, confianza, se agradecen sus consejos.
Respuesta: Muchas gracias. Aquí estamos para lo que necesiten, un cordial saludo y Feliz Navidad!

Raul Lopez: Persona muy agradable y de confianza,totalmente transparente a la hora de informar,se encarga de todos los trámites para la revisión del gas butano de los 5 años,te da copia de todo,y tiene muy buena comunicación,recomendable.
Respuesta: Muchas gracias por la reseña familia, un placer hacer clientes nuevos como vosotros, para lo que necesitéis aquí estamos, un cordial saludo y gracias de nuevo.

Álvaro JCJ22: Impecable trabajo. Me lo recomendó un familiar al que le suele hacer la revisión de las bombonas. Me hizo la revisión y una reparación en la caldera. Todo a muy buen precio. Una persona amable y gran profesional. Lo Recomiendo 100%

Gema CZ: Luis Miguel es un gran profesional y una persona muy honrada. Mi padre tiene 88 años y han estado a punto de timarle. De no ser por él, a mi padre le querían cobrar otra revisión alegando que su contrato era muy antigüo y que no constaba en la base de datos. Y que para suministrarle una bombona en su casa, necesitaban hacerle una revisión de aproximadamente unos 76 euros y después de esa revisión, ya podrían llevarle al domicilio una bombona. Nos pensamos muchas veces que las empresas que tienen mucha publicidad y que tienen muchos clientes son las mejores. Pero no siempre es así porque se aprovechan de la gente y sólo quieren captar cliente a cualquier precio, y sacarles el dinero aún siendo personas mayores. Gracias Luis Miguel. Y espero que mi padre siga muchos más años contando contigo por lo bien que te has portado.
Respuesta: Muy agradecido por vuestras palabras, es mi trabajo e intento hacerlo de la mejor forma posible, con clientes así, todo es más fácil, cuidaros mucho y muchas gracias por la reseña, nos vemos pronto...

Jenny: Luis Miguel es muy profesional; puntual, amable y ofrece el mejor precio. Muy recomendable para revisiones e instalaciones, yo le volveré a llamar sin duda.
Respuesta: Muchísimas gracias, se agradece un montón tu comentario, intento siempre hacer mi trabajo lo mejor posible. Un cordial saludo y que vaya todo muy bien. Salud!!

Jose Miguel Miró Navarro: Muy profesional, rápido en acudir, honradez que por desgracia ya quedan pocos así, a la próxima avería no dudaré en contactar con él.
Respuesta: Muchas gracias por la reseña, aquí estamos para lo que necesitéis, un cordial saludo.

David: Es un profesional, se nota que le encanta su trabajo y pone pasión en lo que hace. Me solucionó la avería en un rato y me explicó en todo momento qué era lo que estaba fallando y lo que tuvo que sustituir. Un 10.

Marta Morcillo Ortega: Gran profesional,instalación y revisiones de 10.Además cumple con todas las medidas de higiene debido a la situación del Covid19!
Respuesta: Muy agradecido en nombre de la empresa y el mío por supuesto, cuidaros familia!! Esto lo superamos entre todos...

Jose Luis Duque Sanchez: Gran profesional, se nota cuando alguien hace su trabajo con interés.Recomendable 100%

Winnie: Gran profesional y buena gente. Tuve una urgencia y me lo solucionaron rapidismo. Volveria a contar con ellos

12. Agencia distribuidora y Servicio mantenimiento de gas butano y propano Repsol - SOCIEDAD ESPAÑOLA DE CONTRATAS SA

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Agencia distribuidora y Servicio mantenimiento de gas butano y propano Repsol - SOCIEDAD ESPAÑOLA DE CONTRATAS SA

Dirección: C. de Zigia, 26, 28027 Madrid, España

Teléfono: +34 914 08 03 10

Tipo de negocio: Compañía del gas

Página web: https://secsa.es/

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Agencia distribuidora y Servicio mantenimiento de gas butano y propano Repsol - SOCIEDAD ESPAÑOLA DE CONTRATAS SA: ¿qué opinan los usuarios?


Jorge Barrientos: El dia 3 de diciembre solicité por la web una bombona, hoy dia 20 sigo sin recibirla, he llamado infinidad de veces NO COGEN EL TELF a los 4 minutos de estar con la musiquita se corta, he puesto reclamacion a Respsol y no sirve de nada, un correo muy educado pero la bombona no llega solo me deda denunciarlos en consumo y en cuanto pueda dar de baja contrato, he conseguido bombona de CEPSA, que aunque tengas que ir a la gasolinera a por ella al menos no estoy en efecto y tengo la bombona. Una empresa nefasta.

M Golestan Nejad: EL PEOR SERVICIO EN LA TIERRA. NUNCA MANDAN LA BOMBILLA Y LUEGO TE MIENTEN QUE NO ESTABAS EN CASA CUANDO LLEGAMOS. EL SERVICIO ABSOLUTAMENTE ASQUEROSO Y ESTO PASA CADA VEZ QUE PIDE BOBILLA Y LUEGO TE LLAMAN PARA VENDERTE CONTRATO LUZ!!!

Luis Escribano: Son unos sinvergüenzas. Llamé el 21 de Enero para tramitar el alta porque en la web ponía que haciendolo por teléfono te ahorrabas los 17€ de gestión del alta. Llamé durante mañanas y tardes y no lo cogian. Curiosamente, el día 1 de Febrero ya lo cogen para decir que lo sienten pero que la oferta expiraba el 31 y me lo tenían que cobrar. Reclamaciones y mas reclamaciones para a dia 16 de Febrero seguir en las mismas. Os aconsejo ir a la gasolinera. Mas rapidos y eficaces.

José Manuel Otero Dapena: Es habitual hacer un pedido de bombona y esperar a que al repartidor le apetezca servirla (localidad Pinto, 28320). El pasado jueves día 7 ya había comenzado a nevar, hice un pedido de una bombona, salí a la calle a ver si veía el camión de reparto y vi al repartidor a escasos 200 mts. de mi casa, le pedí por favor que me dejara una bombona que ya había hecho el pedido, su respuesta fue un rotundo NO y que mañana viernes, por el día 8, me la entregaría. En REPSOL deben ser los únicos de España que no sabían la que se avecinaba, por supuesto el viernes fue imposible. Por tanto, no sólo valoro la puntualidad de las entregas, sino además, la amabilidad del servicio de reparto. Mal muy mal por el servicio que presta REPSOL a personas que estamos cautivos, de momento, de esta empresa.

Jesus De Leon Moraleja: Vergüenza de Atención. En la Oficina, si te cogen el teléfono, se lanzan la pelota unos a otros con tal de no asumir la responsabilidad de un servicio deficiente. No cumplen lo que prometen, así que lo que se vea en la web de Repsol sobre este servicio no es real.

Cristina Villar Rey: Una estrella porque no se puede poner menos. Hasta hace unos meses nunca había tenido problemas con la empresa, sólo con un repartidor que se puso como un energúmeno porque se le ocurrió venir un día festivo y no había nadie en casa. Pero últimamente, ya puedes llamar las veces que sea que no se dignan a pasarle el aviso al repartidor hasta que a ellos les dé la gana.

topoto8 toxo: Bombonas defectuosas con la presión que hace reventar cualquier válvula de cualquier aparato a gas. Las de presión 13,7, las más problemáticas. En lo peor del invierno, sin agua caliente, igual que en la Cañada Real, pero en mi caso, me he gastado 800 euros en un calentador estanco de los más nuevos, puesto nuevo hace menos de un año, y a punto de morir sin remedio por bombonas defectuosas. Estos siempre van movidos por el papeleo, la burocracia y el politiqueo cutre, chicloso, plasticoso y putrefacto. Le sugiero a la presidencia de Repsol Butano que pruebe a ducharse con agua fría en cualquier casa a las que tiene que perdonarle la vida a sus abonados al tener que ofrecerle bombonas. Se negaron a dar de baja a un usuario que llevaba 20 años fallecido y por lo que es ilegal registrar datos de personas fallecidas. No querían al principio darlo de baja y el siguiente que quiera butano en la vivienda del difunto no podía dar de alta ni llevar bombonas. En mi casa dicen que sin tener que usar gas para calefacción no quieren usar gas natural para agua caliente pero no soy capaz de convencerles de que lo barato sale no solamente caro, sino que hasta perdemos la dignidad. Un familiar lleva casi una semana yendo a la universidad sin ducharse. ¿Qué os parece si le pasase eso a algún familiar de la empresa?

Jose Carlos Prieto: He hecho un pedido el día 8 de enero y aún estoy esperando, tuve que ir 17 dias después a una gasolinera a por las bombonas. El dia 8 de febrero hice otro pedido y 4 días después aún estoy esperando.Habrá que pasarse a poner una reclamación.

Ignacio Agustín Richter Mesejo: Atencion al cliente mas que pesima, y los pedidos te pueden llegar o no... y si no llegan les da igual directamente. Vergonzoso

Miren Arrieta: Son demasiado irresponsables, me tiene 2 días metida en la casa esperando la bombona, hasta cuando... Llame el viernes y me aseguraron que venían y nada. No he podido salir a trabajar.

Alessio Guiggi

Alessio Guiggi es un Guide local de Madrid de alto nivel que ha colaborado con este artículo, en la siguiente imagen están referenciadas las colaboraciones que ha realizado en For Madrid Lovers:



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