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1. Oficina de expedición de DNI y Pasaporte (DGP)

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206 reseñas
Oficina de expedición de DNI y Pasaporte (DGP)
Servicios
5
Ubicación
5
Atención
5
Posilidad de Parking
5
Wifi
5

Dirección: C. Sta. Valentina, 2, 28029 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:00 del vie

Tipo de negocio: Jefatura de policía



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Oficina de expedición de DNI y Pasaporte (DGP): ¿qué opinan los usuarios?


Morris Villarroel: Muy rápidos y eficientes. Coges cita por Internet, acudes (puede haber algo de cola fuera), entras, te llaman, huellas digitales etc. Funciona bien y abren los sábados. Gente amable en general. No aceptan tarjetas, hay que pagar en efectivo.

Luis O.: Eternamente agradecido a los funcionarios de la comisaría después de poder renovar el pasaporte de forma urgente en la que me era imposible poder renovarlo en otro momento por circunstancias personales (culpa mía no enterarme bien de renovarlo 6 meses antes de que caduque para un viaje dentro de ese tiempo). Muy amables y eficaces. Recomiendo la comisaría 100%

J. I. Sánchez: La verdad es que después de leer los comentarios esperaba otra cosa, pero resumo: muy bien. Las citas suelen ir a su hora y el trato de los funcionarios es más que correcto, por lo que si llevas todo como hay que llevarlo no hay problema. Hay gente que va sin foto, sin dinero o sin cita y claro, además de entorpecer el ritmo para que atiendan a los que han hecho las cosas bien, vienen las discusiones porque ven que no les hacen el trámite. Con razón. A mi parecer funciona como cualquier oficina de cualquier administración (SS, Hacienda, Ayuntamiento...) y piden los documentos que pone en la legislación vigente, ni más ni menos. Hay que leer primero qué papeles te van a pedir, sacar cita e ir dentro del horario. Porque si, como un chaval que llegó, necesitas renovar un pasaporte porque te vas de viaje y no has comprobado la caducidad del mismo, el único responsable de eso eres tú y corres el riesgo de no viajar.

Yaima Langomás: Excelente atención y una organización magnífica. La persona que me atendió fue sumamente servicial y amable. Me atendieron súper rápido. Necesitaba renovar el DNI y el pasaporte. 100% recomendable.

Marta: No acudan a esta oficina, te tratan como ganado. 1hora y media de espera. Al preguntar a los policias (que no tienen espiritu de ayudar al cuidadano) se escudan en son pocos y van con retraso. Juegan con tu tiempo y tu vida. Nefasta la experiencia.

Daisy Great: Excelente trato, muy amables y empáticos, desde el policía que estaba en la puerta hasta el que ha realizado la gestión en la mesa correspondiente. Y rapidísimos, además. De verdad que no entiendo las malas críticas a esta Comisaría.

Vicenta Villalta: El funcionario no fue nada empático con nosotros. A pesar de tener cita y toda la documentación se obceco en qué el carnet de conducir no es válido.y no nos lo hizo. Al lado, una señora dijo q no llevaba el DNI y no tuvo problema ninguno.

francisco guzmán garcía: Agradecer el trato e implicación del Agente del turno de tarde que el pasado miércoles que me ayudo en las gestiones que realicé en el Punto de Actualización del DNI. Reciban un saludo, y muchas gracias por su servicio y colaboración.

Nuria: Es la segunda vez q voy a esta comisaria. En 2015 fue genial. Y en este caso volví ya q las cercanas a mi casa no había citas hasta mucho tiempo. Hoy fui con cita previa y en menos de 15 minutos ya estaba todo hecho y en la calle. Super rápido todo. Era para hacer el primer DNI a mi hijo de 4 años...y genial. En la sala de espera tardamos 2 minutos. Eso sí, llegamos justo a la hora de la cita. Quizás por eso no tuve q esperar...no sé. Todos muy eficientes. Nos atendió una señora en el puesto 4 y la verdad q muy bien. No entiendo tanto comentario negativo.

Beatriz Martín: He leído las reseñas esta mañana antes de ir, y me ha dado miedo.... Afortunadamente, no ha sido mi caso. El señor que te atiende en la entrada es muy agradable. La señora que hoy estaba en el puesto número 3 ha sido muy simpática y eficiente. Mientras hacía los trámites he visto el comportamiento de sus compañeros con otras personas, y todos eran súper correctos. Además se les notaba que trabajaban a buen ritmo La chica que nos ha entregado el pasaporte igual, educadísima. Éramos 4 personas para hacernos el pasaporte y hemos tardado 30 minutos en hacer la gestión, (incluyendo el tiempo en la sala de espera, y nos podíamos sentar sin ningún problema) Comprendo que hay gente que no opine lo mismo, pero nuestra experiencia ha sido muy buena.

2. Oficina de Policia Madrid-Arganzuela - Expedición de DNI

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97 reseñas
Oficina de Policia Madrid-Arganzuela - Expedición de DNI
Servicios
5
Ubicación
5
Atención
5
Posilidad de Parking
5
Wifi
5

Dirección: C. de Ruy González de Clavijo, 4, 28005 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:00 del vie

Teléfono: +34 913 22 06 97

Tipo de negocio: Jefatura de policía



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Oficina de Policia Madrid-Arganzuela - Expedición de DNI: ¿qué opinan los usuarios?


Manu Iturri: Oficina de la Policia Nacional para renovación de DNI y Pasaporte. No es Comisaría. Se entra por la calle de Ruy González de Clavijo a través de una verja de color gris, casi en la esquina con el paseo de la Virgen del Puerto. Hay un letrero de la Policía justo en la verja. Es necesario pedir cita previa y no acepta pago con tarjeta, solo en efectivo (el banco más cercano se encuentra a 200 metros en la calle de Juan Duque).

Maria castillo armas: Me encuentro con el problema de que por cuestiones laborales debo viajar al extranjero de urgencia y me presento en la puerta para poder solicitar información pues tengo cita previa para dentro de un mes y mi viaje es en 10 días y el trato ha sido pésimo. Ni me han atendido, ni me han ayudado a buscar una solución y además me hablaron mal. Pésimo el trato por parte de un agente de la autoridad cuyo deber es informar y ayudar al ciudadano. Pongo una estrella porque menos no se puede. De vergüenza.

dani güe: Trato excepcional y empático, desde que entras hasta que sales. He ido a hacer el DNI a mi hija y muy amablemente, un policía ya en la entrada se ha preocupado de revisar si tenía Okey todo el papeleo para no tener que esperar, me ha ayudado a mover el carro de la peque, me ha explicado con detalle cada cosa, muy amable. Y sus compis que me han atendido para hacer el DNI, también estupendos. Muy recomendable. ¡Muchas gracias!

Al Berto f: Caen dos estrellas porque me han atendido un ratito antes de mi cita y eso es positivo, son muy amables tanto en la entrada como en la atención; pero NO PASO por alto que no expliquen en la web que si te has hecho el dni/pasaporte en los 2-3 años previos no sea necesaria la fotografía para hacer el otro documento. Conclusión te gastas 5-6€ extras a los 30 que ya cuesta el pasaporte (la ultima vez que me lo hice fueron 20) y no te piden la foto porque "te hiciste el dni hace menos de 3 años". Cuando te quejas dicen que está explicado en web y en ella buscándolo bien a fondo solo sale la siguiente excepción: "No será necesaria la aportación de fotografía cuando haya obtenido o renovado el mismo día el DNI." En fin... MISMO DIA es igual a 2-3 AÑOS PREVIOS para ellos, luego quisquillosos con los peinados de las fotos o las tildes... Y que conste que es problema GENERAL de las renovaciones de documentación, no de esta oficina. ESCRIBO esto para poner en preaviso a gente que agobiada busque hacerse fotos que luego no piden y la gestión de un pasaporte se te va casi a los 40€

Javier Martínez: Me llego una notificación de que el certificado del DNIe me había caducado. Acudí sin cita previa, y el trato fue excepcional. Creo que pocas veces me he encontrado con gente tan dispuesta a ayudar y tan simpática. Me hicieron renovar el resto de certificados antes de irme, para que no tuviese que volver. Si existiera la valoración de 10 estrellas, se las daría. Es un orgullo tener una policía así. Me voy con la boca abierta. Muchas gracias por todo.

Alberto Corral Pulido: Fui con una autorización del notario ya que debo tenerlo renovado antes de un día. El policía de la entrada no se molestó ni en escucharme... es una lástima que todos los meses nos quiten dinero de nuestras nóminas para pagar la de gente así.

Albano Kosovar: Han puesto en la entrada al más simpático, te habla como si le debieras sumisión o por ser policía le debieras de tener miedo... Yo que hice la mili me recordó a como me hablaban de soldado los mandos, con superioridad y cierto aire de desprecio...

Almudena Inchausti: No conseguía localizar el sitio donde renovar el dni (está como en una zona residencial). Tiene un cartel en una verja, pero bastante pequeño, es poco intuitivo. Había un hombre viendo cómo daba vueltas por ahí. Cuando por fin me ubico, llego a la puerta, unos minutos tarde. El hombre que me veía dando vueltas, que resulta que es el de la oficina, me dice que ya han cerrado (su horario de cierre es a las 14:30, y esto fue a las 14:20), y que no me atienden. Comprendo que los horarios están por algo, pero a veces pasan cosas que se escapan de nuestras manos, encontrar cita es complicado, y he llegado dentro del horario de oficina y aún así no han querido atenderme, además de hablarme con malas formas. Jamás me había pasado esto es un sitio de renovación de dni (de hecho, lo habitual es que tengas que esperar tú aunque llegues a tu hora). No lo recomiendo en absoluto.

alejandra evans: DNI y Pasaporte lo entregan en el mismo día. Solo pueden pagar en efectivo. Si han obtenido la nacionalidad española y van por su primer DNI y pasaporte, soliciten en ese mismo momento su “Certificado de Concordancia” es gratis. Certifica que ustedes son la misma persona antes con Nie ahora con DNI y lo necesitaran para actualizar el empadronamiento/ seguridad social/ etc

Cristian: Es fácil de encontrar la oficina, la calle es pequeña y la entrada está en una verja que tiene el escudo de la policía, (hay algunos que necesitan letreros luminosos para encontrarlo🤦🏾‍♂️) Tienen un teléfono que no para de sonar y nadie coge, ya que Perro Sánchez no manda más funcionarios, la mayoría de empleados son policías que han sacado de la comisaría de Ronda de Toledo🤦🏾‍♂️. No se puede pagar con tarjeta, supongo que es porque eso sería invertir dinero en datafonos, dinero que mejor se destina al combustible del Falcón. En la entrada hay un policía mayor y como te falte algún papel aunque tengas cita te manda pa casa, mejor antes de ir es leer en la web lo que tienes que llevar.

3. Consulado General del Paraguay en Madrid

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279 reseñas
Consulado General del Paraguay en Madrid
Servicios
5
Ubicación
5
Atención
5
Posilidad de Parking
5
Wifi
5

Dirección: Av. de Alberto de Alcocer, 45, 28016 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:00 del vie

Teléfono: +34 913 08 27 46

Tipo de negocio: Consulado extranjero



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Sanie Moran: He estado hoy por la mañana pronto en el consulado de Paraguay, y la verdad dejan mucho que desear. El trato que tiene la señora que te atiende en la primera ventanilla, ya sea hacia la gente que va a renovar el pasaporte o hacer cualquier gestión al igual el trato hacia las personas que trabaja con ella. Qué vergüenza! Espero que la próxima vez que vuelva la vea a esta señora en especial más simpática, amable y educada. De todas maneras les deseo al equipo una FELIZ NAVIDAD Y PRÓSPERO AÑO NUEVO con muchos valores !!!

ANDREA CAMILA VÁZQUEZ ROMERO: Son unos estafadores, hice una trasferencia equivocada y ahora se niegan a devolverme mi dinero, se quedan con el dinero ajeno, una se gana ese dinero con mucho esfuerzo y que vengan estos estafadores a querer quedarse con el dinero de uno, son 110€ que a mi me hacen falta porque son míos, llevo 5 meses reclamando y no me quieren dar ninguna solución, lo único es quedarse con ese dinero porque según ellos no pueden devolver nada ya que no tienen autorización para hacerlo..! Una vergüenza

Dario Britez: Muy mala atención de la señora rubia con acento española que recibe a la gente en la puerta. La verdad que es muy prepotente y mal educada. No se le puede preguntar nada, responde de mala manera. Ojalá que vean ese punto.

Noemi Riquelme: Increíble que tarden más de 40 días en entregarnos el pasaporte yo hice la solicitud desde Santiago de Compostela y fue entregada tbm con documentación que acreditaba que necesitaba con urgencia el pasaporte y aquí sigo esperando el pasaporte y gracias a eso tbm perdí mucho tiempo con extranjería ya que sin el pasaporte no puedo hacer nada increíble que sigamos así esperando y reclamando estas cosas. Llame un montón de veces al consulado y fueron muy desagradables. En fin a ver si ponen solución a eso de tener que esperar tanto por un pasaporte

lily zarate: La única pega que le daría es que Tardan un montón en dar citas, y jamás cogen el fijo , es mejor hacer todo por la web. Y es muy fácil. Pero una vez tienes cita y llegas al consulado super bien. Te atienden super rápido y son muy amables.

Julio Diarte / asesor inmobiliario: 📌 Excelente atención, muy atentos y amables. He visto que ha todos les ayudaba una señora 👍🏻 👏🏻👏🏻Os felicito por vuestra labor, trabajar a cara del público no es facil por que muchas veces somos complicados al no entender cómo se hace las cosas.

Maida Riquelme: He ido para hacer unos trámites, me atendió Carlos, hay que destacar su amabilidad y asesoramiento en todo momento para facilitar dichos trámitesUna experiencia satisfactoria 🇵🇾

Fátima Notario: Simplemente agradecer al secretario Ever y todo su equipo por su excelente atención , rapidez , amabilidad y responsabilidad con su trabajo Me atendieron en el menor tiempo posible cuando más prisa tenía con renovar mi pasaporte de carácter URGENTE Prestaron atención y dieron solución a todo en todo momento ¡ Muchas gracias señores !

maria centurion: Atien muy bien, el tema de los pasaportes.. Todavía sigue siendo mucho tiempo.. Pero van mejorando.. 👍Gracias..

Martina Benitez Gimenez: Kore!!!! Tardan mil años en darte el pasaporte, una vergüenza, no pude cobrar ni el paro sin ello, y acá todavía esperando, qué rabia!!!!

4. VISADOS Y TRAMITES OFICIAL

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864 reseñas
VISADOS Y TRAMITES OFICIAL
Servicios
5
Ubicación
5
Atención
5
Posilidad de Parking
5
Wifi
5

Dirección: C. de Emiliano Barral, 7, Local ABOGADOS, 28043 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 08:00 del vie

Teléfono: +34 915 10 05 10

Tipo de negocio: Oficina de visados y pasaportes



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VISADOS Y TRAMITES OFICIAL: ¿qué opinan los usuarios?


Andrea Arcusa: Excelente servicio, Antonio es muy amable, resolutivo y rápido. Ha hecho todo lo posible para tener los documentos en el mínimo tiempo posible yendo a varios ministerios, consulado, etc. y nos ha resuelto todas las dudas que teníamos al momento. 100% recomendable
Respuesta: Muchas gracias Andrea por tu reseña y calificación por nuestro trabajo.

Daniela Jorge: Formalidad cero, mi hijo lleva esperando un mensajero dos días para un visado , hoy nos prometieron que vendrían de 16:00H a 20:00 H pues ya son las 20:23 hora Canaria y nada, y todas esas reseñas positivas? Que son? Toda su familia? No califico su trabajo porque nunca se llegó a hacer la gestión, no dudó de su profesionalidad, pero a nosotros si nos ha causado muchas molestias a nivel laboral a mi marido y a mi cambios de turnos horarios esperas etc.
Respuesta: Muchas gracias Daniela por escribir y dejar su descontento en éste lugar y por calificar nuestro trabajo. Evidentemente podríamos mejorar mucho eligiendo un proveedor de mensajería más fiable, pero resulta que elegimos el que figura cómo el courrier nacional número uno en España. Hasta los números unos a veces no responden a nuestras expectativas. En referencia a las más de 827 reseñas que con tanta generosidad nos han dejado su calificación, palabras de agradecimiento y recomendaciones..... No, no son ni familiares ni amigos.

Jesús Morán: Conocer a Enrique ha sido muy alentador. Nos pusimos en para resolver mi visado de la manera más óptima posible y aunque finalmente no hemos necesitado de sus servicios, le estoy muy agradecido por la cercanía y la humanidad que ha mostrado. Conocimos también a Lis. Una bellísima persona también. Gracias por vuestra labor.
Respuesta: Muchas gracias Jesús. Por sus palabras de agradecimiento y por calificar nuestra atención.

Edgar Ollé: Nos han ayudado para legalizar, traducir, etc. todos los documentos de la familia para ir a vivir a UAE. Servicio de 10, atención y seguimiento constante. Enrique siempre disponible para cualquier duda. 100% recomendable!
Respuesta: Muchas gracias Edgar, por describir en ésta reseña sus impresiones con el trabajo realizado. Somos especialistas en la preparación de documentos y certificados para personas que van a instalarse fuera de España. Agradecemos también la recomendación de nuestros servicios.

Dianna Grigoryan: A recomendar 100%%. Me han tramitado un visado a Rusia en pocos dias, a un precio muy justo. Han respondido a mis mensajes y llamadas siempre. Muchísimas gracias!! Son unos profesionales.
Respuesta: Muchas gracias Dianna por vuestros comentarios con el trato recibido durante todo el proceso. Gracias por calificar nuestro servicio

Laura Piera Peña: Estupenda gestión de los visados para Cuba. Por error tenia solo 24horas para poder gestionarlos y Enrique ha sido como un angel de la guarda. Me los envío a Valencia por correo urgente e incluso si hubiera fallado el mensajero me ofrecía llevármelos el domingo al aeropuerto. Sin duda, un acierto el contar con sus servicios. Ademas dada la urgencia, nada caro!
Respuesta: Muy agradecidos por dejar por escrito el problema que tenía y la urgencia con lo que tenía que resolver la obtención de su visado a Cuba. Son muchos los clientes que hemos ayudado a culminar su viaje a través de la experiencia y de tener todos los medios y la voluntad de ayudar a los pasajeros llevándoles los visados hasta el aeropuerto de Barajas si llega el caso en cualquier día del año sábado, domingo y festivos. Buen viaje!

tony lopez: Necesitaba urgentemente un visado y no sabía ni por dónde empezar. Después de varios intentos con algunas empresas de gestión me desmoralicé porque no llegaba a la fecha de mi vuelo reservado. Por suerte alguien me recomendó Visados y tramites y fue todo un acierto. Me atendió Don Enrique a las 10 de la noche y pudo solucionar todo el papeleo en 24 horas. Increible!! No podía creerlo!!. Incluso trajo personalmente mi documentación al aeropuerto. Fue un trato muy amable y empático. Altamente recomendable no solo por el trato e inmediated sino por su implicación. Si no es por su gestión habría perdido el vuelo. Gracias Enrique
Respuesta: Muchas gracias Tony por dejar por escrito su experiencia con Visados y Trámites. Cierto, nos implicamos con cada uno de los encargos de nuestros clientes. Le damos también las gracias por su calificación.

Maria Jose Rubio: Ha sido una experiencia muy positiva tanto por el trato recibido como por la eficacia y rapidez en la ejecución de las gestiones, mostrándose siempre con una disponibilidad absoluta, ofreciendo soluciones reales y dando una sensación de “ paz” en esos momentos de stress, fundamental para gestionar todo con éxito. Bravo por ser un profesional de verdad.
Respuesta: Muchas gracias María José. Creo que la tranquilidad con la que abordamos el asunto le ayudó a relajarse y de tener la certeza de que no perdería el viaje. Gracias por sus palabras de encomio.

Natalia Godoy: Recomiendo los servicios de Visados y Tramites Oficiais. Muy profesionales y excelente atendimiento. Me ayudaran con las documentaciones para obtener mi visado español con mucha eficiencia y rapidez.
Respuesta: Apreciamos mucho sus palabras de elogio. Gracias por su reseña.

ines pacios gonzalez: Genial, mi experiencia con visados a sido un éxito con el trabajo que ellos realizan y si no trabajan con alguna embajada como la de Argelia, te aconsejan igual, y están siempre pendientes de tus trámites hasta conseguir el objetivo, super atento Enrique López, gracias por todo ha sido un placer, un abrazo
Respuesta: Muchas gracias Inés por describir nuestra atención y trabajo con todas aquellas personas que nos solicitan ayuda.

5. Visado Rápido | Tramitación de Visados Urgentes al mejor precio | Rusia, China, India y muchos más

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8 reseñas
Visado Rápido | Tramitación de Visados Urgentes al mejor precio | Rusia, China, India y muchos más
Servicios
4.5
Ubicación
4.4
Atención
4.4
Posilidad de Parking
4.4
Wifi
4.4

Dirección: C. de Cardeñosa, 52, 3c, 28053 Madrid, España

Horario: Cierra pronto ⋅ 22:00 ⋅ Abre a las 09:00 del vie

Teléfono: +34 910 06 10 30

Tipo de negocio: Oficina de visados y pasaportes



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Visado Rápido | Tramitación de Visados Urgentes al mejor precio | Rusia, China, India y muchos más: ¿qué opinan los usuarios?


c m b: Tratar de hacer una visa directamente con el consulado de la India es casi imposible, no tienen idea de nada, sólo me han hecho perder tiempo y dinero. Por suerte conocí esta empresa que gestiona todo estupendo. Excelente atención. Mi visa a la india la han tramitado excelente en tiempo y forma. Fue Pedro Trujillo súper amable. Más que recomendable.
Respuesta: MUCHAS GRACIAS MELINA ESPARAMOS QUE DISFRUTARAS MUCHO SU VIAJE . HASTA LA PROXIMA

J W: Acordé que me tramitaran el visado para Mongolia. Una semana más tarde, el día que habíamos quedado para darle la documentación a la persona encargada, cuando le llamé (porque él no lo hizo) me dijo que no podía tramitarlo. Parece ser que no se informó de que ese trámite se hacía desde Barcelona y no Madrid. Muy poco profesional si trabajas en eso y no te informas del lugar donde se realizan las gestiones.
Respuesta: claro que fue profesional ! de echo llamaste para tres visados uno para china otro para Rusia y el ultimo para Mongolia. y después decides hacer solo Mongolia lo que no dices en tu reseña es que por lo menos te ayudamos con toda la información y eso si que es de profesionales. gracias

Adrian Ruiz Iglesias: Mi chica y yo contratamos un viaje a Rusia por internet pero nos hacía falta el visado para Rusia. Después de investigar un poco dimos con esta empresa que nos consiguió el visado rapidísimo y sin movernos de casa. Les enviamos la documentación que nos solicitaron y en unos días recibimos el visado en casa. Un 10 para visadorapido. Muchas gracias
Respuesta: Muchas gracias a ustedes por confiar en nosotros para la obtención del visado para Rusia ¡Disfruten del viaje!

Pedro trujillo: Excelente servicio ! Muy profesionales y rápidos . Gracias 😊

Cristina Pérez: Necesitaba unos Visados urgentes para China y los puedo tramitar rápidamente.

david taibo blanco: To rápido y muy eficaz. Sin ningún problema y en tiempo.

Laura Guerra Santamaria: Excelente gestión. Muchas gracias chicos.

sara bescansa: muy profesional.

6. VISADO URGENTE CUBA

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13 reseñas
VISADO URGENTE CUBA
Servicios
5
Ubicación
5
Atención
5
Posilidad de Parking
5
Wifi
5

Dirección: C. del Doce de Octubre, 24, local 7, 28009 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:00 del vie

Teléfono: +34 915 04 27 77

Tipo de negocio: Oficina de visados y pasaportes



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Hippie Volador: Servicio excelente. Son profesionales. Saben hacer bien su trabajo. La entrega fue puntual. Sin duda los recomiendo
Respuesta: Muchas gracias . Hasta la próxima.

Maria T. S.: Muy rápidos y eficientes. En 1h lo tenía todo solucionado.
Respuesta: Muchas gracias por tu reseña María . Un saludo

Isabel ruiz guardiola: Todo perfecto. Muy eficaces y super rápido
Respuesta: Muchas gracias Isabel. Buen viaje . Hasta la próxima

Tatiana Rodríguez-Pascual: . Necesitaba urgentemente un visado y contacté con ellos un sábado al mediodía. Me pusieron todo tipo de facilidades Y en media hora lo tenia.Muy amables y muy competentes.
Respuesta: Muchas gracias Tatiana por tu reseña. Espero que estés disfrutando de tu viaje. Un saludo . Carmen del Moral

Park And Travel: Increíble efectividad me resolvieron el problema en un tiempo record recomendadisimo . Si te hace falta algun visado no dudes en llamarlos . Muy serios
Respuesta: La verdad es que si fue en tiempo record . Desde su llamada en 1 hora le entregamos su visado en el Aeropuerto. Buen viaje y gracias por su reseña.

Ibon Jordán: Atención profesional y ágil. Trámite rápido y sin complicaciones, totalmente recomendable.
Respuesta: Muchas gracias Ibon por elegirnos . Hasta la próxima . Un saludo Carmen del Moral

7. Comisaría de Policía Nacional distrito Madrid-San Blas

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165 reseñas
Comisaría de Policía Nacional distrito Madrid-San Blas
Servicios
3.3
Ubicación
3.2
Atención
3.2
Posilidad de Parking
3.2
Wifi
3.2

Dirección: C. de Alberique, 20, 28037 Madrid, España

Horario: Abierto las 24 horas

Teléfono: +34 913 22 56 48

Tipo de negocio: Comisaría de policía



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Javier Yuncos: El día 2 puse una denuncia de sustracción de ciclomotor. 5 días después recibo una llamada de ahí comunicando que está en el depósito municipal de Vicalvaro. Me comunicaron que dieron orden de dejarme ir a recogerla sin inconvenientes(así fue). Además me explicaron por encima de cómo sucedió todo(gracias a una vecina del barrio). Me atendieron correctamente(el día de la denuncia). Cuando fui a retirar la denuncia, me tuve que ir, eran las 21:20 cuando entré, a las 22:30 me fui por tener que esperar tanto ya que no había NADIE delante mía, ni dentro, a parte del dolor de muelas que tenía y les comuniqué que así no podía permanecer. Ayer, el funcionario que me atendió, de 10, implicado, tirandose el rollo y dándome unas recomendaciones para evitar de nuevo la sustracción. Ha mejorado el procedimiento/protocolo ante este tipo de situaciones, se lo toman muy en serio, hace 20 años era todo distinto y muy dejado. Gracias. PD: algunos de ahí deberían de mejorar la atención al cliente.

Marcial Izaguirre: Me fui a hacer un dni nuevo por robo del anterior. Le quedaban dos años de validez al dni perdido. ¿Cuánto pagué por el nuevo? 12 € ¿Validez del nuevo? Dos años. ¡Corran que están de rebajas! Ah no necesitan hacerse fotos. Son cinco euros que se ahorrarán, lo digo por si el amable policía de la puerta no se los recuerda. Por lo demás el trato de lujo tienen un aparato electrónico para tomar las huellas que es una pasada, te deja con una cara de tonto cuando ves todo que pa qué… un saludo!

Juan Carlos García - Pascual: Peor imposible,parecen más bien matones de discoteca que agentes al servicio del ciudadano,ten cuidado al ir a este sitio que incluso t amenazan y eso que solo intentaba poner una denuncia por perdidaDNI después de esperar casi 2 horas en la calle al acercarme a la puerta ha preguntar desde dentro me dijo gritándome un agente que tenía que esperar en la puerta del mercado o que si acaso prefería que saliera y que me lo explicaba de otra manera, a estos agentes los pagamos todos que pena

Jorge nuncalosabremos: El agente de la entrada una maravilla de persona y profesional , he ido por el passaporte y todo muy fluido un gran favor , al igual que la agente de la ventanilla 5 super profesional y rápida . No se de qué se queja la gente.Le doy un 100

Penèlope Blanco Samaniego: Es una vergüenza tener que estar esperando más de dos horas para firmar una denuncia realizada por internet, en el zulo sin aire.No tiene personal, siempre con escusas, si no pilla el cambio de turno, es por que hay mucha gente. Regresaré mañana por 3 vez Cada vez la atención en esta comisaría es peor.

Claudio Navas: Buenas tardes, tengo 13 años viviendo en España y es la primera vez en todo este tiempo que el funcionario que me ha atendido y el sr. policía que está recibiendo a la gente dan una atención al cliente no de 10 de 20!!! Ojalá os encontréis en el camino a estas personas tan amables y tan cordiales. Así da gusto. Os lo recomiendo al 100% esta comisaria por si tenéis que hacer diferentes trámites. Pd: no solo lo he vivido en primera persona el trato tan amable y gentil, han tratado así a todas las personas que he visto a mi al rededor. Un abrazo fuerte. Gracias por vuestra amable atención. 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

Ana QR: Después de recorrerme 5 comisarías en Madrid y llamar a otras cuantas está es la única en la que me han atendido. El personal ha sido súper atento y amable, ha escuchado mi problema y me ha ayudado a solucionarlo. Da gusto dar con gente así. En menos de una hora he salido de la comisaría con mi dni y mi pasaporte renovado. Muchas gracias por vuestra amabilidad, empatia, saber escuchar y proponer soluciones!

Belén Ruiz: Muy mal trato por parte de policía de entrada y responsable de DNIs. Necesitaba DNI de urgencia y me pidieron mostrar mi billete de avión (como documento acreditativo de la urgencia) y mi cita previa (que tenía para días posteriores como muestra de mi buena voluntad de hacerlo de forma programada si no me hubiera surgido la urgencia). Les mostré todas estas evidencias para finalmente decirme que no podían hacerlo. No había ninguna cola de espera y no se percibía saturación ninguna. En otra comisaria a la que acudí desesperada me lo hicieron sin dudarlo.

luis alberto nuñez mateos: Atienden con mucha paciencia muchas explicaciones. Y se interesan por tu problema tratando de darte soluciones. Personal muy agradable en el trato

Bárbara Suzzarini: Van 98 días desde la solicitud de mis cartas de invitación y AÚN no Dan respuesta, el silencio administrativo que presentan es FATAL, de paso, que exceptuando al "Sr Eduardo" que se encarga de recibirte los documentos, el resto de los funcionarios te tratan terriblemente, pareciera incluso un tema de xenofobia por parte del cuerpo policial. Recomiendo comenzar a hacer reclamaciones formales (que lo hice) ya que mientras más reclamemos, más bulla y más posibilidad de que solucionen este servicio tan nefasto.

8. Gestiona Visa, tramitación y gestión de visados, legalizaciones de documentos.

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40 reseñas
Gestiona Visa, tramitación y gestión de visados, legalizaciones de documentos.
Servicios
4
Ubicación
4.1
Atención
4
Posilidad de Parking
4
Wifi
4

Dirección: C. de López de Hoyos, 78 Duplicado, Bajo A, 28002 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie

Teléfono: +34 911 12 88 21

Tipo de negocio: Oficina de visados y pasaportes



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Gestiona Visa, tramitación y gestión de visados, legalizaciones de documentos.: ¿qué opinan los usuarios?


Manuel Montero: La visa llego bien, solo que no en 24 horas, sino en 48 aunque se pagara por una entrega en 24 horas. Y lo malo es que tras llamar cuando ya han pasado más de 24 horas a Gestiona Visa, de desentienden del problema diciendo que es un problema de la empresa de reparto. Servicio de reparto que yo he pagado a Gesiona ViDA no a otra empresa. Así que si necesitas la VISA en 24 horas no confíes en que te va a llegar.

Maria Ramos Vicente: Pedí el visado hace dos días a Cuba y me acaba de llegar a casa por mensajero.Cuestionario fácil, rápido. Sin duda, una gran opción para pedir visados desde España.
Respuesta: Gracias por su reseña.

Dunia Bouab Sellan: Una auténtica estafa y ninguna profesionalidad. Hace tres semanas que solicité un certificado de nacimiento urgente el cual garantizaban du entrega en 72h y a día de hoy aún sigo esperando alguna información o respuesta a los emails enviados. No los recomiendo para nada.

María Tirado Linares: ABSTENERSE DE CONTRATAR A ESTA EMPRESA Hicimos una solicitud para tener un visado a Cuba en 24 horas, que es lo que ellos mismos ofrecen en su web. La enviamos el jueves por la noche y no hemos recibido NADA. Ayer llamé por teléfono y me dijo un hombre que ya lo tenían que estaban esperando al mensajero y que hoy me llegaría seguro y no ha sido así. Hemos estado tanto ayer como hoy en casa, incluso pusimos un comentario de que si no habia nadie lo dejaran en la cafeteria de abajo e incluso le hemos pegado una nota en el telefonillo con nuestro teléfono por si acaso. Además, cuando pagué el servicio no me mandaron ninguna confirmación del pago, tampoco me han dicho la compañía que lo trae, ni me han mandado un número de seguimiento. 100 euros tirados a la basura. Tengo que irme a Cuba mañana y sin visado no me dejan subir al avión y por lo tanto perderé todo el dinero del vuelo. Esto no va a quedar así.

Ignacio Martínez: Llamé por teléfono para preguntar unas dudas sobre el visado a CUBA haciendo tránsito en EEUU y en 5 min me habían resuelto toda duda. Al colgar rellené el formulario web para solicitar el visado y lo recibí por mensajero al día siguiente (menos de 24 horas) . Muy rápidos
Respuesta: Gracias por su reseña. Nos complace haber podido ayudarle en su viaje a Cuba.

Alberto Agullo Fernandez: Solicite un certificado literal de nacimiento hace 1 mes y medio y todavía no tengo noticias he puesto una reclamación en la oficina del consumidor, para reclamar mi dinero, porque al igual que muchos, por lo que veo, pagamos un supuesto servicio urgente.

Elisa Romero: Todo fue bien. A los 3 días de solicitar mi visado para Cuba online, fui a recogerlo a la oficina y estaba listo.

Javier Pérez: Rapidísimo todo y muy bien gestionado. Sin duda el sitio donde haré mis siguientes gestiones de viajes

Elena MM: Pongo 3 estrellas porque la tramitación es muy rápida y en menos de 48 horas recibes el visado en tu casa. Pero es más caro que en otras agencias, pagas 13€ cuando te lo traen, 20€ de gestión de tarjeta turística cuba y 25€ por la tarjeta. Total 51,50€ por el visado.

Tatiana Huete: Para mi roza la estafa, si estáis pensando en que esta gente os tramite un visado y veis esta reseña os recomiendo que busquéis a otros. Yo lo cogí con ellos por error, me dijeron un par de páginas en las que la gente paga 25e por el visado a cuba más 4-5 e por la tramitación, pero con esta gente son 25 + 20 de la tramitación, tuve que aceptar por que cada vez que buscaba terminaba en su página (casualidad? No se.) pero terminé pagando los 45e. Para el envío al domicilio habían 2 opciones, la urgente en 24h o la no urgente 72h. En ningún momento leí que el transporte del documento lo tendría que pagar yo, obviamente si no lo leo y encima pago 45e confío plenamente en que no es algo de lo que yo me tenga que encargar. He tardado una semana en tenerlo y cuando he ido a buscarlo me han echo pagar 13’27 de transporte por algo que no pesa ni 100g, que llega más tarde de lo acordado, que no estaba como pedido urgente y que además en la compra no se informaba de este pago extra a los 45e pagados por la compra. Obviamente cuando vuelva de mi viaje, además de esta reseña realizaré la reclamación pertinente a consumo si este dinero no se me reembolsa por que encima tienen el valor de decirme que es mentira que hay otros sitios donde lo gestionan a 30e o menos ESTAFADORES!!!
Respuesta: lamentamos que no este satisfecha por el servicio pero nos preguntamos que le hizo pensar que el envio iba a correr a cargo de la agencia con un precio por el servicio tan reducido de 15 € + IVA. Igualmente, lo habitual es que los servicios de documentación y gestoría, los gastos corran a cargo del cliente salvo que se acuerde lo contrario y en las condiciones queda perfectamente reflejado que todos los envíos son a portes debidos. Los precios de los envíos son fijados por la empresas de mensajería y no somos responsables de sus tarifas. Todos los tramites de visados se realizan de manera inmediata o en un plazo máximo de 24 horas para su entrega mediante un medio seguro y rápido prestado por una empresa de mensajería. En su caso, nos consta que intento en varias ocasiones la entrega del envío sin éxito.

9. EMBAJADA Y CONSULADO GENERAL DE LA REPÚBLICA DE NICARAGUA EN ESPAÑA

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185 reseñas
EMBAJADA Y CONSULADO GENERAL DE LA REPÚBLICA DE NICARAGUA EN ESPAÑA
Servicios
2.3
Ubicación
2.3
Atención
2.4
Posilidad de Parking
2.3
Wifi
2.3

Dirección: C. de Puerto de Sta. María, 73B, 28043 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:00 del lun

Teléfono: +34 915 55 55 13

Tipo de negocio: Embajada


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EMBAJADA Y CONSULADO GENERAL DE LA REPÚBLICA DE NICARAGUA EN ESPAÑA: ¿qué opinan los usuarios?


Mar Hernandez: Atención pésima, cero amabilidad por parte del chico que atiende, con pocas ganas de trabajar, empatía y ningún conocimiento al tema. Recomendaría que pongan personal cualificado, que tenga estudios y educación. Por cierto apariencia personal pésima. La ubicación con muy poco acceso.

Jorge Treminio: Comparto mi experiencia y ha sido totalmente mala , inaceptable....tengo un año que gestione la renovación del pasaporte y es el día de hoy todavía no me lo han entregado, no saben nada ,me dicen que es en Nicaragua la pega , mis familiares en Nicaragua han ido las oficinas migración y extranjería y le dicen que ya está y nada estoy con esta situación desde ya un año , yo he llamado desde aquí a la embajada una y otra vez que me han atendido amablemente si y se los agradezco... que tengo que pasar una hora pegado al teléfono hasta que pueda enlazar la llamada es algo de mal gustó.....

Luis Trigueros: Me he sorprendido 😱 gratamente de la amabilidad con que hemos sido atendidos, no es que sea matamama y me espere lo peor por ser Nicas, pero por los comentarios que circulan en redes iba armado de mucha paciencia por si algo pero no, he tenido una gran experiencia con las 2 personas que me han atendieron, incluso me faltaba algún documento y he ido a por el rápidamente y luego sin repetir la cola… sigan así chicos del consulado! Que para malos ratos sobra gente por ahí.

elmer blandon: Hola gente yo perdí mi pasaporte a 15 días de viajar a nicaragua. Me preocupe mucho porque había visto muy malas reseñas y la gente hablaba que la atención era malisima. Resulta que fui y me atendieron muy vien me toco uno de los dos chicos que atienden y fue muy amable y profesional con migo. me explicó que me faltaba. y en ningún momento me sentí mal atendido. Hasta se lo comenté a él que la atención había sido muy buena. Y a los 4 días ya me llamó el chico a decirme que mi pasaporte estaba echo. Y en mi caso no tube que pagar nada. Fue gratuito.

Tania Guevara: Muy amables la verdad es que de leer los comentarios iba con un poco de inseguridad, pero los chicos super amables, eso sí si llevas todo lo que requiere mucho mejor así vas de una y no toca andar de un sitio a otro. Para renovar pasaporte - 2 fotos fondo blanco 4X5, aretes pequeños. Pelo recogido y camisa que no sea ni blanca ni negra. - Fotocopia de cédula nicaragüense - Fotocopia de NIE o DNI - Fotocopia de las dos primeras páginas del pasaporte - pago de tasa en el Santander

Katy Grados: Es una vergüenza, esta gente tiene trabajo gracias a los hermanos nicaragüenses que estamos fuera del país y aún así son tan descarados de dar tan pesima atención y no contestar ni el teléfono. Deberian de tener gente competente y no estos mal educados que atienden aquí, no se puede esperar menos del gobierno que lamentablemente está en el poder de nuestro país y es el reflejo de lo que vemos aquí en el extranjero

Marisela Salgado: Todo super bien. Amables no te lo quejas el teléfono es verdad no contestan pero marcar alas 9 am sin para y claro q levanta mi pasaporte Alós 2 meses excelente ninguna queja , gracias Alós dos chicos y la chica q levantó el teléfono.

Alcides Rodríguez: Una vergüenza, empezando que es una casa particular, segundo no está señalizado por dentro, la señora de limpieza es quien te indica te encuentras con entradas como clandestinas y al entrar un par de JS y gente prepotente que piensan que los únicos trámites en Nicaragua es pasaporte y recordarte de policía, se me hace una estupidez tener una embajada que solo para eso funcione. Se supone que te representan en el extranjero y lo que se ve da vergüenza se nota que todo es a favor del partido y no de Nicaragua

Sam G: Buenos días, Hoy he estado en consulado de Nicaragua para renovar mi pasaporte, con los comentarios negativos que había leído iba un poco asustado , pero después de que me atendieran fue lo contrario ya que el trato fue muy bien los chicos que estaban muy amables y te explicaban todo. Los requisitos se tienen que llevar todo en orden , así mismo se lo facilitas al funcionario y es más rápido para él y para uno La tasa yo pague 53 euros ,y es mejor que pagues un poco más o que te manden al banco a pagar porque sale más caro ya que tiene que agarrar taxi y pierdes tiempo . Otras personas las mandaron al pagar por 1 euro porque llevan los 50 euros y el dólar y el euro va cambiando , ,y solo pagan 50 euros pensando que lo llevan completo . Las fotos igual tienen que medir 4x5 En la foto lo más formal que se pueda ( tasa y fotos lo más importante) Y aparte de los documentos que te piden fotocopias de cédula nicaragüense y pasaporte ( yo las lleve a colores ) Y el mismo desorden los hacemos nosotros ya que es un lugar pequeño y la gente no para de hablar y los celulares a todo volumen y entran personas que no iban hacer ningún trámite solo llegan acompañar y se meten hacer nada . En el formulario que te entregan leer bien para no hacer manchones , y poner tu número de teléfono y correo electrónico para ellos te notifiquen . Posdata: llevar su propio lapicero

Georginacasco Arostegui: Les doy una estrella porq nunca contestan la llamadas quisiera saber si es que no tienen tiempo o si necesitan a alguien que se ocupe solo de eso porque siempre estoy aciendo casi 10 llamadas al día y nunca contestan muy mal

10. TLScontact– Visa Application Centre Madrid

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1183 reseñas
TLScontact– Visa Application Centre Madrid
Servicios
3.9
Ubicación
3.8
Atención
3.8
Posilidad de Parking
3.8
Wifi
3.8

Dirección: Av. de Asturias &, C. Antonio González Echarte, 28029 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 08:00 del vie

Teléfono: +44 20 3040 0460

Tipo de negocio: Oficina de visados y pasaportes



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TLScontact– Visa Application Centre Madrid: ¿qué opinan los usuarios?


Katherine Cristina: Horrible servicio! Desde abril espero respuesta sobre la Visa, y sobre mi pasaporte que aun no ha sido devuelto. 4 meses sin darme ninguna información o respuesta. No hay números de teléfono, no se puede poner en contacto con nadie, solo por medio de correo electrónico, un desastre. Me arrepiento mucho de haber usado este servicio, en su página pone que como mucho tardan un mes. Una empresa nada seria. Muy defraudada con la organización que llevan, vivo muy lejos, y me costó mucho dinero. Me siento estafada.
Respuesta: Dear Katherine Cristina, thank you for your post. Please contact us https://pos.tlscontact.com/mad_en/contact-form?type=complaints in order our staff can check information for you. Your TLScontact Team (Traducción de Google) Estimada Katherine Cristina, gracias por su publicación. Comuníquese con nosotros https://pos.tlscontact.com/mad_en/contact-form?type=complaints para que nuestro personal pueda verificar la información por usted. Su equipo de TLScontact

Faheem Akhtar: Gracias a los dos chicos de la oficina por su ayuda. También es increíble tener finalmente una oficina de visas en Barcelona y no tener que ir a Madrid para obtener una visa. Tuve muy buena experiencia aquí. Todo el personal es muy amable, también el encargado de seguridad. La señora del cabello largo que trabaja en la recepción fue muy amable y muy servicial. No estoy seguro de por qué tantos comentarios negativos. Buena suerte a todos !

migs mig's: Visite esta oficina el 13 de julio, pague premium service mi cita estaba pautada para las 11:15 am. llegue a las 10;45 am para no perder mi cita pues, viaje desde alicante. despues de llegar y hacer una fila bajo el sol a 37 grados ese dia hacer turno de pie bajo el sol y que luego entre a las 12: PM cuando tu cita era alas 11:15 AM como pague. premium service ellos hacian las copias de la documentacion, de tomaron 40 minutos para hacer las copias y 35 minutos mas para tomarme los datos biometricos todas las persona que tenian cita a las 11 am ,12 am y 1 pm todos habian hecho su proceso la unica que estaba en premium service era yo y espere todo este tiempo para el proceso aparte del premium service lounge que de! lounge no tiene nada. en fin. este servicio es una estafa, las fotos de este servicio en la pagina web no tienen nada que ver con la sala de espera de tls Madrid. en fin premium service dinero que se paga y no te dan el servicio. si tienes cita en verano lleva un paraguas para aguantar el sol en la calle en invierno imagino sera mejor pero mi experiencia en esta oficina fue traumatica, para mi pague por un servicio que no existe aparte del sol de ese dia. la espera por la toma de los datos biometricos,pudieran trabajar mejor o habilitar.para que las personas no esperen de pie y bajo el sol o la lluvia por lo menos. colocar para sol y sillas de metal fuera Gracias Inviertan del dinero que los clientes les dejan que bastante costoso es . es en Madrid por favor no un pais en desarollo. asi se evitan que les dejen malos comentarios UPDATED aplique el 13/7 y el 13/9 me enviaron email de delivery. hoy recibi el pasaporte. Si vas a aplicar un visado te recomiendo que lo hagas, con 3 meses de antelacion hay muchos retrasos con los visados de inglaterra no paguen vuelos ya que todo esta tardando mas de lo normal. Aparte de la desesperacion de no tener pasaporte con tigo se puede perder todo el dinero
Respuesta: Dear migs mig's, thank you for your post. We’re so sorry to hear that your experience did not meet our standards. We value our customers’ feedback and work hard to ensure that similar issues do not occur in the future. We hope you’ll contact us by filling up the web form on our website - https://help.visas-uk.tlscontact.com/mad_en/ , to discuss your experience in more detail. Your TLScontact Team (Traducción de Google) Estimados migs mig's, gracias por su publicación. Lamentamos mucho saber que su experiencia no cumplió con nuestros estándares. Valoramos los comentarios de nuestros clientes y trabajamos arduamente para garantizar que no ocurran problemas similares en el futuro. Esperamos que se comunique con nosotros completando el formulario web en nuestro sitio web: https://help.visas-uk.tlscontact.com/mad_en/, para analizar su experiencia con más detalle. Su equipo de TLScontact

Laura Picardo Costales: Nos hicieron esperar nuestro turno fuera en la calle en pleno Agosto y ola de calor sin una sola sombra. Por lo menos podrían poner una sombrilla. Tardé dos horas de reloj en terminar mi proceso que consistía únicamente en tomar huellas dactilares (y llegué 10min antes de mi hora de cita). La señora de la recepción muy antipática. Ojalá mejoren sus servicios.
Respuesta: Dear Laura Picardo Costales, thank you for your post. We advise you to submit your inquiry via Contact Us web-form: https://help.visas-uk.tlscontact.com/mad_en/ . Your TLScontact Team (Traducción de Google) Estimada Laura Picardo Costales, gracias por su publicación. Le recomendamos que envíe su consulta a través del formulario web Contáctenos: https://help.visas-uk.tlscontact.com/mad_en/. Su equipo de TLScontact

Ingrid Sarita Torres Guerrero: UK Visa and Immigration debería facilitar un canal de información mediante Tls, si este es un proveedor o tercero. Llevo más de 6 semanas sin pasaporte, no puedo hacer trámites ni salir de vacaciones porque no me lo devuelven. Si son conscientes de que el servicio tarda mucho, deberían recomendar a los usuarios solicitar el trámite sin envío de pasaporte. Al menos nos deberían apoyar con el seguimiento a detalle pero tampoco. Actualización: Según la página de UK Visa and Immigration el proceso puede demorar 12 semanas, pero en mi caso la notificación de recojo fue exactamente luego de 2 meses de la toma de datos biométricos.
Respuesta: Dear Ingrid Sarita Torres Guerrero, thank you for your post. Please contact us https://pos.tlscontact.com/mad_en/contact-form?type=complaints in order our staff can check information for you. Your TLScontact Team (Traducción de Google) Estimada Ingrid Sarita Torres Guerrero, gracias por su publicación. Comuníquese con nosotros https://pos.tlscontact.com/mad_en/contact-form?type=complaints para que nuestro personal pueda verificar la información por usted. Su equipo de TLScontact

Maria Jesus: Pésimo servicio, mal trato al cliente por culpa de una de las trabajadoras que estaba allí que literalmente me habló mal por haber puesto unos papeles mal, después llevo 4 meses esperando a que me respondan si tengo la visa o no, cuando le escribo por correo me responden que el pasaporte me fue entregado el 9 de mayo cuando pague para quedarme con el por que sabia que esto podía pasa, te cobran un dineral para esto, pésimo servicio, una pena que un país como es Inglaterra tenga una empresa como esta para el tema de las visas. No lo recomiendo.
Respuesta: Dear Maria Jesus, we are very sorry to hear about your bad experience. We advise you to submit your inquiry via Contact Us web-form: https://help.visas-uk.tlscontact.com/mad_en/ . Your TLScontact Team (Traducción de Google) Estimada María Jesús, lamentamos mucho su mala experiencia. Le recomendamos que envíe su consulta a través del formulario web Contáctenos: https://help.visas-uk.tlscontact.com/mad_en/. Su equipo de TLScontact

Carlos Granados: Tenemos esperando desde 30 de junio 2022 y era para 3 de septiembre el viaje. Se tuvo que posponer, perdimos dinero de avión y hotel. No merece la pena invertir dinero para ir a pasarla mal. El mundo es muy grande.
Respuesta: Dear Carlos Granados, thank you for your post. Please contact us https://pos.tlscontact.com/mad_en/contact-form?type=complaints in order our staff can check information for you. Your TLScontact Team (Traducción de Google) Estimado Carlos Granados, gracias por tu post. Comuníquese con nosotros https://pos.tlscontact.com/mad_en/contact-form?type=complaints para que nuestro personal pueda verificar la información por usted. Su equipo de TLScontact

Milagros Franco: Pésima logística, más de 2 horas esperando para la atención, una hora esperando en la calle al sol con más de 30°C. Se nota que la mitad del personal está de vacaciones y no se dan abasto. Deberían reducir el número de citados si saben que trabajan bajo mínimos. Una experiencia horrible y un ticket de AVE perdido por su culpa y nadie se hace responsable.
Respuesta: Dear Milagros Franco, thank you for your post. We advise you to submit your inquiry via Contact Us web-form: https://help.visas-uk.tlscontact.com/mad_en/ . Your TLScontact Team (Traducción de Google) Estimada Milagros Franco, gracias por su publicación. Le recomendamos que envíe su consulta a través del formulario web Contáctenos: https://help.visas-uk.tlscontact.com/mad_en/. Su equipo de TLScontact

Ali Selama: Realmente un auténtico desastre!!!! Entregué el pasaporte el día 13 de junio y hasta ahora no se nada de cuándo lo van a mandar. Lamento mucho de haber pensado visitar Uk este verano….¿por favor? Ya no quiero el visado, Solo os pido que me devuelven el pasaporte lo antes posible (repito …sin visado). Gracias
Respuesta: Dear Ali Selama, thank you for your post. Please contact us https://pos.tlscontact.com/mad_en/contact-form?type=complaints in order our staff can check information for you. Your TLScontact Team (Traducción de Google) Estimado Ali Selama, gracias por su publicación. Comuníquese con nosotros https://pos.tlscontact.com/mad_en/contact-form?type=complaints para que nuestro personal pueda verificar la información por usted. Su equipo de TLScontact

Marina C: Muy buena atención por parte de la persona de seguridad y la persona que realiza la atención inicial. Tiempo bajo de espera para aportar datos biométricos.

11. Consulado de Portugal

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435 reseñas
Consulado de Portugal
Servicios
3.5
Ubicación
3.4
Atención
3.4
Posilidad de Parking
3.4
Wifi
3.4

Dirección: Calle de Lagasca, 88, 28001 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:00 del vie

Teléfono: +34 915 77 35 85

Tipo de negocio: Consulado extranjero



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Consulado de Portugal: ¿qué opinan los usuarios?


Angie Soares: Excelente atención y servicio. Cuentan con personal profesional capacitado. Disposición para aclarar dudas y atender al público en general. Trato ameno. Sigan así! Muchas gracias. Angie Soares.

Nelson De Freitas: No merece valoracion alguna, ya que su pesima atencion es para poner en Negativo! Parece que tratan con animales?, realmente verguenza me da.. Si vamos a tener esa atencion al publico da mucho que desear!! -100 A ver si aprendemos a tratar a las personas como debe ser!

Felipe Angulo Mansilla: Tardan más de 12 semanas para cita de renovación de documentos de identidad, si tienes urgencia te recomiendan ir a Portugal. Cuando reciben el documento de Portugal no te avisan y cuando del IRN te informan que lo han enviado hace más de 3 semanas, en el consulado te obligan a pedir cita para recogerlo que tarda 3 semanas mas. No sabes si reír o llorar, una historia kafkiana. Eso si, siempre con amabilidad por delante como si nada tuviera que ver con ellos.

Helder Das Neves: My experiencia?deplorable el trato que te dan las sudamericanas por teléfono vacilando mintiendo,ni aluda te dan!!!como puede ser que en un consulado portugués tengan una sudamericana de pacotilla trabajando al teléfono?primero k ay citas disponibles después de media ora al teléfono ya de repente no ay y si quiero que pida cita en bilbao o Sevilla y si no que uviera echo el n.i.e. ace dos años incomprensible e injusto estar intentando tratar con my país porque esta gentuza no cumpla con su trabajo no me queda más que denunciar ante un juzgado.porque después de esto me da asco ser de un país que se llame Portugal y ver el trato que le dabAsus paisanos Una estrella y si n xk no dejan publicarlo esta jentuza

NANCY TEIXEIRA: Pocas veces público mis opiniones, pero está oportunidad debo manifestar mi gratitud ante la atención recibida el día de ayer por parte del personal del consulado y fue magnífica: diligentes y amables en especial las dos chicas que están dentro. Felicidades sigan así 👍

mile d: Excelente trato , estado llamando para cojer cita urgente y no contestan y al final me contestaron pero desde Lisboa y me explicaron que me comunicaran con ellos por correo porque por tlf era más difícil, los contacte por correo y me atendieron inmediatamente le explique el caso de mis niños que tenian todo vencido y me dieron cita en una semana urgente , y para que me llegara el cataon tambien me lo pusieron como urgente , gracias por su atención muy amables

Henrique Carvalho: Atendimento excelente. Muy profesionales. La chica que me ha atendido fue súper simpática e atenta a todo. Me alegro.

Andreea: Vergüenza el tratos de estos funcionarios. El señor de la recepción mal hablado con gritos e ironías y más con un chico que no hablaba español ni portugués. Que como tenia pasaporte! Pues porque le saldrá de su gran gana. Unas de las señoras cuando me atiende para el dni (tengo un problema de sudoración) en ves de entender que me sudan las manos de puso histérica a decir que la próxima no vaya con ella. Me mordí la lengua porque necesito mi dni pero era para mandarte a freír espárragos. Gente amargada es hora que se JUBILEN. Sirve pa media cosa.

Elizabeth Simoes: Este consulado es una burla, NUNCA HAY CITAS en madrid, llamas para que te informen y te dicen “ir a Sevilla o a Vigo que ahí si hay citas” como que si te quedarán al lado, y el pasaje costara 10€ Como para considerar hacerlo de esa manera. En vez de recomendar que uno vaya a otra provincia deberían es sacar citas para madrid porque yo ya llevo más de 3 meses intentando obtener cita y nada. Todos los días a toda hora me meto en la web y me dice que no hay citas que intente luego. Un chiste!!!!

Andrea Diamor: El hombre , un señor rubio que me atendió era muy desagradable , antipático y trataba a la gente con soberbia , si no le gusta trabajar cara al público que deje el puesto para otra persona que si le guste y trate a la gente con amabilidad y humanidad , respecto a lo demás pidiendo cita por internet todo correcto

12. Consulado General del Ecuador

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1206 reseñas
Consulado General del Ecuador
Servicios
3.5
Ubicación
3.6
Atención
3.5
Posilidad de Parking
3.5
Wifi
3.5

Dirección: C. de Alenza, 1, 28003 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 08:30 del vie

Tipo de negocio: Consulado extranjero



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Consulado General del Ecuador: ¿qué opinan los usuarios?


Vermis In: Pasaportes demoran los turnos?, 3 ventanillas pero solo funciona una. De ahí que no saquen los pasaportes a tiempo. Turnos para tres meses. Si trabajarán sería mejor servicio, son las 11 de la mañana de un jueves.

Mamibaty 2020: Todo muy bonito y con mucha cortesía y educación, pero a la hora de sacarte tu pasaporte te llevas un tremendo chasco, cuando te comunican que ellos se han equivocado con una letra en tu apellido, y por lo cual te dicen que ellos no te lo pueden corregir ahí mismo sino que te obligan a regresar dentro de tres días para solucionarte ese problema. Y ahí no acaba el cuento de todo esto porque después de hacerte pasar por ese mal trago de tener que regresar te dicen que te tardan hasta un mes entero en entregarte el pasaporte. Por lo cual para mí esto no a cambiado nada, nos siguen tratando a todos como basuras y ciudadanos de tercera que se nos mira y menos previa por debajo del hombro😞

Paula Zambrano Coronel: Antes de nada quiero aclarar que respeto a mi país y estoy muy orgullosa de ser ecuatoriana, sin embargo, tener como compatriotas a incompetentes como estos me parece avergonzante. El maltrato y la falta de respeto que muestran cuando te atienden son realmente espantosos y hace quedar en muy mal lugar a nuestro país. Parece que se les olvida que si no fuera por los ecuatorianos que vivimos aquí ellos no tendrían trabajo. En verdad espero que este tipo de personas no duren mucho tiempo en sus puestos.

Marco Montalvo: Muy mala atención, con coger una hoja de información y decir coja cita ahí se siente satisfechos, ya lo se puede ni acercarse con urgencias te dan citas para 3 meces, y el documento te entregan en un mes. El pasaporte que es un documento que solo utilizamos para viajar a nuestro país, que nos puede surgir una emergencia, ahora con cita, la cita en dos o tres meces, y encima ya no es instantánea , te lo entregan en tres semanas o más tiempo, nos hacen esperar como si fuese gratis nuestros documentos , .. Deveria de cambiar esa norma, no les parece amigos ecuatorianos ??

robert obando: Tenemos un Consulado afincado en un país de Europa que debería adaptarse al mismo, pero cada vez que lo vistamos nos hace volver a sentir estar en el mismo Ecuador... Las personas que realizan sus funciones siempre tienen un PERO ante cualquier necesidad de prestar ayuda... Renovar pasaporte y recoger dos meses de espera ( y solo se puede recoger en la tarde ) dos meses para una cita por un certificado de nacimiento y pida otra cita hay que modificar sus datos desde Ecuador... Perder el tiempo NO parece que es importante para el Consulado, pero para quienes buscamos hacer uso desde mismo SI es importante el tiempo que se pierde en cada visita...... Parece una montaña muy alta para los funcionarios del Consulado tener empatía con los visitantes......

IVAN_GSXR: He acudido a inscribir a un recién nacido la gestión se ha realizado a la hora indicada y con rapidez acto seguido me han facilitado un turno para sacar el pasaporte al menor cosa que les quiero agradecer a l@s señores funcionarios ya que he realizado los dos trámites en la misma mañana. Gracias por la atención prestada. Un cordial saludo
Respuesta: Muchas gracias Iván por su reseña, un placer poder atenderle 🇪🇨🤗

Maria Jumbo: Muy mala atención y tardan mucho para dar citas y cobran de miedo ,es una vergüenza más encima cobran por adelantado ,he sacado el pasaporte desde el 17 octubre 2022 estoy esperando hasta el día hoy que es 30 de noviembre hasta ahora no me llega el mensaje de correo que vaya a recoger el pasaporte. Son unos mega inútiles como tardan tanto para dar un pasaporte que antes lo hacían al momento .La verdad llevan una pésima organización en los trámites deberían mejorar mucho ,le doy una estrella porque se merecen Cero.

Oscar Salguero Moran: Hola señores, tengo cita para renovar mi pasaporte el 20 de diciembre, pero viajo el 26 de diciembre, es posible poder recibirlo antes de mi viaje, que posibilidad hay, ya que lo piden para el ingreso al Ecuador, o que alternativa o solución me pueden dar. Espero me puedan ayudar, de antemano muchas gracias. Un saludo

Karem Chang: El día de hoy 21/09/2022 he acudido al consulado ecuatoriano y he recibido la atención de la Srta. Pamela, me ha orientado en todo lo que he necesitado, es una persona muy amable y resolutiva gracias por tener personas así, que nos ayuden a tramitar nuestras necesidades al encontrarnos fuera de nuestro País. Ella fue muy amable y un trato excelente.

Alex alvecid: Han cambiado la ubicación, ahora están en C/Alenza, 1(PB) en el metro río Rosas (L1). "No aceptan pago en efectivo"

Alessio Guiggi

Alessio Guiggi es un Guide local de Madrid de alto nivel que ha colaborado con este artículo, en la siguiente imagen están referenciadas las colaboraciones que ha realizado en For Madrid Lovers:



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