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Consultas relacionadas Servicio de mensajería:
1. DHL Express Service Point
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364 reseñas
Dirección: Calle de Núñez de Balboa, 19, 28001 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 08:30 del vie
Tipo de negocio: Servicio de mensajería
Cerca de DHL Express Service Point:
- a 0 metros de distancia librerias antiguas: Gonzalo Fernandez Pontes.Libreria Pontes
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DHL Express Service Point: ¿qué opinan los usuarios?
Aleshka Ruiz Sanchez: Excelente servicio, cuando llegué no habían clientes y el caballero que me atendió fue muy amable, me recordó que el envío de los paquetes es antes de las 18:30 pero yo aún estaba a tiempo. Da gusto llegar a un lugar donde no conoces el procedimiento y te guían, yo no suelo enviar mucha encomienda internacional pero si tuviera que hacerlo de nuevo volvería a este local de DHL. Datos que te piden en Nombres completos, dirección exacta y número telefónico de emisor y receptor. Con eso ya está listo y llega en 3 días.
Natalia G: Acabo de dejar un documento para enviar al exterior y la atención ha sido excelente, personal dispuesto, servicial y muy amable, me han ayudado con todo, enhorabuena por los dos trabajadores de nuñez de balboa que estaban el día 13/09 por la tarde. Ahora sólo esperar que el envío llegue en el plazo estimado. Edito para reseñar que el envío ha llegado en el plazo indicado a pesar de la distancia, asi que la experiencia ha sido satisfactoria en esta ocasión.
Respuesta: ¡Gracias Natalia! En DHL Express siempre estamos disponibles para todo lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto!
Miguel Fernández Castro: Un servicio excelente. Estábamos de vacaciones cuando llegó el paquete y esperaron unos días a nuestro regreso para hacer la entrega. Muchas gracias!
Respuesta: ¡Gracias Miguel! En DHL Express siempre estamos disponibles para todo lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto!
DIANA GARCIA BARNEY: Excelente servicio y se nota que el personal está comprometido con el servicio al cliente. Da gusto venir a que te atiendan como debe de ser!!.
Respuesta: ¡Hola DIANA! Muchas gracias por tu comentario. En DHL Express nos esforzamos siempre por ofrecer la mejor atención posible a todos nuestros clientes. ¡Gracias por tu confianza!
Loli Gómez: Somos clientes desde hace años y son maravillosos profesionales todos los que trabajan ahí. Y a nivel personal un trato excelente. Ojalá esto sirviera para que DHL supiera el tipo de personas que tienen trabajando y se les valorase ¡Un 10!
Respuesta: Loli, ¡Gracias por tomarte el tiempo para valorarnos! Para nosotros es muy importante recibir feedback como el tuyo. ¡Desde DHL Express te deseamos que tengas un buen día!
Patricia Medina: DHL UNA ESTAFA DE EMPRESA! Ni notifican que llega tu paquete ni donde lo tienes que recoger hasta que lo devuelven y te quedas sin dinero ni paquete. Además para reclamar fuí a 3 mensajerias DHL que aparecen en google y 2 de ellas no existen, no cogen el teléfono ni responden, una vergüenza nunca envíen nada con ellos porque no responderan.
Yelitza Matey: Excelente atención, el señor muy amable buena atención y dedicación con su trabajo. Merece un 10 por su buen trato.
Respuesta: ¡Hola Yelitza! Muchas gracias por tu comentario. En DHL Express nos esforzamos siempre por ofrecer la mejor atención posible a todos nuestros clientes. ¡Gracias por tu confianza!
Mario Zejan: Nos atendieron muy gentilmente y de forma eficaz, tanto Fernando como Raúl.
Respuesta: ¡Hola Mario! Muchas gracias por tu comentario. En DHL Express nos esforzamos siempre por ofrecer la mejor atención posible a todos nuestros clientes. ¡Gracias por tu confianza!
Sara Jiménez: Un excelente personal, el señor muy amable y colaborador. Le felicito a él por su personalidad y a ustedes por tenerlo en su equipo.
Respuesta: ¡Hola Sara! Muchas gracias por tu comentario. En DHL Express nos esforzamos siempre por ofrecer la mejor atención y servicio. ¡Esperamos verte pronto!
tuveras tuveras: Un sitio fantástico ,Fernando y Raúl adorables me lo explicaron todo muy bien ,el envío me lo prepararon rápido volvere
Respuesta: ¡Gracias por elegirnos tuveras! Estamos encantados que tu experiencia con DHL Express haya sido positiva. ¡Esperamos verte pronto!
2. DHL Express
Perfil verificado por el propietario hoy
205 reseñas
Dirección: Paseo De La Castellana, 149 Esq, C. de Francisco Gervás, 28046 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 08:30 del vie
Teléfono: +34 902 12 24 24
Tipo de negocio: Servicio de mensajería
Página web: https://locator.dhl.com/results
Cerca de DHL Express:
- a 2 metros de distancia Teléfono para Información Tributaria: Agencia Estatal de Administración Tributaria
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Página exclusiva
DHL Express: ¿qué opinan los usuarios?
Jose Mora: La peor empresa de entrega de paquetes de lejos. Las 4 o 5 veces que he pedido con ellos he tenido problemas. Mucha suerte tienes si tu pedido está en reparto y se presentan. Llevo 3 días esperando un paquete que además es un producto fresco. En atención al cliente no resuelven nada. Son inútiles. Seguramente siempre que vaya a pedir online me asegure antes quien realiza el envío. No pienso dar con esta empresa nunca más. Incomprensible como pueden seguir funcionando y no estar en la ruina. Incluso desde empresas más pequeñas cumplen muchísimo mejor que estos.
David Bergua: No puedo dar menos de 1 estrella. Es increíble que mientan deliberadamente en tu cara. Dicen que vienen a casa y que estas ausente, y no es cierto. Me ha pasado en TODAS las recientes ocasiones que he tenido la mala suerte de verme involucrado en un envío con ellos. No lo recomiendo, hay empresas de transporte más serias, que tratan de hacer su trabajo, no como esta, que engaña y no hace su trabajo. DHL no llegó nunca a intentar entregar, siempre terminan indicando que pases a recoger el envío en punto de recogida. Si abres queja no vale para nada. Aún sigo esperando solución a la reclamación, cosa que solo sucedió con cambio a otra compañía de transporte. Un timo en toda regla.
cristina ballesteros: Llevo todo el día en mi casa esperando un paquete, puesto que el día 28 recibí un email de esta empresa diciendo que la entrega se haría hoy día 29 de dic y ahora a las 19.00 horas me mandan otro diciendo que mañana día 30!!!!! Esto es una tomadura de pelo! Ni siquiera me dicen una hora aproximada de entrega asique mañana tb tendré que estar todo el día en mi casa esperando a que ustedes por fin hagan algo bien y me entreguen el paquete. La peor empresa de transporte que he visto nunca. Nefasto el servicio!
Juan Manuel: La última empresa de transportes que usaré para enviar algo. Sinceramente, me lo plantearía llevarlo yo mismo viendo el trato que dan a los envíos. Si estás en casa bien, sino tienes que pegarte un viaje al almacén para recoger algo que deberían llevarte a casa, ya que el envío dice a lugar de entrega, no a almacén. Sinceramente la última empresa para enviar algo. Pensaos muy detenidamente esto que escribo. Saludos
M A: De vergüenza el servicio telefónico. Me han colgado 5 veces y la última muy graciosa diciéndome que no sabía eso.
Juan Maria Naranjo Gallego: Literalmente llevo toda la mañana en casa y dicen que me encontraba ausente, y además, me mandan a recoger el paquete a tomar por c***. Pésimo control de entregas
Rosa María Sánchez matamoros: Me dio la sensación de que se han reído de mí. Mienten diciendo que no estabas en casa y si llamas no te dan ninguna solución,mi experiencia con ellos nefasta
Mari Jose Calle Perez: Una vergüenza, desde que hice un pedido online, todos los días recibo emails de DHL EXpress, solicitando pague 1.95€ por gastos de envio de Aduana, FRAUDE TOTAL. Yo no se quien tiene que hacerme el envío, pero por favor, que esta empresa no permita que usen su nombre para esos usos, porque sino recomiendo no la Usen las empresas para Envio, porque es horroroso todos los días recibir estos correos, y estar pendientes del envío sin recibirlo. EMPRESA NEFASTA.
IÑIGO ORMAECHEA: DHL Madrid Getafe son unos incompetentes, no son capaces de entregar en un periodo de un mes una mercancía del tamaño de una caja de zapatos. Pierden la mercancía dentro de sus instalaciones, no saben donde lo tienen, unos verdaderos inútiles.
Sandra Garcia: No solo son mentirosos sino que te llaman para decirte que vienen para no venir, te dejan 5 días esperando un paquete y todos los días te dicen que viene. El mensajero, que además no tenía muchas luces, viene con un uniforme (un pantalón de chándal guarrisimo) de SEUR. Acuerdan en traertelo a una hora y se presentan a otra. Les escribes a atención al cliente y nunca te contestan. Les pones una reclamación y nunca te contestan. DHL PARCEL, la peor compañía.
3. DHL Express Service Point
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452 reseñas
Dirección: Calle de María de Molina, 1, 28006 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 08:30 del vie
Tipo de negocio: Servicio de mensajería
Cerca de DHL Express Service Point:
- a 0 metros de distancia apartamentos 1 dormitorio: The Residential Club ®
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DHL Express Service Point: ¿qué opinan los usuarios?
Juan N.: Espectacular servicio y trato mejor imposible, siempre colaborando y aportando al cliente lo mejor, espcial agradecimiento a Luis, que durante 12 años nos ha estado sirviendo y tratando como el primer día. Cordial saludo, Juan.
Respuesta: ¡Hola Juan! Muchas gracias por tu comentario. En DHL Express nos esforzamos siempre por ofrecer la mejor atención y servicio. ¡Esperamos verte pronto!
CITA PREVIA: Excelente empresa! comprometida con sus clientes . Gracias don Luis Ramos como siempre por su buena atención. Felicidades
Respuesta: ¡Hola CITA! Muchas gracias por tu comentario. En DHL Express nos esforzamos siempre por ofrecer la mejor atención posible a todos nuestros clientes. ¡Gracias por tu confianza!
Vicky Hayward: Servicio impecable, ofrecido en un horario completo, y con un conocimiento detallado del papeleo necesario en casos de envíos fuera de la UE. Si hay cola se puede esperar en un porche protegido de la lluvia.
Respuesta: ¡Gracias Vicky! En DHL Express siempre estamos disponibles para todo lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto!
meery alcobendas: Atención impecable de Luis, sin duda alguna repetiré! Da gusto el trato al cliente, recomendable 100%
Respuesta: ¡Gracias meery! En DHL Express siempre estamos disponibles para todo lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto!
antonio ces: El Señor Luis es una persona muy profesional y tremendamente amable. El proceso fue súper sencillo y rápido. Una maravilla de trato.
Respuesta: antonio, ¡Gracias por tomarte el tiempo para valorarnos! Para nosotros es muy importante recibir feedback como el tuyo. ¡Desde DHL Express te deseamos que tengas un buen día!
Maria Galiza: Muy contenta con el servicio!!Destaco su amabilidad y buen servicio!Rapidos y eficaces!Repetire sin lugar a duda!100% recomendado!
Respuesta: ¡Gracias por tu valoración Maria! Para nosotros es una motivación extra recibir feedback como el tuyo para seguir esforzándonos por ofrecer la mejor experiencia posible. ¡Desde DHL Express Madrid te deseamos un buen día!
Fº Javier Hoyas Búrdalo: Servicio impecable, trato exquisito, Luis y su compañero son grandes personas y creo que DHL está muy bien representada por éstos grandes profesionales y mejores personas.
Respuesta: ¡Gracias Fº! En DHL Express siempre estamos disponibles para todo lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto!
Melanny Pinedo Portugal: Excelente atención! El señor Luis una persona muy amable y con una atención así, da ganas de volver por más que la distancia sea un impedimento
Respuesta: ¡Hola Melanny! Muchas gracias por tu comentario. En DHL Express nos esforzamos siempre por ofrecer la mejor atención y servicio. ¡Esperamos verte pronto!
maria rodriguez villegas: Buenísima atención de Luis Ramos. Persona encantadora que te ayuda en todo lo que necesites para hacer tu envío. Sin duda, volveré por la grata atención al cliente que he recibido.
Respuesta: ¡Gracias maria! En DHL Express siempre estamos disponibles para todo lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto!
Emmax: Nunca ha complido con el servicio de la firma directa, es decir nunca ha comprodado el DNI de la persona que debe de recoger el paquete. De los envíos que he hecho ya me ha perdido por lo menos 3 paquetes por no comprobar el DNI. El resto todo bien, sobre todo la atención al teléfono.
Respuesta: Hola Emmax, gracias por tu comentario, procuramos siempre ofrecer la mejor atención en todos nuestros DHL Express Service Point, intentaremos que tu próxima visita sea más satisfactoria. ¡Saludos!
4. DHL Express Service Point
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
203 reseñas
Dirección: Av. del General Perón, 32, Local E, 28020 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:30 del vie
Tipo de negocio: Servicio de mensajería
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
DHL Express Service Point: ¿qué opinan los usuarios?
Jose Manuel Rodriguez Alvarez: No recibo el paquete en tiempo prudencial, entro en el sistema de tracking y dice “destinatario desconocido. Se intentará nuevo intento”. Lo que ocurre es que a la hora que dicen que pasaron yo estaba en mi casa, el portero estaba en su cabina, el repartidor tiene mi móvil, y no contactó conmigo ni con on el portero, seguramente porque a esa hora un viernes a las 19:30 ya no quería trabajar más. El repartidor MIENTE DESCARADAMENTE y estoy decepcionado por la falta de profesionalidad y de control en DHL.
Respuesta: Jose, en DHL Express queremos agradecerte la información ofrecida. Comentarios como el tuyo nos ayuda a mejorar. ¡Un saludo!
Caro Arias: El peor servicio de todos, pague casi 15€ para que fuese entrega inmediata y el paquete me lo dejan en una tienda, cuando puse la dirección exacta donde quería la entrega, os pondré una reclamación para que entreguen ese dinero. NO COJAN SERVICIOS CON ESTOS!
Juan Manuel Garcia de Vinuesa Moreno: Solo he podido contactar con un teléfono de pago 902 y he esperado más de 10 minutos para que me contestaran y no he podido saber donde está el pquete que me envían desde Alemania. Ahora tengo que esperar a que me llamen. Desastroso servicio de entrega de paquetes.
Respuesta: Juan, lamentamos que tu experiencia no haya sido tan buena como deseamos, desde DHL Express nos esforzaremos para mejorar y que nuestro servicio de envío cumpla tus expectativas la próxima vez.
sherry corn: El señor que me atendió (22/04/2022 14:00) era tan borde y tan poco paciente que parece le debo dinero. No quería poner el nombre completo del remitente (es un documento legal y es obligatorio ponerlo entero), pide información y cuando le doy, por ser extranjera y no hablar perfectamente bien el castellano me daba cara de perro y súper antipático, muy desagradable. Nunca volvería jamás.
Respuesta: Hola sherry gracias por tu comentario. Cuéntanos más detalles de tu experiencia en atencionalcliente.spain@dhl.com para ver cómo podemos mejorar en tu próxima visita. ¡Un saludo!
Laura: Pésimo servicio. Llevo casi una semana intentando que me entreguen un paquete y día tras día es una lucha constante con ellos ya que siempre hay alguna incidencia. Por más que indico horario de entrega amplio, el transportista viene fuera de hr cuando no hay nadie para poder recogerlo. Llamar a Atención al Cliente es literalmente como hablar con una pared. Jamás se me ocurriría trabajar con esta empresa de nuevo.
Respuesta: Hola Laura, gracias por tu comentario, procuramos siempre ofrecer la mejor atención en todos nuestros DHL Express Service Point, intentaremos que tu próxima visita sea más satisfactoria. ¡Saludos!
Tomás R: Suelo utilizar este punto servicio en lugar de la recogida a domicilio ya que lo tengo cerca de mi negocio y siempre me resuelven cualquier duda que pueda tener
Respuesta: Hola Tomás nos alegra saber que somos tu DHL Express Service Point de confianza en Madrid. ¡Te esperamos pronto!
Teresa Valero: Les explico por aquí para que todos puedan verlo: sus repartidores MIENTEN. Dicen que vienen y no lo hacen, no llaman, ni al teléfono ni al piso. Aquí trabajamos y vivimos en el mismo sitio y ES MENTIRA QUE HAYAN VENIDO. Han dejado el paquete en una papelería sin informarnos de nada, sin dejar nota en el buzón, sin llamar o poner un mail. El paquete ha sido devuelto y uno no puede hacer nada. No es la primera vez que sus repartidores MIENTEN. Jamás trabajaré con DHL y procuraré que todos nuestros clientes hagan lo mismo.
Respuesta: Teresa gracias por tu valoración, lamentamos que tu visita no haya cumplido las expectativas, nos esforzamos para mejorar y ofrecerte un buen servicio. Si lo deseas puedes contarnos más detalles de lo ocurrido en atencionalcliente.spain@dhl.com
Miguel Ángel Olivares: Estimado DHL, Lamentablemente DHL sigue dando muestras de una operación agresiva en costes, derivando los ahorros a sus clientes en costes de envío por literal robo de tiempo a los destinatarios finales. Ya son demasiadas veces a pesar de que no se recomienda a nadie perder la Fe. Señores de DHL por favor entiendan que si no hay alguien en casa, no dejan nota de intento de entrega, no comunican ni por telefono ni por email que vendran, vinieron o podrian venir,... pues no se sabe muy bien que tipo de transportista son o quieren ser. Se recomienda pues que recapaciten sobre su conducta y los valores que entregan al mundo no sea que el mundo despierte en consciencia y decida enviar con cualquiera menos con DHL. Es un soniquete bastante comun en la gente que tiene experiencia con transportistas. CAMBIEN AL CAMBIO QUE QUIEREN VER EN EL MUNDO y no a complicar la labor a destinatarios honestos y trabajadores. Muchas gracias. Atentamente, Miguel Ángel
Respuesta: Miguel, lamentamos que no hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. En DHL Express intentamos ofrecer siempre los mejores servicios de transporte urgente, si tienes alguna sugerencia, puedes ponerte en contacto con nosotros en atencionalcliente.spain@dhl.com. ¡Un saludo!
juanito garcia: Excelente 👌 servicio muy atentos.Documentaron todo.
Respuesta: juanito, ¡Gracias por tomarte el tiempo para valorarnos! Para nosotros es muy importante recibir feedback como el tuyo. ¡Desde DHL Express te deseamos que tengas un buen día!
Alberto M.R.: Me han devuelto un paquete que iba a Alemania, sin comunicación previa solo porque faltaba el nombre destinatario que no estaba en buzón, todo repito sin comunicación alguna... Ni siquiera se dignaron a dejarlo en DHL point cercano. Tenían tel y correo electrónico. Enviado un 21 de diciembre, a 2 de enero no ha sido devuelto a origen.
Respuesta: Alberto gracias por tu comentario, nos esforzamos en ofrecer una atención personalizada a nuestros clientes y los mejores productos y servicios. ¡Esperamos que nos des otra oportunidad!
5. DHL Express - Oficinas centrales
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
40 reseñas
Dirección: DHL, Edificio de Servicios Generales Centro de Carga Aérea Oficinas Centrales, 28042 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:00 del vie
Tipo de negocio: Oficinas de empresa
Cerca de DHL Express - Oficinas centrales:
- a 92 metros de distancia cursos azafata vuelo en: Global Training Aviation (GTA Spain)
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DHL Express - Oficinas centrales: ¿qué opinan los usuarios?
Ariela Astorga: El servicio de DHL es cada vez peor....te cobran una pasta por envío y el servicio es pésimo. Nuevamente el repartidor miente que intentó hacer el reparto siendo que hay gente en casa. Llamo a la oficina central para reclamar y me dicen que la dirección estaba incompleta y que no tenían mis datos de contacto. Al ir a recoger el paquete en pick up point veo que estaba todo correcto, toda la información y que también me mintieron del servicio al cliente. Vergonzoso, pagué bastante para que llegara a mi casa, y con casi 9 meses de embarazo me obligan a ir a recogerlo a otro punto.
Yon Habotrago: SE INVENTAN INTENTOS DE ENTREGA. Se suma a la lista de empresas de paquetería que, cuando no les da tiempo a entregar, fingen que lo han intentado. Te quedas en casa esperando que alguien llame y acabas teniendo que ir a por el paquete a otro sitio. Negocio redondo. Me parece tan poco profesional que tengo que publicarlo. Para colmo, como dicen otros comentarios, el precio de envío es más alto que la competencia. Resumen: cobran más y acabas teniendo que ir tú a recogerlo. Indignante.
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu comentario Yon! En DHL Express nos esforzamos siempre por ofrecer los servicios de envío urgente con la mayor calidad posible. Tu opinión es muy importante para nosotros. ¡Que tengas un buen día!
Susana Roldán: El peor servicio de mensajería. Dicen que no estoy en casa, luego que me dejan el paquete en un centro de entrega. Voy a la dirección que me dan y allí no está. Estaba en el almacén de la empresa a la que hice el pedido. Por fin me lo entregan y recibo un correo diciendo que no estoy en casa y que volverán otro día. Desastre de empresa!!!!!!!
Alvaro Igual Jarillo: La peor empresa de transportes con diferencia.Llevo tres dias esperando un paquete urgente en mi domicilio y tres dias que el repartidor no se ha dignado ni a llamar.Ponen que no ha sido posible la entrega cuando llevo 3 dias en mi domicilio esperando el paquete. Unos sinvergüenzas!!.
Pozo CS: Mi estrella va para el mal servicio que dan. He pedido un producto que sigue sin llegarme después de un mes y lo único que saben hacer es llamarme y pedirme dinero cuando mi producto ya está pagado...depende de la persona que me llame me dicen que tengo que abonar una cantidad diferente, vamos que no se aclaran ni ellos....me parece que lo único que quieren es dinerio...Una verdadera vergüenza. Ya van dos veces que rechazo el paquete y siguen trayendolo. Que es lo que quiere???... Que pague más del doble de lo que vale????... Vergüenza es poco
Respuesta: Hola Pozo, gracias por tu comentario, procuramos siempre ofrecer la mejor atención en todos nuestros DHL Express Service Point, intentaremos que tu próxima visita sea más satisfactoria. ¡Saludos!
Abel D: En un pedido online hicieron un único intento de entrega y no me avisaron de que habían dejado el paquete en un local donde tenía que ir a recogerlo (y perder más tiempo). Un desastre. Fatal información al cliente.q
Respuesta: Abel, en DHL Express queremos agradecerte la información ofrecida. Comentarios como el tuyo nos ayuda a mejorar. ¡Un saludo!
Jose Luis: Pues que no les apetece entregarme el paquete, me dicen que la dirección no es correcta, les llamo y me leen la dirección que tienen y es completamente correcta, es la direcciò con la que llegan tooooodos los pedidos a mi casa, ... ya les he dicho que si no me lo quieren traer que me lo digan que ya voy yo a recogerlo, y no es un caso aislado ya van tres veces con lo mismo, no vuelvo a comprar nada que lo envíen con DHL, son pésimos....y por supuesto le informaré al vendedor que no le vuelvo a comprar nada más si me lo envía con ellos.
alrogo r: Me paralizan el envío. Me dicen que tengo que abonar 45€ para que me envíen en paquete. Posteriormente me piden 100€, les llamo y me dicen que lo dejan en 66€. Es una vergüenza
Respuesta: alex, lamentamos que no hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. En DHL Express intentamos ofrecer siempre los mejores servicios de transporte urgente, si tienes alguna sugerencia, puedes ponerte en contacto con nosotros en atencionalcliente.spain@dhl.com. ¡Un saludo!
Iñaki Mochales: Una desgracia que el vendedor escoja DHL para hacer el envío....mal servicio, nunca lo entregan en casa, siempre en algún lugar de recogida. Mala atención al cliente, ni se molestan el leer o atender la reclamación. En proximos pedidos, si se envía por DHL directamente lo cancelaré.
Respuesta: Hola Iñaki, gracias por tu comentario, procuramos siempre ofrecer la mejor atención en todos nuestros DHL Express Service Point, intentaremos que tu próxima visita sea más satisfactoria. ¡Saludos!
Frapaber: Tras más de un mes esperando un teléfono personal olvidado de vaciones en uk, seguimos sin recibirlo, mucho más barato y y rápido haber volado a recogerlo
Respuesta: ¡Hola Frapaber! En DHL Express intentamos ofrecer siempre los servicios de transporte urgente de mejor calidad. Si lo deseas puedes escribirnos a atencionalcliente.spain@dhl.com para ver cómo podemos mejorar tu experiencia la próxima vez. ¡Un saludo!
6. DHL Express
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56 reseñas
Dirección: C. de Velázquez, 28006 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:30 del vie
Tipo de negocio: Servicio de mensajería
Página web: http://www.dhl.es/es/express.html
Cerca de DHL Express:
- a 9 metros de distancia Financieras en: Diaphanum Valores S.V.: Asesores Financieros en Madrid
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DHL Express: ¿qué opinan los usuarios?
Beatriz Sarmiento: En la única ocasión que estuve esa oficina, pude observar que había muchísima gente esperando. Una de la secretarias con toda la confianza hizo pasar a una hija de una amiga, diciendo algo así "ya me caerán todos encima" Me pareció terrible esa falta de consideración a las personas que esperaban. Me quedé con la sensación de que allí no volvería a esa oficina.
Diana Osorio: Esperaba unos documentos para enttegar el lunes 29 de agosto y quedaron de entregarlos el viernes la ayuda al cliente pésima no me dieron infoacion concreta y que se comunicaban y tampoco. He perdido mi cita que tanto trabajo costo conseguirla y ellos como si nada les importará. Nunca más por DHL.
Verónica Álvarez: Pésimo servicio, mi familia me ha mandado un paquete de otro país en perfecto estado y cuando lo he recibido todo está en mal estado, las cosas estaban sucias, ralladas, algunas partidas y desarmadas, una no funcionaba y cuando los llamas para hacer la queja solo te dicen que en dos horas te llaman
Nacho Aparici: La peor compañia de paquetería de toda España, no puedo contar ni con los dedos de las dos manos las veces que se inventan haber llamado a la vivienda cuando es mentira y directamente lo llevan a la Oficina para que te toque a ti ir a buscarlo. Cuatro personas estábamos esta mañana en casa y según DHL no tenían el piso cuando en Amazon lo pone. Servicio nefasto, además de tener un teléfono de atención al cliente por el que te cobran que ya me parece lo peor de todo.
Maria Luisa Prados Soler: No se pueden ni rechazar los cookies no deja ni entrar, adiós envios
David Khakim: Críticas: Capacidad de respuesta, ProfesionalismoPésima experiencia que he tenido. El paquete no llega (nadie llama a tu puerta) aunque pone que la entrega esta fallida, no te lo notifican ni a al que envía. Llamarlos imposible, es de pago. Jamas usaré sus servicios.
Karim Tayyan: El sistema de DHL es corrupto. Si pagas más por contratar el servicio para que llegue el paquete antes de las 12.00 y llega a la 13.00, en el sistema aparezca que fue entregado a las 11.59. referencia 679304292, reclamado para nada.
Armando sc: Esta empresa DHL es una organización criminal muy estructura diseñada para apropiarse de tu dinero. Le echan la culpa a aduanas para justificar la apropiación de 40 euros extras. Secuestran tu mercancía y no te dejan hacer el despacho tu mismo, bueno un día te dicen que si otro que no, y cuando te enteras de hacienda y aduanas cobrarían el impuesto solamente, es decir 2 o 3 euros, entonces ahora cambian el criterio y dicen que en realidad la extorsión de los 40 euros son 28 que se apropian y el resto en impuestos, que tampoco cuadra 12 euros en impuestos. Tampoco te dan el numero de referencia de tu paquete en aduanas para que no puedas hablar con ellos y que quede en evidencia su mentira. Imaginense los miles de euros ingresos fraudulentamente en un dia, multiplica en un año. Cualquier empresa menos esta.
isamar Carolina de agrela: Esta empresa es un BURLA, colocan que no estas en casa para la entrega cuando estas todo el día esperando, programas nuevamente una entrega para el día siguiente entre 10 y 14, llamas porque aún no llega y ya paso el tiempo y te dicen que esperes el resto del día por el paquete sin darte seguridad de que se entregue, IRRESPONSABLES.
Carlos Fernandez: Me hacen un envío desde Alemania a través de esta empresa y como no aparecía bien indicada la dirección lo devuelven a Alemania. Tienen mi número y no me llaman para aclararlo .... Después de hablar varias veces por teléfono con ellos, encima a través de un 902 (por que no hay forma de contactar por otro teléfono) consigo que me lo reenvíen y me llega 2 semanas más tarde, pero como no estaba en casa ni siquiera me avisan, me dejan una pegatina pegada en el portal indicándome que tengo que ir a recogerlo a una tienda que estaba a 20 minutos andando desde mi casa (y menos mal que nadie quitó la pegatina). En resumen, unos desastres, mal servicio, caros y servicio de atención al cliente pésimo. Nada recomendables.
7. Dhl Grupag Madrid
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46 reseñas
Dirección: C. 7, 28053 Madrid, España
Horario: Abierto las 24 horas
Teléfono: +34 615 62 37 76
Tipo de negocio: Oficinas de empresa
Cerca de Dhl Grupag Madrid:
- a 119 metros de distancia alquilar camión: Petit Forestier Madrid - Alquiler de vehículos frigoríficos
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Dhl Grupag Madrid: ¿qué opinan los usuarios?
David Alventosa Sertrans Arnedo: Fácil localización y acceso dentro de Mercamadrid. Maniobra en los muelles de carga y descarga, sin mucha dificultad. Los muelles que miran a la vía de tren, suele tener mas dificultad porque suele tener más tráfico y vehículos aparcados en frente que entorpecen la maniobra. Por lo demás, yo nunca tuve mayor problema que el ocasionado por tener que hacer cola para la descarga. Hay días mejores que otros. Un saludo y buena ruta
Gabriel Herrera: Buena gente horarios, bueeehh,ahí ahí, pero son gente que te trata muy bien,muy currantes.
fito: Caos total! 4 muelles para canalizar mucha mercancia. Minimo 3 horas de espera
Nazaycarlos López hernandez: Muelles estrechos cuidado.te descargan ellos el camión papeles muy rápido.Parking camión a 500 m
Edison Rivero: Atencion correcta y amable por parte del personal de carga y las chicas de las oficinas.
jose sanchez: Una verdadera vergüenza si te dicen que cargas a las16:00 horas y cargas alas 3 de la mañana. Unos revienta discos
César Fernández: Algunas personas de reparto mienten y no dejan ni los envíos ni los avisos en el domicilio. Los abandonan en los puntos de entrega y terminan volviendo a origen. La única empresa de mensajería peor que Correos.
Rafael Ros: espectaculo de gente, muy buenos el trato increíble, tienen aseos, muy profesionales tienen maquina de cafe
Alin Gabriel: Muchas horas de espera
R P.p (FALIN): Fatal.4.30.minutos para cargar .y luego las prisa🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
8. DHL Express Service Point
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496 reseñas
Dirección: C. November, s/n, 28042 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:00 del vie
Tipo de negocio: Servicio de mensajería
Cerca de DHL Express Service Point:
- a 239 metros de distancia Teléfono Comisaría Barajas: Dirección General de la Policía
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DHL Express Service Point: ¿qué opinan los usuarios?
Rubén Hdez: Lentos, una media de 40 min de espera, mal servicio, no ayudan en nada. Cobrar lo hacen bien, eso sí. Sobre todo Rubén en oficina, siempre mirando con superioridad y haciendo las cosas sin ganas. Respuesta al comentario, espero que, de verdad, se haga algo porque voy a menudo, hay muchos muelles y siempre trabaja el mismo muelle y hay demasiada gente esperando, otras veces la espera es de 1 hora. No sois baratos precisamente y no cuesta nada, teniendo un toro en la puerta, meter un palet en una furgoneta que viene bien embalado. 28/06/22: sois un desastre, no trabajais igual tanto en turno de mñn como el de tarde. Sois cuadriculados, solo queréis vuestro formato para retiradas cuando he ido mil veces con una carta de retirada. Es perder el tiempo con Jesús en la tarde y Rubén en la mñn. Hasta que das con alguien que se molesta en leer.
Respuesta: Hola Rubén, gracias por tu comentario, procuramos siempre ofrecer la mejor atención en todos nuestros DHL Express Service Point, intentaremos que tu próxima visita sea más satisfactoria. ¡Saludos!
Wu Yuan Ye: El portero a las 14:00 en día 12 agosto, con gafas esta loco, Hicimos una reclamación. Por favor emplea alguien normal, La próxima vez si este hombre nos molesta, vamos a llamar policía y poner una denuncia directamente. Este hombre pensaba que DHL es suyo y el tiene poder para cualquier clientes
Respuesta: Wu, gracias por tu comentario, en DHL Express intentamos ofrecer la mejor atención y los mejores servicios de envío urgente internacional. Nos gustaría que nos dieras más detalles de tu experiencia en atencionalcliente.spain@dhl.com para seguir mejorando. ¡Saludos!
blin15: Excelente empresa de mensajería
Irama Gonzalez: Buena atención, personal muy amable. Excelente oficina, aun cuando este bastante retirada siempre tienen las encomiendas alli. Tuve que ir hasta alla porque el reparto a domicilio contratado me quedo super mal y aun cuando les dije que necesitaba el envio para la fecha programa el servicio postventa no tuvo la delicadesa de informarme está oficina trabajaba los sábados. De igual forma mi gestion y reclamación estan en proceso.
Pepe Ferrero: Un paquete de Alemania a Madrid, lo han devuelto dos veces, la primera por un pequeño error del vendedor aleman en la direccion, que cualquier cartero lo hubiese llevado a su destino y dueño ( soy hijo de un cartero que ejercio 35 años ). La segunda todo correcto y de vuelta otra vez para Alemania porque no me encontraba en casa, asi en frio como suena. Lleva mas de 8.000 kilometros recorridos el pobre desde hace mas de un mes. Cuando salio de de la tienda el paquete era marron, tanto viajar, el paso del tiempo, lo sobao que tiene que estar, seguro que habra hecho amigos por el camino y alguno lo reconocera en alguna de las vueltas, y se reira, como nos reimos las personas siempre de lo que no tiene gracia Asi es la vida.
Respuesta: ¡Hola Pepe! Muchas gracias por elegir DHL Express, trabajamos a diario para ofrecer los mejores servicios de envío y una atención personalizada. ¡Saludos!
Santy Gom: Servicio lamentable, al final tuve que recoger en el almacén los pedidos urgentes, como para unas prisas, dinero tirado y gasto extra de gasolina para llegar a barajas
Respuesta: Hola Santy, gracias por tu comentario, procuramos siempre ofrecer la mejor atención en todos nuestros DHL Express Service Point, intentaremos que tu próxima visita sea más satisfactoria. ¡Saludos!
Daniel Pastrana: Instalación logística de carga aérea. Tiene todos los accesos adaptados para personas con características especiales, instalación con pocos años de construcción y en perfecto estado
Respuesta: Daniel queremos agradecerte tu comentario, estamos orgullosos de que te guste nuestro DHL Express Service Point de Madrid. ¡Esperamos que tengas un buen día!
Esther Herrero Pozo: Servicio pésimo, e imposible acercarse a ningún punto a recoger un paquete si no han conseguido entregarlo, me tenían q entregar algo antes de salir de viaje, hice lo imposible por intentar acercarme donde fuese , llegue a ir al aeropuerto e imposible dar con nadie, por mi parte no pienso usar esta empresa para ningún envío, y todo además pagando 25€ para entrega rápida
Respuesta: Gracias por tu comentario Esther, sentimos que no hayas tenido una experiencia positiva. Nuestro objetivo es poder ofrecer los servicios de paquetería urgente con la mayor calidad posible. Comentarios como el tuyo nos ayudan a mejorar. ¡Un saludo!
Carlos GM: Más orientado a carga que al cliente minorista. Hay mucha zona de aparcamiento, que yo he encontrado libre, no sé a otras horas. El horario está mal, abierto de 9 a 20, creo que me han dicho; no cierran a las 12. Muy amables y lo bastante rápidos para no desesperar.
Respuesta: ¡Gracias por tu valoración Carlos! Para nosotros es una motivación extra recibir feedback como el tuyo para seguir esforzándonos por ofrecer la mejor experiencia posible. ¡Desde DHL Express Madrid te deseamos un buen día!
Fernando Sciotto: Hoy estuve esperando todo el día el paquete, que estaba en reparto, y resulta que el repartidor inventó una incidencia completamente falsa, que decía que pasó por mi casa y yo rechacé la entrega, me comuniqué por teléfono con DHL, se generó un reclamo que supuestamente se iba a solucionar esta misma tarde y se iban a comunicar conmigo, pero nada pasó... mi paquete ahora no se sabe dónde está ni cuándo será entregado. número de reclamo: 689847390 Quiero una solución urgente
Respuesta: Fernando gracias por tu comentario, nos esforzamos en ofrecer una atención personalizada a nuestros clientes y los mejores productos y servicios. ¡Esperamos que nos des otra oportunidad!
9. DHL Express Service Point (FOLDER)
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
22 reseñas
Dirección: Pl. del Ángel, 16, 28012 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:30 del vie
Teléfono: +34 902 12 24 24
Tipo de negocio: Servicio de mensajería
Página web: https://locator.dhl.com/results
Cerca de DHL Express Service Point (FOLDER):
- a 3 metros de distancia Tiendas folder: Folder Papelerías
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
DHL Express Service Point (FOLDER): ¿qué opinan los usuarios?
Fº JAVIER HOYAS: Gran compañía de envíos. He estado un par de veces para hacer dos envíos internacionales y el trato de Luis, la persona que estaba y me atendió, me pareció de primera, bueniso trato, buen profesional, buena persona, con un local que lo tiene impecablemente ordenado . DHL tiene en Luis la imagen perfecta de una marca de confianza. Tuve la oportunidad de charlar un rato con Luis y lleva muchísimo años prestando servicio en DHL y me parece de QUITARSE EL SOMBRERO, que alguien como Luis refleje toda su sabiduría y buen hacer, tanto como persona como profesional en su puesto de trabajo. Muchas gracias Luis, me ha encantado conocerte y felicito a DHL por tenerte como embajador.
Jesus Marin: La empresa DHL pese a ser una gran empresa y lleva muchos años en el sector... No tiene la posibilidad de contactar con un repartidor ni de pasarle una nota con un detalle de entrega. Me parece ridículo que hoy en día no tengan posibilidad de contactar con sus empleados
kristel chopitte: A tempranas horas del miércoles he buscado mi paquete en este sitio y aunque me han atendido bien, cuando he llegado a casa y he abierto el paquete resulta que ha llegado sin la carpeta en la que había sido entregado y además las hojas del documento que me habían enviado ESTÁN CORTADAS, sí como leen le documento que consta de 3 hojas y ha sido lo que un familiar me ha enviado desde Venezuela ha sido sacado de su carpeta, metido en otro sobre d envío y además me han cortado las hojas...es un acta de nacimiento y me la han cortado. He puesto la reclamación a DHL a través de llamada telefónica, me han dicho que en menos de dos horas se comunicarían conmigo y aún estoy esperando. Espero que alguien me de una explicación y se haga responsable de tan terrible situación.
Soraya García: Experiencia pésima. DHL me ofreció este sitio para entregar mi paquete. Días después me entero de que no aceptaron mi paquete porque era grande y que lo devolvieron de nuevo a Alemania, sin entrar en contacto conmigo ni avisarme de ninguna forma. ¿Para qué se ofrece la posibilidad de entregar el paquete aquí si no lo van a aceptar y lo que es peor, lo devuelven a Alemania sin avisarme? Lamentable.
paloma lozano Carrero: Nunca llega el paquete, les es más fácil dejarlo en un punto que ellos eligen , después de estar todo el día en casa sin salir , te mandan a recogerlo, nunca mandaré un paquete con esta empres
Nubia Teran: Excelente ! Yo hice mi envió internacional DHL internacional la persona que me atendió Ana muy amable.Seguiré enviando las veces que pueda .
Ramiro Astudillo Casado: Tuve que ir 3 veces porque no encontraban el paquete, lindo lugar pero desorganizados.
Teresa A H.: La persona que nos atendió muy amable y eficaz en su trabajo.
AGM: Te ponen “ausente” por norma para que vayas tú a por el paquete. No volveré a trabajar con ellos
Armedtico Oscar Salva: Servicio pésimo. Ni encuentran el sitio con todos los datos ni te llaman para preguntar.
10. Mensajería DHL
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30 reseñas
Dirección: P.º de las Acacias, 8, 28005 Madrid, España
Teléfono: +34 952 04 00 83
Tipo de negocio: Servicio de mensajería
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Mensajería DHL: ¿qué opinan los usuarios?
angeles souto fraguas: Mentirosos. El primer paquete doy indicaciones de que lo dejen en un punto de recogida porque no iba a estar en casa, me llega notificación de que ya lo han dejado, voy a por él y allí no está. Lo habían dejado a mi vecina sin notificármelo y obviando mis indicaciones. Y con el segundo pedido, me indican que lo entregan el día 3 de mayo, ese día yo no puedo, y cambio a través del enlace la fecha, recibo OK del compañía para el día 4 de mayo, todo el día en casa esperando, y a las 16:50 notification de que no estaba en casa y lo intentan otro día!? Reclamo, abren incidencia porque es una mentira como un piano, y que me llamarán de reclamaciones (aún sigo esperando). Nueva notificación para el 5 de mayo, todo el día esperando, ni una llamada. Nuevo aviso de que han venido y no estaba en casa!??? Todo el día pte de la puerta y el teléfono. Nuevas llamadas. No solucionan nada. Hoy 6 de mayo la misma historia, pero aparece como que se ha entregado!???? En mi casa no, desde luego. Pregunto al portero, nada, no ha venido nadie. Y de repente nueva notificación de que no estoy en casa!? Una hora esperando en el portal... Vuelvo a llamar y lo mismo, que espere a que me llamen de reclamaciones... No hay derecho. Sois unos sinvergüenzas
Jose F. C.: Estoy en la ubicación y ni señal de algún DHL, eso dice mucho de esta empresa.
Torremi17: Nos an engañado mandamos un sobre de un notario a peru y dijeron que tardaban 2 días después de pagar 70€ llegó a los 9 días una vergüenza y Nadie se hace responsable del error de ellos que sepan que están denunciados
Marta del Cano: Críticas: Calidad, Capacidad de respuesta, ProfesionalismoSon unos inutiles, dicen que lo entregan y es mentira. Ladrones encima que su servicio al cliente telefónico es muy caro.
Darling Osorio: Todo rápido y atención inmediata..me aceptaron paquetes que son grandes
Maria Rodriguez: Es una falta de respeto que el sitio esté cerrado, y no lo.pongan el.la pagina
Elisa Carpio: Aqui no existe ninguna oficina, por favor actualizar las localizaciones
ernesto barrios botet: De vergüenza , el sitio no existe y sigue apareciendo como abierto
jkl: Bastante dejaded en la atención al cliente.
Bricia Plaza: No existe el sitio, en el teléfono tampoco contestan
11. DHL
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126 reseñas
Dirección: C. Golf, 13, 28042 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:00 del vie
Teléfono: +34 913 12 03 00
Tipo de negocio: Empresa de mensajería
Página web: https://www.dhl.com/
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DHL: ¿qué opinan los usuarios?
R. Santos Villanueva: No envies con esta empresa. Servicio nefasto. 4 días con mi paquete y sin entregármelo, mintiendo en cada llamada , se van pasando el problema de uno a otro porque no tienen ni idea. Y encima no te dan ninguna solución. Se tapan unos trabajadores a otros y te ponen dificultades para poner una reclamación. No volveré a utilizar esta empresa y contactaré con el proveedor para que esté haga lo mismo.
Arturo Oliveros: Descarga rápida sin complicaciones no hay sitio para aparcar
Ricardo Gonzalez: Compañía patética que trata a los clientes como niños y con engaños , tras destrozar un envío de Zooplus ,se dedican a retrasar la entrega para ocultar el destrozo del pedido que nunca va ha ser entregado ,vergonzoso comportamiento y atención al cliente, vergonzosa y nefasta .!!
Ruben Angel Astilleros Lopez: Me mandan un correo diciendo que hoy me llegaba un paquete desde Alemania y cuando llamo para ver si pueden hablar con el repartidor o ponerse en contacto con él para que me llame y así saber si viene por la mañana o por la tarde me dicen que no, que ese servicio no está contratado por la empresa alemana. ¿Tanto cuesta una llamada para fijar una hora estimada? Me parece alucinante tener que estar todo el día metido en casa porque no quieren hacer una llamada a 0 céntimos el minuto. Vagos e inútiles.
Javier: Dicen que han intentado la entrega sin ser cierto. De esto hace más de una semana y lo tienen en "gestión de reparto" El servicio atención al cliente no contesta, directamente cortan la llamada. Y cuando consigo hablar con ellos nadie sabe nada del envío. Una empresa de reparto a evitar.
rodrigo cRamos: Quiero que me devuelvan el dinero vuestro lema es envios express y habéis tardado 11 días en llegar hoy 15 de noviembre necesitábamos el documento en El Salvador, En la aplicación pone que ya había llegado fue mi abuela a recogerlo y no estaba ahí todavía, Llamo le dijeron que fuese que se lo darían y cuando llega le dicen otra cosa. De verdad vaya servicio
Carlos Blanco: PUTAMIERDA: Te cobran aranceles hasta por los regalos que te envían(nunca usad DHL si te envían algo ya sea comprado o no). Mal servicio de puntualidad. Estando la dirección correcta me piden verificación y así un paquete urgente a entregar en menos de 24hrs lo pasan al día siguiente. Para ser una empresa de envío y logística tienen UNA GESTIÓN PÉSIMA y LENTA. Si os dan a elegir, hasta el el correo ordinario y sin certificar es mejor que DHL
Daniel Sánchez: Nula seriedad con el cliente. Tendría que haber llegado mi pedido hace una semana y ni si quiera una llamada para saber qué pasa con mi paquete. Y encima llamas al número que pone y ni te cogen el teléfono. No recomiendo bpara nada esta empresa
Alex GR: Lamentable la experiencia de hoy . No sólo no se ha presentado el repartidor en mi domicilio , sino que envía un correo reseñando el lugar que se deposita mi pedido sin haberlo dejado todavía , me explico : 1- En ningún momento se presenta en mi domicilio, ni llama , ni utiliza para posibles incidencias en la entrega , llevo toda la mañana y no ha aparecido nadie . 2- Para colmo , recibo un email a las 13:51 ( se puede demostrar) diciendo que dicho pedido es depositado en la dirección expuesta en el correo . Me presento antes de las 14h y me explican que no hay ningún pedido aportado por la empresa , que "tendré que pasarme a lo largo del día o bien mañana" . Lo que me parece vergonzoso ya que he realizado un pago por el envío , que no ha sido gratuito ... ¡LO ESTOY PAGANDO ! Lo que hace preguntarme para qué dejo mi teléfono móvil ? Y , ¿Porque tengo que ir a recoger el pedido , sino han venido para entregarlo? Es una absoluta vergüenza , para algo está el teléfono aportado y para algo se paga el envío ... 3- Me parece indignante tener que desplazarme deprisa y corriendo a recogerlo ( teniendo un email que confirma el depósito del envío ) y que me encuentre qué no es así . Se agradecería que revisaran este tipo de incidencia , ya he puesto una reclamación con el número de pedido y todo. Reciban un cordial saludo .
Mario Elizalde: Pongo una estrella porque no se pueden poner 0. Los mensajeros pasan de entregar los pedidos, se paran con el camion delante de la direccion, para q el GPS les acredite que han estado ahi, pero ni se bajan ni mucho menos llaman al timbre. Luego dicen que estabas ausente(mentira) y lo dejan en el lugar de recogida estandar que tienen para evitarse complicaciones. Jamas les elijais para entregas a domicilio.
12. DHL Express Service Point (FOLDER GUZMAN EL BUENO)
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3 reseñas
Dirección: C. de Guzmán el Bueno, 43, 28015 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 902 12 24 24
Tipo de negocio: Servicio de mensajería
Página web: https://locator.dhl.com/results
Cerca de DHL Express Service Point (FOLDER GUZMAN EL BUENO):
- a 1 metros de distancia clases sevillanas: Estudio de Danza Stylo
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DHL Express Service Point (FOLDER GUZMAN EL BUENO): ¿qué opinan los usuarios?
beristogenes gus: Buen servicio, pero los envíos de paqueteria son muy caros.
Nacho SM: tenía que abrir a las 10, a las 10:15 seguía cerrado, lamentable
13. DHL Express Service Point (COPIPC)
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3 reseñas
Dirección: P.º del Marqués de Zafra, 23, 28028 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 08:30 del vie
Teléfono: +34 902 12 24 24
Tipo de negocio: Servicio de mensajería
Página web: https://locator.dhl.com/results
Cerca de DHL Express Service Point (COPIPC):
- a 10 metros de distancia charcuterias: Charcuteria Navarro
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DHL Express Service Point (COPIPC): ¿qué opinan los usuarios?
Jovanna RO: Siempre que dejo paquetes de devolución cerca de mi trabajo me dan un papel para firmar y uno sellado para mi. Hoy decidí hacerlo cerca de casa y fui con este señor, todo para me dijera que no tenía que darme nada, y que si quería comprobante tenía que pagar 50centimos. No es amable.
Gunter Vidal: Un ambiente pequeño pero la atención es súper...El chico que me atendió super amable y servicial...
Jonathan Mucerino: Excelente atencion
14. DHL Express Service Point (FOLDER)
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3 reseñas
Dirección: C. de Embajadores, 130, 28045 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 902 12 24 24
Tipo de negocio: Servicio de mensajería
Página web: https://locator.dhl.com/results
Cerca de DHL Express Service Point (FOLDER):
- a 0 metros de distancia Tiendas papelerías centro: Folder Papelerías
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DHL Express Service Point (FOLDER): ¿qué opinan los usuarios?
Carmen Lopez Ordoñez: He comprado un regalo el 14 de diciembre. Me llegó un sms que me llegaba a casa el 16, pero como yo no iba a estar, lo cambié al 17. Estamos a 21 de diciembre y la respuesta de DHL es que se les ha perdido el paquete y nadie sabe dónde está. A 3 días de nochebuena que es cuando nos damos los regalos. Les he pedido que entonces lo envíen a mi pueblo, a donde me voy a pasar la navidad, y me dicen que eso no lo hacen. Ahora explícale tú al niño por qué no le ha llegado su regalo de papa noel. Vergonzoso
Mari Cruz López Tomico: Este servicio de entrega a un punto muy bien. El de entrega a casa un desastre.
Carlos Cordoba: Excelente la atención al cliente!!!!
15. DHL Supply Chain
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50 reseñas
Dirección: San Fernando Business Park Edificio Italia, Av. de Castilla, 2, 2ª planta, 28830 Torrejón de Ardoz, Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:00 del vie
Tipo de negocio: Oficinas de empresa
Página web: http://www.dhl.es/es.html
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DHL Supply Chain: ¿qué opinan los usuarios?
Agustín SsJj: Una verguenza, ni se te ocurra pedir un paquete fuera de España con ellos, ya que tienen despacho de aduanas propio. Mínimo pagarás 35€ de gestión de aduanas. En el 100% de los paquetes recibidos vía DHL el mismo problema. Supongo que como dejan tanto que desear como empresa de transporte, necesitan robar 35€ por envío de fuera de la UE para poder seguir operando. Todo un chiringuito.
Fernando Fuentes: Muy amables si vas con camión pequeño te mandan a la zona de la rampa pequeña para descargar si no tienes trampilla. Son geniales y muy colaboradores da gusto ir a descargar. Un 10👏👏👏👏👏👏👏👏
Magaly Buitrago: Lo peor de lo peor de verdad que el servicio es pesimo y ahora si llamas al teléfono te dejan un rato esperando y nunca habla nadie creen que uno tiene todo el tiempo del mundo para estar detrás de ellos fatal no recomiendo en absoluto este servicio tan malo. Malo no lo siguiente
Fatima perez (Fa): Críticas: ProfesionalismoNo se molestan ni en ir a tu casa si es un paquete grande, te mandan un mensaje y dicen que estabas ausente, y luego te tienes que buscar la vida para encontrar donde esta tu paquete ya pagado.
Jonathan MR: Críticas: Calidad, Capacidad de respuesta, Precio, ProfesionalismoNO REPARTEN. El "repartidor" deja los paquetes en puntos de recogida para NO tener que trabajar y tener mas tiempo libre en la jornada. ES UN VAGO y con tal de tener mas tiempo para escaquearse toca los huevos a los destinatarios.
pasqual vallese maio: Dicen que están abiertos y no existen me camine todo esas naves y no hay nada. Eso parece que es un pueblo abandonado
Magdalena D: Casi 5 meses de retraso de pago. Todavia no hemos recibido la transferencia por el viaje realizado hace 6 meses. Que verguenza mas grande. No recomiendo a nadie.
Lidia Ms: Críticas: Calidad, Capacidad de respuesta, Precio, ProfesionalismoLlamas al teléfono que te aparece y ni existe, de traca, empresa miserable.
Leonel da Silva Cardoso: Ojala todo sitios de carga y descarga de mercancias fueron tan rapidos y eficientes como aqui!!
Nuestras recomendaciones
Las oficinas de DHL en Madrid ofrecen una amplia gama de servicios de envío y entrega para satisfacer las necesidades de los clientes. Estas oficinas están ubicadas en varias ubicaciones convenientes en la ciudad, lo que permite a los clientes recoger y entregar sus envíos de forma rápida y eficiente. Los clientes también pueden optar por servicios de recogida a domicilio, lo que les permite recibir sus envíos directamente en su puerta. Además, las oficinas de DHL en Madrid ofrecen servicios de embalaje y empaquetado, así como servicios de seguimiento para que los clientes puedan rastrear sus envíos. Estas oficinas también ofrecen servicios de entrega a tiempo, lo que garantiza que los envíos lleguen a su destino a tiempo. Las oficinas de DHL en Madrid ofrecen una solución de envío segura y confiable para satisfacer las necesidades de los clientes.
Alessio Guiggi
Alessio Guiggi es un Guide local de Madrid de alto nivel que ha colaborado con este artículo, en la siguiente imagen están referenciadas las colaboraciones que ha realizado en For Madrid Lovers:
