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1. HUMANA Vintage
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463 reseñas
Dirección: C/ de Hortaleza, 19, 28004 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 910 64 71 46
Tipo de negocio: Tienda de artículos de segunda mano
Página web: https://www.humana-spain.org/
Cerca de HUMANA Vintage:
- a 0 metros de distancia restaurante chino barato: Restaurante Chino-El Tesoro
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HUMANA Vintage: ¿qué opinan los usuarios?
Ruben Barreira González: Recomendable si te gusta la ropa vintage. No lo dudes. Yo voy muchas veces y encuentro ropa muy linda
M S: Suelen tener bastante gente cuando reducen los precios. A veces rebajan el precio de todo a 5, 3, o 2 euros. Hay de todo, depende del gusto de la gente. Si te gusta las piezas vintage, puedes encontrar algunos pero con dificultad. Pero a mucha gente le gusta mucho y compran mucho
Respuesta: Hola! Gracias por tu opinión, en HUMANA trabajamos cada día para mejorar y queremos ofrecerte un servicio de calidad en todas nuestras tiendas de ropa de segunda mano y vintage. Si tienes alguna sugerencia escribe a atencionalcliente@humana-spain.org. Somos una Fundación sin ánimo de lucro, entra en nuestra web para conocer más: www.humana-spain.org
Gabriel Contreras: Se que esto funciona como una ONG, pero el detalle está que si van a vender las prendas de vestir, sea cual sea su tipologia, creo que deberían de lavarlas y plancharlas!!! En concreto visite esta tienda por que nunca había ido, y olía fatal, a humedad y a polillas y todo arrugado y mal presentado!.
Respuesta: Hola Gabriel: Lamentamos que tu experiencia en nuestra tienda HUMANA no haya ido como esperábamos. Si quieres, por favor escríbenos un email a atencionalcliente@humana-spain.org y cuéntanos con más detalle lo ocurrido en la tienda. La ropa no se lava ni se plancha, porque supondría un enorme consumo de recursos que haría insostenible a la Fundación y los programas sociales implementados. Sin olvidar el impacto sobre el medio ambiente. Por ello, las prendas se seleccionan en función de múltiples criterios, entre ellos, el de higiene. En Humana trabajamos cada día para seguir mejorando y para intentar ofrecerte siempre lo mejor. Muchas gracias por tu tiempo!
Marta Cabré: Siempre tienen mucha variedad de productos y se pueden encontrar muy buenas marcas. Merece la pena visitarla en época de descuentos porque puedes encontrar prendas de muy buena calidad a un precio increíble.
JP LEONARD: Una mala expericiencia, una vez llegas a caja no puedes cambiar la prenda por otra sin haberte movido de la caja ya que una vez pagada la prenda no se puede tomar la decision de llevar ptra en su lugar, porque son sus politicas de la tienda segun empleados, pedi mi hoja de reclamo y me dicen que no tienen, y que se les acabo alguien sabe si una tienda al no dar una hoja de reclamacion puede estar violando alguna norma? Toda tienda esta en su deber en dar su hoja de reclamo?
Tania García Ruiz: Esta tienda aprovecha el dar una segunda vida a la ropa lo cual es bastante bueno, a su vez se le suma las ofertas que hacer algunos días dejando todas las prendas muy baratas.Sin embargo está ultima ocasion que he ido, el domingo para ser preciso, habian dos dependientes en cajas que no paraban de gritar y hablar de malas formas a todo los que estabamos ya, uno más que otro gritaba sin parar y con desden esto fue motivo se haberle eacrito una reclamación, por el nervosismo y el malestar que genero en todos los clientes. Desde luego no volvere a este humana, pero sin duda seguire frequentando los otros
Respuesta: Hola Tania: Lamentamos que tu experiencia en nuestra tienda HUMANA no haya ido como esperábamos y le pedimos disculpas. En HUMANA queremos y exigimos siempre el máximo respeto y bienestar tanto para nuestro personal como para nuestros clientes en tiendas. Nos tomamos muy en serio todas las opiniones y sugerencias, trabajamos cada día para seguir mejorando, ofreciendo siempre lo mejor en nuestras tiendas Secondhand y Vintage. Muchas gracias por tu tiempo y fidelidad.
Gianella Jeri: Fui hace una semana a esta tienda, encontré unas zapatillas que me gustaron y me las quería comprar, cuando me acerque a caja me dijeron que no encontraban el par, me pidieron mi número y me dijeron que me llamarían al día sgte para que las recogiera, porque no encontraban el par. NUNCA ME LLAMARON. No deberían mentir a los clientes, pésimo.
Respuesta: ¡Gracias por tu valoración! Lamentamos mucho que tu experiencia en nuestra tienda no haya ido como esperábamos. Si deseas hacer alguna sugerencia para ayudarnos a mejorar, por favor, envíanos un email a atencionalcliente@humana-spain.org.
Ed Duque: He comprado aquí bastante ropa, hay gran variedad como para no caminar demasiado y no perder el tiempo, aunque me parece algo caro, y en los días de ofertas la selección es muy limitada, pero sigo y seguiré volviendo
Andrea: Destacar el buen servicio que ha hecho hoy y siempre el chico que ha estado en caja por la tarde, siempre super amable y atendiendo con una sonrisa a todos los clientes , con trabajadores así da gusto volver.
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu valoración y comentario! 🤩 Somos una Fundación sin ánimo de lucro y el 100% de los recursos obtenidos los destinamos a fines sociales: protección del medio ambiente, ayuda internacional al desarrollo y apoyo local.
Kat Katharma: Decir que es uno de mis sitios favoritos resultaría algo extraño ...pero cuando puedes encontrar auténticas joyas, siendo consciente de lo que compras y sin repercutir negativamente con el sistema... qué más se puede decir que es una experiencia que adorar
2. HUMANA
Perfil verificado por el propietario hoy
645 reseñas
Dirección: C. de Alcalá, 171, 28009 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 914 31 16 05
Tipo de negocio: Tienda de artículos de segunda mano
Página web: https://www.humana-spain.org/
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HUMANA: ¿qué opinan los usuarios?
María Estefanell: Me gustaría saber por qué en época de descuento está terminantemente prohibido probarse ropa, incluso un abrigo o chaqueta sin necesidad de probador. ¿Es acaso un privilegio llevarse a casa la ropa de tu talla? ¿Tiene sentido comprar más y más ropa si no sabes si te va a ir bien? Pues no cuadra mucho con sus valores el comprar cosas que no te sirven, o limitar el probarse ropa a la gente que solo puede comprar barato y por eso va estos días. Por otro lado, ayer en esta tienda la encargada gritaba si alguien se probaba un abrigo y amenazaba con cobrarle el doble a esas personas, parece que se olvida que la ropa la conseguís de forma gratuita gracias a donaciones.
Respuesta: Hola María: Lamentamos mucho que tu experiencia en nuestra tienda no haya ido como esperábamos. Por motivos de seguridad sanitaria tomamos estas medidas puntuales en los probadores para el bienestar de nuestros clientes y personal en tienda. Le pedimos disculpas por los inconvenientes. Nos tomamos muy en serio todas las opiniones y sugerencias, además queremos y exigimos siempre el máximo respeto y bienestar tanto para nuestro personal como para nuestros clientes en tiendas. Si deseas ampliar la información sobre nuestra actividad, escríbenos un email a atencionalcliente@humana-spain.org y resolveremos todas tus dudas. Si deseas hacer alguna otra sugerencia para ayudarnos a mejorar, por favor envíanos un email a atencionalcliente@humana-spain.org
juan fontan: Tienda en el barrio de Salamanca ( hay muchas por toda la ciudad) con ropa de segunda mano para todas las edades a precios asequibles y en general en un estado aceptable. Al lado de cosas de poco interés si te esmeras en la búsqueda puedes encontrar prendas de buenas marcas a precios de saldo en buen estado y limpias. No hay demasiado desbarajuste para lo que. Se podría Esperar y sorprendentemente a la hora de pagar te puede salir mas barato aún de lo que marca, ya que tienen digamos " happy hours" dos veces al dia te aplican un descuento extra. Los eligen aleatoriamente.
JoseR JV: El local es grande comparado con otros y cuenta con muchas prendas, aunque eché en falta un poco de orden para encontrar las secciones.Recomiendo seguir sus cuentas en redes sociales para enterarse de las promociones que suelen hacer periódicamente.
Respuesta: Hola! Gracias por tu valoración y comentario, si deseas ponerte en contacto para resolver cualquier duda o hacer una sugerencia, por favor, escríbenos un email a atencionalcliente@humana-spain.org. En HUMANA nos tomamos muy en serio todas las opiniones, trabajamos cada día para seguir mejorando y para intentar ofrecerte siempre lo mejor en nuestra red de tiendas Secondhand y Vintage. Muchas gracias por tu tiempo!
Laly Rosse: Múltiples estilos de ropa/ Trato agradable de los empleados aún después de recoger prendas tiradas-mal colocadas por el público que no tienen consideración que todos los presentes estamos en busca de una prenda / Horario para todos los turnos
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu valoración y comentario! 🤩 Somos una Fundación sin ánimo de lucro y el 100% de los recursos obtenidos los destinamos a fines sociales: protección del medio ambiente, ayuda internacional al desarrollo y apoyo local.
Jose Reina Morales: Verdaderamente ""ASQUEROSO"",lo que hacen en estas tiendas. Pues se suponia que eran tiendas de ropa de 2ª mano, para que las personas con pocos recursos económicos pudiesen obtener prendas a bajo precio( ..prendas que a la "Empresa HUMANA" no les cuesta ni un solo céntimo), pero que ellos se dedican a vender a precios "Como si fuesen nuevas". Y aún tienen la poca vergüenza de publicitar en sus locales " Que se ayude a países del África y subdesarrollados" Hay que acabar con esta Empresa(Multinacional), que además se está beneficiando de Subvenciones del Estado Español,y de la Unión Europea porque está declarada como O.N.G.
Miranda: Este local es bastante grande aunque no lo parezca verdaderamente. Me ha encantado todo, he caído en el día de todo a 2€ y de todas maneras encontré cosas muy buenas. Recomendadísimo 💚
Respuesta: Gracias por tu comentario, Miranda. Trabajamos día a día para traerte la mejor moda secondhand mientras desarrollamos proyectos con fin social y cuidamos el medio ambiente. Si deseas realizar una consulta o sugerencia, por favor, envíanos un email a atencionalcliente@humana-spain.org, ¡te atenderemos encantadas!
Sergio Jiménez: Lugar bastante "humano" para la hora de comprar ropa. Cuenta con varios establecimientos colocados por todo Madrid (de los que tenga conocimiento) Lo único es que si eres hombre ya te puedes ir olvidando de conseguir algo porque con suerte tienen una esquinita para la ropa de hombre.
Respuesta: Hola! Gracias por tu opinión, en HUMANA trabajamos cada día para mejorar y queremos ofrecerte un servicio de calidad en todas nuestras tiendas de ropa de segunda mano y vintage. Si tienes alguna sugerencia escribe a atencionalcliente@humana-spain.org. Somos una Fundación sin ánimo de lucro, entra en nuestra web para conocer más: www.humana-spain.org
Raquel Alonso Lopez: Un lugar raro, la ropa es de segunda mano, oí críticas sobre la procedencia de la misma y también si realmente donaban lo que dicen que donan, no sé 🤷♀️ un poco raro... nunca he comprado nada no me acaba de convencer.
Respuesta: Hola Raquel, Humana Fundación Pueblo para Pueblo forma parte de The Federation for Associations connected to the International Humana People to People Movement y está inscrita en el registro de Fundaciones Asistenciales del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte con el número 08-0347. También somos miembros de la Red Española del Pacto Mundial de Global Compact, de la Asociación Española de Fundaciones, de la Federación Española de la Recuperación y el Reciclaje y de la Coordinadora de Fundacions en Cataluña y además, la Fundación está reconocida como ONGD por la AECID-Agencia Española de Cooperación Internacional al Desarrollo. En 2017, las 1.099 acciones de desarrollo implementadas en 45 países por los 30 miembros de la Federación involucraron a 14 millones de personas. Puedes obtener más información en nuestra página web, a continuación te dejo unos enlaces para que accedas a la misma: https://www.humana-spain.org/quienes-somos/ https://www.humana-spain.org/que-hacemos/ Por otra parte, aquí tienes los principales datos económicos de Humana Fundación Pueblo para Pueblo correspondientes al ejercicio 2017 y los informes de Auditoría de Cuentas de la Fundación emitidos por un Auditor Independiente del año 2017 y años anteriores: https://www.humana-spain.org/quienes-somos/cuentas-claras/ Si deseas ampliar la información sobre nuestra actividad, escríbenos un email a atencionalcliente@humana-spain.org y resolveremos todas tus dudas.
Jose Va: Son tiendas que reciben GRATIS Y VENDEN UNOS DIAS MAS CARO QUE EN TIENDA NORMAL OTROS CON EL 30%DESCUENTO SOBRE UN PRECIO AL AZAR OTROS DÍAS CON 50% OTROS DÍAS A 7€ LA PIEZA A 5 Y BAJANDO PERO ESO SI LO BUENO NI APAREZE CONCLUSION LA OBRA SOCIAL QUE DICEN HACER EN TANTOS PAÍSES ESTA PERSEGUIDA POR HACIENDA POR QUÉ ES DESCARADAMENTE UNA FABRICA DE BILLETES PERSEGUIDA EN BASTANTES SEGUN REPORTAJE DE LA 6 TELEVISIÓN PERO LAS TIENDAS DE LA CALLE HORTALEZA YA ES LA DESVERGUENZA EN LOS Y POR DETALLES TAN CLAROS COMO LE PREGUNTO A LA EMPLEADA PERO TENÉIS ESTO MÁS CARO 4 _€ QUE EN NUEVO ME PASA A LA ENCARGADA Y SUTIL))) CONTESTACIÓN PUES LOS CHICOS LO PAGAN ))) SIN OPCIÓN NI VERGÜENZA NI PENSAR PUES LOS CHICOS LO PAGAN Y ASI EN MUCHOS ARTÍCULOS TODO NEGOCIO SIN ESCRÚPULOS Y LA AYUDA AL TERCER MUNDO EN REALIDAD ES QUE LO INVENDIBLE SI LO LLEVAN AL TERCERMUNDO PERO AL PESO PARA VENDERLO TAL COMO SE PUEDE VER EN EL REPORTAJE DE LA SEXTA TV ASI ES LA ONG O SU PUESTA.
Dan Johnson: He ido a varias tiendas Humana y tiene en esta la mejor selección de ropa de todas. Supongo que será porque Humana vende lo que la gente del barrio va donando, y como este es el barrio más pijo de todas humanas creo, pues aquí la mejor ropa donada.
3. HUMANA
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399 reseñas
Dirección: C. de Atocha, 33, 28012 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 911 72 17 53
Tipo de negocio: Tienda de artículos de segunda mano
Página web: https://www.humana-spain.org/
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HUMANA: ¿qué opinan los usuarios?
Teresa Sanz Leal: Venta de segunda mano de ropa...y otras cosas me parece que esta bien y es bueno gastarse poco dinero y adquirirlo.. Interesante y bueno localizar las prendas que te gustan.. Un bien también.que se hace por el planeta... . y reciclar...las cosas es un buen futuro para todos
Noemí: Gran iniciativa para darle una segunda vida a prendas que aún les queda mucho que ofrecer. De vez en cuando ponen días a 1€/2€.. si os interesa, preguntad
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu valoración y comentario! 🤩 Somos una Fundación sin ánimo de lucro y el 100% de los recursos obtenidos los destinamos a fines sociales: protección del medio ambiente, ayuda internacional al desarrollo y apoyo local.
Fercho valdes: La ropa muy bien para el precio , lo malo es la atención al cliente , la cajera ni nos volteo a mirar para cuando se le habla , falta de Servicio al cliente
Respuesta: Lamentamos que tu experiencia en nuestra tienda HUMANA no haya ido como esperábamos. Si quieres, por favor escríbenos un email a atencionalcliente@humana-spain.org y cuéntanos con más detalle lo ocurrido en la tienda.
Elena iuliana: Me encanta siempre pasar y cotillear la ropa que hay , siempre encuentro algo chulo
F R E S N O: Ropa muy barata y de calidad. Además, muy buena iniciativa con fondos bien destinados
Carlota Zoraida Canaveris Correa: La atención de las chicas es súper chachi, en mi caso siempre consigo cosas interesantes y a buen precio esta tienda es un gran ahorro.
Salomé Idrovo: Me parece una falta de respeto que sean las 12:24 y que no esté abierto, he venido desde Toledo, para encontrarme con esta irresponsabilidad. Me parece horrible y no pongo 0 estrellas porque no me deja. :(
Claudia SAITO ITO: Ideal, 👌coincidí con las ofertas del 30% y bueno ya sabes... Compré más de lo necesario jajaja siempre encuentras algo de Calidad y de Marca. Muy recomendable.👍
Favio antonio Aguirre vasquez: Ropa.buena bonita y bsrata..se ajusta a cualquier presupuesto.y buenas promociones
Jean y Keyla: Genial!!! Hoy todo a €3 mañana más barato!!! Disfruté la moda y las prendas de esta tienda. Tenían todo tipo de vestidos para damas. De hombre no había casi nada. De dama TODO excelente
Respuesta: ¡Gracias por la valoración, Jean! Si podemos ayudarte en algo, no dudes en contactar con nosotras en el siguiente correo: atencionalcliente@humana-spain.org ¡Un saludo!
4. HUMANA Vintage
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447 reseñas
Dirección: C. de Atocha, 68, 28012 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 915 30 78 24
Tipo de negocio: Tienda de artículos de segunda mano
Página web: https://www.humana-spain.org/
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HUMANA Vintage: ¿qué opinan los usuarios?
Silvestre Torreon: Curiosa tienda. Compré una falda q me está genial, de seda con forro. Aunque es pequeñita y a veces se llena de gente, hoy había cola en probadores
Pedro Juan Llop: Ayer tocó tournée por tres de las tiendas vintage de humana...encontré todo lo que buscaba y más. Por cierto os recomiendo bajar la app que se llama Love second hand y que aprovechéis los sellos de promociones, cada 10 euros un sello y a los 10 10 euros de descuento en una compra de 20!!
Salomé Idrovo: Me parece una falta de respeto que sean las 12:12 y que no esté abierto, he venido desde Toledo, para encontrarme con esta irresponsabilidad. Me parece horrible y no pongo 0 estrellas porque no me deja. :(
Rosi Torres: Cuando fui tenían todo a 3€, y podías llevar cualquier cosa.
Respuesta: ¡Gracias por tu valoración! 😀 Trabajamos día a día para traerte la mejor moda secondhand mientras desarrollamos proyectos con fin social y cuidamos el medio ambiente.
Claudia SAITO ITO: Genial, muy recomendable 👌 siempre encuentras cosas de Marca y de calidad, y más si coincides con las ofertas del30 % o del 50%. RECOMENDABLE.
Claudio Giovannucci: Ropa de segunda mano a muy buen precio y cuando va a terminar una temporada, puedes conseguir prendas hasta en 1€.
Ana Santana: Si vas con tiempo de buscar, seguro encuentras joyas.
Respuesta: ¡Muchísimas gracias por tu valoración Ana! 🤩 Si deseas hacer alguna sugerencia, por favor, envíanos un email a atencionalcliente@humana-spain.org
Dagfiti: Genial, barato, barato y rebuscando siempre encuentro algo para comprarme
NEGA BRAZIL: Precios que llega de 5 euros hasta 0,50 centimos
Alex Martinez: Buena selection de articulos
5. HUMANA
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411 reseñas
Dirección: Calle de Luchana, 5, 28004 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 917 04 52 17
Tipo de negocio: Tienda de artículos de segunda mano
Página web: https://www.humana-spain.org/
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HUMANA: ¿qué opinan los usuarios?
Joey de vainilla: Tienen un contenedor para donar ropa al fondo de la tienda, es ideal
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu valoración y comentario! 🤩 Somos una Fundación sin ánimo de lucro y el 100% de los recursos obtenidos los destinamos a fines sociales: protección del medio ambiente, ayuda internacional al desarrollo y apoyo local.
Ana Patricia Guarin Villegas: Es una buena opción si de ayudar reciclando se trata, tienen buenas y bonitas prendas a excelente precio
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu valoración y comentario! 🤩 Somos una Fundación sin ánimo de lucro y el 100% de los recursos obtenidos los destinamos a fines sociales: protección del medio ambiente, ayuda internacional al desarrollo y apoyo local.
Carlos Fuenzalida: Un gran lugar con ropa secondhand a precios moderado. Siempre uno encuentra algo sorprendente
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu valoración y comentario! 🤩 Somos una Fundación sin ánimo de lucro y el 100% de los recursos obtenidos los destinamos a fines sociales: protección del medio ambiente, ayuda internacional al desarrollo y apoyo local.
Ana Santana: Este humana me ha salvado del frío. Esta tienda en especial estaba bastante ordenada y de mejor surtido. Siempre recomendado ir a humana.
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu valoración y comentario Ana! 🤩 Somos una Fundación sin ánimo de lucro y el 100% de los recursos obtenidos los destinamos a fines sociales: protección del medio ambiente, ayuda internacional al desarrollo y apoyo local.
Rosa Indriago: Buena alternativa , donas y compras ropa de 2da mano de calidad a precios solidarios , por una buena causa .
Ariana Vasquez: Tienen ropa de todos los precios, la ropa que venden es de buena calidad. Le dan otra oportunidad a la ropa y de eso trata la tienda. Hacen promociones casi siempre, la tienda no es tan grande pero es acogedora y tienen separado el lugar de damas, hombres y niños. Mi opinión es que vean que existen ropa de segunda mano y están en buena calidad y no huelen mal como muchos quieren decir.
Respuesta: ¡Gracias por la valoración, Ariana! Si podemos ayudarte en algo, no dudes en contactar con nosotras en el siguiente correo: atencionalcliente@humana-spain.org ¡Un saludo!
Rubi: Esta tienda es una de las llamadas "Humanas" en España, está en el Barrio conocido por Chamberí en Madrid, aquí al final del pasillo puedes depositar tu ropa usada, luego aqui parece que escogen las de mejor calidad y la venden a un precio bastante asequible y hasta tienen horas de descuento y todo al 40% , días de rebajas a 5 € , a 2€. La atención es bastante buena.
Respuesta: Hola, Rubi: ¡Muchas gracias por tu valoración! Si deseas hacer alguna sugerencia, por favor, envíanos un email a atencionalcliente@humana-spain.org, estaremos encantados de atenderte :)
Violeta Alarcón: Trato muy desagradable y despectivo de un dependiente. Hablando a gritos y empujones a las clientas.
Respuesta: Hola Violeta: Lamentamos que tu experiencia en nuestra tienda HUMANA no haya ido como esperábamos. Si quieres, por favor escríbenos un email a atencionalcliente@humana-spain.org y cuéntanos más detalles. En HUMANA queremos siempre el máximo respeto y bienestar tanto para nuestro personal como para nuestros clientes en tiendas. Nos tomamos muy en serio todas las opiniones y sugerencias, trabajamos cada día para seguir mejorando, ofreciendo siempre lo mejor en nuestras tiendas Secondhand y Vintage. Muchas gracias por tu tiempo y de nuevo, sentimos mucho lo ocurrido.
Miguel LL: Puedes encontrar buenas prendas a buen precio. Al ser segunda mano son tallas sueltas.
Miranda: Está muy bien, tiene el piso 0 y una escalera que lleva a un espacio pequeño que vendría a ser el -1. Yo fuí cuando todo estaba a 2 euros (02/03) así que no habían muchas prendas, pero debido al espacio yo asumo que deben llegar cosas buenas en las nuevas colecciones
Respuesta: Gracias por tu comentario, Miranda. Trabajamos día a día para traerte la mejor moda secondhand mientras desarrollamos proyectos con fin social y cuidamos el medio ambiente. Si deseas realizar una consulta o sugerencia, por favor, envíanos un email a atencionalcliente@humana-spain.org, ¡te atenderemos encantadas!
6. HUMANA
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566 reseñas
Dirección: Rda. de Atocha, 16, 28012 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 916 21 76 05
Tipo de negocio: Tienda de artículos de segunda mano
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HUMANA: ¿qué opinan los usuarios?
Estela Rodríguez: Encuentras ropa muy guay a buen precio y tienen para todos los gustos, al ser ropa reciclada de segunda mano hay muchísima variedad. Me gusta la iniciativa de una moda circular, además de ser solidaria. Además, los/as trabajadores/as muy amables !!! Siempre que necesite algo será mi primera opción
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu valoración y comentario! 🤩 Somos una Fundación sin ánimo de lucro y el 100% de los recursos obtenidos los destinamos a fines sociales: protección del medio ambiente, ayuda internacional al desarrollo y apoyo local.
Abraham: Sorprende la cantidad de ropa que puedes encontrar en buen estado. Podría estar un poco más ordenada pero realmente vale la pena visitarla. Hay probadores y todo está bastante limpio. Mejor ir en los días de súper descuentos.
Respuesta: ¡Gracias por tu valoración! Si deseas hacer alguna sugerencia para ayudarnos a mejorar, por favor, envíanos un email a atencionalcliente@humana-spain.org
Irene Romero Brugera: Me encantan las tiendas de Humana. Tienen ropa preciosa y muy bien de precio☺️. Además de ser una tienda solidaria✌🏻. Un saludo.
Respuesta: Hola Irene, ¡Muchas gracias por tu valoración y comentario! 🤩 Efectivamente, somos una Fundación sin ánimo de lucro y el 100% de los recursos obtenidos los destinamos a fines sociales: protección del medio ambiente, ayuda internacional al desarrollo y apoyo local.
eliza quevedo: En las ocasiones que fui, siempre encuentro muy buenas cosas. Realmente dan ganas de llevarse todo. La atención muy buena. Son muy amables
Respuesta: ¡Muchísimas gracias por tu valoración! 🤩 Si deseas hacer alguna sugerencia, por favor, envíanos un email a atencionalcliente@humana-spain.org
Patricia Calero: Bastante pequeño y no tiene mucha variedad. Los días de "todo a X precio" solo son 4 cosas a ese precio. Aún así no está mal.
Respuesta: ¡Gracias por tu valoración! Si deseas hacer alguna sugerencia para ayudarnos a mejorar, por favor, envíanos un email a atencionalcliente@humana-spain.org
Katie Wilkes: Me gusta mucho esta tienda, tiene mucha ropa y mucha variedad aunque la verdad las dos últimas visitas me quedé decepcionada por los dependientes. Entiendo que todos quieren salir el trabajo cuando cierra la tienda, pero han empezado a decir a todos para ir a la caja a pagar, que van a cerrar unos 40 minutos antes de la hora de cierre.
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Rosa Anais: Me compré esta chaqueta y decir que es maravillosa. La calidad es inmejorable, de terciopelo, las dependientas muy amables y una gran variedad de ropa. Entré de casualidad y me llevé esta maravilla. ❤️
Respuesta: ¡Gracias por la valoración y comentario, Rosa! Si podemos ayudarte en algo, no dudes en contactar con nosotros en el siguiente correo: atencionalcliente@humana-spain.org ¡Un saludo!
Maripau González: Variedad total de prendas en muy buen estado. Precios irrisorios u la dependienta muy amable
Ma Josefa M M: Precio muy barato, empleados atentos, mucha ropa variadaNunca se me da bien calcular las tallas y no me gusta cuando no están operativos los probadores porque luego no te vale al probarlo
Adrian Llorente: Sirmpre me gusta venir a esta tienda ya que siempre acabo encontrando algo que me guste
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu valoración y comentario! 🤩 Somos una Fundación sin ánimo de lucro y el 100% de los recursos obtenidos los destinamos a fines sociales: protección del medio ambiente, ayuda internacional al desarrollo y apoyo local.
7. HUMANA
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104 reseñas
Dirección: C. de Narváez, 46, 28009 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 911 37 99 02
Tipo de negocio: Tienda de artículos de segunda mano
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HUMANA: ¿qué opinan los usuarios?
Monica Herranz Ayuso: La ropa si está organizada pero hay algunas en muy mal estado, las cremalleras rotas e incluso vi una camiseta con el logo cortado , es decir, con un círculo entero recortado en el pecho, vale que sea de segunda mano pero.. de verdad ? Después la chica que estaba atendiendo en caja, me parece que no sabe dónde está, hablando por teléfono con una chica de otra tienda despotricando de otras compañeras y con palabrotas , me parece que sobra y que es mala imagen para la tienda. Además estaba mientras atendiendo pasando de la gente porque estaba más a su llamada.
Nieves Rosende: Las chicas muy amables ,hay siempre mucha variedad y muy buenos precios.
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu valoración y comentario! 🤩 Somos una Fundación sin ánimo de lucro y el 100% de los recursos obtenidos los destinamos a fines sociales: protección del medio ambiente, ayuda internacional al desarrollo y apoyo local.
Ma Josefa M M: Está bien organizado que es algo que suele faltar en tiendas de segunda mano y la empleada cariñosa y servicial, ella un 10
María José Ruiz Egido: Está muy bien, hoy todo lo tenían a 2€.
Respuesta: ¡Gracias por tu valoración! 😀 Trabajamos día a día para traerte la mejor moda secondhand mientras desarrollamos proyectos con fin social y cuidamos el medio ambiente.
fran buen: Ni bueno ni malo pero si no tienes recursos para comprar ropa es una buena opción
Andy: Tiene variedad de ropa para hombre y mujer, pero había mucho calor lo que no te sientes cómodo para mirar detenidamente todo, a veces tiene buenas ofertas pero en el mes de setiembre con vistas a otoño y tienen toda la variedad de primavera y verano pero en resumen es una buena opción para conseguir ropa a buen precio
Respuesta: Gracias por tu comentario, Andy. Trabajamos día a día para traerte la mejor moda secondhand mientras desarrollamos proyectos con fin social y cuidamos el medio ambiente. Si deseas realizar una consulta o sugerencia, por favor, envíanos un email a atencionalcliente@humana-spain.org, ¡te atenderemos encantadas!
Carlota Bergert Coudert: No respeta los horarios escritos en el Google maps, fuimos y estaba cerrado cuando antes de ir había mirado y ponía q estaba abierto
Marina Fernandez: Tened cuidado en esta tienda y revisas el tiquet de compra siempre porque los empleados tienen un acuerdo con el jefe para cobrarte siempre de más. Compro allí mucho porque vivo cerca y 7 de cada 10 veces cobran entre 4 y 10 euros de más, al igual que se les pasa hacer el descuento que haya en ese momento. Es fácil porque no hay una prenda igual y sólo puedes reclamarlo una vez pagues sino es imposible ya que no se puede comprar con otra prenda igual. NO ES UNA VEZ SON MUCHAS. Llevo más de 4 años comprando en Humanas de Madrid y es en el único que me ha pasado en el de esta calle Narváez. REVISAD SIEMPRE LOS TIQUETS
Respuesta: Hola, Marina: Lamentamos que tu experiencia en nuestra tienda Humana no haya ido como esperábamos. Por favor, escríbenos un email a atencionalcliente@humana-spain.org y cuéntanos en detalle lo ocurrido en la tienda, te daremos una respuesta y una solución adaptada a tus necesidades. En Humana trabajamos cada día para seguir mejorando y para ofrecerte siempre lo mejor de nosotros. Muchas gracias por tu tiempo. ¡Que tengas un feliz día!
Natalia Raurell: Amo comprar en ente sitio, además de su filosofía de moda sostenible y solidaria, tienen muy buena atención y siempre consigo cosas lindas. Por más lugares como estos!
Respuesta: Gracias por tu comentario, Natalia. Trabajamos día a día para traerte la mejor moda secondhand mientras desarrollamos proyectos con fin social y cuidamos el medio ambiente. Si deseas realizar una consulta o sugerencia, por favor, envíanos un email a atencionalcliente@humana-spain.org, ¡te atenderemos encantadas!
Bianca Cárdenas: Siempre encuentro ropa bonita y a buenos precios, aunque sea segunda mano la ropa luce bastante bien. Me gusta este humana en particular porque las dependientas son muy amables.
8. HUMANA
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298 reseñas
Dirección: C. de Ríos Rosas, 31, 28003 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 913 99 24 90
Tipo de negocio: Tienda de artículos de segunda mano
Página web: https://www.humana-spain.org/
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Yahaida Vargas: Excelente llegué casi a mediodía y empezaba en 10 min el 40% dscto en toda la tienda, compré unas botas de 48e en 25e pero fué un poco raro pues hace dos semanas ví esas mismas botas en 30 ... Así que me quedé pensando pero bueno igual compré muchas cosas.
Respuesta: ¡Muchísimas gracias por tu valoración! 🤩 Si deseas hacer alguna sugerencia, por favor, envíanos un email a atencionalcliente@humana-spain.org
pxsicopsis: Estoy acostumbrado a ir a todos los HUMANAS de Madrid y siempre que vengo a este, me pasa algo. Ahora mismo está siendo el countdown y voy de tienda en tienda comprando lo que más me gusta, y en todos los HUMANAS que he pasado me han dejado dejarles la bolsa de papel en el mostrador para poder mirar la ropa más a gusto y más cómodo ya que agobia un poco que la tienda sea tan pequeña. Tengo la costumbre de dejarlo en el mostrador siempre pidiendo permiso a la persona que esté, y en todas las tiendas siempre me dicen que no hay ningún problema en dejarles la bolsa y además super amables, pero en esta tienda la chica que estaba en caja me contestó de muy mala manera diciéndome que eso no lo hacen ellos porque no se hacen responsables de que roben la bolsa. Puedo entender que sea normal que no se hagan responsables y que me lo diga, pero hay formas y formas, y desde luego que diciéndolo en voz alta y de mala manera no es la solución. Incluso la tienda se calló de repente cuando alzó la chica la voz. Intento siempre hacer el esfuerzo de venir, pero creo que esta será la última vez que pase por esta tienda HUMANA.
Joaquin Del Pozo: Buena ropa. Precios más que asequibles. Buen trato del staff
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu valoración y comentario! 🤩 Somos una Fundación sin ánimo de lucro y el 100% de los recursos obtenidos los destinamos a fines sociales: protección del medio ambiente, ayuda internacional al desarrollo y apoyo local.
Cathymar Hernandez: Todo a 2€ y esta en la tienda lo más viejo que puedes encontrar ,vamos, cosas que regalaría, jersey con bolas o viejísimos No hay abrigos y ropa de niños súper escasa, en cuanto al personal todo bien
Respuesta: Hola. Muchas gracias porque tu valoración nos permite seguir mejorando. Lamentamos que tu experiencia en nuestra tienda HUMANA no haya ido todo lo bien que esperábamos. Si quieres, por favor escríbenos un email a atencionalcliente@humana-spain.org y cuéntanos más detalles o sugerencias.
Gisela Gaeta: Adorable la gente que trabaja allí y tienen hermosas prendas.
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu valoración y comentario! 🤩 Somos una Fundación sin ánimo de lucro y el 100% de los recursos obtenidos los destinamos a fines sociales: protección del medio ambiente, ayuda internacional al desarrollo y apoyo local.
Andrea Baladron: Tienen gran variedad de ropa de segunda mano en muy buen estado y a un precio mínimo (3 euros muchísimas prendas). La chica que lo atiende muy amable. Es una forma estupenda de comprar ropa respetando al medio ambiente y a un precio ínfimo.
Respuesta: Gracias por tu comentario, Andrea. Trabajamos día a día para traerte la mejor moda secondhand mientras desarrollamos proyectos con fin social y cuidamos el medio ambiente. Si deseas realizar una consulta o sugerencia, por favor, envíanos un email a atencionalcliente@humana-spain.org, ¡te atenderemos encantadas!
Miriam Puleo: Muy buena manera de hacer el mundo mejor...menos prendas nuevas.Dan Mucha atención a las medidas igienica.No me fío de quién lucha contra el consumismo, y luego se veste Prada.En Italia los llamamos " comunista col Rolex"....
Respuesta: Hola, Miriam: ¡Muchas gracias por tu valoración! Si deseas hacer alguna sugerencia, por favor, envíanos un email a atencionalcliente@humana-spain.org, estaremos encantadas de atenderte :)
Cris Alaniz: Cada vez más caro y encima todo está malísimo.
Respuesta: Hola Cris: Muchas gracias por tu comentario porque nos ayuda a mejorar. Los precios de las prendas en las tiendas se rigen por criterios de mercado. El precio se establece en función del coste y de la demanda y de la calidad de de las prendas. Nuestra estrategia se basa en la comercialización de todo tipo de artículos a una gran variedad de precios. Periódicamente lanzamos campañas de promoción que permiten adquirir las prendas a la venta en nuestra red de establecimientos al precio de hasta 1 euro por artículo. Recuerda, además, que somos una entidad sin ánimo de lucro y que el 100% de los recursos obtenidos se destinan a los fines sociales de la Fundación: la protección del medio ambiente, la ayuda internacional al desarrollo y el apoyo local.
Giuliana Díaz R.: Ropa de segunda, buenos precios especialmente lis días de oferta
Recius Recius Recius: Tenéis ropa de hombre de talla grande? XL o XXL?
9. HUMANA Vintage
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
552 reseñas
Dirección: C. de Toledo, 42, 28005 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 916 03 47 22
Tipo de negocio: Tienda de artículos de segunda mano
Página web: https://www.humana-spain.org/
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HUMANA Vintage: ¿qué opinan los usuarios?
Daniela Mireya Ferri: Me gustó mucho esta tienda, fui cuando hubo oferta del Countdown con 60% de descuento. Creo que realmente no estaba todo rebajado como debía ser, pero los precios siguen siendo buenos, las chaquetas rondaban los 15 o 20 euros dependiendo de calidad. Y las faldas si estaban a muy buen precio. La variedad de ropa es buena pero solo sí buscas algo en específico, porque la ropa es muy antigua (dado que es vintage) y no coincide con los gustos de mucha gente joven. Para hombre habia muchísima ropa, chándales, camisas de futbol con dorsal, chaquetas, denim... Para mujer no había tanta variedad que se pudiera aprovechar por las tallas de los vestidos, pero para tallas grandes esta es la tienda perfecta. No pude comprar nada porque no fue de mi gusto, y porque por ser bajita no me valía casi nada, pero entiendo que le puede interesar mucho más a otras personas.
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu valoración y comentario! 🤩 Somos una Fundación sin ánimo de lucro y el 100% de los recursos obtenidos los destinamos a fines sociales: protección del medio ambiente, ayuda internacional al desarrollo y apoyo local.
Yahaira Novas matos: Que está llegando al nivel de vender las prenda como si fueran nueva " no están considerando a los más nesecitamos k son los k van en busca de comprar ropas usadas y las ofertas es de 5 euros cuando le quedan rechasos para tirar prendas k son regalas se están enriqueciendo
Respuesta: Hola Yahaira: Lamentamos que tu experiencia en nuestra tienda HUMANA no haya ido todo lo bien que esperábamos. Muchas gracias por tu comentario porque nos ayuda a mejorar. Los precios de las prendas en las tiendas se rigen por criterios de mercado. El precio se establece en función del coste y de la demanda y de la calidad de de las prendas. Cada día en nuestras tiendas puedes encontrar todo tipo de artículos a una gran variedad de precios. Periódicamente lanzamos campañas de promoción de hasta 1 euro por artículo. Recuerda, además, que somos una entidad sin ánimo de lucro y que el 100% de los recursos obtenidos se destinan a los fines sociales de la Fundación: la protección del medio ambiente, la ayuda internacional al desarrollo y el apoyo local. ¡Que tengas un feliz día!.
Pedro Juan Llop: Aunque los criterios de vintage son un poco difusos seguro que encuentras algo que llevarte. Curioso lo de las ofertas relámpago. Estando allí nos dicen que en la siguiente media hora 30 % de descuento...genial!!!
Miguel Meyer: La tienda, mágica. El personal, encantador. La ropa, muy variada y bien clasificada. ¿La iniciativa? Creo que es un total y absoluto engañabobos. Pero reconozco que tenerlo a mano es muy cómodo si te quieres deshacer de ropa rápidamente (ya sea por mudanza o por tenerespacio disponibleen casa). Debo reconocer que me hace gracia lo de "dame ropa que no usas para que la venda para mí" (muy simplificado, pero es así). El concepto de ser responsable con el consumo masivo de ropa (que ya es como el de la carne) me fascina y creo que es muy necesario concienciarse al respecto, pero creo que eso es lo único que muestran de cara al público cuando hay más "chanchullo" por detrás. Y si no... ¿cómo explicáis que hayan suegido tantas tiendas en tan poco tiempo, y cada 100 metros? ¿Coincidencia? ¡No lo creo!
Respuesta: Hola! Gracias por tu opinión, en HUMANA trabajamos cada día para mejorar y queremos ofrecerte un servicio de calidad en todas nuestras tiendas de ropa de segunda mano y vintage. Si tienes alguna sugerencia escribe a atencionalcliente@humana-spain.org. Somos una Fundación sin ánimo de lucro, entra en nuestra web para conocer más: www.humana-spain.org
Ana Santana: Variado y colorido, aunque haya prendas que no merecen el valor tan alto que dejan allí. Siempre darle vida a la segunda mano será muy beneficioso.
Felipe Martínez: Ropa cuidada y a buen precio. Puedes encontrar tu talla o no, ya sabes a lo que vas. Personal muy agradable.
CRIS GG: Gran variedad de prendas vintage, precios asequibles y rebajas bastante a menudo, el dependiente (un chico joven moreno) un encanto y muy amable.
Aurelio Diaz: Recomiendo visitar aunque no siempre hay promociones puedes encontrar gangas sobre todo en el cambio de temporada. Hay varios por el centro de Madrid
Margarita Rodriguez: Las empleadas anteriores merecían admiración por su trato,sin embargo Hoy día 17 de mayo de 2022 la que trabajaba en el turno de mañana,no tiene ni la menor idea de lo que es Atención al cliente.Te preguntaba cuando ibas al probador cuántas prendas llevabas pero no sólo la falta de ética sino el modo.Me parece que existen otros modos de evitar los robos.Sinceramente es una falta de respeto a las personas que compran allí ropa y calzado de uso que depositan otros en un contenedor.Un poco de respeto y si no tienes modales para atender a los clientes creo que deberías acceder a otro puesto de trabajo.
Respuesta: Hola: Lamentamos que tu experiencia en nuestra tienda HUMANA no haya ido como esperábamos. Nos tomamos muy en serio todas las opiniones y sugerencias, queremos siempre el máximo respeto y bienestar tanto para nuestro personal como para nuestros clientes en tiendas. En Humana trabajamos cada día para seguir mejorando y para intentar ofrecerte siempre lo mejor. Muchas gracias por tu tiempo!
10. HUMANA
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
483 reseñas
Dirección: C. de la Princesa, 81, 28008 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 914 25 96 97
Tipo de negocio: Tienda de artículos de segunda mano
Página web: https://www.humana-spain.org/
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HUMANA: ¿qué opinan los usuarios?
María: Le pongo una estrella porque no puedo poner menos. Es una VERGÜENZA en mayúsculas que esto se considere tiendas de segunda mano cuando lo que son es una estafa y una inmoralidad ya que tratan de sacar beneficio de la ropa que debería ir para la caridad. Es ropa antigua y usada (no vintage) que la gente cede para que los más necesitados y gente SIN recursos las puedan usar. No es una tienda de segunda mano de productos de calidad. Una completa vergüenza.
Respuesta: Hola María: Somos una Fundación, una entidad sin fin de lucro, acreditada por el Ministerio correspondiente. Somos, además, una ONGD, avalada por la Agencia Española de Cooperación Internacional al Desarrollo (AECID). Ello no evita que las tiendas se gestionen con criterios empresariales para lograr una optimización de los recursos disponibles. Somos una Fundación, con actividad mercantil –la venta de ropa usada-, que vela por el cumplimiento de sus fines fundacionales. Para ello, la gestión tiene que ser profesional y rigurosa. La materia prima no es gratis. La Fundación cuenta con un equipo de 600 empleados, una red de 5.200 contenedores para la recogida de textil, una flota de decenas de vehículos, 2 plantas de preparación para la reutilización del textil, 4 plantas de transferencia, 55 tiendas... Parece evidente que todo ello representa un coste: gestionar 18.000 toneladas de ropa y calzado cada año no es tarea fácil. Requiere de los medios humanos y técnicos apropiados. Recuerda además que dedicamos el 100% de nuestros beneficios a nuestros programas sociales. Puedes consultar nuestras cuentas anuales y memoria de actividad en la web. Si deseas ampliar la información sobre nuestra actividad, escríbenos un email a atencionalcliente@humana-spain.org y resolveremos todas tus dudas.
Yamina del Real: Fui hoy 24 de agosto 2022, a eso de las 18, había una dependienta que estaba muy sacada, gritaba por todo el local, porque según ella recién había acomodado y ya estaba de vuelta desordenado. Había muchas personas buscando ropa en diferentes percheros y llegaba a mascullar cosas desagradables, pasaba por encima a los clientes y tiraba la ropa al piso. algunos clientes que estábamos ahí comentamos, una experiencia muy fea. Una señora le dijo que estaba muy agresiva y ella respondió: que quieres por 3 euros!. Nunca había visto una cosa así. Por suerte, la chica que atendía la caja era todo lo contrario, súper amable y agradable. Encontré una chaqueta hermosa y otras cositas sin uso! A veces ahí se encuentran verdaderas joyas pero hay que buscar.
Rosa Calvo: Fui el lunes 17/10 a llevar ropa y ademas compre un pantalon . quiero darle un 5* a la cajera . Fue amabilisima ,sonriente ,me explico como son los precios . No se su nombre,me parecio mulata . Sali feliz de ver q hay gente tan atenta con los clientes,es algo que va siendo difícil dencontrar
Carmen Baraibar Gonzalez de Mendoza: Me encanta la idea y está muy bien la tienda. Los dependientes muy amables y eficaces. Compré una americana de 2 mano en perfecto estado, de buena marca por 4 € y encima contribuyendo a una buena causa. Qué más quiero...
Respuesta: ¡Muchísimas gracias por tu valoración y comentario! 🤩 Si deseas hacer alguna sugerencia, por favor, envíanos un email a atencionalcliente@humana-spain.org
Blanca Briones: Mala atención en la Ronda de Atocha, no me han querido vender una camisa por que no tenía etiqueta ! Y que culpa tengo yo ! Les he dicho que me pusieran un precio para poder llevármela, pero una señorita rubia gordita y muy antipática , no me lo a querido hacer. Soy una clienta asidua y nunca me había pasado eso. La tienda de princesa 81 el equipo es maravilloso y la atencion es impecable . Esta reseña es para la tienda de Ronda atocha 16
Respuesta: Lamentamos que tu experiencia en nuestra tienda HUMANA no haya ido como esperábamos. Si quieres, por favor escríbenos un email a atencionalcliente@humana-spain.org y cuéntanos con más detalle lo ocurrido en la tienda.
Valentina Machado umaña: Me encantó el sitio, hay demasiadas prendas a un excelente precio
Respuesta: ¡Gracias por tu valoración! 😀 Trabajamos día a día para traerte la mejor moda secondhand mientras desarrollamos proyectos con fin social y cuidamos el medio ambiente.
Natalia: A veces, con ofertas, se puede encontrar un vestido nuevo por 5€ de buena calidad... Compré 2 vestidos de buenas marcas, con etiquetas, en una de sus ofertas hace un par de semanas. Así que, ahora tengo más confianza a este sitio. Ah! Y los vestidos se quedan genial, mi talla y uno es de mi marca favorita, Atmósfera
Respuesta: Gracias por tu comentario, Natalia. Trabajamos día a día para traerte la mejor moda secondhand mientras desarrollamos proyectos con fin social y cuidamos el medio ambiente. Si deseas realizar una consulta o sugerencia, por favor, envíanos un email a atencionalcliente@humana-spain.org, ¡te atenderemos encantadas!
Ana Santana: Buen surtido, siempre con buenos descuentos, el lugar es limpio y brindan muy buena atención.
Dagfiti: Es genial poder dar una segunda vida a la ropa. Hay de todo, sólo hay que buscar bien.
Alana Iglesias: Hay muchos estilos de ropa y está en muy buen estado .
11. HUMANA
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
600 reseñas
Dirección: Paseo de las Delicias, 55, 28045 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 915 28 89 63
Tipo de negocio: Tienda de artículos de segunda mano
Página web: https://www.humana-spain.org/
Cerca de HUMANA:
- a 4 metros de distancia clinicas ortodoncia: Clínica Ortoface: Ortodoncia en exclusiva
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HUMANA: ¿qué opinan los usuarios?
Carmen B.B.: El local tiene 2 plantas, grande pero con poco espacio para caminar varias personas. Tienen mucha ropa, pero no la sentí muy ordenada. Al no estar señalizado te vuelves un poco loco buscando lo que quieres... No había mucho calzado adulto. Tiene varios probadores y no había cola cuando fui. Amplios y limpios. La dependienta algo estresada la mujer, pero conmigo correcta 😅 Buenos precios; me compré un jersey por 4 euros y estaba muy bien cuidado y olía bien. En definitiva, buena experiencia 👌
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu valoración y comentario Carmen! 🤩 Somos una Fundación sin ánimo de lucro y el 100% de los recursos obtenidos los destinamos a fines sociales: protección del medio ambiente, ayuda internacional al desarrollo y apoyo local.
Alberto Visser: Excelente misión social. Ofertas de ropa, muy rebajada, de todo tipo y estilo. Aceptan toda la ropa usada que tengas, esté en buen o mal estado para reciclarla, bien vendiendola a bajo precio bien de haciéndola para hacer ropa nueva. Antes donaba la ropa a la parroquia, ahora a humana.
Elisa Martinez: Soy cliente de Humana desde hace mas de 10 años y la verdad que siempre he tenido una buena experiencia tanto en las tiendas como con el personal de la misma. Esta semana he ido a la tienda de Humana del Paseo de las Delicias 55 y me quería comprar una falda. En la aplicación del móvil de Humana, tenía 9 sellos. La encargada ( se llama Carmen Cespedosa) no me ha querido poner el sello en la aplicación y hacerme el descuento correspondiente a los 10 sellos para poder beneficiarme del descuento de 10 € en la prenda que quería comprar. Por lo cual no he comprado la falda. Pero además el tono que usó para comunicarse conmigo no era el adecuado, ya que a un cliente entiendo que no se le tiene que gritar, y se le puede hablar de una forma adecuada y respetuosa ( no fue el caso). Y por otra parte me echó la bronca cuando le dije que es la primera vez que me pasaba eso (todo eso gritando). Pero sí vamos a ponerle un poco de lógica, si yo compro una prenda que vale 20 €, me corresponden 2 sellos. Al tener ya 9 sellos en la aplicación (antes de comprar la prenda), después de comprarla cómo me va a poner el segundo sello correspondiente de los 2 y cuando me van a hacer el descuento que me pertenece? Teniendo en cuenta que Humana pertenece a una fundación que se dedica a ayudar a muchos niños en Africa empleando parte de los beneficios conseguidos con la venta de la ropa que la gente dona ( en mi caso también se aplica ya que siempre dono ropa en las tiendas de Humana), creo que sería esencial contratar personal adecuado para la misión y los objetivos de la fundación Pueblo para Pueblo y para que los clientes sigan comprando.
Ainhoa Eugui: En relación al comentario de la supuesta "Elisa Martínez" (utiliza un nombre falso por supuesto) decir que es una persona soberbia, mala, mentirosa, muy lista y que siempre tiene veneno en la boca preparado. No hagáis caso a mí ningún comentario de esta personaja. Ojalá no tuviésemos que atender a tipas así nunca
nancy Bohorquez: Siempre encuentro cosas bonitas y a muy buen precio.
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu valoración y comentario! 🤩 Somos una Fundación sin ánimo de lucro y el 100% de los recursos obtenidos los destinamos a fines sociales: protección del medio ambiente, ayuda internacional al desarrollo y apoyo local.
Justina De Benito: A veces hay ropa confeccionada por modista y de muy Buena calidad
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu valoración y comentario Justina! 🤩 Somos una Fundación sin ánimo de lucro y el 100% de los recursos obtenidos los destinamos a fines sociales: protección del medio ambiente, ayuda internacional al desarrollo y apoyo local.
Nena Martinez (King): Muy buena tienen mucha tendencia y ofertas
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jose luis leal rebollo: A veces se encuentran prendas muy interesantes a precio mínimo.
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Yessenia Calderón Paredes: Todo bien con Humana como marca, pero especifícamente la tienda ubicada en Delicias, la atención es muy mala, las personas que atienden tratan a todos como inferiores o como si se fueran a robar algo, sobretodo en época de rebajas.Pero muy mala atención.
Respuesta: Hola: Lamentamos que tu experiencia en nuestra tienda HUMANA no haya ido como esperábamos. Si quieres, por favor escríbenos un email a atencionalcliente@humana-spain.org y cuéntanos con más detalle lo ocurrido en la tienda. Nos tomamos muy en serio todas las opiniones y sugerencias, queremos siempre el máximo respeto y bienestar tanto para nuestro personal como para nuestros clientes en tiendas. En Humana trabajamos cada día para seguir mejorando y para intentar ofrecerte siempre lo mejor. Muchas gracias por tu tiempo!
Bibiana Velandia: Me encanta el orden y la atención 😊de todos los que he visitado he sido atendida por Heidy y Lucia 😊
Respuesta: Gracias por tu comentario, Bibiana. Trabajamos día a día para traerte la mejor moda secondhand mientras desarrollamos proyectos con fin social y cuidamos el medio ambiente. Si deseas realizar una consulta o sugerencia, por favor, envíanos un email a atencionalcliente@humana-spain.org, ¡te atenderemos encantados!
12. HUMANA
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
642 reseñas
Dirección: C. de Alcalá, 312, 28027 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 914 07 88 74
Tipo de negocio: Tienda de artículos de segunda mano
Página web: https://www.humana-spain.org/
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Página exclusiva
HUMANA: ¿qué opinan los usuarios?
María García: Siempre compro aquí, sobre todo cuando está al 50% y de ahí para abajo. He encontrado prendas a 2 euros fantásticas. Me gusta apoyar al comercio de Segundamano. No hace falta gastar mucho para tener prendas chulas. Además hay mucha variedad. Eso sí hay q mirar mucho y dedicarle tiempo.
Daniela Vasquez: Es cierto que para encontrar prendas de tu talla y estilo tienes que tener paciencia y buen humor. El día que fui estaba muy desordenado pero sé que es algo que pasa por las ofertas no se puede ser tan exquisita
Greter Amaya de Bacallao: Humana es mi tienda favorita en Madrid, puedes encontrar prendas en muy buen precio y prácticamente nuevas, de todos los estilos. Super recomendada para comprar ropa de invierno. Excelentes abrigo s.
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu valoración y comentario! 🤩 Somos una Fundación sin ánimo de lucro y el 100% de los recursos obtenidos los destinamos a fines sociales: protección del medio ambiente, ayuda internacional al desarrollo y apoyo local.
Paula Marcos: Muy buenos precios, ropa buena y bonita, y una forma de reutilizar ropa muy económica
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu valoración y comentario! 🤩 Somos una Fundación sin ánimo de lucro y el 100% de los recursos obtenidos los destinamos a fines sociales: protección del medio ambiente, ayuda internacional al desarrollo y apoyo local.
aileen rodriguez: Fabuloso consigues literalmente tesoros y a veces hacen promos de 4€ 3€ 2€ 1€
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Alfred: Yo me visto en Máximo Dutti pero no soy menos si rebusco y encuentro entre los percheros de caballeros algo de "casual wear" de mi talla en Humana.
Respuesta: ¡Gracias por tu valoración! Lamentamos mucho que tu experiencia en nuestra tienda no haya ido como esperábamos. Si deseas hacer alguna sugerencia para ayudarnos a mejorar, por favor, envíanos un email a atencionalcliente@humana-spain.org.
estefania ramirez: 2 prendas como nuevas a muy bajo costo y excelente calidad. Buena atención , todo muy ordenado y mucha variedad.
Natalia Patiño: Las prendas son muy buenas para ser de segunda mano y sus precios son súper
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Claudia Otero Palacio: Siempre me ha encantado reciclar y en humana damos una segunda oportunidad a prendas preciosas
Respuesta: ¡Gracias por tu valoración y comentario Claudia! 😀 Trabajamos día a día para traerte la mejor moda secondhand mientras desarrollamos proyectos con fin social y cuidamos el medio ambiente.
Gina Balassone: Una tienda con vestimenta de segunda mano, a muy buen precio y en muy buen estado. De.mucha ayuda para hogares de bajos ingresos. Excelente atención de su personal.
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13. HUMANA
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232 reseñas
Dirección: C. de Bravo Murillo, 243, 28020 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 915 39 43 79
Tipo de negocio: Tienda de artículos de segunda mano
Página web: https://www.humana-spain.org/
Cerca de HUMANA:
- a 12 metros de distancia Medicos especializados Cirugía ortopédica traumatología: Dr. Ambrosio Espinosa Goñi, Traumatólogo
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HUMANA: ¿qué opinan los usuarios?
Dayanidhy Disely Batista Díaz: Por mi parte la chica Rubia de pelo largo y con tatuajes es un encanto y adorable,también 5 estrellas para ellas hacen muy buen servicio y sobre todo.una excelente labor. A mi me encantan sus servicios un beso chicas lo hacéis super bien 😘😘😘
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu valoración y comentario! 🤩 Somos una Fundación sin ánimo de lucro y el 100% de los recursos obtenidos los destinamos a fines sociales: protección del medio ambiente, ayuda internacional al desarrollo y apoyo local.
Patricia Ortíz: No voy a calificar la tienda voy a calificar la atención. Llevo años yendo a ésta tienda y siempre es una atención pésima y nunca me ha pasado en ningún Humana. Una chica de unas trenzas muy cortas y rubia con tatuajes,empieza a decir a voces: "madre mía y todos a última hora como siempre", y cuando una señora le dijo : "perdona, que estoy en el medio" Le dijo esta dependienta en su cara y riéndose : "no, si lo que quiero es largarme ya". Me quedo sin palabras con ésta atención, tanta gente necesitando trabajo y éstas así.... Muy injusto. Ah! Y cogiendo ropa y diciéndole a la otra compañera: " Ésto te quedaría genial a tí "....... No sé, muy fuerte.
Respuesta: Hola. Muchas gracias porque tu valoración nos permite seguir mejorando. Lamentamos que tu experiencia en nuestra tienda HUMANA no haya ido todo lo bien que esperábamos.
Dario Britez: Estoy flipando con lo carisimo que están las prendas. Ya no es accesible la verdad. NO SE OLVIDEN QUE ES ROPA USADA, con los precios que están manejando es mejor ir a otras tiendas y comprar ropa nueva.
Guillermo Caminero: Encantado con el servicio que hacen y lo que se preocupan por el recycling.No me gustó que lleve ropa muy buena y incluso ropa nueva en su bolsa y me tocó meterlo en una bolsa de basura para que lo clasificarán en otro sitio pero supongo que toda la ropa tiene que seguir el mismo procedimiento.
Gianella Jeri: Hay una empleada super borde, no se porque trabaja de cara al público. Entiendo que se quiera ir a su casa y salir pronto pero no son maneras eso de estar gritando, de que pasemos a caja y no lo hace una vez, lo hace varias veces y cuando aún quedan 30 minutos para cerrar la tienda. No es la primera que me pasa, deberían despedirla, NO SIRVE PARA ESE PUESTO, es una borde no, lo siguiente. Y ya veo que no soy la única que se ha quejado del trato de esta chica. Es una que estuvo en el turno de ayer, en el cierre.
Respuesta: Hola Gianella: Lamentamos que tu experiencia en nuestra tienda HUMANA no haya ido como esperábamos. Vamos a informar al departamento correspondiente sobre lo ocurrido e intentaremos que algo así no vuelva a pasar. En HUMANA queremos siempre el máximo respeto y bienestar tanto para nuestro personal como para nuestros clientes en tiendas. Nos tomamos muy en serio todas las opiniones y sugerencias, trabajamos cada día para seguir mejorando, ofreciendo siempre lo mejor en nuestras tiendas Secondhand y Vintage. Muchas gracias por tu tiempo y de nuevo, sentimos mucho lo ocurrido.
Victoria Senaty: Humana siempre tiene un amplio surtido de ropa de segunda mano. Puedes encontrar chollos de verdad. La ropa está limpia y en buen estado. Muchas son de marca. Hoy había muchos abrigos. Telas por si te hace falta. Bolsos, zapatos. Pañuelos si eres amante de ellos. Ropa de todas las estaciones. Deportiva de hombre, mujer y niño. Atiende una Dependienta rápido. Hay probadores. Las bolsas de papel son caras. A parte de venirte bien, modelos que ya no lo encuentras, hay de todas las tallas. Haces una labor por esta tienda ayuda a los necesitados.
A C.: La dependienta rubia de pelo largo y con tatuajes es lo más borde que habéis tenido en esta tienda. Encima que va una a colaborar con esta iniciativa qué menos que un poco, no ya de simpatía, sino de amabilidad. Le he preguntado por el precio de unos collares y los ha tirado en el mostrador preguntándome de malos modos: bueno, te los llevas ? Eso no son formas!
Respuesta: Hola: Lamentamos que tu experiencia en nuestra tienda HUMANA no haya ido como esperábamos. Si quieres, por favor escríbenos un email a atencionalcliente@humana-spain.org y cuéntanos con más detalle lo ocurrido en la tienda. Nos tomamos muy en serio todas las opiniones y sugerencias, queremos siempre el máximo respeto y bienestar tanto para nuestro personal como para nuestros clientes en tiendas. En Humana trabajamos cada día para seguir mejorando y para intentar ofrecerte siempre lo mejor. Muchas gracias por tu tiempo!
Yolanda Manzoni: A veces se suele encontrar muy buena ropa e incluso nueva a precios accesibles!Como recomendación sería bueno que las chicas dejen de gritar a los clientes que ya van a cerrar cuando falta más de media hora para el cierre.. 😆
Respuesta: Hola: Gracias por tu opinión, en HUMANA nos tomamos muy en serio todas las sugerencias y trabajamos cada día para seguir mejorando y para intentar ofrecerte siempre lo mejor. Si deseas ponerte en contacto para resolver cualquier duda, por favor, escríbenos un email a atencionalcliente@humana-spain.org. Muchas gracias por tu tiempo!
Sergio Huerta mateo: Buenos precios pero todo echo un desastre todo por ahí tirado en una camiseta ponía 8€ y me cobraron 8.50€ en fin
Gisela Gaeta: Humana es un sitio que visito a menudo. Me gusta. Ahora con pocas prendas.
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu valoración y comentario Gisela! 🤩 Somos una Fundación sin ánimo de lucro y el 100% de los recursos obtenidos los destinamos a fines sociales: protección del medio ambiente, ayuda internacional al desarrollo y apoyo local.
14. HUMANA
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
310 reseñas
Dirección: C. de López de Hoyos, 145, 28002 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 914 16 53 30
Tipo de negocio: Tienda de artículos de segunda mano
Página web: https://www.humana-spain.org/
Ser el 1º del ranking
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HUMANA: ¿qué opinan los usuarios?
jean carlos daboin: Excelente tienda de segunda mano en muy buen estado, gran variedad de ropa para damas, caballeros y niños. La atención del personal muy amable, tienen mucha variedad de ropa para las diferentes estaciones, sin duda una excelente opción
Ernest Valles: Mi tienda favorita soy de comprar pantalones y todo tipo de ropa de excelente calidad para revender
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu valoración y comentario Ernest! 🤩 Somos una Fundación sin ánimo de lucro y el 100% de los recursos obtenidos los destinamos a fines sociales: protección del medio ambiente, ayuda internacional al desarrollo y apoyo local.
Erick Lavie: no merece ni una estrella. Quiero una campera que exponen en el escaparate con precio y todo, y me dicen que NO la pueden vender... quiero una campera que no tenia precio y me dicen que no la pueden vender ni valuar ni reservar, que vuelva a las 10am al otro dia, dia laboral. busco otra cosa, cuando llegue dijieron que habia un descuento ese dia, voy a la caja y me dice que el descuento termino !!! insolito muy muy cuadrado, tienen todos los problemas!
Reina Lopez Villamil: El sábado Por la mañana visite la tienda ,por q siempre me gusta el lugar y soy clienta .Pero me he llevado un disgusto con una chica d las q atiende amablemente le pedí xfavor me quitará el seguro a un bolso q he comprado alli mismo q a ellas se les a olvidado quitarlo Y la señorita muy desagradable y muy de mala gana me ha dicho Q tengo q llevar la factura, pero eso no me molesto , lo q mas molesta me sentí fue cuando ella dudo y me dio a entender q el bolso es robado .Y q ella me hace el favor d quitar el seguro .me siguio por toda la tienda como si yo fuera a robar .No le e dicho nada preferí retirarme.
Respuesta: Hola Reina: Lamentamos que tu experiencia en nuestra tienda HUMANA no haya ido como esperábamos. Vamos a informar al departamento correspondiente sobre lo ocurrido e intentaremos que algo así no vuelva a pasar. En HUMANA queremos siempre el máximo respeto y bienestar tanto para nuestro personal como para nuestros clientes en tiendas. Nos tomamos muy en serio todas las opiniones y sugerencias, trabajamos cada día para seguir mejorando, ofreciendo siempre lo mejor en nuestras tiendas Secondhand y Vintage. Muchas gracias por tu tiempo y de nuevo, sentimos mucho lo ocurrido.
Jose Martin Garcia: Hoy he tenido suerte y me he llevado una cazadora de piel con forro de lana de oveja qué llevaba tiempo detrás de ella y a buen precio
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu valoración y comentario Jose! 🤩 Nos alegramos!. Somos una Fundación sin ánimo de lucro y el 100% de los recursos obtenidos los destinamos a fines sociales: protección del medio ambiente, ayuda internacional al desarrollo y apoyo local.
Adela De Andres Montalvo: Muy renovada, una buena tienda para buscar buena ropa a mejor precio...l@s vendedor@s muy amables
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu valoración y comentario! 🤩 Somos una Fundación sin ánimo de lucro y el 100% de los recursos obtenidos los destinamos a fines sociales: protección del medio ambiente, ayuda internacional al desarrollo y apoyo local.
Maria Suarez: Poca organización. Dejadez por parte de la encargada Isabel y la empleada María. Es una lástima porque yo soy asidua de comprar en Humana desde hace mucho tiempo, pero hace mucho la limpieza y el trato
Liduskha Mosqueda: Excelente trato todos lo vendedores son muy amables y había excelentes opciones a 3€
Angelita Rodriguez: La verdad es que algunas veces yo personalmente encuentro cosas súper chulas.. hoy una sahariana por 2€
Silvana Rodríguez: El personal es súper amable. La atención es excelente.Hay que tener mucho cuidado con los objetos personales porque hay muchísimos robos.
15. HUMANA
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
507 reseñas
Dirección: Av. de la Albufera, 15, 28018 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 911 99 92 44
Tipo de negocio: Tienda de artículos de segunda mano
Página web: https://www.humana-spain.org/
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
HUMANA: ¿qué opinan los usuarios?
Queso Zombi: "HUMANA". Un buen sitio donde comprar ropa asequible de segunda mano. VENTAJAS: - El local es bastante grande, es de dos plantas bastante espaciosas y con bastante ropa, esta bastante bien, lo tienen bastante bien organizado y hace que tengan más ropa. - Los empleados son muy amables y simpáticos, están atentos en todo momento. - La relación calidad - precio es inmejorable con las rebajas que propone dicha tienda, ya que hacen ofertas como, por ejemplo, "toda la tienda (ropa) a 1€ sea cual sea", es un gran punto fuerte en esta tienda. - Cumple con todas las medidas de seguridad, distancia, mascarilla y gel hidroalcoholico antes de entrar. - Tienen un contenedor para la recogida de ropa, lo cual lo hace más interesante para el tema del reciclaje, ya que es importante reciclar en esta época. - La verdad, el día de hoy habia una oferta de "TODO A 40%" y he de decir que no había gente, estaba casi vacío para lo genial que era la oferta. Me ha costado una camisa por 3€ y de muy buena calidad (y marca), es una ganga. - Esta muy bien vigilado ya que podemos encontrar cámaras de seguridad en distintas zonas de la tienda, lo cual te hace estar un poco más seguro. - Esta empresa llamada "HUMANA" tiene una cosa muy curiosa y muy a su favor, y es que dispone de casi 10 tiendas (no me se la cifra exacta) repartidos por todo Madrid (la zona y el lugar que a día de hoy conozco), lo cual se te hace más cómodo llegar a alguna de sus tiendas y si alguna no te convence poderte acercar a una de las tiendas que te pueda pillar más cerca. DESVENTAJAS: - La limpieza no la llevan al día o cada cierto tiempo ya que al entrar, si te fijas en el suelo podemos encontrar pelusas o algún tipo de suciedad. - No cumplen con la desinfección en el probador a la hora de cambiar cliente con cliente. - En algunos productos le faltan etiqueta o no pone el precio, y el personal que está disponible en ese momento no saben el precio del producto, lo cual lo hace un poco molesto a la hora de que te interese una ropa y ni el personal sepa el precio de dicho producto. - He de reconocer que hay algunos productos que no son de buena calidad y los ponen a precios un poco elevados, es normal teniendo en cuenta que ahora se vienen rebajas importantes y llegarán a poner "TODO A 1€". Seguramente se me olvide algún motivo en "VENTAJAS" y en "DESVENTAJAS", pero por lo general está fantástico la idea de esta tienda. Muy recomendable.
Yetsy Yamile Delgado Abad: Es una estafa , compre varios artículos que estaban al 30 %de descuento al pagar me pareció excesivo pero como estaba apurada esperé llegar a mi destino para revisarlo al ver los artículos me cobraban un pullovet de mujer roto además a 26 € toda una estafa porque la etiqueta estaba mal señalizada y parecía un 6 regrese en menos de 30 minutos no quisieron devolverme el dinero y me trataron como entupida esto de social y colaborativo no tiene nada , pedi hablar con el jefe y se rieron en mi cara que ni ellas lo conocían en una vergüenza una tienda que se supone es para recolectar al ayuda t no para robar al consumidor
Respuesta: Hola Yetsy: Lamentamos que tu experiencia en nuestra tienda HUMANA no haya ido como esperábamos. Si quieres, por favor escríbenos un email a atencionalcliente@humana-spain.org y cuéntanos con más detalle lo ocurrido en la tienda, sin duda haremos llegar tus comentarios a los departamentos involucrados. No aceptamos cambios ni devoluciones al tratarse de prendas de segunda mano, por ello recomendamos siempre comprobar la ropa en la tienda antes de comprarla. Tienes esta información disponible en la trasera de caja de todas las tiendas y en el ticket de compra. En HUMANA buscamos siempre el máximo respeto y bienestar tanto para nuestro personal como para nuestros clientes y nos tomamos muy en serio todas las opiniones y sugerencias, trabajamos cada día para seguir mejorando en nuestras tiendas Secondhand y Vintage. Muchas gracias por tu tiempo y de nuevo, sentimos mucho lo ocurrido.
Bellede.jour852: Cada vez peor, más caro y peor ropa. Bastante desordenado. A veces llegan a poner el precio por encima de lo que marca la etiqueta original. Sale más económico y cómodo comprar ropa de Shein y encima te la traen a casa. No en todas, pero en algunas tiendas, las dependientas son bruscas y maleducadas. Cómo si molestaras por estar en la tienda.
Ana Karina Ramos Sivira: Las personas que trabajan en esta tienda ya no te dejan mirar y probarte cosas a las 20:30. Esto es entendible 5-10 minutos antes de cerrar, pero no a las 20:30, cambien su hora entonces y pongan que cierran 20:30 si después de esa hora empiezan a tratar mal a la gente para que se vaya.
Respuesta: Lamentamos que tu experiencia en nuestra tienda HUMANA no haya ido como esperábamos. Si quieres, por favor escríbenos un email a atencionalcliente@humana-spain.org y cuéntanos con más detalle lo ocurrido en la tienda.
brian anibal mundaca ponce: Interesante lugar, hay ropa de todo tipo y de todas las tallas.Los precios están muy baratos y en realidad te saca de apuro si tu presupuesto es bajo.
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu valoración y comentario Brian! 🤩 Somos una Fundación sin ánimo de lucro y el 100% de los recursos obtenidos los destinamos a fines sociales: protección del medio ambiente, ayuda internacional al desarrollo y apoyo local.
Adalberto Muñoz Donalso: Todo con precios elevados previos de ropa de.marca nueva , mi esposa le vendieron u articulo con precio adulterado regreso a reclamar no le hicieron caso somo porque tiene una politica de devolucion.yque reclamarles muy engorroso. No comprendo ahi valla a otro lugar de mejorPrecio í
Respuesta: Hola: Lamentamos que tu experiencia en nuestra tienda HUMANA no haya ido como esperábamos. Si quieres, por favor escríbenos un email a atencionalcliente@humana-spain.org y cuéntanos con más detalle lo ocurrido en la tienda, sin duda haremos llegar tus comentarios a los departamentos involucrados. No aceptamos cambios ni devoluciones al tratarse de prendas de segunda mano, por ello recomendamos siempre comprobar la ropa en la tienda antes de comprarla. Tienes esta información disponible en la trasera de caja de todas las tiendas y en el ticket de compra. En HUMANA buscamos siempre el máximo respeto y bienestar tanto para nuestro personal como para nuestros clientes y nos tomamos muy en serio todas las opiniones y sugerencias, trabajamos cada día para seguir mejorando en nuestras tiendas Secondhand y Vintage. Muchas gracias por tu tiempo y de nuevo, sentimos mucho lo ocurrido.
Cristina: Personalmente no compro ropa de segunda mano, pero tienen muchas cosas y sacan promociones de todo a 2€, así que buscando encuentras muchas cosas.
Vanesa: Esta de Vallecas es muy cara. Cosas bonitas. Pero es más as barato comprar en tienda normal en rebajas.
Respuesta: Lamentamos que tu experiencia en nuestra tienda HUMANA no haya ido como esperábamos. Si quieres, por favor escríbenos un email a atencionalcliente@humana-spain.org y cuéntanos con más detalle lo ocurrido en la tienda.
Susa R P: Tenía muchas prendas que no utilizaba y las deposité en su buzón, así tendrán una nueva vida ...y yo contenta por qué alguien podrá disfrutarlas.
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu valoración y donación! 🤩 Somos una Fundación sin ánimo de lucro y el 100% de los recursos obtenidos los destinamos a fines sociales: protección del medio ambiente, ayuda internacional al desarrollo y apoyo local.
Usuario Antiguo: Se están pasando con la subida de los precios. Siendo ropa muy usada y donada... Me parece una vergüenza.
Respuesta: Hola: Somos una Fundación, una entidad sin fin de lucro, acreditada por el Ministerio correspondiente. Somos, además, una ONGD, avalada por la Agencia Española de Cooperación Internacional al Desarrollo (AECID). Ello no evita que las tiendas se gestionen con criterios empresariales para lograr una optimización de los recursos disponibles. Somos una Fundación, con actividad mercantil –la venta de ropa usada-, que vela por el cumplimiento de sus fines fundacionales. Para ello, la gestión tiene que ser profesional y rigurosa. La materia prima no es gratis. La Fundación cuenta con un equipo de 600 empleados, una red de 5.200 contenedores para la recogida de textil, una flota de decenas de vehículos, 2 plantas de preparación para la reutilización del textil, 4 plantas de transferencia, 55 tiendas... Parece evidente que todo ello representa un coste: gestionar 18.000 toneladas de ropa y calzado cada año no es tarea fácil. Requiere de los medios humanos y técnicos apropiados. Recuerda además que dedicamos el 100% de nuestros beneficios a nuestros programas sociales. Puedes consultar nuestras cuentas anuales y memoria de actividad en la web. Si deseas ampliar la información sobre nuestra actividad, escríbenos un email a atencionalcliente@humana-spain.org y resolveremos todas tus dudas.
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Alessio Guiggi
Alessio Guiggi es un Guide local de Madrid de alto nivel que ha colaborado con este artículo, en la siguiente imagen están referenciadas las colaboraciones que ha realizado en For Madrid Lovers:
