Mejores Patinete Eléctrico Segunda Mano Madrid Cerca De Mi, Abren Hoy

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1. Cash Outlet s.l.

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83 reseñas
Cash Outlet s.l.
Ubicación
5
Precios
5
Servicios
5
Atención al Cliente
5
Wifi
5

Dirección: C. de Cartagena, 57, 28028 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie

Teléfono: +34 626 90 83 13

Tipo de negocio: Tienda de artículos de segunda mano



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Cash Outlet s.l.: ¿qué opinan los usuarios?


Pablo Espiga: El.mejor sitio al que llevar a arreglar mi patinete. Saben mucho, son rápidos em las reparaciones. Y a un precio justo
Respuesta: muchísimas gracias Pablo por tu reseña, un placer atenderte

francisco campos molina: Cada uno cuenta la feria como le va: en mi caso, adquirí un scooterel plegable y salvo un pequeño fallo en batería (o cargador) nada malo que decir. Funciona perfectamente, es súper práctico. AH, y el problema me lo resolvieron en unas horas aún estando de vacaciones fuera de mi domicilio.... Ojalá todos los servicios post-venta, fueran tan eficientes y amables....
Respuesta: Muchas gracias francisco por tu reseña y tu comentario, No se trata solo de vender, el servicio Post-venta es prioritario. Un saludo y otra vez muchas gracias

Iván Martín: Compre mi patin electrico en esta tienda con una calidad precio increíble, el patin tiene ya casi 2 años y no he tenido ningún problema solamente pinchazos cambios de ruedas y pastillas de freno. Tiene + de 7.000 km y aún sigue dispuesto a hacer muchos más. Siempre buena atención y responsabilidad gente seria recomiendo al 100% comprar aquí tu patin electrico. También disponen de recambios de casi todo tipo de patines.
Respuesta: Muchisimas gracias Iván, así dá gusto trabajar.

RubenCS: Una tienda muy profesional, muy seria y con un trato excelente. El servicio de reparación, un 10. Llevé un patinete Xiaomi a reparar y al día siguiente ya lo tenía listo. Tienen una gran variedad de patinetes en venta, todos nuevos y con garantía. En resumen, de lo mejorcito. Lo recomiendo al 100%
Respuesta: Muchas gracias por tú valoración, un placer tratar contigo. Un saludo

Alvaro Roca: Desde la Coruña les compré un accesorio para mi moto, envié un mail haciéndoles una propuesta y a los 10 minutos ya me estaban llamando por teléfono para contactar conmigo. El trato de Ángel muy cordial, educado y correcto, el precio excelente y la rapidez y el servicio de primera, al dia siguiente ya tenía mi accesorio en la mano, 100% recomendables.
Respuesta: Muchísimas gracias por tu comentario, ha sido un placer hacer negocios contigo. Con clientes así da gusto. Un saludo y otra vez muchas gracias

Virginia Díaz Angulo: La atención recibida por parte de los empleados es superflua ya que adquirí con toda mi confianza un patinete eléctrico defectuoso de fabrica ; lo trasladaron a Barcelona para su reparación y me llegó en tres meses aún peor; ya que me lo entregaron con arañazos debido al translado y/o manipulación en el taller. Me llega con las luces fundida y la rueda desinflada.Lo expongo en la tienda mediante carta de reclamación y me dice el encargado de la tienda que ha trasladado la reclamación a las oficinas centrales. Después de 15 días sin recibir respuesta ninguna me pongo en contacto de nuevo con el encargado que me dice que él no sabe nada del asusto y que no puede hacer seguimiento del asunto; lo que me da un teléfono de la central sin saber a quién me tengo que dirigir. Conclusion me veo en la obligación de denunciar los echos a la instituciónes pertinentes; si puede servir de referencia este comentario para prevenir a los usuarios que no se confienen en los productos que venden ya usados ya que parecen de segunda mano.
Respuesta: Todo lo que Vd. comenta es totalmente incierto, no se ha molestado ni siquiera en traer el aparato en cuestion para poder comprobar lo que dice. Gracias por sus comentarios

Angel Sierra: Sin lugar a dudas la mejor y mas completa tienda de patinetes eléctricos de Madrid, con taller express de reparacion, ademas dentro de la tienda hay un apartado de articulos de segundamano a unos precios increibles, muy buen servicio. 100% recomendable
Respuesta: muchas gracias angel, así da gusto trabajar

EKOCHEF: He comprado aquí mi patinete eléctrico Sabway, son revendedores oficiales de la marca en Madrid, solamente hay otro en Barcelona. Desde la primera revisión he tenido problemas con el patinete siempre más frecuentes, ruedas fuera del eje, partes del patinetes dobladas... Usaban piezas de otros patinetes no obstante les pedía de usar piezas nuevas. También los tiempos de espera eran de más de una semana por un pinchazo. No recomiendo esta tienda por manutención una vez termina la garantía.
Respuesta: Hola, no somos revendedores, somos SABWAY OFICIAL en madrid, no se a que revisiones te refieres ya que no se hacen revisiones, solo a peticion del cliente, no hemos tenido ningun caso de ruedas fuera de los ejes con Vd dice o patinetes doblados , y tampoco usamos piezas usadas de otros patinetes. asi que no entiendo el motivo de esta reseña, no se lo que pretende. Un saludo

Carlos Vento: Me atendieron rápido, y solucionan la valoración de las cosas en el acto... Mucho mejor que otras tiendas de la competencia... que ya les vale.Muy profesionales, buen material

2. Secondbike Madrid - Tienda y Reparación de Bicicletas

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548 reseñas
Secondbike Madrid - Tienda y Reparación de Bicicletas
Ubicación
5
Precios
5
Servicios
5
Atención al Cliente
5
Wifi
5

Dirección: C. de San Germán, 70, 28020 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie

Teléfono: +34 910 22 10 42

Tipo de negocio: Taller de bicicletas



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Secondbike Madrid - Tienda y Reparación de Bicicletas: ¿qué opinan los usuarios?


Enrique Amérigo: Compre la bici de carretera hace más de un año! esta perfecta. La acabo de llevar a la revisión anual (entra en el precio de compra) y me la han dejado como nueva. Profesionales rápidos. Te resuelven las dudas que puedas tener
Respuesta: Muchas Gracias Enrique , por comentar tu experiencia. En Second Bike vendemos bicicletas de segunda mano ,totalmente revisadas, con garantía por escrito y a precios económicos, desde hace más de 11 años y con misma ilusión . En un mercado tan competitivo, hay que hacer las cosas bien y en esas estamos, ofreciendo bicicletas de buena calidad con garantía y con un buen asesoramiento cercano y honesto. Gracias una vez más por tu recomendación.

Daniel leguineche: El trato es excelente , precios competitivos y económicos , la gama de productos para equipar tu bici es amplia . Les compré una bici para mi hijo y más tarde repetimos para comprar la de mi mujer. Puedes probar sus bicis dentro de la tienda , tienen un carril bici..!! la decoración de la tienda es muy especial, parece un museo de la bici. Las bicicletas de segunda mano que venden las tienen revisadas y te dan garantía por escrito. Tienen bien merecido las buenas valoraciones en google , se esfuerzan en comprender tus necesidades y te aconsejan sin intención de venderte lo que no necesitas. Totalmente recomendables para los que no sabemos mucho de bicicletas. Si estas buscando un bicicleta de segunda mano, a buen precio, esta es la mejor tienda de bicis de Madrid. Muchas gracias a David y al mecánico , ha sido una experiencia muy gratificante.
Respuesta: Gracias Daniel por comentar tu experiencia y por tu valoración 5 estrellas. En Secondbike vendemos bicicletas de segunda mano y reparamos todo tipo de bicicletas , nuestros experimentados mecánicos conocen cada día mejor, la mecánica de la gran variedad de bicicletas que existen. En la medida de lo posible intentamos tener vuestras bicicletas, bien reparadas, en el menor tiempo posible, a precios económicos. Las bicicletas no vienen solas a nuestro taller , las traen personas y para nosotros es muy importante tratar a nuestros clientes de manera amable , cercana y honesta. En Secondbike tan solo queremos conseguir clientes 100x100 satisfechos...!!

TheRV23: Gran taller de bicis!!! La puedes llevar sin cita y te la reparan en el día o 24h Max, y con buena calidad de servicio y una tienda que si te gusta el mundo de la bici y mtb de siempre, encontrarás piezas antiguas y reliquias que dan gusto ver y se nota que son amantes de las bicis!!! El responsable súper majo, muy recomendable!!!
Respuesta: Gracias Therv23 por tus palabras y tan alta valoración. He de reconocer que me encanta mi trabajo y eso hace que todo sea más fácil, aún así ,no dejo de ser como como el resto de la gente, tengo mis días mejores y otros no tan buenos , pero esos días no tan buenos , aparece alguien tan majo como tú y te alegra el día..!!! Tengo la suerte de trabajar en un sector donde la gran mayoría de mis clientes sois tan majos, que no me dejáis ni tener un día malo.!! Muchas gracias.

Anas Semdaa: El trato es personal y siempre agradable. Fran te atiende rápidamente y te soluciona cualquier problema. Los precios son económicos y me dejaron una bici de sustitución hasta tener la mía reparada. Es mi taller de confianza en Madrid.
Respuesta: Muchas gracias Anas por tus palabras y la confianza que tienes en nosotros. Que fácil es atender y asesorar a clientes tan amigables como tú. Lo mejor de tener una tienda de barrio, es la posibilidad de conocer a las personas de verdad y descubrir la calidad humana que hay en ellas. Como bien sabes en nuestro barrio hay muchas y muy buenas tiendas y talleres de bicicletas , que nos elijas , como tu tienda y taller de confianza nos hace sentir tremendamente orgullosos del trabajo y atención que ofrecemos a nuestros clientes. Gracias .

Alejandro Perdomo: Lugar muy bonito, Instalaciones muy bonitas. Atención perfecta, fui por un problema muy complicado, me solucionaron todo y me dieron información. Gente muy preocupada por sus clientes. Seguramente sea mi tienda favorita de MTB, cualquier cosa que me pase, iré allí si o si. He quedado encantado con todo.

francisco campos: Estupenda tienda de bicicletas y patinetes. Una atención inmejorable y unos profesionales muy cualificados. Empezando por David, que nos atendió y gestionó la compra de una bici de maravilla y terminando por los dos mecánicos Fran y Carlos, los cuales me solucionaron un problema en el eje de pedalier en tan solo 1 hora y con garantía por escrito de 3 meses. Recomiendo 100% esta tienda. Mil gracias.

Jaime Ortega: Fui a comprar una bicicleta y los chicos me dieron un servicio estupendo, son atentos y educados, muy bien de precio y muy buena calidad.Recomendable para todo aquel que necesite arreglar o comprar una nueva bicicleta.
Respuesta: Muchas Gracias Jaime, por tu comentario y alta valoración. Desde que abrimos allá por el año 2014 , tuvimos muy claro, que teníamos que ser, una tienda de bicicletas de segunda mano y taller de reparación de todo tipo de bicicletas , donde todos los que entrasen por nuestra puerta, se sintieran bien acogidos y asesorados de manera profesional, honesta y cercana . Como no somos 100x100 perfectos todas nuestras reparaciones tienen garantía por escrito,tan solo queremos clientes 100x100 satisfechos . Muchas gracias una vez más Jaime, por tu confianza.

Guillermo Jiménez: Llevan muchos años en este mundillo y se nota que les apasiona. Buen trato al cliente y todo muy formalizado. Si estás buscando un taller de confianza este es sin duda tu lugar.

Alejandro Lafuente: Llevé mi bicicleta y un tio fenomenal me dijo los problemas que tenia y un par de dias después me la dejaron como nueva ademas de preguntarme por poner un par de accesorios para está. Muy contento con el trato.

mercedes martinez morales: Lleve mi patín de 1.200€ me fundieron el displey , me dieron un motor roto y de dirección delantera cuando era trasera el que quería cambiar , podría hasta Aver tenido un accidente y nadie me a querido dar una solución , no adjunto las conversaciones por protección de datos , Porfavor no confíes en esta tienda . Me dieron el patín deslimitado sin consentimiento inclusive . Y me robaron 135€ PIENSO intermediar con una denuncia. ADJUNTO Y ACTUALIZO , ME AN ECHO UN REENVOLSO DE 90€ entregándoles el motor haciéndome gastarme dinero , tiempo y vacilandome mediante tlf tardando 3 horas cosí en enviarme el dinero , repito porfavor no confíen en esta tienda… no son compresivos ni te dan la atención que te mereces! Me an puesto muchas pegas y me an intentado chantajear que eliminara la reseña para que me hicieran el reenvolso!!!

3. Etron Scooter ⚡️Full eléctric ⚡️

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258 reseñas
Etron Scooter ⚡️Full eléctric ⚡️
Ubicación
5
Precios
5
Servicios
5
Atención al Cliente
5
Wifi
5

Dirección: C. Oslo, 53, planta baja , local 9c Centro comercial X, 28922 Madrid, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Teléfono: +34 658 38 38 78

Tipo de negocio: Tienda de skate



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4. Hto Urban Mobility - Reparación de patinetes eléctricos Madrid

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289 reseñas
Hto Urban Mobility - Reparación de patinetes eléctricos Madrid
Ubicación
4.8
Precios
4.8
Servicios
4.9
Atención al Cliente
4.8
Wifi
4.8

Dirección: Av. del Mediterráneo, 5, 28007 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie

Teléfono: +34 919 12 06 51

Tipo de negocio: Comercio



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Hto Urban Mobility - Reparación de patinetes eléctricos Madrid: ¿qué opinan los usuarios?


Sandy OtakuGirl: La verdad que el trato es una maravilla. Pelearon con la marca de mi patín que me cubriera la garantía (porque decían que no entraba) ya que la tabla se movía y se podía haber desprendido. Se portaron de 10, no solo me anclaron bien la tabla Si no que le apretaron y revisaron todo, me quitaron un par de holguras… De verdad que así da gusto. Tengo muy claro que de ahora en adelante mi patín solo lo tocan aquí.
Respuesta: Hola Sandy, Muchas gracias por la valoración del servicio ofrecido y la reseña. Ponemos todo nuestro esfuerzo en dar la mejor solución al cliente. ¡Feliz día!

PEPE PONS: Desastre. Careros. Amabilidad 0. Atención al cliente lamentable. Hay sitios mejores más baratos y no te atienden con cara de perro. Nada recomendable
Respuesta: Hola Pepe, Lamentamos la experiencia que describes, pero no se ajusta a la realidad. Nuestras puertas están abiertas si decides volver. Tenemos una política de empresa que aplicamos por igual a todos los clientes, sin excepciones. ¡Feliz día!

estivenson escorcia: La verdad malísima la experiencia lleve mi patín por garantia me tuvieron el patín 3 semanas según llegaba el motor semana semana y media estaba hablando con smartgyro por correo el día que fui a buscar el patín me dijeron que ya habían dado de alta y smartgyro me dijo que ese día que lo fui a buscar apenas le habían dado de alta al respuesto me parece una falta de respeto de su parte perdí muchísimo tiempo esperando una respuesta del cual siempre me tuvieron esperando hasta que lo fui a buscar el señor que me atendió desde el primer día súper decentendito pues tengo pruebas del correo de smartgyro si desean cuando me respondan las subiré
Respuesta: Hola Estivenson, Primero lamentamos la mala experiencia que ha tenido. Siempre ponemos todo nuestro esfuerzo en brindar al cliente la mejor solución y experiencia. Queremos aclarar que en su caso no es una reparación normal, dependemos de terceros para ejecutar el trabajo y el proceso de la garantía, además si sumamos que el patinete no fue comprado en nuestra tienda por lo que el trámite es más lento de lo habitual. El tiempo mínimo de espera y reparación oscila entre dos a tres semanas, mientras se aprueba la garantía, se recibe el recambio, se repara y se da de alta, los días festivos… en su caso está dentro del plazo establecido. Sabemos que le urgía pero hemos hecho lo correcto y lo que estaba en nuestras manos. Esperamos volver a verle por nuestra tienda, ¡feliz tarde! HTO Urban Mobility

Juan Pablo Esquer: pésima atención por parte de la persona que atiende, pregunta uno por un consejo o solución y lo único a lo que se limita es a que dejes el patinete y te hagan el diagnostico, le explico el problema (fallo de fusible/placa base) y a lo único que se limita es a que se los dejes. siento que ni sabe del tema el que atiende. una pena
Respuesta: Hola Juan Pablo, Una lastima su opinión, nada objetiva y sincera... Sólo señalar que no, nos hemos negado a responder a sus preguntas, via teléfono, que es por el medio por el cual ha contactado. Respecto a lo que dice en el comentario, queremos aclarar que NO damos un presupuesto sin hacer un diagnóstico o ver físicamente antes el patinete en tienda y menos cuando se trata de AVERÍAS ELECTRÓNICAS. ¿El motivo? Porque si nos basamos en nuestra experiencia en reparación de patinetes, lo que vosotros creéis que es un fallo X, termina siendo la mayoría de las casos X + Y ,y después vienen los problemas... Gracias, por valorar nuestra profesionalidad de esta manera. Entendemos que las cosas bien hechas no le gustan. Pero es nuestra mecánica de trabajo es así y nos va muy bien. Gracias por contactar y ¡Feliz día!

Jose: Me he comprado ( en el Corte, por los plazos ) mi 1er patinete con toda la ilusión, y hasta que no ha pasado por las manos de esta gente ( HTO ) no he empezado a disfrutarlo. Me vino con el neumático de alante mal talonado y no aguantaba el aire ni dos días.😭😡 Como soy tan listo, el mismo dia que lo recibí…tiré el embalaje ( por no acumular) y ya no podía devolverlo🤦🏻‍♂️. Pues esa fue mi suerte, ya que no me gustaban los neumáticos de tacos y los quería lisos, como los de las motos. Neumáticos ( lisos tubeless ) que les compré a HTO, justo los mismos de la web del patinete ( smartgyro ) Esos neumáticos con taco todo terreno para el uso que le voy a dar sobre ciudad… me parecía que era como andar con botas de fútbol por el pasillo de casa. Localicé a HTO por distribuidor autorizado de Smartgyro, Google Maps, fotos y opiniones, sin conocer a nadie para referencias ni experiencia con ellos. TODO UN ACIERTO !!!!!!👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 El patinete lo llevé el martes y el sábado ya lo tenía listo. He ido a recogerlo unos días más tarde porque no he podido acercarme antes. Lo único malo de HTO, es que no saben que se han ganado a un cliente de los pesados, pero pesados….😅🤣 Volveré….vamos que si volveré 👍🏻⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️👍🏻 Si no me hubiese gustado el sitio, el trato o no lo recomendase, lo diría por las claras y con todo detalle. Pero es que no me han dado ningún motivo y ninguna decepción. Todo lo contrario. Muchas gracias Juan, por tu trato, eficacia y sobre todo paciencia.
Respuesta: Hola Jose 😃Gracias por tus palabras y por ser tan sincero. Nosotros damos el 200% para solucionar los problemas de nuestros clientes. Esperamos volver a verte pronto por HTO. Un saludo y disfruta de tu patinete eléctrico. 🛴

Guadalupe Martin Gonzalez: Profesionales , muy accesibles y con un trato muy humano. Juan ha dado respuesta siempre a mis llamadas y ha buscado siempre la mejor solución .Los recomiendo si queréis un buen servicio con vuestro patinete eléctrico .
Respuesta: Hola Guadalupe, muchas gracias por sus palabras y la valoración de los servicios prestados. ¡Feliz día!

Miguel Angel S. Uriarte: Servicio de venta y post-venta excelente. Compré un patín de alta gama y me lo ajustaron y prepararon antes de retirlarlo de la tienda. Responden todas tus dudas presencialmente, por teléfono y por whatsapp. Muy recomendable para usuarios de VMP. Cordiales saludos
Respuesta: Hola Miguel Ángel, Muchas gracias por dedicar unos minutos de su tiempo a valorar los servicios que prestamos. Agradecidos por el comentario y la valoración expuesta. ¡Feliz día!

Cfr: Estafa. Hemos llevado el patinete a arreglar y cuando fuimos a recogerlo no se nos conecta con la aplicación de xiaomi. Fuimos hasta allí para que lo solucionase y nos echó de la tienda poniéndonos todas las excusas posibles. El primer día que fuimos nos dijo que se podía haber desconfigurado al trucar ellos otro patinete y como era tarde nos fuimos porque no daba tiempo. Al volver otro día para que lo solucionase porque ese patinete ademas de estar trucada la velocidad no es el nuestro porque hemos descubierto que no tiene el mismo cargador de la batería, nos dice que hemos sido nosotros los que lo hemos trucado y nos echó de la tienda. Muy fuerte todo y por supuesto ahora está en manos de la policía.
Respuesta: Hola Carmen, Comenzar diciendo que es muy triste leer esta reseña. Comprobamos junto con ustedes que tanto en la factura de compra, como las veces que habéis traído el vehículo a reparar aparece y coincide claramente con el número de bastidor del patinete mencionado. Es muy grave lanzar las acusaciones descritas en la reseña y decir que nosotros os hemos dado el cambiazo como menciona. Además cada patinete eléctrico tiene un registro y siempre va señalizado. No tiene ningún sentido. Las desconfiguraciones se producen y son muy comunes si se ha intentado trucar o modificar parámetros del patinete. Por supuesto, no por nosotros, no hemos realizado nada de lo mencionado. Nosotros somos una empresa SERIA. Con un excelente recorrido y un servicio óptimo. No cambiamos patinetes, NO SOMOS ESTAFADORES, ni nada por el estilo. Por lo tanto, emprenderemos acciones legales por tal comentario, difamatorio contra nosotros y poniendo en duda nuestro trabajo, que con tanta profesionalidad realizamos cada día. Es una vergüenza, y debería estar controlado y penado por Google y el sistema, este tipo de reseñas tan dañinas para las empresas. Sin fundamento y engañosas, que no se ajustan a la realidad con el único objetivo de querer hacer daño y conseguir a toda costa.

Cynthia Arrebola: Si pudiera poner 0 estrellas lo haría. Fui para arreglar una rueda pinchada del monopatín y en ves de arreglarla solo la inflaron. Cuando llego a casa(que volví en Uber sin ni siquiera usar el monopatin) al otro día veo que la rueda seguía pinchada. Una estafa, me cobraron un servicio que no hicieron. Al final lo lleve a otro lugar y me lo devolvieron perfecto.
Respuesta: Hola Cynthia, Sería estupendo que se pusiera en contacto con nosotros, porque no reparamos pinchazos inflando ruedas. Ni nuestros servicios son una estafa. ¡Gracias y feliz día!

Tarik Tarik: han sido super rapidos en poner una bateria extra a mi patinete, de hecho casi no se nota el montaje y la instalacion y aprovecho la oportunidad para darles las gracias por ajustar el aire de las ruedas y los frenos. muchas gracias
Respuesta: Hola Tarik, muchas gracias por el comentario y valoración de nuestros servicios. Gracias a tí por confiar en HTO URBAN MOBILITY. Aquí estaremos si nos necesitas, ¡Feliz día!

5. Ecoplanet Way S.L.

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208 reseñas
Ecoplanet Way S.L.
Ubicación
4
Precios
3.9
Servicios
3.9
Atención al Cliente
3.9
Wifi
3.9

Dirección: C. de Leganitos, 30, 28013 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 11:00 del vie

Teléfono: +34 912 32 00 84

Tipo de negocio: Comercio



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Ecoplanet Way S.L.: ¿qué opinan los usuarios?


Leo Rojo: Hasta ahora he llevado mi patín (un Kugoo G2 Pro) a reparar en dos ocasiones, una por pinchazo en la rueda trasera y otra para cambiar la batería, dañada por el uso, aprovechando la ocasión para ponerle otra con algo más de capacidad. La experiencia no ha podido resultar más positiva. La calidad del trabajo realizado y de la mano de obra solo pueden calificarse como intachables, e incluso llegan al extremo de limpiar el patín antes de entregarlo al cliente una vez reparado. Si a esto le unimos una buena atención por parte del personal, un servicio bastante eficaz en cuanto a tiempos de reparación y unos precios como mínimo muy razonables, no cabe sino recomendar esta tienda sin duda alguna. De 10.
Respuesta: Hola Leo, muchas gracias por la reseña, atenderte fue de 10/10.

Sara C.Pardo: Una vergüenza. He tenido que ir dos veces y a la tercera es cuando me han detectado lo que tenía roto. 90€ en reparaciones cuando la real solo costaba 25€... Y anda que se hacen ellos cargo de no haber mirado bien todo y dejarme mal la rueda, cuando además yo lo lleve para que mirasen lo que pasaba, no les dije lo que tenían que cambiar... Nooo, todo a cargo del cliente. Que se deje todo el dinero. Hoy salgo pensando que todo bien y si llego a ir a mi casa, otra vez tendría que haber vuelto... En fin...
Respuesta: Hola, usted no nos consta como cliente. Lo que nos cuenta no nos suena tampoco, escriba un correo a contacto@ecoplanetway.es con su código de reparación, nombre y apellido de cliente.

Brian Ohara: Una terrible experiencia. Un servicio absolutamente desastroso y sin ningún tipo de reconocimiento o remordimiento de su parte cuando se los haces notar. Tardaron 2 meses (sí, la sorprendente cifra de *60* días) en reparar mi patinete eléctrico, por una falla simple en la batería. Cada vez que les preguntaba por el status de la reparación me contestaban con muy malas formas, con una arrogancia, displicencia y auto-indulgencia difíciles de creer. Probablemente la peor experiencia de servicio al cliente que he tenido en mi vida. No lleven sus patinetes eléctricos a reparar a este negocio. Se arrepentirán. No tienen ningún tipo de noción de lo que ha de ser un trato correcto al cliente que LES PAGA, básicamente por ser maltratados por su staff.
Respuesta: Hola, en tema de baterías, tanto en reparación como fabricación tenemos bastante afluencia, lamentamos tu experiencia, esperamos disfrutéis vuestra reparación.

Rent4daysEurope: Siempre estáis igual. Intentando pillar lo más posible de dinero en cada cliente. Sin pensar que yo siempre os lo he llevado a vosotros y os he enviado clientes todo el tiempo…1 mes con el patinete. Diciéndome que es muy difícil encontrar controlador para skateflash como si esto fuera un experimento en Venezuela…. Mi consejo como cliente es que busquéis otro taller porque aquí os arreglan una cosa y os rompen otra para teneros muy pronto de vuelta.
Respuesta: Hola, desde un principio te hemos sido sincero de los tiempos, no dimos fecha concreta, porque sabemos lo que se tardan los proveedores en Verano. Te dijimos que esa pieza en tal caso de necesitarla, no la teníamos. Nos has traído un display no compatible, para instalar en tu patinete, no se pudo hacer nada con ese display, lamentablemente tu versión de patinete está des continuado, SKATEFLASH no venderá más ese patinete, estuvimos todo este tiempo intentando conseguir con ellos la pieza, y ni ellos no dieron una respuesta rápida. Además se te aviso que tenias el sensor de freno dañado, nosotros no reparamos si el cliente no acepta presupuesto, si no te parece un presupuesto, no aceptas y ya. Si no le parece nuestros precios y tiempos de reparación esta en su derecho escoger si quiere venir a nuestro taller u otro.

María Sánchez: Si pensáis comprar un patinete o simplemente repararlo NO LO HAGÁIS AQUÍ. Precios infladísimos, echad un vistazo en cualquier página de la pieza que queráis, mirad el precio en su página y comprobadlo por vuestra cuenta. En otras tiendas te cuesta 10 euros una pieza y estos incompetentes lo cobran a 50, según ellos por la mano obra. El local parece un basurero, panda de ladrones, encima te vacilan.
Respuesta: Hola, un placer María, nosotros no reparamos sin antes el cliente acepte el presupuesto, el cliente esta en todo su derecho en decir que no acepta el presupuesto. Hay muchas tiendas, y muchos precios, así como hay clientes que dicen que les parecemos mas económicos que otros sitios donde han ido, habrán otros que les parecerá costoso. Esta a libre elección del cliente donde reparar y/o comprar.

Ina Avetisian: Esta mañana lleve mi patín Smartgyro porque no aceleraba y se me apagaba cada poco tiempo. Lo lleve hace 2 semanas a otro taller y me cobraron por la revisión aparte de retenerlo por una semana y no arreglarmelo. Los muchachos de Ecoplanet me arreglaron el patín el mismo día y aparte me lo entregaron limpio. Muchas gracias a Eduardo por haberme informado bien de la situación de mi patín y por el buen trato.
Respuesta: Hola Ina! Muchas gracias por la reseña, fue un placer atenderte, nos alegra poder haberte solucionado tu problema de forma rápida. ☺️

JuanMa Gallecor: He llevado en 2 ocasiones mi Dualtron Mini. La experiencia ha sido rápida y muy eficiente. Cita a través de WhatsApp y confirmación de entrega para reparación. Cumplen los plazos, resuelven con prontitud y ofrecen soluciones alternativas. He probado otros talleres en Madrid Sur y no he obtenido el mismo nivel del satisfacción. Vale la pena llevarlo a Plaza de España. “Al final, en otros lugares, lo barato, sale caro”
Respuesta: Muchas gracias por la reseña JuanMa, fue un placer atenderte.

Ennis López: Excelente servicio, me atendieron y resolvieron todas las dudas respecto a mi patinete, la reparación fue muy rápida y muy buen precio respecto a las demás tiendas.
Respuesta: Muchas gracias por la reseña Ennis, fue un placer atenderte. Bienvenido las veces que lo necesites ☺️

ARNOLD AGUILAR SALGADO: Yo fui a cambiar la Rueda por antipinchazo y la verdad me pareció extremadamente caro deberían replantear tener precios asequibles por la verdad en amazon los mismos materiales lo consigues más baratos y allá solo tendrías que ir por mano de obra...
Respuesta: Hola, los precios se dicen antes de que el cliente deje el patinete en tienda, si no le parecen los precios, no esta en la obligación de dejarlo, hay muchas tiendas en Madrid, con diferentes precios, los clientes pueden ir a donde mejor le convenga en relación calidad/precio.

Gisela Rodriguez: Nada recomendable , lleve un patiente eléctrico a reparar tardaron mucho me dijeron que tenía que cambiar motor cuando el motor estaba en perfecto estado y funcionaba , luego me dijeron que era centralita me lo repararon y después se me rompió otra vez sin usar el patin dejándolo en casa y me dijeron que no tenía garantía su reparación, y jodieron el limitado del patin todo muy mal nada recomendable.
Respuesta: Hola David, tu patinete llego a tienda con el motor trasero oxidado y sulfatado, se te hizo limpieza de motor porque no querías motor nuevo, y se te dijo que sin garantía por daños por agua. Además nos comentaste que montabas a dos personas en el patinete, la siguiente vez que viniste tu controladora estaba dañada, se te reparo, y de eso si tienes garantía, puedes venir cuando quieras a reclamar garantía de reparación de controladora.

6. JHS e-mobility - Taller Reparación de Patinetes Eléctricos en Madrid (Sur)

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54 reseñas
JHS e-mobility - Taller Reparación de Patinetes Eléctricos en Madrid (Sur)
Ubicación
4.5
Precios
4.5
Servicios
4.6
Atención al Cliente
4.5
Wifi
4.5

Dirección: Av. España, 7, 28903 Getafe, Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie

Teléfono: +34 641 16 28 99

Tipo de negocio: Taller de bicicletas



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JHS e-mobility - Taller Reparación de Patinetes Eléctricos en Madrid (Sur): ¿qué opinan los usuarios?


Tania Gómez Merino: Con mi chico compramos un patinete SmartGiro Rockway, un casco que pedimos por encargo, un cargador adicional para cargar el patinete y una bolsa de transporte para el patinete que se adapta en el manillar y de momento todo va genial, lo único malo es que siempre tienen mucho trabajo y no suelen contestar el teléfono, así que es mejor ir directamente a la tienda.
Respuesta: Gracias por tu reseña Tania! Esperamos poder atender todas las llamadas.

fran dominguez valle: El asesoramiento, el trato y el precio es realmente bueno. Mi patinete había perdido potencia y batería. Cuando salió de esta tienda volaba y no consume casi nada de batería. Muchas gracias volveré sin duda
Respuesta: Muchas gracias a ti por confiar en nosotros, un placer atenderte!

Pablo Diaz gomez: Cambie una rueda pinchada de un día para otro… rapidez eficacia y precios muy bajos… tenia roto motor ( o eso creía yo) y me dieron u. Presupuesto, me llamaron al rato que era aún más barato de lo q me dijeron, muy profesionales recomendable 100x100, nada que ver con la competencia el mejor de todo madrid sin duda
Respuesta: Te agradecemos mucho tu reseña, seguiremos así :)

Adrián Pérez Albarral: Una tienda eficiente que ofrece un servicio excelente. Cambiaron la rueda de mi patinete que se había pinchado por otra que se siente igual de rígida y fiable. La dependianta es una chica muy amable, atenta y encantadora. Probablemente el mejor sitio de reparaciones de la zona sur. Volvería en caso de otra avería.
Respuesta: Muchas gracias Adrián por la reseña tan buena! Ha sido un placer atenderte.

Marta Kich: Todo bien, muy rápido y amable. Recomiendo 100%
Respuesta: Muchas gracias por tu reseña Marta! Nos alegra que hayas quedado satisfecha con la atención recibida.

Jhonny Gongora Zegarra: Muy buen servicio. Rápido y cómodo

yy aa: Muy buena atención al cliente, trabajo de calidad, muy contento.
Respuesta: Muchas gracias por la reseña!

Ruben SerCor: Recambios de calidad y un servicio estupendo. Muy contento con la cámara nueva del patín y su revisión. Además si no tienes tú Xiaomi convertido a ruedas de 10" también te solucionan el pinchazo. Me ha salvado la vida dado que por tiempo no lo podía hacer yo. Recomendadisimo.
Respuesta: Muchas gracias por tu reseña tan buena! Seguiremos así

Christian Fernández: El trato es perfecto, todo rápidisimo, así da gusto gastarse los cuartos jajajaja un saludo y 5 estrellas para estos cracks😉👍
Respuesta: Muchísimas gracias por tu reseña Christian!

Beatriz Nituica Lazar: Muy buen servicio, profesional y rápido.
Respuesta: Muchas gracias por la buena valoración!

7. Scooter Xtreme

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579 reseñas
Scooter Xtreme
Ubicación
4.4
Precios
4.5
Servicios
4.4
Atención al Cliente
4.4
Wifi
4.4

Dirección: C. de Embajadores, 116, 118, 28045 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie

Teléfono: +34 914 73 39 47

Tipo de negocio: Tienda de deportes al aire libre



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Scooter Xtreme: ¿qué opinan los usuarios?


Pablo Castillo: llevo poco más de 3 meses de haber comprado mi patín en la tienda , que por cierto antes de comprarlo recibí muy buena asesoría por parte del área comercial. Justo ayer estuve de visita en él área de taller de Scooter Xtreme en donde, de nuevo por la asesoría profesional, conocimiento y el buen servicio al cliente por parte del personal, se pudo evitar el tener que hacer todo un papeleo y todo un proceso para llevar el patín al servicio de garantía. Y es que resulta muy cómodo que se puedan evitar este tipo de trámites, en los que te tardas unas cuantas semanas, siempre que no sean necesarios. Y tener la confianza de que la tienda y su personal comercial y técnico puedan gestionar tus necesidades

Jose: ENCANTADISIMO !!!! Vi en su web que tenían el casco que yo buscaba, tanto de talla como de color, y en cuanto he podido he ido a la tienda a comprarlo🏃🏻‍♂️💨💨💨 He salido encantado por 2 razones, ya por fin mi casco😊, y sobre todo lo mas importante la atención,el excelente trato y lo bien que me ha aconsejado y recomendado el dependiente. ( Santiago, según el tike 😅 ) Le he comentado que mi patinete es un Ziro 2, y si ya me gusta la marca, me ha comentado que con este casco puedo estar más que tranquilo, además que me ha enseñado todos los detalles y acabados. Todo un detalle👍🏻. Me lo he probado, una L ( buen calibre 😜 😂), comodísimo, muy muy muy estable y ergonómico.👍🏻👌🏻 Tienen mucho surtido en marcas modelos y colores, pero justo era este el que yo quería😊. A mi donde me tratan bien, salgo encantado y no me dejan ni una duda, me ganan como cliente, y vuelvo, y vuelvo, y vuelvo…😂, y hoy en Scooter Xtreme me han dado todos los motivos para ello. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻. Si me quejase de algo de Scooter Xtreme me lo estaría inventando por mala leche.

Pepo Parra Prado: Excelente servicio. La reparación es ágil y se ocupan de cada detalle, y además te explican todo a la perfección. Y los precios de lo más asequibles. Sin duda ya tengo servicio técnico de referencia para mi patín. Gracias

Olga Esteban: Me han conmovido su conocimiento y experiencia en la fijación de mi scooter, pudieron cambiar la caja de cambios y arreglar la rueda y terminar con el más alto nivel de mano de obra y materiales de buena calidad. Estos tipos son realmente buenos y tienen el mejor consejo paratodo tipo de reparaciones. Así que recomiendo el 100% y muchas gracias .

Alberto GM: Me atendieron al teléfono dándome cita al momento para pasar por el taller y solucionarme un problema de ruedas con mi patinete. El trato muy bueno y la atención excelente. Les recomiendo y repetiría.

Riky: Acabamos de ir con un xiaomi que tenía la dirección más ajustada y lo han revisado y arreglado al momento, aparte de varias consultas que hice me las solventaron sin problema, muy recomendable este taller de patinetes, nada que ver con el SAT oficial de xiaomi con el que tuve que pelear para el arreglo de otro patinete en garantía, cualquier arreglo que haya que hacerle al patín, al 100% que lo arreglaré aquí. El personal muy amable, que se agradece.

Adrian Charro: Me muevo en patinete por Madrid y esta tienda lo tienen todo. Son muy profesionales y conocen su trabajo a la perfección cuentan con refacciones de diversas marcas. Si tienes un patinete y tenes que repararlo o quieres uno nuevo les recomiendo esta tienda.

FELIPE GUILLERMO HERRERA CENTENO: Si tienes un patinete y quieres un taller de confianza, que te guíen y orienten en cómo usarlo, debes visitar a estos chicos de Scooter Xtrem. Bea, Adri y Fabián te brindarán la mejor asesoría y una reparación de primera para que tengas un patinete óptimo. Gracias por la atención y las recomendaciones chicos. Son excelentes. Los recomiendo 100%. Responsabilidad, honestidad, asistencia y prontitud los caracteriza. Recuerda, ellos tendrán la mejor solución para tu patinete.

Pamela monroy: Cómo siempre, atentos, cordiales, mi primera compra fue un patinete de 3 ruedas y sin problemas, porque son de primera 🥇, ahora vuelvo a por otro ya que mi hijo creció y necesita una más grande.

Kevin Garcia: Excelente servicio, tienda confiable, 100% recomendable a todos y maravillosa atención de parte de Bea muy maja, gracias por su servicio muy contento.

8. Cash Converters

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518 reseñas
Cash Converters
Ubicación
3
Precios
3
Servicios
3.1
Atención al Cliente
3
Wifi
3

Dirección: C. de San Bernardo, 97, 28015 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie

Teléfono: +34 914 46 99 90

Tipo de negocio: Tienda de artículos de segunda mano



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Cash Converters: ¿qué opinan los usuarios?


Eloy Acosta: Quisiera compartir mi experiencia, ya que he salido profundamente decepcionado. La verdad es que la trabajadora que me ha atendido ha sido amable en todo momento. He probado una guitarra acústica durante un buen rato, incluso conectándola a un amplificador paras ver que funcionaba correctamente. Le he dicho que me la llevaba, han sacado la funda y los accesorios y estoy esperando mi turno en caja para pagar. Cuando me toca, llega un compañero y dice que la guitarra se ha vendido por web y que no me la puedo llevar. No he querido discutir en la tienda, porque no me va la vida en ello, pero me iba a llevar otras cosas y lo he dejado todo ahí en el mostrador. No vuelvo a esa tienda... Edito, ya que no me deja contestar a la respuesta de los señores de Cash Converters: entiendo que esto pueda ocurrir, pero si un producto se vende por web, automáticamente debería de retirarse de la venta. Por otro lado, si las dos cosas ocurren a la vez, entiendo que para la tienda es más práctico venderlo en persona al cliente que lleva media hora en la tienda probando el producto y que además tenía la intención de llevarse otros productos, que tener que enviarlo, y que es más sencillo enviar un correo al comprador disculpándose por lo sucedido que hacer que un dependiente se enfrente a un cliente en persona. Como he dicho, poca solución me pueden ofrecer ya. Me limitaré a no volver a visitar su tienda.
Respuesta: Hola, Eloy. Sentimos mucho lo sucedido. Lamentablemente, nuestros productos están en tienda física y en la web a la vez, por lo que puede pasar lo que describes. Pasamos el aviso para ver posibles soluciones y seguir mejorando día tras día. Para lo que podamos ayudarte, no dudes en decirnos. Mil gracias y sentimos lo sucedido

barbara basco: El trato de los trabajadores muy bueno, me resolvieron todas las dudas que tuve sobre varios teléfonos. Fueron muy atentos, a pesar de que la tienda estaba llena. Volveré a comprar sin duda.

PedriGmZ: La verdad es que me surgió un problema y he sido atendido por Pablo (el gerente) y sinceramente, el trato ha sido inmejorable. Se ha preocupado de solucionar el problema costase o lo que costase incluso llevándoselo a casa y estando a mi disposición las 24h del día. Obviamente voy a volver a comprar debido a la confianza que me genera cash converters.
Respuesta: Hola, PedriGmZ. ¡Gracias por tu valoración positiva en nuestra tienda de Madrid y por apostar por productos de segunda mano! Esperamos volver a verte muy pronto 😊

Mario Pascual: Unos estafadores, me ofrecen 75€ por un móvil bueno de hace 6 meses que costó 220€ que ni lo ha mirado, simplemente una estafa de lugar para vender tus cosas, no vayáis ahí, porfavor. Me ofrecieron más por un móvil de hace 3 años Actualización: lo acabo de vender por 130€, un precio justo para el poco uso que tiene, nunca vendáis ahí vuestras cosas.
Respuesta: Hola, Mario Pascual. Nuestros precios de compra varían mucho en función del estado en el que se encuentra el producto, si trae o no los accesorios, y la demanda que tengamos del mismo. Sentimos que no hayas quedado satisfecho con tu tasación. ¡Gracias!

Fer Mayo: Cada vez menos productos porque la gente ya se sabe que compran baratísimo y mucha morralla que luego venden a precios de nuevo. La zona de consolas y videojuegos tiene muchas cosas a precio de nuevo. Algunas cámaras de fotos y objetivos también. Instrumentos musicales hay de todo pero, de nuevo, para muchos precios, mejor cogerlo nuevo. Una pena porque recuerdo comprarme cosas que no estaban antes mal y a buen precio si no te importaba que fuera usado.
Respuesta: Hola, Fer Mayo. Muchas gracias por tu comentario. Nuestros productos están por debajo del precio de punto de venta de cualquier producto nuevo, sin tener en cuenta rebajas o promociones que otros negocios puedan tener. Si quieres cualquier duda, escríbenos para que podamos ayudarte. Mil gracias

Miguel Varela Couso: Atención pésima por parte de una de las empleadas, que está de cara al público en el mostrador. El horario de cierre es a las 21:00 y a las 20:40 entré preguntando por varios objetos y solo obtuve respuestas en monosílabos y cortantes invitándome a salir así que no creo ni que vuelva con toda la tarde por delante. Entendería perfectamente que me dijesen que van a cerrar y que no me pueden atender pero de una forma normal

Pedro Antonio Carrillo Villanueva: Lamentable,Hace menos de un mes compré un Huawei P20 lite por 125 €, a los pocos días la batería comenzó a hincharse y ahora se apaga constantemente.

rafael ramos: Venden los productos por web cuando los tienen expuestos en la tienda para luego no venderlos en tienda es la tercera vez que no me venden los productos porque dicen que ya los han venidoNo voy a volver es una perdida de tiempo

Eloy Aranda Flores: ⚠️‼️NO COMPRARLES EQUIPOS INFORMATICOS‼️⚠️ Se desentienden a la hora de solucionar los problemas con los que vienen los equipos, en este último caso, bateria que parecía tenia solo 4 ciclos de carga en un Mac Book Pro, y estaba reventada antes de entregarseme, aluden a que la bateria estaba bien en el momento de encenderlo en tienda🤮 El trackpad me duró 10 días a lo sumo, tampoco se hacen cargo, son de lo peor; incluyendo la altanería de algun@ que otr@ dependiente de la tienda al darse cuenta uno de que le han estafado. Los equipos salen defectuosos, y engaño total.
Respuesta: Hola Eloy. Sentimos mucho lo sucedido. Por favor, ponte en contacto con nuestros compis del Servicio de Atención al Cliente para que podamos ayudarte: ayuda@cash-converters.es Mil gracias

Angela Mancilla: El trato de Sebas ha sido excelente en trato, profesionalidad y educación. Ha sido un placer comprar y tratar con ellos en esta tienda.
Respuesta: Hola, Angela. Muchas gracias por tu reseña positiva en nuestra tienda de Madrid y por unirte al #MovimientoConverters. ¡Esperamos volver a verte muy pronto!

9. Scooter Mad

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108 reseñas
Scooter Mad
Ubicación
4.8
Precios
4.8
Servicios
4.9
Atención al Cliente
4.8
Wifi
4.8

Dirección: C. de la Sagra, 31, 28915 Leganés, Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie

Teléfono: +34 722 16 27 59

Tipo de negocio: Tienda de deportes al aire libre



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Scooter Mad: ¿qué opinan los usuarios?


Mario Sanchez: Servicio técnico de 10. Es un profesional como la copa de un pino. Se nota que disfruta con su trabajo y así se lo hace llegar a los clientes. Y eso se nota en los resultados. Mi experiencia en Scooter Mad ha sido 100% recomendable. Le indicas el problema que tienes con el patinete y te dice las mejores soluciones posibles. Volvería? Claro que si. Tanto para arreglar un simple pinchazo como para otra incidencia de mayor gravedad. Gracias por la ayuda Scooter Mad.
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu valoración Mario! Siempre intentamos dar la mejor solución ante el problema que presenta el patinete. Así como la dedicación que le prestamos a que todo vaya perfecto. Esperamos tardar en verte, pero si nos necesitas, sabes dónde encontrarnos. ¡Un saludo!

Yolanda Rodriguez Trujillo: Sin duda la mejor tienda de VMP de Madrid, con un Servicio Técnico de "10".Destacar al gran profesional que esta al frente y que es un fenómeno, rápido y muy atento, se nota que le gusta lo que hace e intenta transmitirlo a sus clientes.
Respuesta: Muchas gracias por compartir tu experiencia Yolanda! Siempre intentamos dar lo mejor de nosotros y que las reparaciones sean efectivas. Muchas gracias!

Chema: Espectacular! el mejor servicio al cliente. Da gusto dar con profesionales que les gusta su trabajo, te explican bien las cosas y no van a sacarte los cuartos para nada, al contrario, te solucionan los problemas sin cobrar por su tiempo. De diez.
Respuesta: Muchas gracias Chema: Siempre que la cosa sea de poco, no cuesta nada hacerle una revisión en un momento. ¡Un saludo!

Rubén Hernández Cuadrado: Jose un encanto de persona, no nos hemos llegado a ver, y me ha atendido como si estuviese en la tienda, precios lógicos dado que es gente que sabe lo que hace. Un trato exquisito y una profesionalidad fuera de toda duda. Mi nuevo taller, sin duda.
Respuesta: Muchas gracias Ruben! Siempre intentamos sacar lo mejor de nosotros, sin trampa ni carton

Carlos Gomez real: Fui a reparar mi patinete Xiaomi por que tenía un problema en el mástil. Después de darme varias opciones y precios, decidí cambiarlo por uno original ya que a simple vista se veía la calidad. Un 10 en el trato y rapidez y un detalle la pegatina que me puso en el mástil. Muy recomendable este sitio. Seguire confiando en ellos.
Respuesta: ¡Muchas gracias Carlos! Siempre que nos necesites estaremos encantado de ayudarte. ¡Un saludo!

Angel Perez: soy cliente de Scooter Mad, me ha echo trabajos en mi dualtron Mini lo tengo en reparación pero me tiene preocupado, alguien sabe si le ha pasado algo a José, llevo varios días llamándole y le he dejado una nota en la tienda , mensajes en el contestador y no da señales de vida , ? Por fin pude contactar con Jose, ya se soluciono todo y me entregó mi dualtron mini con el freno delantero ha quedado de lujo , gran profesional.
Respuesta: Muchas gracias Angel. Lamentamos la pequeña ausencia pero cuando se juntan él hambre y las ganas de comer… Te pedimos mil disculpas ya que el motivo de la ausencia fue por motivos personales, muy personales. Muchas gracias por la confianza, si nos necesitas ya sabes dónde estamos. ¡Un saludo!

Alba Mozo: Conocí a scooter mad por una avería que tenía en mi xiaomi, fueron súper transparentes y claros conmigo, me ayudaron a entender que tipo de patinete tenia y que uso le debo de dar para que no se me estropee como me ha pasado, por suerte me lo han arreglado y a buen precio, estoy encantada con esta tienda, la recomiendo!
Respuesta: Muchas gracias Alba: Elegir un VMP acorde al uso del usuario habiendo tantos en el mercado es muy difícil. Intentamos volcarnos siempre en el uso principal y buscar algo que se pueda adaptar siempre. !Muchas gracias!

Alvaro Gómez: Los chicos son super majos y atentos,se vuelcan en resolver cualquier duda y no son los típicos que intentan sacarte el dinero,sin duda será mi taller de confianza aunque tenga que moverme de mi municipio,se han ganado mi confianza totalmente.
Respuesta: Muchas gracias Alvaro: Intentamos dar siempre lo mejor de nosotros. Sentimos que tengas que desplazarte, intentaremos ofrecer servicio de recogida tan pronto nos sea posible. !Muchas gracias!

Cristina Liu Chiang: Atención y servicio excelente. Se nota que que Jose es un profesional, tuve un problema que detectó enseguida y me dio la mejor solución. 100% satisfecha
Respuesta: ¡Muchas gracias Cristina! Lo promiero de todo es identificar el problema para garantizar la mejor solucion posible. !Un saludo!

Misael Ruiz: Excelente servicio, durante el proceso te orienta para que sepas con detalle lo que necesitas, un profesional que disfruta y sabe lo que hace. Recomendado. ✅
Respuesta: Muchas gracias Misael: Ya viste, sin trampa ni cartón. Las cosas claras y siempre dispuestos a lo que se necesite. !Un saludo!

10. Cash Converters

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429 reseñas
Cash Converters
Ubicación
3
Precios
3.1
Servicios
3
Atención al Cliente
3
Wifi
3

Dirección: Av. de la Ciudad de Barcelona, 210, 28007 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie

Teléfono: +34 914 33 87 67

Tipo de negocio: Tienda de artículos de segunda mano



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Cash Converters: ¿qué opinan los usuarios?


Abel de Diego Calderón: No recomendable vender a Cash Converters. Intente vender una máquina recreativa hace 20 días. La rechazaron diciendo que no había metido el cargador (cosa que es mentira. Tengo un vídeo que demuestra como lo metí en la caja). Están en su derecho de devolverla, bien. Durante estos 20 días solo me han dicho que han rechazado la máquina pero no me informan de cuando la devolverán solo que tengo que asumir yo los costes de devolución (6€). Es decir, no informan, ni responden a los mensajes solicitando ayuda e información. Además de mentir sobre lo que venía en el paquete. Modificación tras respuesta de CashConverters. El problema no es el cobro de los gastos de envío. Sino la seriedad de la empresa en evaluar el producto que les he enviado (No dudaron en mentir alegando que no venia el cargador cuando si iba dentro de la caja). Una vez rechazada no te dan ni una noticia acerca de donde esta el envío y es imposible comunicarse con ellos. No tiene número de teléfono y no contestan a ningún correo. Tienen desde hace un mes un producto que es mío (lo han rechazado) y es imposible saber su paradero. Es un desastre de empresa.
Respuesta: Hola, Abel. Sentimos leer tus palabras. Tal y como refleja nuestra web, en caso de no aceptar la tasación, el cliente correrá con los costes de devolución. Si te resulta más cómodo, puedes acudir a nuestra tienda, físicamente, a que tasemos tu producto. Mil gracias

Govinda Smitter: Pagan una auténtica miseria por lo que llevas, para luego venderlo por precios desorbitados. En definitiva, ni sale a cuenta vender nada aquí (ya que probablemente se lo vendas por más dinero a un particular), ni tampoco para comprar (ya que, igualmente, lo encontrarás más barato si lo compras a un particular). Por cierto... ¿de veras que la política de compra de dispositivos electrónicos y relojes de Alta Gama de esta cadena se basa en mirar los precios de los mismos productos en Amazon, Wallapop y otros sitos?, esto para luego hacer una media tirando a la baja? Y darte una MISERIA, Porque esto fue lo que nos confirmó un chico que trabaja en esta misma tienda. Por cierto No saben distinguir Relojes de Alta Gama ni Oro, ni se os ocurra JAMÁS ir. Además de que echaron al personal de antes amables y responsables, los nuevos gerentes son una verdadera GENTUZA! No saben hacer negocios, les doy unos pocos meses para la quiebra. Como es posible si venden Oro y Relojes de gama alta que NO SEPAN DISTINGUIRLOS? Además de la nueva política de dejar tu reloj o valores aquí por la friolera de 8 días? Vamos el personal anterior hasta te decía si el cristal era de zafiro y el mecanismo de un Reloj de Alta gama lo sabían comprobar sin abrir los relojes, a saber la de "COSAS INEXPLICABLES" de esta gente.
Respuesta: Buenos días, Govinda. Nuestros compis tienen diferentes herramientas para detectar cuando un producto es oro o un reloj de alta gama 😊 En cuanto al precio de oro, de hecho, varía diariamente según al precio en el que está, ofreciendo el mejor precio. En cualquier otra pieza de joyería tenemos en cuenta el valor total, incluyendo aspectos importantes para su tasación como la marca. Por supuesto también tenemos en cuenta otros parámetros como demanda, disponibilidad de producto, stock, etc. ¡Espero haber resuelto tus dudas! Si tienes cualquier otra consulta, por favor, coméntanosla para que podamos ayudarte. ¡Mil gracias!

Angelica: Mi más profundo agradecimiento para Adrián y Cristian!!! Maravillas personas, amables, educados, considerados y siempre muy, muy justos tasando los artículos con todo detalle!!!GRACIAS SIEMPRE CHICOS!!! 💯👏
Respuesta: Hola, Angelica. Muchas gracias por tu reseña positiva en nuestra tienda de Madrid y por unirte al #MovimientoConverters. ¡Esperamos volver a verte muy pronto!

luis Martin: Compré un par de cosas y pregunté por la devolución. Me dijeron que tenía 14 días para devolverlo sin problemas y cuando voy me dicen que solo me.lo cambian por otro artículo o un vale, pero no devuelven dinero, que aparece en el ticket. Le digo que a mí no me informaron de eso y que, por mucho que aparezca en el ticket si se me informa cuando ya lo he comprado estamos en las mismas. Me vuelve a decir que aparece en el ticket y se queda tan ancho. Al final me llevé otro artículo y me explica toda la política de devoluciones (esta vez diciéndome que por un vale) mientras se ríe. Sinvergüenzas. No vuelvo a comprar ahí
Respuesta: Hola, luis Martin. Sentimos que tu experiencia en nuestra tienda Cash Converters de segunda mano en Madrid no haya sido la mejor. Si lo deseas, puedes contarnos lo sucedido a través del Servicio de Atención al Cliente para que podamos ayudarte. ¡Gracias!

ana suschi: Una vergüenza , se aprovechan de la gente me querían dar 70€ por un iPhone XR nuevo , no se como no se les cae la cara de vergüenza luego ellos lo venden por 300
Respuesta: Hola, ana suschi. Nuestros precios de compra varían mucho en función del estado en el que se encuentra el producto, si trae o no los accesorios, y la demanda que tengamos del mismo. Sentimos que no hayas quedado satisfecha con tu tasación. Saludos.

Mariana teresa Jiménez pellitero: Hoy fui por la mañana ha comprar una consola y dos juegos el chico que me atendió me vendió una consola que según él le valían los juegos de la 2ds y de la 3ds pero cuando llegue y la probó mi hijo los de la tres DS novalian voy a ver si me la descambian
Respuesta: Hola Mariana, sentimos lo ocurrido. Por favor, acude a nuestra tienda para poder solucionar este incidente. Gracias

Miguel Chaves: Se ríen de la gente : en esta tienda puedes vender cosas que ya no utilizas y de esa forma ganar algo de dinero pero te dan mucho menos dinero del valor que pueda llegar a tener y luego lo venden ellos más caro. Es cierto que es así el negocio y lo respeto pero me parece un abuso, una vez fui a vender un producto y me daban por el entre 20 y 30 euros cuando en su día me costó 300 euros SIN EXAGERAR!!! Cierto que no el tiempo los productos pierden o ganan valor depende de cual sea y que te den menos pero lo cierto es que no te pagan ni la mitad de lo que costó en su día. Me parece un robo.Para vender cosas me pase a CEX que pasa más o menos lo mismo pero te dan más dinero que aquí. Sin duda no he vuelto.
Respuesta: Hola Miguel Chaves. Nuestros precios de compra varían mucho en función del estado en el que se encuentra el producto, si trae o no los accesorios, y la demanda que tengamos del mismo. Sentimos que no hayas quedado satisfecho con tu tasación. Saludos.

roberto moran garcia: Me atendió Ivanna ayer para venderme un casco de moto y unos guantes, el asesoramiento por su parte fue genial en todo momento, muy agradecido,repetiré cuando necesite algo mas
Respuesta: Hola roberto moran garcia. Gracias por dejarnos tu valoración a nuestra tienda Cash Converters de segunda mano en Madrid. ¡¡Esperamos verte muy pronto de nuevo!! 😊

Agoraht 21: Nada más entrar encontré a dos clientes quejarse de que le habían dado tres productos defectuosos y que aunque agradecían que se lo cambiaran, estaban planteándose pedir el reembolso. La tienda además es pequeña y no tenía lo que yo estaba buscando. No sé si volveré a ver si me llevo otra impresión, me gusta dar dos oportunidades a los sitios que no me han gustado, pero la impresión que me llevé no fue demasiado buena.
Respuesta: Hola, sentimos lo ocurrido. Nuestros productos de segunda mano, cuentan con todas las garantías y pruebas de funcionamiento, no es habitual lo sucedido. Muchas gracias y esperamos volver a verte pronto.

Jorge: ¿Cómo se come que haya videojuegos de PS4 de segundamano MAS caros que algunos que venden por ejemplo en Madiamarkt NUEVOS?
Respuesta: Hola Jorge El precio se marca en función del precio de la compra y de la demanda del producto en un momento determinado

11. Cash Converters

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611 reseñas
Cash Converters
Ubicación
3.3
Precios
3.2
Servicios
3.2
Atención al Cliente
3.2
Wifi
3.2

Dirección: C. del Dr. Esquerdo, 66, 28007 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie

Teléfono: +34 915 74 67 77

Tipo de negocio: Tienda de artículos de segunda mano



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Juan De La Calle: El mismo día que compré un cargador inalámbrico en casa comprobé que estaba incompleto voy a que me devuelva el dinero y me dice que ellos sabían que estaba incompleto pero que me tenía que haber fijado yo así que me dan un vale por la cantidad de la compra pero con fecha de caducidad . Pongo dos estrellas porqué en otras compras no e tenido problemas
Respuesta: Hola, Juan. Sentimos mucho lo sucedido. Anotamos todo lo que comentas para seguir mejorando día tras día Un saludo

BURLAO TV: Tener cuidado fue un familiar mío y tienen gente fuera de la tienda árabes normalmente que dicen que trabajan hay y no es cierto estafaron a mi abuela fui a quejarme y me dicen que no es problema suyo cuando tienen a esa gente en la entrada de su negocio
Respuesta: Buenos días, efectivamente no podemos controlar lo que ocurre fuera de nuestras tiendas 😞 Todas las personas trabajadoras de Cash Converters siempre están identificadas con el logo corporativo y para comprar productos o venderlos estarán dentro de nuestras tiendas. Esperamos haberte ayudado. Un abrazo

Andrei Mazga: Incomprensible, al querer vender un producto(tripode), me dicen que no me lo pueden comprar sin un adaptador. Estoy entregando el tripode en buenas condiciones y tal cual vino en la caja y sin ninguna pieza o parte faltante. Se creen muy listos por no hablar de los precios tan bajos que lo mejor es ponerlo en Wallapop, ademas ponen los productos hasta 4 o 5 veces el precio que pagaron. No recomiendo ir.
Respuesta: Buenos días, Andrei. Si lo deseas, puedes contarnos lo sucedido en ayuda@cash-converters.es para que podamos tomar nota de lo sucedido. Gracias

I C.G: Me cerraron la puerta en las narices diciéndome que cerraban a las 20:30h....(eran 20:35h ).Lamentable atención y que no tengan actualizado el horario en google....por favor !no hagais perder el tiempo a las personas que se desplazan hasta alli...
Respuesta: Buenos días, ICG. Sentimos lo sucedido. Es cierto que actualmente sale el horario de verano aunque ya hemos solicitado a Google el cambio hace unas semanas. Hemos vuelto a solicitarlo para cambiarlo cuanto antes. Gracias

hory horyy: Vendí un cajón de flamenco y varías cositas a mi me trataron muy bien y él precio qué me dieron aceptable no olvidays qué ellos también deben revender las cosas......
Respuesta: Muchas gracias por dejarnos tu reseña. Nos encanta saber que te gustó el servicio y cuando quieras ¡te esperamos de nuevo! :)

Francisco: De todos los cash que he ido a vender algo el peor, la ultima vez que fui fueron conmigo muy bordes casi me tuve que pelear no lo recomiendo, tasas algo, lo llevas a la atienda con cita y si les sale de las narices te lo cogerán o no, pero no por la tasación en si sino por qué no les interesa tener ese producto, después de hacer el viaje para nada, al final me lo cogieron después de peros y más peros por qué hable con el encargado que he de decir que fue amable todo sea dicho, no lo recomiendo.
Respuesta: Hola, Francesc Guijarro laosa. Sentimos que tu experiencia en nuestra tienda Cash Converters de segunda mano en Madrid no haya sido la mejor. Si quieres puedes contarnos lo sucedido a través del Servicio de Atención al Cliente para que podamos ayudarte. Mil gracias

Valentina López Padua: He llamado para hacer una pregunta sobre un productoMe han hablado muy mal y colgado el teléfonoAtención 0

luis pitercios: Aquello que sea de segunda mano que quieras comprar...Meticulosamente habras de revisar...Para que no te puedas en casa un chasco llevar...
Respuesta: Hola, Luis. Por favor, contacta con nuestro Servicio de Atención al Cliente para que podamos consultar lo sucedido y ayudarte. Muchas gracias

Oscar García García: una estafa, no recomendaria ni a mi peor enemigo ir hay. llevo una sortija de oro rosa con brillante, y primero ni detectaban el brillante, le enseño toda la documentacion , peso del brillante talla, color y pureza. y me dicen que me dan 135€, y le enseño que el valor solo del diamante es de 990 y de la sortija 1975€ . y de la joyeria que es. vamos una estafa para valorar un brillante o demas deven de tener personal cualificado, cosa que no tienen y no poner publicidad engañosa, como que pagan marca y demas.
Respuesta: Hola, Oscar García. Nuestros precios de compra varían mucho en función del estado en el que se encuentra el producto, si trae o no los accesorios, y la demanda que tengamos del mismo. Sentimos que no hayas quedado satisfecho con tu tasación. Saludos.

Fernando Navarro: Llevo muchos años comprando tanto en Doctor Esquerdo como Corazón de Maria, al llevar mis articulos de primera calidad, la tasación q hace es de risa, no vayan ni pierdan el tiempo en llevar cosas , son muy decepcionantes, total es una tomadura de pelo hacia los clientes, ponen cualquier excusa para no cogerlo, repito no lleven sus productos.

12. Milano Motor|Pitbike|Minimotos|Quad|Patinetes y Vehiculos Electricos|Talla Infantil-Junior

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473 reseñas
Milano Motor|Pitbike|Minimotos|Quad|Patinetes y Vehiculos Electricos|Talla Infantil-Junior
Ubicación
4.4
Precios
4.4
Servicios
4.5
Atención al Cliente
4.4
Wifi
4.4

Dirección: C. del Trueno, 44, 28918 Leganés, Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 11:00 del vie

Teléfono: +34 627 09 55 30

Tipo de negocio: Concesionario de motos



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Milano Motor|Pitbike|Minimotos|Quad|Patinetes y Vehiculos Electricos|Talla Infantil-Junior: ¿qué opinan los usuarios?


BRIAN ORTEGA ARROYAVE: He comprado una Pitbike 160cc y me va de lujo. Excelente tienda muy bien servicio y se consigue todo tipo de repuestos. Mi segunda compra en esta tienda y todo perfecto.
Respuesta: ¡Muchas gracias Brian por tu opinión! Nos alegra enormemente que siempre disfrutes de una buena atención. A disfrutar tu pitbike!! Un saludo, Equipo Milano Motor.

Caro Fernandez Medina: Muy amables y atentos. Atención de 10!! Le compramos un miniquad de gasolina a mi hijo, y siempre me ayudaron y aconsejaron para elegir el correcto. De verdad muy contentos.
Respuesta: Buenos días Caro, muchísimas gracias por tus comentarios, nos sentimos alagados :) Feliz día!

Silvia Sánchez: Encantada con la variedad y el trato recibido. Nunca había tenido moto pero tampoco fue un problema gracias a la dependienta, me informó y aconsejó hasta dar con la moto que se adaptaba perfectamente a mí y mis necesidades. A día de hoy, encantada!
Respuesta: Muchas gracias Silvia por tu valoración! Nos alegra haberte ayudado a elegir tu moto ideal en Milano Motor! Un saludo.

Afassin Hk: Muy grata la experiencia de compra en Milano motor, encargue unos repuestos y en tan solo 3 días lo tenia. Gracias a su servicio, les compre luego una minimoto para mi niño de 5 años y mi hijo esta super contento. Sin duda se han convertido en mi tienda favorita en el mundo de las minimotos, seguiré comprando con ellos. Gracias
Respuesta: ¡Hola! Muchas gracias por tu valoración. En Milano Motor, nos encanta brindar el mejor servicio y que nuestros clientes siempre vuelvan. Esperamos que el peque disfrute de la moto! Un saludo, Equipo Milano Motor.

José María Pardo Rodríguez: La primera y última compra aquí, ofrecen 6 meses de garantía en un buggy infantil de gasolina y a los 22 días se estropea, rompen las cadenas y no se hacen cargo, alegando q hemos manipulado nosotros y no es cierto. Dos amigos estaban decididos s comprar aquí pero ya no lo van a hacer..No compréis aquiiii.....
Respuesta: Hola José! Lo mismo que he dicho a la Sra. Sofia. Ni correcto, ni honesto lo que estáis dejando aquí. Me parece una falta de respeto hacia la tienda, hacia el personal, y hacia todos. Sin mas, esta ya todo explicado. Un saludo, Equipo Milano Motor.

Sofi Exposito: No compréis en esta página, si el producto no sale bueno no te lo cubre la garantía que ofrecen de 6 meses....Al fin y al cabo solo tienen ansias de vender, para eso te llaman unontón de veces, al estropearse no quieren hacerse cargo. Un buggy de gasolina infantil y a los 22 días de la compra ya mo se hacen cargo de la avería....Muy mal
Respuesta: Hola Sofi! No nos parece correcto y honesto de vuestra parte ambos comentarios que habéis realizado. Por ello procederemos a comentar lo que en realidad ha sucedido. Habéis comprado un Buggy de gasolina de 98cc en caja sin montaje, y te lo enviamos hasta la provincia de tu domicilio hace 22 días. Les aconseje que si tenían dudas sobre el montaje nos llamaran y te ofrecí incluso ayuda a través de videollamada para cualquier duda en tema del montaje. Les escribí al siguiente día para ver como les llego el Buggy, y me respondiste por WhatsApp que estaba perfecto y funcionando. Me llamáis hace dos días, indicándome que la cadena de la corona se les empezó a salir en muchas ocasiones (esto debido a que la persona que os realizo el montaje no supo tensarla bien), luego por el motivo que se os empezó a salir mucho la cadena, el mecánico vuestro la tenso tanto, hasta el punto que se les desgasto un rodamiento en menos de 15 días. Luego esa misma persona, les cambio el rodamiento y a su vez, tenso tanto la cadena del embrague que se os ha roto con daros unas vueltas. Errores tenemos todos, pero en este caso, no podéis responsabilizar a la tienda porque se os rompió una cadena, cuando les llego en perfecto estado allí. (Esto no es defecto de fabrica y claramente no es garantía) . En todo caso, esta reseña se la pudiste haber dejado al mecánico que os realizo el montaje, pues fue por las malas modificaciones que se os ha roto la pieza. Nosotros os tratamos de la mejor forma posible, incluso les ofrecí las piezas a precio de proveedor, y vuestra respuesta fue que si no os la daba gratis , ''dejarían malos comentarios''. Lo lamentamos mucho, pero con amenazas tampoco podéis estar yendo. Pues, podéis sentiros libres en escribir lo que queráis, pero eso no significa que estéis en lo correcto. Sin mas, Un saludo, Equipo Milano Motor.

Vanesa Pulgarin: Excelente atención .El trato recibido por Johana de 10, muy atenta y cercana. El servicio rápido y estupendo.Recomendado 100%
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu valoración Vanesa! Nos alegra mucho leer estos comentarios. Siempre damos el máximo de nosotros para que todo el que entre en la tienda tenga una atención de 10, tanto en la pre como en la post venta. Un saludo, Equipo Milano Motor.

Solo soy yo: Según entras un perro de raza peligrosa te ladra y te hace echarte para atrás...te atiende un chico que anda con una tablet y te dice dame un minuto...después de 10 minutos llama a otra persona y sale una mujer a atenderte...la explicas que necesitas.ma los 15 minutos de buscar te saca lo que no es y el chico el cual paso antes de atenderme se pone a buscar también ..me sacan una bomba de freno usada y tampoco me vale...con toda su cara me quería cobrar 30€por algo usado y lo cual no me valía y su afán era que me lo llevará...cuando le digo de pedir lo que me ace falta realmente me dice que pagado antes de nada...y cuando le digo yo primero quiero verlo antes de pagar nada no me da solución alguna...me fui a WOR RACING ESTAN AL LADO Y UN TRATO DE LUJO Y MATERIAL NUEVO Y LO QUE NECESITABA REALMENTE No vuelvo a esta tienda ni loco....primero prefiero ir andando a reparar mi moto aquí... Que pena de esos comentarios fantasmas....quién quiera que pruebe a ir y verá si lo que comento yo y otros clientes es cierto o falso....
Respuesta: Buenas tardes, lamentamos de verás se sintieras así, recuerdo quien es y ciertamente tiene razón, estábamos en pleno inventario y no teníamos el mejor de nuestros días, la intención era ayudare, aunque no estuvimos acertados, por otro lado, no tenemos comentarios buenos fantasmas, sino mas bien los malos puestos a decir, llevamos mas de 20 años en el sector, algo habremos hecho bien, no? en cualquier caso nos encantaría volver a verle por aquí con el ánimo de cambiar sus sensaciones, saludos¡

Maribel De Oliveira: Nos atendieron muy bien! Se preocuparon en revisar y ajustar toda la moto antes de salir del sitio! Muy contentos con nuestra compra

Mirtha BUELNA VAZQUEZ: Muy mal el servicio..no cumplen las garantías...ni siquiera a los 15 días..mucho cuidado con ellos...muy buenos a la hora de vender.. despues se olvidan de todo. Muy mal, no les compréis..
Respuesta: Buenos días Mirtha, no nos constas como clienta nuestra, en cualquier caso, comentarla que jamás obviamos nuestra responsabilidad en las garantías de nuestros artículos. Nos esforzamos día a día por dar un mejor servicio y agradeceríamos por ello que se pusiera en contacto con nosotros con el fin de saber quien es y poderla dar solución también incluso en el caso de que no fuese clienta nuestra, sin otro particular y agradeciendo de ante mano sus comentarios los cuales siempre nos ayudan a mejorar quedamos a la espera, ¡feliz día!

13. Cash Converters

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709 reseñas
Cash Converters
Ubicación
3
Precios
3.1
Servicios
3
Atención al Cliente
3
Wifi
3

Dirección: Paseo de las Delicias, 65, 28045 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie

Teléfono: +34 914 68 55 54

Tipo de negocio: Tienda de artículos de segunda mano



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Andrei: No aceptan devoluciones, aunque en su web pone que si. Solo devuelven cheques que además caducan en 3 meses. Si no tienen nada que te interese en 3 meses se quedan con tu dinero, lo cual te obliga a ir varias veces por si encuentras algo que necesites o te interese, pero es que además la oferta es bastante escasa, no tienen casi nada. Además el trato es lamentable, un mínimo de amabilidad con los clientes no estaría de más, políticas de devolución aparte.
Respuesta: Hola, Andrei. Gracias por hacernos llegar tu reseña. Anotamos lo que nos comentas para seguir mejorando día tras día. Un saludo

Carlos CM: Os contesto a vuestra respuesta inmediatamente: Para verificar que la persona que acude a retirar el producto comprado online, es dicha persona, veo normal que pidáis el DNI, ¿PERO FOTOCOPIAR EL DNI?, NO, personalmente creo que eso no es legal. No sois nadie para tener fotocopias de los DNIs de otras personas cuando compran un producto. Reseña inicial: Compramos una consola Nintendo a través de la web y fuimos a recogerla a esta tienda. La tienda no está mal y tiene muchas cosas de segunda mano, incluso algunas sin estrenar, pero resulta que al ir a recoger el pedido, nos solicitan el DNI. Entendemos que para venderles a ellos algo, y que pudiera ser robado o de origen fraudulento, lo pidan, ¿pero para comprar?, ¿mis datos privados que los tengan ellos?, NO, aparte que personalmente pienso que eso no es legal.
Respuesta: Hola Carlos, sentimos que te hayas sentido así, para poder verificar que la compra ha sido realizada por la persona que acude a tienda se solicitan determinados datos para contrastar que son los mismos que aparecen en el pedido. Gracias

Yolanda Acarregui: Acabo de recoger una pulsera de oro con pequeños diamantes que compré online y en la tienda abrí la caja y comprobé que era lo que había pedido y no puse mucha atención ERROR GRAVE cuando llegue a casa y la observé tranquilamente y vi que faltaba un diamante de los nueve que ponía las especificaciones ( mando foto) ME PARECE INCREÍBLE que no comprueben el estado de las joyas que mandan. Ahora no me cogen el teléfono y la tienda está cerrada. ¿Qué pasará ahora? Me creerán o pensarán que la he perdido yo ....😭 en fin mañana pongo otra reseña con lo que pasa....mañana colgada al teléfono a partir de la 10 a ver que soluciones me dan ....cruzo los dedos

Sharkie Sharkie: Compradores muy amables y claros. Te dan precio y explican la valoración. La experiencia con ellos es perfecta. En cuanto a los hombres que esperan en la puerta, transmiten mucha inseguridad. Aconsejable ir a primera hora para no coincidir con ellos
Respuesta: Hola Sharkie Sharkie! ¡Gracias por dejarnos tu valoración a nuestra tienda Cash Converters de segunda mano en Madrid y por unirte al #MovimientoConverters! Esperamos volver a verte muy pronto en nuestra tienda. ¡Un saludo! 😊

Miguel Mendoza: Hola e comprado aquí . Muy bien todo. Ahora quiero comprar en línea no sé si se pueda . Fui muchas veces y la atención es muy buena. Precios buenos recomiendo. Por eso doy 6 estrellas. Pero ahora quiero un producto por línea

Alberto Visser: Un negocio necesario, bien para reciclar productos que no uses pero aún se conserven en buen estado o para comprar cosas más baratas con igual garantía que si fueran nuevas. Personal de la tienda muy amable, hay tiendas más grandes que esta con más productos, pero encuentras casi de todo.
Respuesta: Hola, Alberto Visser. Muchas gracias por tu reseña positiva en nuestra tienda Cash Converters de Madrid. Seguiremos trabajando para conseguir reseñas como la tuya 😊😊😊

Duran Loran: Los precios son muy caros y los productos que tienen son usados , te sale mas rentable comprar el producto nuevo en amazon. Incluso venderles tus cosas te sale mas rentable venderlas por wallapop u otro sitio. Espero que mejoren los precios para comprarles la proxima vez y espero que tengan cosas mas originales para vender.
Respuesta: Hola Durán Como bien dices, los productos que vendemos en Cash Converters son usados, esa es la esencia de nuestras tiendas y la base de la economía circular que ponemos en marcha. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar.

Raul: Mi experiencia malísima unos bordes te ignoran el trato al público pésimo dejan mucho que desear la atención sobre todo el encargado cuando le pedí su atencion

Francisco: Hace mucho que soy cliente de Cash Converters, he vendido muchísimas cosas en esta tienda y en otras, concretamente en esta tienda últimamente hay algunos empleados que los veo super bordes, no sé no me gustan, hay dos chicas que son super majas una rubia que es super amable por lo menos conmigo y la chica morena jovencita de pelo largo liso es un encanto, tiene paciencia, una educación tremenda, es simpática, cercana, siempre saluda, siempre tiene una sonrisa es maravillosa, los demás últimamente los encuentro como desaliñados, sosos no son antipáticos pero tampoco son unas castañuelas, la tienda bien pero últimamente están sosos.
Respuesta: Hola, Francesc Guijarro laosa. ¡Gracias por dejarnos tu valoración a nuestra tienda Cash Converters de segunda mano en Madrid! Seguiremos esforzándonos para mejor día a día. ¡Un saludo!

Solomon Dimension: Por que no contestáis al teléfono? Yo alucinoEdito: No vendáis NADA a esta empresa. Os ofrecen un precio ridículo y luego ellos lo venden por 4 veces más de lo que te han ofrecido. Huid de aquí.
Respuesta: Hola, Solomon. Para cualquier duda puedes escribirnos en ayuda@cash-converters.es o por redes sociales para que podamos ayudarte. Gracias

Pepucho

Pepucho es un Guide local de Madrid de alto nivel que ha colaborado con este artículo, en la siguiente imagen están referenciadas las colaboraciones que ha realizado en For Madrid Lovers:



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