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1. Serwell - Empresa de mensajería urgente en Madrid

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Serwell - Empresa de mensajería urgente en Madrid

Dirección: C. de San Enrique, 14, 28020 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 08:00 del vie

Teléfono: +34 915 72 21 00

Tipo de negocio: Servicio de mensajería

Página web: https://serwell.es/

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Serwell - Empresa de mensajería urgente en Madrid: ¿qué opinan los usuarios?


Manuel Gimenez: ¡Bien hecho!Son un verdadero tesoro en este negocio. Me dan mucha confianza. ¡Muy recomendable!

mariona Herrero calvo: Fueron muy rápidos en su envío. Recomiendo esta compañía .

Silvia Casanovas: La empresa de paquetería con la que suelo hacer los envíos cometió un error y no me garantizaba que el sobre fuera entregado a la hora en que lo necesitaba. Era muy urgente, así que busqué otra empresa de mensajería y vi que Serwell tenía muy buenas referencias. Son rápidos y eficientes, y con buen trato al cliente. El sobre llegó a tiempo, incluso antes de lo que me habían dicho. ¡Mis felicitaciones!
Respuesta: Gracias Silvia por tu reconocimiento, las semanas final de año son complicadas por exceso de trabajo pero nos esforzamos para no dejar a nadie sin servicio

Javier Vicente: Un caos envían los paquetes a otro lado y además te cobran un dineral

Terracismo de Altura ,: Necesitaba una empresa de mensajería local que pudiera hacer un envío urgente en Madrid y me hablaron muy bien de Serwell. La verdad es que son muy profesionales y competentes, mis envíos llegan perfectamente y en tiempo. ¡Muy recomendable para negocios online como el mío!
Respuesta: Muchas gracias por vuestra valoración. Agradecemos y especialmente de una empresa

Veronica Onieva: Positivo: PrecioMe han hecho un transporte urgente y puedo decir que son serios y todo ha funcionado a la perfección. No era la opción más barata pero merece la pena pagar un poco más.

Mercedes Morillas: Servicio inmediato, pero en este momento donde toda protección es poca el transportista ha llegado a mi domicilio sin guantes ni mascarilla quedándose en la puerta y adjuntando el justificante de entrega para que lo firmara sin acogerse a la distancia de seguridad. Por favor, todos tenemos que utilizar las medidas de seguridad necesarias!!!
Respuesta: Hola Mercedes, agradecemos tu valoración y comentarte que en Serwell tenemos protocolo COVID-19. Lamentablemente no siempre es posible controlar todos los aspectos de una organización. Volvemos a agradecer tu comentario y te animamos a cambiar la reseña si realmente el servicio ha sido satisfactorio y con el compromiso de mejorar día a día. Muchas gracias

Elena Hernández Sabroso: Tienen un servicio excelente y un trato al cliente insuperable. Muy rápidos en las entregas, estamos muy contentas con ellos. Contratamos sus servicios de mensajería local y desde luego la eficacia y rapidez de los envíos es increíble.
Respuesta: Muchas gracias por tu valoración Elena. Agradecemos y valoramos mucho tu opinión.

Cayetano Fuentes Zambudio: Servicio de entrega muy puntual. Mi paquete llegó en buen estado y sin ningún problema.
Respuesta: Muchas gracias por tu valoración Cayetano

Victoria Lobo: Me he dejado una maleta en el aeropuerto y al dia siguiente la tenia en mi casa. Buenos profesionales
Respuesta: Muchas gracias Victoria. Agradecemos tu comentario y cuenta con nosotros

2. EMPRESA DE MENSAJERIA MADRID - SERVICIOS DE MENSAJERÍA -SERENUR

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41 reseñas
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EMPRESA DE MENSAJERIA MADRID - SERVICIOS DE MENSAJERÍA -SERENUR

Dirección: C. de Antonio, 27, 28029 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 08:00 del vie

Teléfono: +34 915 34 83 20

Tipo de negocio: Servicio de mensajería

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EMPRESA DE MENSAJERIA MADRID - SERVICIOS DE MENSAJERÍA -SERENUR: ¿qué opinan los usuarios?


mariona Herrero calvo: Alfredo y su equipo siempre están listos para ayudar. Tiene un gran sentido del humor y no toma las cosas personalmente. Las volveré a usar .
Respuesta: Encantados Mariona con tu valoración y comentarios hacia el equipo. Gracias por confiar en Serenur empresa de mensajería en Madrid

Isabel Ruiz Heras: La peor empresa de mensajería que conozco. He enviado una maleta con ropa de esquí el miércoles, me garantizaron que tardaría un dia y al final va a llegar tres dias después que nosotros. 5 dias en total cuando debería haber tardado uno. Vamos a tener que comprar todo de nuevo. Cuando llamas a reclamar y a intentar solucionar algo, te contestan unas barriobajeras ordinarias con cero ganas de ayudar. No utilicen este servicio, no llegará a tiempo. Muy poco profesionales, maleducados e impresentables.
Respuesta: Isabel recogemos su descontento y nos gustaría conocer con más detalle lo sucedido para poder darle una respuesta personalizada y desde luego, tomar las medidas necesarias para que la satisfacción de nuestros clientes sea la que deseamos.

Marta Serrano Martín: Tras más de dos años trabajando con ellos y otros dos años en mi anterior empresa y haberles recomendado a varios clientes digo adiós a esta empresa por falta de profesionalidad y errores. un envío que iba a costar 5€ me han cobrado casi 50€ por un mal entendido y sí, me han llamado para preguntar por qué decidía dejar de trabajar con ellos pero no han ofrecido ninguna solución a su malentendido.
Respuesta: Marta sentimos mucho el descontento y el malentendido. Estamos a tu disposición para cualquier aclaración y mejorar nuestros servicios.

Bakouck: La peor agencia que he visto en la vida siempre que tengo un envío con ellos tengo problemas nunca les he puesto una reseña pero si varias reclamaciones, llevo 15 días esperando un envío el trato es pésimo y borde, al llamar dicen haber pasado estando en casa y es mentira, no se molestan en llamar ni dejar avisos, al final contacto con ellos y solución ir a por el paquete a la oficina, que casualidad, igual que las anteriores veces. Acudes a la oficina y pasan de ti como si no existieras, cuando ya consigues que te atiendan el trato es borde. De verdad con la de gente buena y preparada que hay en en paro, no entiendo como no cambian a la plantilla completa o cierran esa delegación. Le pongo una 1 estrella 🌟 porque por desgracia no se puede poner 0 porque ni 0 se merecen les pondría un -5 Las otras 4 veces lo mismo, jamás tuve una entrega sin problemas, he vetado en Amazon que me envíen nada con ellos, ya no paso ni una más. De vergüenza 🤦‍♂️

Roberto Spartan Brokers: Envios rotos , nula gestion por su parte , trato pesimo y chulesco del personal ( David de incidencias ) . Cajas aplastadas y perdidas de clientes. Hemos durado con ellos 1 mes y no hemos durado una semana por que decidimos darles una segunda oportunidad y obviamente fue una malisima idea .
Respuesta: Apreciado Roberto, transmitirle que sentimos que su experiencia haya sido negativa

Oveja Mixta: Llevaba un buena racha con ellos pero otra vez han empezado a romper cajas sin ningún control... el otro día se me cayó una botella de vino desde la mesa al suelo y no se rompió. Teniendo en cuenta que dentro de la caja las botellas van acolchadas hay que imaginarse como deben de tratar los bultos para que acaben así... GLS una estafa

Patri: Informales y sinvergüenzas, el viernes 22/1 me confirmaron entrega el 25 por la mañana, no aparecieron, llamé a mediodía, se hicieron los locos y me confirmaron entrega por la tarde, tampoco vinieron. Al final, el 26 por la tarde me lo metieron por el buzón, sin decir nada, el sobre roto y echo una bola.
Respuesta: Estimada Patricia, sentimos que su experiencia haya sido negativa. Nos tiene a su disposición para exponer y así poder mejorar protocolos de atención al cliente.

Rebeca Gómez-Gordo Villa: Dos días esperando un paquete que se supone que traen... aunque ni una llamada y el portero no lo recibe. Al tercero llamo para pedir explicaciones y la respuesta es "no le puedo decir nada, acabo de llegar de vacaciones". Después de varias llamadas me dice que en 10 minutos está el paquete en casa. Esos 10 minutos prometidos se convierten en más de 1h. Mientras la espera llamo y cuando cuento el caso, cuelgan. Servicio desastroso, trato impropio.

Ma Dulce Nombre BG: Positivo: Calidad, Capacidad de respuesta, Precio, ProfesionalismoDe las mejores empresas para gestión de envíos. La resolución de incidencias es súper eficaz y rápida. Soy empresa y he cambiado de agencias pero nunca de serenur. Enhorabuena.
Respuesta: Muchas gracias por tus palabras de recomendación. En un servicio de mensajería siempre hay incidencias al entregar por diversos motivos, lo importante es el poder de resolución como bien comentas.

Maria Kza: He mandado un paquete hace 3 semanas, lo han perdido, han roto lo que había dentro, y aún no ha llegado a destino. Una vergüenza, encima no te dan ninguna solución, cuando lo han roto ellos, de la central al destino, se pasan la bola unos a otros. La última vez que mando algo con esta mensajería. Le doy una estrella solo porque no puedo darle menos. Encima bordes que lo que han roto no se hacen cargo porque no estaba asegurado, si nadie te informa que hay que asegurar uno no lo sueña.

3. NACEX

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NACEX

Dirección: Polígono Industrial de San Blas, C. de Alfonso Gómez, 20, 28037 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 08:00 del vie

Teléfono: +34 912 01 42 50

Tipo de negocio: Servicio de mensajería

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Daniel Cristoba1: Hice un pedido y no supieron gestionarlo, llegan a la hora que se les da la gana y no son capaces de llamar para informar o buscar alguna solución, ( como si hacen otras empresas de reparto), se gestionó para que lleguen al día siguiente y me pusieron hora de entrega de 9 a 1pm, fui a dejar a mi hija al colegio y ya habían ido a mi casa a las 9 am, y nuevamente no llaman, se supone que deben saber gestionar los repartos y pueden llamar, sin embargo parece que no se les da la gana.

Valeria García: Utilizamos de forma habitual los servicios de la sucursal 2878.Buen trato, recogidas.Sin ningun problema.Almudena es muy amable

Jose Antonio Martinez: Malisima experiencia con nacex me han tenido todo el santo día en casa esperando un paquete y me llaman por la tarde diciendo que no estaba en casa, vamos no te puedes ni mover n al cuadro de baño por que cualquier excusa es buena, malisimos , mejor otras agencias ,son muy prepotentes

Carmen T: Fui a hacer una devolución hace un par de semanas y como siempre son encantadores. Hasta arriba de trabajo como es habitual, pero nunca tienen una mala cara ni malas contestaciones con la gente. Así debería ser todo el mundo que trabaja de cara al público. Enhorabuena

sara lozano: Pasaron dos veces por casa, no fueron capaces de llamarme por teléfono más que una vez. Al final he tenido que ir a recogerlo hasta Suances (súper lejos de mi casa). Llego y todos sin mascarilla, incluso gente en la oficina sin ella. Me habían visto entrar, incluso pasaban a mí lado sin ponérsela. Con los tiempos que corren, me parece una vergüenza. Por lo demás bien, les pedí un asa y me lo pusieron sin problema.

diego de leon: Lo primero, la trabajadora Patricia una maleducada, y sin ganas de trabajar, tuve un problema con el número de teléfono que lo dieron erróneo y lo que me contestó fue, no es mi trabajo averiguar el número correcto. Luego he tenido que ir a recoger el paquete a la oficina porque me decían que me lo entregaban de 9am a 13 am, pero que no me sabían decir una hora, y yo no puedo perder mi tiempo en esperar 4 horas a que se dignen en aparecer. Creo que tendrían que concretar un poco más la hora de entrega. El encargado me ha pedido disculpas pero quien se tenía que disculpar de su comportamiento era Patricia, tendría que saber tratar con clientes y le queda mucho por aprender. Y por terminar, si algún día tengo que usar un servicio de mensajería, nacex será el último donde preguntaré
Respuesta: Buenos días, pedirle disculpas por la atención recibida, atenderemos su queja para que estos hechos no vuelvan a producirse. En cuanto al margen de entrega en caso de incidencia es tal y como lo tenemos normalizado, según el tipo de servicio contratado por el cliente.

astrid gonzalez: Tenían que recoger un paquete en un horario comprendido entre 18h - 20h , me llaman 30 min antes para decirme que no consiguen la dirección y que ya no Iran a buscarlo, Amazon si pasa esto te llaman cuando no consiguen la dirección para llegar a tiempo por ejemplo y cumplir con lo estipulado , deberían hacer lo mismo , y no cambiar el día de la recogida que ya no me sirve de esa manera . Le digo a la dama que me atendió que justamente la compañía Nacex hace la recogida diaria a la clínica donde trabajo y que esa es la dirección que siempre escribimos por qué esa es la dirección de la clínica, pues siguen que no que eso no es lo que dice la página oficial de correos y que ya no irán, me pide el numero de la agencia que nos hace recogida le doy el 930130115 y me dice muy orgullosa de sí misma pff que me he equivocado que eso no es Nacex pues Sra Patricia llame ud a ese número pues es una franquicia en Sabadell . Llamo una 3 vez para ver cómo solucionamos el problema y cogen el teléfono y se escucha a la Sra patricia diciendo esa llamada no la cojo yo , quizás la hora estará cansada de la atención al cliente y toma la llamada otro chico el cual la defiende de su grosería y de hacerme pasar por loca que el numero que tengo no es Nacex y que mi código postal no existe. Si no saben tratar con clientes , atención al público no es lo que debe hacer en la vida Sra patricia . Grosera y alza la voz esas no son formas y menos cuando son uds los que no están cumpliendo el trato de recoger a los horarios y días que dijeron . Muy mala atención no confiaría mas en esta franquicia y se lo haré saber a la empresa que trabaja con ellos .

Cesar Garcia ventura: Bastante eficaces en la entrega segun el repartidor q sea di se conoce la ruta o no, los q llevan tiempo son buenos.

MARÍA ELENA VAQUERO: Me han cogido siempre el tf y me han atendido en todas las peticiones. Absoluto seguimiento de la entrega. Recomendado 100%. Muchas gracias por su atención y servicio

Adrilo Lopez: Positivo: ProfesionalismoSin duda de los mejores servicios que te pueden dar en los tiempos que corren una empresa de reparto. El personal de la oficina muy educado y atentos con los paquetes , todos cumpliendo las normas covid que creo que en estas fechas es muy importante. Muy buen servicios intentare que mis envios venga por Nacex

4. T3C Mensajería Urgente Madrid

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T3C Mensajería Urgente Madrid

Dirección: C. de Gonzalo de Berceo, 39, 28017 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 08:30 del vie

Teléfono: +34 914 06 01 11

Tipo de negocio: Servicio de mensajería

Página web: http://www.t3c.es/

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T3C Mensajería Urgente Madrid: ¿qué opinan los usuarios?


Ángeles: Profesionalidad absoluta. Son muy comprometidos con su trabajo, y respetan la entrega del pedido, en tiempo y forma. Siempre que los necesito, cuento con ellos; nunca nos han fallado. Los recomiendo por su buen trabajo. Gracias T3C, sois increíbles.

Cristina Becerra Cascos: Dan un servicio excelente y de calidadTratan cualquier gestión con la máxima profesionalidadMuy recomendable esta empresa para cualquier cosa de mensajería y transportes
Respuesta: ¡Gracias!

Sofia Asenjo: Gente responsable y profesionalPedí un servicio urgente, y al poco rato ya me lo habían recogido y entregadoCon este tipo de empresas, uno se puede quedar tranquilo, en que lo que necesite llege justo a tiempoMuchas gracias T3C

Isa Garmar: Muy profesionales y entregados con su trabajo. Mi paquete no solo llegó justo a tiempo sino que en perfectas condiciones y con un trato humano inmejorable en su entrega.Realmente agradecida.
Respuesta: Isabel, muy contentos por tu reseña. Esperamos seguir trabajando muchos más años juntos.

Maria Alia Molero de Ávila: Empresa muy profesional y un servicio excelente, totalmente recomendable.
Respuesta: Hola, María. Gracias por tu opinión sobre nuestra forma de trabajar. Esperamos seguir enviando contigo mucho tiempo

Richard Abreu: Excelente servicio, personal encantador y muy eficiente.

Cristóbal Morillo requena: Es una empresa formal y se adapta al mercado económico son muy agradables

Noelia Pinedo Cruz: Buen servicio, muy rápido y eficiente

Nicole Castellano Rodriguez: Muy buen trato a los clientes y servicio rápido

Jaime Padilla: Son 13 años contando con ellos como empresa de mensajería en la empresa en la que trabajo, por lo que mi experiencia es tremendamente positiva y los recomiendo encarecidamente para cualquier necesidad de mensajería.

5. Agencia de transporte.

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Agencia de transporte.

Dirección: C. del Doce de Octubre, 24, 28009 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:00 del vie

Teléfono: +34 915 73 87 88

Tipo de negocio: Servicio de transporte

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cabar: Llaman y si estás cambiando al bebé y no puedes abrir, te quedas sin paquete hasta el día siguiente. Ni razonan siquiera cuando llamas

6. NACEX

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NACEX

Dirección: Calle de María de Molina, 37, Bjos, 28006 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 08:00 del vie

Teléfono: +34 917 45 11 70

Tipo de negocio: Servicio de mensajería

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Víctor Rubio: Parece que tratas con funcionarios que por no ayudar al cliente repiten lo mismo de manera cansina. Se nota que no aprecian tener trabajo, porque nosotros tenemos decenas de transportistas en Madrid. Esperemos que esta sucursal de fobia a clientes desaparezca pronto.

Marnnie Leon Prieto: Excelente atención y súper rápido el envio

César C: Pongo 1 estrella, pero no por la gente que trabaja en la oficina. Sino por la compañía. El jueves 11 de febrero me acerqué a enviar 1 paquete (era un cd nada más) para mandarlo a Melilla. Me dijeron que en 24/48h estaría sin ningún problema y no me advirtieron ni informaron de absolutamente nada más. Pagué 24 euros de envío. Pasa 1 día y el paquete está retenido en la aduana, me dicen que necesitan dar de alta al destinatario(??) Pasan 3 días y me dicen que tengo que aportar fotocopia del DNI del destinatario (cuando ya facilité su número del dni en la oficina), lo envío al momento, e iluso de mi que pensé que ya estaría todo listo. Pasan 5 días y el paquete está en Melilla, llamo y me dijeron que pronto harían el reparto. Hoy, después de 7 días. Me llama el destinatario diciéndome QUE TIENE QUE PAGAR 18 EUROS para poder tener el paquete. Le dije que me pasase al repartidor y él mismo me dijo que NACEX engaña a sus clientes de esta manera, te dicen que llega en 24h pero no te cuentan que te van a cobrar extras por todo el proceso que conlleve. Le dije que se llevase el paquete a la oficina y que ya buscaremos una solución. Resumiendo, me voy a la competencia, es mil veces más barato y no me estafan. Suerte

Clara VS: Horrorosa esta compañía, el mensajero ni se pasa por casa, pone que no estamos.... Una vergüenza.

Carlos Fernandez de Cañete Saliquet: Mi envío Madrid-Mahón (Menorca) tendría que haberse entregado ayer. cuando hago la consulta para tratar de averiguar dónde se encuentra, me indican que llegó a una isla de las Baleares errónea (Ibiza) y que lo enviarían correctamente esa noche... Cuando he vuelto a llamar esta mañana, me indican que el paquete está en Barcelona... parece mentira que una empresa logística tenga esta tipo de errores, que nadie te llame, tarden horas en contestarte la llamada para la consulta, no hagan seguimiento, y nadie te indique como lo van a solucionar... NO aconsejo confiar en este operador logístico si necesitas tu envío en tiempo y en forma.

Alicia Once: Típica desgracia de poner en primera ventanilla a una “latina” que tiene que hacer que sabe: no me han dejado mandar un pasaporte a UK (establecido por el proceso Brexit).,,,, si mando un sobre si se puede, pero si le digo que dentro hay un pasaporte ya no. La desgracia de contratar latinos. Lo he mandado Por correos sin problema, y Lot supuesto sin tener que aguantar a tontolistos y pagando menos por el porte

Luisa R.O.: La atención telefónica es una maravilla, los mensajeros son tan bien muy amables y cordiales, los tiempos de entrega son rápidos y eficaces! Recomendado!

Jesús Turpin: No tengo ninguna cosa que decir Pues no echo envios con ellos Ni se mucho de la empresa Solo se que Nacex Se reproducex Llega otra empresa como hacen todas Cobran menos y desaparecex 😊😊😊🙋‍♂️🙋‍♂️

Isabel Mateo Gomez: Muy mala atención,,ayer mandé un, paquete, y a llegado abierto a su destino y nadie se hace cargó, llevo, 4 horas intentando, qué me den una explicación

Agustín Cortina: Muy buena atención,profecionales, conocedores del tema,amables,utilizo la empresa NACEX para envios nacionales hace años y estoy encantado...

7. Envíos Urgentes Madrid

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Envíos Urgentes Madrid

Dirección: C. de los Artistas, 23, Local izd, 28020 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 08:30 del vie

Teléfono: +34 915 53 19 06

Tipo de negocio: Empresa de mensajería

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Manuel Gimenez: Muy rápido y amigable, igual que prometido. Seguramente volverá a usar. Gracias

mariona Herrero calvo: Por el momento estoy satisfecho, han respondido de inmediato, gracias por su atención

Yolanda Villamor: Servicio rápido y efectivo. Muy profesionales y totalmente recomendables. Contraté el servicio de moto, a los 10 de minutos ya estaba el motorista recogiendo el paquete en el domicilio, y llegó rápidamente a su destino. Volveré a contratarlo siempre que lo necesite.

Maria Lorena Ceron Abraham: Recomiendo el servicio de esta empresa con 5 estrellas y si pudiera les daría más. Fueron muy pacientes, amables, eficientes, puntuales, a pesar de que la encomienda que les di tenía sus complicaciones. Muchas gracias por su ayuda y excelente servicio. Definitivamente los volvería a contratar y recomendar.
Respuesta: Muchas gracias a usted por su reseña y por confiar en Envíos Urgentes Madrid, es nuestro trabajo y estamos aquí para ello, estaremos encantados de volver a contar con su confianza.

Antonio: Fantástico servicio, les encargué ir a recoger un paquete a casa de mi hermano y todo funcionó perfecto,llegando la entrega perfecta y a un buen precio.

joao miguel ramos fernandes: seis estrellas! en el medio del confinamiento, en una vispera de festivo, han tardado 15min en llegar, y hicieron la entrega fuera de madrid que necesitaba hacer, todo perfecto.

RIKI COLLINS: Rápida y Eficaz respuesta. El gerente sabe lo que hace, lo que es más que de agradecer en estos momentos

Hugo Blanco González: Excelente trato ,servicio y rapidez , así da gusto

la dolce vita 698: Me ha sorprendido la eficacia , sin esperas
Respuesta: Muchas gracias por su reseña, tratamos de dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes

KETHIR MOUNIR BEN SAHOUA: No está mal
Respuesta: 👍

8. NETWORK COURIER | Transporte, mensajería y paquetería

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4 reseñas
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NETWORK COURIER | Transporte, mensajería y paquetería

Dirección: C. Maratón, 13, 15, 28037 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:00 del vie

Teléfono: +34 913 04 05 43

Tipo de negocio: Servicio de mensajería

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Alexandra Blythe: Un servicio increible, nada que ver con las empresas de mensajería que todos conocemos. Aqui te tratan genial, te escuchan y te ayudan.

9. NACEX

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NACEX

Dirección: Calle del Gasómetro, 5, 28005 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 08:00 del vie

Teléfono: +34 915 30 34 12

Tipo de negocio: Servicio de mensajería

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Jose Ramirez: Son unos impresentables. Más de una semana llamando y no cogen el teléfono. Hoy por fin, después de más de 25 minutos de reloj esperando, he conseguido que alguien me conteste. Les dices que he estado llamando toda la semana y como es posible que nadie conteste y se hace el ofendido. No tienen vergüenza

maria centurion: El que me cogió mi pedido, seriedad y amabilidad. Y muy puntuales.. Y sobre todo con un buen trato humano.. Gracias 👍

Irene CS: Pésimo servicio. No intentar entregarte el paquete y ponen que estás ausente. Día tras día. Luego imposible contactar por teléfono ni reprogramar la entrega online. Terminas yendo a la oficina a por el paquete después de perder mucho tiempo.

John Picasso: Coincido completamente con comentarios anteriores sobre el individuo rubio que trabaja ahí. No sé si será el que lleva la oficina, pero está completamente amargado y refleja esa malísima calidad de vida en el trato hacia los demás. Yo o me cambiaba de trabajo o iba al psicólogo para que me enseñase a manejar mi negatividad y agresividad verbal. Trato nefasto.

angel martinez: Pésimo servicio de atención al cliente. Muy mal servicio de entrega de paquetes en la oficina de C/ Gasómetro de Madrid.

Jul J: Punto una estrella porque no puedo poner cero. Hacen lo imposible para no llevarte el paquete. Dicen que están en tu casa cuando no están y ponen que no has cogido el teléfono cuando es mentira

Carlos Rodriguez: Cómo compañía de envío una vergüenza. Los repartidores dicen haber estado hasta las 5 y 2 min en el punto de entrega y cuando les llamo a las 5 y 4 minutos ya estaban en sol y es imposible entregarme el paquete. No se puede acordar una segunda entrega el mismo día y a las 19h me envían un mensaje que mi paquete lo puedo ir a buscar a esta oficina. La atención al cliente pésima. Nunca utilizare está compañía de nuevo.

Depasor A: Llamé para pedir información para enviar una bicicleta. El chico que me atendió me explicó el proceso y me advirtió de las medidas de la caja y que comprobara si eran suficientes. Una vez en la tienda me ayudó y me facilitó el trabajo. Todo muy bien y llegará en unas 24 horas a Barcelona por solo 41 euros, caja incluida. Precio muy competitivo. Si la entrega es buena, será todo perfecto.

Ignacio Sánchez: Se puede apreciar fácilmente que el chico rubio del mostrador no está muy contento con su trabajo. Una verdadera pena que sea de cara al público y que se refleje tanto ese espíritu totalmente desmotivado y agotado.

10. NACEX

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NACEX

Dirección: Pol. Ind. De, C. Montejo, 7, 28021 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 08:00 del vie

Teléfono: +34 917 10 91 90

Tipo de negocio: Servicio de mensajería

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jaime zamorano: Basura de servicio. No se pasan a dejar el paquete, marcan que lo han intentado y estando yo en casa aquí no ha venido nadie. Llamas y por supuesto no contesta nadie al teléfono. La única solución es que yo vaya a por el paquete. No volveré a usar esta empresa.

Juan Carlos Molina Garcia: Llevo esperando un paquete desde viernes le llamo al que me lo envía y me dice que se habían puesto en conmigo para traerme el paquete el lunes siendo mentira a mi no me an llamado llevo desde el viernes llamando y no Cojen el teléfono llevo más de 50 llamadas es la empresa más nefasta que e visto dedicaros a otra cosa por que esto de los envíos os que grande

Astra Madrid sur: Los trabajadores de Ciudad de Frías son muy buenos profesionales y, si no puedes llevar el paquete con la etiqueta impresa se hacen cargo ellos mismos en persona. Siempre recomiendan llevar el número de envío por si, obviamente, falla en algún momento el sistema informático. Eso es dar soluciones y facilitar la vida a las personas. Recomiendo sin duda este establecimiento.

Juan García: Servicio pésimo. Toda la mañana esperando en casa y en el seguimiento refleja que el mensajero ha pasado por casa y que estaba ausente

Ivan Lopez: Siempre hacen la misma.... te dicen que no han podido entregar cuando no se han acercado si quiera.

Fraan Blanco: Penoso el servicio , no me permiten verificar el estado en el que llega el paquete sin antes firmar y pagar, me indica el repartidor que tiene que pedir permiso a lo que le contesto que lo pida , con la misma se ha marchado y no se mas de mi envío, la oficina es la 2882 Nacex

reylin lchula2380@hotmail.com: Son inreponzable y tapan los timos es recibido un paquete y le digo que me an timado con un paque contra reenbolzo y le digo que me an timado que me ponga en contacto con el que me timo

Lissette Chávez: Sigo esperando un envío desde Málaga no contestan ni teléfono ni nada y no me dicen nada estoy por ponerles una denuncia en la policía

Sarah: Nulo servicio. Me han mandado varios mensajes diciéndome que estoy AUSENTE cuando yo teletrabajo desde mi casa. Ni se pasan por mi casa ni se molestan en llamarme. Por supuesto yo no voy a perder mi tiempo llamándoles ni mucho menos yendo a buscar el paquete porque ellos no quieran hacer su trabajo. He avisado al vendedor de lo que me ha ocurrido con esta compañía. Es de vergüenza.

11. EUROCOLOMBIA PAQUETERIA S.L

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EUROCOLOMBIA PAQUETERIA S.L

Dirección: C. de Amparo Usera, 10, 28026 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:30 del vie

Teléfono: +34 687 60 99 51

Tipo de negocio: Empresa de mensajería

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EUROCOLOMBIA PAQUETERIA S.L: ¿qué opinan los usuarios?


Jesucristo viene pronto!: Lo recomiendo😜 pués a pesar de que tenía mis dudas en cuanto al servicio por un par de comentarios negativos que leí sobre está empresa, hablé con la Señora María del Pilar sobre el asunto y decidí confiar y apoyar a una empresa de mi amado País, y no me arrepiento de haberlo hecho.....muy buen servicio. A pesar que mis cajas fueron enviadas desde Alemania, todo llegó en buenas condiciones. Las cajas salieron de Alemania el 12 de febrero y de España hacia Colombia salieron el 21 de marzo, llegaron a Cali el 16 de mayo. Muchas gracias por su colaboración
Respuesta: Buenas tardes!! Muchísimas gracias por su confianza!! Un saludo enorme.

LINA MARCELA PEÑA: Necesitaba una compañía confiable para enviar mi medicamento desde Madrid hasta Medellín y la encontré con Euroenvios. Me llego en perfecto estado y antes del tiempo estipulado. Agradezco a todo el equipo !
Respuesta: Gracias lina Siempre pensando en el cliente

Ana Milena Marin Espinosa: La recomiendo total han sido una empresa con mucha profesionalidad mandé dos paquetes a Orlando y llegaron en menos de una semana y totalmente segura las felicito chicas y muchísimas gracias
Respuesta: Hola Ana Milena! Te agradecemos por tu reseña y por tu confianza puesta en nosotras! Estamos para servirte siempre😊👏🏽

Reina Ortiz: Recomendada 100% muy buena la atención el servicio seguro y confiable con ellos seguiré enviando todo lo que sea posible para cualquier parte de los países que sea posible excelente 🤞🙏👍
Respuesta: Gracias reina Con mucho gusto Seguir atendiendola

Elissa Atencio: Excelente Servicio.Atención personalizada, con mucho cuidado y detalle.Los envíos llegaron en el tiempo mínimo estipulado y en excelente estado. Los seguiré contratando sin duda alguna.
Respuesta: Hola Elissa. Muchas gracias! Es nuestro placer atenderte siempre, muchas gracias por la confianza !

Ana Restrepo: Gracias Euro Colombia por hacer podible uninos con emoción a través de su saber hacer y hacerlo con amor Gracias a su efectividad empeño disciplina nuestros envíos llegan de manera efectiva a nuestro lugar de destinó Una labor de acercarnos a los nuestros y a lo nuestro más aún donde las situaciones de vida se tornan difíciles ustedes unen esfuerzos y lo hacen posible Más que una empresa de transporte es una familia conocedora de la distancia física mitigando distancias Reitero mi gratitud por hacerlo posible
Respuesta: Muchas gracias por la confianza! Lo hacemos con todo amor Paqueteria eurocolombia Siempre unidos a vuestro servicios💯🇨🇴💯

Estella Cardona: E enviado un paquete a Colombia Muy buen servicio y rapidez a llegado el paquete un poco antes de lo previsto la recomiendo me an recojido el paquete en la puerta de mi casa y lo an entregado en la dirección que e dado de mi país para mí un servicio exelente
Respuesta: Gracias siempre sera un placer atenderle

Sandra Chica: Excelente servicio lo recomiendo, todo llega en buenas condiciones, el tiempo estipulado, muy amables y atentas todo el personal recomendadisimo, los servicios que prestan aéreo y marítimo excelente.
Respuesta: Gracias Sandra A clientes como usted Cada día mejor servicio

Alan Poveda calle Calle: Mal servicio que me han dado envié un paquete desde el 6 de diciembre a mi familiar y todavía no ha llegado llame y me dan un link y me dicen que me están haciendo un favor , donde es su trabajo darme una respuesta la verdad que decepción
Respuesta: Gracias a clientes como usted cada día seremos mejor

Luisa Betancur Zuluaga: Excelente servicio! Doña María del Pilar una excelente persona muy honesta, amable y servicial. Todo me llego en el tiempo estimado y en excelentes condiciones. 100% recomendada
Respuesta: Hola buen día, luisa. Con gusto te seguiremos atendiendo siempre. Gracias por tu confianza!!😊

12. NACEX

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NACEX

Dirección: Gran Vía de Hortaleza, 65, 28043 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 08:00 del vie

Teléfono: +34 913 82 14 13

Tipo de negocio: Servicio de mensajería

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NACEX: ¿qué opinan los usuarios?


Elena Garcia: Ayer viernes me llamaron para concertar la entrega de un paquete hoy sábado de 9 a 3. He estado toda la mañana sin moverme esperando al mensajero. Aquí no ha venido ni llamado nadie. Cuando he llamado a la plataforma me dicen que los sábados no trabajan y que no hay nada a mi nombre. Me parecen unos informales y faltos de consideracion

Raul: Del 1 al 31 de agosto, el horario es de 8:00h a 14:15h. Espero que le ayude a alguien y no se peguen el paseo para nada fuera de ese horario.

Isa Rius: Actualizar el horario de maps. He ido en mi descanso del trabajo y me encuentro con esto..

Estefania Obono Biyogo: Muy buen servicio

Yony Alejandro Alféres: Primero que todo tiene en Internet un horario que nada que ver con el Real, ahora hay una chica que te atiende con pocas ganas la verdad

Alberto Cortés Colado: Servicio pésimo,no te preguntan cuándo te viene mejor el servicio,si por la mañana o por la tarde.Disponen de tú número de teléfono móvil y si estas ausente no te llaman,para ver si pueden dejar el pedido a algún vecino,como hacen otras empresas de transporte.

dennis araujo: Excelente servicio

Alfonso Martinez: Pesimo el servicioDespues de una semana de espera por fin me entero q estan esperando instrucciones pero sin consultar a nadie.La atencion tlf sin palabras

Gyt Gyt: Servicio de pena Begoña la que me atendió por teléfono la Di un número de móvil nuevo para que pudieran llamarme para recibir el pedido porque el telefonillo no me iba no se lo dio al conductor servicio pesimo

Carlos Fernández: Servicio excelente y con buena reputación. A mejorar: los precios, son bastante caros

13. EXCLUSIVE ROUTE PACKAGING | Empresa de transporte | Paquetería | Mensajería | Mudanzas | Madrid

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26 reseñas
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EXCLUSIVE ROUTE PACKAGING | Empresa de transporte | Paquetería | Mensajería | Mudanzas | Madrid

Dirección: C. del Concejal Francisco José Jiménez Martín, 136, 28047 Madrid, España

Horario: Abierto las 24 horas

Teléfono: +34 601 22 24 59

Tipo de negocio: Servicio de transporte

Página web: http://www.rdpe.es/

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EXCLUSIVE ROUTE PACKAGING | Empresa de transporte | Paquetería | Mensajería | Mudanzas | Madrid: ¿qué opinan los usuarios?


Carlota Rivera Bengoa: Muy buen servicio. Tuvimos complicaciones durante la mudanza y supieron resolverlas sin problema. Cuidaron mucho todos los muebles y nos ayudaron a montar el sofá. El precio razonable, les dejamos incluso propina. Recomiendo 100%!
Respuesta: Muchas gracias por su confianza. Un placer

dudas universidad: Todo correcto hasta que hemos visto los muebles, ya nos resultó poca cuidadosa la manera de cargar y descargar la mercancía. Algunos de los muebles han llegado con desperfectos de arrastrarlos sin cuidado, la caja de la televisión venía cerrada y se han perdido los tornillos que venían dentro, después los encontramos por el pasillo del portal. El precio está bien pero la calidad del servicio deja mucho que desear. No volveríamos a contratar esta empresa y mucho menos la recomendaríamos.
Respuesta: Buenas tardes. No nos consta haberle ofrecido algún tipo de servicio ya que ningún cliente nos aviso de pérdida de tornillos o muebles con desperfectos. Pido porfavor revise bien si nuestra empresa le ha realizado algun tipo de servicio y de no ser asi agradecería rectificar la reseña.

Norma Solano: Excelente servicio. Realizaron un transporte Barcelona-Madrid y fueron puntuales, cuidadosos y muy eficientes. Sin duda volveré a contratar sus servicios en un futuro.
Respuesta: Muchas gracias por su confianza. Un placer

Claudia Pomar: Me fallo el transporte que había contratado con anticipación y a último momento llame a EXCLUSIVE ROUTE PACKAGING, muy amablemente me pidieron la informacion de la ruta, me dieron precio (muy accesible) y me hicieron el servicio de manera muy profesional, cumpliendo horarios pactados y garantía en donde mi producto llego en excelente condicion. GRACIAS VALENTÍN!!
Respuesta: Muchas gracias por su confianza. Un placer

Antonio del Monte: Positivo: Calidad, Precio, ProfesionalismoContratamos a Vali, para nuestro grupo de música TONGO, fue muy puntual, amable y profesional. Cargó cantidad de instrumentos con sumo cuidado. Volveremos a usar su servicio de transporte en más ocasiones
Respuesta: Muchas gracias por su confianza. Un placer

Manzano Linares: Excelente servicio. Transporte de muebles desde Madrid a 50km. Trabajan con mimo y seriedad. Buen precio
Respuesta: Muchas gracias por su confianza. Un placer

Eduardo Rodríguez Delgado: Positivo: Calidad, Precio, ProfesionalismoLa calidad ha sido impecable. Puntuales, profesionales, un servicio excepcional. Si tengo que volver a hacerlo, contaré con ellos sin duda. Recomendable 100%
Respuesta: Muchas gracias por su confianza. Un placer

Patry _: Muy amables, atentos y cuidadosos con todo. Ya les he recomendado a varias personas y si lo necesito repetiré con ellos!
Respuesta: Muchas gracias por su confianza. Un placer

antonio berlanga: Positivo: Calidad, Precio, ProfesionalismoContrate un transporte de Segovia a Madrid para 9 bicis de montaña y todo genial, puntualidad, buen precio y muy amable. Lo recomiendo 100%.
Respuesta: Muchas gracias por su confianza. Un placer

Rodrigo Salinas: Pues lo he contactado para transportar a mis perros y algo de equipaje de un piso a otro y ha sido muy responsable llegando a la hora acordada y asegurando muy bien las cosas una vez montadas.
Respuesta: Muchas gracias por su confianza. Un placer

14. Servipaq,S.L.

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51 reseñas
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Servipaq,S.L.

Dirección: C. San Cesáreo, 3, 28021 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 08:00 del vie

Teléfono: +34 917 76 47 62

Tipo de negocio: Servicio de transporte de mercancías

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Servipaq,S.L.: ¿qué opinan los usuarios?


víctor lorca: Personal implicado y competitivo.bEmpresa bien organizada

miguel angel gomez: Servicio muy eficiente y muy profesional

sergio murcia: Llegó el pedido con retraso respecto a lo que había estipulado ( 2 horas más tarde de la hora límite).Pero el resto de veces que se a pedido algo atraves de esta empresa a sido todo correcto

JOSE ENRIQUE NOYA MONTAÑEZ: Llevo años trabajando con ellos. De una media de 700 envíos mensuales el número de reclamaciones oscila entre 3 y 7 por mes. Errores cometemos todos pero reconozco que son de lo mejor del sector. Las entregas que en alguna ocasión han llegado dañadas, nos las han resuelto en menos de 48 horas. Lástima que sólo tengan servicio diario en Madrid, Guadalajara y Toledo.

Javi Sanchez: Mucho cuidado al recepcionar un envío de esta empresa. Revisadlo muy bien porque si trae algún golpe por el transporte, si a la recepción no lo indicas se lavan las manos.

Manuel Retabas: N I N G U N A P R O F E S I O N A L I D A D .------------------------------------------ ESTA EMPRESA NO VERIFICA LA INFORMACIÓN A DÓNDE DEBE LLEVAR UN PAQUETE, Y NO CUMPLE. CON LO CUAL, AL NO ASEGURARSE DEL CÓDIGO POSTAL DEL DESTINO DEL PAQUETE, CONFIRMAN (SE TIRAN A LA PISCINA) QUE VA A LLEGAR UN DÍA Y A UNA HORA APROXIMADO Y COMO IRRESPONSABLES, SORPRESA ***..... NO LLEGA. AL FIN Y A LA POSTRE, MÁS TARDE CUANDO ESTÁS ESPERANDO TU PAQUETE Y LAS AGUJAS DEL RELOJ NO CESAN.... TU PAQUETE NO LLEGA, OBVIO. AL LLAMAR A LA OFICINA DE SERVIPAQ... EXCUSAN QUE LA ZONA DONDE DEBEN LLEVAR EL PAQUETE ES RESTRINGIDA. DE HECHO LO ES.. UNA EMPRESA SERIA, VERIFICA DATOS ANTES DE COMPROMETERSE . NADIE LE OBLIGA A QUE LLEGUE A UNA HORA CONCRETA O DÍA. PERO ES DE RECIBO QUE SI SE COMPROMETEN A ALGO LO CUMPLAN. COMO DIRÍA EL REFRANERO ESPAÑOL ^ MANOLETE, SI NO SABES TOREAR PARA QUE TE METES...^ N I N G U N A P R O F E S I O N A L I D A D .------------------------------------------

Carlos Guerrero: La empresa de reparto más rápida que conozco!

Javier Velázquez Ramos: Te dejan el paquete en el portal, siendo 6 bultos pesados ya podían haberlo subido al domicilio.

Sonia Pereira González: Atencion telefónica pésima. Seguimientos de pedido imposible.

Scheherezade Lopez Cuevas: SIEMPRE BUEN PRECOI

Pepucho

Pepucho es un Guide local de Madrid de alto nivel que ha colaborado con este artículo, en la siguiente imagen están referenciadas las colaboraciones que ha realizado en For Madrid Lovers:



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