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Consultas relacionadas Tienda de iluminación:
1. Ferretería y tienda de iluminación Don Bombilla
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48 reseñas
Dirección: MERCADO LA PAZ (dentro del mercado, Cl. de Ayala, 28 bis, 28001 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Apertura: 9:00 (vie)
Teléfono: +34 914 31 03 58
Tipo de negocio: Ferretería
Página web: http://www.mercado47.com/don-bombilla
Cerca de Ferretería y tienda de iluminación Don Bombilla:
- a 3 metros de distancia productos venezolanos: P.A.N. Store Kitchen and Market
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Negocio:
DON BOMBILLA es una joven firma, pero con una gran experiencia en el mundo de la electricidad, pues su fundador posee una larga trayectoria desde 1947. Como todos sabemos, los cambios que se han
4worldlovers: ![]()
DON BOMBILLA es una joven firma, pero con una gran experiencia en el mundo de la electricidad, pues su fundador posee una larga trayectoria desde 1947. Como todos sabemos, los cambios que se han producido desde entonces son grandes en todos los aspectos y nuestra intención siempre ha sido unir la sabiduría que dan los años con las exigencias que demanda el mercado actual.
DON BOMBILLA es una joven firma, pero con una gran experiencia en el mundo de la electricidad, pues su fundador posee una larga trayectoria desde 1947. Como todos sabemos, los cambios que se han producido desde entonces son grandes en todos los aspectos y nuestra intención siempre ha sido unir la sabiduría que dan los años con las exigencias que demanda el mercado actual.
Ferretería y tienda de iluminación Don Bombilla: ¿qué opinan los usuarios?
Fernando López: Tienda de iluminación, ferretería, suministros eléctricos y llaves en el Mercado de la Paz, en pleno barrio de Salamanca, Madrid. 40 años de experiencia y la profesionalidad de nuestro personal, son muestras de nuestra calidad, pero el trato personalizado y humano nuestra mejor ventaja
Respuesta: Realizamos también avisos, obras e instalaciones eléctricas
Antonio: Un servicio y atención mágnifico. La mujer que atiende es súper amable!!
Respuesta: Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos verle nuevamente cuando necesite nuestra ayuda. Un saludo
Wael Noel Salman: Copia de llaves al instante y buena atención de Cristina, recomendable 100%
Xoxitl Zambrano: Lamentable atención. No me contestaron ni el buenos días y todo el rato pegada al móvil en llamada en altavoz. Le hablaba yo y el teléfono al mismo tiempo. Muy incómodo. Por supuesto ni el hasta luego me contesto tampoco! No volveré.
Respuesta: Muy buenos días Sr. Zambrano, lamentamos muchísimo sus impresiones al respecto del trato recibido en nuestro establecimiento y por supuesto rogamos por favor tenga a bien disculparnos. Hemos identificado que hemos sufrido un fuerte repunte imprevisto de trabajo, que nos ha tenido desbordados durante un corto periodo de tiempo, coincidiendo con su visita a nuestro establecimiento. Nuevamente en nombre de todo nuestro personal le pedimos nuestras más sinceras disculpas. Y le agradecemos muchísimo sus comentarios para motivarnos en alcanzar cada dia la satisfaccion de todos nuestros clientes. Confiamos en qué pueda reconsiderar volver a visitarnos y poder mostrarle el buen hacer de nuestros profesionales y su vocación en ayudarle en todo lo que esté en nuestra mano. Muchísimas gracias nuevamente y sepa disculpar las posibles molestias ocasionadas.
MARTA OROPESA PAREDES: Excelentes profesionales y muy cercanos al cliente. Me solucionaron en un momento una incidencia que los electricistas del seguro no hicieron. Tuve un calambrazo con la placa vitrocerámica y se quemó el enchufe donde iba. Según los del seguro no había toma de tierra en estos enchufes y había que sacarla con una instalación complicada que ellos no hacían. El chiquito de Don bombilla volvió a revisarlo todo y al final pudo solucionarlo rápidamente sin tanta obra y dándonos mucha más seguridad. De 10.
Respuesta: Muchísimas gracias Sra. Oropesa, nos alegramos haberla ayudado en su urgencia. Le animamos a que nos visite en nuestra tienda del Mdo. De la Paz. Y nos vuelva a contactar en caso de otra urgencia. Que pase buen fin de semana
Ruben A M: Por fin y tras mucho buscar, encontré una empresa seria y unos profesionales con mayúsculas. Nos dieron solución rápida y ágil a un problema de iluminación que llevábamos sufriendo demasiado tiempo. No dudaré en contratar de nuevo sus servicios.
Respuesta: Muchísimas gracias Rubén por su tiempo y su reseña. Le agradecemos también su confianza en nosotros y nos alegramos que haya quedado satisfecho con la solución aportada. Encantados de verle de nuevo en nuestra tienda para cualquier cosa que pudiera surgirle. Reciba un cordial saludo
C.I A: Auténticos especialistas en el sector. Muy contentos con sus servicios. Rápidos, majos y buen precio. Totalmente recomendable!!
Respuesta: Muchísimas gracias por sus comentarios y el tiempo dedicado para recomendarnos. Trabajamos todos los días para ser verdaderos profesionales y conseguir lo más dificil de todo, que nos recomienden. De nuevo gracias y encantados de seguir trabajando con usted.
pedro rodriguez garcia: Muy buenos profesionales. Presupuesto ajustado y trabajo excelente. Muy recomendable encontrar profesionales tan atentos.
Respuesta: Muchísimas gracias por sus comentarios y su tiempo. Nos alegramos haberle sido de ayuda y esperamos seguir siéndolo siempre que así lo necesite . Un cordial saludo
Monica Lancha: Profesionales de 10 sobre 10, aporta soluciones e ideas creativas y decorativas. Toda la instalación de mi casa perfecta con ellos. Lo recomiendo 100%.
Respuesta: Buenas tardes Sra. Lancha, un placer aportarle ideas y soluciones para hacer de su casa un hogar. Encantados de ayudarle y contentos con su satisfacción por el resultado. Un afectuoso saludo
Mayte Candela (Tcangar): Es un pequeño establecimiento muy familiar donde te pueden resolver cualquier duda. Trabajadores incansables y muy finos en la finalización de los trabajos. Precios muy competitivos. Los recomiendo al 100%. Muy contenta de haberlos encontrado
Respuesta: Gracias por su comentario Sra. Candela, contentos con su alto grado de satisfacción con nuestro trabajo, nuestro servicio y nuestros productos. Como siempre deseando volverla a ver en nuestra tienda. Un saludo
2. Luciolé
Perfil verificado por el propietario hoy
166 reseñas
Dirección: C/ de Hortaleza, 106, 28004 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Apertura: 11:00 (vie)
Teléfono: +34 911 38 42 01
Tipo de negocio: Tienda de iluminación
Página web: http://www.luciole.es/
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Luciolé: ¿qué opinan los usuarios?
Lidia Aroca: La atención recibida fue EXQUISITA, tuvieron paciencia y simpatía infinitas para hacer realidad el proyecto de mi lámpara. Me ayudaron a rematar diseño, materiales e incluso pintar por dentro mis pantallas de papel maché. Me facilitaron todo el proceso mientras estaba enferma. Y la instalación también con mucho amor, cosa muy de agradecer, limpia y con mimo. Muy atentos a los detalles, ojalá todos los negocios con una atención al cliente como en Luciolé.
Respuesta: (Traducido por Google) Muchas gracias 😊 (Original) Thank you very much 😊
Maria Martín Antonaya: Me asesoraron genial y gracias a ellos tengo los apliques más bonitos del mundo. Se toman su tiempo en ayudarte a elegir combinaciones, además escuchan qué necesita el cliente. Así da gusto!
Respuesta: Gracias María
Cor: Un lugar magnífico donde encontrar todas las piezas para elaborar tu propia lámpara. Puedes hacerla tú mismo o te la pueden montar ellos. Una atención magnífica. Las dos personas que estaban en la tienda me han asesorado perfectamente y me han hecho muy buenas recomendaciones. Para todas las personas que nos gusta personalizarlo todo.. es una gran tienda especializada.
Respuesta: Gracias Coral :)
Jose E Calderon: Me encanta la idea de poder crear tu propia lámpara, con un poco de creatividad e ilusión salen diseños únicos y muy personales. Recomendable darse una vuelta y empaparse de ideas.
Respuesta: Muchas gracias, siempre serás bienvenido
eva alonso: Para comprar accesorios de diseña para iluminación está bien. Antes tenían más referencias. Las personas que atienden dejan bastante que desear, están hablando de sus cosas personales y ni te miran, te hacen el favor de cobrarte. Si tienes tiempo de buscar puedes encontrar el mismo producto en ferreterías especializadas o tiendas de iluminación, más económico y bien asesorado. Estuve el 09/12/21 por la mañana.
Respuesta: Siento que hayas tenido tan mala experiencia. Agradezco tu comentario para tratar de solucionarlo. Me ofrezco a quedar contigo y asesorarte en lo que necesites si todavía estuvieras interesada. Me podrías decir cuando fuiste por favor?
Cristina Temiño Alonso: Maravillosa experiencia, del todo recomendable. Tienen gran variedad de lámparas hechas y por hacer. La atención personalizada y amable. ¡Todo perfecto!
Respuesta: Gracias
mipa: Puedo proporcionar una opinión de peso ya que he acudido en varias ocasiones para diferentes cosas. Comentar lo primero que la tienda como tal tiene un montón de surtido y se pueden crear lámparas de todo tipo, todo lo que tu creatividad te permita. El mayor handicap que tiene la tienda y por el que sinceramente no les recomendaría, es fundamentalmente por el personal que atiende. Hay una diferencia importante entre que te atienda y asesore el chico frente a las otras 2 dependientas que hay. Se nota que no controlan ciertos temas básicos, que, vendiendo en una tienda de lámparas deberían tener ese control. Las lámparas que he restaurado y que he comprado, en un primer momento me han asesorado unas piezas, luego otras y el tema es que me encontraba continuamente aumentando el pago de las mismas para que quedasen bien, todo ello por un mal asesoramiento por parte de una de las chicas desde el inicio. Después de abonar casi 200 euros por una lámpara de techo, me la vienen a montar a casa y los cables estaban mal montados, después de haber esperado entorno a un mes, le comento lo sucedido y lo primero que recibo es que se la baje, les indico que lo mínimo es que me pidan disculpas. No se no me ha gustado nada el trato, y fundamentalmente lo que he comentado antes que no puedes tener fallos así, porque además no ha sido el único pero ya por no discutir ni los mencionas. Tras darse cuenta de lo sucedido, intentaron arreglando indicando que acudirían a mi domicilio para arreglarla, pero esta disculpa vino a causa de yo haber solicitado previamente unas disculpas, si no hubiesen seguido en la misma línea. Siento decir que no vale la pena comprar aquí y que no lo recomiendo en absoluto
Respuesta: Aunque a veces no lo parezca, detrás de cada pedido ( sobre todo en los pedidos no estándar) hay mucho esfuerzo de muchas personas. Podemos cometer fallos ( como ha sido el caso) y ponemos todo de nuestra parte para solucionarlo. Incluso el encargado, fue a recoger las pantallas en su día libre, para que no se demoraran. Pantallas que pintamos especialmente para usted, aunque normalmente no ofrecemos ese servicio para tan pocas unidades. Sentimos no haberle sabido transmitir nuestro trabajo e interés y que la experiencia final haya sido tan negativa para usted. Por nuestra parte intentaremos seguir mejorando y seguimos estando a su disposición para cualquier cosa que necesite.
Mateo Somoza Alonso: Me encantan las luces, son muy originales y los empleados son muy majos me ayudan en todo y elbprecio es admitible.
Respuesta: Gracias 😊
Charo M.: El olor de la pantalla es muy desagradable. La recuperación de la forma redonda de la lámpara imposible. El único globo que nos dieron explotó al entrar en contacto con la pantalla. Compramos otro globo y después de 5 horas seguían marcadas las líneas por donde va doblada. No hay manera de que adquiera forma redonda. He subido fotos en la sección de fotos
Respuesta: Hola Charo, si quieres podemos ayudarte. Puedes ver todas las fotos con las bolas perfectamente redondas. Cada lámpara incluye un globo pero si necesitas podemos darte más, no valen globos normales, o incluso inflarla nosotros por un euro. Siento que hayas tenido tan mala experiencia y sobre todo que no nos hayas permitido ayudarte.
JOSE HERNEY TRIANA VIUCHE: Pues un lugar muy interesante para todos aquellos que les apasione las manualidades, ya que en Luciolé puedes diseñar y crear tus propias lámparas, ellos te venden los materiales para que tu las construyas. A que esta súper genial la idea, pues yo me inscribí para cuando empiece el próximo taller.
Respuesta: Gracias
3. Oliva Iluminación
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109 reseñas
Dirección: C/ de Hortaleza, 57, 28004 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Apertura: 10:00 (vie)
Teléfono: +34 915 31 61 88
Tipo de negocio: Tienda de iluminación
Página web: http://www.olivailuminacion.com/
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Página exclusiva
Oliva Iluminación: ¿qué opinan los usuarios?
Cristina: No cumplen con lo establecido por la ley, les llevé una lámpara de alta gama (Santa&Cole) porque la luz parpadeaba, la compré hace un año por lo que estaba dentro de la garantía. la dependienta saltándose el protocolo manipuló sin mi consentimiento el casquillo e insistió para que lo viera su electricista antes de enviarla a fábrica y ahora me piden que pague yo los portes a fábrica que ellos no se hacen responsables de estos gastos, lo cual no es lo que establece la ley, dentro de la garantía el consumidor no tiene que pagar ningún gasto. la lámpara la tienen ellos hasta que se solucione el problema. no tienen la profesionalidad de otras tiendas como por ejemplo Años Luz.
Respuesta: Buenos días Cristina, sentimos profundamente las molestias ocasionadas, pero como usted podrá comprobar en su correo electrónico de día veintitrés, le informamos que nosotros mandamos la lámpara al fabricante sin ningún coste por su parte, como es habitual en nuestra empresa. Respecto a nuestra compañera en ningún momento la abrió para perder la garantía, lo que hizo fue levantar la patilla de contacto del portalámparas, para que usted pudiera llevársela a la mayor brevedad. En ningún momento hemos incumplido lo establecido con la ley. Quedamos a su entera disposición.
Franz Ruz: Es una tienda de alta gama en cuanto a productos y en cuanto a precios, no respecto al servicio que es deficiente. Un ejemplo de varios, el más grave: me dejaron un pedido voluminoso a pie de calle (el repartidor se negó a subir, dijo literalmente, que no le pagaban para eso) y me exigió firmar la conformidad con el albarán allí mismo, sin poder revisar la mercancía. O firmaba o no hacía la entrega. Pues bien, en una de las luminarias, faltaba el regulador y al comunicarlo a Oliva, dicen que no se hace responsable porque ¡firmé el albarán! ¿qué esperaban? ¿qué abriese los paquetes en plena calle? Por cierto, el piso es un ático y lo entregado de grandes dimensiones. No pude usar el ascensor, no cabía, tuve que ir por las escaleras. Las seis plantas y en verano. Suelo comprar en tiendas de alta gama, y nunca había tenido una experiencia tan desastroza.
Respuesta: Sentimos sinceramente su mala experiencia, hemos puesto nosotros la reclamación oportuna al servicio de transporte ya que nosotros tenemos contratado "puerta a puerta". Respecto a la pieza que no encuentra, nosotros revisamos la mercancía al entrar al almacén y al enviarlo al cliente. Es muy probable ya que al ser una pieza tan pequeña, esté en una caja y no la haya visto. Esto sucede muy frecuentemente y finalmente esta en el paquete. Tomamos nota de su comentario para seguir mejorando y que en un futuro estemos a la altura de sus expectativas.
A Ss: Mala atención por parte del personal, los productos que venden muy caros aunque son de calidad son excesivamente caros hay otras tienda con precio más baratos y la misma calidad. Luego intenté contactar con ellos por un problema que me dio una lámpara que compre e imposible que te cojan el teléfono, en fin un sitio donde no recomiendo comprar
Respuesta: Hola A Ss, sentimos que su experiencia no sea satisfactoria. Los productos con los que nosotros trabajamos son para todos los distribuidores el mismo precio, ya que son los originales. Trabajamos con tarifa PVP. Los que usted comenta, serán la misma calidad, pero no son los mismos diseños ni fabricantes. Respecto a las llamadas telefónicas es cierto que la línea en esas fechas estuvo estropeada y pedimos las disculpas correspondientes. Muchas gracias por sus comentarios ya que de las malas experiencias intentamos aprender para seguir mejorando. Esperamos que en el futuro sea de su agrado.
.Angel,: Tienda de Iluminación con bastante variedad de productos/diseños. El precio es un poco alto pero también la calidad de los productos que ofrecen. El personal es bastante atento y te saben orientar para lo que necesites. Si no quieres esperar para ser atendido lo mejor es madrugar un poco. Lo peor, que trabajan bajo pedido. Revisad bien lo que solicitáis y preguntad hasta el último detalle para estar seguros de que lo que pedís es lo que queréis/necesitáis pues con las devoluciones y/o cambios pueden poner problemas. Os lo dice uno de Graná.
Respuesta: Muchas Gracias Angel por tu comentario, nos ayuda a mejorar. ¡Nos encantaría volver a verte pronto!
Alejandro Martinez: Más allá de la variedad y calidad de los productos que venden, es reseñable la amabilidad en la atención. Nos han echado un cable(nunca mejor dicho!😃)para una urgencia puntual que tuvimos. La mejor forma de fidelizar a los clientes! Hacen falta más tiendas como esta, con trato humano y personal. Muchas gracias...!!
Respuesta: Muchas gracias Alejandro por tu valoración positiva, esperamos verte pronto por aquí!
Jose Robles: Trato súper exquisito de la vendedora. Además suelen tener bombillas especializadas que no encuentras en cualquier sitio
Respuesta: Muchas gracias José. Nuestra historia comenzó con bombillas :)
SUSANA VOLPINI: Asesoramiento y atención al cliente profesional. Educación y eficacia.
Respuesta: Muchas gracias Susana, Reseñas como las suya nos animan a seguir día a día.
María Gabriela Flores Ionadi: Excelente atención y gran variedad de lámparas
Respuesta: Hola María Gabriela! gracias otra vez por tu reseña en nuestra tienda de la calle estrada :). Te deseamos que pases una noche estupenda. Feliz Navidad!
Juan Carlos Fernández: Imposible contactar con ellos telefónicamente. Intentando llamar durante días para solucionar un problema de un pedido de elevada cantidad.... Además de no responder al teléfono, no he recibido ninguna respuesta a ningún mail. Atención al cliente pésima.
Respuesta: Sentimos sinceramente que hayas vivido una mala experiencia. Nuestro deseo es complacerte en tu próxima visita. Gracias por tu comentario.
Fernando Hernando Chacón: Ah... Pero es que te atienden!! No lo sabía!!! He ido tres o cuatro veces, y ya puedes estar media hora mirando lámparas, que nadie se te acerca a dcirte si necesitas ayuda. Trata de preguntar algo que dudas, y solo les hace falta decirte que NO molestes!! No sé a quién venden lámparas. A clientes potenciales seguro que no
Respuesta: Estimado Fernando, lamentamos mucho haber trasmitido esa sensación en usted. Agradecemos mucho recibir sus comentarios para seguir mejorando. Si hay alguna forma en la que le podamos ayudar escríbanos a web@olivailuminacion.com
4. Restauración y Venta de Lámparas
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38 reseñas
Dirección: C. de Cartagena, 53, 28028 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Apertura: 10:00 (vie)
Teléfono: +34 917 26 48 24
Tipo de negocio: Tienda de iluminación
Página web: https://www.restauracionlamparasmadrid.es/
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4worldlovers: ![Lámpara 16 luces. Cristal]()
Especialistas en dar una nueva vida a los tesoros familiares. Las lámparas
![Lámpara de metal 12 luces (Instalación)]()
En 1957 Ángel Sixto inauguraba en el número 53 de la calle Cartagena en Madrid el que terminaría siendo el negocio familiar de tres generaciones.
Con creatividad, cariño y profesionalidad, la familia Sixto se ha labrado a lo largo de los años un importante nombre dentro del gremio de artesanos de Madrid, extendiéndose su prestigio a todo el país.
Habiendo realizado trabajos de restauración tanto en la península como en las islas, Beatriz Sixto (responsable de la tercera generación de la familia) se ha convertido en la primera mujer en plantar cara a un negocio tradicionalmente masculino.
Especialistas en dar una nueva vida a los tesoros familiares. Las lámparas
En 1957 Ángel Sixto inauguraba en el número 53 de la calle Cartagena en Madrid el que terminaría siendo el negocio familiar de tres generaciones.
Con creatividad, cariño y profesionalidad, la familia Sixto se ha labrado a lo largo de los años un importante nombre dentro del gremio de artesanos de Madrid, extendiéndose su prestigio a todo el país.
Habiendo realizado trabajos de restauración tanto en la península como en las islas, Beatriz Sixto (responsable de la tercera generación de la familia) se ha convertido en la primera mujer en plantar cara a un negocio tradicionalmente masculino.
Restauración y Venta de Lámparas: ¿qué opinan los usuarios?
José Ignacio Hernandez: Beatriz es una magnífica profesional que llevó a cabo la reparación de mi lámpara. Estudio todas las posibilidades para el mejor resultado y lo llevó a cabo con éxito. Pero además es simpática y atenta. Mi sensación es inmejorable.
MARTA DE LA MANO GONZÁLEZ: Me han restaurado una lámpara familiar antigua a la que tenía un gran aprecio y ha quedado preciosa. Además, el trato con Beatriz desde el primer momento, ha sido estupendo, tanto por su profesionalidad, como por su amabilidad y su ayuda en todo el proceso. Ha sido un verdadero placer tratar con ella y estoy encantada con el resultado.
pedro zaldua: Mis lámparas de cristal de Murano han quedado magníficas. Me las ha descolgado, restaurado, y puesto en casa. Han hecho un trabajo muy bueno, cuidado, ..., da gusto pedir ayuda a alguien que ama su profesión.
María Jesús Varela Ferreiro: Magnífica experiencia todas las veces que he requerido ayuda para arreglar mis lámparas. Un trabajo minucioso y perfecto. Tanto una pequeña lámpara de techo que quedó impecable como una gran lámpara de cristal de La Granja de 1,20 m. de diámetro. Realizan un trabajo excepcional y muy exclusivo ya que no es fácil encontrar este tipo de tiendas en estos tiempos. ¡Enhorabuena y mil gracias!
María Isabel Dolado Muñoz: Excelentes profesionales. He recurrido a ellas en varias ocasiones, tanto para arreglos más sencillos como para restauración de lámparas de araña antiguas, y he encontrado siempre una labor muy minuciosa y profesional y un trato exquisito. Negocio 100% recomendable.
S. O.: Hacen un trabajo fabuloso. Mi madre ha quedado encantada con el resultado. Llevamos una lámpara pequeña de bronce con colgantes, nos presupuestaron las posibles opciones, elegimos la básica y nos informaron de todo, no queríamos que quedara como nueva y nos aconsejaron qué hacer, la lámpara estaba en muy mal estado, bien cuidada pero abandonada y con mucha suciedad. Mi madre vuelve a tener su lámpara de niña por muchos años más. Gracias por vuestro trabajo, pero sobre todo por el trato, mimo y paciencia con que habéis tratado a mi madre. Sitio mucho más que recomendable.
Teresa González: He llevado unas lámparas de Manises muy delicadas para cambiar todo el cableado. Han hecho un trabajo magnífico y además dejaron las lámparas como nuevas, limpiándolas con delicadeza. Muy recomendable.
javier lemon: El único sitio donde han podido darme solución al problema que tenia mi lámpara, claro que no era nada fácil, ahora entiendo que me dieran largas en varias tiendas parecidas, ya daba por pérdida mi lámpara. Hay que valorar más estos negocios especializados de toda la vida, saben lo que hacen, se nota que no son una cadena y la atención es más que personal. Muchas gracias por el trato y el trabajo que habéis hecho.
EmiTogo: Profesionalidad y eficacia. Gran variedad de repuestos de cristal para lámparas de techo de lágrima y de mesa tipo quinqué o tulipa. Reparaciones profesionales .
Luz Cuevas: Muy buenos profesionales, me gusta mucho ,me repararon dos lamparas, genial.Hay que darles tiempo el trabajo perfecto.Muchas gracias.
5. LedyLuz
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100 reseñas
Dirección: C. Virgen de la Paz, 14, 28027 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Apertura: 9:30 (vie)
Teléfono: +34 914 77 43 55
Tipo de negocio: Tienda de iluminación
Página web: https://www.ledyluz.com/
Cerca de LedyLuz:
- a 6 metros de distancia abogados familia: Abogados Madrid Las Rosas- despidos familia penal
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LedyLuz: ¿qué opinan los usuarios?
Carlo B.: Estoy de acuerdo con algunas reseñas. Hay un señor de 50-60 años que no tiene muchas ganas de vender. En la página web tienen bombillas, tiras y lamparas de todo tipo; pero al acercarme a la tienda y preguntar sobre apliques de baño, la contestación es que solo trabajan iluminación industrial sin dar alternativas. Han perdido un cliente.
Lilyfitwell - Liliana Roldán Gerzenstein: Muy buena atención por parte de los vendedores, te asesoran y ayudan.
Maria s: Nos ha atendido un señor de unos 50-60 años y la verdad que el trato deja bastante que desear . Su repuesta fue que lo mirasemos en la web , como si le molestara que preguntemos. Ganas de trabajar desde luego que no ha demostrado mucho. Una pena porque habiamos leido buenas reseñas de la tienda.
Marketing Porneat: Lugar unico en madrid. Para profesionales
Lucia JIMENEZ: Pues he salido igual que he entrado. El dependiente no me ha ayudado en nada... iba con intención de comprar mucha iluminación para una casa entera, interior y exterior, y debe ser que le ha dado pereza, porque se ha puesto a atender a otros clientes, que por cierto, deberían estar esperando fuera... he sentido que no le interesaba y con la misma me he ido a otra tienda donde realmente querían vender y me han ayudado en todo... muchas gracias señor dependiente por su gran ayuda, mucha suerte con sus ventas
Oscar Pe: En las Ventas. Buen trato, lo que no me gustó es que a la compra de unas bombillas led, pregunté por sus años de garantía y respondieron que 6 meses. Que pena.
Alberto Marcos Sánchez: Buenos profesional... La casa de el Led sino no tienen ellos..... No existe. Jejejeje tiene casi de todo.... Muy buena Atención... Y buenos precios para todo público y profesional. Saludos Huviauto.
Gerardo S.A.: He querido comprar un producto, y me han dicho que no lo trabajan, pero que si lo quiero, me lo piden si pago el 50 % del precio previamente. Les he dicho que les pagaba el 100%, y me han dicho que entonces no, no sea que luego no lo quiera o quiera descambiarlo. Todo esto después de hacer un pedido previo, y cuando voy a a por ello el día que me han dicho, no lo tienen....creo que hay algo que no entiendo yo, o ellos...
Respuesta: Lamentamos el malentendido, no se que pudo pasar, intentamos dar solución a todas las cuestiones de la mejor manera para ambas partes, trataremos de mejorar, gracias por su compresión, saludos.
Gabriel Soria: Te atienden y aconsejan de maravilla.
Jose Manuel Sanchez Morales: Estupenda experiencia. Antonio, un excelente profesional, ya casi no quedan profesionales como él. Cualquier duda o consulta, siempre te la resolverá con una sonrisa en la cara. La verdad es que así da gusto. En iluminación led totalmente recomendable.
Respuesta: Muchas gracias por tu valoración, siempre es un placer asesorar en lo que podamos intentando dar solución a cualquier problema, tratamos de ayudar humildemente desde nuestra experiencia y conocimientos. Un saludo.
6. LED MADRID
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95 reseñas
Dirección: P.º de Extremadura, 68, 28011 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Apertura: 10:00 (vie)
Teléfono: +34 914 63 32 74
Tipo de negocio: Tienda de iluminación
Página web: http://www.ledmadrid.com/
Cerca de LED MADRID:
- a 23 metros de distancia sitios de venta de productos de limpieza al mayor en: Droguería Industrial Vicente Zafra
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LED MADRID: ¿qué opinan los usuarios?
Marta: Compré dos tiras de led hechas a medida. Una de ellas hubo que volverla a cortar porque había quedado más larga que el hueco donde iba colocada. El propietario me la cortó de nuevo a la medida. Al poco de poner las tiras de led, éstas empezaron a dar centelladas de luz cuando estaban apagadas. Consulté con un un electricista y me dijo que le pusiera unos condensadores, así que fui a la tienda, les conté lo que pasaba, me dieron los condesandores y no me los cobraron. El producto es caro en relación a la calidad que tiene. Este electricista al que le consulté es amigo y me dijo que las tiras de led y los transformadores eran de calidad media. En cualquier caso el trato ha sido muy bueno.
FABIO LAZA: Una vergüenza de establecimiento y de trato con el cliente. Fui a llevar un producto que ya tenía comprado para consultar cómo podía ponerlo a funcionar y comprar las piezas que me faltaban que además se que las vendía y el dependiente y jefe de la tienda me respondió de forma borde que si había algún producto que no se había comprado en la tienda que me buscase la vida para conectarlo que solo ayuda con cosas que ha vendido el. En definitiva, un prepotente y una persona que deberia mirar más por su negocio ya que iba a comprar bastantes productos. Nada recomendado, por otro lado, la tienda ledyluz me atendió de forma amable y solucionando todos mis problemas con un trato de 10.
Respuesta: Gracias por tu comentario, Fabio. Tenemos la seguridad de que el asesoramiento que damos a nuestros clientes es bueno, y así lo demuestran los comentarios recibidos. Creo que es entendible que lo que no podemos hacer es saber el funcionamiento y la idoneidad de los productos que no son nuestros, pero lamentamos tu sensación de vergüenza.
Javier Fernández López: Vergonzoso, pregunté por neón led y me enseñó tres modelos diferentes y se inventó el precio según la marcha, a 15€/metro todos al mismo precio!??? Yo compro en mediamark amigo!!
Respuesta: Gracias por tu comentario, Javier. Sentimos que te pareciera que el precio estaba inventado y que te pareciera vergonzoso que costaran lo mismo. Con tu experiencia, ¿puedes decirnos cómo mejorar?
Noelia Oliver Vazquez: Me gusta mucho,aunque de momento no he comprado nada.
sara garzon: Trato inmejorable, rapidez y súper amable volveré sin duda!!
carlospgbarcelo perez: Atención profesional, tiendas de barrio son vida para las calles.
José Antonio Rojo: Me han cobrado por unos plafones casi el doble de lo que cuestan en otros sitios. He pedido una factura porque no me daban y me han hecho una a mano en la que no viene el IVA desglosado. Entiendo la protección que necesita el pequeño comercio pero así te lo ponen muy difícil.
Cristina Morales: Tienda de iluminación frente al colegio moncayo. Muy buena atención, te hacen encargos y hay un montón de mercancía. El dependiente te informa perfectamente de todo y entiende un montón de lo que vende por lo que te puede aconsejar perfectamente. Muy recomendable y muy moderna frente a las tiendas de lámparas tradicionales.
leyser varela: El precio no es barato, pero hay mil formas de decirlo. El dependiente con muy malas maneras me ha dicho que no tiene nada barato y que pues eso. Ha dado la espalda y se ha metido detrás del mostrador. Sin duda alguna allí no vuelvo.
Respuesta: Me extraña eso que dice porque no es nuestro estilo. Si pudiera darnos más datos para tomar medidas, se lo agradeceríamos.
Juan talavera: Me parece que Google Maps se ha colado en el horario ¡No cierra a las 14! Cierra a las 13:30!
Respuesta: Gracias por tu comentario que nos ayuda a crecer. Hemos solucionado la confusión existente. Saludos
7. Fostek - Estudio y tienda de iluminación en Madrid
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20 reseñas
Dirección: C. de Fernández de los Ríos, 23, 28015 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Apertura: 9:00 (vie)
Teléfono: +34 919 91 12 39
Tipo de negocio: Tienda de iluminación
Página web: https://fostek.es/
Cerca de Fostek - Estudio y tienda de iluminación en Madrid:
- a 14 metros de distancia agencias de viajes en: Agencia de viajes Madrid | ARANTRAVEL
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
4worldlovers: Fostek impulsa un nuevo enfoque dentro de las tiendas de iluminación en Madrid. Funcionamos como un showroom orientado a profesionales y clientes particulares, con el valor añadido de nuestros servicios integrados para el diseño y ejecución de proyectos.
En nuestra exposición podrás comprar lámparas y luminarias de interior y exterior para proyectos de iluminación de interiorismo, arquitectura, obras y reformas.
En Fostek combinamos el concepto de las tiendas de iluminación tradicional con la atención y prestaciones de un showroom profesional. El resultado es un espacio orientado a facilitar la visión, la comprensión y la contextualización de lámparas y soluciones técnicas de tendencia, según las necesidades específicas de nuestros clientes, su aplicación e instalación.
Visítanos y comprueba porqué somos algo más que una tienda de iluminación en Madrid centro. Además de ver físicamente un catálogo de lámparas, ponemos a tu alcance el producto más adecuado, combinando soporte y conocimiento técnico de manera global.
Como especialistas en iluminación ponemos a tu disposición nuestra experiencia para que tus proyectos no pasen desapercibidos.
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Ofrecemos servicios de consultoría, instalación e implementación de soluciones para proyectos de iluminación, en todo tipo de ámbitos:
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Elección de materiales, cálculos lumínicos, planos y proyectos de iluminación.
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En Fostek encontrarás respuestas de carácter técnico y orientación, basadas en nuestra experiencia y en una manera diferente de entender la idea de las empresas de iluminación.
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Descubre la selección de luminarias y soluciones escogidas por Fostek atendiendo a diseño, funcionalidad y prestaciones.
Una recopilación de lo más actual y práctico de las más modernas de tiendas de iluminación: desde lámparas de diseño a soluciones de vanguardia para el alumbrado de todo tipo de proyectos de decoración y arquitecturales.
En nuestra exposición podrás comprar lámparas y luminarias de interior y exterior para proyectos de iluminación de interiorismo, arquitectura, obras y reformas.
En Fostek combinamos el concepto de las tiendas de iluminación tradicional con la atención y prestaciones de un showroom profesional. El resultado es un espacio orientado a facilitar la visión, la comprensión y la contextualización de lámparas y soluciones técnicas de tendencia, según las necesidades específicas de nuestros clientes, su aplicación e instalación.
Visítanos y comprueba porqué somos algo más que una tienda de iluminación en Madrid centro. Además de ver físicamente un catálogo de lámparas, ponemos a tu alcance el producto más adecuado, combinando soporte y conocimiento técnico de manera global.
Como especialistas en iluminación ponemos a tu disposición nuestra experiencia para que tus proyectos no pasen desapercibidos.
Ofrecemos servicios de consultoría, instalación e implementación de soluciones para proyectos de iluminación, en todo tipo de ámbitos:
Elección de materiales, cálculos lumínicos, planos y proyectos de iluminación.
En Fostek encontrarás respuestas de carácter técnico y orientación, basadas en nuestra experiencia y en una manera diferente de entender la idea de las empresas de iluminación.
Descubre la selección de luminarias y soluciones escogidas por Fostek atendiendo a diseño, funcionalidad y prestaciones.
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Fostek - Estudio y tienda de iluminación en Madrid: ¿qué opinan los usuarios?
Abel Parra: Gran servicio. Vinieron a mi casa para mostrarme los diferentes modelos de lámparas y elegí una. Luego lo ajustaron perfectamente al sabor de mi familia. Lo único que me decepcionó fue que pedí 3 meses para la instalación, pero tomóSolo dos semanas .
jesus del val: Más que encantados con el servicio prestado. Nos orientaron con toda la iluminación de la casa. Con total profesionalidad y atendiendo a las dudas y los detalles de forma impecable. Y el resultado es espectacular. Totalmente recomendable.
Paula Duarte: Un sitio de 10, atención 100% personalizada, personas muy profesionales y que pueden hacer lamparas a medida, también hacen un estudio completo de tu vivienda o local, saben tratar la luz como nadie. He ido y volveré.
Paqui Barroso: Muy contenta con el proyecto realizado de iluminación a mi atelier, muy serviciales y rápidos!! Gracias por vuestra amabilidad
Maria Fernández: Recientemente he tenido ocasión de contar con los servicios de Fostek y estoy encantada, con la profesionalidad, el resultado final y sobretodo con el trato personalizado. Muy agradecida. Lo recomiendo 100%.
Rosa Paredes: Estudio fantástico y grandes profesionales Muy serios en su trabajo y formales. A nosotros nos han puesto la iluminación del jardín , Les llame y acudieron a mi casa a verlo y orientarnos. Ha quedado espectacular tanto el jardín como el cenador. Da gusto tratar con personas tan profesionales. Muchas gracias
MDT: Después de esperar un mes (!!!) en recibir el presupuesto para las lámparas que quería instalar en la vivienda, aún no lo he recibido. Sin interés en los clientes y pasan total y absolutamente.
Respuesta: Hola buenas tardes. Ante todo pedirle disculpas por el retraso, intentamos que el tiempo de respuesta sea menor a 48h. Le rogaría que me mandara sus datos por correo para que podamos analizarlo y que no nos vuelva a ocurrir. Info@fostek.es
santiago isaac garcia zurdo: Mal servicio por parte del comercial. Tras varias llamadas y varios mail para solicitar presupuesto íntegro de instalación de iluminación en vivienda.... ninguna respuesta. No es más fácil decir que están muy ocupados y que sólo atienden a grandes proyectos ???? No llegaron ni a enviar presupuesto solicitado. Tienda poco recomendable.
Angeles: Son absolutamente recomendables. Me han atendido con una impecable profesionalidad: han venido a casa para aconsejarme cómo iluminar un pasillo largo y estrecho, y un salón peculiar. Volvieron otro día para probar unos focos y que comprobar si me gustaban. También me han proporcionado a los instaladores, que son igualmente magníficos.
Carlos Sanchez: Me parecieron unos grandes profesionales que disfrutan con su trabajo. Visitaron mi casa, me aconsejaron con muy buen gusto y se aseguraron de que todo quedaba perfecto. Cuando recibimos vistas en casa, ahora siempre nos preguntan sobre las luces.
8. Ledyluz
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
83 reseñas
Dirección: C/Alcalá, 674, Esq. Mequinenza, 2, 28022 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Apertura: 9:30 (vie)
Teléfono: +34 911 40 59 46
Tipo de negocio: Tienda de iluminación
Página web: https://www.ledyluz.com/
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Ledyluz: ¿qué opinan los usuarios?
M GCO: La persona q lo atiende es entendida, servicial y amable con el cliente.
Oscar Pe: Buen trato y acertados consejos.Nos dio garantía de las bombillas compradas, dos años. De aquella antes de cerrar.
Enrique Alvarez: Buena información y muy buen trato
Javier: Fuimos a por un cable textil y el trato excepcional por parte del hombre que está allí trabajando, nos aconsejo, asesoró y ayudo. Sin duda volveremos más veces.
Alberto Casanova: Demasiado caro, compré una bombilla led G45 E27 por 4,50!!!, con un margen del 700% le auguro poco futuro. La puntuación se corresponde con los precios, porque la atención fue correcta.
Primera Imagen Limpiezas: Es una tienda relativamente nueva en el barrio, nos sorprendio desde un principio el trato de los dependientes " amables pero muy profesionales" nos dieron la impresion de que sabian mucho de este mundo de las luces y es por ello que nos decidimos .Nos pusieeron la iluminacion de nuestro local !" hicimos una pequeña inversion" pero realmente es a largo plazo.Un trabajo muy profesional y repito, un trato inmejorable. Gracis, os recomendare a mis amistades.
Respuesta: Muchas gracias por su amplio comentario y confianza, tratamos de dar buenas soluciones y profesionales para que el cliente vuelva satisfecho.
Mantenimientos Integrales Fuentes: Es una tienda, tanto profesional como para el público.La calidad de los productos es muy buena con relación al precio. Y el trato es muy bueno.
Respuesta: Gracias por su valoración y confianza, estamos a su disposición.
pablo moran: Muy atentos y profesionales. Fui para buscar unas bombillas muy especiales. El vendedor logró acertar de lleno con lo que buscaba, que no era en absoluto fácil.
Julio Fernández Fernández: Todo un descubrimiento. Unos PROFESIONALES que te asesoran sin esperar nada a cambio, no te intentan vender por vender. Me han hecho cliente de por VIDA. ¡¡FELICIDADES!!
Respuesta: Muchas gracias por valorar nuestro trabajo y atención, pensamos primero en asesorar bien y que los clientes confíen en nuestra profesionalidad. Muy amable Julio
Paloma Serrano: Buena tienda, precios y servicio al cliente, si no te sirve te devuelve el dinero.
9. Lámparas Corredera
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64 reseñas
Dirección: Corre. Baja de San Pablo, 24, 28004 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Apertura: 10:00 (vie)
Teléfono: +34 915 22 45 38
Tipo de negocio: Tienda de iluminación
Página web: http://www.lamparascorredera.es/
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Lámparas Corredera: ¿qué opinan los usuarios?
Luca Amodio: Muy buena tienda de barrio atención al cliente de lo mejor, atentos y con una variedad y diseño de lámparas impresionante. Además la mayoría están producidas por ellos mismo y con una muy buena relación calidad precio.
Ana García: Todo tipo de lámparas, apliques, y sistemas eléctricos de luminarias. Tienen repuestos de todo tipo, tanto de lámparas antiguas como de modernas. El dueño sabe muchísimo y te recomendará lo mejor para que puedas realizar cualquier idea que tengas en mente. Muchísimo material. Como única pega, que no puedes pagar con tarjeta. Efectivo al canto!
Javier Sendín: No se puede pagar con tarjeta, pero da gusto comprar en tiendas especializadas de toda la vida. Además, la atención al cliente es ejemplar!
Elena T: Gracias a su web, supe que vendían tulipas, los llamé para confirmar que tenían stock, fui a comprarla y resultó ser más barata que otra tienda de la zona con el mismo producto
Pablo Echávarri: Lámparas creativas, para hacértela tu en casa por piezas, o por encargo. Especialistas en rollo vintage. Inconveniente: no aceptan tarjetas.
Ramón García: Pedido on line. Atención excelente tanto por teléfono como por correo.El producto es tal como aparece en la web. Empaquetado perfecto. Recogido por mensajería sin problemas.Totalmente recomendable
Israel Ballesteros: Tienda de lámparas de toda la vida donde puedes encontrar cables de hilo y bombillas tipo Edison. Es algo más barata que las tiendas Ovalamp que están en la calle Hortaleza. Lo malo que tiene es que no se puede pagar con tarjeta. Eso de que los vendedores son encantadores... no lo comparto aunque desagradables tampoco son.
Saúl Hernández: Es un lugar súper céntrico para conseguir la bombilla que estás buscando, sea del tipo que sea. En mi caso, fui porque estaba buscando recambio para la luz de mi frigorífico, que se había estropeado, y me atendieron genial, aconsejándome en todo momento y con la posibilidad de cambiar si no era esa la que yo buscaba. Finalmente también me llevé bombillas de filamentos antiguas (las hipsters esas tan molonas).
Raquel: Un clásico, donde encontrar cosas diferentes
Luis Miguel: Me han ayudado con amabilidad y profesionalidad a solucionar mi problema con una lámpara
10. Iluminoteca
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22 reseñas
Dirección: Gran Vía de Hortaleza, 35bis, 28043 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Apertura: 10:30 (vie)
Teléfono: +34 913 81 96 06
Tipo de negocio: Tienda de iluminación
Página web: http://www.iluminoteca.com/
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Página exclusiva
Iluminoteca: ¿qué opinan los usuarios?
Miri NoMás: Me encanta esta tienda, siempre que he querido comprar lámparas vengo aquí, incluso para cambiar y arreglar cableados , bombillas y pantallas de lámparas, rápidos , eficaces y se ve que saben , aconsejan muy bien, lo recomiendo 100%. Antes se veía antigua, porque lo es, pero ahora tiene un toque más moderna y me gusta (la pantalla)
Fabian B.O. “FABLES”: Una tienda muy interesante… ha sido un gran descubrimiento y la chica que atiende (no recuerdo su nombre) me ha asesorado a la perfección! Seguramente me decanté por una de sus lámparas porque creo que es lo que estaba buscando sin saberlo! De entrada es cierto que agobia un poco porque sorprende comprar su web moderna con su tienda “clásica” pero bien vale la pena pasarse por la tienda y explicar tus necesidades a la vendedora!
Fran García: Compré un ventilador sin aspas (con luz led) y estoy encantado. Pillé una oferta y el montaje en casa con mucha rapidez y profesionalidad. Muy recomendable.
Ramon Ynaraja: Excelente comercio familiar gestionado por profesionales de 1a categoría. Asesoramiento desinteresado y técnico de gran calidad. Precios muy razonables. Instaladores magnificos. Empresa 100% confiable. Bravo!
Jose Manuel Miranda: Quería comprar un ventilador de techo en concreto. Busqué una tienda que lo vendiera porque me gusta más acudir a las tiendas de barrio que a grandes superficies y acerté de pleno con esta tienda. Trato estupendo y lo más importante, ha surgido un problemilla con el aparato y han respondido de maravilla. Desde luego aconsejo esta tienda 100%, por los productos y por la profesionalidad.
Manuel Salas: Me parece pésimo que tengan un horario inventado en la pagina web ya que me he tirado media hora andando para llegar y ver q esta cerrado, y que voy a ver en google y las unicas reseñas son sus propias reseñas que se han puesto a si mismos me parece engañoso y ratero inventarte la informacion del google para atraer a cualquier tipo de persona sin sinceridad. Después de escribir esta reseña fijándome bien en las otras y entrando en sus cuentas te das cuenta de que todas son de empresas contratadas para poner buenas reseñas.
Antonio Castaño: Amplísimo surtido de lamparas. Atención profesional y amable. Buenas ofertas.
ALBERTO RODRIGUEZ: Lamparas muy chulas y muy buen trato. Eso si, los precios me dieron la sensación de estar un poco "inflados"Me imagino que el conocimiento hay que pagarlo, lo que no valoro es si es el precio adecuado
Enrique: Muy amables y muchos modelos donde elegir
jose maria Anton salvador: Gran cantidad de modelos y muy bien situada para poder aparcar
11. IluminaShop
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293 reseñas
Dirección: C. de Ramón y Cajal, 1, 28914 Leganés, Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Apertura: 10:00 (vie)
Teléfono: +34 912 55 91 61
Tipo de negocio: Tienda de iluminación
Página web: https://iluminashop.com/
Cerca de IluminaShop:
- a 40 metros de distancia tiendas sillas oficina: Diseño de oficinas office deco, s.l.
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
IluminaShop: ¿qué opinan los usuarios?
JUANXO TOTTI: Compré varios productos en la tienda, uno de ellos fue un ventilador cuando llegué a casa y lo monté no funcionaba. Nos acercamos a la tienda a ver que pasaba, resulto que fue un mal montaje por nuestra parte y los dependientes muy amables nos indicaron como realizar este correctamente. El otro fue una lampara estilo vintage con la bombilla, estamos muy contentos con ella. Volveré sin dudarlo
Respuesta: Hola Juan, La verdad que ha sido un placer ayudarte con la compra, y en tu segunda visita con el montaje del Ventilador Mistra. Gracias por el feedback y por las fotos que has compartido (te está quedando la casa de 10 👍), seguro que ayudarán a otros clientes y sobre todo gracias por dejarnos un comentario de tu experiencia con nuestro equipo. Por nuestra parte fue todo un placer ayudarte, esperamos que no sea la última y que nos veamos pronto por IluminaShop!!. Que tengas un gran fin de semana!! Un saludo de todo el equipo de IluminaShop!!
Mireia Sánchez Jimenez: Compré una lámpara maravillosa, tras muchísimas dudas de qué tienda elegir para ello, sin duda fue todo un acierto porque en Iluminashop me orientaron sobre qué lampara elegir ajustandose a mis necesidades. Estoy muy contenta de haber dado con esta tienda, y con la gente que me orientó. Y sin ninguna no será la última vez que compre aquí. Millones de gracias !
Sergi Alcaraz Pérez: ¡¡¡Cuidado con esta web!!! Os cuento mi experiencia: les compré todos los focos de mi casa y se han ido fundiendo gradualmente antes del año (sin apenas uso). Les he ido reclamando y, pasados los dos años, se lavan las manos sin aportarme ninguna solución. El servicio postventa es pésimo y, si no les interesa tu caso, pasan de ti. ¡NO VUELVO A COMPRAR NUNCA MÁS AQUÍ! AÑADO RESPUESTA AL PROPIETARIO: En ningún momento, repito, en ningún momento se me ha ofrecido ningún descuento - tal y como indicáis en vuestra respuesta - y la única solución (por estar fuera de garantía, según vosotros) ha sido comprar otros focos obviamente más caros. ¡Eso es un servicio post venta, olé!
Respuesta: Hola Sergi, primero de todo sentimos las molestias ocasionadas. No "nos hemos lavado las manos sin aportar ninguna solución" de hecho te hemos dado respuesta y sustituido los focos que le fallaron en varias ocasiones, aunque la avería no era común en este producto con uso doméstico, porque puede llegar a producirse incluso derivada por la instalación, pero aún así le hemos cambiado durante la garantía de 2 años cada uno de los focos que se le han dañado. Una vez finalizada la garantía, nos pusimos en contacto contigo aún así para ofrecerte otro producto de mayor calidad y hacer un descuento especial, para mejorar tu experiencia, ya que para nosotros esto es lo más importante. Seguimos atentos a cualquier charla contigo para poder ayudarte en todo lo que necesites. Un saludo de todo el equipo de IluminaShop.
jose antonio garcia diaz: al comprar un ventilador para La Manga, en una tienda de Madrid. Instalarlo y ver que no funciona, esto genera inseguridad. Me puse en contacto con la empresa a través del chat. En 1 día ya me habían enviado diferentes opciones para ver el motivo. Se detectó la causa, era el mando a distancia. Me enviaron otro. En cuestión de 3 días tenía todo resuelto. Un 10 a todo el equipo humano de esta empresa. Muy satisfecho Que todo les vaya muy bien a Ustedes. Muchas gracias.
Alvaro Ochoa: Compramos hace 1 año todas las iluminaciones para nuestra tienda. Hace unas semanas, en dos de los paneles led se les estropearon los driver, al ponernos en contacto con IluminaShop, nos contestaron y solucionaron el inconveniente de forma inmediata. Nos enviaron incluso 2 driver más de repuesto. El servicio de soporte al cliente a sido EXCELENTE, rápido, amable y solutivo. Volveremos a comprar sin dudarlo.
Necarez de obras: Recomiendo gratamente esta pagina, el servicio prestado es excelente, tuve problemas con el pedido ya que enviaron otro por error y lo resolvieron inmediatamente sin costes e incluso nos han dado solución para las conexiones de las luminarias. Recomendamos al 100%. Estamos muy satisfechos.
Respuesta: Gracias por tu reseña!
11159 20584: Muy profesionales, atención extraordinaria, eficientes, eficaces y efectivos. Materiales que han colmado todas mis expectativas. De las mejores experiencias a nivel de compra online. Calidad-precio difíciles de mejorar. He comprado en varias ocasiones y sólo puedo tener parabienes hacia ellos. No hay ningún parangón con la ciudad en la que vivo. No dejaré de comprarles.
Roberto C P: Envío en 24horas???? Llevo desde el día 7/12/2022 a las 9:00 de la mañana esperando un pedido. Hoy es día 12/12/2022 y me dicen incidencia con el pedido. Una vergüenza. Todo esto a 120 km de la tienda no me quiero imaginar la gente que pida productos desde más distancia. Una empresa de Granada me hizo un envío el día anterior en menos de 18 horas a una distancia de 700 km. La empresa Envialia que son los que tiene para los envíos tambien tienen poca formalidad. Teléfono de atención al cliente 3 euros el minuto cuidado con eso. No me a gustado nada, nunca más volveré ni a entrar en la web ni en Iluminashop ni en Envialia. Así no se ganan clientes. Estas opiniones deberían leerlas los directivos para que vean el tipo de política de empresa que tienen. De verdad vergüenza....
MªPaz Selvi: Fenomenal el servicio tanto de venta como postventa. He tenido una pequeña incidencia y en menos de 24 horas me la han resuelto. Ya he comprado varias cosas a esta empresa, y sin duda lo seguiré haciendo.
Manuela Ramos: Esta empresa para mí ha sido un 10 porque llegó uno de los ventiladores que compré roto y me lo han repuesto en la misma semana y sin ningún problema. La calidad de la lámpara-ventilador y el precio son inigualables en otros sitios he visto su valor triplicado.
Respuesta: Gracias Manuela!! Nos alegra que estes contenta con tu compra! Los ventiladores han quedado genial. Un saludo de todo el equipo de IluminaShop!! Que tengas un gran día
12. Lámparas Leganés
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350 reseñas
Dirección: Av. de Carabanchel Alto, 25, 28054 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Apertura: 9:30 (vie)
Teléfono: +34 915 08 33 09
Tipo de negocio: Tienda de iluminación
Página web: http://www.lamparasleganes.com/
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Lámparas Leganés: ¿qué opinan los usuarios?
Vicente Garvía: ASESORAMIENTO Y VARIEDAD No teníamos muy claro qué lámparas comprar para el salón y ella nos asesoró maravillosamente. Fue paciente, nos sacó muestrarios de diversos proveedores y nos ayudó en la elección. Son sencillas y dan un montón de luz. Comprobé que en Internet eran ligeramente más caras ... (y el asesoramiento no lo tienes). ¡Quedaron preciosas las luces en nuestro comedor nuevo! Espero no ofenderles, pero creo que deberían tratarse mejor entre ellos.
Miguel Guzman Nuñez: Muy amables y al no poder atenderme y no estar segura del asunto en cuestión , me dice que se enteraría y que llamara para que me fuera más información , sincera y amable , espero que tengan lo que estoy buscando , pero sino volveré , si necesito los artículos de la tienda ,
David Crespo: Local amplio,limpio y muy luminoso. Personal amable,atento y profesional. Gran variedad de lámparas,bombillas etc. Precios de todo tipo. Tienen muy buenas medidas frente al COVID 19 gel y te miden la temperatura al entrar. Buen acceso para personas con movilidad reducida. ♿Llevan muchos años abierto en el barrio. 100% recomendable.
Chelo Torres: He comprado en esta tienda desde hace muchos años porque siempre me han atendido y asesorado fenomenal. Son unos profesionales. Aunque no son un taller de reparación, si pueden ayudarte lo hacen. Muchas gracias, volveré muchas veces.
Esther Cristóbal: No vuelvo, una pena porque siempre apuesto y apoyo el pequeño comercio pero no lo merecen. Pregunté por una lámpara ventilador y tras su asesoramiento ( no acertado aunque seguramente sin ninguna maña intención) me animé a llevarme TRES por un importe de casi 600€. En ningún momento advirtieron que no devolvían el dinero y se trata de un tipo de lámparas en la que el flujo de aire puede no cumplir con las expectativas del cliente. Por ese motivo una de ellas no me animé a instalarla y con el embalaje intacto y sin tocar me negaron la posibilidad de devolverme el importe. La encargada que me atendió no tuvo muy buenas maneras: Dijo que no devolvían el dinero y yo que procedieran como debieran pero que quería poner una reclamación y reseña, a lo que respondió que como había entrado amenazando termináramos rápido,que tenia prisa....Hemos sido clientes toda la vida así como mis familiares. NO VUELVO
Blanca Pe: No volvería a comprar en el , trato del personal pésimo , es una pena que quieras apoyar al pequeño comercio y este no sea profesional ni competente , no puedes ver ni la lámpara encendida ya que no están ni instaladas , en fin una muy mala esperiencia
Jose.L Cabanillas “Guardian”: Me han cobrado por la lámpara 29 euros y pone en la pegatina 23 euros , mirar los precios por qué son muy pájaros, no voy a ir por no perder el tiempo pero unos miserables . No he dicho nada por que pensé que vi mal la pegatina , pero ahí tenéis . Intuyo que por la bombilla me han cobrado 10 euros , en el chino la tienes por 3 euros. También tuve que esperar por lo menos 20 minutos para que me atendieran , y menos mal que cogí yo la lampara que me gusto más si no me cuelan a uno que conocían.
Respuesta: Buenos días. Ante todo educación y no somos ni pájaros ni miserables, somos personas que en un momento de jaleo podemos cometer un error, no adrede y por supuesto le pido que venga a la tienda y le devolvemos lo cobrado de más, usted podía avernos indicado nuestro error en ese momento y se habría subsanado en ese momento y no habría ido a más. En una tienda no podemos controlar los tiempos, ni sabemos cuanto tiempo dedicamos a cada cliente, aunque siempre intentamos diversificarnos dentro de nuestras posibilidades. La empatía esta para poder ponerse en el lugar del otro, cosa que por cada vez sucede menos, por eso le vuelvo a pedir disculpas.
Xuxi x: Aquí se encuentra seguro lámpara, hay muchísima variedad y de todos los estilos yo fui a por una clásica y salí con una moderna y estoy encantada. La única pega que le puedo poner es que el personal discute entre ellos delante del público...aún así la atención es buena
Mary Mochon: Tiene mucha variedad de lámparas, llevan muchos años en el barrio, yo todas las que tengo en casa son de allí, la última una lámpara con ventilador y funciona de maravilla.
Noa Rivas: Entramos sin saber muy bien que queríamos, pero no es problema! Te ayudan en todo momento a elegir la mejor opción, recorrimos toda la tienda hasta dar con una lámpara perfecta para nuestro dormitorio, no dejaron de aconsejarnos en cuanto a posibilidades. Terminamos comprando también la lámpara de la habitación de invitados y ha triunfado, a todo el mundo Le ha encantado!! Una atención estupenda y precios muy competitivos.
13. Lúzete Leganés
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604 reseñas
Dirección: C. Puerto de la Morcuera, 13, 28914 Leganés, Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Apertura: 10:30 (vie)
Teléfono: +34 917 46 46 00
Tipo de negocio: Tienda de iluminación
Página web: http://www.luzete.es/
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Lúzete Leganés: ¿qué opinan los usuarios?
Andrea Sousa: Excelente servicio, buen precio y variedad, desde las opciones más modernas y premium hasta las más económicas y clásicas, Nelly me estuvo ayudando por un par de horas para escoger las lámparas para mi casa. Gracias!!
Angélica: Tienda con una gran variedad de lámparas y buena relación calidad-precio. Nos atendió Milagros, fue muy amable. Si necesitas comprar lámparas para tu casa es mejor ir a este tipo de tiendas que a otras menos especializadas.
elena avila: Hay una amplia variedad de lámparas, apliques y todo tipo de accesorios para iluminación. Sin duda lo mejor es la atención de los empleados, amabilísimos. Nos atendió Nelly con una gran profesionalidad. No les doy las cinco estrellas porque resulta incomprensible que no se puedan devolver o cambiar los artículos. Nos llevamos varias cosas porque estábamos seguros de que no arriesgábamos ni en estilo ni en tamaño, pero sugeriría a la empresa que se replanteara esa política.
Amgar: Compramos una mesa mod. Leka, y nos llegó una mesa con el tablero picado por varios sitios y con los tornillos para el montaje atados con una cuerda. Claramente había sido una devolución. Trasladamos la incidencia y nos hicieron el cambio, pero la mesa que nos enviaron también tenía dos picotazos, como no eran muy grandes por no volver ha realizar el cambio ya no reclamamos de nuevo. Cuando pasas un trapo húmedo a la mesa, se va la pintura, si pones un mantel plastificado, se pega la pintura, como pongas un plato que esté un poco caliente encima del mantel, se queda el dibujo en la pintura de la mesa. Desastroso vamos. Un producto de pésima, pésima calidad.
Respuesta: Estimado cliente, Primero de todo nos extraña su reseña ya que hemos vendido muchas mesas de ese modelo y nunca hemos tenido ese tipo de incidencia. Desde nuestras tiendas siempre tratamos de resolver las incidencias a nuestros clientes. Gracias
Lucia Vega: Justo cuando pagas las lámparas (compré 6) me dicen que las tienen que pedir a Valencia... y claro ya no hay devolución del dinero... deberían avisar antes de pagar. Tardaron más de 15 días en llegar. Tambien compré 2 bombillas "edison" de esas gordas decorativas una se fundió a los 15 -20 dias Es cierto que tienen una gran variedad de lámparas, precios inflados que con la rebaja se quedan normales. La dependienta más bien antipática o cansada de su trabajo. Si volviera a comprar me iría a otra tienda
Respuesta: Buenos días, Acabamos de recibir su reseña. Queremos informarle que su reseña será trasladada a la tienda de Leganés con el fin de mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes, nuestra máxima prioridad. Gracias
Ana Martin: Y porque no le puedo poner menos 10 estrellas. Compro 3 ventiladores de techo con lámpara. Uno de ellos no lo tienen pero me lo encargan y me dicen que en unos 3 ó 4 días me lo tienen, pero qué lo tengo que dejar pagado por si luego no pasamos a recogerlo. Hasta ahí lo entiendo. Después de una semana sin tener noticias suyas, llamamos por teléfono y nos dicen que se retrasa el pedido una semana. Cosa que aceptamos a regañadientes, pero bueno, estas cosas pasan. Después de la semana VOLVEMOS A LLAMAR NOSOTROS, ellos nunca, y nos dicen que va a tardar en llegar por lo menos 15 días más. Todo esto en plena ola de calor en el mes de julio.Les decimos que ya no nos interesa, porque ya estaríamos de vacaciones y que vamos a pasarnos a que nos devuelvan el dinero y nos dicen que no nos devuelven el dinero y que ajo y agua. Total, que son malos vendedores y bonos fieis de ellos. Prefieren perder clientes y hacer lo correcto. Son unos usureros. Por cierto, mis compañeros de trabajo se iban a pasar a por otros ventiladores en la tienda, cuando los puse yo. Visto el trato recibido, obvio, fueron a otra tienda. Por cierto, no me he querido meter en historias con vosotros, pero del despacho de mi abogado, también olvidaros como clientes. Y yo a todo el que conozco y me habla de un sitio de lámparas, os cito para que no vayan y lo pregunten a su vez.
Respuesta: Buenas tarde, Acabamos de recibir su reseña. Queremos informarle que su reseña será trasladada a la tienda de Leganés con el fin de mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes, nuestra máxima prioridad. Disculpe las molestias ocasionadas.
Jesica Vigo: He venido desde lejos para comprar dos lámparas para el salón y otro par para la cocina. Ante la mala atención/consejo me voy sin na... Lo que hace una mala vendedora Edito: no iba a por ningún modelo concreto. Ni siquiera sé cómo saben tus comerciales quien soy...
Respuesta: Estimado cliente, Lamentamos su descontento. Ya hemos hablado con nuestros comerciales de Leganés y nos comentan que se le atendió en todo momento pero los modelos que usted buscaba no disponíamos. Desde Lúzete apostamos por un asesoramiento personalizado por nuestros especialistas, deseamos que la experiencia de compra de nuestros clientes sea favorable ya que sois nuestra máxima prioridad Gracias
Roan Coronel: Que tienda tan genial. A mi familia y a mi nos atendió Sonia, una chica majisima, atenta y con muy buenos consejos para la iluminación de nuestra casa. Encantados con LUZETE.
Juan T: Vamos a comprar un aplique de baño que tienen en exposicion, nos atiende amablementen una señorita con gafas, le indicamos que lo queremos en tono aluminio, se va al almacen y nos lo trae en su caja precintado. Se lo abonamos y segun estamos saliendo a la calle abrimos la caja y comprobamos que es en color blanco. Nos damos la vuelta y le informamos que se ha confundido con el color, vuelve al almacen y al salir de el nos dice que no tiene en el color pedido. Entonces claro le pedimos que nos devuelva el dinero porque no es lo que queremos, nos dice que un producto una vez cobrado no se puede devolver el dinero. Insistimos y hace una llamada telefonica, cuelga y con la misma amabilidad nos dice que lo siente en el alma pero que es lo que hay. Ni tan siquiera hicieron vale, solo admiten cambios en 15 dias.Nos vimos obligados a comprar otro producto que no necesitábamos Señores el dinero que se gana con malas artes no se disfruta. Edito a la respuesta de la direccion: Ademas de llamarme mentiroso, se quedan con el dinero que no es suyo, donde me crié a eso se le pone un calificativo, que el lector le ponga el q considere oportuno.
Respuesta: Estimado cliente, Nos hemos puesto en contacto con nuestros comerciales de Leganés y nos informan que sí que se le indicó el color del aplique que usted se llevó, no obstante le ofrecieron cambiarlo por otro artículo como así se hizo. Respecto a nuestra política de cambios y devoluciones, hay un cartel en caja en zona visible donde puede ver las condiciones que también se repite en el ticket de compra. Finalmente, agradecemos el comentario sobre el trato recibido por parte de una de nuestras comerciales. Gracias
Yiyino Puleho: Tienen una gran variedad de lámparas de todo tipo, no les falta de nada, nos ha atendido Milagros, muy profesional y super agradable
Nuestras recomendaciones
Juan Urraca
Juan Urraca es un Guide local de Madrid de alto nivel que ha colaborado con este artículo, en la siguiente imagen están referenciadas las colaboraciones que ha realizado en For Madrid Lovers:
