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Consultas relacionadas Compañía de seguros:
1. Delegación SegurCaixa Adeslas
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606 reseñas
Dirección: C. del Príncipe de Vergara, 110, 28002 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 08:00 del vie
Teléfono: +34 915 64 54 54
Tipo de negocio: Compañía de seguros
Cerca de Delegación SegurCaixa Adeslas:
- a 3 metros de distancia arquitecto interiores: Arquitalia - Estudio de Arquitectura de Interiores
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
4worldlovers: ![]()
Siempre la mejor atención, estés donde estés. Podrás acceder a videoconsultas o teleconsultas con tu médico de Adeslas, chat de orientación médica, receta electrónica privada, y muchos otros más servicios online.
Todo lo que necesitas para cuidar de lo que te importa. Tranquilidad para ti y los tuyos, con nuestra amplia gama de productos: Seguro de hogar, de auto, electrodomésticos, mascotas, asistencia en viaje...
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Delegación SegurCaixa Adeslas: ¿qué opinan los usuarios?
Susana M: 23 minutos al teléfono, 18 minutos... Así varias llamadas pasándome de uno a otro y sin solucionar. Quiero cambiar de una póliza extra a una normal por los problemas con los reembolsos, ponen todo tipo de problemas y retrasos, y me ofrecen un precio carísimo por una póliza normal, muy superior a los que llegan nuevos así que me quiero dar de baja . Y es imposible.
Respuesta: Hola, Susana. Puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente de redes sociales en FACEBOOK (https://www.facebook.com/Adeslas/) o TWITTER (https://twitter.com/clientesadeslas?lang=es) para la gestión de baja o traspaso. Gracias, un saludo.
javier pombo: Que vergüenza de lugar. Si los enfermos no tuviesen familia estarían muertos. Adeslas con el sistema que tiene de autorizaciones, web inoperante y asistencia telefónica, claramente NO FUNCIONA. Hace falta un secretario con mucho tiempo libre para poder conseguir autorizaciones. Inviertan en su web por favor, o en personal en as delegaciones. 30 personas trabajando en la de Principe de Vergara y solo 5 para autorizar volantes. Los demás comerciales…Resumen, 2 horas de espera por tercera vez consecutiva en este mes. Gracias…
Respuesta: Lamentamos leer tu comentario, Javier. Para poder trasladar lo que comentas, es necesario que nos envíes tus datos personales y de contacto al e-mail soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es indicando en el asunto la palabra "RESEÑA" y el alias utilizado. Gracias.
Carlos Lapuente: es una vergüenza el servicio que dais,Llevo casi dos meses para continuar mi tratamiento rehabilitación y cuando no falla vuestro pésimo sistema de web ,vuestro departamento de autorizaciones pone excusas de cualquier tipo para no autorizar (está borroso,no se lleva ,no lleva lo otro)y así llevo dos meses sin poder seguir seguir mi tratamiento,pero para cobrar no tenéis problema ,?Eh? Hasta he ido a Príncipe de Vergara y fíjate qué casualidad que de las 20 personas que hay allí trabajando no hay ningún responsable,ni tampoco por teléfono de los cientos de empleados de Adeslas.Qué mágnifico servicio dais al cliente.
Respuesta: Lamentamos leer tu comentario, Carlos. Nos gustaría ayudarte con tu autorización. Escríbenos por privado a través de Facebook (https://www.facebook.com/Adeslas/) o Twitter (https://twitter.com/clientesadeslas?lang=es) indicándonos tus datos personales, datos de contacto e información sobre la autorización. Gracias, un saludo.
Fatima Sainz Gutierrez: Adeslas es una compañía que es mejor no contratar. Con un poliza del año 1988 y sin grandes complicaciones, donde en el cuadro medico había el servicio de nefrologia. Llamo por que ahora no hay nefrologo en mi provincia y si me cubren el servicio del unico nefrologo que hay en la privada. Me dicen que si, cuando reclamo el reembolso de la consulta me lo deniegan. Todo escusas para no pagar esa consulta. Si de inicio habia nefrologia, y sin comunicacion previa de que ya no hay en donde vivo dentro de la poliza, y sin bajarme la cuotra de la poliza, despues de decirme que si me lo abonan. Cuando solicito el reembolso me lo deniegan. Impresentables, no contratar por favor
Respuesta: Hola, Fátima. Lamentamos lo que expones. Agradeceríamos, para poder estudiar tu caso, que nos enviaras tus datos (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña), con el asunto "Reseña", al correo electrónico soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es. Revisaremos lo ocurrido y contactaremos contigo. Un saludo.
Jose Asperilla: Es una vergüenza que tenga que ir personalmente a las oficinas, tengo movilidad reducida, encima como está la zona para aparcar, a por talonarios de recetas para dos personas enfermas, mis padres, porque a los señores que cogen el teléfono, no es que no me lo cojan, es que me cuelgan directamente. Si asi tratais a los mayores no quiero imaginarme otras cosas. Lo fácil que seria contratar a gente con ganas de trabajar en el paro. Desde luego me a dejado muchísimo que desear
Respuesta: Hola, Jose. Lamentamos lo ocurrido. Trasladaremos lo que nos comentas a la oficina para su revisión. Por favor, envíanos tus datos de contacto (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña) al e-mail soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es, con el asunto "Reseña". Muchas gracias. Un saludo.
Iris Maroto: Muy descontenta. Imposible poner una reclamación, ni por teléfono ni vía web porque es la póliza de un menor. Cada vez que llamo recibo información diferente, dicen que me notifican las cosas pero nunca llega nada. lamentable que una compañía así con esta atención, dos intentos de baja pero siempre refieren que no estoy en plazo cambiando la información cada vez que llamo. Necesito poner una reclamación formal
Respuesta: Sentimos tu malestar, Iris. Queremos gestionar tu caso personalmente, por favor, envíanos tus datos de contacto (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña) y más información de lo ocurrido al e-mail soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es, con el asunto "Reseña". Contactarán contigo lo antes posible. Un saludo.
Martin: Tengo un seguro del hogar con segurcaixa adeslas, y lo que les voy a contar es verdad, tenia una pequeña fuga de agua en un muro empotrado de la casa y primero me dijeron que era de la calle, cuando les demostre que no, me dicen que es de fabricacion el fonatenero veinteañero con ojos de rayos laser que ve a traves de los muros, no lo contraten siempre son pegas
Respuesta: Sentimos lo que expones, Martin. Por favor, para poder revisar lo ocurrido, envíanos tus datos personales y de contacto, indicando en el asunto la palabra "Reseña" y el alias utilizado al correo electrónico soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es. Un saludo.
María: Cuando se trata de contratar, atencion rápida. Ahora cuando se trata de solucionar problemas de 48h en adelante, ya llevo cerca de 1 semana y me llaman ni nada, y encima estoy pagando y no puedo usar el servicio
Respuesta: Sentimos tu malestar, María. Queremos gestionar tu caso personalmente, por favor, envíanos tus datos de contacto (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña) y más información de lo ocurrido al e-mail soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es, con el asunto "Reseña". Contactarán contigo lo antes posible. Un saludo.
Luis Rodríguez: Muy buen servicio: rápido, eficiente y amable. Lástima que el servicio de atención telefónica no esté a la altura: te pasan de un lado a otro, se corta y hay que volver a empezar, dan información contradictoria e inexacta...
Respuesta: Hola, Luís. Nos alegra tu satisfacción con el trato recibido en nuestra oficina. Referente a la atención telefónica, envíanos tus datos personales y de contacto junto a más detalles al e-mail soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es indicando en el asunto la palabra "RESEÑA" y el alias utilizado. Gracias, un saludo.
Rafa Casma: Necesito que me manden una documentación, pero ni tienen teléfono ni me contestan por email. Llamo a Adeslas y tampoco me solucionan nada. Yo creo que es de la peor atención que he tenido en los últimos años. Lamentable es poco. Día 6 del mes de julio y todavía no tengo respuesta de la delegación de Adeslas de Madrid que tiene lo que necesito. Me dicen que le mande un correo, lo hago y ni caso de nuevo. Así funciona Adeslas.
Respuesta: Hola, Rafa. Lamentamos lo que expones. Agradeceríamos, para poder estudiar tu caso, que nos enviaras tus datos, con el asunto "Reseña", al correo electrónico soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es. Revisaremos lo ocurrido y contactaremos contigo. Un saludo.
2. Delegación SegurCaixa Adeslas
Perfil verificado por el propietario hoy
152 reseñas
Dirección: Rda. de Atocha, 14, 28012 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 08:00 del vie
Teléfono: +34 915 64 54 54
Tipo de negocio: Compañía de seguros
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Delegación SegurCaixa Adeslas: ¿qué opinan los usuarios?
Rafael Reganon Yelo: Si voy con mi coche. Termino antes . Es vergonzoso el tratamiento telefónico dado por Segur Caixa. Para poder hablar con oficina C. Atocha 14. Si no se puede hablar por teléfono. Que lo quiten de su página.
Respuesta: Lamentamos lo que nos comentas, Rafael. Es nuestra intención ofrecer siempre el mejor servicio y atención posible. Si nos facilitas tus datos (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña) al e-mail soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es podremos trasladar tu comentario a la oficina para revisar lo ocurrido y mejorar el servicio. Un saludo.
Karla Serena Garcia: Falta total de empatía y profesionalidad por parte de la administrativa ubicada en el puesto de información. He ido con la intención de obtener información para dar de baja una de mis pólizas y me ha despachado dándome un papel con un tfno y diciéndome textualmente "usted firma unas condiciones, usted sabrá". Condiciones a un año y con la que está cayendo en los últimos meses a las familias españolas.
Respuesta: Lamentamos lo sucedido, Karla. Para poder trasladar lo ocurrido necesitamos que nos envíes tus datos de contacto (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña) al e-mail soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es, con el asunto "Reseña". La oficina contactará contigo para gestionar personalmente tu caso. Gracias.
Javier: Esta reseña se refiere en exclusiva al servicio Online de Adeslas Dental. Es una máquina de hacer perder el tiempo. Rellenas cuestionarios para registrarte y cuando terminas te dice, por ejemplo que el formato del correo-e es incorrecto, cuando está verificado que está bien. Si quieres pedir una cita, después de cumplimentar todos los apartados te dice que hay un error inesperado y se cuelga. No es de recibo mantener una página web con unos supuestos servicios, como por ejemplo pedir cita, para que finalmente tengas que acabar llamando por teléfono porque la aplicación simplemente no funciona, después de haberte hecho perder el tiempo rellenando datos. Hagan el favor de revisar sus aplicativos y, si fuera el caso, cambien de suministrador de servicios informáticos.
Respuesta: Hola, Javier. Lamentamos lo que expones. Agradeceríamos, para poder estudiar tu caso, que nos enviaras tus datos (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña), y más detalles de lo sucedido, con el asunto "Reseña", al correo electrónico soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es. Revisaremos lo ocurrido y contactaremos contigo. Un saludo.
Kemphor Bill: Despues de muchas complicaciones por parte de la compañia, atencion al cliente, envios de correos que nunca fueron contestados... he conseguido que me atendiera una persona del departamento de gestiones, creo que su nombre el Huamani, que muy profesionalmente ha resuelto todas mis gestiones rápido y eficazmente, con un trato perosnal maravilloso.
Respuesta: Gracias por tu comentario. Nos alegra ver que la experiencia en nuestra oficina ha sido positiva y el servicio ha sido adecuado. Saludos.
César Marca: Buenos díasMe podrían decir que días y en que horario es la recogida del material diabetológico? Muchas gracias
Respuesta: Hola, César. El Glucómetro, las Tiras Reactivas, las Lanceta y las Agujas para insulina se entregan exclusivamente en la Oficina de Ronda de Atocha nº 14 en horario de 9:30 a 14:30h Lunes, Miércoles y Viernes. No dudes en contactar con nosotros para cualquier duda que tengas. Un saludo.
Marian: Da igual cuanto llames a la oficina porque no te lo cogen, es una vergüenza! El año que viene ya sé que tengo que cambiarme de seguro.
Respuesta: Sentimos tu malestar, Marian. Es nuestra intención ofrecer siempre el mejor servicio y atención posible. Si deseas que revisemos tu caso para ayudarte, por favor, indícanos tus datos personales (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que realizaste la reseña) y la información o trámite que necesitas al e-mail soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es, con el asunto "Reseña". Muchas gracias. Un saludo.
Mamen Rojas: He llamado en varias ocasiones para ver si podrían mandarle a mi madre las tiritas para la toma de glucosa, ya que es de edad avanzada y su movilidad no es muy buena,y sigo esperando respuesta en año y medio. Con decir que tomaban nota, que no habrá problema y se pondrán en contacto conmigo ya tienen suficiente. Si no pueden mandarlas al domicilio por lo menos que lo manden a las oficinas del municipio. Que para cobrar no tardan. No entienden que hay personas muy mayores y con problemas de movilidad y de memoria. Pésimo es poco.
Respuesta: Hola. Queremos revisar tu caso y evitar que se repita. Por favor, envíanos tus datos de contacto al e-mail SoporteWeb@adeslas.es con la reseña como asunto. Gracias.
Soledad Puertollano Bueno: La atención de las chicas de los puestos de la entrada deja mucho que desear, cada vez que voy por esa oficina me encuentro con una bronca por parte de las empleadas a algún usuario que se ha equivocado al sacar el número o algo por el estilo, un poquito de educación y respeto a los usuarios no estaría nada mal. Sugiero a la empresa un curso de atención al público para sus empleados, y un poco de amabilidad para sus trabajadores. Gracias
Respuesta: Lamentamos lo que nos comentas, Soledad. Es nuestra intención ofrecer siempre el mejor servicio y atención posible. Vamos a trasladar tu comentario a la oficina para revisar lo ocurrido y mejorar el servicio. Disculpa las molestias.
juan luis cruz jáimez: Pésima atenciónNi me dejaron ir al baño cuando todavía quedaban 5’ para el cierre
Respuesta: Sentimos las molestias ocasionadas, Juan Luis. Para trasladar tu caso a la oficina, por favor, ponte en contacto con nosotros mediante el e-mail soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es, con el asunto "Reseña", e indicando tus datos. Muchas gracias.
Javier Ibáñez: Muy buena atención al público. Agil y sin esperas.
3. Oficina Atención Comercial SegurCaixa Adeslas
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16 reseñas
Dirección: C. de Alcalá, 576, bajo, 28022 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:30 del vie
Teléfono: +34 917 27 12 02
Tipo de negocio: Compañía de seguros
Cerca de Oficina Atención Comercial SegurCaixa Adeslas:
- a 30 metros de distancia tiendas pesca: Pescadería Miguel
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Oficina Atención Comercial SegurCaixa Adeslas: ¿qué opinan los usuarios?
Laura Flores Trabas: Una aseguradora igual que todas cuando no tienen en cuenta ni antigüedad ni nada, cuando te haces un seguro de salud todo bien, aparte de añadirte otros seguros de accidentes totalmente inútiles, pero cuando quieres dejar de pagar los seguros a los que te obligan el primer año , empiezan los problemas. Atencion solo puedes darlos de baja un mes antes de que cumpla, si no te cobran otro año entero. No atienden con educación por teléfono.
Respuesta: Disculpa la molestias ocasionadas, Laura. Día a día nos esforzamos para la mejora del servicio y la atención al cliente. Trasladaremos tu comentario a la oficina para que revise lo sucedido. Gracias.
mayte miguel pagazaurtundua: Un verdadero caos. Las medidas de seguridad brillaban por su ausencia. Destacar la profesionalidad de los empleados que aún en unas circunstancias tan caóticos, me ofrecieron una resolución muy positiva de mi gestión.
Respuesta: Lamentamos lo que nos comentas. Es nuestra intención ofrecer siempre el mejor servicio y atención posible. Vamos a trasladar tu comentario a la oficina para revisión de lo ocurrido y mejorar del servicio. Disculpa las molestias.
Pilar Marta: Empresa muy seria y profesional. A mí me atendió Isabel, me explicó muy bien todos los detalles de mi póliza y quedé muy contenta.
Respuesta: Hola Pilar. Nos alegra tu comentario y lo trasladamos a nuestra oficina para su conocimiento. Muchas gracias.
Marina Alonso: Me lo recomendó una amiga cuando tenía un problema con mi seguro del hogar. Me ayudó Isabel , me supo escuchar y resolvió inmediatamente el problema. Me ofreció un seguro dental familiar que finalmente voy a contratar, muy barato y con mejor cobertura que otros! Fui a cancelar y ahora estoy encantada! Atención muy cercana e información clara, qué gusto.
Respuesta: Hola Marina. Nos alegra tu comentario y lo trasladamos a nuestra oficina para su conocimiento. Muchas gracias.
Santiago Garcia: Personal muy amable. Me ayudaron mucho con un seguro de hogar.
Respuesta: Hola Santiago. Nos alegra tu comentario y lo trasladamos a nuestra oficina para su conocimiento. Muchas gracias.
Lourdes Rico: He contrado un seguro médico. Me lo han gestionado con mucha rapidez y muy buen precio.
Respuesta: Hola Lourdes. Nos alegra tu comentario y lo trasladamos a nuestra oficina para su conocimiento. Muchas gracias.
Alexandra Hernandez: He visitado la oficina 2 veces y en las dos ocaciones me han dicho de muy malas maneras que no tienen tiempo para atenderme, aún cuando yo era la única persona en la oficina. Nefasta atención y peores modales.
Respuesta: Hola Alexandra, me temo que lo pasado pasado está, pero en nuestra mano está ayudarte a partir de ahora. Disculpa las molestias y espero que el trato en el futuro sea mejor y mas completo. OAC ADESLAS CANILLEJAS
Rosana Cárdenas Moreno: Destacar la cercanía y paciencia de profesionales que nos explicaron con detalle las garantías e interesantes prestaciones del seguro que más se acercaba a nuestras necesidades. Contentos con el trato y los resultados.
Respuesta: Hola Rosana. Nos alegra tu comentario y lo trasladamos a nuestra oficina para su conocimiento. Muchas gracias.
Marta Bruno: Excelente trato por parte de Isabel que me asesoró perfectamente sobre seguros de salud. Muy recomendable.
Respuesta: Hola Marta. Nos alegra tu comentario y lo trasladamos a nuestra oficina para su conocimiento. Muchas gracias.
Karla Pérez Rodriguez: Cierran ante de la hora
Respuesta: Disculpa las molestias, Karla. A fin de poder trasladar tu comentario, es necesario que nos envíes tus datos personales y de contacto al e-mail soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es indicando en el asunto la palabra "RESEÑA" y el alias utilizado. Gracias, un saludo.
4. Oficina Atención Comercial SegurCaixa Adeslas
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29 reseñas
Dirección: P.º de los Artilleros, 25, bajo, 28032 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:00 del vie
Teléfono: +34 910 57 03 21
Tipo de negocio: Compañía de seguros
Cerca de Oficina Atención Comercial SegurCaixa Adeslas:
- a 12 metros de distancia clases ajedrez: Escuela y Club de Ajedrez Akeru
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Oficina Atención Comercial SegurCaixa Adeslas: ¿qué opinan los usuarios?
Alan Livesey: Desde el minuto 1 tuvimos un trato excelente por parte de Lidia, nos informo de las diferentes opciones que podíamos contratar con ellos y en todo momento fue muy transparente con nosotros. Estamos encantados con Lidia y recomendamos totalmente su gran servicio. Una vez más te agradecemos tu ayuda Lidia.
Respuesta: Hola, Alan. Encantados de haberte podido ayudar. No dudes en contactarnos si lo necesitas. Un saludo.
Isa Isla: Muy contenta con la atención recibida, sobretodo con Lídia, es encantadora y muy resolutiva, siempre nos ha ayudado a solucionar cualquier duda, y siempre dispuesta para cualquier trámite que hemos necesitado. Con gente así da gusto, sobretodo cuando estamos hablando de salud. Muchas gracias por todo Lídia!
Respuesta: Hola, Isa. Significa mucho para nosotros conocer tu satisfacción con el trato recibido. Gracias!
Kike: Hace unos meses, tuve que llamar a atención al cliente de Adeslas para solicitar una autorización con el fin de pasar por el quirófano y todo eran problemas. De hecho, no se tramito bien y me suspendieron la operación ... hasta que llamé a esta oficina y me atendió Lidia. No solo, que lo que parece difícil o imposible, lo hace fácil, sino que además, te atiende, con educación y una sonrisa. He vuelto a llamarla hoy, para otro tema y lo mismo ... Ojalá hubiese más Lidias, por el mundo Gracias Lidia Álvarez !!
Respuesta: Hola, Kike. Gracias por tu valoración. Trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes. Un saludo.
paloma: Hola¡¡¡ Quería agradecer a través de este medio el buen hacer , la eficacia y protitud que Lidia ha mostrado a la hora de agilizarme una autorización que necesitaba en el mismo día.... Da gusto encontrar gente que muestre interés y tenga ganas de trabajar...... Sin duda recomiendo esta oficina y será la que utilice para mis gestiones con Adeslas de ahora en adelante. MUCHAS GRACIAS¡¡¡¡¡
Respuesta: Hola, Paloma. Muchas gracias por tu comentario y recomendación. Nuestros profesionales se esfuerzan para ofrecer la mejor atención posible. No dudes en contactarnos siempre que lo necesites. Muchas gracias. Un saludo.
Cristina Cruz: Necesito destacar la diligencia, el cariño, amabilidad y positividad de Lidia Álvarez para el trámite que necesitaba en un momento de incertidumbre para mi salud. Excelente persona! GRACIAS ❤️
Respuesta: Nos reconforta leer tu comentario y ver que la atención y trato son correctos. Muchas gracias. No dudes en contactarnos. Un saludo.
Sandra Garcia Garcia: Siempre me resulta una pesadilla tener que contratar este tipo de servicios, por mi ignorancia y miedo a que no sea lo que realmente es.. pero tengo que decir que he dado con una asesora, Lidia Alvarez, que me ha inspirado toda la confianza. Ha estado super pendiente de mi y su ayuda y trato ha sido inmejorable. Aun no puedo comentar nada del servicio porque recien acabo de contratar un seguro para mi hija... pero si todo es como la atención de mi gestora, estoy convencida que mi niña va a tener el mejor seguro... lo recomiendo 100%. Gracias de nuevo Lidia!
Respuesta: Hola, Sandra. Te agradecemos el comentario y celebramos tu recomendación. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor trato y eficiencia en la atención y gestión de vuestras consultas. Un saludo.
ivan martos molina: Desde el primer día que empecé a usar el seguro para mi hijo el trato fue excelente. Tuve la suerte de dar con Lidia una comercial que me ayudó en todas las dudas que se me planteaban. Una atención así no se encuentra tan fácilmente. Le hice mil preguntas y me ayudó con todas, facilitándome direcciones y teléfonos de los mejores médicos que trabajan con Adeslas. Mil gracias LIDIA
Respuesta: Hola Ivan. Nos alegra tu comentario y lo trasladamos a nuestra oficina para su conocimiento. Muchas gracias.
Sandra Gómez delgado: Hola fui a autorizar una colonoscopia a esta oficina y la primera chica me mira mal y me quiere mandar al centro a otra oficina porque ella no sabía hacerlo y con malos modales, y la otra chica me lo hace todo muy maja pero me lo hace mal y llego al hospital y tengo q estar esperando dos horas hasta q me cambian lo q había hecho mal esta mujer…. NO RECOMIENDO ESTA OFICINA ES MÁS DEBERÍAN D CERRARLA YA Q NO SABEN HACER SU TRABAJO.
Respuesta: Sentimos tu malestar, Sandra. Es nuestra intención ofrecer siempre el mejor servicio y atención posible. ¿Podrías facilitarnos tus datos de contacto al e-mail soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es, con el asunto "Reseña", para que la oficina pueda revisar lo ocurrido y contactar contigo? Gracias.
Juan Fco Corbacho: Ayer llamé a Adeslas para pedir una autorización para una prueba para mi padre en la que me habían puesto pegas en el hospital y di en la llamada con Lydia que me trató como si fuese mi Ángel de la guarda, simpática, agradable, buena persona y muy pero que muy profesional, que se ha encargado de todo y asesorandome perfectamente de todos los pasos a seguir. Con profesionales como ella todo es más fácil y sobre todo en momentos difíciles de salud. Muchísimas gracias Lydia por tu buen hacer. Besos.
Respuesta: Hola. Nos alegra que tu experiencia en la oficina haya sido positiva. Nos esforzamos para que la atención al cliente sea siempre excelente. Gracias.
Noelia SM: Excelente atención. No pudieron resolver mi problema pero me asesoraron de la mejor forma posible. Muchas gracias.
Respuesta: Hola, Noelia. Nos alegra leer tu comentario y comprobar que la atención y trato a nuestros clientes es excelente en nuestras oficinas. Gracias.
5. Oficina Atención Comercial SegurCaixa Adeslas
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
29 reseñas
Dirección: C. de Ginzo de Limia, 36, bajo, 28029 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 08:30 del vie
Teléfono: +34 910 24 52 60
Tipo de negocio: Compañía de seguros
Cerca de Oficina Atención Comercial SegurCaixa Adeslas:
- a 0 metros de distancia Tiendas multiopticas: Multiópticas
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Oficina Atención Comercial SegurCaixa Adeslas: ¿qué opinan los usuarios?
Victoriano González: Mi esperiencia con Adeslas. Hoy tenia cita con el traumatólogo en clínica Cemtro de Madrid lo utilizaba hoy por primera vez cuál es mi sorpresa voy a Recepción de consultas y la tarjeta que tengo esta inoperative no solo he tenido que anular la cita la vergüenza que he pasado sino que llevo prácticamente un año pagando una VERGÜENZA Y UN PREJUCIO ENORME YA que he tenido que desplazarme desde Pinto y llamo por teléfono y me pasan de un lado a otro y me dicen que me enviaran otra tarjeta hay que tener poca vergüenza y poca profesionalidad para no Resolver a un cliente que lleva ese tiempo dado de Alta y descubre que está pagando sin estar dado de alta una Vergüenza Total
Respuesta: Buenos días, Victoriano: Sentimos mucho los incovenientes ocasionados. Indicarle que esta página es para que puedan valorar el servicio ofrecido por el personal de la oficina Comercial de Adeslas del Barrio del Pilar. Su gestión ha sido realizada en otro lugar, por lo que desconocemos como ha sido gestionado dicho trámite. Por nuestra parte, informarle que estamos a su disposición para lo que necesite.
Isabel Carretero: Muy buena atención. Acudí a esta oficina desesperada ante el horror de web de Adeslas, los múltiples errores tras solicitar la autorización para una prueba de lo más simple (pese a rellenar todos los apartados de la web correctamente, adjuntar el volante en PDF...me enviaron la aprobación con un documento con los datos del prescriptor mal, el lugar de realización..mal...)... Después de taitantas llamadas en las que me pasaban de unos a otros sin resolver nada, cuando porfin supuestamente me lo resuelven y me dicen que me lo envían correctamente al email...sorpresa...no solo no me envían la autorización que previamente me concedieron, sino que me exigen multitud de informes para concedermelo... Resultado..un cabreo monumental, todo un sinsentido y perdida de tiempo y nervios (me urgía puesto que tenía ya concertada la cita para la prueba, aparte de tener otros asuntos como una mudanza de por medio). Me decidí a acudir a esta oficina al haberme mudado recientemente y ver las reseñas positivas. Me atendió una chica muy dispuesta y eficaz (Elena) que me resolvió todo rápidamente. Un 10 por ella. La verdad, un acierto y que pena no haber dado antes con esta oficina, que tiene de eficaz y resolutivo lo que no tienen ni la web ni el servicio telefónico de Adeslas, aparte de un cuadro médico completamente desactualizado.
Respuesta: Buenas tardes, Isabel. Muchas gracias por tus palabras hacia nuestra oficina y en particular de Elena. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo,
edward pereda: Oficina agradable,buena atención, cumplidores con los plazos.totalmente recomendable,realizo todas mis gestiones desde hace más de 3 años y nunca he tenido ningún problema.
Respuesta: Hola, Edward. Nos alegra saber que estás contento con el trato recibido por el personal de nuestra oficina. Estamos comprometidos con la calidad de nuestros servicios. Gracias por compartir tu opinión!
Nicole Buitrón: No pongo 0 estrellas porque no se puede. He llegado ahí para dar de baja un seguro de mascotas y nada más entrar me dicen que no, que ahí no me lo pueden hacer que tengo que ir a Príncipe de Vergara. Les explico que he hablado por teléfono con la aseguradora y me dicen que puedo ir tanto a la oficina de Ginzo de Limia como a la de Príncipe de Vergara, ellas me siguen insistiendo que no por lo que voy a Príncipe de Vergara y ellos me explican que perfectamente lo podría haber hecho en Ginzo de Limia que seguramente no les habrá dado la gana de hacerlo, que raro. Pésima actitud de la chica que me atendió, estos problemas ya se han tenido con anterioridad con mi madre también, tengo claro que no volveré a esa oficina ni a contratar nada con Adeslas.
Respuesta: Lamentamos lo que nos comentas Nicole. Para poder trasladar lo ocurrido, necesitamos que nos envíes tus datos personales y de contacto al e-mail soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es indicando "RESEÑA" en el asunto. Gracias.
Albert Dannaya: Muy buena atención.Me ayudaron con un problema que tenía en mi póliza.Las chicas muy agradables y simpáticas.Muy recomendable.
Respuesta: Tu valoración significa mucho para nosotros. Nuestro equipo trabaja de manera profesional, con el mejor trato posible a nuestros clientes y nos alegra saber que así ha sido en tu visita. Gracias
Carmen De la cruz: Personal de la oficina es muy profesional siempre que necesito cualquier cosa te lo resuelven todo y te asesoran fenomenal. Recomendé a varios amigos que querían contratar el seguro de salud y todos están encantados con el trato tan personalizado que te dan en esta oficina.
Respuesta: Hola, Carmen. Muchas gracias por tu comentario. Nos satisface tu recomendación. Estamos a tu disposición para cualquier información que necesites. Un saludo.
Antonio Jose Montes Rosales: Sin duda muy profesionales y sin presión te asesoran sin compromiso con las mejores opciones, respecto a comparativas mejorando prestaciones y primas incluso superando con creces la atención personalizada tanto personal y telefónico no tengo queja ninguna siempre cuento con ellos para todo es lo mejor que he conocido en el mundo de los seguros especialmente Eva como comercial me parece súper profesional lo recomiendo 100% 😉
Respuesta: Buenos días, Antonio José. Muchas gracias por sus palabras. Ya sabe, lo que necesite, estamos siempre a su disposición. Un saludo.
Loli Salinero: Muy buenos profesionales. Dan información correcta y cuando hemos necesitado su ayuda lo han hecho muy rápido y con exactitud. Muy recomendable
Respuesta: Buenas tardes, Muchas gracias por su reseña. Si necesita cualquier cosa, estamos a su disposición. Un saludo,
M.Alexandra Del Valle Sanz: Comercial muy agradable y amable, encontraron la solución perfecta para mis necesidades. Recomendable 100x100. Sin duda seguiré trabajando con ellos
Respuesta: Muchas gracias por tus palabras. Como siempre, estamos a tu disposición. Un saludo.
alejandro rey: Muy buena atención por parte del personal de esta Oficina para solucionarme un problema con rapidez que tuve con una prueba. Recomendable!
Respuesta: Hola. Gracias por tu comentario. Celebramos tu recomendación. Para cualquier consulta, no dudes en contactarnos. Un saludo.
6. Oficina Atención Comercial SegurCaixa Adeslas
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
99 reseñas
Dirección: C. de Illescas, 70, bajo, 28047 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:00 del vie
Teléfono: +34 910 73 24 77
Tipo de negocio: Compañía de seguros
Cerca de Oficina Atención Comercial SegurCaixa Adeslas:
- a 37 metros de distancia fotocopisterias: FOTOCOPIAS AN&MO
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Oficina Atención Comercial SegurCaixa Adeslas: ¿qué opinan los usuarios?
Mila Dv: Quiero agradecer a M.Ángeles de la oficina de Aluche, su EXCELENTE atención y gestión. Una persona muy eficaz y super amable , implicada al máximo en su trabajo. Ha tramitado mi autorización de manera rápida y esclareciendo todas mis dudas. Siempre me ha ofrecido soluciones e información cuando las he necesitado. RECOMENDABLE AL 100% . Muchas Gracias M.Ángeles.
Respuesta: Hola, Mila. Te agradecemos el comentario y celebramos tu recomendación. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor trato y eficiencia en la atención y gestión de vuestras consultas. Un saludo.
Mayte Agudo Garcia: Trato muy amable y, servicial. Personal atento y muy eficaz. Muchas gracias, por vuestra rápida tramitación, sois muy profesionales y de trato muy cercano. Os recomiendo 100%. Seguir así, sin duda marcáis la diferencia.
Respuesta: Agradecemos tu comentario y recomendación. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido satisfactoria. Un saludo!
Veronica De Pedro Sanchez: Solo tengo buenas palabras para la ogicina de aluche, M°Angeles una profesional de diez, siempre pendiente del cliente al igual que su compañero. Si les llamas y en ese momento no te pueden atender despues te llaman ellos y siempre tan atentos y cordiales. Trato de 10!!!!seguir así.
Respuesta: Agradecemos tu comentario, Verónica. Nos alegra conocer tu satisfacción con el trato recibido. Un saludo!
Marcelino de los Reyes Bermúdez: Servicio excelente y muy profesional, siempre me han solucionado eficazmente los problemas que me han surgido. Muchas gracias a los dos
Respuesta: Hola, Marcelino. Nos alegra leer tu comentario. La excelencia en nuestra atención al cliente es primordial. Gracias.
leo ortiz: Trato excelente.Personas muy atentas y conocedoras de su trabajo.Siempre que he pasado por la oficina ha sido igual.Dan valor añadido a Adeslas
Respuesta: Gracias por tu comentario, leo. Significa mucho para nosotros. Un saludo!
Ramiro Muñoz Bazan: Experiencia muy favorable. Rapidez, profesionalidad y atencion personal magnifica, preocupandose por transmitir las mejores opciones para los asegurados. Muy agradecido M. Angeles de la oficina de Aluche por tu colabiracion y desempeño
Respuesta: Tu valoración significa mucho para nosotros. Nuestro equipo trabaja de manera profesional, con el mejor trato posible a nuestros clientes y nos alegra saber que así ha sido en tu visita. Gracias.
Ana Garcia: Muy buena experiencia, he ido en 2 ocasiones y me han ayudado y resuelto todas mis necesidades en pocos minutos, me han dedicado todo el tiempo que he necesitado. Excelentes profesionales Muchas gracias
Respuesta: Hola, Ana. Tu valoración significa mucho para nosotros. Te agradecemos que nos hayas escrito. Si lo necesitas, no dudes en contactar con nosotros. Un saludo.
Gerardo P.H.: Mi agradecimiento a María Ángeles, de la oficina de Illescas 70, en Madrid. Realizó la gestión que le requerí de forma eficaz y cuando la concluyó, verificando previamente que había quedado cerrada en aquello que estaba en su mano, me mantuvo puntualmente informado. Gracias, Mª Ángeles.
Respuesta: Hola, Gerardo. Te agradecemos el comentario. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor trato y eficiencia en la atención de vuestras gestiones. Un saludo.
Jose Angel Diez: Quiero agradecer tanto a Ángeles como a Lorenzo su empatia como su profesionalidad a la hora de ayudarme con mis trámites . Es un lujo poder tratar con personas así. Mil gracias
Respuesta: Hola, Jose Angel. Te agradecemos el comentario. Nos alegra que hayas recibido una buena atención en la oficina.
Elena Gonzalez: Mi mejor experiencia en cuanto AMABILIDAD, EMPATÍA, PROFESIONALIDAD, AYUDA... Ojalá y en todas las oficinas hubiera gente tan MARAVILLOSA como en esta de la calle ILLESCAS, 70ENHORABUENA
Respuesta: Muchas gracias por tu comentario y valoración, Elena. Significa mucho para nosotros!
7. Subdelegación SegurCaixa Adeslas
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63 reseñas
Dirección: C. del Príncipe Carlos, 50, 28050 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 08:00 del vie
Teléfono: +34 722 40 03 93
Tipo de negocio: Compañía de seguros
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Subdelegación SegurCaixa Adeslas: ¿qué opinan los usuarios?
Lidia Zommer: El horario que se anuncia no es correcto. Abren a las 9,30 h.Ya lo han advertido hace tres meses.
Respuesta: Hola, Lidia. Envíanos más detalles del horario incorrecto junto a tus datos personales y de contacto al e-mail soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es indicando en el asunto la palabra "RESEÑA" y el alias utilizado. Gracias.
ana solano rodenas: He estado en la oficina y el trato ha sido estupendo,me han solucionado en un momento mi problema y con mucha amabilidad.Gracias
Respuesta: Hola, Ana. Gracias por darnos tu opinión respecto a nuestra oficina, significa mucho para nosotros saber que tu experiencia ha sido positiva. Un saludo.
Evelin Gomez: Es algo vergonzoso q con mentiras agan esto me ofrecieron una póliza y encima me an mentido diciéndome q cuando yo deseara me pidia dar de baja ahora q me quiero dar de baja me dicen q tengo q cumplir pagando un año para poderlo aser encima me cobrar y le cobran a un amigo de su cuenta también es un engaño total osea no es obligatorio q tu tengas el seguro si no lo deseas más y encima una pésima atención no lo recomiendo si desea problemas busque ested seguro y los tendra
Respuesta: Sentimos lo ocurrido, Evelin. Trabajamos para ofrecer la mejor asistencia posible. Si nos facilitas tus datos de contacto (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña) al e-mail soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es, con el asunto "Reseña", la oficina revisará lo ocurrido y contactará contigo. Gracias.
Mónica Martin Cacho: Deben actualizar el horario de apertura indicado en Internet. Se indica que esta abierta y en la puerta hay un cartel que indica un cierre temporal.Total vueltas y tiempo de los usuarios que se podía evitar
Respuesta: Hola, Mónica. Disculpa las molestias ocasionadas. Trasladaremos el error para que puedan actualizar la información. Muchas gracias por avisarnos. Un saludo.
Pablo Gómez: Simplemente una estafa. No cogen el teléfono, lo tienen descolgado
Respuesta: Sentimos tu malestar, Pablo. Es nuestra intención ofrecer siempre el mejor servicio y atención posible. Si deseas que revisemos tu caso para ayudarte, por favor, indícanos tus datos personales (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que realizaste la reseña) y la información o trámite que necesitas al e-mail soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es. Muchas gracias. Un saludo.
Beatriz Grovas: Llevo tiempo detrás de ellos porque su página web da error al intentar solicitar un reembolso. Me han dicho que el servicio técnico se pondrá en contacto conmigo. Llevo mas de 3 semanas esperando a que me contacten y nada y cuando llamo yo me vuelven a repetir lo mismo .
Raquel Sánchez: No cumplen lo pactado en contrato. Cuando llega el momento de renovación, no te dicen la nueva cuota hasta que no se pase el plazo, llamas a atención al cliente y después de mas de 10 minutos de espera, quien atiende dice que hay que esperar la carta de renovación que casualmente la manda cuando se ha pasado el plazo... muy mala atención al cliente.
Maria g: Antes la oficina estaba junto a la farmacia y la señora q estaba allí era una estupenda profesional. Hoy me encuentro con una oficina nueva y el q me ha atendido ¡¡Un chulo!! Con los pies estirados asomando hasta mi silla, ni se ha dignado a mirarme a la cara. Si puedo evitarlo no pasaré mas esta oficina. Un cero en educación al chico.
Zoraida Peñalva: Te explican lo que les interesan, te das de baja y te siguen cobrando, llamas para informarte que se cobran y dicen que es mentira que ellos no están cobrandose nada. NO DOY MENOS ESTRELLAS PORQUE NI PUEDO
Mari Ruz: Fatal me han contratado una póliza con copago cuando la pedí sin copago, han cometido un montón de errores y ahora me están volviendo loca para poder darme de baja, horroroso
8. Oficina Atención Comercial SegurCaixa Adeslas
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21 reseñas
Dirección: P.º de Ginebra, 6, 28022 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:00 del vie
Teléfono: +34 910 27 20 71
Tipo de negocio: Compañía de seguros
Cerca de Oficina Atención Comercial SegurCaixa Adeslas:
- a 35 metros de distancia Tiendas Sirena: La Sirena
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Página exclusiva
Oficina Atención Comercial SegurCaixa Adeslas: ¿qué opinan los usuarios?
Agu Fer: Los seguros cuanto menos tengas que usarlo mejor, pero cuando por desgracia tienes que hacerlo, lo que menos esperas es encontrarte problemas con cualquier gestión y por mi experiencia puedo certificar que en esta oficina puedes tener toda la tranquilidad gracias al personal que en ella trabaja y en mi caso especialmente con Isabel. Precisamente si hemos renovado seguros aquí es por este motivo, por encima de todo.
Respuesta: Hola Agu Fer, muchas gracias por tu valoración, tratamos de ayudaros en todo lo que está en nuestra mano. Como bien dices, Isabel es una grandísima profesional, nos alegramos mucho de que la atención haya sido buena. Cualquier cosa que necesites, por aquí estamos. Cuídate !!
Alberto Duarte: Me alegro mucho de haber encontrado esta oficina porque nunca había tenido una atención mejor, teniendo en cuenta que llevo años tratando con Adeslas. Nos han resuelto nuestra petición en cuestión de horas! y sin ningún tipo de complicación. Gracias!!
Respuesta: Muchas gracias por tu valoración Alberto, nos alegra mucho que te hayas sentido bien atendido. Lo que necesitéis por aquí estamos , saludos !
jose ramon de frutos: Oficina moderna y funcional. Pero lo mejor el personal, verdaderos profesionales a la hora de informarte y orientarte en cualquier tipo de seguro. No pasar por alto la simpatía y amabilidad del personal.
Respuesta: Muchas gracias por tu valoración José Ramón, un placer recibirte cuando necesites volver a vernos. Saludos y buen día !
Sergio Redruello Caja: Atención excepcional, me solucionaron un marronazo en un momento, trabajan 2 o 3 chicas y la Jefa es una persona encantadora y sabe mucho de seguros, repetiré sin duda.
Respuesta: GRACIAS SERGIO !!!, nos encanta tu valoración, para eso estamos, si podemos ayudarte en algo más estamos a tu disposición. Saludos !!
Ruth Redruello Caja: Encantada desde la contratación del seguro, trato increíble, profesionalidad y asesoramiento espectacular. Grandes medidas covid. Muy muy recomendable
Respuesta: Gracias Ruth, intentamos ofreceros la mejor atención, gracias de verdad por tu valoración. Cuídate mucho y en lo que podamos ayudarte no dudes en contactarnos. Saludos !
Jesús Adrián Rodríguez Bernasar: Muchas gracias a Natalia por su profesionalidad, con una atención algo mas allá de lo correcto, para resolver los problemas de los asegurados.
Respuesta: Gracias Jesús Adrián por valorarnos. Natalia es una excelente profesional, siempre intentamos ayudaros en todo lo que esté en nuestra mano. Saludos y cualquier cosa que necesites estamos a tu disposición.
Elena z.r: Atencion impecable. Raquel me resolvió todas las dudas y quedamos muy contentos. Super amable y simpatica.
Respuesta: Gracias Elena !!, nos encanta tu valoración, lo que necesites estamos a tu disposición, saludos !
Ana M: Muy buena atención, son muy eficaces me han resuelto la incidencia en muy poco tiempo. Es un placer dar con gente profesional.
Respuesta: Hola Ana, si.... a veces hay alguna incidencia, pero intentamos daros solución lo más rápido posible. Gracias por pasarte por aquí y dejarnos tu valoración. Si podemos ayudarte en algo más, encantadas. Saludos !
Daniel San: Con la trabajadora Natalia todo son facilidades siempre. Totalmente recomendable, rapidez y eficacia. Gracias
Respuesta: Gracias por valorarnos Daniel, Natalia es nuestra Sac de las Rosas. Pretendemos que cualquier gestión que tengáis que hacer os sea lo más fácil posible. cualquier cosa que necesites, ya sabes donde estamos, saludos !
mackarena ramos: Quedé muy contenta con la atención de Raquel. Recomiendo 100%
Respuesta: Hola Mackarena, gracias por tu valoración !!, nuestra gerente Raquel puede recibiros tanto en la oficina de paseo de Ginebra como en San Fernando., nuestro equipo está a tu disposición siempre que lo necesites. Cuídate !
9. Oficina Atención Comercial SegurCaixa Adeslas
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11 reseñas
Dirección: C. de Elfo, 120, bajo, 28027 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 919 91 72 36
Tipo de negocio: Compañía de seguros
Cerca de Oficina Atención Comercial SegurCaixa Adeslas:
- a 4 metros de distancia jugadores baloncesto: Madbasket
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Página exclusiva
Oficina Atención Comercial SegurCaixa Adeslas: ¿qué opinan los usuarios?
Lucía García·Muñoz: Erika Valente me ha atendido con total amabilidad y de manera excelente. Son las personas quienes con esta atención y profesionalidad, te hacen confiar en las organizaciones.
Respuesta: Hola, Lucía. Nos alegra leer tu comentario y comprobar que la atención y trato han sido de tu agrado. Gracias!
Alejandra Martinez: Qué asco de servicio y qué asco de compañía. Cada vez que necesitas algo de ellos tienen que cobrar antes de saber si quiera que te pasa. El dolor que tengas les da igual mientras ellos reciban su cheque. Pero la peor gestión y eficiencia es la de Adeslas dental. Parece que te dejaran siempre algo mal para asegurar su trabajo unos meses después Con toda mi experiencia aquí no volveré a confiar en esta empresa
Respuesta: Sentimos la incidencia Alejandra. Trabajamos para que nuestras oficinas provean de la mejor asistencia y trato posible. Si nos facilitas tus datos de contacto al e-mail OficinasAdeslas@adeslas.es, la Oficina revisará lo ocurrido y contactará contigo. Gracias.
Sukhoi: Sin duda, el peor seguro médico que existe. Es caro, la atención es pésima, y no te autorizan las pruebas que sus propios médicos prescriben. Vamos a dar de baja las dos pólizas que tenemos con ellos.
Murad Sarg Glast: Fui esta tarde a hacerme un seguro de salud y he de decir que la persona que me atendió ( gema ), fue un encanto.Así da gusto ir a los sitios.
Respuesta: Gracias por el comentario positivo. Nos esforzamos para que la atención sea excelente a diario. No dudes en consultarnos si lo necesitas!
Cristi Sánchez: Oficina fantasma. Parece que está abierta pero no hay nadie y el timbre funciona bien, es solo que no están, podían avisar para no hacer perder el tiempo.
Respuesta: Lamentamos lo que nos comentas Cristina. Te confirmamos que esta oficina está plenamente operativa y estarán encantados de atenderte. Te recordamos que su horario de atención al cliente es de lunes a jueves de 10h a 18h y los viernes de 10h a 14h. De todos modos, hemos trasladado tu comentario a la oficina para su conocimiento y revisión para poder ofrecer el mejor servicio y atención posible. Disculpa las molestias.
Beatriz Garcia: Gente muy eficiente y amable. En un momento solucionaron el asunto que me llevó a ir .
Respuesta: Hola Beatriz. Gracias por tu comentario. Esperamos que la atención siga siendo excelente. Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Gracias
Yolanda Romero Fernández: Críticas: ProfesionalismoFatal la atención, mejor dicho la desatención en la sucursal de la calle Elfo
Respuesta: Hola Yolanda. Disculpa las molestias, trabajamos a diario para que el trato en nuestras oficinas sea excelente. Trasladaremos tu comentario para una mejora y revisión de la atención. Si lo prefieres, facilítanos tus datos al e-mail OficinasAdeslas@adeslas.es y ellos contactaran contigo. Gracias.
Diego Rivas: Atención fenomenal, muy cordiales
Respuesta: Hola Diego. Nos alegra leer tu comentario y comprobar que la atención y trato a nuestros clientes es excelente en nuestras oficinas. Gracias.
10. Oficina Atención Comercial SegurCaixa Adeslas
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15 reseñas
Dirección: Av. de Córdoba, 10, F, 28026 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:30 del vie
Teléfono: +34 911 74 61 91
Tipo de negocio: Compañía de seguros
Página web: https://oficinas.segurcaixaadeslas.es/es
Cerca de Oficina Atención Comercial SegurCaixa Adeslas:
- a 27 metros de distancia vermuts baratos en: Vermut De Grifo
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Oficina Atención Comercial SegurCaixa Adeslas: ¿qué opinan los usuarios?
Cerasela Marinescu: La atención maravillosa y me han atendido en seguida. Un 10.. Las chicas muy educadas y muy amables.
Camila Rivero: Atención al cliente altamente insuficiente, por teléfono no solucionan ningún problema, me llego a una oficina en julio y la encuentro cerrada con un cartel que dice que abrirá del 1 al 10 de agosto, hoy 6 de agosto vuelvo y me encuentro un NUEVO cartel que dice que hasta el 25 no abren. No me dejan desvincularme y ya cumplí un año de contrato, NO lo recomiendo.
Jyn Y: Los trabajadores son muy amables y profesionales, tienen paciencias infinitas conmigo, me han ayudado muchísimo. ¡¡Muchas gracias!!
ANGELA ZHANG: Servicio rápido y profesional. Me solventaron muy bien el problema con mi póliza
silvia torrente vela: Muy buena atención
Jhonn nathanael Beato vasquez: Muy buen trato una de las mejores oficina las chicas súper amable y un súper trato
Martín Torres: buen trato y rapidez en la atención. Muy amables y profesionales
Cynthia X.: (Traducción de Google) Desde 2020, visité la oficina varias veces y compré un seguro para expatriados adecuado para mi estatus de estudiante internacional e inmigrante. El personal siempre fue muy agradable y profesional. Te pueden ayudar a manejar asuntos en español, inglés, chino... (Original) Since 2020, I visited the office several times and bought expat insurance suitable for my international student and immigrant status. The staff were always so nice and professional. They can help you handling issues in Spanish, English, Chinese...
Lin G: (Traducción de Google) Muchas gracias por su servicio, el servicio chino brinda calidez a nuestros chinos en el extranjero ❤️ (Original) 非常感谢你们的服务，中文服务给我们海外华人带来了温暖❤️
yang chen: (Traducción de Google) El servicio es muy entusiasta y el negocio es muy hábil 👍 (Original) 服务很热情，业务很熟练👍
11. Oficina Atención Comercial SegurCaixa Adeslas
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15 reseñas
Dirección: C. de Ulises, 5, local 11, 28043 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:30 del vie
Teléfono: +34 910 96 56 53
Tipo de negocio: Compañía de seguros
Página web: https://www.segurasesores.com/
Cerca de Oficina Atención Comercial SegurCaixa Adeslas:
- a 26 metros de distancia mecanicos domicilio: Pinchazos Madrid 24Horas- Reparacion de pinchazos a domicilio
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Página exclusiva
Oficina Atención Comercial SegurCaixa Adeslas: ¿qué opinan los usuarios?
Maricarmen Barreto: Excelente atención, muy acertado y sobre todo te dan la solución
Respuesta: Hola, Maricarmen. Gracias por tu comentario. Trabajamos para que la atención sea siempre excelente. Un saludo.
Mariela Olivero: Excelente atención al público...si tienes duda te aclaran todo con amabilidad.. Os recomiendo!!!
Respuesta: Hola, Mariela. Nos alegra leer tu comentario y comprobar que la atención y trato a nuestros clientes es excelente en nuestras clínicas. Gracias.
Aleja Villegas: Una muy excelente atención los recomiendo mil gracias son los mejores gracias a Andrés herrera por tu excelente atención muchas gracias
Respuesta: Gracias a ti, Aleja por tu valoración. Nos alegra tu satisfacción con el trato y servicio. Un saludo!
Alejandro Aponte: Excelente atención, muy diligentes a nuestras necesidades y prioridades para adquirir el mejor servicio.
Respuesta: Nos reconforta leer tu comentario, Alejandro y saber que la atención y trato han sido de tu agrado. Gracias por compartir tu experiencia positiva. Un saludo!
Julio Cesar Leon Aponte: Excelente atención. Muy amables, diligentes y profesionales.Recomendado.
Respuesta: Hola, Julio Cesar. Nos complace tu satisfacción con el trato ofrecido por nuestros profesionales. Gracias por compartir tu opinión. Un saludo.
Diego Cardona: No me resolvieron el problema porque no estaba en sus manos, pero la atención y profesionalismo fue muy bueno y especial, mil gracias 👍
Respuesta: Tu valoración significa mucho para nosotros. Nuestro equipo trabaja de manera profesional, con el mejor trato posible a nuestros clientes y nos alegra saber que así ha sido en tu visita. Gracias.
Juan Gerardo Castro Sánchez: Excelente atención. Eficiencia en las gestiones. Trato amable. Recomendable al 100%
Respuesta: Te agradecemos el comentario Juan Gerardo. Trabajamos para que la atención sea siempre excelente. Un saludo!
Daniel Algarin: Muy buen Servicio buena oficina, buen trato mucha eficiencia y eficacia 100% recomendadable
Respuesta: Hola Daniel. Te agradecemos el comentario y celebramos tu recomendación. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor trato y eficiencia en la atención y gestión de vuestras consultas. Un saludo.
Ana Maria Fernandez L: Excelente atención y asesoría. Gracias!
Respuesta: Hola, Ana María. Nos alegra leer tu comentario y comprobar que la atención y trato a nuestros clientes es excelente en nuestras clínicas. Gracias.
Osmary Carrasco Sochasckyy: Tenía un inconveniente con mi póliza y me han ayudado a resolverlo. Han sido muy diligentes y estoy agradecida.
Respuesta: Gracias por tu comentario. Nos alegra ver que la experiencia en nuestra oficina ha sido positiva y el servicio ha sido adecuado. Saludos.
12. Oficina Atención Comercial SegurCaixa Adeslas
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13 reseñas
Dirección: Av. de Filipinas, 28, 28003 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 08:00 del vie
Teléfono: +34 914 90 58 00
Tipo de negocio: Compañía de seguros
Cerca de Oficina Atención Comercial SegurCaixa Adeslas:
- a 8 metros de distancia tiendas mtb: Tienda de Bicicletas en Madrid
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Oficina Atención Comercial SegurCaixa Adeslas: ¿qué opinan los usuarios?
Lucia da fonte: Pésimo servicio de atención al cliente y gestiones de todo tipo, te tienen más de una hora al teléfono pasando de un oficina a otra, de un operador a otro dejándote en espera constantemente sin resolver nada.
Respuesta: Sentimos leer tu comentario, Lucía. Trasladaremos lo sucedido para que puedan estudiar tu caso. Para ello, envíanos tus datos de contacto al e-mail soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es, con el asunto "Reseña". Gracias.
Miguel Ángel Martín Esquivel: Positivo: Capacidad de respuesta, ProfesionalismoEstaba buscando info para comparar seguros médicos y me atendieron muy bien. La info que me facilitaron me fue de muchísimas ayuda. Un trato amable y profesional.
Respuesta: Hola , Miguel Ángel. Nos alegramos al leer tu comentario. La excelencia en nuestra atención al cliente es primordial. Gracias!
E R: Estoy encantado con el trato recibido, informan detalladamente de las ofertas que tiene Adeslas. He contratado un Plena Total y un seguro de hogar
Respuesta: Hola. Gracias por el comentario positivo. Nos esforzamos para que la atención sea excelente a diario. No dudes en consultarnos si lo necesitas!
Jose Ignacio Rodriguez Cortes: Excelente asesoramiento en cuanto a información comercial. Trato inmejorable, son muy profesionales y agradables. Lo recomiendo.
Respuesta: Hola, José Ignacio. Muchas gracias por tu comentario y valoración positiva. Nos esforzamos por ofrecer la mejora atención y servicio a nuestros clientes. Un saludo.
José Ignacio: Positivo: Calidad, Capacidad de respuesta, ProfesionalismoTenía un problema con el Seguro de Salud y me lo han resuelto perfectamente con Adeslas. Muchas gracias por ello.
Respuesta: Te agradecemos el comentario, José. Trabajamos para que la atención sea siempre excelente. No dudes en consultarnos si lo necesitas!
Luisa Rodríguez: Acudí para contratar un seguro y me informaron muy bien. Muy atentos y agradables.
Respuesta: Nos reconforta leer tu comentario y ver que la atención y trato son correctos. Muchas gracias! No dudes en contactarnos.
Chus: La persona que me atendió muy amable y efectiva.
Respuesta: Gracias por tu comentario, María Jesús. Nos alegra comprobar que recibiste una atención excelente. Estamos a tu disposición para cualquier consulta. Un saludo.
Jorge Exposito: Positivo: ProfesionalismoMuy buen trato
Respuesta: Nos reconforta leer tu comentario y ver que la atención y trato son correctos. Muchas gracias! No dudes en contactarnos.
Borja Vilanova: Muy profesionales
Respuesta: Hola, Borja. Te agradecemos el comentario y esperamos que siga siendo así. Si tienes cualquier consulta sobre nosotros, aquí estamos. Gracias!
13. Oficina Atención Comercial SegurCaixa Adeslas
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4 reseñas
Dirección: Av. del Ventisquero de la Condesa, 14, 28035 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:30 del vie
Teléfono: +34 917 28 09 39
Tipo de negocio: Compañía de seguros
Cerca de Oficina Atención Comercial SegurCaixa Adeslas:
- a 58 metros de distancia decoracion eventos: Agencia de Eventos en Madrid Little Moments
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Oficina Atención Comercial SegurCaixa Adeslas: ¿qué opinan los usuarios?
CAYETANO FERNANDEZ: Qué decepción, solo atienden a los que hayan contratado Adeslas en esa oficina. La documentacion va a SegurCaixaAdeslas, no al mediador y en mi torpeza crei que eran ustedes al coincidir el nombre.Gracias
Respuesta: Buenas Cayetano, como te hemos indicado desde la oficina nosotros no podemos gestionar el envío de documentación a otro mediador. Para cualquier gestión que tenga que hacer, consultas de su póliza, tramitar una autorización y asesoramiento de sus seguros estaremos encantados de atenderle. Un saludo
Jorge Ortiz: Increiblemente bueno el trato y la atencion al cliente de Cristina.Con profesionales como ella hace de la atencion presencial el canal por excelencia
Respuesta: Hola, Jorge Ortiz. Te agradecemos el comentario y celebramos tu recomendación. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor trato y eficiencia en la atención y gestión de vuestras consultas. Un saludo.
Javier Izquierdo: Positivo: ProfesionalismoMuy buena atención, grandes personas y grandes profesionales. Me han resuelto todas mis dudas. Un trato de 10
Respuesta: Hola Javier. Tu comentario significa mucho para nosotros. Te agradecemos que nos hayas escrito. Si lo necesitas, no dudes en contactar con nosotros. Un saludo!
14. Oficina Atención Comercial SegurCaixa Adeslas
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13 reseñas
Dirección: Av. de Alemania, 39, bajo, 28916 Leganés, Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:00 del vie
Teléfono: +34 912 90 96 82
Tipo de negocio: Compañía de seguros
Cerca de Oficina Atención Comercial SegurCaixa Adeslas:
- a 34 metros de distancia clases patchwork gratis: Patchwork Clases y Tienda en Leganés - Clases Online - UN MAR DE PUNTADAS
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Oficina Atención Comercial SegurCaixa Adeslas: ¿qué opinan los usuarios?
Juan Manuel Centeno Gonzalez: Muy buenos profesionales con mucha experiencia y siempre dispuestos a ayudar. Encontraron la mejor solución adaptada a mis necesidades y presupuesto. No es lo mismo hablar con una máquina y aguantar largas esperas al teléfono para que no te solucionen nada a recibir una atención personalizada y ayuda a cualquier hora del día !!! Gracias
Respuesta: Gracias por compartir tu experiencia. Nos reconforta saber que nuestro personal ofrece un trato cercano y profesional. Un saludo.
Montse Perez Meana: Muchísimas gracias por la atención, trato y gestión prestada, mejor imposible tanto por Gemma, Miri y Jose. Sois unos grandes profesionales siempre dispuestos para aconsejarnos y ayudarnos en todo lo que necesitamos. Les recomiendo totalmente.
Respuesta: Gracias a ti por compartit tu opinión, Montse. Nos alegra conocer tu satisfacción con el trato recibido por parte de nuestros profesionales!
Myriam Zarza: Contentísima con esta oficina, puntualidad en sus horarios ,la atención del personal es maravillosa, cada vez que tengo que realizar alguna consulta de mis seguros tanto de hogar como de mascotas la respuesta es inmediata y la gestión de autorizaciones médicas es plena. Super recomendable de las mejores oficinas yo noo cambio
Respuesta: Hola, Myriam. Gracias por el comentario positivo. Nos esforzamos para ofrecer el mejor trato y servicio posibles. Un saludo.
picolotitan: Muy grandes, sobre todo una chica llamada Miriam súper agradable, simpática y cercana en todo me ayudó muchísimo un verdadero placer volveré otra vez sin duda, majísima es muchacha
Respuesta: Gracias por tu comentario. No dudes en contactar con nosotros para cualquier consulta. Estaremos encantados de atenderte. Un saludo.
M V: 2 pólizas una 17 años sin partes otra póliza 3 años , nos arreglan una fisura en ducha y lo recolocán ducha mampara y azulejos a los 8 meses calamos abajo y nuestra pared por su mala colocación , todo fatal , no se hacen cargo , no lo reconocen , las llamadas de cuelgan siempre a mitad de conversación , nos han tratado fatal . Dicen que es del mal uso probablemente del jabón … si si del jabón dice el de reclamaciones y que no lo cobren porque un profesional ha dicho eso . Alucinante y en enero los 2 seguros van fuera Lo Peor el trato comercial y de los qye te mandan a arreglar …
Respuesta: Lamentamos lo que expones. Agradeceríamos, para poder estudiar tu caso, que nos enviaras tus datos, con el asunto "Reseña", al correo electrónico soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es. Revisaremos lo ocurrido y contactaremos contigo. Un saludo.
Sofia Ramírez: Oficina muy recomendablePersonal eficiente, amable y con buena disposición.Aclararon todas mis dudas y me ayudaron en toso momento. Sólo puedo decir Gracias
Respuesta: Hola, Sofia. Tu comentario significa mucho para nosotros. Te agradecemos que nos hayas escrito. Si lo necesitas, no dudes en acudir de nuevo. Un saludo!
ADELA PEÑA HENAO: Una atención excelente y cercana, solo les puedo dar las gracias por su capacidad resolutiva. Mil gracias de nuevo José, Miri, Gemma.
Respuesta: Gracias a ti por tu comentario hacia nuestros profesionales, Adela. Nos complace leer tu comentario y comprobar que la atención y trato fueron de tu agrado. Un saludo!
Alina iuliana Borza: Muy buena atención ,trato muy agradable y las gestiones muy rápidas .Te buscan el mejor precio para tus necesidades.Recomendable 100 por 100
Respuesta: Hola, Alina. Te agradecemos el comentario y celebramos tu recomendación. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor trato y eficiencia en la atención y gestión de vuestras consultas. Un saludo.
Enrique José Vicente García: Muy buena atención, personalizada y siempre pensando en lo mejor para el cliente. Es un gusto
Respuesta: Hola, Enrique. Gracias por confiar en nosotros. Nos alegra haberte podido ayudar con tu consulta. Un saludo!
Jesús david Pérez May: Críticas: Capacidad de respuestallamo para información de precios y me han derivado a 3 teléfonos distintos, se pasan la pelota y al final me cuelgan... atención pésima, al menos por las operadoras. tendré que ir presencial para que me informen. Pésimo.
Respuesta: Hola Jesús David. Es nuestra intención ofrecer siempre el mejor servicio y atención posible y lamentamos que en esta ocasión no haya sido así. Vamos a trasladar tu comentario a la oficina para mejora del servicio. Además, si lo prefieres, y nos facilitas tus datos de contacto al e-mail SoporteWeb@adeslas.es ellos contactarán contigo. Gracias
Nuestras recomendaciones
Juan Urraca
Juan Urraca es un Guide local de Madrid de alto nivel que ha colaborado con este artículo, en la siguiente imagen están referenciadas las colaboraciones que ha realizado en For Madrid Lovers:
