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1. McDonald's

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10460 reseñas
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McDonald's

Dirección: C. de la Montera, 47, 28013 Madrid, España

Horario: Abierto las 24 horas

Teléfono: +34 915 31 37 11

Tipo de negocio: Restaurante de comida rápida

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McDonald's: ¿qué opinan los usuarios?


Jonathan de Paz Blanco: Pedí la cena para llevar porque andaba con prisas y cuál es mi sorpresa? La bebida la pedi sin hielo y al llegar al trabajo y abrir la bolsa está contenía hielo. Si pides sin hielo puede ser por algún motivo, en mi caso por un problema en la garganta en estos momentos. A ver si miran mejor que es lo que pide la gente porque no era un momento con mucho ajetreo.
Respuesta: Gracias por tus palabras Jonathan, por favor, escribenos a atencionconsumidor@es.mcd.com describiendo tu caso con más detalle. Vuestro feedback es muy importante para que podamos mejorar.

Luis Delgado: Es la segunda vez que tengo una mala experiencia en este local con los helados, pagas por un helado Mc flurry grande y te lo ponen a medias, reclamo y le muestro una foto de la publicidad para que vean que es totalmente engañosa y el encargado se molesta, yo no entiendo de qué van, lamentablemente la próxima colocó una hoja de reclamación.

yohanan ben ghefen villegas: es un lugar muy concurrido,atencion rapida y eficiente, pero banos huelen mal y falta personal de aseo .Comida: 3/5 | Servicio: 3/5 | Ambiente: 1/5 …Más
Respuesta: Gracias por tu opinión, yohanan. En McDonald's, queremos mejorar por ti. ¿Puedes contarnos más sobre lo ocurrido en atencionconsumidor@es.mcd.com? Para nosotros es muy importante que nuestros locales esten a la altura de nuestros clientes.

Luis Barrios: Lo conozco desde hace muchos años, el local impresionante, emblemático, histórico y con mampostería del siglo pasado, solo tienes que mirar el techo de la entrada, y bueno siempre hay gente, siempre. En todo el centro en medio de todo lo que necesites, en plena calle Gran Vía, de lujo el sitio, bueno que mas se puede decir, adjunto fotos. Bueno aparcar no podrás excepto en parking publico, o ceca en moto como yo suelo asistir, jajajaja. Es que ser Motero es lo mas.
Respuesta: Gracias por tu reseña Luis, queremos recordarte que en McDonald's también nos preocupamos por garantizar la frescura de nuestras hamburguesas; si no se sirven al cabo de 10 minutos, son retiradas de la venta. En cuanto a las patatas fritas, únicamente se conservan 7 minutos. Esperamos volver a verte pronto!

Alfredo Setien: Está en un buen sitio, con planta superior, suele estar concurrido pero el tiempo de espera no es muy largo. El diseño interior es muy bonito y lo tiene nada que ver con los demás MacDonalds

Yaircel Robledo: Hermoso edificio, su arquitectura por dentro es bonita, su alto techo y los detalles que han tenido en la decoración me gustaron mucho. La manera de identificar los baños con dos dibujos muy simpáticos. La escalera para subir hermosa. Es cómodo y tiene hermosas vistas a la Gran Vía, además cuenta con enchufes para recargar tu celular o computadora. Genial!
Respuesta: En McDonald's valoramos mucho tu comentario, nos motiva a seguir trabajando a diario por ofrecer lo mejor de nosotros. ¡Que tengas un buen día!

Anca Morar: El Mc de Gran Via, de toda la vida tiene desayunos muy ricos y hamburguesas varias...los empleados bien organizados ... Y el tiempo de espera no es exagerado. Siempre hay mucha gente pq esta en plena Gran Via y está abierto 24h creo...pq siempre que paso por alli esta abierto. Lo que no me gusta es que podrian empezar a ahorrar en el ticket de compra. Me parece exagerado el papel(ticket) tan largo que te dan al comprar. Ya podrían empezar a gastar menos papel. Por un solo helado, dejo foto del ticket.
Respuesta: Hola Anca! Nos alegramos de que te haya gustado nuestro restaurante de Madrid. En McDonald's, la calidad, la seguridad alimentaria y la higiene son prioridades que llevan consigo más de 80 controles diarios. Esperamos volver a verte pronto!

Cristina: Han conservado parcialmente la imagen previa del local en el interior, está bien organizado y el servicio es rápido. Los aseos requieren de mayor ventilación, son bastante agobiantes. La frecuencia de la limpieza también debería aumentar. Es cierto que tiene mucho volumen, pero por esa misma razón debe incrementarse la frecuencia en este punto.
Respuesta: ¡Gracias por tu review Cristina! En McDonald's queremos que puedas disfrutar de nuestras hamburguesas como te mereces, por eso en nuestros restaurantes sólo encontrarás carne fresca 100% vacuno español, procedente de granjas comprometidas con el bienestar animal.

2. McDonald's

Perfil verificado por el propietario hoy
3905 reseñas
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McDonald's

Dirección: C. de Atocha, 127, 28012 Madrid, España

Horario: Abierto las 24 horas

Teléfono: +34 913 69 35 69

Tipo de negocio: Restaurante de comida rápida

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Ricardo Ibañez: He asistido al Mac donalds a lass 6:15 de la mañana , denengandome asi el uso de las instalaciones , los empleados se rieron de mi y mis compañeros mientras yo pedia hablar con el encargado Marviel es su nombre y el me denegó directamente la hoja de reclamación de lo cual tengo videos y constancia siendo asi que el encargado me diese la espalda y me dejara hablando solo, no pienso dejar las cosas aqui y pienso demandar a la instalación por no cumplir con los derechos de protección al consumidor
Respuesta: Muchas gracias por tu opinión, Ricardo. ¿Puedes contarnos más sobre lo ocurrido en atencionconsumidor@es.mcd.com? Para McDonald's es muy importante que tengas una buena experiencia en nuestros restaurantes y gracias a tu valoración podremos seguir mejorando.

Natalia Chaptarova: Buen servicio. Delicioso café y tarta de fresa y de zanahoria.
Respuesta: Gracias por tu visita a nuestro restaurante McDonald's de Madrid , trabajamos para que todo esté a gusto de nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!

Anikka SP: El personal es súper amable para la gran cantidad de público que hay. Voy con frecuencia y echo de menos la bebida vegetal para el café y variedades de té e infusiones. También la limpieza en las mesas deja algo que desear. Estaría bien que dispusiera de más personal porque aunque trabajan muy rápido nos acumulamos muchas personas.
Respuesta: Gracias por tu visita a nuestro restaurante McDonald's de Madrid , trabajamos para que todo esté a gusto de nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!

Mariaje Mena: Debo decir que he ido varias veces y hasta ayer nunca me habían tratado tan bien en ningún restaurante ni había encontrado tanto cuidado en la limpieza y orden, en un restaurante con ese volumen de personas al dia. El personal de sala, muy muy atentos y amables a cualquier petición o necesidad que teníamos, así como el cuidado y atención hacia dos niños que iban con nosotros. Desde luego, deben cuidar del personal que tienen porque hace tiempo, no veía personas tan amables y dedicadas a su trabajo. Enhorabuena!!!!! Totalmente recomendable pasarse por allí !!!

Adina Stangaciu: No son nada amistosos con los animales de compañía. ¡Experiencia pésima tal como sus políticas del siglo pasado! Entré solo por un momento para pillar un desayuno PARA LLEVAR. Han sido cortantes diciéndome que no está permitido con animales dentro. Nada asertivos y amables. No les costaba nada entregarme el desayuno, al final, han salido perdiendo. No volveré a entrar y mucho menos comprar de allí.
Respuesta: Te agradecemos el feedback recibido, para nosotros es muy importante para seguir mejorando. ¡Trabajaremos para que la próxima visita a nuestro restaurante McDonald's Madrid sea mucho mejor!

Juanito Calavera: Nos refugiamos de la lluvia y el servicio fue muy amable, estuvimos más de una hora y consumimos lo que pudimos. No nos dijeron nada por aguantar un poco mas y fueron atentos con la niña pequeña y todo muy bien. La comida y el MC café pues como todos pero he de agradecer el trato que nos dieron Adecuado para niños: Muy bien, repartieron globos a los peques y fue un trato muy bueno

zafira yun: Se come bien y es un lugar perfecto para comer con amigos, pero deben mejorar el tema de limpieza de las mesas, ya que solicitar que las limpien cuando se ven que están sucias... me parece algo innecesario, por el resto me encanta este sitio.Comida: 5/5 | Servicio: 3/5 | Ambiente: 5/5 …Más

Edmée Leblanc: Regulero. Siempre está muy sucio y tardan mucho en atender. Pedí unos helados y los tenían ahí, pero no me los entregaban, vi cómo se iban derritiendo en mis narices; tuve que pedir que me los cambiaran.
Respuesta: Gracias por venir a McDonald´s Madrid Edmée ! Para McDonald's es muy importante que siempre recibas el mejor servicio y atención en nuestros restaurantes. Saludos!

3. McDonald's

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7811 reseñas
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McDonald's

Dirección: C. de Esparteros, 1, 28012 Madrid, España

Horario: Abierto las 24 horas

Teléfono: +34 915 32 45 72

Tipo de negocio: Restaurante de comida rápida

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Jennifer Mosquera García: En plena Puerta del Sol. Bastante grande para comer, ya que tiene mucha demanda. No suelen tardar apenas en darte tu pedido. La comida buena, lo normal que esperas de esta cadena. El personal bastante amable y atento. Siempre muy limpio y atentos con la bioseguridad tema Covid. Y buenos desayunos.

Rosa Nieto: El café es bastante aceptable para su precio. No es café de especialidad aunque haya diferentes tipos pero está bueno y está a la altura de un lugar de hamburguesas. Punto negativo que no acepten perros. Atención rápida. Trato excelente al consumidor. No está muy concurrido y funciona bastante rápido. Mejor ir a este en lugar de al de Gran Vía, que está siempre saturado.
Respuesta: Gracias por tu comentario Rosa, en McDonald's trabajamos por ofrecer comida de calidad a precios competitivos. ¡Saludos!

Gary Sanchez Arnone: El día de ayer fui a probar la nueva hamburguesa que tiene mucha publicidad y lamentablemente el trato del lugar y la calidad del producto deja mucho que desear, lamentablemente cuando llego a casa no era la hamburguesa que había pedido ni se parecía en nada a la del afiche, no tenía queso ni nada solo 2 carnes dentro de un pan con algo de vegetales y salsas nada más publicaré el vídeo el mi cuenta de Instagram @gary.arnone para que vean lo mal que estaba la hamburguesa, vayan a la sección Madrid Epic Fail y verán, no recomiendo para nada esa nueva Burguer.
Respuesta: ¡Hola Gary! Sentimos tu experiencia con el pedido. Esperamos que la próxima visita a McDonald's sea mucho mejor. ¡Saludos!

Laura M: La calidad de la comida es buena. Para sentarse hay alguna mesa abajo, pero también hay que subir escaleras, y al no poner tapas en las bebidas es difícil subir con varios vasos sin derramar nada, porque lo llenan hasta el borde,recomiendo tener cuidado en las escaleras. También hay que tener en cuenta que te dan una servilleta muy fina por persona, y entre sujetar la hamburguesa y limpiarte me parece un poco escaso.
Respuesta: Gracias por elegir McDonald's Laura, nos alegra que te guste nuestro restaurante , te recordamos que dispones de una gran variedad de productos y promociones. ¡Feliz Navidad, esperamos que vuelvas pronto!

Diana Uribe: Son demasiados lentos. Había una chica nueva en la zona de cafés en el cual me he tirado media hora de reloj para hacer un pedido ya que la chica estaba perdida y con más de 7 empleados en la otra zona no son capaz de ayudarle ninguno. La borde de la encargada que estaba esta mañana no da solución ninguna y encima se comporta de una manera chulesca y altiva, ya que solo le estaba haciendo una sugerencia porque no es normal esperar un café media hora La encargada aparte de no dar solución se pone borde y me deja hablando sola y se marcha otra vez a la zona de hamburguesa que porque tiene muchas cosas que hacer. Exijo una disculpa y porfavor estáis en pleno centro el servicio y más para un restaurante de comida rápida debería ser RÁPIDO

Daniela Garmendia: Buena atención, pero los empleados no alcanzan porque es mucho gente que ingresa por minuto

Esther Belloso: Aunque la ubicación es excelente, el local se queda pequeño. El servicio es un poco lento, se les olvida meter productos que ya has pagado, están un poco despistados. La zona de comedor, se queda bastante pequeña. Los baños son una auténtica GUARRERÍA, he visto pozilgas más limpias. Lo que sucedió anoche, no tiene nombre. No se a que mente brillante se le ocurrió CERRAR CON LLAVE LAS PUERTAS, supongo que, sería para controlar aforo, eso es EXTREMADAMENTE PELIGROSO, si hubiera ocurrido una desgracia, no se qué hubiera ocurrido... Eso es una imprudencia de las grandes. Señores de MacDonalds, si quieren controlar aforo, inviertan en poner a profesionales que se ocupen de control de aforo, a la larga les va a salir más barato que si pasa un accidente... Con la vida de las personas NO SE JUEGA. Desde luego que no volveré a este local concretamente, mi vida y la de mi familia vale muchísimo más que un Happy meal.
Respuesta: Gracias por el feedback Esther, en McDonald's trabajamos para que nuestros locales estén a gusto de nuestros clientes, coméntanos cómo podemos seguir mejorando a atencionconsumidor@es.mcd.com ¡Esperamos que pases un gran día!

Zahira: Tres veces que tuve que cambiar hoy mi desayuno me lo daban incorrecto y otra vez me lo volvían a dar incorrecto el mismo de nuevo. Desayuno de bacon y huevo y cuál me dieron 3 veces bacon huevo y salchicha osea 3 veces y solo son 9 de la mañana. Y bueno los que devolví vi perfectamente como el chico que los está preparando lo ponía en otra tanda.

4. McDonald's

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3653 reseñas
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McDonald's

Dirección: C. de Isaac Peral, 4, 28015 Madrid, España

Horario: Abierto las 24 horas

Teléfono: +34 915 44 38 12

Tipo de negocio: Restaurante de comida rápida

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Daniel Fernández: El croassant estaba bastante bueno y tierno, al igual que el café. La tarta sin embargo estaba bien de aspecto pero a la hora de la verdad muy dura, costaba digerirla, porciones pequeñas porque lo que hay en la foto es una porción doble, con lo cual sería la mitad de eso, precio de todo razonable. La empleada de la cafetería muy amable y simpática. El baño de caballeros a las 12.30 horas de la mañana estaba hecho un asco, falta papel y limpieza a fondo, la presión de agua del grifo bastante fuerte por lo que el agua salpica y cae al suelo inundándolo. El tiempo de atención es bastante amplio debido a la falta de personal que el establecimiento tiene, pues para la clientela que había sería necesario alguien más en la cafetería.

Reebok Adidas: Hoy 3/9/2022 mi experiencia fue fatal lo primero que le recordé a esa tal Andrea que la hamburguesa iba sin carne y por ella estar chismeando con otra gordita de la cocina no se enteró de mi pedido..por cierto Andrea y la otra chica deben cuidar un poco su aspecto físico sobre todo ese uniforme estaba de pena parece que lo sacaron de la lavadora y se lo pusieron sin más..ya he dicho que esa tal Andrea es muy grosera y poca educada como para estar frente al público solo sabe darle a la lengua y no está en lo que debe..en verano había una chica rubia llamada Patricia muy agradable y atenta con los clientes daba gusto que Patricia te atendiera y esos baños horrible el supervisor d ese MacDonalds que le eche un vistazo a las escobillas de los baños ya es hora de que lo tiren..la patatas fritas me la dio fría sin necesidad cuando yo era el único que estaba en cola esperando..también el pasante estaba muy sucio de la noche anterior pero claro Andrea no le importa nada d eso solo hay que mirar su uniforme así mismo tenía el local..lo siento pero no vuelvo mas nunca a ese MacDonalds de la calle Isaac Peral 4
Respuesta: Gracias chalitas por elegir nuestro restaurante de Madrid! Recuerda que si eres celíaco, ya puedes disfrutar de tu hamburguesa con pan sin glúten.

Patricia Berretta: Buen servicio. Al ser el McDonalds de la zona universitaria suele estar muy lleno, en especial las noches de los findes. Sin embargo, los empleados suelen ser muy amigables y el servicio es rápido. Lo único malo es que cierran muy pronto el área de comedor de la planta alta y te echan incluso si estás cenando.
Respuesta: En McDonald's valoramos mucho tu comentario, nos motiva a seguir trabajando a diario por ofrecer lo mejor de nosotros. ¡Que tengas un buen día!

Gaston Carballo: Es demasiado cerrado el ambiente. Sientes que no hay ventilación. Los aseos bastante sucios con señales de vandalismo.. Las mesas dentro de todo bien, con la obligación de sentarse separado para mantener la distancia. Aunque viendo la situación de los aseos y nadie limpiando, decidí desinfectar mi mesa por mis propios medios. Debí haberlo pedido para llevar... No creo volver..

Jonathan Carrera: Bien situado y a pesar de ello bastante tranquilo a ciertas horas. Tiene una planta superior con mesas y banquetas altas junto a una cristalera con vistas a los jardines. Le confiere un ambiente agradable. En la parte baja tienen una zona de cafés con bollería al estilo Starbucks.

Mam ma maj: El personal es muy atento y simpático. Una experiencia muy agradable. Sobretodo me encanta la atención q tiene con todos los clientes Adrián, esa atención tan agradable y ese gesto tan relajado, a pesar de tanta gente , con esa sonrisa permanente.
Respuesta: Muchas gracias por tus palabras Mam, con clientes como tú es todo más fácil. ¡Te esperamos pronto!

Víctor Pascual: Como puede ser que pidas un menú con un helado de postre y te den el cono junto a la hamburguesa. Esperan que me coma antes el helado, que se me derrita, que me coma la hamburguesa en un segundo... No es tan difícil pensar que el helado se come al final. Qué menos que preguntar.
Respuesta: Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva, trasladamos tu feedback a nuestro departamento de calidad para que podamos seguir mejorando. Saludos.

Francisco Martinez Salto: Me ha gustado mucho como me ha atendido hoy una chica que estaba en el mostrador. Yo tenía poco tiempo y se lo he dicho, me ha dicho que no me podía colar evidentemente y que tampoco me podia asegurar cuanto tardaria, que según lo que pidiera tardaría más o menos. Le he pedido algo sencillo y se ha encargado ella misma de entregarme el pedido. No han tardado nada, 6 minutos.
Respuesta: Gracias Francisco por tomarte el tiempo para dejarnos un comentario, en McDonald's trabajamos por ofrecer un servicio de 10. ¡Saludos!

Alicia Arroyo Merino: Mítico MacDonald de toda la vida, ahora como en todos se pide por máquinas ( lo cual puede ser un impedimento para personas mayores o con dificultades ) . Suele estar lleno de estudiantes a la hora de comer pero por lo demás muy buen Mac DonaldsComida: 4/5 | Servicio: 4/5 | Ambiente: 4/5 …Más
Respuesta: ¡Gracias por tu review Alicia! En McDonald's queremos que puedas disfrutar de nuestras hamburguesas como te mereces, por eso en nuestros restaurantes sólo encontrarás carne fresca 100% vacuno español, procedente de granjas comprometidas con el bienestar animal.

5. McDonald's

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2182 reseñas
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McDonald's

Dirección: Av de la Hispanidad, 12, Local T2, 28042 Madrid, España

Horario: Abierto las 24 horas

Teléfono: +34 913 33 80 18

Tipo de negocio: Restaurante de comida rápida

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McDonald's: ¿qué opinan los usuarios?


Homero Reyes: Tremendo Mcdonalds!!con un lindante mccafé.Amplio,muy cómodo,muy bien ambientado.Para la pausa del viaje.Atención atenta y amable.Tienen variedad de productos dulces y salados para el desayuno o la merienda con combos muy beneficiosos.

Tania Requena: Realmente es lo único más barato de la T4 ya que es todo insultantemente caro por las cantidades y todo.. Aunque las hamburguesas de aquí parecen más pequeñas de cualquier otro McDonalds. Pedimos 3 hamburguesas de carne de 1,50€ y 2 hamburguesas de pollo de 1,30€ (creemos recordar) bebida a parte igual que las patatas. Recomendable porque es lo más barato pero calidad bastante poca. La atención por parte del personal buena y el local súper amplio y cómodo.
Respuesta: ¡Hola Tania! en McDonald's trabajamos por ofrecer una experiencia única y unos precios competitivos, si hay algo que creas podamos mejorar no dudes en contactarnos a atencionconsumidor@es.mcd.com. ¡Que pases un buen día!

Taller de Artesanías: La comida estuvo muy rica y las mesas bastante amplias y limpias. La atención estuvo bien, pero por lo que no le doy 5 estrellas es porque fallan totalmente en el punto de reciclaje. Me gusta la idea de poder reciclar lo que sobre en la bandeja pero muchos no saben cómo hacerlo y al levantar la bandeja lo ponen todo en el basurero con la entrada más amplia. Sería de modificar eso intentando educar a las personas como poniendo imágenes o dibujos para que sea mejor la experiencia de reciclaje.
Respuesta: Gracias Taller por elegir nuestro restaurante de comida rápida, Nos esforzaremos para que la próxima vez la experiencia sea de 5 estrellas. ¡Saludos!

PABLO VL: Bueno: son rápidos y hay muchos puestos para pedir en las pantallasMalo: las hamburguesas están preparadas demasiado rápido y olvidan poner ingredientes, es más caro aunque las hamburguesas están peor preparadas, no hay opciones de menú grande o los grandes son medianos
Respuesta: Gracias por valorarnos PABLO, trasladamos tu opinión al departamento correspondiente. Un saludo

Meliton Carvajal Santacroce: No es el mejor local, ya que está en plena Gran Vía y hay muchos movimiento; sin embargo, veo a los colaboradores del restaurante que están intentando tener el local en buenas condiciones. Los baños podrían ser mejores. La comida, cómo siempre... Perfecta para salir del apuro.

Gerardo Malo Arvizu: Pésimo!! Mala atención .. cobran la mayonesa pero no te atienden para pagarla
Respuesta: Gracias por valorarnos Gerardo, trasladamos tu opinión al departamento correspondiente. Un saludo

Carolina Pardo: Sitio para comer en T4, cuando no queda más remedio por el horario del vuelo. Está abierto 24h, por la noche te lo sirven todo para llevar, aunque dejan medio local abierto y una terraza en el pasillo para que puedas consumirlo. No valen las promociones ni descuentos de la App.Comida: 3/5 | Servicio: 3/5 | Ambiente: 3/5 …Más
Respuesta: Gracias por tu comentario Carolina, ¿aún no conoces nuestra App? Descárgatela y consigue grandes ofertas y premios.

6. McDonald's

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27 reseñas
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McDonald's

Dirección: Zona Tierra | Terminal T-4 Aeropuerto Adolfo Suarez |, 28042 Madrid, España

Horario: Abierto las 24 horas

Teléfono: +34 913 33 84 60

Tipo de negocio: Restaurante de comida rápida

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McDonald's: ¿qué opinan los usuarios?


ElPelutti: Un servicio público de primera magnitud: comida de lo más barata que se puede encontrar en un aeropuerto y sillones y mesas mucho más cómodos que los del resto del aeropuerto, algo que puede hacer menos fatigosa tu espera si esta es larga. Si no quieres gastar demasiado dinero en comer y despatarrarte en unos asientos que no te destrocen tu cuerpecito, te lo recomiendo. Yo lo tengo como una de mis visitas obligatorias si paso mucho tiempo en la Terminal número 4.
Respuesta: Muchas gracias por tu comentario ElPelutti. En McDonald's nos esforzamos para ofrecer las mejores hamburguesas posibles al mejor precio. Y además, para proteger tanto tu salud como la de nuestros empleados hemos reforzado las medidas de seguridad en nuestros restaurantes. ¡Te esperamos pronto!

DAVID L: El personal es amable y muy ágil trabajando. El café con leche, magma puro e insípido, los nugget ricos as always y el mollete con tomate pasable. El servicio es más que rápido, son muy ágiles aún estando a tope. Para mí deberían intentar mejorar la calidad de los productos, está bien ser rápido pero a costa del producto, creo que les va a empezar a pasar factura. Sólo hay que ver el resto de las reseñas.
Respuesta: Gracias por tu feedback DAVID, nos ayuda a mejorar nuestros restaurantes. Te esperamos de nuevo en McDonald's.

Atlas: La comida como en cualquier con otro McDonalds el problema es que hay mucha gente y no te puedes sentat en ningún sitio. Al final te encuentras de pie con tu menú esperando o decidiendo si quieres comer sentado fuera en el suelo.Comida: 2/5 | Servicio: 2/5 | Ambiente: 1/5 …Más
Respuesta: Gracias por tus palabras Atlas, por favor, escribenos a atencionconsumidor@es.mcd.com describiendo tu caso con más detalle. Vuestro feedback es muy importante para que podamos mejorar.

Ren Ren: La hamburguesa muy buena, el local limpio, la atención al cliente rápida y amable. La única pega ha sido la coca cola con sabor a agua de grifo.
Respuesta: Muchas gracias por tus palabras Ren, con clientes como tú es todo más fácil. ¡Te esperamos pronto!

Hector Bragado: La calidad de siempre de este tipo de establecimiento. Aunque el local esta muy limpio y dentro del bullicio que hay en el aeropuerto todo esta muy ordenado. Los empleados muy amables y educados.
Respuesta: Muchas gracias por tus palabras Hector, con clientes como tú es todo más fácil. ¡Te esperamos pronto!

Isabel Planells Chicharro: No tienen ninguna hamburguesa vegana. Con todas las opciones veganas que tienen otros McDonalds, y este ninguna.
Respuesta: Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva, trasladamos tu feedback a nuestro departamento de calidad para que podamos seguir mejorando. Saludos.

Pedro Garcia-Miguel Hernandez: Me parece una vergüenza que la bebida te la sirvan sin hielo cuando lo frabrican sus propias maquinas que pasa que se lo llevan a casa o como narices lo explican, vergüenzas máxima
Respuesta: Vaya… sentimos mucho tu experiencia en nuestro McDonald's de Madrid, Pedro. Cuéntanos tu experiencia en atencionconsumidor@es.mcd.com.En McDonald's siempre velamos siempre por la salud de nuestos clientes, trabajadores y colaboradores. ¡Esperamos que vuelvas pronto!

Ysabel Olmo: Variedad de asientos y mesas de distintas formas. Espacio amplio y limpio. Hacia las 21 es uno de los pocos espacios que quedan abiertos para tomar algo. Rapidez en el servicio. Variedad de hamburguesas, ensaladita pequeña como alternativa a las patatas fritas. Se pide todo a través de las pantallas, a cada pedido le corresponde un número. Si se paga con tarjeta se hace en la pantalla y sólo si se paga en efectivo hay que acercarse a la caja a pagar sin esperar que llamen tu número. Después de pagar te llaman por el número para entregar el pedido.

McDonald's en Madrid ofrece una experiencia única con su concepto de 24 horas. Esto significa que los clientes pueden disfrutar de sus productos favoritos a cualquier hora del día o de la noche. Esta opción es ideal para aquellos que trabajan horas extra o para aquellos que simplemente quieren disfrutar de una comida rápida a cualquier hora. Además, los clientes pueden disfrutar de una variedad de opciones de comida, desde hamburguesas hasta ensaladas, para satisfacer sus antojos. McDonald's en Madrid es una excelente opción para aquellos que buscan una comida rápida y saludable a cualquier hora del día.


Juan Urraca

Juan Urraca es un Guide local de Madrid de alto nivel que ha colaborado con este artículo, en la siguiente imagen están referenciadas las colaboraciones que ha realizado en For Madrid Lovers:



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