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1. Harkito
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509 reseñas
Dirección: Gta. Marqués de Vadillo, 4, 28019 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 912 10 76 88
Tipo de negocio: Tienda de reptiles
Página web: http://www.harkitoreptile.com/
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Harkito: ¿qué opinan los usuarios?
Ruben De La Fuente: Muy mal,osea que me hago un viaje desde Valladolid hasta Madrid porque dice en google que está abierto y resulta que hay un cartelcito que dice que todos los sábados de agosto está cerrado.Viva los horarios que tenéis actualizados en googley viva la gasolina que me he gastado.Muy bien
Respuesta: Hola Ruben, muchas gracias por tu valoración y tu comentario, si eres cliente habitual sabrás que desde que abrimos Harkito Reptile todos los sábados del mes de agosto cerramos por vacaciones y por tener más vida familiar. Para proximas veces te recomendamos que te asegures llamando por telefono al 912107688 y más ahora que la gasolina esta a un precio desorbitado. Saludos!
Howar Garcia: Fui por primera vez a esta tienda porque me la recomendaron por la variedad de especies que tienen, cosa que es cierta. Pero debo destacar la mala atención de parte del personal, fue un poco borde el que me atendió, tenia una duda con respecto a mis ranas y ni siquiera se tomo la molestia de acercase y explicarme. No vuelvo a ir a la tienda
pascu notario galvez: Nunca había pedido nada a esta tienda, lo que más me ha sorprendido ha sido que es la primera vez que me llaman para preguntar si estaré en casa, no me sorprende que me llamen, sino que lo hagan antes de enviarlo, sinceramente es la primera vez que llaman con tiempo otras veces llaman cuando ya están en la puerta de casa, por esa parte un 10 para Harkito y la chica que llama no sé si es dueña o empleada, pero lo que si es cierto es lo agradable que ha sido conmigo, la recomiendo 100%, tanto en el trato que es importante, como en lo que ofertan, de muy buena calidad, muy pronto volveré a comprar cositas, gracias Harkito.
Raúl Portes: decepcionante la atención con lo que había leído de positivo de esta tienda. La persona que me atendió a mí, no fue nada simpática, no parecía tener ganas de responder a mis preguntas, ni interés por vender. Vamos, que me pilla lejos y no vuelvo
P SR: Muy buena atención y variedad de material para reptiles.Muy buena relación calidad-precio.Posiblemente, el único local de Madrid con comida viva variada (moscas, grillos, etc) para anfibios y reptiles.
Ricardo Sez: Tras casi dos años yendo a comprar, hoy he decidido volver lo menos posible. El problema que tiene es que da gusto ir o es un disgusto según la persona que te atienda y no vas a andar llamando a preguntar si te va a atender a quien puedes preguntar y te asesora con una sonrisa o el que te hace hasta sentir mal por preguntar cualquier cosa. En fin, que es una pena que se trate así a los clientes y siento no saberlo todo.
M.: Animales, alimento y asesoramiento de buena calidad. Nunca me cansaré de darles 5 estrellas. El pequeño comercio no tiene que envidiar nada a las franquicias de los centros comerciales.
Respuesta: Hola Marcos, muchisimas gracias por tu opinion, esperamos verte pronto. saludos!
jony el caeta Heredia (el caeta): Hace unos dias descubri esta tienda,y me decidi a hacer un pedido ya que me parecia genial el stock que tenian sobre todo de repashy.Al principio muchos problemas,porque hice un pedido de pago a plazos,con la financiera payin7,que en general dio problemas desde el minuto 1 con errores,hasta el punto que cancele el pedido,nisiquiera me habian concedido aun la financiacion,pero si me quitaron el importe de la primera cuota de mi cuenta bancaria,la cual,descubri despues de muchos malos ratos,que se quedan con ella como gastos por daños y perjuicios y costes administrativos,en caso de que canceles. Despues de que mi banco interviniera y tuviera de nuevo mi dinero en cuenta,decidi darle otra oportunidad a la tienda,ya que,aunque pienso que deberian saber y conocer al cien x cien la empresa financiera,ellos no tenian la culpa. Justo me ha llegado el pedido y si no pongo 5 estrellas es por lo anteriormente ocurrido,pero todo fue super rapido,con informacion de seguimiento en todo momento,el alimento vivo excepto varias bajas de tenebrio (algo insignificante),llegò en unas condiciones mas que optimas y el embalaje y disposicion dentro la caja genial.Tambien decir que llamè,para saber si me pedido salia en el mismo dia,y me comunicaron que tenian un pequeño problema con uno de los productos y me ofrecieron varias opciones para solventarlo y en todo momento con amabilidad y disposicion. Resumiendo; -NUNCA COMPRAR URILIZANDO PAYIN7 -TIENDA DE CONFIANZA Y CON MUY BUENA CALIDAD EN SUS PRODUCTOS Repetirè¡¡¡¡
Respuesta: Hola Jony, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Saludos!
Eva Pradas Verdejo: Tienen bastantes reptiles y se ven bien cuidados. Compramos un gecko con una pinta estupenda y come genial. Nos atendieron muy bien
Ilaria Mastella: Profesionales de alta calidad, me han atendido muy bien ayudandome en la elecciòn del terrario adecuado para mi tortuga de tierra! muy amables, un gracias particular a Alex muy atento en el servicio! Super aconsejado! Gracias!! 😁
2. Tienda de Animales Shopmascotas Rastro
Perfil verificado por el propietario hoy
108 reseñas
Dirección: Calle de la Ribera de Curtidores 18 local centro, 28005 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:00 del vie
Teléfono: +34 915 27 88 56
Tipo de negocio: Tienda de animales
Página web: http://shopmascotas18.wixsite.com/shopmascotas
Cerca de Tienda de Animales Shopmascotas Rastro:
- a 12 metros de distancia tiendas de antiguedades en: Carlos 3 Antiguedades S.L.
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Tienda de Animales Shopmascotas Rastro: ¿qué opinan los usuarios?
V.R: Mis perretes adoran esta tienda y a su dueña. Calidad, buen precio y atención inmejorable
Tere Baralt: Mucha variedad y buen precio. Buscaba un poste rascador para mi gato y encontré uno bastante grande a muy buen precio. Los había visto en Amazon más caros y pequeños y el chico que atiende es de lo más amable
Respuesta: Muchas gracias por su comentario para nosotros es un placer servirle, este tipo de comentarios nos ayudan a seguir creciendo y ser mejores muchas gracias.
Noa Quevedo: Te asesoran genial, los precios los normales, puedes comprar los domingos también!
Rizos: Gracias por la ayuda a la hora de comprar un abrigo para mi perro.Y gracias de su parte por las chuches!!.Un saludo y volveremos.
Olalla Gomez: El dependiente súper amable y prestativo ! Siempre compro el pienso de mi perrita ahí !
Ivan Blagoff: No voy a valorar el servicio porque no he llegado a comprar ni siquiera entrar. Escribo por la decepción que senti cuando llegue desde las periferias a comprar cosas que me urgían para los perros. Despues de investigar en la red las pocas tiendas de mascotas que hay abiertas durante el confinamiento elegí esta. Entiendo q cada uno decide como protegerse en estado de alarma y tambien la gestion de su negocio simplemente me da rabia que una cosa tan simple como reflejar los cambios en el horario nos ahorrara el viaje hasta ahi y mas en estado de pandemia. Lo veo muy irresponsable.
Ara Frias: El trato genial ,las cosas son de muy buena calidad 💯
Vicente Martinez: Tiene muchos artículos, sin embargo la variedad de alimentos no es muy grande
Elena Martín: Fue la primera tienda que entramos minutos después de adoptar a nuestro compañero peludo, nos atendió un chico majísimo y nos ayudó mucho. Desde entonces cada vez que vamos por la zona aprovechamos para comprar. Nos tratan estupendamente.
Vero Nik: Tienen de todo a una calidad - precio estupenda. El vendedor es encantador y te recomienda lo que tienes que llevarte, no intenta venderte cosas que no necesitas. Muchísima variedad de artículos para todo tipo de mascotas, además las jaulas son las más baratas de todo Madrid!!!
3. INTERZOO LOPEZ DE HOYOS
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120 reseñas
Dirección: C. de López de Hoyos, 133, 28002 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 914 16 49 53
Tipo de negocio: Tienda de animales
Página web: http://www.interzoo.es/
Cerca de INTERZOO LOPEZ DE HOYOS:
- a 3 metros de distancia ecografias 5d en: Ecox 4D - 5D Madrid López de Hoyos - Especialistas en ecografías 4D y 5D
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INTERZOO LOPEZ DE HOYOS: ¿qué opinan los usuarios?
Fredd Perdomo: Excelente servicio de peluquería! Quede complacido con el corte de mi perro y la atención. Usan productos de calidad hipoalergénicos que no afectaron la delicada piel de mi mascota! Un 6 de 5 para esta tienda 🤗🤗🤗
Isabel Gonzalez: En mi caso fue mal, lavaron al perro mal y no sé con qué productos, pero a los dos días le salió un ex Ema en las axilas y tripa👎 Beka, pastor alemán, yo no miento, 40 euros con cepillado…. Que brilló por su ausencia
Respuesta: Hola Buenos Dias, por favor necesitamos el nombre del perro, fecha del servicio y dia de su visita ya que no tenemos ningun tipo de reclamacion en nuestra tienda bajo la reseña indicada, lo cual nos llama la atencion ya que por un baño no tendria que tener la reacciones indicadas,por lo que solicitamos de su colaboracion para que nos indique a detalle su caso o se pase por nuestra tienda . Ya que validando nuestra agenda de peluqueria no hemos prestado ningun servicio a un cliente llamada Isabel Gonzalez.
Dasha Althea: Adopte a mi hijo Tussi (un conejo), la jaula me vino sin puerta pero así aprendí a criar a mi conejo libre❤️ Los que me atendieron me trataron súper bien, aquí les dejo fotos de como está ahora
EmiTogo: Buena atención. Peluquería eficiente y con personal amable. Productos para animales de todo tipo y tamaño, con buena variedad de productos. Precios razonables.
Respuesta: Muchas Gracias por vuestra opinión,para nosotros es un placer atenderles. les esperemos pronto.
Virginia Camacho López: Tengo un acuario con un pez loro, con el que llevo más de año y medio. El otro día compré un telescopio, un cometa y un chupa-algas en este Interzoo. A los dos días, murió el telescopio. Tengo un tronquito de madera dentro del acuario y se ha llenado de manchitas blancas y el loro también, supongo que será punto blanco, le noto distinto, como cuando están a punto de morir. Justo cuando traje lo adquirido en este acuario. Su solución, que les compre productos para el punto blanco, que no he tenido nunca en años, hasta que compré aquí. Muy disgustada.
Respuesta: Buenas Tardes, primero que nada en ningún momento nosotros te indicamos que debías adquirir con nosotros el producto que se te recomendó para sanar tu pez, simplemente te otorgamos un asesoramiento de los pasos a seguir. Por otra es importante que tengas claro que los puntos blancos son un parásito que solo se observan en los peces, mas no en plantas y troncos ya que en base a la foto que publicas esto puede ser una puesta de caracoles o peces. Como bien conversamos nos llama mucho la atención esta situación en tu acuario ya que en nuestra tienda los peces que disponemos no han presentando ningún tipo de enfermedad, ni hemos recibido ningún otro reclamo de otros clientes. Para finalizar como comentas el tipo de pez que dispones en tu acuario es un pez loro y este tipo de pez son muy territoriales ya que son un híbrido de ciclido, pudiendo llegar a atacar otros peces. Esperamos poder haber aclarado tus dudas.
Vilma Domínguez Lloret: Excelente atención, siempre son muy amables tanto por teléfono como en persona. La peluquería canina es la mejor que he encontrado en Madrid, los recomiendo 100%
Pee Ramos: El peor sitio con diferencia para llevar a lavar a tu perro, el peor, precio excesivo para la porqueriza que hacen, mi perro no quiere ni entrar.. y ya no es la primera vez
Respuesta: Buenos Dias, nos gustaria conocer su caso, ya que nuestro servicio de peliqueria no hemos recibido quejas al momento de la entrega de los perritos, por lo que nos gustaria conocer el nombre de su perrito y asi poder conecer que no le gusto de nuestro servcio y cuando le prestamos el servicio indicado. En cuanto a los precios de peluqueria se han ajustado por los diversos incrementos de luz y cosmeticas de la peluquria, los cuales no incrementabamos desde hace 4 años y los cuales indicamos previo al servicio para el conocimientos de nuestros cliente.
Alicia Rodriguez: Buenas tardes.! He llevado hoy ha bañar y cortar el pelo a mi perri- hija. Guillermo el peluquero un encanto y la ha dejado genial. Luego he comprado en tienda y la amabilidad y el buen trato del personal estupendo. No lo duden en cuanto a trato precio y servicio son de 10. He venido encantada.!! Gracias chic@s..
Juan Marmolejos: Muy maleducados . Iba con la intención de comprar un hámster , jaula y alimentos. En cuanto entramos a la tienda nos trataron con mala educación y poca profesionalidad , el cual hizo que nos fuéramos a otro sitio. Tengo que decir que es mi primera review negativa ya que no me gusta quejarme pero en este caso no lo podía dejar pasar . Nunca me volverán a ver por allí .
Respuesta: Buenas Tardes, en un principio consideramos que no supieron entender la explicación del dependiente , ya que la tienda al ser pequeña posee limitación de aforo y motivado a la pandemia estamos obligados a controlar el aforo de clientes en tienda. Sumado a que al momento de su visita con su grupo familiar más los clientes en tienda ,ocasionaría el incumplimiento máximo de aforo permitido en tienda. Lamento que no entiendo la situación actual, más lo que hacemos es cumplir las normativas sanitarias de aforo en interiores.
amin escaner: Buenas. He ido a la tienda para comprar un par de mascotas a mis hijos y el chico de la tienda me preguntó: has venido a comprar o a mirar? Le dije que a mirar lo que me iba a las dos mascotas que compraría y su respuesta: que no me lo tomará a mal.. pero que si venían clientes, que tenía que salir por si ellos querían comprar. Todo un profesional de cara al público.
Respuesta: Buenas Tardes, en un principio consideramos que no supieron entender la explicación del dependiente , ya que la tienda al ser pequeña posee limitación de aforo y motivado a la pandemia estamos obligados a controlar el aforo de clientes en tienda. Sumado a que al momento de su visita con su grupo familiar más los clientes en tienda ,1ocasionaría el incumplimiento máximo de aforo permitido en tienda. Lamento que no entiendo la situación actual, más no hacemos que cumplir las normativas sanitarias de aforo en interiores.
4. Senda animal
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26 reseñas
Dirección: Pl. Villafranca de los Barros, 4, local, 28034 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 11:00 del vie
Teléfono: +34 910 10 75 97
Tipo de negocio: Tienda de animales
Página web: http://www.sendaanimal.es/
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Página exclusiva
Senda animal: ¿qué opinan los usuarios?
Myriam Navarro Sabido (Myriam•Myri•My): Una de mis tiendas On-Line favoritas. De esas que cuando te llega el pedido dices Uauuuu!!! y sonries incoscientemente. Yo compro orquideas y planta viva (Madrid-Mallorca) y los portes son GRATUITOS en función del importe gastado. (Disponen además de muchisimos productos, animales vivos, alimento vivo/congelado, terrarios, peces...) Sus precios son altamente competitivos, diría que, inmejorables dada la calidad de las plantas que importa y cultiva. Puedes reservar, te enseña lo que vas a pagar (fotos y/o videos) y entonces formalizas el pedido, que recibes en domicilio velozmente. Para estar informado al momento sobre disponibilidades, noticias, nuevos proyectos, importaciones, etc... dispones de varias vías (por lo menos las que yo utilizo) Instagram, Facebook y canales hermanos en Telegram/WhatsApp. Su gerente es biólogo, por lo tanto cuentas con un asesoramiento fidedigno pre y post compra. Cuenta además con un equipo de profesionales altamente formado, y hoy en día es de agradecer que en los establecimientos de animales y plantas vivas sepan correctamente asesorarte. Pero sin lugar a dudas lo que yo destaco de Senda es el Packaging en plena ola de calor (adjunto fotos del Unboxing de mi último pedido, en caja isotérmica de poliestireno espandido), es impresionante, las plantas no sufren nada en los envíos y cuidan mucho las fechas de los envíos para poder tomar decisiones si la empresa de transporte fallara. Plantas sanas, sin plagas, de colección, botánicas, híbridos, a buen precio, con portes gratuitos "desde", venta asesorada cualificada y rapidez de respuesta y envio. Un 10! Con esto te haces una idea algo detallada de mi experiencia de compra en Senda
Manuel Martín: Mi tienda de referencia de plantas para terrarios, tb para peces y sobre todo me encantan los animales o insectos exóticos que tienen.
Enrique Q: Tienda de mascotas exóticas reptiles anfibios y plantas (suculentas, orquídeas...) La atención es muy buena, se nota que conocen bien el tema. Precios ajustados. Recomendable
DAVID .R.G.: Tienda muy muy recomendable, llevo muchos años comprando allí, tienen prácticamente de todo, el trato de David y Mario es inmejorable, incluso si usted vive lejos no dude en llamarles, yo vivo en Leganés,y otro amigo mio en Boadilla, se aparca el coche sin problema.
itsTom 2200: Las plantas tienen una calidad excepcional y las instalaciones increíbles, trato al cliente inmejorable!
Jose Antonio: Espectacular la variedad de animales, plantas y todo lo necesario para su cuidado La atención increíble, saben de todo. Mis hijos y yo nos fuimos encantados, con nuestros animales y plantas Volveremos sin duda
Respuesta: Muchas gracias por su comentario
MARIO LOPEZ: Ahora tienen pocos animales.....y muchas plantas..... pero saben mucho de todo este mundo...... gran tienda.
Lucía Revuelta García: Aquí puedes encontrar de todo para tus compañeros reptiles. El personal es súper agradable y muy profesionales.
Vanessa Criado Velazquez: Espectacular la tienda y el trato, animales en exposición increíbles...y una gran experiencia! Alimentos vivos inmejorables.....
F. M. del Rey: Trato agradable y te informan muy bien, tienen variedad en alimentos vivos.
5. Zoopinto
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414 reseñas
Dirección: Junto al Centro Comercial Plaza Éboli, Cam. de San Antón, 2-4, 28320 Pinto, Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 666 51 87 59
Tipo de negocio: Tienda de animales
Página web: http://www.zoopinto.es/
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Zoopinto: ¿qué opinan los usuarios?
Hugo Nachon Nava: He comprado un Gecko Crestado (Correlophus Ciliatus ) , me lo han enviado a Asturias y a llegado todo perfecto, ademas me han metido gratis un sobre con comida , sin duda compraría aqui cualquier otro animal o reptil que me apeteciese tener, 100% recomendable!
Respuesta: Muchas gracias por tu valoración
MERCE ADRIMER: Tiene bastante variedad de reptiles, que te enseñan con mucha amabilidad e interés. Muy bien cuidado tanto la tienda como los terrarios y todos los animales. La atención del chico que nos atendió, fué de 10, respondiendo a todas nuestras dudas y preguntas. Sin duda es una tienda para tener en cuenta. Recomendable al 100%
Respuesta: Gracias por tu valoración
Inma Martinez Dotor: Muy maja la chica que nos atendió. Compramos 2 periquitos, a 19,90€ cada uno y nos aconsejó varias cosas que le iría bien ( bañera, palitos, comida...)
Respuesta: Gracias Inma por tu valoración.
Jorge Ceballos: Trato genial en la tienda. Gran conocimiento de los animales y te ayudan en todo momento a elegir lo mejor para tu mascota. El precio de algunas cosas se podría mejorar pero entendemos que contra las tienda online es difícil luchar en este sentido y no tienes el trato personalizado que ofrecen
Respuesta: Gracias por tu valoración
El slunki: El alimento vivo está en óptimas condiciones, hay algún animalito que otro que está en condiciones un poco malillas, suelen tardar mucho en atender y hay algunos precios cómo las mantis totalmente desorbitados (20 euros inflados) pero tienen una variedad increíble, me ha gustado mucho.
Respuesta: Gracias por tu valoración. Nos esforzaremos para merecernos cinco Estrellas en tu próxima visita
raul gestal: Una tienda de animales única, en la que veras 2 ambientes distintos, la tienda, y los animales que requieren una humedad y temperatura similar a la de su lugar de origen. Las variedades de anfibios, reptiles, invertebrados, crustáceos, peces etc, es espectacular, todo tipo de comida viva para alimentarlos, decoraciones para terrarios. Todo lo que necesitas para los amantes de los terrarios.
Respuesta: Muchas gracias Raul por tu valoración. Seguiremos trabajando para merecer 5 Estrellas en tu próxima visita.
Jesús Mora: Siempre que tengo que comprar algo para mis reptiles voy aquí. Tienen un trato muy personal y además el chico que tienen trabajando para la parte de reptiles asesora muy bien.
Respuesta: Gracias por tu valoración.
Sagrario Verbo: Llame para saber si vendían periquitos y muy amable quién me atendió me dijo la dirección y como aparcar. Y en la tienda me atendió un chico muy bien por cierto
Respuesta: Gracias por tu valoración
Marianne Galarraga: Excelente sitio, buen trato y saben mucho de animales. Un punto que me gusta mucho es que tienen animales exóticos y, además, tienen comida para todos esos animales y más
Respuesta: Muchas gracias por tu valoración
Rocío Franco García: De todas las tiendas de animales que he visitado (y han sido muchas) ésta es la mejor y con mucha diferencia. Fuí buscando una ninfa papillera, nos desplazamos 30 minutos en coche para ver la tienda en persona ver el estado en el que estaban y nos encantó el lugar. El personal tiene mucha experiencia y tienen expertos especializados en cada animal que te puedas encontrar allí. Finalmente nos llevamos una de las ninfas e incluso días después se siguen preocupando por el peso y estado del ave y que esté cómoda en su nuevo hogar. Nos dan recomendaciones y pautas a seguir. El trato al cliente es increíble y sin duda que volvería a desplazarme 30 minutos o 1 hora incluso para volver a esta tienda.
Respuesta: Gracias Rocío por tu valoración.
6. PETuluku Vallecas
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224 reseñas
Dirección: CC. Madrid Sur, Av. de Pablo Neruda, 91, Local B3-B4, 28018 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 919 07 35 75
Tipo de negocio: Tienda de productos para mascotas
Página web: http://www.petuluku.es/
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PETuluku Vallecas: ¿qué opinan los usuarios?
Esperanza Álvarez: Cuál es mi sorpresa al llegar a casa y ver que me han cobrado más que lo que marca el producto, en un pienso me han cobrado 2€ más que lo que marca el proveedor y en el otro 8€. No vuelvo ni aunque sea la última tienda del barrio.
Respuesta: ¡Hola, Esperanza! Lamentamos que no hayas tenido una experiencia satisfactoria. Por favor ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente help@guaw.com
Valeria Negrin: Deprimente la manera como tienen los peces, más de 4 peces muertos y con los acuarios sucios, imposible comprar un animalito vivo y en buenas condiciones, sobrepoblados los acuarios y los bettas con especies incompatibles que los tienen todos golpeados, triste.
Respuesta: Hola Valeria, sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido buena. Tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando. Un saludo.
Luis Vasquez Elorza: Un lugar bien completo cuando de dar solución a las necesidades de nuestros zoofriends se trata, alimentos, medicinas, accesorios y otra variedad de posibilidades para concentir a eso miembros de nuestras familias, además el Mall ofrece aparcamiento sin costo!!!
Respuesta: Hola Luis, ¡Mil gracias por confiar en nosotros! Un placer poder ayudarte. ¡Un saludo desde Petuluku!
Kim Gonzalez Villamizar: Un cordial saludo. Me gusta mucho la tienda de PETuluku de Madrid Sur ya que es la más próxima a mi. Tiene un espacio muy agradable para ver detenidamente todos los productos que ofrecen, buenos precios y marcas. Pero quería resaltar algo muy importante para que puedan mejorarlo. Luego de comprar muchas veces amablemente un chico me ofreció la tarjeta VIP para ir acumulando mis compras y todas las veces anteriores me han pedido mi tarjeta o DNI sin problema. Pero el dia de hoy la chica sin ninguna explicación detallada me dijo: los productos que compras no nos valen para pasar tu tarjeta VIP y quede realmente descontenta porque al pedirle una explicación no me supo decir más. Esto no lo habia leido antes ni en las condiciones de compra, no sale detrás de la tarjeta y no esta en la página web (o no lo encuentro) y me gustaría me explicarán exactamente porque con estos productos no se puede, si ya es la 2da vez que compro los mismos y lo han hecho, (son los que muestro en la foto). Y la siguiente observación es que habiamos solo 3 personas en fila, siendo yo la última y tardan mucho en el tiempo de atención al cliente, la chica estaba en caja y su compañero de trabajo sentado en el ordenador sin ayudarle. Por favor os pido tomen en cuenta mi comentario. Muchas gracias.
Respuesta: Hola Kim, Estamos trabajando para poder incluir más productos que acumulen a nuestra tarjeta vip. Por el momento, solo están disponibles los de alimentación de alta gama, como se indica en los carteles informativos que puedes encontrar en la tienda. No obstante, pasaremos nota a todos nuestros trabajadores para recordarles esta información. Disculpa las molestias.
Mª Teresa Barea Martín: Si coges descuento de fin de temporada en ropa animales está genial.
Respuesta: Hola Mª Teresa, ¡Gracias por tu valoración! Un saludo desde Petuluku
Claudia Naranjo Plaza: Tienen cosas para animales de todo tipo y además si necesitas ayuda las chicas te ayudan sin ningún problema y sin ninguna queja, son muy majas y muy amables
Respuesta: Gracias por valorarnos, encantados de atenderte como mereces. Esperamos verte de nuevo. Un saludo.
Jessica Garcia Rodriguez: Gran variedad de piensos y demás cosas para las mascotas, están añadiendo surtido y marcas como gosbi. Los chic@s siempre muy atentos y con buenas recomendaciones.
Respuesta: Gracias por valorarnos, encantados de atenderte como mereces. Esperamos verte de nuevo. Un saludo.
Veronica Otaño: Variedad y calidad en productos de animales y peces y buena atencion
Respuesta: Hola Verónica, muchas gracias por dejarnos tu comentario. Esperamos volver a verte pronto ¡Un saludo desde Petuluku!
Roky vk: Me vendió un producto en mal estado, diciendo que era normal, que no pasaría nada, era un nido de pájaro... Un coco con un puente, y poco a poco se a empezado a abrir, la verdad un engaño, te venden un producto como nuevo y venía rajado, diciendo que era normal que no pasa nada.... Una vergüenza, mañana a reclamar.... No vuelvo a comprar allí nada
Respuesta: Hola Roky, Lamentamos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido tal y como esperabas. Desde Petuluku queremos decirte que todos los productos que salen de la tienda se encuentran en perfecto estado. Asimismo, si hubiera algún tipo de problema, dispones de un plazo de 15 días para devolverlo. ¡Un saludo desde Petuluku!
Daniel V: Muy atentos y serviciales.Fuy a comprar calcio para un reptil,que no encontraba por ningún sitio, me lo buscaron y no han tardado nada en conseguirlo.
Respuesta: Gracias por valorarnos, encantados de atenderte como mereces. Esperamos verte de nuevo. Un saludo.
7. Dendro Ibérica
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128 reseñas
Dirección: C. del Castillo de Arévalo, 12, 28037 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:30 del vie
Teléfono: +34 919 41 64 88
Tipo de negocio: Tienda de animales
Página web: http://www.dendroiberica.com/
Cerca de Dendro Ibérica:
- a 26 metros de distancia peluqueria felina: enredog peluqueria canina y felina
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Dendro Ibérica: ¿qué opinan los usuarios?
laura garrido: Un 10 de tienda!! Tienen mucha variedad de reptiles y sobretodo muy bien cuidados. También hacen pedidos.La atención perfecta, te explican todo lo que necesites; Se nota que disfruta con su trabajo. La recomiendo 100x100
David Buendía García: Es un sitio muy cuidado, el dueño muy amable y atento. Me resolvió todas las dudas que tenía.
David Otero Parra: Estuve hoy comprando cosas para mi tortuga y buscando algo de consejo . Pues fue todo perfecto, me aconsejo perfectamente y con toda la paciencia de el mundo . Muchas gracias volveré !
loro koreano: Nefasta compra. Nada recomendable. Haces la compra y no te llega toda la mercancía y además con las plantas me siento engañado, me cobraron una maceta y me envían 2 ramas sin raíces. Llevo 1 mes esperando una solución, ni cogen teléfono y no contestan a los correos. Son unos sinvergüenzas. Ojalá se pudiera poner 0 estrellas.
aynara garcia: Tienda increíble , animales muy bien cuidados y en muy buenas condiciones .El dueño no tiene problema en enseñarte cualquier animal y aconsejarte sobre ello .Lo recomiendo 100%.
Jose Luis Fernandez Eguia: Bonita y amplia tienda muy bien decorada y sobre todo impresionante el camaleon pardalis que vive en el arbol que tienen en medio del local. El dependiente estuvo cerca de una hora resolviendo nuestras dudas y muy atento en todo momento. Muy buena atencion y muy acogedor.
De Madriz al Infierno: Dendrobates impresionantes y cuidadas. Unas variabilis southerm la ultima adquisición y son brutales. Rodrigo no duda en explicarte todo lo que necesites saber.
M: Se han portado de 10. Hice un pedido online, el cual la empresa de transporte lo perdió. Rodrigo se hizo responsable en todo momento y encontró soluciones a todo. La verdad que cuando vuelva a necesitar algo no dudaré en comprarlo en su tienda.
Adelaida Muñoz Crespo: Excelente atención. Encontré las cosas que necesitaba para mis animales que me costó mucho encontrar en otros sitios
Javier Herranz Carrero: Muy buen lugar y muy bien ambientado.Las cosas que compré a muy buen precio y la atención al cliente fue perfecta, se notaba que sabía, y cuando le pregunté si podía enseñarme unos isópodos me dijo que sí, que no había ningún problema. 100% recomendable.
8. Interzoo la latina
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91 reseñas
Dirección: C. de las Maldonadas, 8, 28005 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:30 del vie
Teléfono: +34 910 42 47 94
Tipo de negocio: Tienda de animales
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Interzoo la latina: ¿qué opinan los usuarios?
Lucia Garcia: Siempre tienen lo que necesito de urgencia, tengo un gato y una perra delicados del estómago, y cuando necesitan comida específica siempre la encuentro aquí. Además de muchas chuches naturales a buen precio. Mi perra me tira como una loca cuando estamos cerca.
Corinna Seiter: Compré un transportin para mi gato y pregunté si el material era seguro o si se rompiera fácil. Me aseguro que era muy bueno y de buena calidad y que no se podría romper. Mi gato lo rompió en 30 minutos y cuando fui a reclamarlo no me dio soluciones y me dijo de que lo iba a reclamar con el fabricante pero nunca más supe de ella. In vez de devolverme el dinero o de cambiármelo por otro transportin, me dijo que lo reparase yo.
Rosana Vieira: Un servicio de peluquería canina de vergüenza. Mi perro ha salido completamente empapado, tan siquiera le han secado en condiciones y tampoco le han peinado. La peluquera muy antipática al igual que la dependienta. Una lástima porque siempre hemos comprado ahí sus productos Y nunca hemos tenido problema. Ha sido probar el servicio de peluquería y tener por seguro que no volveremos más.
J Barrio: No volveremos a dejar los perros con esta peluquera, le pedimos un corte de puntas y los perros nos los entregaron llenos de trasquilones, le pedimos un corte de puntas y le rapò la cabeza. La dueña del local es una incompetente y vamos a tomar medidas legales. Un horror de sitio. No lo recomiendo. Adjunto fotos del antes y del después.
Rizos: Fuimos mi novio y yo a mirar un collar y correa para mi galgo recién adoptado.La dependienta de 10 .El trato y la amabilidad fueron increíbles,se notaba que entendía de todos lo productos y por supuesto que le encantaban los animales.Volveremos.
Ana De Diego: La chica de la tienda es super amable y siempre me ha hecho recomendaciones muy acertadas. Entre ellas, un pienso que a mí gata le encanta y además noto que tiene el pelo más suave y brillante desde que lo come.
Toni torrecillas: Si quieres a los animales no vayas nunca. He llevado a mis dos perros, uno blanco y de piel delicada que trasquilaron y otro con un año y su primer arreglo. Al primero le raparon tanto, aunque habíamos pedido las puntitas, ya que sabemos que los perros hay que respetarles el pelo por salud, la peluquera decidió dejar las manchas a la vista, la cara irreconocible y raparon pelos del hocico y la otra con las patitas llenas de trasquilones más que visibles y las orejas rectas, cuando las tienen en punta, al margen de todo el desastre del resto. Al pedir hoja de reclamaciones, tras reconocer la propietaria y compañera que era mal corte de pelo y la propia peluquera que tal vez se había pasado cortando la cara de uno de ellos y los trasquilones y ofrecerse a arreglarlo, dijimos que no, pero ahí estaba evidente el reconocimiento del error. La propietaria no estaba por la tarde cuando fuimos a quejarnos a la peluquera en el horario que ella nos indicó y no le cogió el teléfono a su empleada. Nadie devolvió dinero y tuvimos que llevarlos a otra peluquería a arreglarlos a los pobres, con el consiguiente estrés extra. En la hoja de reclamaciones aparece el nombre de la inquilina del local que a su vez subarrienda a la peluquera, se pasan la responsabilidad mutuamente y ninguna se hace cargo. La solución que nos dan es que nos vemos en los juzgados.
Alvaro Iglesias: Me llevó Pixel, probablemente habiendo rastreado a Lory... se conocieron unos días antes en un parque del barrio. El colibrí se arroja dentro del local y Mar nos recibe muy amablemente (podría haber llamado a la poli, tal como entra el diablillo albino), los peques juegan, hablamos y... te das cuenta de lo mucho que se agradece la permisibilidad, dedicación y buen rollo perruno. Volvimos a casa con un acierto de juguete para "."
Flor santos fauste: El servicio de peluquería es negligente y denunciable. No os recomiendo que llevéis vuestras mascotas allí porque no se responsabilizan de sus desastres y de ineficacia. Nuestro perro lleva 10 días temblando por un corte de pelo allí. Le han cortado hasta los bigotes.
David Torres: Estupenda tienda de mascotas con gran variedad de productos,buscamos por Madrid para comprar algún abriguito para nuestra perrita (ya que hacia mucho frio)y no tenían por ninguna tienda, hasta que dimos con interzoo, la chica que nos atendió es magisima y muy amable!!
9. Interzoo Chamartin
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30 reseñas
Dirección: C. de Bolivia, 1, 28016 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 911 10 24 05
Tipo de negocio: Tienda de animales
Página web: https://www.interzoo.es/ficha-tienda/chamartin/
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Página exclusiva
Interzoo Chamartin: ¿qué opinan los usuarios?
Laura Chaparro: Atención muy personalizada y con muy buen criterio. Henry es muy amable y sabe de lo que habla, si no tiene lo que buscas te lo encarga. Muy agradecida. Me lleve hace poco un arenero para mí gato y a parte que el diseño es precioso, mí gato está encantado.
Respuesta: Hola Laura! gracias por tus comentarios, Es para nosotros un placer atenderos a vosotros y vuestros queridos peludos! Te esperamos de vuelta pronto.
Aleiram Garcia: Excelente atención personalizada. Es una tienda muy completa y Henry hace las mejores recomendaciones para tu mascota. Recomendado 100%
Respuesta: Hola!!! encantados de poder atenderte y encontrar lo mejor para tu perrete!!! Gracias por tu reseña :)
Jess OD: Bastante bien, tienen de todo para los animales y lo que no tengan te lo pueden pedir como ha sido mi caso. La atención ha sido muy buena.
Respuesta: Muchas Gracias por tu visita y comentarios, encantados de atenderte saludos!!!
Gema Nuñez Carrion: Es una tienda que tienen de todo lo q necesites para tu mascota y si no, t lo buscan..... Como se nota q le gustan los animales!!!!! OS la recomiendo...
Respuesta: Muchas Gracias por tu visita y comentarios, encantados de atenderte saludos!!!
Ricardo Partipilo: Excelente tienda especializada de mascotas, Henry (propietario) una gran persona y muy atento, lo que no tiene te lo busca con la finalidad de que siempre salgan satisfechos tanto tú, como tu mascota!
Respuesta: Hola Ricardo! gracias por tus comentarios, Es para nosotros un placer atenderos a vosotros y vuestros queridos peludos! Te esperamos de vuelta pronto.
Alberto Garcia: Muy buenos productos naturales... Trato excelente por su parte, un gran asesoramiento. Sin duda, la tienda de animales de confianza del barrio.
Respuesta: Muchas gracias por tu visita, encantados de atenderte!!!
Linette Goncalves: Son de una calificación de 10, excelente atención, la peluquería excelente, saben de lo que hablan, te ofrecen servicio a domicilio y de paso tratan a las mascotas con amor y respeto
Joel Goldenstein: De lo mejor para tu mascota, la atención fabulosa no como en otras tiendas que te tratan sin interés, aunque son nuevos te consiguen lo que necesiten si no lo tienen y te despachan sin costo y sin monto mínimo
Denisse Perez: Excelente servicio de peluquería, estoy muy contenta y sin duda repetiría. La atención es muy buena y personalizada
Andrea Doadrio: Me encanta este sitio, el chico que te atiende es de 10. Se nota que adora a los animales y que quiere lo mejor para los tuyos.
Respuesta: Hola Andrea!!! Muchas gracias por tu reseña, los comentarios nos motivan a seguir dando lo mejor de nosotros. Saludos!!!
10. tierra NATURA MASCOTAS
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166 reseñas
Dirección: C. del Conde de Peñalver, 61, 28006 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 910 82 59 51
Tipo de negocio: Tienda de animales
Cerca de tierra NATURA MASCOTAS:
- a 0 metros de distancia tiendas de perros en: INTERZOO-CONDE DE PEÑALVER
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tierra NATURA MASCOTAS: ¿qué opinan los usuarios?
Jeronimo Morales: Tierra Natura Mascotas en calle Conde de Peñalver 61. Es muy buena tienda y un lugar ideal para comprar todo lo relacionado con las mascotas. Hemos ido en varias ocasiones, últimamente para la leche maternal para los gatitos y nos han dispensado muy buena atención y asesoramiento. Hoy fuimos nuevamente mi esposa y yo, no estaba el joven que nos atendió anteriormente, pero bien. Totalmente recomendable para realizar las compras para nuestras mascotas. Si consideras que esta reseña te ha parecido útil o te ha gustado, por favor, házmelo saber pinchando en "Me Gusta". El simbolito del pulgar hacia arriba.👍 ¡¡¡Muchas Gracias!!! ACTUALIZO RESEÑA 15-9-22 ====================== Hasta ahora éramos clientes de esta tienda y hemos de decir que al igual que en la anterior reseña les califique con el máximo. Ahora mismo he de decir que son bastante informales, te aseguran que te van a traer un producto del que no disponían en tienda y que te llaman para que pases a recogerlo y nada de nada ni te llaman ni nadie te avisa de nada. Tras acudir varias veces a tienda y encontrarnos cada vez con un empleado distinto que dice que hablará con su compañero y no darnos ninguna respuesta. Hemos decidido dejar de ser clientes suyos. Muchas gracias por no atendernos. !!! Si consideras que esta reseña te ha parecido útil o te ha gustado, por favor, házmelo saber pinchando en "Me Gusta". El simbolito del pulgar hacia arriba.👍 ¡¡¡Muchas Gracias!!!
Respuesta: Buenas tardes lamentamos lo sucedido. Pero si es por algún encargo o producto faltante solemos traerlo lo más rápido posible, si ahora falla por rotura de stock pues se nos va de las manos y siempre llamamos para avisar que va a demorar o que no lo hay en el momento. Nos gustaría ayudarte y solucionar cualquier inconveniente, correo naturamascotasmadrid@gmail.com
Teresa del Riego: Me encanta esta tienda. Los chicos son siempre muy amables con mi perrita, buenos productos y servicio de peluquería.
MVictoria Pérez Moreno: Muy contenta con el servicio recibido por Daniela y la anterior peluquera profesional de mascotas. Los empleados del local , encantadores. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Mila Vasileva Angelova: Un servicio de peluquería top, mi Corgi Carlitos no quería salir de la tienda por lo bien que le trataron. Gracias!
Mónica Elgueta: Rectifico la reseña publicada anteriormente. Al igual que se comenta lo que se debe mejorar, se debe decir cuando se hacen bien las cosas. En este caso, nos llamaron y nos ofrecieron que lleváramos de nuevo al perro. Así lo hicimos y el servicio ha sido muy bueno. Han demostrado interés por el cliente y por hacer bien el trabajo. Llevamos al perro a esta peluquería por segunda vez. La primera vez salimos satisfechos, sin embargo ayer el perro salió como si lo hubiéramos lavado en casa. No muy limpio, con el pelo enredado y con mechones sucios. Llamamos porque creemos que lo más honesto es comentarlo para buscar una solución y nos dijeron que nos llamaría el encargado. Un día después y nadie nos ha llamado. Hemos pagado 30€ para que el perro esté limpio y peinado y no lo está. Básicamente no es un servicio de peluquería, parece que lo hemos lavado en una máquina de la las que hay en una gasolinera, pero pagando 30€. Tampoco parece que pongan ningún interés en la opinión se sus clientes.
Respuesta: Buenas tardes hemos contactado con ustedes sin éxito, el día viernes tendiendo el móvil apagado para que cuando quieran traer el perrete sin problema alguno para darle un segundo baño. Ya que en la primera ves que vino al ser un perro de.agua se le hizo un baño manteniendo los rizos como normalmente se le hace a los perros de agua. Pero la persona que lo trajo nunca nos informó como realmente querían el baño. Solo informando un baño normal. Pero mantener a nuestra clientela satisfecha , sin problema alguno le hacemos otro baño. Nos volveremos a poner en contacto con ustedes.
RICARDO GABRIEL CALDERON: Si mi mastina viviera en Madrid no salía de ahí. La encantan los Donuts y los nervios trenzados. Una pena vivir en Valladolid 😭
Respuesta: Buenas tardes gracias por preferirnos, nos contenta mucho que a tu peludito le guste nuestros mordedores y snacks naturales.
AURORA ESTEVEZ: Muy atentos, siempre me aconsejan sobrelo mejor para mis periquitos, gran surtido para todo tipo de animales.
Respuesta: Siempre en lo podamos y sepamos estaremos para ayudarle. Gracias por los buenos comentarios y por la buena experiencia recibida
Adriana Espina Ruiz: El personal de tienda es súper amable y atento!, cuando no tienen algún producto, lo buscan, te ofrecen opciones de entrega o productos similares que tengan disponibles. Y la chica que está en peluquería de 10!!👏🏼 Mi perrita va allí desde hace 2 años o más y siempre ha salido perfecta!! 100% recomendables!!! ¡Felicidades a todo el equipo por la atención que brindan!❤
Carlos García: Mal, muy mal, servicio de peluquería. Llevo para CORTAR y me dicen que dije ARREGLAR. Conclusión, 24€ por lavar y peinar. Una estafa. Una faena para la perrita. Y unos bordes. Claro está, no volveré. Aunque os dé igual.
Respuesta: Buenas tardes disculpa por los malos entendidos pero cuando se agendo la cita, solicitaron baño y arreglo y a la persona que llevo el perro dijo que quería baño y corte, pero se le notifico que por tiempo y como iba la agenda solo podían hacerlo un baño y arreglo como estaba escrito. La persona acepto teniendo total conocimiento. Lo sentimos
marivi sanchez: Un timo total, siendo la misma franquicia, te cobran 6 euros y pico de diferencia siendo el mismo producto en un Interzoo que en otro. Definitivamente me quedo con el de Sainz de Baranda, buenos precios y trato exquisito de la dueña En respuesta al propietario, siento decirle que en ningún momento se me ofreció ningún descuento ni devolución del dinero, ni en tienda ni por teléfono. Siento decirle nunca ha sido así y no soporto las mentiras. No colgué como sus empleados dicen, no procedo de esa manera,...en la otra tienda nunca me han ofrecido descuento, es el precio estándar y más económico .
Respuesta: Hola lamentamos lo sucedido, todos los precios son iguales en tienda lo que son modificables son los descuentos varían según la oferta, igual me comentan los chicos en tienda que al no aparecer en sistema el descuento no se aplico pudo ser que se promoción terminó esta semana, sin embargó me comentan que llamaste y se te ofreció aplicarte el descuento y devolverte la diferencia. Pero tu respuesta fue colgar el teléfono. Estamos igual a tu disposición para entregarte la diferencia. Gracias
11. Interzoo Retiro
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35 reseñas
Dirección: C/ del Alcalde Sainz de Baranda, 38, 28009 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 911 10 52 02
Tipo de negocio: Tienda de productos para mascotas
Página web: https://www.interzoo.es/
Cerca de Interzoo Retiro:
- a 21 metros de distancia tiendas para comprar fluchos hombre: Zapatería Schuhe | QuéCómodos.es
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Página exclusiva
Interzoo Retiro: ¿qué opinan los usuarios?
Ignacio Manrique: Tienda nueva en el barrio. Trato cercano y mucha variedad de comida y otros productos para mascotas. En mi caso he encontrado las latas de mi gato al mismo precio que donde las compraba en internet.
Respuesta: Gracias Ignacio por tu reseña. ¡Esperamos poder verte pronto!
Marta Gimenez Fernández: Esta es mi tienda de referencia para comprar comida y productos para mi gato. Me aconsejaron super bien cuando tenia estrés recomendándome productos que han sido súper útiles. Tienen productos económicos y el trato es muy amable cercano y profesional. Totalmente recomendable.
Respuesta: Muchísimas gracias por tu reseña Marta. En Interzoo Retiro somos apasionados del trabajo que realizamos y nos encanta ver que las cosas salen como esperamos. Nos encanta escuchar las buenas experiencias de los clientes en nuestros negocios. Sin duda es un placer contar con clientes que saben valorar los esfuerzos y las ganas que ponemos en cada detalle. Te esperamos pronto de vuelta por Interzoo Retiro | Alimentación y accesorios para mascotas
manedemane: Llegamos a ultima hora y la encargada nos atendió de maravilla. Somos nuevos en el barrio y ya tenemos nuestra nueva tienda de confianza para nuestros gatitos.
Respuesta: Muchas gracias por tu valoración manedemane. En Interzoo Retiro estamos muy contentos de escuchar estas palabras de nuestro negocio. Nacimos con la ilusión de ser los mejores y estos comentarios nos motivan a seguir en este camino. Te esperamos pronto de vuelta por Interzoo Retiro | Alimentación y accesorios para mascotas
Carlota D: Llevo más de un año yendo y se ha ganado mis 5 estrellas. La chica es muy maja, me explica todo y me tiene siempre mi pienso de mis gatas preparado aunque sea un poco raro (específico para sobrepeso, riñones..) . Los precios están baratos y siempre tiene algún descuento en alguna cosa. Está a pie de calle y es fácil comprar. Y siempre que voy entra la gente con sus perretes y me encanta :)
Respuesta: Gracias Carlota por tu reseña. ¡Esperamos poder verte pronto!
Angel Moya Balduz: Muy buena tienda para comprar comida y cosas para los animales y la dependienta te atiende y te ayuda en todo.
Respuesta: Hola Angel, quedamos muy agradecidos por tu puntuación positiva y nos anima a seguir dando el mejor servicio! ¡Saludos!
MariaRosa Diez: La típica tienda de barrio (amabilidad absoluta y cercanía) con las ventajas de una cadena (que si no tienen lo que quieres lo piden y te lo traen enseguida).La encargada siempre te aconseja muy bien. Se ve que no le tira el dinero, sino los perretes pequeñitos y no tan pequeñitos.
Respuesta: Gracias Maria por tu reseña. ¡Esperamos poder verte pronto!
Mercedes Tesouro Garcia: Aquí le encargo a Ana el pienso especial de mi mascota, es súper amable y complaciente. Y además lo lleva a domicilio, todo perfecto.
Respuesta: Gracias Mercedes por tu valoración y gracias también por contarnos tu experiencia.
artsportlaw: La tienda está genial, tienen productos de calidad y la chica super amable.
Respuesta: Nos alegra escuchar estas palabras artsportlaw. Son muchos los retos que sufrimos de manera diaria en Interzoo Retiro. Ponemos el 100% de nuestras ganas y esfuerzos para que nuestros clientes se lleven una experiencia satisfactoria. En Interzoo Retiro nos encanta también que nos ayudéis a mejorar y por ello, cualquier comentario siempre es de agradecer. Os esperamos de vuelta por Interzoo Retiro | Alimentación y accesorios para mascotas
Marcos Reyero: Muy buena atencion. Fui a por una comida especifica para mi perro que no encontraba en ningun sitio y la tenian. La verdad que volvere. La propietaria muy maja y muy atenta.
Respuesta: Gracias Marcos por tu reseña. ¡Esperamos poder verte pronto!
Chiara Ferre: Me encanta ir a esta tienda! Es muy amable siempre y tiene marcas muy buenas y precios baratos! Y a mis perritos les da chuches!
Respuesta: Gracias Chiara por tu reseña. ¡Esperamos poder verte pronto!
12. PETuluku Princesa
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665 reseñas
Dirección: C. de Andrés Mellado, 4, 28015 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:00 del vie
Teléfono: +34 910 49 87 71
Tipo de negocio: Tienda de animales
Página web: http://www.petuluku.es/
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Página exclusiva
PETuluku Princesa: ¿qué opinan los usuarios?
Laura Iglesias: En la caja tienen una caja como veis en la foto con el precio 1€ 1€ 1€, pensarías que es a 1€....pues no!!! solo hay una cosita que es a 1€, el resto tienen otro precio. Se lo dices a los chicos y todavía te dicen que tendrían que etiquetarlo todo por separado....pues si, tienes que poner el precio de lo que cuestan las cosas individualmente si están en una caja que pone 3 veces 1€....digo yo. El chico muy borde para estar en atención al publico, no debió entender mi confusión.....
Respuesta: Hola Laura, sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido buena. Tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando. Un saludo.
Vicente Martinez: Atención excelente, variedad de productos inmejorable, encuentras incluso las comidas para mascotas especializadas que normalmente sólo encuentras en las clínicas veterinarias. Horario de lunes a domingo de 9 de ka mañana a 9 de la noche. Cualquier día te saca de apuros. En 2 días recorrí 7 tiendas de mascotas y no encontré lo que buscaba. Aquí si lo encontre
Respuesta: Gracias por valorarnos, encantados de atenderte como mereces. Esperamos verte de nuevo. Un saludo.
Juanjo Tur: Dentro de poco amplio familia con un perrete y he visitado esta tienda para comprar todo lo que va a necesitar. El trato, la atención, los consejos y la paciencia de quien me pudo atender fueron exquisitos, además de que tenían todo y más de lo que necesitaba. ¡Súper recomendable!
Respuesta: Gracias por valorarnos, encantados de atenderte como mereces. Esperamos verte de nuevo. Un saludo.
Natalia Vasylynka Zayats: Me encanta esta tienda. Siempre atienden con amabilidad, y siempre encuentras lo que buscas. Gracias a todos. Os la recomiendo.
Respuesta: Gracias por valorarnos, encantados de atenderte como mereces. Esperamos verte de nuevo. Un saludo.
buffy raver: Se consigue de todo para tu mascota, desde su alimento, juguetes y casitaa hasta chuches muy curiosas como yogurt o mini premios a buenos precios. La atención siempre ha sido muy cordial. El lugar es bastante amplio y limpio.
Respuesta: Gracias por valorarnos, encantados de atenderte como mereces. Esperamos verte de nuevo. Un saludo.
Fernando Fom: Fueron súper atentas con nosotros. Saben asesorarte para combinar a tus peces. Tienen cantidad de especies a cada cual más asombrosa. Los peces llegaron a casa en perfectas condiciones, gracias al envoltorio que preparan. Además siempre tienen lo que necesitas
Respuesta: Hola Fernando, ¡Mil gracias por tu confianza! Siempre es un placer poder ayudarte. Esperamos verte de nuevo por nuestro centro de Princesa. ¡Un saludo desde Petuluku!
Alfredo Murillo: Personal muy amable y muy atento, tienen una amplia variedad para perros aunque no tanto para gatos, lo que más me gustó fue que evitan la compra esporádica de animales y por ello los han retirado de la exhibición.
Respuesta: Gracias por valorarnos, encantados de atenderte como mereces. Esperamos verte de nuevo. Un saludo.
Raul Pato: Gran variedad de productos para todo tipo de mascotas y los dependientes muy atentos y amables mención especial para Ana que me atendió de maravilla
Respuesta: Gracias por valorarnos, encantados de atenderte como mereces. Esperamos verte de nuevo. Un saludo.
Daniel Mejía: Voy a la tienda seguido, mi perro enfermó hace unos dias y no recibía su pienso habitual, el personal se ha tomado el tiempo para ayudarme a encontrar lo recetado por el vet, me han dado el asesoramiento sobre cada alimento que he consultado, vamos! Vivo cerca y contar con un lugar que cubra casi al 100 las necesitases de mi mascota me tiene tranquilo, leo los comentarios negativos sobre el lugar y me da pena, el sitio es atendido por chicos muy amables, mi perro es un American Bully y en una de mis visitas una señora en la fila... ya para pagar, empezó a hablarle a su pequeña nieta de lo agresivos y malos que son está raza, en cambio, el personal siempre le saluda con cariño y amabilidad, hasta chuche ha pillado alguna vez. Quien quiere y respeta a mi perro, tendrá siempre mi respeto de vuelta. Os agradezco en verdad! Especial mención a Christian, siempre atento y organizando. Gracias!
Respuesta: Hola Daniel, gracias por tu valoración. Un saludo.
Almudena Catalan Rada: Un desastre. Encargué el día 7 de junio 2 etiquetas personalizadas para el arnés Julius k9. Me dijeron que tardarían unos 15 días y que me llamarían. El 28 de Julio, mes y medio después, me acerqué a la tienda y la encargada me tomó nota para investigar qué podía haber pasado. Dijo que me llamaría. Como nadie me llamó, fui de nuevo y me atendió otra persona (Ana) que SI se tomó el interés de preguntar y el resultado fue QUE NO LA HABIAN PEDIDO!
Respuesta: Hola, Almudena. Por favor, manda un correo a help@guaw.com para poder ayudarte. Esperamos que puedas darnos otra oportunidad.
13. TRIBALOO
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292 reseñas
Dirección: Metro las Suertes, Calle Adolfo Bioy Casares nº 2 Local 98 Local 98 Centro Comercial La Gavia, Autovía del Este, Salida 10, 28051 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 914 94 60 46
Tipo de negocio: Tienda de animales
Página web: http://www.tribaloo.es/
Cerca de TRIBALOO:
- a 4 metros de distancia tiendas para comprar televisores en: SAMSUNG EXPERIENCE STORE LA GAVIA
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TRIBALOO: ¿qué opinan los usuarios?
vanessa paola cubas miño: Lleve a mi teckel de pelo duro para hacerle striping les pregunté si sabían hacerlo me dijeron que si, me lo entregaron hecho un desastre se lo cortaron con máquina se lo dejaron totalmente desparejo y me cobraron como tal!! 40 euros por un trabajo que no realizaron, llamé y nadie se hace cargo que la peluquería es independiente a la tienda dicen, pero alguien tiene que hacerse responsable!!! Si no saben hacer la técnica tienen que decirlo y ya dejar que nosotros los dueños decidamos si queremos máquina o no, sin mencionar que el pelo duro se daña al pasarle máquina!! Muy mala mi experiencia no recomiendo porque por cobrar dicen si y luego no saben hacerlo
Respuesta: Buenos días Vanessa Paola, siento que haya tenido una mala experiencia, como bien dice el compañero, la peluquera es autónoma a la tienda, hoy le llamará un encargado de tienda para hablar con usted y ver su caso concreto. Un saludo. Tribaloo
Noelia Navarrete: Me parece una VERGÜENZA las condiciones de los animales en esta tienda. Tienen a un conejo en una vitrina súper pequeña, en la que podrá dar como máximo un paso. ES PURO MALTRATO. QUIERO COMPRE AQUÍ ESTÁ CONTRIBUYENDO A ESTO. ¿De verdad os sorprende que todos los animales estén enfermos???…. Esto debería de ser ilegal. No me deja adjuntar la foto, pero la tengo.
José G Arcas A: En la tienda se consiguen muchas cosas para las mascotas. Yo le pondría un toquecito más de gentileza al personal para ponerle las 4 estrellas. No me han tratado mal pero la atención es totalmente neutra. No se si causò efecto lo que escribí, pero volví a la tienda y el trato fue totalmente diferente. Excelente el cambio.
Estíbaliz Garcia: Te venden conejitos enfermos, con el disgusto que ello conlleva para la persona que se lo lleva con toda la ilusión a casa. Cero empatía por parte de estas personas, que tratan a los animales como productos.Verguenza, os deberían de denunciar ante la asociación protectora de animales, y que os prohíban la venta de cualquier animal.
Fernando Ruiz: Muy buen asesoramiento en cuanto a arena de acuario por parte del chico. Pero la chica, nos recomendó anteriormente algo que al comentarselo, se llevó él las manos a la cabeza. Le hicimos caso y de momento ha mejorado la cosa
Sergio Rupérez Arribas: Me vendieron un canario hace un año , a los 2 meses cantando ,me acerco a la jaula y pone un huevo(canaria)nos acercamos a la tienda y dice que te vendemos otro , no saben lo que venden ,y resulta que hace un día con un año la pajarita y después del desplume y con 1 añito a ver puesto 5 huevos ,no lo soporto y paso a una mejor vida , poca empatía cuando fuimos hoy ,eso es cuestión de suerte ,consideramos que no
Sa Gaz: Los animales no son mercancía,son seres vivos no se deberia hacer negocio con ellos,No más venta de Animales en tiendas ADOPTA si por los animales abandonados que no fueron más que un capricho y se merecen otra oportunidad Así mejor?. Opinión personal muchas gracias
Respuesta: Creo que la frase no es correcta "no más venta de animales, adopta" ya que debería ser NO ABANDONES dale cariño cómo ellos te lo dan a ti. Ellos nunca te abandonarían. En cuanto a los animales que disponemos en tienda no están disponibles para adopción en protectoras, por ejemplo peces que disponemos ciclidos africanos y americanos de 7-8 cm no creo que las protectoras dispongan de ellos. Un saludo. Equipo Tribaloo.
Enric Sánchez: Encantada con la peluquera Alba, me atendió muy bien y dejo a mi perrito precioso, os recomiendo que pidáis cita con ella, yo iba antes que estaba un chico que lo hacía muy bien, pero con esta estoy encantada. De verdad la recomiendo.
Respuesta: Muchas gracias Enric por tu reseña. Le comunicaremos a Alba tu opinión le encantará. Gracias.
Yanira Rodriguez: Suelo ir mucho por la tienda ya que tenemos Acuario en casa y siempre que he ido me ha atendido una chica que creo se llama Cristina, súper amable y encantadora. Nos explica todo genial y el trato es inmejorable. Si vais por ahí no dudéis en preguntar por ella para que les atienda, se irán satisfechos como nos ha pasado a nosotros cada vez que vamos
Respuesta: Muchas gracias Yanira, por tu reseña. Todo el personal intentamos estar formados para poder explicar de forma correcto, todo lo que nuestras mascotas necesitan desde un pez a un perro. Le comunicaremos a mi compañera Cristina la opinión que tienes de ella, le hará mucha ilusión saberla. Muchas gracias. Un saludo.
Andreea Bordea: Una pena que Rafa, el peluquero, ya no esté. Era un gran profesional y muy atento. Siempre dejaba a mi perrita requeteguapa. La última vez que pedí cita para la pelu me avisaron de que se había ido y me preguntaron si quería probar con otra chica peluquera. Además de llegar media hora tarde (que a todos nos puede pasar y además pidió disculpas), le cortó el pelo muy mal, por zonas y a cachos. Es a día de hoy cuando me estoy dando cuenta de que prácticamente le rapó la zona de las patitas, pero a cachos y como le está empezando a crecer tiene calvas la pobre y no deja de rascarse y de lamerse. Se le ha quedado la zona de ambas patitas bastante irritada. La parte positiva de todo esto es que no deja de ser pelo que le terminará creciendo hasta igualarse, pero da rabia. Nunca me había pasado esto en ningún sitio… :(
Respuesta: Buenas tardes Andrea, siento que no haya tenido una buena experiencia, querría contactar contigo si es posible, envíame un correo a att.cliente@tribaloo.es Un saludo.
14. La tienda de la Clínica Veterinaria Mediterráneo (The Little Shop)
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25 reseñas
Dirección: Av. del Mediterráneo, 14, 28007 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:30 del vie
Teléfono: +34 915 51 52 51
Tipo de negocio: Tienda de animales
Página web: https://www.latiendadelaclinica.com/
Cerca de La tienda de la Clínica Veterinaria Mediterráneo (The Little Shop):
- a 2 metros de distancia clinicas veterinarias en: Hospital Veterinario Mediterráneo
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Página exclusiva
La tienda de la Clínica Veterinaria Mediterráneo (The Little Shop): ¿qué opinan los usuarios?
Juan Mayoral: Una tienda anexa a la Clinica y Hospital Veterinario que funciona 24 horas y que se comunica interiormente. Dejan entrar perros. Las dependientas son encantadoras y muy profesionales. Dan muy buenos consejos. Te ilustran en el mundo canino. Ofertas en alimentación. Chuches. Peluches. Pelotas. Arneses y elementos de rpoa y todo lo que se puede comprar para su bienestar. Muy cerca de la plaza de Mariano de Cavia. Parking publico cercano.
María Rivera: La tienda, no tenía algo básico de alimentación de primera marca. Atención con desgana por parte de la dependienta. Horario comercial .
Luis Lopez: Pequeña, pero con gran variedad de productos,buenas marcas
Sandra pascasio: Tienda pequeña pero tiene de todo, especialistas en alimentación para nuestros peludos. Personal muy agradable, atentos y saben aconsejarte lo mejor para tu animal, son muy profesionales. Además tienen pedidos online y reparto a domicilio en Madrid. Te facilitan mucho encontrar productos y si no lo tienen intentan buscarte solución y en poco tiempo. 100% recomendable. Volveré seguro.
José luis Manzanares: Son muy amables y muy profesionales.Vivo en Perales de Tajuña, no me pilla de paso pero siempre iré a esta tienda.José Luis Farmina Urinary
Eva de Miguel Personal: Me gusta el trato y la variedad de los accesorios para mi mascota. Y si algo no lo tienen, tratan de conseguírtelo enseguida. Recomendables.
HACER DIANA: Llevo años comprando todo para mis perros. Además las chicas saben un montón y te recomiendan muy bien. Muchas gracias de verdad por todo!!!
Dayme Diaz: Magnifica atención del personal.Estaba buscando un collar específico para mi perro y solo lo oude encontrar aquí. Lo recomiendo a todo el que tenga animales, gran variedad de productos
FJ PP: Muchísimos productos para nuestras mascotas, mucha variedad y a buenos precios.
EnriqueM: Tienda especializada. Muy buena atención personalizada. Tienen de todo tipo de productos y servicio a domicilio.
15. Mascotas By Amazonia
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59 reseñas
Dirección: C. de la Aladierna, 16, 28021 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 633 75 71 28
Tipo de negocio: Tienda de animales
Página web: https://instagram.com/cotas_conejos
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Mascotas By Amazonia: ¿qué opinan los usuarios?
MeGa GGWP: Se nota mucho que cuidan a los animales en el momento en el que segun te les enseña en la tienda se dejan coger sin ningun problema, es más, cuándo mete la mano se acercan a él. Hace nada cogimos un conejito y en medio dia ya estaba adaptado a los brazos y a caminar por fuera de la jaula.
Respuesta: Nos alegramos de que estes contento con tu nuevo miembro de la familia! Muchisimas gracias
Lady Madrid: Estaba dudando en tener una primera mascota para mi hija pequeña, hable con el dueño de la tienda, Victor, para que me aconsejara sobre ello. Al final por sus consejos nos decidimos por quedarnos con un precioso gatito negro y sus accesorios bastante económicos. La tienda esta muy bien situada y es fácil de llegar, además la tienda y los animales están muy bien cuidados. El trato por parte del dueño fue muy satisfactorio, se ve que le gustan los animales. Muy recomendado.
Respuesta: Vaya! Muchisimas gracias, espero que esteis encantados con vuestro gatito. Nos ilusiona leer este tipo de reseñas y nos apoya para seguir adelante! Muchas gracias de nuevo
Begoña Gonzalez de Garay de Leon: Visitamos la tienda para poder comprar una pareja a nuestro periquito y nuestra decepción fue enorme: vimos como los pájaros estaban todos hacinados en jaulas de muy pequeñas dimensiones con poca luz, poca higiene y en unas condiciones que nos encogió el corazón. Salimos con muy mala impresión y con tristeza por verlos así. No nos lo esperábamos.
Respuesta: Hola buenas Begoña. Lamentamos mucho que te hayas llevado esa impresión. Procuramos tener los espacios adecuados y, si que es verdad, que a veces por calor y para evitar estrés a nuestras mascotas, les apagamos la luz por momentos. Te invitamos a volver por nuestra tienda, que seguro que comprobarás que tenemos nuestras mascotas muy cuidadas y sobre todo con mucho cariño. De todas formas, agradecemos las críticas para siempre poder mejorar las condiciones de nuestros pequeños. Muchas gracias
Vasiis Legions Of Darkness: Un trato muy muy bueno, así como el precio y atención!Sin duda lo recomiendo.. y espero repetir en un mes.
Respuesta: Muchisimas gracias! Ahora te toca a ti cuidar a la pequeña! Puedes pasar de nuevo cuando quieras por nuestra tienda!
Miguel Angel Molina Pérez: Gran profesional el chico que nos trató buena atención compramos un perrito el otro día y salimos encantados del trato que recibimos del chico de la tienda os recomiendo totalmente Amazonia grandes profesionales. No dudéis en ir para cualquier cosa que necesitéis para vuestra as mascotas
Respuesta: Muchas gracias Miguel Angel! Es nuestro deber daros buena atención y ser profesionales! Nos ha hecho mucha ilusion. Muchas gracias de nuevo
Javi Martorell: La manera con la el joven vendedor me ha explicado las características de los periquitos me ha encantado, se nota que le gusta su trabajo y que quiere y respeta a los animalitos que allí tiene. Con su asesoramiento pude elegir a dos pequeños nuevos miembros de la familia 😁
Respuesta: Que bien! Muchas gracias Javi, los periquitos estan esperando para irse a su nueva casa!
Juan Carlos Sanchez-Aranzueque: Víctor es un chico estupendo, experimentado y con buen trato hacia los animales. Sin duda un 10. Se nota la calidad. Gracias por todo.
Respuesta: Muchas gracias Juan Carlos, nos alegramos mucho de que estes contento con el trato recibido y con su nueva tortuguita y apreciamos su reseña, muchas gracias de nuevo Victor
Mireya orfila bras: Un sitio increíble con un cuidado 10 a los animalitos.El dueño es increíblemente majo y buenísimo!!!
Respuesta: Hola! Muchisimas gracias Mireya, os llevasteis una preciosidad de conejito. Nos encanta saber que nuestros clientes se llevan buena impresión sobre como cuidamos nuestros animalitos, es nuestro deber. Muchisimas gracias
Ana Maria Darie: El trató genial.y se nota que les encantan su trabajó..ni una queja...mejor imposible 😀 super contentos con el nuevo miembro de la familia nuestra coballa que pronto tendrá nombré jejeje la atención del chico que nos atendió espectacular vamos....super agradecidos y contentos...muchísimas gracias por vuestra atención y consejos... gracias!! Felices fiestas!!! Os recomiendo a 100%❤️
diegomgamella2: LLevabamos un tiempo pensando en añadir un nuevo miembro a la familia y lo encontramos en esta tienda donde recibimos un trato muy profesional y dandonos toda la informacion que necesitabamos. Gran profesional el nuevo dueño ademas, muy joven e implicado con su trabajo. Muy recomendado.
Respuesta: Muchas gracias Diego, nos alegramos estes contento con tu nuevo miembro de la familia! Muchas gracias de nuevo.
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Alessio Guiggi
Alessio Guiggi es un Guide local de Madrid de alto nivel que ha colaborado con este artículo, en la siguiente imagen están referenciadas las colaboraciones que ha realizado en For Madrid Lovers:
