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1. Cash Converters
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518 reseñas
Dirección: C. de San Bernardo, 97, 28015 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 914 46 99 90
Tipo de negocio: Tienda de artículos de segunda mano
Cerca de Cash Converters:
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
4worldlovers: ![]()
Somos Cash Converters, líderes mundiales de compra venta de artículos de segunda mano. Pide CITA para VENDER en nuestras tiendas. ¡Pagamos en el acto!
Conoce nuestra tienda de Segunda Mano en Madrid en la Calle San Bernardo 97-99, donde podrás comprar y vender con la garantía de Cash Converters ¡Pagamos en el acto y al contado! Muy cerca de la parada de metro San Bernardo, estamos abiertos de lunes a sábado de a y de a .
Situada bajo el distrito de Chamberí, bajo la glorieta de Ruiz Giménez muy cerca de C/Alberto Aguilera y Carranza. Si quieres comprar nuestros productos te recomendamos que visites nuestra amplia sección de portátiles, con gran variedad de los mismos y con diversidad de prestaciones y precios, para asegurarnos de que encuentres el que buscas. O cualquier otra cosa que ni te imaginas al mejor precio y como no ¡con garantía!
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Nuestro equipo os está esperando con una sonrisa, abrimos desde las 10 de la mañana. Con la ventaja de que también se puede reservar cita previa eligiendo el día y hora que mejor te vengan a través del enlace que encontrarás en la parte superior de nuestra página. Es una oportunidad para aprovechar y dar salida a los productos que tenemos por casa a los que ya no damos uso y que otra persona puede estar interesada en comprar.
Deshazte de lo que no necesitas y obtén los mejores productos a un precio imbatible, todo sin salir de nuestra tienda.
También puedes disfrutar de los servicios Cash Solutions, como son los microcréditos de Dineo (en 8 minutos el dinero es tuyo), y el servicio de Venta Recuperable en nuestro departamento de compras.
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¡En Cash Converters compramos casi cualquier cosa! Entra en Cash Converters Venta y busca en nuestro catálogo lo que quieres vender para conocer tu tasación.
En menos de 24 horas valoraremos los productos que subas. Además, podrás eligir como venderlos, online desde la comodidad de tu casa o en nuestras tiendas.
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Deshazte de lo que no necesitas y obtén los mejores productos a un precio imbatible, todo sin salir de nuestra tienda.
También puedes disfrutar de los servicios Cash Solutions, como son los microcréditos de Dineo (en 8 minutos el dinero es tuyo), y el servicio de Venta Recuperable en nuestro departamento de compras.
¡En Cash Converters compramos casi cualquier cosa! Entra en Cash Converters Venta y busca en nuestro catálogo lo que quieres vender para conocer tu tasación.
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Cash Converters: ¿qué opinan los usuarios?
Eloy Acosta: Quisiera compartir mi experiencia, ya que he salido profundamente decepcionado. La verdad es que la trabajadora que me ha atendido ha sido amable en todo momento. He probado una guitarra acústica durante un buen rato, incluso conectándola a un amplificador paras ver que funcionaba correctamente. Le he dicho que me la llevaba, han sacado la funda y los accesorios y estoy esperando mi turno en caja para pagar. Cuando me toca, llega un compañero y dice que la guitarra se ha vendido por web y que no me la puedo llevar. No he querido discutir en la tienda, porque no me va la vida en ello, pero me iba a llevar otras cosas y lo he dejado todo ahí en el mostrador. No vuelvo a esa tienda... Edito, ya que no me deja contestar a la respuesta de los señores de Cash Converters: entiendo que esto pueda ocurrir, pero si un producto se vende por web, automáticamente debería de retirarse de la venta. Por otro lado, si las dos cosas ocurren a la vez, entiendo que para la tienda es más práctico venderlo en persona al cliente que lleva media hora en la tienda probando el producto y que además tenía la intención de llevarse otros productos, que tener que enviarlo, y que es más sencillo enviar un correo al comprador disculpándose por lo sucedido que hacer que un dependiente se enfrente a un cliente en persona. Como he dicho, poca solución me pueden ofrecer ya. Me limitaré a no volver a visitar su tienda.
Respuesta: Hola, Eloy. Sentimos mucho lo sucedido. Lamentablemente, nuestros productos están en tienda física y en la web a la vez, por lo que puede pasar lo que describes. Pasamos el aviso para ver posibles soluciones y seguir mejorando día tras día. Para lo que podamos ayudarte, no dudes en decirnos. Mil gracias y sentimos lo sucedido
barbara basco: El trato de los trabajadores muy bueno, me resolvieron todas las dudas que tuve sobre varios teléfonos. Fueron muy atentos, a pesar de que la tienda estaba llena. Volveré a comprar sin duda.
PedriGmZ: La verdad es que me surgió un problema y he sido atendido por Pablo (el gerente) y sinceramente, el trato ha sido inmejorable. Se ha preocupado de solucionar el problema costase o lo que costase incluso llevándoselo a casa y estando a mi disposición las 24h del día. Obviamente voy a volver a comprar debido a la confianza que me genera cash converters.
Respuesta: Hola, PedriGmZ. ¡Gracias por tu valoración positiva en nuestra tienda de Madrid y por apostar por productos de segunda mano! Esperamos volver a verte muy pronto 😊
Mario Pascual: Unos estafadores, me ofrecen 75€ por un móvil bueno de hace 6 meses que costó 220€ que ni lo ha mirado, simplemente una estafa de lugar para vender tus cosas, no vayáis ahí, porfavor. Me ofrecieron más por un móvil de hace 3 años Actualización: lo acabo de vender por 130€, un precio justo para el poco uso que tiene, nunca vendáis ahí vuestras cosas.
Respuesta: Hola, Mario Pascual. Nuestros precios de compra varían mucho en función del estado en el que se encuentra el producto, si trae o no los accesorios, y la demanda que tengamos del mismo. Sentimos que no hayas quedado satisfecho con tu tasación. ¡Gracias!
Fer Mayo: Cada vez menos productos porque la gente ya se sabe que compran baratísimo y mucha morralla que luego venden a precios de nuevo. La zona de consolas y videojuegos tiene muchas cosas a precio de nuevo. Algunas cámaras de fotos y objetivos también. Instrumentos musicales hay de todo pero, de nuevo, para muchos precios, mejor cogerlo nuevo. Una pena porque recuerdo comprarme cosas que no estaban antes mal y a buen precio si no te importaba que fuera usado.
Respuesta: Hola, Fer Mayo. Muchas gracias por tu comentario. Nuestros productos están por debajo del precio de punto de venta de cualquier producto nuevo, sin tener en cuenta rebajas o promociones que otros negocios puedan tener. Si quieres cualquier duda, escríbenos para que podamos ayudarte. Mil gracias
Miguel Varela Couso: Atención pésima por parte de una de las empleadas, que está de cara al público en el mostrador. El horario de cierre es a las 21:00 y a las 20:40 entré preguntando por varios objetos y solo obtuve respuestas en monosílabos y cortantes invitándome a salir así que no creo ni que vuelva con toda la tarde por delante. Entendería perfectamente que me dijesen que van a cerrar y que no me pueden atender pero de una forma normal
Pedro Antonio Carrillo Villanueva: Lamentable,Hace menos de un mes compré un Huawei P20 lite por 125 €, a los pocos días la batería comenzó a hincharse y ahora se apaga constantemente.
rafael ramos: Venden los productos por web cuando los tienen expuestos en la tienda para luego no venderlos en tienda es la tercera vez que no me venden los productos porque dicen que ya los han venidoNo voy a volver es una perdida de tiempo
Eloy Aranda Flores: ⚠️‼️NO COMPRARLES EQUIPOS INFORMATICOS‼️⚠️ Se desentienden a la hora de solucionar los problemas con los que vienen los equipos, en este último caso, bateria que parecía tenia solo 4 ciclos de carga en un Mac Book Pro, y estaba reventada antes de entregarseme, aluden a que la bateria estaba bien en el momento de encenderlo en tienda🤮 El trackpad me duró 10 días a lo sumo, tampoco se hacen cargo, son de lo peor; incluyendo la altanería de algun@ que otr@ dependiente de la tienda al darse cuenta uno de que le han estafado. Los equipos salen defectuosos, y engaño total.
Respuesta: Hola Eloy. Sentimos mucho lo sucedido. Por favor, ponte en contacto con nuestros compis del Servicio de Atención al Cliente para que podamos ayudarte: ayuda@cash-converters.es Mil gracias
Angela Mancilla: El trato de Sebas ha sido excelente en trato, profesionalidad y educación. Ha sido un placer comprar y tratar con ellos en esta tienda.
Respuesta: Hola, Angela. Muchas gracias por tu reseña positiva en nuestra tienda de Madrid y por unirte al #MovimientoConverters. ¡Esperamos volver a verte muy pronto!
2. Compramos tu móvil
Perfil verificado por el propietario hoy
159 reseñas
Dirección: Av. de Valladolid, 11, 28008 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:00 del vie
Teléfono: +34 914 45 11 89
Tipo de negocio: Compañía telefónica
Página web: http://compramostumovil.com/
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
4worldlovers: Nos dedicamos a la compra de telefonía con el objetivo de reciclar y gestionar los terminales para darles una nueva vida útil. Todos los dispositivos móviles de las marcas indicadas en nuestra web tienen valor para nosotros, sea cual sea el estado. Por ello te aseguramos que, si el terminal que quieres vender se encuentra entre las marcas y modelos que compramos, la tasación que te daremos siempre será positiva. Es decir, siempre te llevarás algo de dinero por el terminal que quieras vender.
Pasos a seguir para la venta y tasación de tu dispositivo móvil:
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Una vez en la página principal, utiliza el menú de búsqueda para localizar el dispositivo que quieres vender o bien selecciona en la barra superior donde verás las opciones ‘’vende tu móvil/vende tu tablet/ vende tu accesorio’’. Encontrarás las marcas y modelos que compramos, selecciona la que se corresponda a tu dispositivo.
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Responde a las preguntas que se muestran sobre el estado real en el que se encuentre el terminal. Podrás ver el precio que ofrecemos en el lado izquierdo en el recuadro naranja.
Si el móvil no funciona correctamente se te dirigirá directamente a un apartado personalizado en el que tendrás que indicar tus datos, modelo del dispositivo y lo que le sucede al móvil para hacerte una valoración personalizada. Recibiremos la petición y te responderemos con el resultado de la valoración en menos de 24 horas hábiles al correo que nos hayas indicado.
Si estás de acuerdo con el valor de la tasación, pincha en ‘’añadir al carrito’’, rellena tus datos personales e indica la forma de pago. También tendrás que aceptar la política de privacidad para iniciar el proceso de venta.
Si tienes más dispositivos para vender, puedes seleccionar vender más dispositivos y realizar el proceso de nuevo para cada uno de ellos. Finalmente selecciona vende ahora. Por último tendrás que seleccionar las especificaciones de la recogida en domicilio/entrega en oficina, y se te enviará un email de confirmación con el resumen de los datos facilitados. Una vez recoja MRW el dispositivo en la dirección horario que nos hayas indicado, nos llegará al día siguiente*, te avisaremos de que lo hemos recibido y pasa a fase de exploración, será valorado por nuestro servicio técnico en un plazo máximo de 24h y recibirás la confirmación del pago vía email / cheque WP validado.
Nota: Si el estado real del dispositivo no coincide con el de la tasación inicial, nos pondremos en contacto contigo para indicarte la nueva valoración. Si no estuvieras de acuerdo, se te enviaría de nuevo el terminal con el reembolso de los portes.
Tu dispositivo será recogido por MRW. Para asegurarte de que va bien embalado y no sufre ningún daño en el transporte, revisa los pasos de embalaje seguro que tenemos indicados. Para simplificaros el proceso al máximo, se encargará MRW de ponerle la etiqueta una vez recogido. Pincha aquí para ver como embalar correctamente tu dispositivo.
Una vez llegue a nuestras oficinas, te avisaremos de que hemos recibido el dispositivo correctamente y de que pasa a fase de exploración. Nuestro servicio técnico verificará que el estado que nos indicaste del dispositivo coincide con el estado real del mismo en un plazo máximo de 24h. Cuando nuestros tasadores den el visto bueno procederemos al pago que hayas seleccionado y mandaremos el justificante del pago realizado al correo que nos hayas facilitado.
Para asegurarse de que el móvil viaja de manera segura puedes o bien recubrirlo con papel de burbujas y fijarlo con celo o cinta aislante, o introducirlo en alguna caja de cartón lo más ajustada al tamaño del mismo y rellenarla con papel arrugado para que el terminal quede fijo y no se mueva durante el envío. (Info más detallada pinchando aquí)
Te responderemos a la mayor brevedad posible en las siguientes franjas horarias:De Lunes a Viernes: 10.00h a 14.30h y 16.30h a 20.00h.
Adjunta un pantallazo del error y especifícanos el mismo si te fuera posible. Sugerencias:
Los plazos que damos son estimaciones en base a la experiencia que tenemos con el sistema de logística con el que trabajamos. Generalmente, estos plazos se cumplirán sin complicaciones. No obstante, si en algún caso hubiera algún retraso puntual sería debido al alto volumen de trabajo o a alguna causa de fuerza mayor. Por ello te pedimos comprensión y ponemos a tu disposición varios canales de contacto para que nos consultes cualquier cosa que necesites.
¿Si ha cumplido el plazo y no he recibido ni el dinero ni el aviso de que se ha realizado la transferencia, qué debo hacer?
Pasos a seguir para la venta y tasación de tu dispositivo móvil:
Una vez en la página principal, utiliza el menú de búsqueda para localizar el dispositivo que quieres vender o bien selecciona en la barra superior donde verás las opciones ‘’vende tu móvil/vende tu tablet/ vende tu accesorio’’. Encontrarás las marcas y modelos que compramos, selecciona la que se corresponda a tu dispositivo.
Responde a las preguntas que se muestran sobre el estado real en el que se encuentre el terminal. Podrás ver el precio que ofrecemos en el lado izquierdo en el recuadro naranja.
Si el móvil no funciona correctamente se te dirigirá directamente a un apartado personalizado en el que tendrás que indicar tus datos, modelo del dispositivo y lo que le sucede al móvil para hacerte una valoración personalizada. Recibiremos la petición y te responderemos con el resultado de la valoración en menos de 24 horas hábiles al correo que nos hayas indicado.
Si estás de acuerdo con el valor de la tasación, pincha en ‘’añadir al carrito’’, rellena tus datos personales e indica la forma de pago. También tendrás que aceptar la política de privacidad para iniciar el proceso de venta.
Si tienes más dispositivos para vender, puedes seleccionar vender más dispositivos y realizar el proceso de nuevo para cada uno de ellos. Finalmente selecciona vende ahora. Por último tendrás que seleccionar las especificaciones de la recogida en domicilio/entrega en oficina, y se te enviará un email de confirmación con el resumen de los datos facilitados. Una vez recoja MRW el dispositivo en la dirección horario que nos hayas indicado, nos llegará al día siguiente*, te avisaremos de que lo hemos recibido y pasa a fase de exploración, será valorado por nuestro servicio técnico en un plazo máximo de 24h y recibirás la confirmación del pago vía email / cheque WP validado.
Nota: Si el estado real del dispositivo no coincide con el de la tasación inicial, nos pondremos en contacto contigo para indicarte la nueva valoración. Si no estuvieras de acuerdo, se te enviaría de nuevo el terminal con el reembolso de los portes.
Tu dispositivo será recogido por MRW. Para asegurarte de que va bien embalado y no sufre ningún daño en el transporte, revisa los pasos de embalaje seguro que tenemos indicados. Para simplificaros el proceso al máximo, se encargará MRW de ponerle la etiqueta una vez recogido. Pincha aquí para ver como embalar correctamente tu dispositivo.
Una vez llegue a nuestras oficinas, te avisaremos de que hemos recibido el dispositivo correctamente y de que pasa a fase de exploración. Nuestro servicio técnico verificará que el estado que nos indicaste del dispositivo coincide con el estado real del mismo en un plazo máximo de 24h. Cuando nuestros tasadores den el visto bueno procederemos al pago que hayas seleccionado y mandaremos el justificante del pago realizado al correo que nos hayas facilitado.
Para asegurarse de que el móvil viaja de manera segura puedes o bien recubrirlo con papel de burbujas y fijarlo con celo o cinta aislante, o introducirlo en alguna caja de cartón lo más ajustada al tamaño del mismo y rellenarla con papel arrugado para que el terminal quede fijo y no se mueva durante el envío. (Info más detallada pinchando aquí)
Te responderemos a la mayor brevedad posible en las siguientes franjas horarias:De Lunes a Viernes: 10.00h a 14.30h y 16.30h a 20.00h.
Adjunta un pantallazo del error y especifícanos el mismo si te fuera posible. Sugerencias:
Los plazos que damos son estimaciones en base a la experiencia que tenemos con el sistema de logística con el que trabajamos. Generalmente, estos plazos se cumplirán sin complicaciones. No obstante, si en algún caso hubiera algún retraso puntual sería debido al alto volumen de trabajo o a alguna causa de fuerza mayor. Por ello te pedimos comprensión y ponemos a tu disposición varios canales de contacto para que nos consultes cualquier cosa que necesites.
¿Si ha cumplido el plazo y no he recibido ni el dinero ni el aviso de que se ha realizado la transferencia, qué debo hacer?
Compramos tu móvil: ¿qué opinan los usuarios?
Alejandro Rodríguez Catela: 300% recomendable y de fiar. Mandé mi Tablet el martes, el miércoles la recibieron, y el jueves tenía el dinero en mi cuenta. No he encontrado sitio mas fiable que ellos. Ya se, que mi próximos dispositivos se los venderé a ellos. Gracias por la rapidez y seriedad.
Carla: He ido en persona, en la tienda, era la primera vez. Y la verdad, que son muy honestos, con todo, te lo explica con claridad, me lo han pagado en el momento. Me he llevado 3 móviles, uno me lo han comprado y los otros dos lo han mandado a reciclaje, pq eran más antiguos, eso también es muy importante, para no tirar nuestros móviles, en cualquier lugar, así ayudamos a no contaminación del medio ambiente. Volveré.
mariluz mestre: El servicio web excelente, realice una tasación, mande el móvil y al poco ya tenia el dinero en mi cuenta.La atención al cliente excelente, en todo momento estuvieron en contacto conmigo diciéndome los pasos a seguir.
Dr Saveg Dj: Perfecto de principio a fin, buen precio ofrecido por el teléfono que les mandé, buen servicio vienen a casa a recogerlo y muy amables siempre pendientes por washap de toda conversación y cualquier duda que tengas. La verdad que da gusto cuando trabajan así y es razón de 5 estrellas por qué no hay más si no les daba más. Muchísimas gracias.
Enrique M.: Venta online por un dispositivo a través de la web la tasación y el pago fue con el importe inicial sin ningún cambio con el precio acordado. Sin ningún problema y en menos de 72h. Lo recomendaría antes que otra plataforma venta.
Elena GUTIERREZ: Cuando vas a vender un móvil rellenas todas las casillas donde describes los fallos que pueda tener , así te lo valoran pero cuando ya lo tienen en su poder te escriben que te dan la mitad y a la hora de pagar no cumplen las 72 horas sino que tardan más de una semana. Por mi parte no volveré a contactar con esta empresa que sin duda engañan.
Respuesta: Buenos días Elena. En primer lugar, lamentamos que su experiencia con nosotros haya sido negativa. En segundo lugar, explicarle de nuevo, que no tuvo en cuenta los criterios que indicamos y describimos en nuestra página web, ya que marcó un estado superior a como realmente estaba el dispositivo. Su dispositivo, se mantiene de una sola pieza pero tiene la pantalla con ralladuras muy profundas, así como abrasiones y abolladuras en el chasis. Nuestras cotizaciones van siempre acorde a nuestro tasador. Es decir, le dijimos cual era el estado correcto y le dimos la tasación que se indicaba en el tasador, la cual se puede comprobar desde antes de enviar el dispositivo. Cuando llega el dispositivo a nuestras oficinas, verificamos lo que el cliente ha indicado, ya que como es lógico, tenemos que comprobar que el estado real del dispositivo coincida con lo indicado en la tasación online, y en su caso, no era así. Si la tasación no coincide, el proceso se alarga ligeramente ya que se realiza una contra oferta y el cliente tiene que aceptarla. Indicamos 72h hábiles, precisamente por situaciones como esta, por lo que aunque no se haya realizado en 3 días como suelen ser el 95% de nuestros procesos de compra, aún y así hemos cumplido el plazo. Un saludo
Sergio Garcia Rodriguez: Muy buen trato, desde que me confirmaron que el móvil había llegado, tardaron 24 horas en reembolsarme el dinero que me tasaron el teléfono. Muy buen servicio y amabilidad !!
Alejandro Guerrero: Funcionamiento muy ágil y eficaz, con un buen trato. Cumplen los plazos y la cantidad acordada. Gran servicio!
Producciones Bizarras presenta: Quieren comprar móviles nuevos a precios de viejos .La tasaciones no son reales ,luego te dicen que si tiene un arañazo ,o que si tiene no sé que cosa y te pagan bastante menos de la tasacón previa .He pagado los portes de devoluvión , en fin ,que no lo recomiendo nada .
Respuesta: Buenos días, En primer lugar lamentamos que su experiencia con nosotros haya sido negativa. En segundo lugar, las tasaciones son completamente reales y se puede ver lo que damos en cada estado en todo momento ya que somos muy rigurosos con las descripciones de nuestro tasador. Usted indicó que su móvil era un ''como nuevo'', pero tenía algunos arañazos en el lateral superior, le enviamos pruebas de dichos arañazos y le dijimos que el estado real de su terminal es ''Poco uso: dispositivo bien cuidado pero con alguna marca superficial''. Seguidamente, le ofrecimos el precio indicado en el tasador en ese mismo estado, el cual pudo haber visto desde antes de enviar el dispositivo. Por último, avisamos previamente de los portes del envío si se realiza la devolución del terminal ya que el servicio de lógistica tiene un coste y además se encuentra también indicado en nuestra página web. Un saludo
Daniel: Todo correcto y muy rápido (48/72h), desde la recepción, confirmación de la recepción del terminal y pago según tasación acordada. En todo momento te mantienen informado. Si se opta por recibir el importe a través de PayPal es más rápido pero conviene revisar si se te aplica recargo por parte de PayPal al elegir este método de cobro.
Respuesta: Muchísimas gracias por tu reseña, Daniel!
3. CeX
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
1685 reseñas
Dirección: C. de Atocha, 40, 28012 Madrid, España
Horario: Cierra pronto ⋅ 21:30 ⋅ Abre a las 10:30 del vie
Teléfono: +34 915 28 81 98
Tipo de negocio: Tienda de móviles
Página web: https://es.webuy.com/
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
CeX: ¿qué opinan los usuarios?
Yago De Miguel: Ayer pasé por primera vez junto a mi esposa para ver cómo funcionaba el tema de los juegos de segunda mano e íbamos un poco perdidos, la verdad. El trato fue fantástico, muy cercano, honesto, sincero y nos informaron estupendamente bien de todo, incluso nos asesoraron con algunos títulos cuya cronología no controlábamos. Salimos con tres juegos y muchas ganas de repetir además de descubrir qué otras cosas pueden ser de nuestro interés, pues tienen un gran surtido, es espacioso y apetece invertir tiempo descubriendo. Enhorabuena, chicos.
Paloma Gómez Pérez: Tienda amplia con gran variedad de juegos, películas, consolas, móviles y cámaras. Me gusta mucho que este ordenada alfabéticamente y que puedas encontrar lo que buscas rápido. La atención al cliente fue muy agradable.
Jasmany Torres barahona: Este sitio está bien para comprar videojuegos! La verdad no es nada del otro mundo pero le valoro con una estrella por el siguiente motivo: Estuve sin mentir 30 minutos esperando para comprar un juego y no es porque hubiese fila el motivo era que había 3 cajeros y uno de ellos no se si es el encargado o lo que sea pero solo estaba clasificando juegos y al verme esperando tanto tiempo ni se inmutó!! Los otros dos estaban liados con un cliente que no se enteraba de lo que compró. No hay cortesía
Respuesta: Hola, En verdad lamento lo sucedido durante tu visita. Hacemos lo posible para llevar a cabo la gestión de operaciones y consultas para así seguir mejorando nuestra experiencia ofrecida en nuestras sucursales. De igual forma si hay algo en lo que podamos ayudarte, podrás escribirnos por medio del siguiente enlace y atenderemos tu situación lo antes posible: https://bit.ly/ESCeX_CONTACTO Nos mantendremos atentos. Saludos, Alberto
Miguel Encinas Coronado: Muy interesante como tienda para comprar y vender películas de DVD y Blu-Ray. Los vendedores son muy colaboradores. Encuentras joyas interesantes. Deberian poner mas medidas de seguridad porque les roban las caratulas de las peliculas y luego no pueden venderte los discos completos. Por estas cosas, la exposición de los fondos mas interesantes los tienen muy protegidos y casi no se pueden ver. Pero merece la pena
Chelo Marcelo: Dicen que te cogen cosas nuevas y sí lo hacen. Pero dicen que las prueban y yo creo que, o no les interesa hacerlo bien, o no lo hacen porque no quieren, porque un artículo nuevo y sin abrir, suele venir sin batería, ahora, si ellos van con mucha prisa, y no los quieren probar bien, no es mi problema. Creo que es la última vez que iré.
Respuesta: Hola Chelo, En verdad lamentamos los inconvenientes presentados. En CeX haremos lo posible para llevar a cabo la revisión y posterior cotización de los artículos llevados para su venta en nuestras sucursales tomando en cuenta factores como detalles, modelos y ediciones. Pedimos platicarnos sobre lo sucedido durante tu visita por medio del siguiente enlace y nos encargaremos de consultar el motivo del inconveniente para luego brindar una solución: https://bit.ly/ESCeX_CONTACTO Nos mantendremos atentos. Saludos, Alberto
Jose: Quería compartir mi mala experiencia en esta tienda Cex y la pésima atención recibida . No sólo muestran incoherencia en valoracion de juegos y consola ya sea por su aplicación en comparación con esta tienda, como baile de precios bastante sospechosos dependiendo de quien te atiende... y del momento, sino también por la actitud en este caso de la persona que me ha atendido que ha sido bastante impresentable... Creo que es necesario que algunas personas de cara al público en este tipo de negocios de compraventa , tengan claro que quienes podemos venir a este establecimiento no "nos hacen un favor" por comprar nuestros artículos...pésimo comportamiento por la actitud y no aptitud respecto a saber tener un trato adecuado y educado con el cliente.
Respuesta: Hola Jose. Gracias por tus comentarios. Hemos leído tu mensaje y nos interesa saber más sobre la variación de precios que mencionas, así como el trato que se ha entregado por parte de los compañeros en la tienda CeX al momento de tu visita y que no corresponde con lo adecuado para cualquier persona que visita una de nuestras tiendas. ¿Podrías ayudarnos a llenar el formulario del siguiente enlace directo? http://bit.ly/Contacta-CeXES Saludos. César.
Lizoleth Perez: De todo un pocoBuena atención
Mariano Ancos: Como esperan vender ps5 sin packs seminueva cuando la puedes conseguir nueva con juegos y segundo mando por el mismo precio???, quién actualiza los precios? Ahora bajáis la ps5 a 795 básica con disco cuando la tenemos nueva con disco , 2 juegos y 20€ de saldo para gastar en ps store por 690, yo ya me retiro pero os vais a comer sin comillas vuestras ps5, su contestación de ley de oferta y demanda es incompatible con su política de precios.
Respuesta: Hola Mariano, Lamentamos los inconvenientes presentados. Al dedicarnos a la compra y venta de artículos de segunda mano, definiremos nuestros precios por medio de un sistema de oferta y demanda el cual reflejará está información y el cual podrá estar sujeto a cambios. En caso de presentar cualquier duda sobre nuestro funcionamiento, podrás escribirnos por medio del siguiente correo y atendremos tu consulta lo antes posible: https://bit.ly/ESCeX_CONTACTO Estaremos atentos a tus comentarios. Saludos, Alberto
Sergiu Avram: Trato amable y profesional en todo momento.Los precios un poco caros pero aun así merece mucho la pena.El local está muy cuidado y muy bien decorado. Tiene muchísimo Stock y muy variado.
Blog del cole: Gran variedad de DVD, para comprar o intercambiar.También venden cámara de fotos y móviles de Segundamano.Todo el buen estado y con dos años de garantíaEl personal controla, asesora y es amable.
4. Movilcenter
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
364 reseñas
Dirección: C/ de Francisco Silvela, 69, 28028 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 685 33 33 33
Tipo de negocio: Tienda de móviles
Página web: http://www.movilcentermadrid.com/
Cerca de Movilcenter:
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Movilcenter: ¿qué opinan los usuarios?
Amira Arabi: Súper bien me han tratado. El precio de mi iPhone 13 pro Max desde luego que el más barato del mercado. Tenía varias dudas y me las han solucionado todas. Desde luego que ya no voy a cambiar este sitio por ningún otro!!! Recomendable 100%
Respuesta: Muchas gracias por la confianza Amira ,Esperamos tu pronta visita y movil center os desea buen viaje, un saludo!
Charo Cuesta: Hemos comprado dos terminales iPhone esta tarde, nos han atendido estupendamente. El precio súper ajustado y buena la valoración por los usados que hemos entregado. Nos han ayudado en todas las dudas y en la configuración. Gente estupenda. Así da gusto. Volveremos cuando toque cambiar de dispositivo. Un saludo
Respuesta: Gracias Charo por tu reseña y por confiar en movil center
Lázaro “Muñeco”: El trato inmejorable muy serios el precio del móvil comprado después de comparar muchos sitios es el más económico, se remitió por mensajería y todo perfecto!!! Lo recomiendo sin dudarlo
Respuesta: Gracias lazaro por tu reseña y por confiar en movil center
Aldebaran Tauro (NestorcrisPlay): Acabo de realizar la compra de un s22 ultra (15/12/2022) la atención es muy mala, el chico que me atendió le molesto que le pediría un paño para limpiar la pantalla del móvil y poder revisarlo bien, desde ese momento si trato fue deplorable tirando la caja del móvil, renegando por todo faltando al respeto. Estuve a punto de no comprarlo pero lamentablemente es para un regalo. No recomiendo para nada esta tienda.
Respuesta: Hola aldebaran acabo de hablar con el chico y m ha dicho que te ha limpiado el la pantalla si no es así te pido disculpas a nombre de movil center
Eduardo Galan: He adquirido un iPhone en la tienda y la experiencia ha sido perfecta, precio muy bueno y trato inmejorable. Repetiré sin duda!
Respuesta: Gracias Eduardo por tu reseña y por confiar en movil center
fortniteproone proasooabraham: La verdad que es una tienda donde te atienden muy amable luego para tanto como vender y comprar un teléfono móvil son de categoría gama alta y pagan muy biem mejor que en otros sitios la verdad que lo recomiendo que visitéis esa tienda le doy un 10 en todos los sentidos porque los dependientes soy trabajadores donde demuestran y te ayudan a resolver tus dudas en ese momento lo vuelvo a repetir le doy un 10
Respuesta: Gracias fortni por tu reseña y por confiar en movil center
Alván Prado: Muchas gracias a la tienda Móvilcenter por atenderme tan bien! He comprado un iPhone 13 pro nuevo a un precio inigualable. La mejor tienda de Madrid, volveré si o si. Gracias a David por la increíble atención y todo su asesoramiento. 10 de 10.
Respuesta: Gracias alvan por tu reseña desde Movilcenter te mandamos un saludo y que disfrutes de tu nuevo terminal!
Manuel Herrera y Coronado: iPhone X. Lo venden nuevo y con pantalla no original dicho por Apple. A los 8 meses se estropea. Lo tienen dos meses para arreglar la placa base y luego me lo devuelven diciendo que no tiene arreglo. Ahora me lo arreglan en otro sitio y me dicen que me han cambiado la cámara ya que no funciona y le falta un tornillo que hay que quitar para mirar la placa … muy mala experiencia.
Respuesta: Hola Manuel nosotos llevamos sin vender iphone x nuevos más de 4 años yo kreo que TE estas confundiendo de tienda nosotros no reparamos la placa base solo arreglamos teléfono en garantía no tenemos servicio técnico antes de poner una reseña negativa asegúrate que sea la.empresa dónde has comprado el móvil te repito que nosotros llevamos sin vender iphone x nuevos más de 4 años
Josue Perez: Muy buen trato, se nota que el chico en el mostrador sabe de lo que habla y no solo vende por vender, y sobre todo móviles tanto nuevos como usados en buen estado asequibles.Definitivamente volveré. :)
Respuesta: Gracias josue por tu reseña y confiar en movil center
Luis Taboada Varela: Hace una semana me compré el S22 Ultra a un precio inmejorable.Agradezco el servicio y la atención.Fue excepcional, me ayudaron a elegir y comparar entre diferentes terminales hasta qué me decidí.
Respuesta: Gracias Luis por tu reseña y por confiar en movil center
5. Moviltelan
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317 reseñas
Dirección: C. de Fernández de los Ríos, 72, 28015 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 11:00 del vie
Teléfono: +34 691 77 77 77
Tipo de negocio: Tienda de móviles
Página web: http://www.moviltelan.es/
Cerca de Moviltelan:
- a 11 metros de distancia escape room de risa en: The Rombo Code® | Escape Room Madrid
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Moviltelan: ¿qué opinan los usuarios?
ana: Hablé con ellos por teléfono y todo muy bien, me dijeron que me reservaban el teléfono que yo quería y me dieron una hora para pasar a recogerlo. Cuando llego ahí me enseñan el móvil y efectivamente esta en buen estado (batería 87% y pedí uno ”impoluto”). Por precaución pregunto de cuanto es la garantía, y para mi sorpresa me dice que es de tres meses! (Que si quiero de un año tiene que ser un producto ”nuevo”). En España (y en toda Europa) por Ley, todos los artículos de segunda mano tienen que tener, como mínimo, un año de garantía. Les doy esta información y les vuelvo a preguntar, ellos me responden que ”se acogen a otra ley” Me sorprende mucho que una tienda supuestamente seria haga este tipo de prácticas. También es lamentable, que con la campaña que hay de reciclaje y reutilización, algunas empresas hagan este tipo de prácticas que hacen que sea inasumible e inaceptable cumplir el objetivo de esta campaña.
Ivan Pintado: Excelente tienda para adquirir un buen terminal y a un muy buen precio. Gente profesional y un trato excelente.Lo recomiendo
Ivan Barrado Callejas: Compre un s21 por 700 euros hace 1 año y medio y se ha empezado a apagar inesperadamente cuando le da la gana al telefono repetidas veces , le he llevado a arreglar y me han dicho que no le pasa nada pero tras formatearlo y seguir usandolo ha vuelto a pasar y se hace imposible utilizarlo , no he contactado con la tienda porque no se que garantia dan ni si me van a ayudar , si fueran tan amables de responderme por aqui e intentar buscar una solucion que deje satisfecho a todo el mundo seria genial
Respuesta: Muy bien muy bien Ivan asi piensas resolver una incidencia con un movil, entonces que yo lo entienda, nos compras un movil hace 1 año y medio, que ya viendo todo lo demas lo dudo pero te creere, te empieza a ir mal y lo primero que haces es ir a una tienda cualquiera a que te lo miren, en esa tienda te dicen que va bien pero dices que sigue yendo mal, no contactas con nosotros, pero si nos pones aqui una reseña mala para llamar la atencion, pues nada sigue asi te va a ir muy bien...................
Maribel Torres: Son muy profesionales . Yo compré dos móviles a muy buen precio. Lo recomiendo!!
Kristyna Kristyna: Excelente atención y buenísima calidad compre en 2018 un Samsung S8 a muy buen precio y el móvil perfecto sigue funcionando perfectamente asique decidí comprarle un Iphone a mi marido por navidades y me salió a muy bien precio nuevo lo recomiendo.
Azucena Barranco: Asolutamente recomendable! Grandes profesionales y productos que superan las expectativas. Un servicio eficiente con las mejores condiciones.
angelica gonzalez: Siempre compro aquí los móviles para la empresa porque tienen buen precio y no fallan normalmente. La atención es muy buena.
Respuesta: Hola Angelica muchas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros
Gema Valdivia: Cada vez me gusta más esta tienda, en el trato y productos, me encanta☺️
Edgar Alejandro Díaz: Empresa seria. Producto tal y como me lo describieron por llamada y sin ningún problema. Estoy muy contento con la compra y seguro que repito cuando vuelva a necesitar un móvil.
Respuesta: Hola Edgar muchas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros
T: Muy buena tienda para comprar un movil, llevo comprandoles moviles desde que estaban en vallehermoso y siempre tienen los mejores precios, cualquier duda o problema me lo resuelven rapido, muy profesionales y tienen buenos productos, tambien esta bien para venderles, los tasan bien
6. Cash Converters
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709 reseñas
Dirección: Paseo de las Delicias, 65, 28045 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 914 68 55 54
Tipo de negocio: Tienda de artículos de segunda mano
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Cash Converters: ¿qué opinan los usuarios?
Andrei: No aceptan devoluciones, aunque en su web pone que si. Solo devuelven cheques que además caducan en 3 meses. Si no tienen nada que te interese en 3 meses se quedan con tu dinero, lo cual te obliga a ir varias veces por si encuentras algo que necesites o te interese, pero es que además la oferta es bastante escasa, no tienen casi nada. Además el trato es lamentable, un mínimo de amabilidad con los clientes no estaría de más, políticas de devolución aparte.
Respuesta: Hola, Andrei. Gracias por hacernos llegar tu reseña. Anotamos lo que nos comentas para seguir mejorando día tras día. Un saludo
Carlos CM: Os contesto a vuestra respuesta inmediatamente: Para verificar que la persona que acude a retirar el producto comprado online, es dicha persona, veo normal que pidáis el DNI, ¿PERO FOTOCOPIAR EL DNI?, NO, personalmente creo que eso no es legal. No sois nadie para tener fotocopias de los DNIs de otras personas cuando compran un producto. Reseña inicial: Compramos una consola Nintendo a través de la web y fuimos a recogerla a esta tienda. La tienda no está mal y tiene muchas cosas de segunda mano, incluso algunas sin estrenar, pero resulta que al ir a recoger el pedido, nos solicitan el DNI. Entendemos que para venderles a ellos algo, y que pudiera ser robado o de origen fraudulento, lo pidan, ¿pero para comprar?, ¿mis datos privados que los tengan ellos?, NO, aparte que personalmente pienso que eso no es legal.
Respuesta: Hola Carlos, sentimos que te hayas sentido así, para poder verificar que la compra ha sido realizada por la persona que acude a tienda se solicitan determinados datos para contrastar que son los mismos que aparecen en el pedido. Gracias
Yolanda Acarregui: Acabo de recoger una pulsera de oro con pequeños diamantes que compré online y en la tienda abrí la caja y comprobé que era lo que había pedido y no puse mucha atención ERROR GRAVE cuando llegue a casa y la observé tranquilamente y vi que faltaba un diamante de los nueve que ponía las especificaciones ( mando foto) ME PARECE INCREÍBLE que no comprueben el estado de las joyas que mandan. Ahora no me cogen el teléfono y la tienda está cerrada. ¿Qué pasará ahora? Me creerán o pensarán que la he perdido yo ....😭 en fin mañana pongo otra reseña con lo que pasa....mañana colgada al teléfono a partir de la 10 a ver que soluciones me dan ....cruzo los dedos
Sharkie Sharkie: Compradores muy amables y claros. Te dan precio y explican la valoración. La experiencia con ellos es perfecta. En cuanto a los hombres que esperan en la puerta, transmiten mucha inseguridad. Aconsejable ir a primera hora para no coincidir con ellos
Respuesta: Hola Sharkie Sharkie! ¡Gracias por dejarnos tu valoración a nuestra tienda Cash Converters de segunda mano en Madrid y por unirte al #MovimientoConverters! Esperamos volver a verte muy pronto en nuestra tienda. ¡Un saludo! 😊
Miguel Mendoza: Hola e comprado aquí . Muy bien todo. Ahora quiero comprar en línea no sé si se pueda . Fui muchas veces y la atención es muy buena. Precios buenos recomiendo. Por eso doy 6 estrellas. Pero ahora quiero un producto por línea
Alberto Visser: Un negocio necesario, bien para reciclar productos que no uses pero aún se conserven en buen estado o para comprar cosas más baratas con igual garantía que si fueran nuevas. Personal de la tienda muy amable, hay tiendas más grandes que esta con más productos, pero encuentras casi de todo.
Respuesta: Hola, Alberto Visser. Muchas gracias por tu reseña positiva en nuestra tienda Cash Converters de Madrid. Seguiremos trabajando para conseguir reseñas como la tuya 😊😊😊
Duran Loran: Los precios son muy caros y los productos que tienen son usados , te sale mas rentable comprar el producto nuevo en amazon. Incluso venderles tus cosas te sale mas rentable venderlas por wallapop u otro sitio. Espero que mejoren los precios para comprarles la proxima vez y espero que tengan cosas mas originales para vender.
Respuesta: Hola Durán Como bien dices, los productos que vendemos en Cash Converters son usados, esa es la esencia de nuestras tiendas y la base de la economía circular que ponemos en marcha. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar.
Raul: Mi experiencia malísima unos bordes te ignoran el trato al público pésimo dejan mucho que desear la atención sobre todo el encargado cuando le pedí su atencion
Francisco: Hace mucho que soy cliente de Cash Converters, he vendido muchísimas cosas en esta tienda y en otras, concretamente en esta tienda últimamente hay algunos empleados que los veo super bordes, no sé no me gustan, hay dos chicas que son super majas una rubia que es super amable por lo menos conmigo y la chica morena jovencita de pelo largo liso es un encanto, tiene paciencia, una educación tremenda, es simpática, cercana, siempre saluda, siempre tiene una sonrisa es maravillosa, los demás últimamente los encuentro como desaliñados, sosos no son antipáticos pero tampoco son unas castañuelas, la tienda bien pero últimamente están sosos.
Respuesta: Hola, Francesc Guijarro laosa. ¡Gracias por dejarnos tu valoración a nuestra tienda Cash Converters de segunda mano en Madrid! Seguiremos esforzándonos para mejor día a día. ¡Un saludo!
Solomon Dimension: Por que no contestáis al teléfono? Yo alucinoEdito: No vendáis NADA a esta empresa. Os ofrecen un precio ridículo y luego ellos lo venden por 4 veces más de lo que te han ofrecido. Huid de aquí.
Respuesta: Hola, Solomon. Para cualquier duda puedes escribirnos en ayuda@cash-converters.es o por redes sociales para que podamos ayudarte. Gracias
7. CeX
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1002 reseñas
Dirección: C. de Alcalá, 388, 28027 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:30 del vie
Teléfono: +34 917 55 80 95
Tipo de negocio: Tienda de móviles
Página web: https://es.webuy.com/
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
CeX: ¿qué opinan los usuarios?
Guillermo Somma: Tiene todo para la play,para la Wii, accesorios, podés intercambiar tus juegos también. HAY MUCHAS SUCURSALES EN TODO MADRID
Jorge Luis Rodriguez: Las películas en DVD son de calidad, no tienen rayaduras ni sorpresas, el local muy amplio y bien organizado como la limpieza, el trato del personal excelente, atención de primera y de precios al alcance del bolsillo.
Carmen Gonzalez: Soy clienta habitual de Cex, compro y vendo bastante pero en esta tienda no había estado nunca porque me pilla lejillos. Llegué tardísimo en un día de lluvia, a 15 min. del cierre para vender un smartwatch y comprar un móvil que solo tenían aquí, pensando que igual me iba a tocar volver al día siguiente porque iba muy mal de tiempo para que revisaran lo que yo vendía. A pesar de que el smartwach no estaba ni dado de alta en el sistema en ese color en concreto, Gabriel, Joaquín y Sandra me atendieron superamables y simpáticos, se quedaron incluso fuera de su hora para que me pudiera llevar ya todo arreglado! Que superprofesionales, un placer comprar (y vender) así. Superrecomendable, volveré seguro, se ha convertido en mi Cex favorito de Madrid!
Gloria Pacheco: Excelente Atencion y servicio! La chica de la tienda muy muy amable!! 100% recomendados! Te orientan muy bien y te dedican tiempo!
rotor cool: Tratándose de revender software o hardware y hallando gente de todo tipo imagino que hay que tener paciencia de santo. Pero creo que basta con ver los modales para ver el nivel de conocimiento de un cliente. No hace falta mirar de pies a cabeza si es un potencial comprador. Al menos eso percibí. Si voy a una tienda física obviamente no es para que me digan que lo compre por internet. Los chicos me han tratado bien pero alguna no. Quisa sea porque no le gusta su trabajo en fin paciencia es fortaleza.
Cristian Anaya: Juegos con buenos precios, bluerays con ediciones especiales buen trato, buena ubicación, buena variedad, la web funciona bastante bien (es la que suelo usar para comprobar precios, analizar etc...) También tienen teléfonos móviles hardware de pc, accesorios etc....
Freddy Moreno: Experiencia demasiado mala la atención y el trato regular eh comprado 3 consolas y conocidos teléfonos que salen defectuosos las 3 consolas con los mandos sin funcionar , aparte cuando se reclama por alguna garantía dura 1mes o 20 días , en fin que las cosas que venden allí salen siempre rotas y al comprar el artículo y sale malo no te devuelven el dinero dicen lo único que podemos hacer es mandarlo a garantía que dura 20 día o 1 mes osino lo puede llevar a otra tienda y preguntar si lo tienen en menos tiempo en fin que yo ni mi entorno volveríamos a comprar en ninguna tienda de esta marca todo muy malo demasiado malo pésimo todo
Respuesta: Hola, En verdad lamentamos los percances presentados en tu pedido. Recuerda que en CeX ofrecemos una garantía de 3 años por cualquier defecto de origen que puedan presentar los artículos adquiridos la cual podrás validar en cualquiera de nuestras tiendas y dónde nos encargaremos de llevar a cabo una revisión para determinar el error y posteriormente brindar una solución. En este caso, te invitamos a platicarnos lo sucedido llenando nuestro formulario por medio del siguiente enlace y nos encargaremos de llevar a cabo las consultas correspondientes para resolver el problema. https://bit.ly/ESCeX_CONTACTO Quedamos al tanto de tus comentarios. Saludos, Albert
Kokemen: Llevo desde las 11h llamando para preguntar si un juego que supuestamente tienen, de verdad lo tienen e importante, si tiene manual. Son las 13:40 y NO me han cogido el telefono ni una sola vez. Menuda atencion al cliente
Respuesta: ¡Hola! Siento mucho la molestia que esto ha ocasionado, permite que te explique qué ha sucedido. Desafortunadamente, los números de teléfono de las tiendas CeX son exclusivamente para uso interno. ¡Pero no debes preocuparte!, Los niveles de stock en la página web están actualizados en directo a lo largo del día de comercio. Además, si tienes alguna duda puntual, podrás contactarnos a través del formulario de soporte, solo deberás dar clic aquí: https://bit.ly/ESCeX_CONTACTO Te brindaremos una respuesta lo más pronto posible y resolveremos todas tus dudas :) Un saludo, Carol
Carmen Elena: Vender la PS3/4 en Game. Aquí a parte de no saber tratar con clientes no te cogen nada. Hemos vendido la PS3 en el Game y estamos muy contentos.
Respuesta: Hola! Lamentamos las molestias durante la gestión de tu artículo. En CeX haremos lo posible para ofrecer los productos en las mejores condiciones, por lo que, estos serán revisados para descargar cualquier inconveniente y así brindar una cotización. De igual manera, si presentas duda sobre nuestro funcionamiento, estaremos encantados de ayudarte, solamente deberás llevar nuestro formulario por medio del siguiente enlace y te atendremos en lo que necesites: https://bit.ly/ESCeX_CONTACTO Quedamos al tanto. Saludos, Alberto
Daniel Losa: Excelente lugar en donde comprar y vender. Un gran grupo de profesionales siempre dispuestos a asesorarte y atenderte dedicándote el tiempo necesario, y con una muy buena actitud y muchísima amabilidad. Todo un placer acudir allí para mis compras! Muy recomendable!! Muchísimas gracias Sandra por todo!!!
8. Cash Converters
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374 reseñas
Dirección: Pl. de Puerta del Ángel, 2, 28011 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 914 79 13 35
Tipo de negocio: Tienda de artículos de segunda mano
Cerca de Cash Converters:
- a 13 metros de distancia fotocopiadoras: Papeleria - Copisteria La Puerta del Ángel
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Página exclusiva
Cash Converters: ¿qué opinan los usuarios?
Andreina Marchegiani: Todo genial! Buena forma de darle una segunda vida a las cosas. Y el chico de la tienda super majo☺️
Almunchen: Lamentable servicio. No volveré. Después de aceptar la pre-tasación de un televisor a través de la web en esta tienda, llego allí y mientras me está atendiendo el empleado, el producto se elimina misteriosamente del portal, él se excusa diciéndome que no le figura ninguna tasación y que era imposible que me hubieran dado ese precio. Con las mismas tuve que volverme a casa con la TV a cuestas. *Actualizo reseña en base a respuesta dada - La tasación la recibí el martes 18 de octubre y fui a tienda el sábado 22, tan sólo 4 días después - Y contacté con el servicio de atención al cliente, sin contestación por vuestra parte.
Respuesta: Hola, Almunchen. Las tasaciones tienen un periodo d vigencia y quizá es lo que te ha pasado. Si quieres que veamos tu caso con detalle, por fa, contacta con el Servicio de Atención al Cliente. Mil gracias
Juan Francisco: No cogen el teléfono, compré un patinete defectuoso y roto y encima me pego el pateo desde Ocaña para ir a devolverlo y cerrado, no avisan si cierran por festivo o no, en internet pone que está abierto y al llegar está cerrado. Vergüenza que no informen bien a la gente y vendan productos defectuosos
Respuesta: Hola, Juan Francisco. Sentimos que tu experiencia en nuestra tienda Cash Converters de segunda mano en Madrid no haya sido la mejor. Por favor, contacta con nuestros compañeros de Servicio de Atención al Cliente para que podamos anotar lo sucedido y mejorar día tras día. Muchas gracias
Luis Clausín: Me pagaron justo la mitad de la tasación online. Leyendo los comentarios veo que es práctica habitual. Me parece un truco un tanto deshonesto, porque juegan con el "bueno, ya que he perdido el tiempo viniendo aquí vendo". "Si no quieres no nos lo vendas" me dijo el dependiente. Le haré caso de ahora en adelante.
Respuesta: Hola Luis. Nuestros precios de compra varían mucho en función del estado en el que se encuentra el producto, si trae o no los accesorios, y la demanda que tengamos del mismo. Sentimos que no hayas quedado satisfecho con tu tasación. Saludos.
Jose Antonio Gonzalez Saceda: Buenas, ayer por la tarde fui para vender unos artículos, la persona que me atendió fue super amable muy correcto.
Carlos Garcia campos: Poca profesionalidad escusas pobres para no aceptar un articulo. No me aceptan el empeño de un patinete por no tener espacio en su almacen.
MARGARIDA COSTA: Por ahora todo lo que he comprado ha salido bien, por ahora no han sido artículos de segunda mano pero si de marcas baratas que tienen ahí. Hasta ahora nunca han dado cualquier tipo de problema y no hemos tenido que usar la garantía. Los dependientes muy majos. No es muy grande pero está bastante bien.
David Andrino: Me venden una PSP que ni enciende, me venden un cargador no oficial que ni trae adaptador para enchufe Europeo. Me siento bastante estafado. Muy mal trato por parte del encargado de por la tarde. Un saludo.
Respuesta: Hola David Andrino. Nos ayudaría poder entender mejor qué ha ocurrido para ayudarte, por favor ponte en contacto con nuestra tienda.
Maria Pc: Gracias al CashConverters puerta del Ángel que gracias a ellos me solucionaron el problema, gracias
Respuesta: Hola, Maria Pc. Antes de nada, pedirte disculpas por lo sucedido. Nos gustaría acelerar tu caso con el Servicio de Atención al Cliente pero necesitamos tu email y el número de pedido. ¿Podrías facilitárnoslo por alguna red social para que podamos hablar con el Servicio de Atención al Cliente? Por favor, hazlo en alguna red social en privado para no exponer tus datos. Mil gracias
Antonio Juela: Un timo total, venden cosas “como nuevas” y un teléfono en menos de un mes y medio sin casi usarlo ya ha dejado de funcionar, la garantía no sirve de nada.
Respuesta: Hola, Antonio Juela. Sentimos mucho lo que nos comentas, por favor, ponte en contacto con nuestra tienda o con el Servicio de Atención al Cliente (ayuda@cash-converters.es) para que podamos ayudarte. Mil gracias
9. Cash Converters
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611 reseñas
Dirección: C. del Dr. Esquerdo, 66, 28007 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 915 74 67 77
Tipo de negocio: Tienda de artículos de segunda mano
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Cash Converters: ¿qué opinan los usuarios?
Juan De La Calle: El mismo día que compré un cargador inalámbrico en casa comprobé que estaba incompleto voy a que me devuelva el dinero y me dice que ellos sabían que estaba incompleto pero que me tenía que haber fijado yo así que me dan un vale por la cantidad de la compra pero con fecha de caducidad . Pongo dos estrellas porqué en otras compras no e tenido problemas
Respuesta: Hola, Juan. Sentimos mucho lo sucedido. Anotamos todo lo que comentas para seguir mejorando día tras día Un saludo
BURLAO TV: Tener cuidado fue un familiar mío y tienen gente fuera de la tienda árabes normalmente que dicen que trabajan hay y no es cierto estafaron a mi abuela fui a quejarme y me dicen que no es problema suyo cuando tienen a esa gente en la entrada de su negocio
Respuesta: Buenos días, efectivamente no podemos controlar lo que ocurre fuera de nuestras tiendas 😞 Todas las personas trabajadoras de Cash Converters siempre están identificadas con el logo corporativo y para comprar productos o venderlos estarán dentro de nuestras tiendas. Esperamos haberte ayudado. Un abrazo
Andrei Mazga: Incomprensible, al querer vender un producto(tripode), me dicen que no me lo pueden comprar sin un adaptador. Estoy entregando el tripode en buenas condiciones y tal cual vino en la caja y sin ninguna pieza o parte faltante. Se creen muy listos por no hablar de los precios tan bajos que lo mejor es ponerlo en Wallapop, ademas ponen los productos hasta 4 o 5 veces el precio que pagaron. No recomiendo ir.
Respuesta: Buenos días, Andrei. Si lo deseas, puedes contarnos lo sucedido en ayuda@cash-converters.es para que podamos tomar nota de lo sucedido. Gracias
I C.G: Me cerraron la puerta en las narices diciéndome que cerraban a las 20:30h....(eran 20:35h ).Lamentable atención y que no tengan actualizado el horario en google....por favor !no hagais perder el tiempo a las personas que se desplazan hasta alli...
Respuesta: Buenos días, ICG. Sentimos lo sucedido. Es cierto que actualmente sale el horario de verano aunque ya hemos solicitado a Google el cambio hace unas semanas. Hemos vuelto a solicitarlo para cambiarlo cuanto antes. Gracias
hory horyy: Vendí un cajón de flamenco y varías cositas a mi me trataron muy bien y él precio qué me dieron aceptable no olvidays qué ellos también deben revender las cosas......
Respuesta: Muchas gracias por dejarnos tu reseña. Nos encanta saber que te gustó el servicio y cuando quieras ¡te esperamos de nuevo! :)
Francisco: De todos los cash que he ido a vender algo el peor, la ultima vez que fui fueron conmigo muy bordes casi me tuve que pelear no lo recomiendo, tasas algo, lo llevas a la atienda con cita y si les sale de las narices te lo cogerán o no, pero no por la tasación en si sino por qué no les interesa tener ese producto, después de hacer el viaje para nada, al final me lo cogieron después de peros y más peros por qué hable con el encargado que he de decir que fue amable todo sea dicho, no lo recomiendo.
Respuesta: Hola, Francesc Guijarro laosa. Sentimos que tu experiencia en nuestra tienda Cash Converters de segunda mano en Madrid no haya sido la mejor. Si quieres puedes contarnos lo sucedido a través del Servicio de Atención al Cliente para que podamos ayudarte. Mil gracias
Valentina López Padua: He llamado para hacer una pregunta sobre un productoMe han hablado muy mal y colgado el teléfonoAtención 0
luis pitercios: Aquello que sea de segunda mano que quieras comprar...Meticulosamente habras de revisar...Para que no te puedas en casa un chasco llevar...
Respuesta: Hola, Luis. Por favor, contacta con nuestro Servicio de Atención al Cliente para que podamos consultar lo sucedido y ayudarte. Muchas gracias
Oscar García García: una estafa, no recomendaria ni a mi peor enemigo ir hay. llevo una sortija de oro rosa con brillante, y primero ni detectaban el brillante, le enseño toda la documentacion , peso del brillante talla, color y pureza. y me dicen que me dan 135€, y le enseño que el valor solo del diamante es de 990 y de la sortija 1975€ . y de la joyeria que es. vamos una estafa para valorar un brillante o demas deven de tener personal cualificado, cosa que no tienen y no poner publicidad engañosa, como que pagan marca y demas.
Respuesta: Hola, Oscar García. Nuestros precios de compra varían mucho en función del estado en el que se encuentra el producto, si trae o no los accesorios, y la demanda que tengamos del mismo. Sentimos que no hayas quedado satisfecho con tu tasación. Saludos.
Fernando Navarro: Llevo muchos años comprando tanto en Doctor Esquerdo como Corazón de Maria, al llevar mis articulos de primera calidad, la tasación q hace es de risa, no vayan ni pierdan el tiempo en llevar cosas , son muy decepcionantes, total es una tomadura de pelo hacia los clientes, ponen cualquier excusa para no cogerlo, repito no lleven sus productos.
10. Cash Converters
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
429 reseñas
Dirección: Av. de la Ciudad de Barcelona, 210, 28007 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 914 33 87 67
Tipo de negocio: Tienda de artículos de segunda mano
Cerca de Cash Converters:
- a 12 metros de distancia concesionarios hyundai: Concesionario Hyundai Motor gamboa - Avenida de Barcelona
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Cash Converters: ¿qué opinan los usuarios?
Abel de Diego Calderón: No recomendable vender a Cash Converters. Intente vender una máquina recreativa hace 20 días. La rechazaron diciendo que no había metido el cargador (cosa que es mentira. Tengo un vídeo que demuestra como lo metí en la caja). Están en su derecho de devolverla, bien. Durante estos 20 días solo me han dicho que han rechazado la máquina pero no me informan de cuando la devolverán solo que tengo que asumir yo los costes de devolución (6€). Es decir, no informan, ni responden a los mensajes solicitando ayuda e información. Además de mentir sobre lo que venía en el paquete. Modificación tras respuesta de CashConverters. El problema no es el cobro de los gastos de envío. Sino la seriedad de la empresa en evaluar el producto que les he enviado (No dudaron en mentir alegando que no venia el cargador cuando si iba dentro de la caja). Una vez rechazada no te dan ni una noticia acerca de donde esta el envío y es imposible comunicarse con ellos. No tiene número de teléfono y no contestan a ningún correo. Tienen desde hace un mes un producto que es mío (lo han rechazado) y es imposible saber su paradero. Es un desastre de empresa.
Respuesta: Hola, Abel. Sentimos leer tus palabras. Tal y como refleja nuestra web, en caso de no aceptar la tasación, el cliente correrá con los costes de devolución. Si te resulta más cómodo, puedes acudir a nuestra tienda, físicamente, a que tasemos tu producto. Mil gracias
Govinda Smitter: Pagan una auténtica miseria por lo que llevas, para luego venderlo por precios desorbitados. En definitiva, ni sale a cuenta vender nada aquí (ya que probablemente se lo vendas por más dinero a un particular), ni tampoco para comprar (ya que, igualmente, lo encontrarás más barato si lo compras a un particular). Por cierto... ¿de veras que la política de compra de dispositivos electrónicos y relojes de Alta Gama de esta cadena se basa en mirar los precios de los mismos productos en Amazon, Wallapop y otros sitos?, esto para luego hacer una media tirando a la baja? Y darte una MISERIA, Porque esto fue lo que nos confirmó un chico que trabaja en esta misma tienda. Por cierto No saben distinguir Relojes de Alta Gama ni Oro, ni se os ocurra JAMÁS ir. Además de que echaron al personal de antes amables y responsables, los nuevos gerentes son una verdadera GENTUZA! No saben hacer negocios, les doy unos pocos meses para la quiebra. Como es posible si venden Oro y Relojes de gama alta que NO SEPAN DISTINGUIRLOS? Además de la nueva política de dejar tu reloj o valores aquí por la friolera de 8 días? Vamos el personal anterior hasta te decía si el cristal era de zafiro y el mecanismo de un Reloj de Alta gama lo sabían comprobar sin abrir los relojes, a saber la de "COSAS INEXPLICABLES" de esta gente.
Respuesta: Buenos días, Govinda. Nuestros compis tienen diferentes herramientas para detectar cuando un producto es oro o un reloj de alta gama 😊 En cuanto al precio de oro, de hecho, varía diariamente según al precio en el que está, ofreciendo el mejor precio. En cualquier otra pieza de joyería tenemos en cuenta el valor total, incluyendo aspectos importantes para su tasación como la marca. Por supuesto también tenemos en cuenta otros parámetros como demanda, disponibilidad de producto, stock, etc. ¡Espero haber resuelto tus dudas! Si tienes cualquier otra consulta, por favor, coméntanosla para que podamos ayudarte. ¡Mil gracias!
Angelica: Mi más profundo agradecimiento para Adrián y Cristian!!! Maravillas personas, amables, educados, considerados y siempre muy, muy justos tasando los artículos con todo detalle!!!GRACIAS SIEMPRE CHICOS!!! 💯👏
Respuesta: Hola, Angelica. Muchas gracias por tu reseña positiva en nuestra tienda de Madrid y por unirte al #MovimientoConverters. ¡Esperamos volver a verte muy pronto!
luis Martin: Compré un par de cosas y pregunté por la devolución. Me dijeron que tenía 14 días para devolverlo sin problemas y cuando voy me dicen que solo me.lo cambian por otro artículo o un vale, pero no devuelven dinero, que aparece en el ticket. Le digo que a mí no me informaron de eso y que, por mucho que aparezca en el ticket si se me informa cuando ya lo he comprado estamos en las mismas. Me vuelve a decir que aparece en el ticket y se queda tan ancho. Al final me llevé otro artículo y me explica toda la política de devoluciones (esta vez diciéndome que por un vale) mientras se ríe. Sinvergüenzas. No vuelvo a comprar ahí
Respuesta: Hola, luis Martin. Sentimos que tu experiencia en nuestra tienda Cash Converters de segunda mano en Madrid no haya sido la mejor. Si lo deseas, puedes contarnos lo sucedido a través del Servicio de Atención al Cliente para que podamos ayudarte. ¡Gracias!
ana suschi: Una vergüenza , se aprovechan de la gente me querían dar 70€ por un iPhone XR nuevo , no se como no se les cae la cara de vergüenza luego ellos lo venden por 300
Respuesta: Hola, ana suschi. Nuestros precios de compra varían mucho en función del estado en el que se encuentra el producto, si trae o no los accesorios, y la demanda que tengamos del mismo. Sentimos que no hayas quedado satisfecha con tu tasación. Saludos.
Mariana teresa Jiménez pellitero: Hoy fui por la mañana ha comprar una consola y dos juegos el chico que me atendió me vendió una consola que según él le valían los juegos de la 2ds y de la 3ds pero cuando llegue y la probó mi hijo los de la tres DS novalian voy a ver si me la descambian
Respuesta: Hola Mariana, sentimos lo ocurrido. Por favor, acude a nuestra tienda para poder solucionar este incidente. Gracias
Miguel Chaves: Se ríen de la gente : en esta tienda puedes vender cosas que ya no utilizas y de esa forma ganar algo de dinero pero te dan mucho menos dinero del valor que pueda llegar a tener y luego lo venden ellos más caro. Es cierto que es así el negocio y lo respeto pero me parece un abuso, una vez fui a vender un producto y me daban por el entre 20 y 30 euros cuando en su día me costó 300 euros SIN EXAGERAR!!! Cierto que no el tiempo los productos pierden o ganan valor depende de cual sea y que te den menos pero lo cierto es que no te pagan ni la mitad de lo que costó en su día. Me parece un robo.Para vender cosas me pase a CEX que pasa más o menos lo mismo pero te dan más dinero que aquí. Sin duda no he vuelto.
Respuesta: Hola Miguel Chaves. Nuestros precios de compra varían mucho en función del estado en el que se encuentra el producto, si trae o no los accesorios, y la demanda que tengamos del mismo. Sentimos que no hayas quedado satisfecho con tu tasación. Saludos.
roberto moran garcia: Me atendió Ivanna ayer para venderme un casco de moto y unos guantes, el asesoramiento por su parte fue genial en todo momento, muy agradecido,repetiré cuando necesite algo mas
Respuesta: Hola roberto moran garcia. Gracias por dejarnos tu valoración a nuestra tienda Cash Converters de segunda mano en Madrid. ¡¡Esperamos verte muy pronto de nuevo!! 😊
Agoraht 21: Nada más entrar encontré a dos clientes quejarse de que le habían dado tres productos defectuosos y que aunque agradecían que se lo cambiaran, estaban planteándose pedir el reembolso. La tienda además es pequeña y no tenía lo que yo estaba buscando. No sé si volveré a ver si me llevo otra impresión, me gusta dar dos oportunidades a los sitios que no me han gustado, pero la impresión que me llevé no fue demasiado buena.
Respuesta: Hola, sentimos lo ocurrido. Nuestros productos de segunda mano, cuentan con todas las garantías y pruebas de funcionamiento, no es habitual lo sucedido. Muchas gracias y esperamos volver a verte pronto.
Jorge: ¿Cómo se come que haya videojuegos de PS4 de segundamano MAS caros que algunos que venden por ejemplo en Madiamarkt NUEVOS?
Respuesta: Hola Jorge El precio se marca en función del precio de la compra y de la demanda del producto en un momento determinado
11. Maymovil.com
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562 reseñas
Dirección: Av. de la Ciudad de Barcelona, 105, 28007 Madrid, España
Teléfono: +34 665 70 09 00
Tipo de negocio: Tienda de móviles
Página web: http://www.maymovil.com/
Cerca de Maymovil.com:
- a 12 metros de distancia peluqueria low cost: Peluquerias low cost PRIME Adelfas, Puente de vallecas, Pacifico
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Página exclusiva
Maymovil.com: ¿qué opinan los usuarios?
Albert Sarrà i Agüera: Excelente servicio de atención al cliente. Producto, el que pedimos, entrega en plazo, el paquete había sido manipulado, lo comunicamos, lo resolvieron rápida y adecuadamente. Muy satisfechos, volveremos a realizar compras en la medida que necesitemos algún equipo. Hemos realizado comprobaciones y aunque los precios os sorprendan por ser competitivos, los productos que envían son nuevos, si así lo dicen ellos. Lo recomendamos
David Joaquín Alviz Gil: He comprado un iPhone 13 Pro verde 512gb: Producto nuevo, perfecto, y con gran rapidez de envío, aún con festivo por medio. En la tienda me llamaron para confirmar la dirección y al estar de puente, me dieron diferentes opciones y facilidades. Atendieron Rodas las preguntas y dudas que tenía, así que estoy altamente satisfecho. Un 10 para ellos.
BENITO PIÑA: Compré el IPhone 14 plus. Al principio tenía miedo por si no llegaba o no tenían en stock y me dejaban colgado con la compra. Al día siguiente(lo encargué por la noche) me llamaron para confirmar dirección y finalmente me llegó al siguiente día. Servicio excepcional. Totalmente recomendable!!
Gonçal Calvo i Pérez: Encontré el mejor precio en su web, con diferencia. Además mandaron el móvil con envío exprés incluido. Servicio excelente: se preocuparon de confirmar los datos de entrega con una llamada personal antes del envío, y en la web tienes acceso a toda la información de tus datos de compra. Para repetir!
Nekane Ocaña: El proceso de compra ha sido muy rápido y sencillo, en todo momento han estado disponibles para responder mis dudas, sin duda alguna recomiendo esta tienda.
Yohanna Alvarez: El móvil me ha llegado en un par de días desde la compra. El personal de Maymovil me ha llamado para avisarme cuando llegaría mi móvil a casa. Muy buen servicio y atención.
Peaceman World: Buen trato. Todo perfecto en su tiempo. Volveré a comprar aquí porque he teñido buena experiencia.
José Antonio Jiménez: Me han tratado fenomenal, el pedido ha llegado superrápido y la compra por internet en su página web ha sido muy sencilla.
Carlos Sanchez: Que buen sitio! Súper rápida la gestión y muy agradable la atención. Siempre he venido aquí y siempre todo genial.
alejandro Valero: Vendedor muy atento, el móvil llego al día siguiente del pedido .Volvaria a comprar en esta tienda
12. CeX
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697 reseñas
Dirección: C. de Marcelo Usera, 50, 28026 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 11:00 del vie
Teléfono: +34 910 53 21 21
Tipo de negocio: Tienda de móviles
Página web: https://es.webuy.com/
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Página exclusiva
CeX: ¿qué opinan los usuarios?
Santiago Sousa Martínez: He estado varias veces. Van disfrazados para un Videoclip de Trent Reznor. Son falsos y sacasangres hasta la médula. Un remake de Jeffrey Dahmer vives cada vez que tienes que entrar. Vas con cosas para vender y sales sin cosas y sin dinero. Una vergüenza.
Respuesta: ¡Hola Santiago! Muchas gracias por compartir tu reseña con nosotros. En CeX siempre hacemos todo lo posible para que te encuentres satisfecho en cada una de tus visitas. En caso de que hubiera algún inconveniente, por favor relátanos lo que ocurrió de manera detallada, de este modo te apoyaremos y te brindaremos una solución lo más pronto posible. Contactarnos es muy sencillo, solo deberás contactarnos al siguiente enlace: https://bit.ly/ESCeX_CONTACTO Estaremos atentos a cualquier consulta. Saludos, Carol
Mario Ruiz: La chica rubia que me atendió fue genial! Super amable y muy eficaz. Fui con varias dudas sobre móviles y me las resolvió enseguida sin ningún tipo de problema, siempre con una sonrisa. Tienda super recomendable, productos muy buenos a precios increíbles. Vuelvo seguro! 😄
Luis Lizana Guerra: Siempre que fui a esta tienda me atendieron bien,llevé varias cosas para hacer una venta y en muy poco tiempo dejaron todo testado,cualquier problema/duda buscan la solución que te pueda ayudar. Un placer ir a sitios así enserio Un 10
Sonia Nnn: Una atención pésima al cliente, la mujer que me atendió fue muy borde y sin ninguna intención de ayudarme, además de no dejarme usar un vale que tenía por un dvd que tuve que devolver porque me lo vendieron defectuoso. Yo desde luego no voy a volverles a comprar nada.
Respuesta: Hola Sonia, Siento mucho los problemas durante esta gestión. En CeX enfocaremos nuestra atención para siempre brindar la mejor atención y servicio a nuestros clientes para la resolución de cualquier duda u operación. Por ello, estaremos encantados de ayudarte, solamente pedimos llenar nuestro formulario por medio del siguiente enlace y atenderemos tu situación lo antes posible: https://bit.ly/ESCeX_CONTACTO Nos mantendremos atentos. Saludos, Alberto
Pastor Aleman: Mi reseña negativa va dirigida a la encargada, una chica rubia, no me quiso decir su nombre... Esta persona además de no saber trabajar de cara al público, es borde y antipática. No me informo del tiempo que necesitaba para probar un teléfono la primera vez que acudí, tuve que volver porque tenía que traer el cargador y cuando volví a la tienda después de ir y venir 2 veces, estando en su horario de tienda se negó a atenderme.... fui a otro cex en carabanchel y el trato fue excelente.... aún llegando a las 19 45 por mi horario laboral... el encargado me atendió perfectamente y no me puso ninguna pena.... miren con seriedad el mantener a esta persona en la empresa... por su bien.... adjunto fotos de la hoja de reclamaciones
Respuesta: Hola, En verdad lamentamos la experiencia recibida durante tu visita. En CeX haremos lo posible por siempre brindar la mejor atención y servicio a nuestros clientes para la gestión de cualquier duda o incidencia que pueda presentarse. Por ello, pedimos informarnos sobre lo sucedido por medio del siguiente correo y atenderemos tu situación lo antes posible: https://bit.ly/ESCeX_CONTACTO Nos mantendremos atentos. Un saludo, Alberto
Ignacio Cárdenas: Recomiendo 100% La chica que me atendió fue muy profesional y super maja. Seguro que vuelvo de nuevo a comprar dispositivos de informática.
Gonzalo Pérez: He ido varias veces porque siempre hay juegos difíciles de encontrar a buen precio. Te atienden rápido y muy amables. Cex recomendable
Djp: Muy buen trato al cliente y tienda muy limpia ,lo mejor poder vender y cambiar lo que no utilizas por otros productos y dinero. Muy satisfecho con mi compra.
Ronny Palacios: En cuanto a vender tu consola sabes cuanto te van a dar aproximadamente, Eso esta bien, Lo malo es que si vienes de lejos tienes que dejar la consola y tienes que ir al día siguiente para retirar tu pago, El personal excelente excepto uno que parece una copia de wismichu, muy borde y se pone a hablar mal del cliente cuando esta alfrente de el.
Respuesta: ¡Hola Ronny! Siento mucho que tu experiencia no fuese completamente satisfactoria. Me encantaría conocer detalladamente que ha sucedido, para así verificar la situación y apoyarte, para que así te encuentres contento con el servicio prestado y ganar las 5 estrellas de tu parte. Contactarnos es muy sencillo, solo deberás llenar el formulario del siguiente enlace: https://bit.ly/ESCeX_CONTACTO. Así podrás platicarnos tu experiencia detalladamente y podemos ayudarte lo más pronto posible. Estaré atenta a tu mensaje. Saludos, Carol
Alvaro González: El teléfono de atrezzo, también probé a mandar un correo a la dirección de consultas que dan un poco mas abajo y no contestaba ni el tato. Conclusión, toca ir a la tienda si o si, mal servicio. Saludos.
Respuesta: Hola Alvaro, Siento mucho los inconvenientes presentados. Estaremos encargados de ayudar ante cualquier consulta que pueda presentarse en relación a nuestro funcionamiento y artículos. Es por ello que, te invitamos a llenar nuestro formulario por medio del siguiente enlace y nos encargaremos de atender tu solicitud lo antes posible: https://bit.ly/ESCeX_CONTACTO Quedamos atentos a tus comentarios. Saludos, Alberto
13. CeX
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1081 reseñas
Dirección: C. de Bravo Murillo, 211, 28020 Madrid, España
Horario: Cierra pronto ⋅ 21:00 ⋅ Abre a las 11:00 del vie
Teléfono: +34 913 11 58 82
Tipo de negocio: Tienda de móviles
Página web: https://es.webuy.com/
Cerca de CeX:
- a 11 metros de distancia cenas tematicas en: Restaurante para despedidas de soltero y soltera. Interactium
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
CeX: ¿qué opinan los usuarios?
Jorge Medrano “Jam Funez”: Antes de comprar algo revisar primero en Amazon, en otras tiendas o en la web del anunciante. Lo digo porque los precios que tienen son casi a los de nuevos. Para ser artículos de segunda mano. Ejemplo de esto es una tablet Huawei matepad 11 que el precio en Amazon es de 319€ incluyendo teclado y ellos lo tienen por 275€ y el teclado te lo venden por 25€ haciendo un total de 300€. Para esa gracia mejor lo compro de nuevo. Y como esto he visto muchos ejemplos más como de tablet. Teléfonos y otros. Mucho cuidado
Respuesta: Hola, Lamentamos las molestias presentadas. En CeX nos dedicamos a la venta, compra e intercambio de artículos de segunda mano, por lo que, los precios serán asignados por medio de un sistema de compra y demanda el cual refleja esta información, por lo que, podrá estar sujetos a cambios. Igualmente si cuentas con cualquier duda sobre nuestro funcionamiento, te invitamos a contactarnos por medio del siguiente enlace y te ayudaremos en lo que necesites con gusto :) https://bit.ly/ESCeX_CONTACTO Nos mantendremos pendientes a cualquier comentario. Saludos, Alberto
josm_ chisa: Todo muy bien, el dependiente que me atendió me explicó con todo detalle el producto y también me ayudó sin ningún problema a buscar otro producto que le había preguntado, en cuanto al registro para ser miembro todo fue rápido. Recomendable si buscas algún juego/consolas al mejor precio
Luis García Garcia: Muy mal servicio por parte de una dependienta prepotente que no sabe atender a la clientela con educación. Muy borde a casi la hora del cierre. Tienen que mirar a ver a quien tienen cara al público. Hagan una selección mejor y adecuada a su personal.
Respuesta: Hola Luis, En verdad lamentamos los inconvenientes presentados con tu visita. Hacemos todo lo posible por brindar la mejor atención y servicio a nuestros clientes para la gestión de cualquier duda o consulta que pueda presentarse. Por ello, te invitamos a platicarnos sobre lo sucedido para consultar la situación y determinar una solución, solamente deberás llenar nuestro formulario por medio del siguiente enlace y te atendremos con gusto: https://bit.ly/ESCeX_CONTACTO Estaremos atentos. Saludos, Alberto
Yolanda Brown Melian: Todos los dependientes encantadores menos una chica que al parecer se enfado bastante, gritandome desde el mostrador que a las 20.55 no eran horas de cobrar. Había delante gente escuchandolo todo que estaba boquiabierta. Si no puedes atender hasta las 21h cierra antes o pon un cartel. Esto paso el jueves por la noche que justo yo venia del trabajo y entré a comprar a eso de las 20.45h. Es una tienda en la cual suelo comprar bastante, pero que te echen la bronca de esta manera por entrar dentro del horario del la tienda ed indignante. Ahora va a resultar que va uno a tener que ir a la tienda cuando ellos les convenga. Sin palabras.
Charlenny Canario Osoria: Recomiendo 100% que vengáis y veáis toda la variedad de la que disponen, desde últimos modelos de teléfonos hasta videojuegos, todas las veces que he venido la tienda estaba limpia y ordenada con muy buen ambiente de trabajo, recalco también que son súper gentiles y dan una atención al cliente maravillosa, el otro día salí súper contenta debido al trato que recibí por parte de Cristina, gracias a ella pude encontrar el teléfono que quería y lo consiguió en un tiempo limitado, incluso estando yo en la tienda pude notar que empatizaba con mi situación e hizo lo posible para que llegara a tiempo, mil gracias Cristina.
Elias Ortega: Dicen que cogen juegis de pc y no dan ni 7 centimos por 20 de ellos.Y si no estan precintados olvidate.Tampoco cogen auriculares ni ratones usados,... Vamos no recomiendo en absoluto.
Respuesta: Hola Elias, Lamentamos las molestias presentadas. En CeX definiremos nuestros precios por medio de un sistema de oferta y demanda el cual mostrará esta información y el cual podrá estar sujeto a cambios. Podremos llevar a cabo la adquisición de este tipo de periféricos sin problemas, solamente serán revisados por nuestro equipo técnico el cual se encargará de su cotización. De igual forma si hay algo en lo que podamos ayudarte, podrá escribirnos por medio del siguiente correo y te atenderemos con gusto: https://bit.ly/ESCeX_CONTACTO Estaremos pendientes. Saludos, Alberto
Luis Torrealba: Una gran cantidad de artículos electrónicos , juegos, tablets, laptops,camaras, celulares,etc de 2 da maní pero en variedad de condiciones( las cuales identifican con letras) aunque en general muy buenas...
Joaquín Val: Ya no te puedes fiar de los precios que dicen pagar en su web, vas allí y dicen que la web refleja el precio máximo y te bajan el precio de los productos, aunque ya los pagan muy bajos y estando el producto aún en garantía y en buen estado. Una cosa es que paguen poco y otra que en tienda ya lo bajén más con diferentes excusas cuando el producto está bien. Última vez que uso esta tienda para vender nada, mejor ponerlo en wallapop que pagan bien y no te llevas sorpresitas de última hora.
Respuesta: Hola Joaquín, Siento los inconvenientes presentados. En CeX, al comprar y vender artículos de segunda mano, los precios serán definidos gracias a un sistema de compra y demanda dependiendo la solicitud en el mercado, por lo que, estarán sujetos a cambios. De igual manera, en caso de presentar cualquier otra duda sobre nuestro funcionamiento, podrás contactarnos llenando nuestro formulario por medio del siguiente enlace y te ayudaremos con gusto. https://bit.ly/ESCeX_CONTACTO. Estaremos pendientes de cualquier comentario. Saludos. Alberto
Andrés Pérez Sánchez: Gran variedad de juegos algunos a buen precio otros a un precio un poquito más pero tampoco tanto, personal amable y buen trato
Francisco Selma: Está bien, al menos en los juegos no ponen pegatinas de precio en la propia carátula del juego, en el papel, afortunadamente solo las ponen en el plástico (no como otros... "cof" GAME "cof"), se agradece. El mayor problema es el trato al cliente y la desgana o poco cuidado... Debe de ser que me toca siempre el mismo empleado que seguramente cobre muy poco y no le guste su trabajo, y por lo tanto la pague con los demás (los clientes)... yo lo siento mucho por él, pero no tengo la culpa de que se encuentre en esa situación, por lo tanto no tendría que pagarla conmigo o con los demás (y con las cosas que compre allí, dicho sea de paso) lo que no puede ser es que apenas tenga comunicación contigo, solo para lo imprescindible (¿Tarjeta de Socio?, ¿Efectivo o tarjeta?, ¿Bolsa?), y que encima cuando ponga los discos y el manual (cuando lo hay) dentro de la caja lo haga con una desidia increíble y con bastante poco cuidado... Básicamente le va dando golpes a todo (cajas, manuales, discos... ) y ya se ha presentado la ocasión en la cual por este comportamiento se han dañado uno o más productos que he comprado allí, un manual por ejemplo, de Halo 3 para Xbox 360 con arañazos y dobleces, y además rayajos en el disco, también pasa que mezclan los discos de las cajas, porque de ese mismo juego me han metido el disco de la edición Xbox Classics cuando en la caja eso no lo pone en ningún lado, tendrían que haberme puesto el disco de la edición normal... En fin...aunque los precios sean mejores que en tiendas como GAME, hay veces que te dan ganas de pasar directamente e ir a lo fácil, aunque pagues más no te lo van a dar todo tan hecho polvo (roto por la misma persona que te atiende) y al menos se dirigirán a tí con mejores formas... será que los de las otras tiendas cobran más que los empleados de CeX y por eso es/son tan bordes... Pero de nuevo, ese no es mi problema, yo solo soy un cliente más que viene a comprar, a ser posible sin problemas, y a largarse "contento" con su/sus productos, punto... Pues eso, mucho que mejorar, subidles el sueldo a los empleados a ver si así trabajan más animados y con menos humos, igual también sería conveniente no obligarles a atender a 25,3 personas por minuto, a veces eficacia no es sinónimo de rapidez, sino de trato al cliente y cuidado con los productos en venta con los que se trabaja, si eso mejora, la experiencia del cliente estoy 100% seguro de que también lo hará. Espero que sea solo ese mismo empleado que siempre me toca y no los demás, por el bien de los otros clientes y por el bien de la propia tienda... porque el caso es que he visto a algunos otros empleados haciendo su trabajo de una manera excepcional, más cercanos con el cliente, menos bruscos con las cosas y más pacientes (sin tantas prisas vamos, que a veces te da que pensar que quieren que te larges YA, cuanto antes, vamos que ya estás tardando en salir por la puerta), pero siempre hay alguien que lo estropea todo (literalmente)... y da la maldita casualidad de que siempre me toca ese alguien a mí 🙃.
14. Renew Markt
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37 reseñas
Dirección: C. de Marcelo Usera, 89, 28026 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 677 69 68 13
Tipo de negocio: Tienda de móviles
Página web: https://renewmarkt.com/
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Renew Markt: ¿qué opinan los usuarios?
Kennedy Urreste: Muy buena tienda llevo mucho años comprando en esa tienda recomendó 100%.
Rosa Alvarez: La mejor tienda para comprar un móvil usado o nuevo.Yo compro aquí desde hace muchos años y se lo recomiendo a todos mis amigos por la confianza que me da el responsable y la seguridad de que el producto es totalmente fiable .Muy buenos precios y garantía de lo comprado.
ali reza karimi: Compro para toda mi familia siempre en esta tienda.Mejor relación calidad ,precio y seguridad en lo comprado.El vendedor siempre está dispuesto a ayudarte y conseguirte lo que necesitas.
TEAM 0007: Muy Buena tiend tiene precio muy Bueno llevo mucho tiempo comprando con ellos recommendable 100%.
Josni Tela: Ya conocía esta empresa en donde suelo comprar siempre los móviles que regalo por mi profesión porque los tienen entre un 10% y 20% mas baratos que en cualquier otra tienda. Lo único esta vez fui a comprar un iPhone 13 Pro Max en está tienda y la verdad que el trato del encargado fue ejemplar. Son muy buenos y espero que sigan ofreciendo estos precios. Gracias!!!
Michel Rodriguez de Guzman: Muy buenos buenos precios tanto para vender como para comprar, me gusta desde hace años...
Rhosnell tarife: Atención personalizada como en ningún otro sitio, trato agradable, asesoramiento, consejos y ayuda por parte de profesionales. Productos de la mejor calidad al igual que mucha variedad en móviles marcas, modelos y acsesorios. Excelente relación entre calidad y precio. 100% recomendado.
DAVID GARCIA DE MARINA PEÑAS: Recomiendo 100%, trato agradable y muy profesional. Precios inmejorables.
Ramon Jimenez: Han reformado la tienda y mucho mas bonita ahora. Lo importante, siguen siendo los mas baratos Madrid. Antes de comprarme un móvil, sin duda llamaría a Kumar que es un fenómeno y se adapta a tus posibilidades.
Jaspal Singh: Muy buena tienda tazan muy buen precio mejor tienda de madrid recomendo 100%.
15. Tienda de segunda mano || Real Cash (Atocha)📍
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228 reseñas
Dirección: C. de Atocha, 45, 28012 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:30 del vie
Teléfono: +34 911 38 54 72
Tipo de negocio: Tienda de artículos de segunda mano
Página web: http://www.realcash.es/
Cerca de Tienda de segunda mano || Real Cash (Atocha)📍:
- a 3 metros de distancia hostels: Far Home Hostel
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Tienda de segunda mano || Real Cash (Atocha)📍: ¿qué opinan los usuarios?
Alex Carmona: Estuve para vender un par de cosas, me atendió Joana, me dio un trato excelente, tiene muy buen trato al cliente y representa muy bien lo que es la empresa, como profesional probó los productos y me hizo la oferta, muchas gracias por tener gente así trabajando!
Dani Play97: Fui a vender un movil y porque la batería fallaba un poco, pero el resto funcionaba, no me lo cogieron...en fin...otra tienda más que tima a sus clientes...por no hablar del poco dinero que te dan...más que cash converter, pero igualmente es un timo...luego ves lo que venden y te dan ganas de quedartelo... Por cierto, después conseguí vender el móvil...es cierto que la batería se calentaba un poco, pero me lo compraron por 60 euros más de lo que me daba real cash...en fin...todo por no querer pagar...
Respuesta: Buenos Días Dani. Lo primero, gracias por tu reseña. Aunque no sea buena nos da la oportunidad de explicarnos. Como dices, solemos hacer tasaciones por encima de las de la competencia pero también hacemos pruebas a todo lo que compramos para asegurarnos de que no dará problemas a las personas que lo compren. Damos dos años de garantía de todo lo que vendemos y tenemos que ser muy estrictos con esto. Las baterías en dispositivos y móviles antiguos son muy problemáticas por lo que tenemos especial cuidado. lamento que tu experincia no haya sido buena pero te invito a volver cualdo te parezca con otros artículos. Muchas gracias
Susana Lorenzo Montero: La atención al público excelente y los precios de compra de telefonía móvil se ajustan a las necesidades de los clientes. Sin lugar a dudas volveré !!!!
rafael ramos: Publicidad engañosa tienen un cartel que pone descuentos en todos los productos y no hacen ningún descuento
Respuesta: Buenos días Rafael. Debe haber algún error. Tenemos descuentos de Black Friday anunciados de hasta el 70% en artículos seleccionados. No hemos publicitado descuentos en todos los artículos. Si tienes alguna publicidad nuestra en que hayas visto ese mensaje te ruego te pongas en contacto con nosotros inmediatamente escribiendo un email a info@realcash.es
Diego Molina: Visitada la tienda hoy 3 de septiembre a las 12 de la mañana cuesta creer que uno de los empleados (un chico joven bajo con gafas) se ponga a comentar en nuestra cara que mi pareja se perece al "actor secundario bop de los Simpson". No se si es falta de madurez por parte del chico o de educación pero desde luego vergonzoso es.
Slavei Bas: Muy profesionales en todos sus ámbitos. Te piden un precio inicial por el que quieres vender algo y si ven que merece la pena y que lo van a acabar vendiendo te lo dan en efectivo. Tardan 15 minutos en revisarlo y al firmar un papel te dan el dinero en efectivo. Gracias en especial a Joana, la chica que nos atendió a mi hermano y a mí.
Adolfo López de la Serna: Fui a vender unos artículos electrónicos a las 20:00hrs, no quisieron atenderme porque “cerraban a las 20:30 y no les daba tiempo”. Traducido; no me apetece trabajar más.
Respuesta: Buenos días Adolfo. Nuestro horario de tarde es hasta las 20.30, hora a la que el personal debe salir de la tienda habiendo realizado todas las tareas por lo que generalmente cerramos la caja de compra unos 20 minutos antes. Si un cliente viene con muchos artículos que debemos tasar y comprobar, normalmente le proponemos dejarlos en la tienda para que en cuanto estén probados (a primera hora del día siguiente) pueda pasarse a cobrar. Es nuestra obligación y de todas las empresas respetar los horarios de apertura y cierre para no exceder el número de horas trabajadas. No obstante por tu correo deduzco que quizá no te hemos informado correctamente o que alguno de nuestros empleados podría haber tomado una decisión equivocada. Nos ayudaría mucho a mejorar y corregir si pudieras enviarnos un email a info@realcash.es dándonos mas datos sobre la persona que te atendió, día y hora exacta, así como los artículos que querías vendernos. Si en ese email nos das tus datos de contacto intentaremos ponernos en contacto contigo para buscar una solución. Muchas gracias
tony mad: Muy buena atención del personal, salí muy contento con el trato recibido. También hay qué comentar que hace un calor que te derrites en el local
Loli Villagran: Los jardines de Angola son bonitos para visitar son muy pequeños están muy bien y están muy lejos
Roberto Carrera: Son unos Profesionales! Cualquier devolución se debe presentar ticket de compra (como es lógico). Los precios muy buenos y la atención excelente. Volveré seguro!!😁
Nuestras recomendaciones
Alessio Guiggi
Alessio Guiggi es un Guide local de Madrid de alto nivel que ha colaborado con este artículo, en la siguiente imagen están referenciadas las colaboraciones que ha realizado en For Madrid Lovers:
