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1. Antigua Relojería SA - Centro
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5
205 reseñas
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Página exclusiva
Dirección: C. de la Sal, 2, 28012 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 913 54 05 98
Tipo de negocio: Relojería
MA Avila: Me recomendaron esta relojería y llevé un Longines que llevaba un año parado. El reloj se puso a andar nada mas entrar en la tienda. ¡Así de buenos son! Bromas aparte, recibí un trato exquisito. El mecánico lo abrió para comprobar la pila y le repasó la maquinaria, lo engrasó y me lo devolvió sin querer cobrarme nada. Le doy 5 estrellas porque no hay diez. Todavía existe gente amable. Vayan si quieren comprobarlo.
Antonio Ferratges: Un clásico en Madrid. "La antigua relojería de la calle de la sal" Buen servicio técnico y de reparación, un buen asesoramiento a la hora de comorar un reloj, y toda la.magia de un emblematico establecimiento como este.Un 10
Cristian Liberman Marin Ossa: Grandes profesionales. Trato amable y cordial. 100% recomendable.
Juan Carlos Jauregui Rada: Excelente atención, muy cordiales y respetuosos. Compré 2 relojes para regalo y me asesoraron correctamente. Buenos precios y ubicación
Santiago Alvarez: Muy buena atencion y muy copados.
Borja González Hernández: Un servicio excelente y muy rápido. Recomendable 100%.
Jose Maria Serrano: Es una tienda muy surtida en relojes, céntrica con precios competitivos, para todas las economías....muy recomendable....
Paco Marugan: Muy amables y muy buena atención al cliente.
Un biólogo en el aula: En la Calle de Sal un lindo lugar. No dejen de escuchar al Mingote. La única centenaria, ver la placa en el suelo 🤫
Sonia Torija Collado: Queríamos un modelo específico de reloj Seiko y nos lo consiguieron rápidamente a un precio competitivo. Son muy amables en el trato y muy profesionales. Excelente!
2. Relojería Santolaya - Chamberí
Perfil verificado por el propietario
5
50 reseñas
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Página exclusiva
Dirección: C/ de Murillo, 8, 28010 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 914 47 25 64
Tipo de negocio: Relojería
4worldlovers: De pasión por el cuidado del reloj que va más allá de la experiencia.
Nuestro conocimiento y tecnología garantizan la restauración más indicada para sus piezas.
De época, ingleses, franceses, alemanes, austriacos, carillones, cajas de música, autómatas,... Además de relojes de pulsera y bolsillo.
Trabajamos de forma artesanal en la fabricación de piezas mediante torno y fresadora. Además teneos gran cantidad de fornituras de época: cristales, esferas, agujas...
![]()
La saga de relojeros comenzó con Bonifacio Santolaya en la zona de La Rioja. Allí primero él, y más adelante su hijo Pedro Santolaya, mantenían y conservaban los relojes de la zona. Florentino Santolaya, hijo de este último, iniciado en el oficio gracias a ellos, regentaría más adelante en Almazán (Soria) la relojería de su tío Pablo Sanz, quién le crió como un hijo.
Pablo Santolaya, hijo de Florentino, fue enviado a Madrid a realizar el servicio militar, y allí conoció a Pilar. Se instalaron en la capital y en 1954 abrió la tienda de la calle Murillo 8. Pablo comenzó a aprender el oficio en Almazán y continuó formándose en Madrid con Faustino Fernandez.
Partiendo de cero en Madrid rápido logró ganar una buena reputación como relojero, conservando y restaurando importantes colecciones privadas y contagiando su amor por los relojes a sus clientes con su amabilidad y don de gentes. En aquellos tiempos, tras la hora del cierre, era frecuente la reunión de coleccionistas y amantes de los relojes en la pequeña trastienda del local para charlar sobre sus últimas adquisiciones o descubrimientos.
Pocos años después nació Manuel Santolaya, y desde pequeño rondaba por el taller interesándose por aquellas máquinas que hacían tictac en las que trabajaba su padre. Allí comenzó su aprendizaje, duro y completo, conociendo las diferentes materias necesarias para la restauración de relojes antiguos: torno mecánico y manual, tallado y fresado de engranajes, temple y revenido de aceros, taladros y roscados de precisión, de ajuste, fabricación de piezas,... para continuar su formación en la Escuela de Relojería de Madrid.
En 1982 ganó por oposición una plaza en el Taller de Relojes y Autómatas de Patrimonio Nacional (una de las colecciones más importantes del mundo, con más de setecientas piezas) , estando desde el primer momento al cargo de las piezas más complejas de la colección y actualmente como encargado de los talleres. Durante estos años ha impartido cursos de relojería para la Comunidad de Madrid y en las Escuelas Taller de Patrimonio Nacional, publicado artículos sobre diferentes restauraciones y participado como experto formativo en la elaboración del Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales junto al INCUAL del Ministerio de Educación.
Su hija Aránzazu Santolaya lleva desde 2012 trabajando en el taller, tras formarse en la Escuela de Relojería de Gabriel Lobato y en Destempo (Escuela de torno para relojería). En los últimos años, ha completado su formación con un máster en investigación de antigüedades, con especial interés por las colecciones de relojes. Se mantiene actualizada tanto en las técnicas y métodos tradicionales del oficio como en los aspectos históricos y artísticos de las piezas con las que tenemos la suerte de trabajar.
Entre las estaciones de Metro de Quevedo e Iglesia y al lado de la Plaza de Olavide.
Nuestro conocimiento y tecnología garantizan la restauración más indicada para sus piezas.
De época, ingleses, franceses, alemanes, austriacos, carillones, cajas de música, autómatas,... Además de relojes de pulsera y bolsillo.
Trabajamos de forma artesanal en la fabricación de piezas mediante torno y fresadora. Además teneos gran cantidad de fornituras de época: cristales, esferas, agujas...
La saga de relojeros comenzó con Bonifacio Santolaya en la zona de La Rioja. Allí primero él, y más adelante su hijo Pedro Santolaya, mantenían y conservaban los relojes de la zona. Florentino Santolaya, hijo de este último, iniciado en el oficio gracias a ellos, regentaría más adelante en Almazán (Soria) la relojería de su tío Pablo Sanz, quién le crió como un hijo.
Pablo Santolaya, hijo de Florentino, fue enviado a Madrid a realizar el servicio militar, y allí conoció a Pilar. Se instalaron en la capital y en 1954 abrió la tienda de la calle Murillo 8. Pablo comenzó a aprender el oficio en Almazán y continuó formándose en Madrid con Faustino Fernandez.
Partiendo de cero en Madrid rápido logró ganar una buena reputación como relojero, conservando y restaurando importantes colecciones privadas y contagiando su amor por los relojes a sus clientes con su amabilidad y don de gentes. En aquellos tiempos, tras la hora del cierre, era frecuente la reunión de coleccionistas y amantes de los relojes en la pequeña trastienda del local para charlar sobre sus últimas adquisiciones o descubrimientos.
Pocos años después nació Manuel Santolaya, y desde pequeño rondaba por el taller interesándose por aquellas máquinas que hacían tictac en las que trabajaba su padre. Allí comenzó su aprendizaje, duro y completo, conociendo las diferentes materias necesarias para la restauración de relojes antiguos: torno mecánico y manual, tallado y fresado de engranajes, temple y revenido de aceros, taladros y roscados de precisión, de ajuste, fabricación de piezas,... para continuar su formación en la Escuela de Relojería de Madrid.
En 1982 ganó por oposición una plaza en el Taller de Relojes y Autómatas de Patrimonio Nacional (una de las colecciones más importantes del mundo, con más de setecientas piezas) , estando desde el primer momento al cargo de las piezas más complejas de la colección y actualmente como encargado de los talleres. Durante estos años ha impartido cursos de relojería para la Comunidad de Madrid y en las Escuelas Taller de Patrimonio Nacional, publicado artículos sobre diferentes restauraciones y participado como experto formativo en la elaboración del Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales junto al INCUAL del Ministerio de Educación.
Su hija Aránzazu Santolaya lleva desde 2012 trabajando en el taller, tras formarse en la Escuela de Relojería de Gabriel Lobato y en Destempo (Escuela de torno para relojería). En los últimos años, ha completado su formación con un máster en investigación de antigüedades, con especial interés por las colecciones de relojes. Se mantiene actualizada tanto en las técnicas y métodos tradicionales del oficio como en los aspectos históricos y artísticos de las piezas con las que tenemos la suerte de trabajar.
Entre las estaciones de Metro de Quevedo e Iglesia y al lado de la Plaza de Olavide.
inmaculada landeras ramon: Muy recomendable para los relojes por antigüos que sean!! Me ha gustado más que La Antigua Relojería de la calle La Sal. Profesionales y amables.
Leila Molina: Llamé para hacer una consulta sobre un reloj antiguo y el señor que me atendió fue muy amable y resolvió mis dudas.
Respuesta: Muchas gracias, Leila. Nos alegra haberte podido ayudar :)
Víctor Manuel MM: Genial, llevé el carillón de mi familia y me lo han devuelto limpio y funcionando perfectamente. Atentos y minuciosos. Lo peor es que no abren los sábados, pero aún así merecen las cinco estrellas.
Respuesta: Muchas gracias por tu confianza y por la reseña, Victor. Disfrútalo!
Fernando C: Llevé el viernes por la tarde mi reloj automatico de pulsera, ya que tenía un adelanto aproximado de 35 segundos diarios. Esa misma tarde me llamaron para recogerlo tras sincronizarlo con el cronocomparador. Me lo han dejado tan preciso que ni nuevo funcionaba tan bien. Precio asumíble.Trato amable. Muy contento, se nota que son profesionales.
Respuesta: Muchas gracias por tus palabras y por confiar en nosotros :)
David Porras: Relojería confiable. Fenomenal. Llevé un reloj roto con una reparación no muy fácil y funciona perfectamente. Muy amables.
Respuesta: Muchas gracias :) nos alegra que estés satisfecho
Nerea Martínez Casado: La típica relojería de toda la vida, yo llevo viviendo en el barrio desde pequeña y es como un referente de la Plaza de Olavide (aunque está en una calle que sale a la plaza). Trato excelente y grandes profesionales. Siempre te aconsejan lo mejor. Ójala esta relojería dure muchos años.
Respuesta: Muchas gracias, Nerea :)
Hugo Hernández: Llamarle relojería se queda corto. Lo pequeño del sitio se compensa con su encanto. Luego te das cuenta que se trata de un negocio familiar que ha pasado por muchas generaciones de profesionales de la relojería (una pasada la historia de la familia).... Recomendado para trabajos especializados y apasionados de la historia.
Respuesta: Muchas gracias :)
Javier Garcia: Edito: Al final lo arregla otro relojero. De hecho, es el hombre de referencia para cucos en España. No fui directamente a él, porque debido a su fama y que está especializado exclusivamente en este tipo de relojes, me temía que el presupuesto fuese muy alto. Sin embargo, el precio que me ha dado es un 40% inferior al de Santolaya, que se dice pronto. Con razón, el presupuesto de éste ultimo me parecía un disparate. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Amables, atentos y un local de ensueño para los amantes de los relojes. Muy rapidos en dar el presupuesto, 24 horas escasas. Una lástima que no llegásemos a un acuerdo, ya que bajo mi punto de vista, el precio era disparatado,. Me habria gustado que lo arreglasen alli, dado que me ofrecian mucha confianza. De hecho, la maestra relojera, cuando le dije que no aceptaba el presupuesto y le comenté el trato que me habian ofrecido en otra relojeria (cambio por un movimiento más moderno, Regula 71 y restauración de la caja por 200 euros + el mecanismo original), me avisó de que me estaban intentando hacer el lio porque el movimiento original era muy valioso y que era preferible que lo dejase colgado de adorno y no repararlo a aceptar ese trato. Al final, pediré mas presupuestos, a ver si encuentro algo mas ajustado. De todos modos, un gusto tratar con relojeria Santolaya. La recomiendo? Pues la verdad es que parecen ser muy serios y estupendos relojeros, pero sin olvidar que sus precios son MUY altos. Contando con que los relojeros artesanos son muy caros de por si, Santolaya practicamente dobla el presupuesto de otros relojeros que no tienen mucho que envidiarles, asi que a vuestra elección
Respuesta: Gracias por tus palabras Javier, nos alegramos de que priorices conservar el mecanismo original, el reloj vale la pena y merece una buena restauración.
gonzaloegui: Gran relojero, posiblemente el mejor en España. Experto en relojes antiguos
Respuesta: Muchas gracias por tus palabras 😍
Jose María Vila: Este negocio a pesar de aparecer en cabecera al buscar el extinto Servicio Oficial OMESIT no tienen nada que ver con él, hecho del cual OMESIT informa a los que fueron sus clientes. Este hecho lo hace constar desde el punto de vista de parte implicada, no como cliente de este negocio, en un hecho del que no es partícipe de forma directa y cuya solución no está en sus manos.
Respuesta: Buenos días José María. Efectivamente, NO tenemos nada que ver con OMESIT. Ni en nuestra web ni en nuestro perfil de google se hace referencia alguna a esta otra empresa, ya que como le decimos, NO tenemos nada que ver. Hasta este momento no teníamos constancia de la situación que usted nos comenta ni sabemos qué podemos hacer al respecto. En cualquier caso, dado que usted no es nuestro cliente nos parece fuera de lugar una valoración negativa en nuestro perfil.
3. El Maestro Relojero S.L. - Chamberí
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4.9
52 reseñas
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Página exclusiva
Dirección: C/ de Donoso Cortés, 15, 28015 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 915 93 80 60
Tipo de negocio: Relojería
Álvaro Alonso: Me pide 10€, en efectivo, por cambiar la pila de un reloj de pulsera. Cuando le cambia la pila y le pido un ticket, me da una tarjeta de visita en la que escribe a boli "pila 10€", le solicito un ticket de caja y me dice que me hace una factura, pero q ya no serán 10€, serán 12,10€ porque me tiene que cobrar el IVA.
Maria Doncel: Impresionante lugar! Parece un museo de relojes. Pero sin duda, la profesionalidad y el trato del propietario es lo mejor de la tienda. No solo arregla relojes antiguos, si no de todo tipo.
Fátima Carrera: Les pongo cinco estrellas porque se lo merecen , primero por buenos profesionales relojeros , me han arreglado un reloj de pulsera que ha quedado perfecto y lo mejor viene ahora , me arreglaron , un reloj de pared y restauraron la caja , quedó de maravilla , me lo montaron en casa , se marcharon y todos tan contentos , al cabo de un tiempo veo que falta la llave del reloj , todos buscando sin parar , Javier vino a casa y me trajo una llave de forja de su taller para compensar la pérdida , gastando su tiempo , pues resulta que ha aparecido ¿ Dónde ? En mi casa , la había guardado en un sitio y hoy la he visto . Disculpa Javier , eres una buena persona , esa esta la segunda razón de porqué les pongo cinco estrellas . Muchísimas gracias por todo ( por supuesto la segunda llave que me trajo Javier voy a devolverla )
Respuesta: Muchas gracias por la reseña Fátima. Ha sido un placer y nos alegramos muchísimo que el misterio de la llave se resolviese finalmente. Esperamos que disfrute de su reloj durante muchos años. Saludos afectuosos
Chuquispuma Mitac (CHUQUISPUMA MITAC): Trabajo profesional , amable, con educación y buenos precios . Mejor sitio en Chamberí. Puedes pagar con tarjeta y es muy rápido. TOP TOP TOP
Jesús Jiménez González: El dueño fué muy simpático y profesional, fuí a cambiarle la pila de un reloj de pulsera (10€) y me dió garantía de 1 año, cosa que no se consigue en todos lados. También tengo que mencionar que el local es pequeño y sólo deja a entrar a los clientes de uno en uno, cosa que en tiempos de Covid merece especial mención
Mimosa Mímulo: Relojeros de excelente calidad y profesionalidad. Mis padres ya les llevaban los relojes y tienen una enorme colección de magníficos ejemplares de anticuario preciosos. Precios muy razonables. Artesanos de la reparación de todo tipo de relojes.
José García Durán: Acabo de dejar en sus manos un reloj de pared del XIX. Creo que es un buen conocedor de su oficio y sabe recomendar y justificar las inversiones a hacer en este tipo de maravillas. Solo visitar la tienda ya es increíble, por las preciosidades que mantiene allí expuestas, o en reparación. Me ha transmitido confianza y me ha facilitado un presupuesto que valoro como justificado, por el trabajo que incluirá.
free hand: Profesionales muy aconsejados, me arreglaron hace tres años un bullhead de los años 70 y después de tres años sigue de fábula, en otros talleres no consiguieron arreglarlo. La verdad no hay muchos que sepan meter manos a estas clases de relojes. Así que estoy muy agradecido.
juan lopez: Llevé un Enfield de péndulo de sobremesa de 1950 (nada del otro mundo) a arreglar porque se le había saltado la cuerda. Lo tuvo en su taller durante CINCO MESES. Me cobró por el arreglo 250 €, justo el doble de lo que me había costado el reloj en una web (125 €). El arreglo consistió en acortar el muelle, en vez de sustituirlo. Ahora tengo que darle cuerda cada día, en lugar de cada semana como hacía antes. MUY DESAGRADABLE EXPERIENCIA. ME SENTÍ TOTALMENTE ESTAFADO.
Álvaro Prieto: Me cobraron 90€ por el arreglo de un reloj, y me lo devolvieron con el mismo fallo al cabo de un mes. Lo volví a llevar dos veces, y ni lo arreglaron, ni me devolvieron el dinero. Al final lo lleve a otra relojería que me lo arregló perfectamente por 35€. Me sentí completamente estafado.
4. Reparación de Relojes - Casa del Reloj Madrid - Latina
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5
73 reseñas
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Página exclusiva
Dirección: C. de Valle Inclán, 32, 28044 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 917 05 15 42
Tipo de negocio: Relojería
4worldlovers: ![]()
Casa del Reloj es un taller de relojería ubicado en Madrid capital y especializado en la reparación y conservación de todo tipo de relojes. Todos nuestros trabajos están garantizados.
Nuestros precios son competitivos, 40 años nos avalan como profesionales de la relojería.
Destacamos en la reparación de relojes antigüos, en los que por falta de fornitura o conocimientos ya nadie sabe arreglar.
Además ofrecemos un servicio de recogida y entrega a domicilio totalmente gratuito para relojería gruesa (pared, antesala, sobremesa, cucos) en las revisiones completas en Madrid capital y alrededores.
Mi nombre es Antonio y soy el propietario y jefe de taller de Casa del Reloj, llevo casi toda mi vida ligado al mundo de los relojes, primero como afición, para más tarde, convertirse en mi profesión.
Los primeros pasos los di en una empresa de gran prestigio y reconocimiento, Rolex, en los años 70.
Después de unos años sentí que mi etapa allí había llegado a su fin y tras haber trabajado para otras marcas y talleres, llegó el momento de establecerme por mi cuenta.
Llevo más de 35 años con mi propio taller, y ha sido durante esta etapa donde me he desarrollado profesionalmente al máximo. El enfrentarme cada día a todo tipo de relojes (pared, automáticos, cucos, antesala, etc.) me ha proporcionado una gran experiencia que sólo dan los años.
Casa del Reloj es un taller de relojería ubicado en Madrid capital y especializado en la reparación y conservación de todo tipo de relojes. Todos nuestros trabajos están garantizados.
Nuestros precios son competitivos, 40 años nos avalan como profesionales de la relojería.
Destacamos en la reparación de relojes antigüos, en los que por falta de fornitura o conocimientos ya nadie sabe arreglar.
Además ofrecemos un servicio de recogida y entrega a domicilio totalmente gratuito para relojería gruesa (pared, antesala, sobremesa, cucos) en las revisiones completas en Madrid capital y alrededores.
Mi nombre es Antonio y soy el propietario y jefe de taller de Casa del Reloj, llevo casi toda mi vida ligado al mundo de los relojes, primero como afición, para más tarde, convertirse en mi profesión.
Los primeros pasos los di en una empresa de gran prestigio y reconocimiento, Rolex, en los años 70.
Después de unos años sentí que mi etapa allí había llegado a su fin y tras haber trabajado para otras marcas y talleres, llegó el momento de establecerme por mi cuenta.
Llevo más de 35 años con mi propio taller, y ha sido durante esta etapa donde me he desarrollado profesionalmente al máximo. El enfrentarme cada día a todo tipo de relojes (pared, automáticos, cucos, antesala, etc.) me ha proporcionado una gran experiencia que sólo dan los años.
daniel garcia garcia: Reparais reloj de pulsera se me rompió cristal es un Fitbit versa 3
Respuesta: Lo siento, smartwatch no reparamos. Gracias. Un saludo
Esteban Ruiz Ruiz: Dedicación y profesionalidad. Llevé a arreglar un reloj de sobremesa de un siglo de antigüedad y 40 años parado y han conseguido ponerlo en marcha luego de tener que buscar piezas. Precio claro desde el primer momento y gran atención al cliente. Incluso pudimos quedar un sábado aunque no abren. 1 año de garantía en la reparación. Muy contento. Ya lo he recomendado a un amigo.
Respuesta: Muchas gracias por compartir la opinión. Ya sabe que para cualquier problema que tenga relacionado con relojes estamos a su disposición. Saludos
Antonio WEEZER Madrid: Pedí presupuesto para reparar y poner a punto el mecanismo de cucú. El reloj funcionaba perfectamente Antonio me presupuestó 150Eur. A los 3 días de dejárselo me llama diciendo que es peor de lo que imaginaba y me dice que serían 250Eur. Le dije que no lo arreglara y que me pasaría a recogerlo. Ante ésto, me dice que lo puede dejar en 200Eur, pero sin prisas. Después de 2 meses me llama que ya está listo. Cuando fui a recogerlo funcionaba perfectamente tanto el cucú como el reloj, así que, antes de pagar le pedí factura a nombre de empresa y me salta con que, si quiero factura, entonces le tengo que añadir el IVA (ésto es ilegal en un comercio de venta al público), pero no quiero discutir y trago con la sinvergüenzada. Lo peor es que creo que es un buen relojero, pero no es nada seria su forma de proceder. No volveré nunca, ni lo recomendaría. Una verdadera pena. Pero de Sabios es saber rectificar, así que, para ser justos, después de publicar este comentario, recibí un whatsapp solicitando mis datos de facturación y se los facilité. Así, éste 27 de Enero hemos recibido la factura incluido IVA sin un nuevo aumento, más vale tarde que nunca y de corazón les agradezco el detalle. Los usuarios maltratados son la peor herencia de un buen negocio, y en mi caso, ahora, me siento mucho mejor.
Respuesta: El primer presupuesto de 150€ fue telefónico (sin ver el reloj) y se corresponde al precio de una revisión general, limpieza, engrase y ajuste de máquinaria. Una vez que trajo el reloj al taller pudimos comprobar el mal estado de la maquinaria, incluso faltaban piezas que hubo que fabricar. Se le llamo para informarle, y teniendo en cuenta que ya habíamos dado un presupuesto se decidio subir “solo” 100€, a lo que usted como bien dice se opuso. Por intentar llegar a un acuerdo y como detalle hacia usted se propuso dividir la diferencia entre ambos y se quedo en 200€. Realiazando el trabajo con la misma dedicación y profesionalidad. En ningún momento se hablo sobre el IVA, impuesto cuyo pago obligatorio recae sobre el cliente final. En nuestro taller, están publicadas nuestras tarifas y se indica claramente que el precio de las revisiones no incluye ni el IVA ni las piezas que puedan llegar a necesitarse, cosa que aparte de legal es completamente lógica. No obstante al día siguiente de ver su reseña negativa le llamamos y procedimos a enviarle la factura, asumiendo nosotros el IVA que le correspondería, ya que siempre intentamos dejar al cliente satisfecho y en este caso era lo que usted pedía. Nos gustaría que editara su comentario y, al menos, confirmara nuestra buena voluntad al enviarle la factura. Por otro lado agradecemos que piense que somos buenos relojeros y esperamos que con estos hechos haya cambiado su mala opinión de nosotros, en cuanto se refiere a nuestra forma de proceder.
Jesus Pastor: Magnífica tienda especializada. Antonio es una persona clara y un magnífico profesional que ofrece información veraz y de gran valor añadido sobre relojes antiguos. Posee stock de fornituras antiguas y es especialista en restauración de relojes. Amable, sincero y claro con los presupuestos y enormemente atento en el trato con el cliente. 120% recomendable.
Respuesta: Le agradecemos enormemente que tenga tan buena opinión sobre nuestro taller y que además la comparta con otros futuros clientes. Seguiremos intentando dar la mejor atención posible. Un saludo
Natalia García: Quiero agradecer y recomendar a estos dos profesionales: Víctor y Antonio. Puse en sus manos un reloj holandés de péndulo con fase lunar que desmontaron pieza a pieza por completo, arreglaron la pieza rota, limpiaron, recogieron y entregaron a domicilio en un tiempo muy breve y que funciona a la perfección. Profesionales y atentos desde la primera llamada de teléfono hasta la última visita, honrados y cumplidores con el plazo y con el presupuesto. Todo ello corrobora la sensación que tuve desde el primera momento: que en mejores manos no podíamos haber puesto nuestro reloj. Ah, y con un plazo de garantía de un año! Gracias por vuestra especialización, la profesionalidad, el buen hacer y sobre todo ese maravilloso trato hacia el cliente, algo difícil de encontrar en estos tiempos. Valoración: 10
Respuesta: Muchas gracias Natalia! Me alegro que quedaras tan satisfecha. Ya sabes que si nos vuelves a necesitar estamos a tu disposición. Saludos
Javier Yagüe Bosch: Como colecconista y aficionado a los relojes, recomiendo sin ninguna duda este establecimiento para cualquier trabajo de reparación y puesta a punto. Destaco la comunicación fluida, la información veraz y el empeño por atender las necesidades del cliente, aun en casos especialmente difíciles como el que les presenté. Víctor y Antonio son profesionales atentos y minuciosos: tratar con ellos es una garantía de honestidad y buen hacer.
Respuesta: No sabe cuánto nos alegra recibir esta reseña de usted. Esperamos poder seguir a la altura en los próximos trabajos que nos encargue. Muchas gracias.
Pedro Magalhaes: Hemos llevado un Breitling cronógrafo de 1970 para una revisión completa, pulido y cambio de corea por una de cocodrilo brillante como la original. Antonio nos ha dejado el reloj y el cronógrafo súper suave, funcionando como si fuera nuevo. La limpieza de la caja y pulido del cristal fueran también muy efectivos. Antonio no tenía la correa con el tamaño y hebilla que necesitábamos, pero la ha encontrado muy rápido. En menos de una semana teníamos todo listo, incluidos 3 relojes de cuarzo que también necesitaban reparación. Volveremos con más relojes y recomendamos a todos que desean un servicio profesional y adecuado de precio.
Respuesta: Muchas gracias Pedro por la reseña tan positiva. Me alegro que quedarías tan satisfechos. Para futuras ocasiones podeis contar con nosotros. Un saludo
antonio garcia sanchez: Taller muy profesional, buena comunicación con el cliente, precios razonables y competitivos. He llevado ( .. de momento ) dos relojes, me faltan unos cuantos más por llevar para su revisión general, limpieza etc. etc.Los trabajos se garantizan por un año. Taller absolutamente recomendable.
Respuesta: Muchas gracias por la puntuación y el comentario. Seguiremos trabajando para poder seguir teniendo satisfechos a nuestros clientes. Me alegro que al final hayamos podido solucionar el problemilla de la soneria telefónicamente.
Marvin Loaisiga: Quiero dar las gracias a Antonio por el trabajo que ha hecho con mi reloj longines vintage que tiene 50 años y lo a dejado como nuevo. Desde el momento que contacte con el me pareció una persona profesional y honrada le confíe mi reloj y acerte, y a muy buen precio, la comunicación era al momento le escribía y me respondía le llamaba y me atendía sin prisas. Muchas gracias Antonio aquí tienes un cliente, un saludo.
Respuesta: Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y dejar constancia de ella para futuros clientes. Me alegro que quedaras satisfecho. Cualquier problema de relojes sabes que puedes contar con nosotros. Saludos
Susana López Ruiz: Tenía que reparar un reloj de pared familiar de más de un siglo porque el péndulo se paraba. Acudí a varias relojerías para que me lo arreglaran, pero todas me dijeron que no se podía reparar y que había que cambiar la maquinaria por una con pilas. El único lugar donde me lo pudieron arreglar fue en Casa del Reloj, sin modificar la maquinaria. Ahora vuelve a funcionar sin problemas. Recomiendo su trabajo, fueron muy profesionales.
Respuesta: Estamos encantados de haberte podido reparar el reloj. Te esperamos para cualquier otro asuntos relacionado con el mundo de los relojes.
5. Compra Venta Relojes Javier Calvo - Salamanca
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3.5
46 reseñas
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Dirección: Calle de Don Ramón de la Cruz, 75, 28001 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 646 00 94 80
Tipo de negocio: Relojería
Alvaro de Miguel: Sitio serio, de toda la vida. Ofrecen lo que consideren para tener su beneficio, de la misma forma que luego les compras si te interesa. No entiendo los comentarios ñoños... irán a que les resuelvan su economía pero el mundo no funciona así, afortunadamente.
Rafa Carbonell: ESTAFADORES... Lleve unos relojes para tasar y me intentaron engañar haciéndome creer que no valían nada, cuando en tiendas cercanas a su localización ya me estaban ofreciendo más del doble. No vallais a vender allí son un timo
Raúl Navarro: He vendido mi reloj Omega en esta tienda y la verdad que muy contento con el precio que me han dado, recomendable totalmente.
María José: Lleve a tasar dos relojes que queria vender para comprar otra pieza, me atendio Javier persona seria y cercana.
Pepito Perez: Fui porque me dijeron que les interesaba y al verlo me dijeron que no les interesaba. El reloj está muy bien cuidado. En estado perfecto costará más y si está algo peor menos, pero no CERO. Un Breitling de 30 años es lo que es. Si no tienes un Rolex perfecto y con papeles ni vayas.
Juan Alberdi: Después de recibir más de 10 tasaciones, no sólo en Madrid, sino también en Barcelona y Valencia, Javier Calvo me tasó mi Rolex deportivo muy por encima del resto. Me pagó un precio más que justo. Da gusto encontrarse profesionales como Javier, que pagan un precio justo sin intentar sacar grandes márgenes. Sin duda el mejor establecimiento de España para vender un reloj. Después de mi grata experiencia ya no perderé el tiempo visitando otros establecimientos.
suramer75: El establecimiento da miedo; la cotización ha sido la peor con mucha diferencia de las tres que he recibido.No recomiendo.
Carlos Coll: Me sabe Mal poner malas calificaciones, la atención es buena, pero creo que la gente debe conocer las experiencias de los usuarios. A mi me ha parecido un poco de risa, tasación de un TAG HEUER Aquaracer cal. 5 a estrenar (con plásticos) garantía hasta Octubre 2022, PVP 2600€. Han ofrecido 800€ (como máximo), claramente no lo vendí, que no os gane la necesidad, Os recomendaría que vendáis vuestros relojes por otros medios.
David Ruiz: He comprado varios relojes y todo bien. Incluso por internet sin visitarles. El estado de los relojes es acorde con las fotos. Precios reducidos. Respecto a las tasaciones para venta todos ofrecen una miseria, es el coste de la venta con prisas... Recomendable+++++
M.c: Un lugar muy serio para comprar y vender. Me gusta cambiar de reloj asiduamente y siempre voy a esta tienda. Tienen muchísima variedad y siempre me atienden con amabilidad. Los precios son acordes con el mercado. Lo recomiendo al 100%!
6. Relojería Losada - Retiro
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4.4
47 reseñas
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Dirección: Detrás del Museo del Prado, C. de Alberto Bosch, 5, 28014 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 914 20 31 20
Tipo de negocio: Relojería
Elena Santos: Las opiniones buenas deben ser antiguas. Llevé un reloj de cuarzo antiguo de mi padre que no funcionaba. Me dijeron que una pila se había sulfatado dentro y que seguramente habría dañado el circuito. Me pidieron 250€ por la reparación y no me aseguraron que pudieran arreglarlo porque ya era muy difícil conseguir piezas. Por ese precio decidí no repararlo. Meses más tarde lo he llevado a otra relojería que me recomendó un amigo. Por 80€ me lo han dejado nuevo. Me dijeron que lo único que tenía era que, de no usarse, se le habían pegado los engranajes y había que limpiarlo y engrasarlo. El crono funciona de maravilla. Saquen sus propias conclusiones… pero yo ahí no vuelvo.
Álvaro Montes: Mi experiencia con ellos ha sido bastante mala. Dejé un Citizen 8110 -al que tengo bastante cariño porque fue un regalo familiar- PARA QUE LE ACORTARAN EL BRAZALETE. Me lo devolvieron a los pocos días con daños en el dial, en las agujas y en el cristal. Les reclamé que eso no estaba así y el dueño en un principio me insinuó que “yo lo podía haber tirado contra el suelo”. Finalmente UN RELOJERO DEL TALLER RECONOCIÓ QUE LO HABÍAN ABIERTO “porque lo habían visto deteriorado” y se ofreció a repintar las agujas que habían dañado (el cristal y el dial dañados quedaron). Cuando fui de nuevo a recogerlo no funcionaba un pulsador, la aguja de la subesfera derecha se había caído y estaba suelta en la caja y la corona estaba suelta (surrealista). Lo volví a dejar para que me lo arreglaran y finalmente quedó “parecido” a como estaba cuando lo llevé, pero con las agujas repintadas, el cristal dañado, el dial completamente sucio y una aguja que no funciona y se ha quedado parada hacia abajo. Repito: solo tenían que acortar el brazalete. Dejo fotos de cada etapa. La peor experiencia que he tenido no en una relojería, sino en un comercio en general. NO LLEVEN AHÍ UN RELOJ QUE APRECIEN MÍNIMAMENTE.
José Luis Sánchez: No quedan relojeros así. Arreglan piezas antiguas con excelentes resultados y hasta te aconsejan por teléfono cómo resolver pequeños desajustes pasado ya algún tiempo, cómo hacer para que no se atrasen. En mi caso hicieron una limpieza completa y repararon la maquinaria de una pareja de relojes de chimenea de segunda mitad del XIX, típicos de bronce dorado al mercurio. Una relojería muy recomendable.
Respuesta: Muchas gracias, esperamos seguir estando a la altura de nuestros clientes y amigos
Juan Fernando Ortiz Arroyo: Les conozco hace años y cada vez que voy me dan un buen servicio. Lo recomiendo. Llevan ahí un montón de años y saben manejar estos relojes especiales. En otro sitio te lo rompen, lo tengo comprobado.
Beatriz Rodriguez: Grandes profesionales, llevo los relojes de toda la familia a reparar y realizar mantenimientos desde hace años, todo perfecto como siempre, muchas gracias
José Manuel B: sept 2019 Relojería taller, deben quedar pocos con sus capacidades ya que no se limitan a cambiar una pila. Se han atrevido y me han ajustado un reloj bastante antiguo que tenía aunque el precio un tanto elevado (150 euros) para limpiar y revisar un reloj de pulsera y han tardado un par de meses en devolvérmelo, pero ahora funciona estupendamente
Respuesta: Muchas gracias y perdón por el retraso en contestar
Juan Francisco Toro Gómez: Estas Navidades me revisaron un Cyma 586 k, me lo han dejado como nuevo. Muchísimas gracias, son ustedes unos grandísimos profesionales y me ha hecho muchísima ilusión, recuperar un reloj por su valor especial para mi. Un saludo y sigan así.
Respuesta: Muchas gracias por sus comentarios sobre nuestro trabajo, hacemos lo posible por estar a la altura de nuestros clientes y amigos.
Luis Baldo: Los mejores relojeros de todo Madrid con grandísima diferencia. Relojería pura, nada de "relojería Joyería" Resultados impecables en relojes de más de 400 años. Pueden reparar cualquier tipo de reloj, hasta relojes antiguos de torre y campanarios. Si tengo que arreglar un reloj antiguo mecánico siempre le llevo aquí. Conocen y estudian TODO TIPO DE RELOJ Y MAQUINARIA. Cajas de música también.
Respuesta: Gracias, eres muy amable, espero que sigas confiando en nosotros
Marta Ruiz Huerga: Profesionales serios. El mejor lugar para arreglar relojes con plenas garantías. Relojeros expertos. De toda la vida. Su fama es altamente reconocida desde siempre. Absolutamente recomendable.
Respuesta: Muchas gracias, tus comentarios nos ayudan a superarnos cada día.
La Barbacana Restauración y Creación (Artística): Siempre que tenemos un cliente y quiero quedar bien con él, no me arriesgo y se lo envío a Pedro, pues es sinónimo de garantía y calidad. Sin duda unos grandes profesionales, espero podamos seguir colaborando muchos años más!
7. SALAZAR & BERMÚDEZ Joyas Vintage - Salamanca
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5
23 reseñas
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Página exclusiva
Dirección: C. de José Ortega y Gasset, 19, 28006 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 11:00 del vie
Teléfono: +34 633 44 87 37
Tipo de negocio: Relojería
Yael Rosenblut: Fantástica joyería. Atendida por su dueño y familia. Tienen una variedad infinita de preciosas joyas y relojes. Estupenda atención, servicio y seriedad. Me encanta Salazar y Bermúdez, lejos la mejor joyería de Madrid.
David Sáez: David Salazar es un profesional muy competente y 100% fiable, su portfolio tiene piezas de la mejor calidad y de estilos que es difícil encontrar en otros establecimientos , los precios son razonables. Su atención a los clientes y su paciencia lo mejor.
patricia angulo: David un excelente profesional con un gusto exquisito, sin duda la mejor joyería que podrías encontrar en Madrid.
Maria Paz Llanos Menéndez: Piezas espectaculares y con personalidad !!!!! David tiene un trato súper personalizado, además de ser encantador. No se pierdan su nueva Joyería en La Milla de Oro de Madrid.
Jaime Cano: Excelentes joyas con calidad, trato exquisito con los dueños muy atentos y agradables. Si duda repetire , lo recomiendo
Alicia Mage: Mejor tienda de joyas de madrid. Un gusto exquisito y trato muy profesional
FRANCISCO SANCHEZ GRANDE: Un sitio donde comprar joyas y relojes estupendos a buen precio siendo el asesoramiento de David muy profesional
teresa perez soria: Hace años q le compro joyas, todas preciosas, David al igual q el resto de su familia son encantadores.
Margarita Zaccagnini: Es el mejor sitio para comprar joyas buenas y a un buen precio
Rieu Anh: La tienda tiene muchas Joyas de diamante muy bonitas y únicas con buenos precios
8. Nuevo Arte de Reloxes - Retiro
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4.4
21 reseñas
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Página exclusiva
Dirección: Calle de O'Donnell, 28, 28009 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 915 73 50 45
Tipo de negocio: Relojería
Adela Rosa Moreno: Me costó mucho encontrar un sitio donde arreglen mi Rolex con tanta profesionalidad! Estoy encantada, tanto con el resultado como con la atención recibida.Estoy segura de que volveré a esta tienda tan original cuando lo necesite y la recomendaré con los ojos cerrados! Muchas gracias
Respuesta: Muchísimas gracias por su comentario es muy importante para nosotros saber que quedo satisfecha con el trabajo y el trato recibido. Un saludo
Javi Burgui: Más que satisfecho con el trato recibido y el resultado final de la restauración de mi reloj Omega.... Encantado del trabajo realizado por Santiago ... Sitio muy recomendable por atención, profesionalidad y muy buena relación Calidad /Precio... Mi reloj quedo Genial!!! Gracias!!!!! 👍
Respuesta: Muchísimas gracias Javier es muy satisfactorio contar con clientes como usted. Esperamos seguir contando con su confianza.
David Armando: Reparación de relojes de todo tipo, todos los modelos, todas las épocas. Cuando entras en la tienda te transportas a un momento en el que parece que el tiempo se ha detenido y que pasado presente y futuro se dan la mano y conviven. Me sorprendió que no me encontré con un comercial que simplemente llevaba mi reloj a otros lugar, lo que encontré fue a un relojero de oficio que conocía la pieza que le llevaba, que lo conocía a la perfección y que sabía lo que mi pertrechado reloj necesitaba para volver a la vida. Una experiencia única que me alegra haber vivido, que no lo dudaré en donde ir cuando se me estropee otro reloj, y que por supuesto recomiendo. Solo comentar que aunque el aire a temporal del local me resulta de lo más agradable, sería de agradecer aterrizar brevemente por unos segundos en la época actual, y permitir que los clientes podamos pagar con tarjeta.
Respuesta: Muy agradecidos por su comentario
Ramon Muñoz Sanz: Extraordinario profesional D. Santiago, trato muy Cortés y educado. Artesano como ninguno. Me resolvió muchos problemas en mi colección de relojes de bolsillo. La última vez que le ví, me comentó que no se encontraba bien. Cuando vuelvo, tres o cuatro meses después, me comenta una señorita que no conocía, que el dueño había muerto. Me quedé sin habla. Ni hay, ni habrá un profesional como Don Santiago.
Respuesta: Muchísimas gracias por su recuerdo, la vida a veces te premia con personas excepcionales Santiago era una de ellas. Mayte Montero. Nuevo Arte de Reloxes
GMT: Excelente trato y asesoramiento profesional; estoy contentísima con la reparación del reloj de familia.Quedan pocas relojerías como esta.
Respuesta: Muchísimas gracias por emplear parte de su tiempo en escribir este comentario es muy importante para nosotros. Estamos muy satisfechos de que haya quedado tan contento con nuestro trabajo. Un saludo
Vector Pyme: Excelente tienda de relojes antiguos, totalmente satisfecho con sus restauraciones, sus profesionales cuidan cada detalle y pieza del reloj, están especializados en la restauración de grandes marcas como son Cartier, Omega y Rolex entre otros, su gran trayectoria y reconocimiento te dan la certeza y tranquilidad de dejar tus objetos preciados en las mejores manos, su servicio y atención es gentil, amable y eficaz. Puedes adquirir cualquiera de sus productos con total confianza ya que te garantizan la antigüedad de cada uno de sus relojes, puedes encontrar variedad en su local o en su tienda virtual.
Ana Martin: ¡Qué buen trato! Nuevo Arte de Relojes es el único taller donde consiguieron arreglar mi reloj Bracket y además, por muy bien precio. Volveré sin duda.
Antonio Chacel: Excelente atención y servicio. Me cambiaron la pila de un Seiko bastante correcto que le presto a mi mujer para que no me coja los relojes automáticos.
Respuesta: Muchísimas gracias
Teresa Cámara Rey: Trato excelente, arreglos increibles con mimo y dedicación. Una tienda en la que trabajan personas que saben tratar a la clientela sin prisa.
Respuesta: Muchísimas gracias Teresa por haberse tomado la molestia de escribir esta reseña, es un lujo contar con clientes como usted Esperamos seguir contando con su confianza.
David Casado Jr.: Caro lugar, amables lo son ... pero si pagas con tarjeta más caro porque te cobra el IVA surrealista
Respuesta: Hola David, gracias por tu comentario. Lo que indicas del pago con tarjeta no es la forma en que nosotros trabajamos. Si contactas con nosotros podemos aclarar tus dudas.
9. ARUM JOYEROS - Compra venta de relojes y joyas - Salamanca
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3.7
52 reseñas
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Página exclusiva
Dirección: Cl. de Ayala, 28, 28001 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 915 78 46 79
Tipo de negocio: Joyería
Numa Roberto Pereda Garcia: Son profesionales y educados, si vas la primera vez te tasan bien las joyas, la segunda vez que fui ya decidido a venderla me rebajaron un 17% la pieza, supongo que viendo que si volvía podían hacerlo por desesperación. Sugiero que si vas a venderla lo hagas a la primera. Por lo demás todo correcto.
Respuesta: Buenos días Numa, agradecemos tus comentarios pero creemos que es necesario explicar bien las cosas. Las joyas se tasan y si vuelves pasados varios meses , como es entendible la tasación cambia , el precio del oro sube y baja al igual que el de los brillantes. Por otro lado, entendemos que nuestra tasación pese al cambio de precio , siguió siendo la que más te convencía . Un saludo
Gabriela Berns: Muy mala atención te responden sin ganas o te dejan esperando cuando le haces alguna consulta muy mala atencion
Respuesta: Hola buenos días , lamentamos su experiencia en nuestra tienda , intentamos siempre atender a nuestros clientes con la mayor profesionalidad y cercanía. Un saludo
Rafael Buendia: Estuve el otro día con varios artículos algunos de gran valor, miles de euros, este Sr. lo maximo que me ofreció por una pieza similar a los que él vende por 7000 euros fueron 700, al decirle que usted sabe que esto vale mucho más se encogió de hombros, si tuviera que ponerle un nombre a lo que me ofreció sería USURERO, por no decir otra cosa. El peor precio que me han dado en muchos sitios pero ya se sabe en tiempos de crisis los ricos........
Respuesta: Estimado Rafael , sentimos que su visita a la tienda no haya sido de su agrado. Lamentablemente la comparación de su pieza con la nuestra no es válida ya que no se trataba de lo mismo. Usted puede decidir libremente donde ir, pero le pedimos por favor que no falte al respeto, somos un equipo de profesionales y trabajadores. Un saludo
Matias Arapchuk: Muy mala atención, maltrato por parte del personal, los empleados estaban más ocupados de lo que pasaba en su móvil que atender a los clientes, no lo recomiendo en lo absoluto!
Respuesta: Hola Matias, no entendemos muy bien su comentario referente al maltrato por parte del personal, quizás es que no ha escuchado lo que quiere oír y por eso no está muy conforme, pero eso, no es culpa nuestra. Referente al móvil, debido a la venta online , tenemos que estar pendientes de él. Lamentamos que no haya salido contento . Quizás en otra ocasión. Un saludo
LRS 005: ME TASO TAN BAJO UN RELOJ, QUE ROZABA LA ESTAFA...NO, NO, NO LO RECOMIENDO PARA NADA, SON UNOS "USUREROS"
Respuesta: Hola buenas tardes , respetamos que no le parezca correcta nuestra tasación, pero le pedimos por favor que no nos falte al respeto, nosotros sólo hacemos nuestro trabajo. Un saludo
Carlos Lucas (carlucaybar): Pongo una estrella porque no se puede dejar a 0. En los 40 años que tengo nunca había tenido una experiencia tan mala en una joyería. Fuí ayer tarde, recomendado por un familiar. Esperé unos 10 minutos a poder entrar porque había más clientes (es lo que toca, no hay problema). Una vez dentro un señor sentado en una mesa y un cliente (que estaba todavía con él), se me quedan mirando y me preguntan que qué quiero. Les comento, (incluyo al otro cliente que todavía sigue sentado y mirándome) que un familiar ha hablado con ellos previamente y que vengo para que me aconsejen y me ayuden con un reloj marca X. Me dicen que lo que hay esta en la web y que cualquier cosa que necesite que lo haga por la web (me esperaba algo de ayuda e información, ya sé que tienen una página web). Un poco desconcertado, les consulto la posibilidad de poder hacer una reserva una vez tengan el reloj que quiero y me dicen que todo por la web. En fin, me dio la sensación de que no les apetecía mucho ayudarme así que les di las gracias (aunque tendría que haberles pedido perdón por hacerles perder su tiempo, que seguro que es más importante que el que perdí yo desplazándome hasta allí).
Respuesta: Estimado Carlos, le pedimos disculpas por la atención recibida . Para nosotros nuestros clientes son muy importantes. Le pido por favor que si sigue interesado en algún reloj se ponga de nuevo en contacto con nosotros y le atenderemos de la mejor forma posible . Un saludo
Raul Ro: Después de mirar varios sitios, sin duda este es el que mas me convenció, tanto por su amabilidad y honestidad y ademas por ser el que mas me pago. Tienen una impresionante colección de relojes, nunca había visto tantas marcas en una sola tienda. De joyas también tienen un amplísimo muestrario, y para todos los bolsillos. Es un negocio familiar, tanto el padre, guillermo, como la hija, son encantadores. Gran equipo y grandes profesionales. MUY RECOMENDABLE
Respuesta: Hola Raúl ! Muchas gracias por tus comentarios y tus estrellas =) Un saludo
Anthony Higino: Fui a que tasaran mi rolex y me dieron el peor precio de tres sitios a los que fui con diferencia, justificándose diciendo que mi reloj lo iban a descontinuar (falso) o que tenían que dar su garantía (cuando el reloj tenía estaba aún en garantía por rolex por varios años más)
Respuesta: Hola Anthony, lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos seguimos reafirmando en nuestra valoración . En cualquier caso nos alegra que haya encontrado otro sitio más conveniente para usted. Un saludo
Eiber: Excelente trato. He adquirido tres relojes en este establecimiento. Esta mañana compré un Baume Mercier y, como acostumbran, me dieron explicaciones concisas y precisas de todo lo relacionado con la pieza.Recomendables.
Respuesta: Muchísimas gracias por sus comentarios ! Un saludo
Victoria Barranco: El lugar perfecto para comprar joyas de todo tipo, déjate asesorar por los dueños y te recomendaran lo mejor calidad precio. Puedes estar seguro que no te van a timar en este sitio. Te dan un trato muy personal y cercano.
Respuesta: Muchas gracias victoria por tus comentarios. Siempre estamos encantados de recibirte Un saludo !
10. Relojear Reparación Relojes Madrid - Centro
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4.3
6 reseñas
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Página exclusiva
Dirección: Carretas,12, Salida Metro Pta. Sol, C. de Esparteros, 8, 28012 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 08:00 del vie
Teléfono: +34 652 01 01 01
Alvaro Curros: No pongo 0 porque no hay posibilidad, pero se que solo acudiría de nuevo para cambiar una pila a algún reloj cuarzo, y aun me lo pensaría.
Francisco Merin: Rapidos y eficaces , recomendados
Lendy Guardia: Excelente atención
Hernan Hernandez: Reparan relojes de los 70
11. Joyería L'Ermitage · Compra Venta de Relojes de Lujo y Joyas - Salamanca
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3.9
198 reseñas
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Dirección: Cl. de Ayala, 25, 28001 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 915 77 68 51
Tipo de negocio: Relojería
Victoria ruiz: ¡Son absolutamente fantásticos! Muy agradables y fáciles de tratar, siempre listos para escuchar sus necesidades y responder cualquier duda. El ambiente es increíble, súper acogedor. Nunca he experimentado algo así. Tienen mucho conocimiento en su campo, incluso en pequeños detalles. Los precios son muy competitivos y los artículos están bellamente fabricados. ¡Te va a encantar!
Santiago Blanco: Fuimos a realizar una compra de un anillo, nos atendieron con profesionalidad y amabilidad, las joyas q nos enseñaron de gran calidad . Un placer
Christian Vásquez Giura: No merecen ni una estrella, un trato absolutamente inadecuado, una vergüenza. Fui con intención de vender un anillo, de la marca Chopard, pero antes de ello que me valorarán, y de primeras no tenían ni idea, pero bueno hasta allí un trato correcto. Fueron a buscar a otro compañero, y me lleve una sorpresa, por lo borde y maleducado que era e incluso me dijo que dejara de decir o buscar tonterías, sin apenas a ver visto el anillo. Por lo consiguiente, me echo indirectamente de la tienda. Una vergüenza de sitio, no pienso volver allí, bordes y maleducados, mirando por encima del hombro. Un sitio que no sabe tratar con la gente. Háganse un favor y no vayan.
Respuesta: Estimado Christian, lamentamos profundamente su valoración. Permítame aportar que creemos que no quedó conforme con la valoración de su pieza y esto desencadena en este comentario tan negativo. Muchas gracias. Saludos.
Brais Barbosa: Honestamente no entiendo los malos comentarios. Aunque no recibí la cantidad que me esperaba por un anillo, si me trataron con mucha educación y me hicieron una propuesta según su evaluación. La acepté sin que nadie me obligara.
Pablo V: Una vergüenza el trato recibido. El chico es un maleducado y grosero, hablando de malas formas y despectivo. Llegué a ver si estaban interesados en comprar un reloj y casi que te escupen a la cara. Una vergüenza de tasación, un absoluto robo y esto lo puedo pasar pero lo que es inaceptable es el trato a los clientes. El “tasador” o timador, como prefieran llamarle habla de malas formas sin dejar que le contestes ni siquiera. He salido de ahí alucinado, en mi vida me habían tratado así de mal en un sitio siendo encima el cliente. En mi vida volveré a pisar este negocio y de verdad que piénselo dos veces antes de entrar a esta vergüenza de sitio.
margarita gonzalez fierro: Experiencia desagradable.Al llegar un chico joven sale a atenderte y al decir que quieres tasar y en su caso vender una joya,pasan a buscar a un señor mayor muy desagradable,que te mira con aire de superioridad.Me sentí realmente incómoda.Jamas volvería.No lo recomiendo
Virginia Sierra: Unos autenticos maleducados, sabrán de relojes pero ni idea de tratar a la gente El dueño es un auténtico amargado que sólo le falta escupirte a la cara.
Respuesta: Estimada Virginia, Por estar atendiendo en una tienda, no hay porque aguantar la prepotencia y la falta de educación de un cliente que pretende saberlo todo y no sabe nada. Atentamente, el Director.
MJ gilarias: Perfecta comunicación, tasación justa, pago instantáneo; compradores honestos muy recomendables.
marta colomo gonzalez: Profesionalidad y buenísima atención al cliente. Siempre que busco una pieza específica me ayudan a encontrarla y me asesoran de forma personalizada. Son grandes profesionales y no confiaría en otra joyería.
12. Arteocio SL - Centro
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4.4
21 reseñas
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Dirección: C. de la Cruz, 12, 28012 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 915 31 20 16
Tipo de negocio: Relojería
Francisco José Rodríguez Carracedo: Excelente relojería, a mi me arreglaron un reloj de pulsera centenario y de gran valor sentimental. Gente seria y fiable. Estos establecimientos son muy necesarios. Lástima que vayan desapareciendo de nuestras ciudades.
Francisco Javier Alonso: Recuperación de reloj de caballero Certina, años 50/60, restaurado y reparado, sustituyendo con piezas nuevas las que resultaban irrecuperables. Totalmente recomendable, tanto por la atención presencial en tienda como por el trabajo profesional de taller. No podemos permitir que estos negocios desaparezcan, sino todo lo contrario. Lo recomiendo👍. Javier Alonso
Laura Martín Pérez: El mejor relojero ,Pepe,trabaja en esta tienda.De los que ya no quedan,tiene un conocimiento del mundo del reloj amplísimo..puede arreglar cualquier pieza antigua. Buen trato,buen saber y mejor persona. 💯 recomendable
Helena Arenas: Me han ajustado un reloj, y he quedado muy contenta. Sus precios son económicos. Gente seria y fiable. Muy recomendable
Jose Luis Diaz Masedo: He recibido los servicios de esta relojería y ha sido una experiencia fantástica, por la confianza que transmiten al asesorarte sobre la reparación, el trato cordial y próximo y por su gran profesionalidad y precios razonables y asequibles. Muy recomendable
Agustin J.: Hola : Quisiera comentar que llevo muchos años visitando Arteocio , aproximadamente dos veces al año , me gustaría visitar a esta encantadora gente con mayor frecuencia , pero me lo impide la distancia , puesto que resido en Bilbao (400 km.) . Siempre en cada visita regreso a Bilbao con un nuevo reloj de Arteocio y , solamente una vez tuve que solicitar que me reparasen uno de sus relojes en uno de mis viajes a Madrid . Se tomaron muchísimo interés en la citada reparación y sin coste alguno , puesto que mi estancia en Madrid suele ser de dos días , la reparación fue totalmente satisfactoria en el corto espacio de tiempo que disponían . Mi ultima compra a Arteocio ha sido un reloj MIDO (precioso) Un cordial saludo a todos los aficionados a este maravilloso hobby .
Carlos Navarro: Unos profesionales de verdad. Me han arreglado un reloj de barco antiguo con el que nadie quería meterse por su complicación. Le han echado el cariño el tiempo y las ganas necesarias hasta que lo han conseguido. Enhorabuena y muchas gracias.
Santiago Peláez Vigil: Gran profesionalidad y magnífica atención al cliente, sin ninguna duda mi tienda favorita de Madrid. No puedo estar más contento con mi nueva pieza vintage, un Longines de cuerda manual.
JOSE LUIS COBOS: Conoci hace poco esta relojeria que es de las de toda la vida ..., me han ajustado y pulido algun reloj, y he quedado muy contento, sus precios son economicos. Muy recomendable para relojes antiguos.
Lume de Biqueira Celtic Band: Nuestro presidente lleva años trabajando con ellos y siempre las reparaciones de relojes mecánicos han sido satisfactorias y con garantía. Excelente trato y ambiente cordial
13. Joyería Grassy - Official Rolex Retailer - Centro
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4.3
76 reseñas
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Dirección: C/ Gran Vía, 1, 28013 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:30 del vie
Teléfono: +34 915 32 10 07
Tipo de negocio: Relojería
Valerio Ferrari: Llevo un año entrando en esta tienda (y un muchas otras) preguntando para que me metan en la lista de espera de un Rolex (cuidado no para comprar) y siempre me han dicho que no tenían lista de espera. Hoy entro para que me miren visualmente si un Rolex que he tenido que comprarme en el mercado del usado es original y ni siquiera le echan un vistazo y encima me dan la bronca para no haberlo comprado en su tienda. A parte no haber hecho el pequeño favor favor de mirarlo (que puedo entenderlo aunque no es gran cosa, no he pedido un papel sellado), pero encima decirme que tenia que comprarlo en su tienda cuando en mas de 1 año ni siquiera me han querido meter en espera es demasiado!!! Una estrella por el trato que no es lo que se espera en una tienda de un cierto nivel en Gran Via. En otras tiendas te dan champagne y te hacen sentar aqui siempre el trato ha sido de pié y sin mucho interés.
Miguel Angel Sagüés: La asistencia recibida por Noemí Blanco me ha permitido solucionar la búsqueda de un modelo específico de Oyster Perpetual cuya dificultad estaba a punto de hacerme desistir de la compra. La profesionalidad de Noemí Blanco, además de su amabilidad en el trato ha permitido llevar a buen puerto la adquisición que tanto me ha costado conseguir. Espero que valoren en su justa medida el trabajo desarrollado por ella. Cuentan ustedes con un diamante extraordinariamente difícil de encontrar hoy en día. Cuídenla como se merece
Respuesta: Muchas gracias, Miguel Ángel. Trasladamos a nuestro equipo su comentario y agradecemos el tiempo que nos ha dedicado. Nos hace sentir orgullosos y mejorar.
V: Me atendió una señorita muy agradable y me tomó nota para apuntarme a lista de espera de Rolex. Ya estaba tomándome los datos, cuando una compañera se le acercó y le dijo que tenían mucha demanda y que en algún momento debían dejar de apuntar a personas en la lista y solo me dio la opción de apuntarme si me interesaba algún modelo mixto, pero en ningún caso de acero. Para aclarar. Si hay listas de espera y no me ceñí a un modelo en concreto, pedí varios modelos y solo se me "abrió" la posibilidad de entrar en la lista si pedía modelos mixtos de acero y oro. Tampoco me gustó la poca delicadeza que tuvo al decirle a la compañera que dejase de tomarme los datos, sin importarle que yo estuviese delante. Es increíble que vas a gastarte unos miles de euros y te sientes como si te hiciesen un favor. Desconocen si soy un/una cliente/a potencial o no, pero desde luego me olvido de esta cadena de joyerías para siempre.
Respuesta: Buenas tardes. En primer lugar queremos agradecerle que se haya desplazado hasta nuestra tienda. También lamentamos que se haya producido este error. Quizá ha habido un malentendido. Nuestra intención siempre es que el cliente concrete el modelo que desea. En el inicio de la conversación su demanda se centró en los modelos de 41 mm y consultamos con nuestra tienda de Ortega y Gasset para que se pudiera dirigir allí y hablar con nuestra directora en ese punto de venta. Si lo desea, puede ponerse en contacto con nosotros nuevamente. Mi nombre es Ángeles Giménez y me dirijo a usted como directora de la tienda de Gran Vía. Agradezco nuevamente su interés y su visita a nuestra boutique.
GT CASH GRUAS Y TRANSPORTES ESPECIALES: La verdad, un verdadero placer, súper educados, muy agradables! Solo puedo decir que es un placer, y que todo facilidades para ayudar a elegir las piezas. En cuanto al servicio, responden súper rápidos a los mails, cosa que se agradece! Pues denota su interés en satisfacer al cliente! Cosa que en otros lugares parece estar en extinción! Mis felicitaciones para la Srt. Noemi hyper encantadora y sencilla!! Un 10 para GRASSY!!
Respuesta: Buenas tardes, Muchas gracias por su mensaje, el cual hacer sentirnos muy orgullosos con nuestro trabajo y así poder seguir mejorando día a día. Esperamos volver a verle pronto en nuestra boutique. Atentamente, El equipo Grassy.
Raúl Fernández López: Joyería de lujo en la que tengo que destacar su fantástico museo. En la planta de abajo posee un museo de relojes antiguos procedentes de varios países. La visita al museo puede ser libre o guiada(siempre con cita previa y dentro del horario indicado en la web). Merece mucho la pena su visita.
Respuesta: Buenas tardes Sr Fernández, Muchas gracias por su positivo mensaje, el cuál nos motiva a seguir trabajando día a día. atentamente, El equipo Grassy.
Alex: Encantadores, educados y eficaces. Especialmente agradecidos a Vicente y Noemi por conseguirnos las piezas deseadas en tiempo record. Un placer trabajar con un concesionario tan profesional y a la vez cercano
Francisco Pena: Excelente servicio y atención en la relojería más emblemática de Madrid. Hoy he tenido la satisfacción de reencontrar a Dª Ángeles, que hace doce años me asesoró para poder disfrutar del reloj que deseaba desde niño, cuando contemplaba ese precioso escaparate de la Gran Vía, y que me ha acompañado en la muñeca durante todo este tiempo. No olvidaré la ilusión con la que salí de Grassy con ese reloj para celebrar mi primer año de trabajo, ni tampoco la amabilidad y profesionalidad con las que fui atendido en aquel momento y en el día de hoy. Enhorabuena por mantener esa extraordinaria atención y trato al cliente.
Respuesta: Francisco, muchísimas gracias por su comentario. Es una gran satisfacción para nosotros verle de nuevo en nuestro establecimiento.
Kike Joyas: Bueno rectificar es de sabios. Me mantengo ni un reloj ni palabra te apuntas en la lista para perder el tiempo. a día de hoy ni una llamada de la tienda dos años apuntado y ni un reloj y siguen vendiendo a los comerciantes. Toma ya.
Respuesta: Estimado Sr. Montoya, le agradecemos que se haya dirigido a nosotros para su petición. Miraré con el equipo qué ha pasado y qué modelo es en el que está interesado para poder darle una explicación. Aprovechamos para desearle muy buen día.
PCR Europe: Trato acogedor, exquisito y profesional de sus empleados, me he sentido bien atendido siempre, con respeto y suma educación. He pedido piezas de relojería y han cumplido siempre sus promesas de entrega, es obvio que en algunas piezas, debido a su demanda, hay que esperar, pero con paciencia y teniendo palabra como tiene Grassy se consiguen.
Cuenta Cuentos: Me parece una tienda muy fría, tanto el ambiente como la atención. Una joyería de lujo q no inspira confianza. Me pareció todo muy antiguo, frío y distante, mientras esperaba sentía como el silencio y el personal no dejaban de mirarme, haciendome sentir como un extraterrestre, la espera a recoger mi Rolex del servicio tecnico se me hizo eterna.
Respuesta: Estimado cliente. Sentimos mucho que su visita a nuestra tienda le haya dejado esa sensación. Desgraciadamente en estos días no podemos ofrecer bebidas. Le agradecemos, de veras, su comentario que nos hará corregir nuestra actitud y hacer que la espera en nuestro establecimiento sea una experiencia agradable.
14. Relojería Joyería Chile - Chamartín
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4.3
36 reseñas
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Página exclusiva
Dirección: C. de Chile, 23, 28016 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 913 59 43 09
Tipo de negocio: Servicio de reparación de relojes
Juan Rodriguez: Buenos profesionales, rápidos y trato muy amable. Espero no estropear más el reloj pero si lo vuelvo a estropear, seguro que volveré
YOLANDA RODRIGUEZ RODRIGUEZ: Servicio rápido a un precio inmejorable. Personal muy amable y profesional.
R PA: Muy buen trato, un profesional,Muchas gracias volvere!
Mariam Jlo: Los relojes de las paredes son una maravilla y la atención extraordinaria.Comercio de barrio de calidad.Me ha encantado.
stephen colias: Excelente servicio. La unica pena es que no tengo mas relojes para arreglar. Muchas gracias por todo
FJ Ekler: Llevo más de 30 años llevando mis relojes allí,relojes automáticos y de cuerda. Las últimas veces q he ido no he salido satisfecho del todo. Bastante más fino el padre q el hijo, supongo q la experiencia es un grado. El último reloj q lleve 2 veces teniendo q pagar las dos veces por la reparación y se volvió a estropear una tercera vez.
Emilio: Cambio la reseña porque el primer día vi que la fecha cambiaba a las 3, me dije, que más da que cambie a las 12 que a las 3. Pero ahora es que, ya no cambia. Y era la segunda vez que lo llevaba. Son buenas personas pero las cosas deben de salir bien.
Jose Luis Pizarro: Una Empresa familiar muy entrañable y profesional....si algún pero se pudiera poner es que es del Atlético de Madrid el actual propietario.
Francisco Calleja: Imposible encontrar una relojería que tenga un mejor servicio y que con más conocimiento de relojes clásicos y de pared. Comprobado que lo que han hecho con mis relojes, en otro sitio sería más caro, con menos fiabilidad y en un tiempo mayor. Sin duda una de las mejores relojerías de Madrid!! 100% recomendada.
Javier Mateo: LLevé un reloj de pulsera a arreglar y no sólo me lo arreglaron sino que lo hicieron en 10 min, fueron muy amables y lo hicieron a un precio que no esperaba (para bien). Muy recomendable.
