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1. ANIMALES EXÓTICOS 24H Veterinarios especialistas

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ANIMALES EXÓTICOS 24H Veterinarios especialistas

Dirección: C. de Cartagena, 160, 28002 Madrid, España

Horario: Abierto las 24 horas

Teléfono: +34 912 20 72 27

Tipo de negocio: Veterinario

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ANIMALES EXÓTICOS 24H Veterinarios especialistas: ¿qué opinan los usuarios?


Vanesa Fuente: Hace unos días nuestro pequeño Arlo entró en parada intestinal, lo atendieron súper bien. Es más, gracias al examen tan exhaustivo que realizaron se dieron cuenta que por desgracia no se trataba solo de la parada, sino que también tenía una torsión hepática, algo poco frecuente, pero a nuestro pequeño le había tocado. Operaron rápidamente, y después de varios días Arlo ha vuelto a casa con nosotros. Hoy hemos tenido revisión y por fortuna va todo estupendamente. Quiero agradecer a todo el equipo su atención, tanto con Arlo como con nosotros. Gracias de corazón
Respuesta: Gracias Vanesa!

Lissette Jacobo: Fui de emergencia con mi Baby Thor que se puso mal. Todos los veterinarios fueron muy amables y pacientes conmigo mientras Thor estaba ingresado ahí este finde. Se que hicieron todo lo posible por el y me llamaban con updates para saber cómo iba mi niño. Me explicaban con muchos detalles cada proceso y cada cosa que le ocurría a Thor. Lamentablemente Baby Thor ya era un hámster mayor y tuve que tomar una decisión difícil. Pero el staff fue muy comprensivos conmigo mientras me mi despedía de Baby Thor. Gracias.
Respuesta: Gracias por tu tiempo.

Alberto Mateo Lopez: Cuento mi experiencia: Tambor es nuestro conejito de Angora, tiene 3 años y de un momento a otro dejo de comer y a tener diarrea, después de casi un mes sin que la clínica donde le trataron nos diera solución alguna (Ingresos hospitalarios incluido y manteniéndolo a base de papilla, sin hablar del desembolso económico que nos estaba suponiendo sin poder ver solución alguna.) decidimos buscar una segunda opinión veterinaria y fue como acabamos en Animales Exóticos 24H. Aún recuerdo cuando llegue y nos atendió Sara, una veterinaria con una pasión por los animales palpable, con una precisión en los detalles y explicación que no había vivido en otros veterinarios, me dio total confianza. En cuestión de varias pruebas realizadas en poco más de una hora, dio con un diagnóstico (cuando llevaba un mes sin él) un problema hepático. Sara le puso un tratamiento y en poco más de una semana Tambor era el de siempre. Hoy es un conejo feliz, come como una trituradora. Si no hubiéramos encontrado Animales Exóticos 24h y a Sara, seguramente no nos hubiera quedado más remedio que sacrificarlo, por lo que literalmente, le ha salvado la vida a él y nos ha evitado el disgusto que eso hubiera supuesto. GRACIAS POR TODO!!
Respuesta: Gracias Alberto! Nos alegramos de tu buena experiencia y que Tambor esté mejor.

Charo Hernández: Como cada vez que le pasa una urgencia a cualquiera de tus animales, llegué nerviosa y asustada. El trato fue excelente y enseguida me dieron soluciones para sanar a mi tortuga. Está en tratamiento aún pero seguiremos porque tengo confianza en que van a seguir trabajando igual de bien con ella. Muchísimas gracias por cuidar así de bien de Meli.
Respuesta: Gracias Charo. Nos alegramos que Melí este mejor.

PlanBeatriz: Fuimos ayer por primera vez fiándonos mucho de las buenas reseñas. Y con nosotros no decepcionaron nada. Trataron estupendamente a nuestra rata y se veía que sabían mucho de ratas. La trataron con cariño y a nosotros también. Nos dedicaron todo el tiempo del mundo y nos explicaron todo estupendamente. Me gustaron mucho las instalaciones y mientras esperábamos llegaron otros animales exóticos y pudimos ver el cariño y la profesionalidad con la que los trataron a todos. Como en todos los médicos, esperamos no tener que volver salvo para chequeos de salud. Pero si es necesario, volveremos a elegirles.
Respuesta: Muchísimas gracias Beatriz

CRIS NAVAS: Llevé a una de mis conejas al veterinario porque llevaba casi dos días sin comer y encima coincidió en fin de semana. No conocía la clínica y había tenido malas experiencias en otros centros pero me dejé guiar por los buenos comentarios, por ser exóticos 24 horas y tener hospital. Sin duda, acerté de pleno. Desde el momento que entramos hicieron las pruebas pertinentes y me fueron informando de cada paso. Finalmente, hubo que realizar una cirugía por un problema grave de torsión hepática que de no haber practicado se hubiera muerto. Tres semanas después Nala está prácticamente recuperada como si no hubiera pasado nada. Quiero agradecer a todo el equipo su profesionalidad y trato recibido. Tanto es así, que hemos llevado a mi otra coneja por un problema mucho menos grave que está en tratamiento. Siempre puede haber excepciones pero desde luego en mi caso no puedo decir nada malo de mi experiencia, sino todo lo contrario.
Respuesta: Muchas gracias. Que suerte que todo saliera bien con Nala

Beatriz Alonso: Acudí a la clínica porque mi conejo bebé perdía peso, enseguida me dieron cita y Miguel me atendió genial. Revisó a Jack, me explicó todo lo necesario para su cuidado y resolvió mis dudas. El seguimiento ha sido inmejorable y mi pequeño ya está engordando. Acudiré de nuevo encantada siempre que Jack lo necesite porque son los mejores.

Ruth Albadalejo: Casi 5 años llevando a Calcetines, uno de mis conejitos, y, ahora, a Princesa, una conejita de apenas 7 meses. Por desgracia, en estos dos últimos meses, a ambos los tuve que ingresar (en periodos diferentes) por sufrir parada intestinal. Calcetines estuvo más de dos semanas en la clínica, con un cuidado y atención excepcionales, pasando los últimos días en lo que ellos llaman “residencia”, un paso menos relevante que la hospitalización, pero igualmente cuidado y atendido. Princesa se quedó siguiendo el mismo protocolo una semana. En ambos casos, la atención, la dedicación, el cariño y la profesionalidad fueron extraordinarios, informándome en todo momento (llamándome a diario en la mañana) del estado de cada enano, comentándome las pruebas que creían convenientes realizar e, incluso, con la opción de poder acercarme a la clínica a verlos. Desde luego, con profesionales como vosotros sé que puedo estar tranquila en todo momento. Y no solo en lo profesional, que lo valéis, sino en el mimo y cariño con el que tratáis a los peques 😊. Mención especial a Tomás, Miguel, Javier, Pablo, Paloma y Sara, que fueron algunos de los veterinarios que estuvieron acompañando y atendiendo a mis dos enanos, aunque sé que me dejo en el tintero algunos nombres más. Sin ninguna duda, recomiendo que llevéis a vuestro exótico aquí. P.D. En algunos comentarios se hace alusión al elevado precio de los servicios. Personalmente, no me parece excesivo ni mucho menos teniendo en cuenta que, al menos en los ingresos hospitalarios, se incluye toda la medicación, comida y atención 24 horas.

María Rico Oliveros: Solo tengo palabras de agradecimiento para el equipo de Veterinarios y auxiliares de la clínica. Fueron, comprensivos, empáticos, colaboradores y muy, muy agradables, conmigo y ya no digamos con Stitch, mi agaporni hembra, que a pesar de picar a todos, la trataron como a una reina. Soy de Valladolid y al no tener un lugar en mi ciudad donde la pudieran atender el fin de semana, no lo pensé y me fui allí directamente. Nunca me arrepentiré, fue la mejor elección. Muchas gracias a todo el equipo.
Respuesta: Gracias María.

Olga soler: Siempre habíamos tenido perro y no conocíamos esta clínica de animales exóticos, hasta ahora que tenemos dos hamsters rusos. El trato y cuidado con los animales y con los dueños de los animales, es excelente e impecable. Además tiene residencia y guardería que da mucha tranquilidad para casos de imprevistos o disfrute de vacaciones que no sea posible que nuestros animales nos acompañen. Realmente ha sido un descubrimiento esta clínica, que no podemos dejar de ensalzar.
Respuesta: Muchísimas gracias Olga.

2. Granja La Luna 🌙 Oficina Residencia Canina en Madrid (Solo Oficinas)

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161 reseñas
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Granja La Luna 🌙 Oficina Residencia Canina en Madrid (Solo Oficinas)

Dirección: C. Lituania, 4, 28030 Madrid, España

Teléfono: +34 918 74 73 54

Tipo de negocio: Cuidador de mascotas

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Granja La Luna 🌙 Oficina Residencia Canina en Madrid (Solo Oficinas): ¿qué opinan los usuarios?


RAUL ROMERO MURILLO: He dejado muy cobaya durante 23 noches del mes Agosto y todo correcto. Me mandaron un vídeo y fotos de mi cobaya cuando estaba de vacaciones para que viésemos como se encontraba. Las chicas de la granja muy amable. Si tengo que volver a dejar mi cobaya no dudaría en dejarla en esta granja de nuevo.
Respuesta: Bueno, ha pasado unas vacaciones entretenidas JJJ. Muchas gracias...

Let-Ice: Hace casi un año dejé a mi gato allí y me lo devolvieron muy enfermo, con fiebre, después de haber estado varios días sin comer, según el veterinario al que le llevamos. Como consecuencia de ello, el gato no se ha recuperado y no puedo más que arrepentirme de dejarle en un sitio donde no se preocupan realmente por los animales. La atención al cliente también fue pésima, diciendo que los demás gatos estaban bien y con escaso interés por su estado de salud. Cualquiera con conocimientos mínimos de veterinaria conoce la gravedad que supone que un gato no coma durante varios días. Me arrepiento muchísimo de haber confiado en ellos.

Andrijana Jerkovic: El peor sitio para los animales que he visto en mi vida, lo único bonito es la naturaleza pero trato pésimo de la señora que nos atendió y pobres animales y no digo todo lo que he visto porque asco da. Por urgencia he tenido que dejar mis pájaros allí pero han sido los peores 16 días de mi vida y me culpo por ello. Solo decir que cada uno es responsable de su mascota y que haga lo que quiera pero mis aves son mi familia y han sufrido mucho y han pasado hambre porque les suelo pesar y desde luego cuando les traje a este sitio la señora ni sabía lo que comen ni tampoco tenía la comida para ellos y mucho menos la fruta que deben comer y el resto de las jaulas los loros estaban en pésimas condiciones así que señores que tengais cuidado. Y como se ve por los comentarios que contestan borde y que siempre tienen razón aquí dejo las fotos de las jaulas de los loros y que pena y rabia me ha dado. Este yaco tenia las 2 uñas enganchadas y no se podía mover y estaba colgado con el pico, se lo dije a esta señora y su respuesta era que no y que el se suele poner así y que le rompe todo y claro que estaba segura de que estaba enganchado aparte porque se veía y porque estaba moribundo y al insistir tanto llamó a un trabajador que trajo algo para cortar alambre. No hay palabras para describir que trato ha recibido este yaco ya que le retorcía la uña este trabajador y también decir que para vosotros lo que importa es dinero y no tratar a los animales así y de algunos perros que vi ni lo cuento solo decir que vergüenza y ya podéis contestar lo que os da la gana pero yo si os aseguro que por todos estos animales indefensos os pondré una gran denuncia donde corresponda y a ver si aprendéis a tratar a los animales como se merecen y aparte cobrais por ello. Hasta nunca.

Vanessa María Ruiz Suárez: Llevamos allí a nuestros tres perros, les alojaron juntos, como pedimos. Era la primera vez que les dejábamos en residencia para ir de vacaciones, y la experiencia ha sido muy buena, han estado muy bien cuidados, incluso subieron a su Instagram un vídeo de los tres jugando en el parque y nos alegramos mucho de verles tan contentos. Podíamos llamar para preguntar por ellos y nos informaban muy amablemente.
Respuesta: Muchas gracias por tu opinión. Menos mal que hemos encontrado tiempo para grabarlos!!!!. ¡Hasta pronto!

Alba Rodriguez: Antes de nada quiero recalcar que son muy profesionales y se han portado muy bien con mi perro, pero es cierto que ha venido con heridas en los codos y mordisquitos en las piernas, quizás por el estrés. Si tu perrito es sensible a los ruidos quizás no sea el mejor sitio para dejarle según mi experiencia, por lo que es muy probable que no repitamos. Además, según llegamos a recogerle, nos dio la sensación de que deseaba salir del lugar. Aun así queremos agradecer a la granja y a las cuidadoras, a quienes ha cogido mucho cariño, que hayan cuidado de nuestro perrito durante toda la semana.
Respuesta: Muchas gracias por su opinión. Lo de los codos es muy corriente en perros que no están aconstumbrados a vivir al aire libre y estar tumdados en el suelo.

Sonia: Es la primera vez que dejo mi perro en una residencia y sin duda fue todo un acierto , no puedo estar mas contenta .Antes de dar con granja la luna quise visitar otras residencias caninas y me decían que para visitar tenia que ser con cita previa ..uf eso me sonaba sospechoso!!!! ...en granja la luna a parte de ir cuando quieras a visitarla dentro de el horario , el personal es super agradable ...simplemente y aun por teléfono me transmitieron la tranquilidad que necesitaba y encima te vienen a recoger a tu mascota a casa ,que por cierto, vino Aránzazu que es un encanto super cariñosa y cercana , vamos kairo nada mas verla se la comía a besos. Para mas tranquilidad subían fotos y videos en instagran donde veía a kairo a diario . Sin duda la recomiendo . Gracias por el trato que me disteis a mi y a kairo
Respuesta: JJJJJJJJ Muchísimas gracias por tu opinión. ¡Encantados de cuidar a Kairo! que suponemos estará cansado todavía. Ahora tendrá cosas que recordar. ¡¡Hasta pronto!!

Mauri Áragorn: Mi perro lleva varios años disfrutándolo.Este último video es de unos días en julio 2022. 5 años después sigue pasando ahí sus vacaciones.
Respuesta: JJJJJ Esta es su casa. Enchufado el tío.

Andreia Rolo: Grace y Bankai han estado 1 semana en esta residencia, y tanto en los vídeos que han subido en las redes sociales, cómo ayer cuando nos los trajeron a casa, se les ve la mar de felices y bien cuidados. Os quiero agradecer de todo corazón, todo el cariño que les habéis brindado. Fue nuestra primera vez en dejarles en una residencia, y sin duda, si en otras vacaciones no puedan venir con nosotros de viaje, volveremos a contar con vosotras. Mil gracias!
Respuesta: Pues Granja la Luna os da las gracias. Y esperamos veros pronto.

Hannah Mariah: Deje a mi gatita Zola (tiene un año) en la Granja durante tres semanas en agosto y todo genial. Me mandaron videos cuando se los pedí y ella volvió a casa crecida, sana y feliz. Repetiré sin duda. Mil gracias!
Respuesta: Nos alegra mucho que le haya gustado. Ha sido toda una experiencia para ella que se lleva a casa..

David Portilla: Totalmente recomendable! He dejado a TOGO, un bul terrier, dos semanas allí. Y estoy encantado! Lo han cuidado de maravilla, te atendían de maravilla por teléfono cuando llamas para preguntar por él, te mandan videos.. la verdad que te dan mucha tranquilidad! Muchas gracias a todo el equipo por cuidar tan bien de TOGO! Repetiremos!!!
Respuesta: JJJJJJ.. Togo no ha parado nada. No ha podido hacer amigos. Pero si se ha relaccionado con muchos vecinos sin problema. Se lo ha pasado biennn

3. GWANA VET Veterinario Exóticos

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490 reseñas
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GWANA VET Veterinario Exóticos

Dirección: C. de Gutierre de Cetina, 19, 28017 Madrid, España

Horario: Abierto las 24 horas

Teléfono: +34 917 12 87 29

Tipo de negocio: Hospital veterinario

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Desirée Jiménez Díaz: Llevé a mi conejo Ramón porque tenía muchos estornudos y casi no podía respirar. Consiguieron encontrar el problema y gracias al tratamiento que le pusieron no ha vuelto a tener nada. Además de eso, tuve que llevarle de urgencias porque se puso muy malito por una deshidratación enorme que le afectó al riñón y consiguieron recuperarle de nuevo. Estoy muy agradecida por el trato que recibe y el mimo con el que cuidan a Ramón cada vez que voy y, sobre todo, quiero agradecer el cariño inmenso y el cuidado de Marina, su veterinaria. Sois un gran equipo de profesionales 👏
Respuesta: Hola Desiree! Muchísimas gracias por escribir y por tu valoración. Nos encanta saber que te hacemos sentir bien atendida y mucho más que Ramon se encuentre bien. Marina estará feliz de saber tu opinión sobre su trabajo. Saludos cordiales!

María Beades: Le doy 5 estrellas porque no hay más. Lleve a mi cobaya Bob de casi 5 años con una piedra muy grande en la vejiga y aunque me dijeron que había riesgo en la operación porque es mayor, se lo hice y todo genial. Muy bien cuidado y súper pendientes todo el tiempo. Maripi una gran profesional y Pilar que es la veterinaria de Bob de siempre un cielo de persona. Recomendable 100%
Respuesta: Muchísimas gracias por tu valoración María! Para nosotros es muy importante saber que te has sentido bien atendida. Un saludo!

Mila AA: La Historia de Paloma Bebé: Un día había caído de su nido al patio interior imagino que aprendiendo a volar y se fracturó una patita, intentaba volar sin éxito y solo se arrastraba pero, día a día su mami venía y lo alimentaba pero un día no llegó en todo el día y bajo éste calor sofocante y sin poder alimentarse era el momento de hacer nuestra parte, el de ayudarle, alimentar y salvarle, buscamos una veterinaria que nos pudieran dar un diagnóstico y con la gran suerte encontramos a la clínica veterinaria Gwana, quienes lo valoraron y recomendaron una cirugía bastante riesgosa pero, teníamos que hacer el esfuerzo de darle una oportunidad de que se mejore, ser libre y feliz. La cirugía encabezada por la Dra. Maripi fue un ÉXITO TOTAL !! ahora se recupera satisfactoriamente; camina muy bien, come, vuela y pronto será libre !! Os recomiendo al 100% la clínica veterinaria Gwana, son un equipo de fiables y maravillosos profesionales que desde el primer momento nos dieron un diagnóstico acertado y un trato muy amable por parte de todo el personal de la clínica .La vida nos pone siempre pruebas de bondad y amor para con los bellos animalitos "angelitos" que coincidimos en éste mundo pero gracias a la ayuda, amor y empeño de personas como las que conforman la clínica veterinaria Gwana y de todos los que amamos los animalitos os aseguro que todo esfuerzo tiene su recompensa y volarás alto, muy alto Paloma Bebé !!!
Respuesta: Tu esfuerzo y tesón han completado la obra, muchísimas gracias por esas palabras, que transmitimos a todo el equipo. Muy contentos por la evolución de bebé. Gracias Mila!

Gabriel Faleiro: Tenemos dos Agapornis. Uno de ellos tiene una enfermedad crónica en el corazón y pulmón. Todo el equipo Gwana durante las múltiples hospitalizaciones y operaciones(y seguimos con tratamiento y revisiones diarias) ha estado al 100%. Gracias a su profesionalidad, cuidados y a las decisiones de los tratamientos vivirá más tiempo y con una buena calidad de vida. Siempre la he sentido cuidada allí. También quiero destacar el valor humano de este equipo. Cuidan a tus animales también a nivel emocional, fomentando que su pareja se quede con ellos dando apoyo en los ingresos y dándoles cariño a diario. También te cuidan a tí como persona. No hay vez que no me hayan dado apoyo emocional y me hayan dicho cuando han podido como estaban mis animales, siendo la hora que fuera cuando la situación era grave. Importante. Esto es trabajo en equipo. Nosotros como propietarios tenemos la obligación de facilitarles el trabajo. Eso consiste en llevar a los animales a tiempo, pagar las pruebas que necesitan para hacer su trabajo y en confiar en ellos. Llevo años yendo a Gwana. Para mi, mis Agapornis son mi familia y solo quiero lo mejor para ellos. Los recomiendo 100%. Gracias equipo!
Respuesta: Muchísimas gracias!!! Qué bonitas palabras y cuánto agradecemos toda la confianza que nos habéis mostrado.

Ana Casasola: Llevo a mis dos conejitos Coco & Chanel, y os puedo asegurar que el trato que reciben los animalitos es fantástico, en estancias mis "niños" vuelven suaves y felices. En las enfermedades, son unos grandes profesionales de Gwana me dan una gran tranquilidad.
Respuesta: Gracias Ana! Sabes que en clínica son “nuestros niños” ❤️

Alicia Castillejo: Fuimos de urgencia porque pisamos a nuestro hámster ruso... Después de una recuperación increíble, vieron que también era necesaria una cirugía para limpiar unas glándulas de sus ojitos. Todo ha salido perfectamente :) El cariño con el que todo el personal de la clínica cuida a nuestras mascotas y el trato que nos dan a nosotros es inmejorable. Agradecer, una vez más, a Maripi, su profesionalidad, su cercanía y su interés para que todo salga bien. La clínica tiene una instalaciones perfectas para lo que necesitan los bichetes, recomendada al 200% para cualquier urgencia, revisión y consultas!!
Respuesta: ❤️❤️ muchas gracias!

Begoña Pérez de la Cueva: Sólo tengo palabras de agradecimiento para los profesionales de esta clínica. Tengo una ninfa muy mayor y la llevé de urgencias muy grave pensando que ya era su final. Después de varios días hospitalizado mi Curro mejoró y lo tengo en casa. Son maravillosos. Eternamente agradecida.
Respuesta: Muchísimas gracias por escribir, Begoña! Curro ha estado delicado pero esperamos que con la medicación seáis felices juntos por una buena temporada, Currito aún tiene que dar mucha guerra!

David Hedo: Podrá ser una excepción, pero nuestro experiencia en la clínica nefasta. Tendrán mucho cariño a los animales...pero cada vez que íbamos parecíamos culpables de todos los problemas de nuestra cobaya o así nos hizo sentir la veterinaria. Además después de 15 días eran incapaces de dar un informe del animal, siempre eran revisiones para tratar un problema cuando tenía varios, parecía más una manera de sacar dinero que de preservar el bienestar del animal. Decidimos cambiar de veterinario para una segunda opinión y rápidamente nos ha llegado informe de las pruebas y lo que la pasaba, sin ni siquiera un diagnóstico claro, con unas últimas palabras falsas haciendo ver que los malos eramos nosotros.

Eme_Lynn: Se merece las 5 estrellas por el buen servicio y el buen trato que dieron a mi hamster hazel. No es fácil encontrar un veterinario que sepa atender a este tipo de animales y además me explicaron todo correctamente y me sentí muy bien con las explicaciones detalladas sobre el cuidado de Hazel Muchas volveré aquí cada vez que Hazel os extrañe 💕
Respuesta: Muchisimas gracias, Emelyn, por tu valoración y por confiarnos a Hazel

Miley Rodriguez: Lleve a mi hurona a su primera consulta ya que solo tiene 2 meses. La veterinaria (Marina) que nos atendió , una gran profesional nos explico claramente todos los pasos que teniamos que seguir ya que le detectaron unos parasitos internos (coccidio)gracias al el examen cropológico que le hicieron. Nos encanta el trato de todo el personal. Sin duda mi clínica de confianza.
Respuesta: Miley, muchísimas gracias por escribirnos. Marina está encantada con ser tu veterinaria de confianza, para nosotros es una alegría. Un saludo!

4. Centro Canino Gufy - Residencia Canina

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Centro Canino Gufy - Residencia Canina

Dirección: Carretera Fuencarral-El Pardo, Km. 3,5, 28049 Madrid, España

Teléfono: +34 913 73 27 88

Tipo de negocio: Adiestrador canino

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Gabriel Baonza: Hemos llevado a nuestra perrita Blanca a un adiestramiento en régimen interno y no podemos estar más contentos. A pesar de ser una perra con miedo y ciertas conductas de personalidad complicadas, han hecho un trabajo excepcional y meticuloso ayudando tanto a ella como a nosotros a entenderla mejor. Las instalaciones son muy completas y equipadas tanto para invierno como para verano. Muy agradecido con todo el equipo del centro, que nos han estado informando acerca del progreso y la evolución de Blanca continuamente. En especial, con Sergio y Susana, por su paciencia, profesionalidad y amabilidad. Muchas gracias por todo!
Respuesta: Gabriel, nos alegra que la experiencia de Blanca con el adiestramiento en residencia haya sido de vuestro agrado. Cuando queráis, podéis contar con nosotros :) Gracias por la reseña, nos vemos pronto.

María Blanco Torres: El trato y la comunicación con el personal muy buena al igual que las instalaciones. Dejamos a nuestro perro 5 noches en la residencia pero la sorpresa fue que al recogerlo vimos que había perdido peso notablemente. Creemos que deberían de estar más pendientes de la alimentación y de la cantidad que se les administra.
Respuesta: Hola María: De acuerdo con nuestros procedimientos de trabajo, a los perros de residencia se les administra la cantidad de alimento y frecuencia que los propietarios nos indican si ellos traen el pienso (esto queda anotado en su ficha y en la pizarra personalizada que tienen en cada habitación); si consumen nuestro pienso, los cuidadores adecuan la cantidad de alimento al peso del animal, según las instrucciones del fabricante. No obstante, algunos perrines, en sus primeras estancias, pueden sufrir tanto incremento como disminución del peso, ya que el metabolismo de algunos peludos, o el estrés por el cambio de hábitos, o el cambio de actividad física, pueden afectar a las necesidades calóricas de cada uno. Nuestros cuidadores está siempre atentos a las necesidades de vuestros perros, pero si no se produce una variación de peso suficiente para que sea muy evidente a simple vista, no pueden reajustar la dieta y, aunque lo hicieran, no hay tiempo suficiente para que se produzca una rectificación de peso en estancias breves. En estos casos, cuando nos informáis de esta situación, dejamos reflejado en su ficha la necesidad de incrementar la ingesta de calorías, de forma que la próxima estancia ajusten al alza la cantidad de pienso que se le debe dar. De esta forma no tendría que haber más problemas con el peso en próximas estancias. Gracias por la información, y esperamos volver a veros pronto.

Tamara Heredero: Siempre dejamos a nuestra labradora Olivia con ellos y tanto el trato como las condiciones de higiene en las que tienen a los perros es excelente. Una cosa que me gusta especialmente es que se trata de personas que disfrutan trabajando con animales y que entienden sus necesidades tanto de juego como médicas. Me tranquiliza saber que si le pasa algo tienen un veterinario que puede acudir a cualquier hora del día o de la noche. Olivia está encantada y nosotros también.
Respuesta: Tamara, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que esa dedicación que le ponemos a nuestro trabajo se vea reflejada. Estaremos encantados de volver a recibir a Olivia en nuestra residencia. Un saludo! :)

Carlota Gil: Me he puesto en contacto con ellos 3 veces para apuntar a mi perro al curso de cachorros. La primera vez, via email y después teléfono. Me explicaron en qué consistía el curso, pero no había plazas y quedaron en que me avisarían cuando se abriera un nuevo curso. La otras dos veces en agosto, estuve en contacto con Melania, de atención al cliente. Igualmente, quedó en avisarme cuando se abriera un nuevo curso para cachorros. Estamos en noviembre, sigo esperando... Obviamente, ya no será para el curso de cachorros... Como residencia y adiestramiento, no lo puedo valorar. Pero como atención al cliente desde luego, mala.
Respuesta: Estimada Carlota, gracias por tu comentario. Estamos seguros de que todas las veces que nos has llamado nuestra compañera Melania te ha atendido lo mejor posible, explicándote puntualmente la situación respecto a la actividad en la que estabas interesada. En Julio y Agosto no se realizan grupos de trabajo, y en septiembre se ha realizado un grupo de obediencia para adultos, que no corresponde a tu consulta, por lo que no te hemos podido avisar para que te inscribas. No obstante, y dado que no hemos tenido grupo para cachorros, puedes optar por el grupo de jóvenes-adultos o clases sueltas, tal y como se te informó por correo electrónico. Lamentamos que las opciones alternativas no hayan respondido a tus necesidades, y te ofrecemos los servicios profesionales de nuestro equipo de educadores caninos como alternativa, que estamos seguros de que podrán resolver tus dudas eficazmente. Gracias por tu comentario, que nos va a ayudar a mejorar para dar una mejor atención a nuestros clientes. Un saludo

Tenerife Canarias: No tenemos palabras para agradecerles a Gufy el trato que han tenido con Junior nuestro perrito (Chow Chow), ha estado con ellos muchos días y lo han atendido como si fuésemos nosotros con mucho amor y cariño. Muy profesionales y sobre todo grandes personas las que nos hemos encontrado. Atentos en todo lo necesario y con una comprensión ante una situación personal de traslado de residencia fuera de Madrid increíble. Se quedó más tiempo de lo previsto inicialmente. Son una residencia diferencial muy TOP en Madrid, muy contentos nosotros y Junior de haberlos conocido. Se la recomendamos 100%. Los visitaremos cuando volvamos a Madrid! Grandes profesionales!!
Respuesta: Muchas gracias por tu reseña, Beatriz. Ha sido un placer poder ayudaros y cuidar de Junior, ya es uno más de la familia :) Os deseamos mucha suerte y estaremos encantados de volver a veros si pasáis por Madrid.

enrique acero: Un placer haber dejado a mi perrita Blacky. Era la primera vez y Sergio ha echo que nuestro viaje haya sido más relajado, desde el primer momento supo entender la energía de mi perra. Ha sido capaz de conseguir que la perra juegue con otros perros y que la veamos disfrutar en su estancia. Gracias por implicaros tanto y a ti Sergio por hacer que la próxima vez que deje a la perra ya no sea un estrés para mí.
Respuesta: Enrique, muchas gracias por tus palabras de agradecimiento. Nos alegra saber que la experiencia de dejar a Blacky en nuestras instalaciones haya sido de vuestro agrado. Os esperamos pronto! ^^

Manuela Perales: Hemos dejado a 3 tekel ( Ati, Pimienta, Canela) y una Golden ( Nala )durante toda esta semana y tanto el trato con ellos como lo atentos que han estado con nosotros mandando videos de como estaban ha sido estupendo. Los hemos recogido y estaban supercontentos, limpios y encima han comido genial. Muchas gracias a Melania, Susana y Sergio sois unas personas con una gran empatia y amabilidad. Ya tenemos campamento para nuestros perris. Volveremos seguro. Que paséis una Felices Fiestas. Un abrazo enorme para todo el equipo de Gufy
Respuesta: Manuela, muchas gracias por tu comentario :) Cuando queráis aquí os esperamos de nuevo por nuestra residencia. Un placer tener a los peques y a Nala con nosotros. Felices fiestas!

J. Cuesta: Lo visité y me atendió Meláni, una señorita muy agradable. Quizá las jaulas para gatos no sean amplias, dicen q las van a agrandar, ya decidiré si llevo mi mascota. El lugar es fenomenal.
Respuesta: Muchas gracias por tu reseña. Como ya te comentamos, estamos en proceso de modificación para mejorar en lo posible la experiencia en residencia de vuestras mascotas. Esperamos veros pronto, un saludo.

Mercedes Alonso: Es la primera vez que dejábamos a Lola en un centro y la experiencia ha sido buenísima. Sobre todo agradecer a Melania que desde el principio se vio que era una estupenda profesional y nos ha mantenido informados por wspp y se ha ocupado muy bien de Lola. Muchas gracias
Respuesta: Mercedes, muchas gracias por tu reseña. Lola será siempre bienvenida en nuestra residencia. Nos vemos pronto, un saludo.

Claudia A.: Dejamos a Luiso, nuestro golden de 3 años con displasia y super loco (como todos los goldens) y el equipo se ha sabido adaptar muy bien a él, le han juntado con perros aptos a su carácter, nos han mantenido informados y mandado un vídeo con su cuidador para que viésemos que no nos echaba de menos. Justo unos días antes de llevarle se nos estropeó el coche y nos dieron la facilidad de modificar la reserva y contratar un transportista de mascotas que nos lo trajera de vuelta. Nos dejaron hacer una visita para conocer las instalaciones. Tienen aire acondicionado en verano y funcionan sin correas con los perros que están alojados en la residencia. Luiso no puede hablar pero parece que ha vuelto muy contento 👍🏻

5. Vive - Resort para Mascotas

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1013 reseñas
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Vive - Resort para Mascotas

Dirección: Carr. de El Escorial, 19, 28232 Las Rozas de Madrid, Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie

Teléfono: +34 659 19 09 13

Tipo de negocio: Guardería canina

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Vive - Resort para Mascotas: ¿qué opinan los usuarios?


Guillermo Caminero: Resort / Hotel / Piscina canina. Personal super amable, tratan muy bien a los animales. La piscina es un plan perfecto para ir con la mascota cuando hace calor en Madrid. Tienen un bar donde ponen bebida y comida y un poquito de música ambiente. Los sillones son de plástico duro por lo que no se rompen ni los perros tienen la intención de morder. Hay sombra en casi todos los sillones y se está muy bien. Hay dos piscinas, la pequeña es muy poco profunda para los que no se atreven y la piscina grande tiene distintos niveles para entrar y salir fácilmente. En la parte que ocupa poco hay una rampa perfecta para salir. Volveremos seguro porque se está muy bien.
Respuesta: Muchas gracias Guillermo, nos alegramos mucho de que hayáis disfrutado de la experiencia. ¡Esperamos veros pronto por aquí!

Noelia Fernandez Rivera: Un sitio excelente para llevar a tu perro a refrescarse y compartir una mañana o tarde diferente con él. Las instalaciones estan muy bien cuidadas, limpias y es un sitio muy agradable para tomar algo con tus amigos junto con las mascotas. El personal es muy amigable. Lo recomiendo al 100%
Respuesta: Muchas gracias Noelia, nos alegramos mucho de que hayáis disfrutado de la experiencia. ¡Esperamos veros pronto por aquí!

Alina: La piscina "human friendly" para perritos fue una opción genial para pasar la tarde con nuestro pequeño. Muy buena experiencia en todos los aspectos. La piscina es de agua salada fue una buena oportunidad para acostumbrarse un poco al agua, ya que le tenía miedo. El personal muy amable y atento en todo momento, teniendo la cortesía de poner también cazuelos de agua en las mesas para los perritos. Fuimos un sábado por la tarde, cuando la piscina está reservada para perros pequeño (tamaño de menos de 12 kg). Muy buen ambiente La entrada en fines de semana es de 10€ por persona y perro, aunque a partir del segundo perrito hacen algún descuento. Repetiremos seguro :)
Respuesta: Hola Alina ¡muchas gracias por tu reseña! Qué bien que os gustara la tarde de perretes pequeños, es una novedad de este año y la verdad es que está triunfando entre los peludos pequeñitos!! Un saludo y choca la pata!

Beatriz Orbea Martínez: Mi perrito Banzo se lo ha pasado pipa en la piscina. No le gustaba el agua y ahora ha empezado a meterse solo. Además, al tener una parte de agua dulce, puede beber. Ha jugado con todos los perritos como loco y yo he podido disfrutar de un refresco y un snack. Volveremos seguro. No hay mejor lugar para pasar un día caluroso de verano.
Respuesta: Hola Beatriz, ¡Muchas gracias por tu reseña! qué bien que le haya empezado a gustar el agua a tu perrete, ¡Un saludo y os esperamos pronto!

María José Oñate Bonnemaison: El sitio ideal para pasar un rato especial con tu mascota!! Todo muy limpio, cómodo y organizado. Pocos lugares como este para estar con tu perro, sin importar el tamaño. Noah ha pasado una tarde genial!!
Respuesta: Muchas gracias María José y Noah, nos alegramos mucho de que hayáis disfrutado de la experiencia. ¡Esperamos veros pronto por aquí!

Esther Lopez: Las instalaciones están genial. Fuimos a un evento de piscina con unos 40 perritos pomeranias y fue genial. Muy buen trato y las piscinas adaptadas a los perritos. Tienen bar. La comida mejorable pero globalmente está muy bien. Nos dieron información interesante sobre el cuidado de los perritos.
Respuesta: Hola Esther, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegramos de que te lo pasaras muy bien en el evento y que los pomeranias estuvieran a gustito, ¡Nos vemos pronto!

Adrián Pérez Portillo: El sitio está cuidado, limpio, incluso la piscina que está sorprendentemente impecable. Los perros pueden estar sueltos en todo el recinto con la puerta cerrada y solo tienes que preocuparte de disfrutarlo. El lugar como es lógico está dispuesto de cazuelos de agua, bolsitas de plástico por si les surge la necesidad. Tienen música de fondo, bebidas y aunque no lo hemos pedido tienen comidas también, para que los dueños también puedan pasarlo bien en conjunto con sus perretes. Lo único malo, y por lo que no le dejo las 5 estrellas es por el precio, también en parte por la confusión que hay en cuanto a la información del mismo. Para aclararlo para las personas utilizadas, son 10€ por persona y 10€ por perro, solo siendo 5€ por perro adicional. La entrada incluye unas patatas o nachos de bolsa. En cualquier caso, estando limpia la piscina y el recinto como lo está, al final es cercano al precio que tiene una piscina normal, lo único es que el horario partido impediría pasar el día allí.
Respuesta: Hola Adrián, ¡muchas gracias por tu reseña! Esperamos verte pronto de nuevo por la piscina =)

Claudia A.: Nos gustó mucho la piscina, lo que ocurre es que para entrar los perretes a la piscina grande, hay una rampa bastante inestable y a nuestro golden con displasia le daba miedo por lo que no la usaba ni para entrar ni para salir así que entraba saltando por el bordillo, cosa que no le viene especialmente bien a su cadera y para salir le teníamos que ayudar. Creo que sería un buen punto a mejorar poner una rampa que no se tambalee o que esté mejor fijada. Por lo demás todo bien, había perros de diferentes razas y caracteres, nuestro perro se lo pasó muy bien y llegó a casa agotado, si mejoran el tema de la rampa, repetiremos seguro 👍🏻👍🏻👍🏻
Respuesta: Hola Claudia, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos apuntamos lo de la rampa para llegar a las 5 estrellas. Muchas gracias!=)

Jessica Sousa: El unico en Madrid que me da confianza y tranquilidad para dejar a mi perro Billy. Lo deje ya tres veces y estoy encantanda, mi perro viene a casa muy feliz y durante su estancia tambien lo noto super bien y feliz. Se siente todo el cariño y cuidado que tienen en relacion a mi perro y el con ellos, le encanta estar en Vive. Las instalaciones super bien, y lo que más me gusta es poder ver a mi perro por las camaras siempre que quiera. Te van enviando videos y fotos a diario para que estes tranquila Seguramente , el local donde siempre dejaré a mi perro cuando lo necesite.
Respuesta: Hola Jessica, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Billy y tu estáis contentos con nuestro servicio, equipazo e instalaciones, ¡Qué maravilla leer reseñas así y que valoren nuestro trabajo! Estaremos encantados de cuidar a súper Billy siempre que lo necesite, ¡es un amorcete! Muchas gracias y ¡¡Chocad la pata!!

Maru Barbera: Es un lugar maravilloso para ir mis perritas, bañarnos, jugar y sobre todo que disfruten!! Los trabajadores son todos maravillosos y con una gran humanidad y amor por los animales. El trato es de 10!! Súper recomendable Si es verdad que estaría bien que prohíban del usos de pelotas y juguetes dentro del recinto de la piscina.
Respuesta: Hola Maru, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te lo pasaste genial, ¡Nos vemos pronto!

6. CV Madrid Exóticos

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120 reseñas
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CV Madrid Exóticos

Dirección: C. de Meléndez Valdés, 17, 28015 Madrid, España

Horario: Cierra pronto ⋅ 21:00 ⋅ Abre a las 09:00 del vie

Teléfono: +34 914 46 08 24

Tipo de negocio: Veterinario

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María Holatú: Este fin de semana he tenido una urgencia con una conejita que había dejado de comer. A pesar de que apenas la conocen y que además desperté al veterinario que me atendió a horas algo intempestivas, me dio un trato inmejorable y la mejor solución para la pequeña, que en pocas horas se encontaba mucho mejor. Muchas gracias de nuevo por todo, me quedo mucho más tranquila contando con vosotros :)
Respuesta: Muchas gracias por tu reseña, María. Las horas intempestivas son un placer cuando la peque mejora tan rápido, muy bien hecho por llamar.

Daniel LR: Nos operaron(un hombre llamado miguel) a nuestra coneja nieve de la rodilla(dislocada),la dejaron coja,peor que como estaba antes,luego encima se pillo una infeccion de la operacion y la abrieron(medio operaron) tres veces para no encontrar nada al final, han pasado 5 meses y esta un pelin mejor pero sigue peor que antes de la operacion, no nos han devuelto NADA de dinero, se han quedado con todo despues de dejarla peor que antes...

Gema P.: Llegué a está clínica de casualidad porque es donde llevaban a la cobaya que adopté los de la protectora y sin duda me quedo con ellos,y eso que tengo una de exoticos tb a 5 minuts de mi casa. Tanto Naima que es quien nos suele atender como Miguel me parecen unos profesionales maravillosos que muestran mucha empatía y las dos personas que atienden por teléfono y en la recepcion de allí siempre super agradables.
Respuesta: Muchas gracias Gema, es muy reconfortante para nosotros saber que estás contenta (también Nestor) con nosotros. Un saludo.

Elena Martínez Prokic: Tanto Miguel como Naima me parecen de un trato excelente, dedican tiempo a explorar y atender a cada animalito, mi experiencia con ellos es de roedores. Me recomendaron ir a ellos como vet de confianza para degús, y ha sido un acierto. Muchas gracias
Respuesta: Muchas gracias por escribirnos Elena, es una satisfacción saber de primera mano que el resultado de nuestro trabajo es positivo. Un fuerte abrazo, Miguel.

Isabel Cimorra: Positivo: Fiabilidad, ProfesionalismoQue puedo decir de ellos.. Todos son unos profesionales inmejorables solo tengo palabras de agradecimiento para ellos y sobretodo para Miguel que salvo la vida de mi mascota en varias ocasiones e hizo lo imposible por el. No confiaría en nadie más para tratar a un animal. Gracias por vuestro cariño.
Respuesta: Muchas gracias Isabel, gracias por vuestra confianza.

Alba: Positivo: Calidad, Fiabilidad, ProfesionalismoIncreíbles, llamé de urgencia porque mi hurón estaba muy grave y consiguieron hacerme un hueco. Me atendió Naima y fue genial, trató muy bien a mi hurón y a mi, que llegué llorando jaja. A demás se preocupó de explicarme cada uno de los síntomas y sus posibles causas. En serio ¡Muchas gracias!
Respuesta: Muchas gracias por tus palabras, Alba.

Esther Alarcón: Estoy encantada con esta clínica. Es la primera vez que tengo una cobaya y nunca había ido a un veterinario de exóticos, me recomendaron esta clínica y no puedo estar más contenta. Esta semana han castrado a mi cobaya allí y todo ha ido genial. El trato es estupendo, tanto del veterinario como de la recepción. El veterinario se preocupó por el hábitat y la alimentación que lleva mi cobaya para asesorarme y mejorar algunos aspectos por el bienestar del animal. He llamado por alguna duda en la recuperación y me han atendido super rápido y bien. A pesar de que me queda lejos de casa, sin duda... me quedo aquí.
Respuesta: Hola Esther, muchas gracias por tu comentario.

Salva: Pocas veces hago un review de los sitios a los que voy, pero esta vez haré una excepción. Miguel, el veterinario, es una persona atenta, amable y sobre todo preocupada por lo que hace. Cuando eres responsable de la vida de una mascota, es un deber también buscar a una persona de confianza que las pueda atender sin prisa y en la que sabes que pone todo su empeño en su cuidado. Gracias de nuevo
Respuesta: Hola Salvador. Muchas gracias por tu reseña, tus palabras nos ayudan mucho a seguir trabajando en la misma línea. Un saludo, Miguel.

Alberto Rodríguez Izquierdo: Profesionalidad y trato impecable. Llevamos a un conejo que compramos hace unos días que venía constipado de la tienda y la misma no se quería hacer cargo del conejo echándonos la culpa a nosotros. En la clínica, tanto la recepción como el veterinario, Miguel, nos aconsejaron y ayudaron en todo momento, diagnosticando y tratando al conejo, enseñándonos a administrarle la medicación y a su vez, explicándonos que la infección venía de la tienda y emitiendo un informe para poder reclamar a la misma. Sinceramente, muy contentos, y el conejo recuperándose satisfactoriamente.
Respuesta: Muchas gracias por tu comentario, Alberto. Nos alegra saber que Larry está bien. Aquí os esperamos para cualquier cosa que necesitéis :)

Maria Remis: Sinceramente, es la primera vez que realizo una opinión pública. Pero me parece lo más correcto en esta ocasión dado el detalle que han tenido conmigo (y pondría la mano en el fuego que con los demás clientes) Sólo he acudido 2 veces a la clínica, por un periquito que tenía ácaros. Nos atendió Miguel. El trato fue estupendo, explicándonos los cuidados y la rutina que deberíamos llevar con él (como un cambio de alpiste a pienso, etc). Siempre he tenido perros y gatos, por lo cual conozco desgraciadamente varios veterinarios, y al acudir por primera vez a uno de "Animales Exóticos" ya me temblaba el bolsillo. Pero he de alabar el trato que tienen con los animales y sus propietarios. Como ello se nota a la hora de tratarlos el cariño y el respeto que tienen a la profesión . Son claros y concisos, no intentan hacer "pruebas de más". Esta noche, el periquito suponemos que le dio un paro cardíaco (ya que había mejorado muchísimo y fue completamente repentino). He decidido llevarlo a primera hora a la clínica (ya que tirarlo o enterrarlo fuera es ilegal y moralmente no podía) para que se hicieran cargo de él. Me ha atendido una chica muy simpática y rápidamente lo gestionó. Pero mi mayor sorpresa ha sido la llamada de Miguel al mediodía preguntándome que había pasado y sintiendo el suceso. Estas pequeñas tonterías y detalles son las que nos hacen humanos y nos devuelven la confianza en la buena gente.
Respuesta: Hola María, sabemos lo importante, y a la vez lo difícil, que es que cada persona que entra por primera vez en nuestra clínica llegue a confiar en nosotros como profesionales, porque no es sólo una cuestión económica, sino que ponéis en nuestras manos algo tan valioso como son vuestras mascotas, en tu caso a Chipirón. Así que no te imaginas lo que agradecemos tus palabras.

7. Animal Solución 🐕 Guardería Canina Madrid

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51 reseñas
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Animal Solución 🐕 Guardería Canina Madrid

Dirección: C. de Virgen de Lluc, 16, 28027 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:00 del vie

Teléfono: +34 662 22 27 22

Tipo de negocio: Cuidador de mascotas

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Arantxa Rodríguez: Recomendado 100% La mejor Guardería de día para mascotas, he dejado a mi perra y no puedo estar más contenta! El trato de Gloria es inmejorable, (amortodoelrato) Y te mandan fotos y vídeos con sus compis de guarde, super agradecida, gracias por hacer la separación taaan fácil jiji Volveremos seguro! 😉🐶
Respuesta: Gracias Arantxa! Nos encanta darles "amor todo el rato" :D. Y también informaros a tiempo real , de como lo están pasando con sus compis de guarde . Aquí os esperamos para cuando queráis repetir!! Un saludo y besitos a la gordi.

Layla De León: Super recomendable. A mi perrito Mepel le encanta, al principio tenía un poco de miedo pero después iba con muchas ganas. Cuando va le tienen todo el rato entretenido y se divierte un montón!! Además de que su cuidadora es súper cariñosa y tiene a todos los perritos super atendidos.😁 😁
Respuesta: Muchas gracias por tus palabras. Nuestro objetivo es que se lo pasen bien ,jugar con ellos y darles mucho cariño. Da gusto ver como entra tan contento. Gracias por confiar en nosotros para cuidar a Mepel , nos encantan sus abrazos . Un saludo.

Arjona Alcazar: Mi perro tenía una emergencia y fue llevado allí para devolverlo. Era super, lo hicieron una hermosa foto. No puede preguntar más a estas personas. El mejor lugar para llevar a su mascota. Lo recomiendo 100%.
Respuesta: Muchas gracias por su opinión .Nos alegramos que este esté contento con nuestros servicios . Un saludo.

Oscar Benito: Guardería de animales para día y largas estancias. Tienen unos grandes profesionales de la peluquería que controlan todas las técnicas. Qué gran diferencia con otras pelus, me han dejado a mi perrito precioso.
Respuesta: Gracias por tus palabras. Contamos con dos grandes peluqueros que se adaptan a las peticiones de cada cliente dejando a vuestros perros guapísimos!! Nos alegramos que te guste nuestros servicios . Un saludo!

Yeniret Marante: La chica que atiende es increíble y se nota que está siempre atenta de los perritos porque siempre tiene algo que decir para que te sientas cómodo con el servicio. 100% recomendado
Respuesta: Muchas gracias por tus palabras Yeniret .Es un placer poder cuidar de los peluditos y que vosotros estéis informados de como lo pasan mientras no podéis estar con ellos . Un saludo !!

Alejandro Morales: Nos atendió Gloria con muchísima amabilidad, ya solo por el trato personal se merecen 5/5. Muy flexibles a la hora de adaptarse a las distintas necesidades de cada persona y animal. Encantados, repartiremos muy seguramente
Respuesta: Muchas gracias por su valoración . Intentamos siempre adaptarnos a las necesidades de cada animal para que tanto ellos como ustedes estén tranquilos y lo más a gusto posible. Gracias de nuevo ,un saludo.

Felipe A. Solera Eguia: Excelente trato con los animales,Muchas gracias por cuidar tan bien de mis dos Ninfas...Rita y otto.
Respuesta: Un placer cuidar de Rita y Otto , son muy graciosas. Nos alegramos que le gustara nuestros servicios. Hasta pronto!

silvia canencia: Me ha encantado ,Gloria super amable y muy atenta cuido de nuestro perro de maravilla,nos tuvo en todo momento informados . Viajábamos a Madrid y no sabíamos donde dejarle por casualidad lo encontramos en Internet llamamos y había hueco y le dejamos allí 6 horas ,estuvo todo el tiempo con ella super bien cuidado. Y el encantado de tanto mimo. Lo recomiendo 100% cuando volvamos otra vez iremos allí sin duda .
Respuesta: Muchísimas gracias . Ha sido un placer cuidar del grandullón ,todo lo que tiene de grande lo tiene de mimoso ¡¡y de bueno!! . Aquí estaremos para cuando lo necesitéis .Un saludo ,hasta pronto.

Diana Barragán: Positivo: Calidad, Capacidad de respuesta, Fiabilidad, Precio, ProfesionalismoMi perro es sordo y Gloria (un encanto y gran profesional) hace que Jack vaya venciendo sus inseguridades y avanzando en logros cada día que está allí. Muy contenta. La recomiendo 100?% Yo que voy en metro, está además muy bien comunicada.
Respuesta: Muchas gracias Diana. Es un placer poder cuidar de Jack ,es un perro muy listo y da gusto ver como progresa día a día . Estamos encantados de tenerle y más con esos abrazos que dá. Un saludo. ¡¡Os esperamos !!

Ana De La Puente: Llevé a mi perro a que le cortasen el pelo en el mes de Octubre, a día de hoy no se ha recuperado de lo mal que salió. No se dejaba acariciar, ni coger. Se trata de un schnauzer de pelo blanco, al que en vez de rapar, le pelaron (cosa que no pedimos, ya que se lo cortamos a tijera) de tal manera que se le veía el rosado de la piel. Salió también con heridas en las orejas, las cuales no se las podíamos ni curar de lo que le dolían. Este trato pésimo no es al único cliente ya que al ver a mi perro, en el parque, nos contaron la mala fama que tiene en la zona, fallo nuestro por fiarnos de las opiniones escritas en Internet. NO OS FIEIS DE LO QUE ESCRIBEN POR AQUI POR FAVOR, YO AÚN LO ESTOY PAGANDO.

8. Residencia canina y felina Cane

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Residencia canina y felina Cane

Dirección: (M-505), KM. 4, Carr. de El Escorial, 4, 28232 Las Rozas de Madrid, Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie

Teléfono: +34 625 51 29 71

Tipo de negocio: Guardería canina

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Sofi Goyanes: Críticas: CalidadActualmente está como abandonado, dejan a los perros ahi con un cuenco de comida y agua y no van a verlos en dias. Sin contar con que las perreras están sucisimas y los perros tienen que dormir ensu propio orin y excrementos. He visto como un perro lloraba desconsoladamente en una jaula aislado de todo durante días. Una vergüenza.

S T.G.: Residencia muy recomendable. Los cuidadores muy amables con nosotros y la atención con mi perro inmejorable. Me ha gustado mucho el sitio por la gran cantidad de espacio disponible para los animales. Además disponen de servicio de recogida y entrega, que me viene muy bien para cuando tenga que viajar. Mi perro volvió encantado y yo también. Repito seguro!!

maria ahijado: Llegamos allí, curioseando, sabiendo de antemano que nos encontraríamos a caballos, pues anteriormente era un centro de hípica. Una entrada poco señalizada y una oficina vacía era lo que nos encontramos al principio. Dejamos el coche y lo primero que vimos fueron dos zonas valladas con perros en jaulas y un perro suelto en cada zona. No hace falta prestar mucha atención para darse cuenta de que no esta cuidado, ni el lugar ni los animales. El agua estaba amarilla y no había nadie excepto por un hombre quien no supo responder que era exactamente el lugar. Observamos detenidamente la residencia, pésimas condiciones y de nuevo se nos acerco el hombre quien nos dijo que era propiedad privada y que no podíamos ir por ahí viendo cosas. Acto seguido mi compañera le dijo que las condiciones eran lamentables y el hombre rápidamente nos pregunto que si eramos de sanidad. Al contestarle que no, nos echo del recinto. Una vergüenza.

Consuelo Garcia Solano: He dejado a mi perro últimamente y la atencion no ha podido ser peor. Si quereis a vuestra perro o mascota no le dejéis allí. La atención es pésima. Todo sucisimo. Llegamos a recogerle dentro del horario que indicaban que estaba abierto y estuvimos esperando fuera una hora y media al sol y nadie contestaba al telefono. Si quereis a vuestra mascota no le dejes allí.

Paloma Veybe: Quiero agradecer a la residencia el trato que han dispensado a mi perrita, estaba super cuidada cuando la recogí ni mas delgada ni mas gorda y muy alegre dentro del recinto con sus amigos perrunos , como si de un campamento de verano se tratara y no quisiera salir. Volveremos las próximas vacaciones. Las instalaciones están muy bien también

Estudio Muchacho: Horrorizado, dejé a mi perra un par de noches en semana santa, respecto a la perra no parece que haya tenido mala estancia ya que la recogí y estaba tranquila y con buen aspecto. El trato con el cliente es lo que me horrorizó y expongo los motivos: 1. Instalaciones como alguien ha comentado ya, cochambrosas, casi me doy la media vuelta al entrar. 2. La entrega de la perra tuve que hacerla en medio de un camino de tierra, sin firmar ningún tipo de papel, por lo que si algo hubiese pasado (veo en los comentarios que ya se ha escapado algún perro), no habría constancia legal de que hubiese dejado a la perra allí. 3. Mi perra estaba super nerviosa, y yo tambien visto lo visto, me ofrecí a acercarla a las instalaciones para estar mas tranquilo y sobre todo tranquilizarla a ella y me dijeron q no, q ellos se encargaban, cosa que me generó mucha desconfianza. 4. Les dije que tuvieran cuidado de no dejarle cerca el arnés ni la correa ya que tiende a comérselos, cual es mi sorpresa que cuando fui a recogerla tenía el arnés y correa hechos trizas, así que me ha tocado comprar unos nuevos. 5. Ante mi desconfianza les llamé al día siguiente de entregarla para que me comentaran qué tal noche pasó la perra, me dijeron que iban a subir un video de ella al instagram, cosa que jamás sucedió. 6. El día de la recogida estuve llamando en su horario de apertura a los dos teléfonos que ponen en su web, hasta las 10:45 estaban apagados ambos teléfonos, cuando en su horario de apertura pone que atienden desde las 10. Quería sacar a mi perra de allí lo antes posible y ni eso pude. En resumen, para mi una experiencia horrible, para la perra al menos espero que fuese mejor, aunque prefiero ni pensarlo... No repetiré experiencia

Teresa de la Jara Rodriguez: Magnífico cuidado de mi perra Nala, que volvió feliz, bien alimentada y casi sin ganas de volver a casa!!! Jajaja!! La mejor forma de medir lo Feliz que fue en esta residencia es que casi no quería volverse. El primer sitio donde dejo a mi perra y la encuentro con el pelo sano y cuidado, sin parásitos, nutrida y feliz. Las personas que lo llevan son maravillosas, Rafa es una persona alegre y cuidadosa y en todo momento te mantiene informado de cómo está tu perro. Yo la dejé casi 1 mes y perfecto todo. Repito seguro para siempre y recomiendo al 200%!

Alejandro Martín Shih: No lo recomiendo en absoluto. Lleve a mis dos perros un fin de semana y me los devolvieron con mordiscos. Uno de ellos en la oreja y el otro cerca del ojo. Los cuidadores ni se habian dado cuenta!! Ademas, el cuidador que me los entregó no sabia cuales eran mis perros. Les dije que estuviesen juntos y que no les juntasen con otros perros(ellos me dieron la opcion) y cuando llego estaban con otros perros y separados. El colmo fue que tuve que ayudarles a coger a un perro que se les habia escapado a la carretera!! Me da algo si son los mios. No me cobraron el fin de semana por haberles ayudado... yo no lo pedi. Es un sitio de caballos que no hacen caso a los perros. Si os fijais en las reseñas son todas estupendas(de amigos supongo) pero estan escritas por gente que solo ha publicado una sola opinion en google maps, y es la de este sitio.

Carlota: JAMÁS dejaría a mi perra en un sitio así. Fui a visitar las instalaciones y volví a casa horrorizada. Un sitio cutre, viejo, descuidado, con vallas rotas, las puertas de los cheniles cochambrosas... Pegado a una carretera a la que ya se les han escapado varios perros... Nadie vigilando... Horroroso!!!!!!! Quien quiera a su perro por Dios que no sea tan inconsciente de dejarlo en un sitio así...

Inmaculada Medrano Andres: Nosotros fuimos a dejar a nuestro perro y sólo vimos un recinto de caballos y jaulas de reja montadas unas sobre otras....Era pleno invierno con temperaturas muy frías... Nadie nos atendió pese a haber llamado antes y nos fuimos sin dejar a nuestro perro. Para mi eso no es una residencia canina, es un terreno con jaulas.

9. residencia canina madrid

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8 reseñas
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residencia canina madrid

Dirección: C. de Antonio Ulloa, 30, 1b, 28011 Madrid, España

Horario: Abierto las 24 horas

Teléfono: +34 678 13 59 34

Tipo de negocio: Guardería canina

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Enrique Rebollar: Era la primera vez que dejábamos a nuestro perro con desconocidos pero mejor no ha podido estar. Cuando fuimos a recogerlo, el animalito parecía que no se quería ir! Un sitio de confianza, si nos tenemos que separar otra de vez de él sin duda repetiremos con Ángel.

Soraya Vásquez López: Ángel, un cuidador excelente y con mucho amor a las mascotas, lo deje con él, en dos oportunidades y quede muy tranquila y confiada. Muchas gracias Ángel.

Mercedes Aparicio: Excelente cuidador. 15 dias con mis 2 goldens y muy contentos.. Seguro q repetiremos.

brunafj flo: Excelente atención, buena ubicación, los peludos están muy bien cuidados.Lo recomiendo.

Teresa Martinez: Encantadores

10. Canhotel residencia canina

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136 reseñas
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Canhotel residencia canina

Dirección: Cam. Arroyo de Valdebebas, 13, 28050 Madrid, España

Teléfono: +34 917 66 48 41

Tipo de negocio: Peluquero de mascotas

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MARINA BALLESTEROS MELGUIZO: El trato es exquisito, está superlimpio y tratan a los perritos como un miembro más de la familia. El entorno es precioso y hay cerca playita para perrines.

Pilar M: En nuestro caso cometieron una falta de responsabilidad tremenda. El perro necesitó asistencia veterinaria durante su estancia en Can Hotel. No les culpo, se clavó una espiga, podía haberle pasado en cualquier sitio. Pero cuando le llevaron al veterinario tenía una inflamación tremenda y muchísima infección. Y no solo eso, sino que además se confundieron al darle la medicación que le prescribió el veterinario y no siguieron las indicaciones del veterinario respecto a las curas y revisiones. Muy decepcionada.

Marvin J. Flores: La atención es muy buena y los espacios físicos donde quedan las mascotas son apropiados para que tengan una estadía cómoda. Muy recomendado.

Blanca Luceron: Servicio excepcional, se nota que son amantes de los perros y están perfectamente bien cuidados y limpios.

Iker Rodríguez Chavero: Sitio sucio y nada cuidado para llevar al perro...no lo atienden bien, no lo juntan con otros perros y el perro temblaba de miedo cuando le subíamos al coche pensando que volvía al reformatorio de perros...no lo lleven ahí!!!

Iria González: Nos dijeron que la perra había estado fenomenal y al llegar a casa vimos que tenía una diarrea terrible. Entendemos que el cambio de alimentación o la convivencia con otros perros pueden provocar estas cosas, pero no entendemos que no se nos informe al recogerla y sólo se nos diga que ha estado súper bien. Después de una semana en tratamiento para gastroenteritis ya está recuperada, aunque ha bajado de peso.

Fer Fe: Primera vez que nos separábamos de nuestra cachorra. Después de 5 días recogimos a la perrita muy contenta. La han cuidado fenomenal. Recomendable 100%. Repetiremos. Tb tienen servicio de adiestramiento.

Cristina Prieto: Llevo más de cinco años llevando a mi perro a esta residencia canina. La garantía de que mi perro está bien tratado es la respuesta de gran felicidad que muestra mi perro al llegar a dejarle por unos días y ver al propietario. Siempre que recojo a mi perro, me comentan si ha tenido algún problema con la comida o de comportamiento. En una ocasión en la que mi perro se puso malo, me llamaron para indicarme qué le pasaba y la dieta que iban a aplicarle para que se recuperase. Aunque normalmente mi perro, por su tamaño, no hace uso de los alojamientos climatizados, también los ha utilizado en estancias invernales, con lo que sé que no va a pasar frío mientras estoy ausente. En resumen, no tengo dudas de que seguiré llevando a mi perro a Canhotel mientras tenga que viajar y no pueda llevármelo conmigo.

Cristina: No me ha gustado el trato que le han dado al perro. La parcela donde le han dejado es de cemento, abierta, sin ningún tipo de aislante, teniendo en cuenta que la temperatura minima ha sido de 7 grados... cuando hemos llegado a recogerle, la celda estaba mojada completamente, el perro no tenia sitio donde sentarse y el perro estaba sucio y mojado.

Enrique Pelagio garcía: El perrete no tiene miedo al cuidador, parece que sale contento. Instalaciones muy limpias.

11. VETCON Veterinario Animales Exóticos

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VETCON Veterinario Animales Exóticos

Dirección: Calle de Colomer, 18, 28028 Madrid, España

Horario: Abierto las 24 horas

Teléfono: +34 911 19 31 03

Tipo de negocio: Veterinario

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Esther Castro: Mi Macarena no puede estar más contenta con su clínica y su veterinaria Marta.La verdad que todo el profesional que forma el centro son encantadores y súper amables tanto con ella cómo con nosotros.Marta es maravillosa. Súper atenta y agradable.

Sebastián: En mi opinión, el mejor veterinario de exóticos en el que he estado. Tratan muy bien a los animales, con mucho cariño y muestran mucho interés por su bienestar. La atención al cliente también es muy buena, todos son muy amables y simpáticos. Marta ha tratado súper bien a mi Gnocchi, estoy muy agradecido con todos los que trabajan en Vetcon.

Mar García Martín: Excelente trato desde la llamada para pedir cita, Jaime en la Recepción y la vete Lucía que atendieron a un pichón que lleve para revisión. Muy buenos profesionales y generosos y solidarios. No cobran la 1ª consulta para palomas/pichones en apuros. Absolutamente recomendables para animales exóticos. ¡Enhorabuena y mil gracias por vuestro cariño!

Lidia Vicente pontones: Son muy profesionales, he llevado a mi tortuga rusa recientemente y el trato recibido no ha podido ser mejor. El animal se ha recuperado y nos han resuelto todas las dudas. El precio es muy asequible, y de verdad que el trato humano y profesional es estupendo. Les dejo 5 estrellas sin duda, tengo más animales exóticos y volveré seguro

Elena P: Fui de consulta de urgencias con mi diamante y muy contenta con la experiencia que hemos tenido tanto el peque como yo. Tuvimos una mala pasada en otro vete que no hacía más que meternos miedos. Aquí muy a gusto, me inspiraron mucha tranquilidad y confianza incluso a pesar de estar yo nerviosa y con algo de ansiedad, y nos trataron genial a todos, con muchísima amabilidad en todo momento. Al final lo del peque fue un susto, nada de lo que preocuparse. Pero sin duda pienso volver para lo que sea que se nos plantee.

Mariam Zian: El trato a las mascotas es excepcional, mi coneja estaba a gusto y yo también.

Sara Garcia Gonzalez: Conozco esta clínica desde hace un tiempo y se ha convertido en mi lugar de referencia para exóticos. En mi caso me han ayudado mucho con las palomas que he recogido y no solo en la atención, si no enseñándome cuáles son sus necesidades y los cuidados que requieren. El personal además de estar bien formado, están dotados de una sensibilidad y empatía que les hace únicos. Muchas gracias por ayudar tanto, el mundo necesita más personas como vosotros.

MARIA JOSE MARTIN DE LA SIERRA: Tras una pésima experiencia en otra clínica veterinaria cercana hace ya mas de un año, estamos llevando aquí a nuestra mascota y estamos realmente encantados. Tanto el trato humano (del que adolecía la anterior) como el trato al animal. A veces no solo hay que tratar bien a los animales sino también a sus dueños. Mil gracias por cuidar tan bien del animal y de atender tambien estupendamente a las personas. En este caso se ha tratado de una residencia pero también hemos aprovechado para hacerle "la manicura" a nuestro loro. Hasta la próxima.

GABY SERUR: Ha sido una excelente experiencia este centro veterinario. Fui por mi periquito con vomitos y diarrea y lo atendieron genial. Las pruebas fueron específicas y no me dieron vueltas o hacerme pagar pruebas extra. No te presionan. El trato es muy cariñoso para los animales y muy cercano para los dueños. Todos parecen ser personas jóvenes pero con experiencia y con gusto en su trabajo, daba gusto verlos entrar y salir con los animalitos!. A mi me atendió Ian y no puedo estar más agradecida y feliz con el!!. Es el mejor veterinario al que he ido hasta la fecha con diferencia. Seguro vuelvo!! 💖⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️💖

Mónica: Trato excepcional hacia los animales. Nos hemos quedado encantados con la atención prestada. Nuestro Taqui está como un Rey. Son muy profesionales. Clínica recomendable 100%

12. Centro Canino Vallecan

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217 reseñas
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Centro Canino Vallecan

Dirección: Carr. de El Pardo a Fuencarral, Km. 2, 200, 28049 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie

Teléfono: +34 660 51 91 62

Tipo de negocio: Guardería canina

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Lila Capellán: Dejamos a nuestro perro Coco por primera vez en el Centro y ha sido una excelente experiencia. Buena comunicación por parte del centro buscando por nuestra parte respetar su tiempo de trabajo. Lo fuimos a buscar y quería quedarse de lo bien que lo estaba pasando. Ha vuelto lleno de polvo, señal de que la ha pasado muy bien y ha paseado y disfrutado, y se lo veía muy contento. Luego de la exhaustiva búsqueda de lugares donde dejarlo, de leer comentarios y reseñas de otras personas de diferentes centros, puedo decir que estoy segura de haber elegido el lugar correcto y de que sin dudas volveremos a dejarlo. Me parece importante trasladar esto para aquellos a quienes interesa encontrar un buen lugar para que cuide de su perro.
Respuesta: Gracias por tu valoración Lila. Nos alegra saber que nuestros clientes estan satisfechos con el trabajo que hacemos y el trato que le damos a sus peludos. Estamos encantados de cuidar de Coco siempre que lo necesites. Un saludo

Miguel Orozco Dopico: Estupendo sitio para dejar a tu mascota tanto estancias cortas como largas, incluso para urgencias. Nuestro perro va muy contento, y vuelve perfecto. Tienen mucho cuidado y atención con los peludos. Sin duda, muy recomendable
Respuesta: Muchas gracias por tu valoración Miguel. Nos alegra saber que nuestros clientes están contentos con el trato que damos a sus peludos! Un saludo

Ingrid Poveda: Es la primera vez que dejo a mi perrito en una residencia canina y nunca se había quedado con otras personas, Luka es un bichon maltés de 5 meses y, ha sido la mejor experiencia para él, y para nosotros, se quedó 4 días en Vallecan, Luka regresó contento, tranquilo, y sin ansiedad a casa, los cuidados del personal de Vallecan es ejemplar, Rebeca; un ángel de Dios, sus consejos para nosotros como familia han sido una bendición y los hemos puesto en práctica. Recomendados al 100×100, Vallecan es sinónimo de excelencia en todo, instalaciones, calidad, trato, hospitalidad, servicio, comunicación, los perritos tienen a su disposición un lugar seguro para jugar y disfrutar del aire libre, están en las mejores manos. Luka está feliz y nosotros también. Volveremos, Vallecan ya es y será nuestra residencia canina de referencia y preferencia.
Respuesta: Muchas gracias por tu valoración Ingrid. Nos alegra saber que vuestra experiencia con nosotros fue positiva y que Luka salió contento de su estancia. Es un perro muy bueno y con un poco de paciencia aprenderá mucho! Un abrazo muy grande.

Mery Abbey: Muy atentos todos en el personal y un lugar cuidado. Lo único que no me gustó fue que dormían en jaulas y ahora con el calor no salían mucho (es normal) pero no tenían un recinto con cesped o algo amplio, era más bien un descampado que no nos terminó de convencer. Eso sí, para perros que devoran tierra es ideal porque no tienen riesgo de ponerse malitos y se lo pasan todos muy bien. Por lo que me dijeron estudian qué perros se pueden llevar bien con otros y los sacan por grupos.
Respuesta: Gracias por tu valoración. Agradecemos tu comentario, pues nos ayudan a mejorar en nuestro trabajo. Un saludo

Juan Manuel Zaballos Felipe: Era la primera vez que dejábamos a nuestro cachorro (7 meses) unos días en agosto y todo perfecto! Es un bulldog francés y nos daba un poco de cosa por el calor y demás, pero tienen muchos árboles y donde duermen están mas fresquitos de lo normal. Por mejorar algo, quizás una piscinita aunque sea para mojarse las patas no estaría mal :) En resumen, no quería irse de ahí! así que nada más que decir, ya sabemos donde dejarlo cuando nos vayamos de vacaciones :)
Respuesta: Muchas gracias por tu valoración Juan Manuel. Nos alegra saber que vuestra primera experiencia con nosotros fue tan positiva. Agradecemos también tu recomendación para mejoras. Un saludo

Manuel Herrera: El lugar al que mi Tina quiere ir cuando no podemos llevarla con nosotros. Amabilidad con nosotros y con Tina de todo el personal. Uno necesita quedarse tranquilo cuando su mascota no puede acompañarnos y este es el lugar ideal.
Respuesta: Muchas gracias por tu valoración Manuel. Nos alegra saber que estás contento con el trato que damos a Tina y, sobre todo, ver qué ella cada vez viene más contenta y poco a poco ha cogido confianza con nosotros. Un saludo

Ana: Nuestra perrita Chloe ha estado asistiendo a las clases de Noemí. Nos ha encantado la profesora, de verdad. Noemí es muy buena en su trabajo. Chloe ha aprendido mucho, por ejemplo, a no coger cosas que se encuentra por la calle. Esto es esencial porque le puede salvar la vida.
Respuesta: Gracias por tu valoración Ana. Nos alegra saber que los cursos que se realizan en nuestras instalaciones os sirven para tener una mejor relación con vuestros peludos y que disfrutéis más tanto vosotros como ellos. Un saludo

David Hidalgo Garcia: He dejado a mi perro por primera vez y tenía algo de preocupación por cómo estaría y la verdad que he quedado muy satisfecho por el trato de parte de todos ellos y Toby ha vuelto muy contento así que de seguro volveré a llevarle con ellos, lo recomiendo sin ninguna duda.Gracias por todo!!
Respuesta: Muchas gracias por tu valoración David. Nos alegra saber que Toby ha salido feliz en su primera vez en nuestras instalaciones. Estaremos encantados de cuidarle siempre que lo necesites. Un saludo

Lucía Fernández: Este verano decidimos dejar a Kobi la semana que nos fuimos de vacaciones, y no podemos estar más contentos con el trato recibido. En especial gracias a Pepe, que nos resolvió todas las dudas que tuvimos antes de decidirnos a dar el paso, ya que nunca nos habíamos separado de él. Las instalaciones de 10, con un terreno amplio donde los perros pueden correr a sus anchas y las jaulas muy limpias. Sin duda volveremos a contar con ellos.
Respuesta: Gracias por tu valoración Lucia. Nos alegra saber que nuestros clientes estan satisfechos con el trabajo que hacemos y el trato que le damos a sus mascotas. Un saludo

Alba Usero Gomez: Llevo 6 años dejando a Lara (american stf) en vacaciones y puentes, y jamás ningún problema. El trato es estupendo, conocen a los perros a la perfección por su nombre y se quedan super contentos. Los dueños son un 10.
Respuesta: Gracias por tu valoración Alba. Nos alegra saber que nuestros clientes estan satisfechos con el trabajo que hacemos y el trato que le damos a sus peludos. Estamos encantados de cuidar De Lara siempre que lo necesites. Un saludo

13. Residencia Canina Solycan

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397 reseñas
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Residencia Canina Solycan

Dirección: Salida 20 A-1, Km 22.300, 28701 San Sebastián de los Reyes, Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:00 del vie

Teléfono: +34 916 52 85 00

Tipo de negocio: Guardería canina

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Angel Muñoz: Muy mala experiencia. Las fotos engañan, los perros están en unas jaulas muy pequeñas en un lugar que recuerda más un establo que una residencia canina. El empleado que está a cargo es hosco con los clientes, no me quiero imaginar cómo será con los perros. Al dejarlo y al recogerlo, trató al perro como si fuera un animal de rebaño sin dar una sola muestra de cariño. El horario de atención al cliente no es nada compatible con los viajes (los domingos abren hasta las 13:00, ya me contarás quién puede ir a buscar a su perro antes de las 13:00 si se ha ido de viaje de fin de semana). Cuando fui a por mi perro el lunes, estaba mucho más nervioso que en todas las residencias anteriores que ha probado. Cuando volvió a casa, se puso a beber agua como un loco, lo que da a entender que llevaba horas sin agua. Además, volvió con una herida en el morro. Nunca más volveremos a dejarlo aquí.
Respuesta: Lamentamos su experiencia y que no se pusiera en contacto con nosotros para exponernos lo escrito y poderlo aclarar. En Solycan los perros tienen agua a discreción durante todo el día ( pudo ser mas por los nervios o alegraría al verles, que por falta de agua el hecho de que bebiara mas. En cuanto a la herida que comentan en el morro, eso sería mas bién un arañazo que se pueden producir al intentar meter la parte del morro por la parte inferior de la puerta, pero eso no es nada de importancia puesto que al detectarlo le damos con un poco de betadine. También he de comunicarle que los horarios de atención al cliente los pone la dirección de la empresa y si usted no esta de acuerdo con El, pues tiene otras opciones dentro del mercado. Todas las fotografias que figuran en nuestra pagina son reales y como es facil de comprobar, cualquier persona podra verificar la realidad de su afirmación. Sin mas reciba un cordial saludo

David PS: Buen sitio para dejar a tu perro, jaulas amplias con "patio" propio y luego cada 20 minutos lo sacan a un patio más grande sin jugarlo con otros perros. Además hay allí gente las 24h, muy recomendable. Lo único mejorable el camino para entrar que podría estar asfaltado o más alisado al menos
Respuesta: MUCHAS GRACIAS POR SU VALORACION Y PUNTUACIÓN. EN CUANTO AL CAMINO NO NOS DEJAN ASFALTARLO PORQUE ES CAÑADA Y PASAN OVEJAS DE VEZ EN CUANDO. GRACIAS

Rocio Stevenson (Rocío): Hace poco que dejamos a nuestro perro durante unos días en las instalaciones de Solycan y la experiencia ha sido muy buena. Pongo ha regresado a casa contento y con buen aspecto y nuestra sensación ha sido de que ha estado cuidado en todo momento. No tengo más que dar las gracias por el trato recibido. Repetiremos.
Respuesta: Agradecerles desde Solycan el comentario y valoración. Muchas gracias

Javi Salas Matia: Han cuidado bien a mí perro los 10 días que lo dejé, aunque el encargado nos puso quejas al recogerlo por el carácter del mismo, aunque ya estaba avisado... Pero lo importante, el perro estaba perfectamente al recogerlo y las instalaciones me parecieron muy correctas. Volvería a solicitar sus servicios
Respuesta: Agrcedemos su valoracion.

Nery Nieto: Doy una estrella porque no puedo poner menos. El sitio de primeras no me dio nada de confianza, nada más llegar el hombre que nos atendió fue súper seco y muy hostil. Recibió a nuestro perro de una forma muy hostil también, sin saludarlo ni darle un recibimiento más cercano, entrándolo directamente en la jaula donde tienen a cada perro y sin poder despedirnos de él. De entrada se ve que no le gusta nada trabajar ahí ni siquiera los perros, porque en otras residencias lo han recibido muchísimo mejor. Luego a la hora de dar los datos y demás, no dio mucha información sobre las condiciones en la que estaría nuestro perro, fue muy básico. Digamos que no nos fuimos nada tranquilos a nuestro viaje. Fue después cuando nos dio por ver las reseñas de este sitio y vimos que muchas personas coincidían con nosotros en que el recibimiento que te dan es muy hostil, además de que muchos perros han salido con heridas y traumatizados de allí. Por supuesto nos quedamos muy preocupados y al tener la atención al cliente los domingos hasta la 13 decidimos que algún amigo fuera a recogerlo por nosotros porque no queríamos que pasara ni una noche más alli y llegábamos de nuestro viaje unas horas más tarde del cierre. Al recogerlo nuestro amigo nos dice que tampoco le dio buena espina ni el hombre ni el sitio y que cuando estaba haciendo el pago por la estancia y demás, justo le llamo una señora pidiéndole que porfavor esperara 5 minutos que el vuelo se había retrasado. 5 minutos, que no son 30 ni una hora, son 5 minutos, a lo que el señor empezó a gritar como un loco diciendo que tenía una comida y no podía quedarse. Vergonzoso. Yo no dejo ahí a mi perro nunca mas. No lo dejéis si de verdad apreciáis a vuestro perro, este sitio lo tendrían que cerrar o al menos despedir a este señor porque es una vergüenza, si mi perro llega a sentirse mal estos días porque lo hayan alimentado mal o vete tú a saber la demanda os la lleváis!!

Alejandro Garcia: Mi perro ha estado 2 años cuidado por ellos... No cuidado, qué digo, entre algodones, ¡Como un señor! Les estaré eternamente agradecido, y volveré a contar con ellos las veces que haga falta, vacaciones, o cuando sea necesario. Si de verdad queréis a vuestras mascotas, contad con Solycan.
Respuesta: Muchas gracias por su valoración y puntuación

Zornitsa Mihaylova Zaimova: Profesionales sobre todo!Mi perro se ha quedado allí encantado y le he recogido sin ningún problema,todo lo contrario vino más tranquilo de lo normal y la verdad es que el trato ha sido estupendo.Volveremos sin duda!
Respuesta: Muchisimas gracias por su comentario y valoracion

DOWNHILL MADRID (MAGIC MIX): Llevamos casi mas de Un Año llevando a nuestros perros a esta residencia de 10 , pueden correr mas de 2h al dia y estan vigilados , estan sin contacto con otros perros para evitar que las mascotas tengan percances, los bañan y todo , y es muy económico, LA VERDAD LO RECOMENTAMOS HACE TIEMPO SALUDOS MIA Y FLASH
Respuesta: Muchas gracias por su valoración y puntuación.

Erik-Jan de Graaf: He dejado mi perro allí 15 noches y todo bien, desde el primer día cuando entregué mi perro al señor hasta el día cuando vine por él. No ha perdido nada de peso y estaba muy feliz cuando le vimos. Repetiremos !
Respuesta: Gracias por su comentario y valoracion

Gustavo Jimenez: Diría que nuestro gato parece querer volver, o al menos no quiere irse cuando le recogemos. Le hemos dejado de vacaciones desde hace varios años y jamás hemos tenido la más mínima queja, todo lo contrario. Desde los primeros años han mejorado en instalaciones, limpieza, etc. Pienso que sería genial que los espacios fueran más amplios, pero al mismo tiempo creo que son suficiente para el, expecialmete con los que tienen salida al exterior. Lo dicho, para nosotros es la opción cuando no podemos dejarle con los abuelos ,😊.
Respuesta: Gracias por valorar nuestro trabajo,

14. Residencia Canina Malilupus

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293 reseñas
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Residencia Canina Malilupus

Dirección: Km 10,700 A-5 dirección, 28925 Venta la Rubia, Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie

Teléfono: +34 911 88 60 11

Tipo de negocio: Guardería canina

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Residencia Canina Malilupus: ¿qué opinan los usuarios?


Mariela Gamazo: Fuimos a conocer la residencia unos meses antes de dejar a nuestros perros. Vi todo muy limpio, te enseñan las jaulas y las parcelas con césped donde les sacan. Cuando fuimos a buscarles estaban tan tranquilos, echados y durmiendo a la sombra. No les suelo dejar en residencias pero me falló su cuidador, estábamos apenados por dejarles en jaula pero la experiencia ha sido buena. Me parece un lugar recomendable.
Respuesta: Gracias Mariela por tu valoración y por la confianza de nos brindaste para cuidar a tus peludones que no tardaron en adaptarse y disfrutar de su estancia con nosotros y por supuesto, nosotros con ellos. Un saludo.

Beatriz Morales Aranda: Hemos dejado a nuestra perrita Lola 8 días en esta residencia y solo tengo palabras de agradecimiento para ellos , son increíblemente amables y nuestra Lola no ha podido estar mejor cuidada que con ellos , son puro amor y profesionales . La residencia está fenomenal todo super cuidado y en las mejores condiciones . Desde luego la mejor residencia para dejar a vuestros perros y no preocuparse por nada . Lola os va a echar mucho de menos , pero volverá sin lugar a duda. Ya tenemos nuestra residencia de total confianza. Muchas gracias chicos por cuidarla tan bien.
Respuesta: Hola Beatriz, agradecemos enormemente la confianza depositada al confiarnos el cuidado de Lola que por nuestra parte fue todo un placer verla correr y jugar con sus compis, nos encantó tenerla con nosotros. Abrazos perrunos para ella y otro para ti. PD: No se puede ser más guapa y buena!!

Ricardo M.: Residencia canina muy recomendable. Los peludos están bien cuidados, y se preocupan por ellos. Los dueños muy amables y atentos con todo. Nuestra peluda está encantada cada vez que la dejamos.
Respuesta: Muchas gracias Ricardo por tu reseña.

Marcos Gallardo Teba: Hoy hemos ido a buscar a nuestra perrita Alice después de 22 días de estancia en la residencia. Se nota que ha estado super cuidada incluso diría que ha engordado un poco, jajaja. Luis y Gema un encanto se nota cuando alguien disfruta de su trabajo. Muchas gracias por todo, seguro que en breve hacemos algunas clases de adiestramiento nos han inspirado mucha confianza. 100% recomendables.
Respuesta: Hola Marcos, 22 días donde hemos disfrutado tanto de Alice y a la cual te tenemos un gran cariño. Gracias por vuestra confianza. Un abrazo.

Violeta Mendiola: Acabo de recoger a mi Andrés (bichón maltés),después de diez días, ya estuvo otra vez. Supercontenta, viene tan tranquilo.Tendra que volver a menudo por mi trabajo, y no lo dudaré, yo elegí tener perro y merece lo mejor. Tan agustito ha estado calentito. Mil gracias, saber que hay un sitio de confianza para llevarlo me quita diez años de encima. Esperanza.

Patricia Muñoz: Cuarto año consecutivo que dejo a mis perros con ellos y me voy tranquila de vacaciones. Sin duda seguiremos confiando en ellos. Los perros están contentos y muy bien atendidos. 100% recomendable.
Respuesta: Hola Patricia, agradecemos enormemente tu valoración y tú confianza, los enanos se quedan tranquilos y juguetones en sus estancias. Nos encanta cuidar de ellos en vuestra ausencia. Abrazo perruno para la enana y el enano y otro para la familia.

Rico4you: Siempre confio en ellos...sin duda! Estoy encantado con el trato y el equipo aquí...sois unos Fenómenos! Mi Malinois disfruta de sus estancias cuando necesario y también con el "maestro" Luis sus clases de adiestramiento...que me han ayudado mucho a mi disfrutar más. Recomendado sin duda. Gracias! Ricardo y Hera! ...
Respuesta: Muchas gracias Ricardo. Es un verdadero placer tratar contigo y con Hera. Ella es todo amor he inteligencia pura. Formáis un buen equipo. Nos encanta compartir momentos junto a ella cuando se queda con nosotros y juntos cuando venís a clases. Un abrazo para los dos!!

Miryampilar C.A: Deje a mi perrete 5 días y casi se muere porque necesitaba medicación para sus problemas de corazón y no se la dieron ,(yo se la lleve , lógicamente y deje instrucciones ), salió muy enfermo. Descartado este lugar . Cuando cambio de propietario fue a peor y ni muerta le dejo a ninguna mascota nunca jamas. Además de caros , que fueron muy caros
Respuesta: Hola, agradeceríamos se cerciorarse de que usted a escrito la reseña en el lugar correcto. Jamás dejamos de dar la medicación a nuestros perros en residencia y le digo JAMÁS pues es lo primero que no nos concuerda, segundo, entre centro nunca a cambiado de propietario, sigue siendo gestionado por el mismo. Verifique usted su reseña y por favor, dirigela al lugar correcto. Un saludo.

Paqui fernandez urias: Una gran residencia, Adam es un Bobtail con mucho carácter, han sabido llevarle genial, se nota los profesionales que son y lo bien que tratan a los perritos, cada vez que llevamos a Adam, entra tan contento como en casa, gracias por el trato que los dais, sin duda le volveré a llevar, la residencia la recomiendo 100 x 100

Sylvia Bernabé: Ya he dejado a mi mezcla de Mastín un par de veces en el centro y estoy más que encantada, la segunda vez que vinieron a recogerla reconoció enseguida al chico y se fue tan contenta que no se dio cuenta de que me quedaba atrás! Además, el trato recibido por los trabajadores es excepcional y trasmiten mucha tranquilidad. Son muy profesionales y se les nota el amor que tienen a los animales. Totalmente recomendable!!!
Respuesta: Muchas gracias Silvya por tu reseña. Para nosotros es un verdadero placer cuidar de ella, ver lo bien que se lo pasa y disfrutar del amor incondicional que nos entrega. Muchísimas gracias por tu confianza. Un abrazo.

15. El Espolón

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349 reseñas
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El Espolón

Dirección: Camino de las Carretas, s/n, 28850 Torrejón de Ardoz, Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:00 del vie

Teléfono: +34 629 81 80 32

Tipo de negocio: Guardería canina

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El Espolón: ¿qué opinan los usuarios?


Rachel XXVII: Balú el perro asustadizo, era la primera vez que le dejábamos, coincidiendo con una ola de calor y sin duda repetiremos, el perro estaba perfecto, bien cuidado, al llevar el pienso, el perro come correctamente sin extrañar el suyo, las instalaciones perfectas limpias y el personal encantador. Adjunto foto que me enviaron estando allí. Gracias por cuidar de Balú.
Respuesta: Muchas gracias Rachel por confiar en Residencia Canina el Espolon, gracias por la foto que adjunto, nosotros felices que vuelvan Balu a estar en nuestras instalaciones de nuevo🐾🐕

Javier Sierra: Pues he de decir que muy mal, muy decepcionado después de leer los comentarios de esta página. Hoy he recogido al perro y tiene una tremenda herida en toda la nariz. Según el cuidador no es nada, solo un “accidente”. Lo peor es que hemos llamado al menos 3 veces para preguntar por el perro y la respuesta siempre fue la misma. El perro está súper bien, súper contento, no hay novedad. Si ocurriese algo les llamamos. Así una y otra vez y ahora resulta que el perro aparece con tremenda herida en el hocico, según ellos sin importancia os adjunto una foto para que valoreis vosotros mismos. No vuelvo a traer al perro a este sitio
Respuesta: Javier Sierra, Residencia el Espolon siente mucho lo ocurrido, lamentamos que no pasara por la oficina para valorar lo sucedido. Un saludo

Victoria: Vanesa y Carlos son muy cariñosos con los perros, además lo dejan todo muy limpio. No en todas las residencias miman y aman tan bien a los peludos….Cuando el cuidador tiene amor por ellos, se nota en el cuidado….Nosotros acabamos encantados!!

Cé De Conxii: Dejé a mis dos perros 10 días, se lo pasaron fenomenal, me pasaron un vídeo de ellos paseando y cuando nos vieron creo que pensaron “¿Pero ya nos vamos? Muchas gracias, cada vez que viaje les vamos a dejar aquí !
Respuesta: Cé De Conxii muchas gracias por confiar en Residencia Canina el Espolon 🐾🐕

Cristina Mora: Buena atención en general tanto al animal como a los dueños. Lo único que comento es que hay que llevarles la comida de casa, y que hay que pagar en efectivo, no se puede pagar con tarjeta. Por lo demás, muy bien.
Respuesta: Hola Cristina, gracias por confiar en Residencia Canina el Espolon.

Raimundo Yglesias: Excelente experiencia. Trataron maravillosamente a mi perro. Sentí que lo habían cuidado y tratado con cariño. Lo recomiendo 100%
Respuesta: Gracias Raimundo por confiar en Residencia Canina el Espolon

Pilar Valdeavero: Yo le llevo ya varios años a mi pekeño y la verdad k muy bien ,de momento no tengo keja,muy limpio todo y buena atención!!!!
Respuesta: Pilar Valdeavero gracias por confiar en Residencia Canina el Espolon 🐾🐕

Diana Fernández Bello: Una vez más decir que son unos profesionales, mis perros entran siempre encantados y cuando salen se ve que han estado genial. Hoy les he recogido de unas mini vacaciones que he tenido, es la tercera vez y no será la última. Aconsejo a quien esté buscando una guardería canina que elijan esta. Un saludo de parte de Diana, Dante y Risi.
Respuesta: Muchas gracias Diana Fernández , por confiar por nosotros, 😉 Dante y Risi

Leticia Alvarino: El lugar es muy agradable nada más entrar, sobre todo muy limpio. El personal encantador y al recoger a nuestro perro verle contento y atendido es lo mejor. Este verano Ibai se quedará varias veces y repetiremos sin duda.
Respuesta: Muchas gracias por confiar en Residencia Canina el Espolon. Encantados de recibir a Ibai 🐕🐾👍

ana vazquez: Es un lugar muy limpio para los perros, el trato del personal es muy agradable. Además, solicite información del perro a mitad de la estancia y me enviaron fotos. Lo recomiendo.
Respuesta: Hola Ana Vazquez muchas, muchas gracias por confiar en Residencia Canina el Espolon. Nos alegramos mucho. 🐾🐕👍

Alessio Guiggi

Alessio Guiggi es un Guide local de Madrid de alto nivel que ha colaborado con este artículo, en la siguiente imagen están referenciadas las colaboraciones que ha realizado en For Madrid Lovers:



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