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Consultas relacionadas Tienda de productos para mascotas:
1. Lucas & Lola Dog Family
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
429 reseñas
Dirección: C. de Blasco de Garay, 2, 28015 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 917 31 06 52
Tipo de negocio: Tienda de productos para mascotas
Página web: https://lucasylola.es/
Cerca de Lucas & Lola Dog Family:
- a 11 metros de distancia vidente africano: Tarot Telefónico Marián Meiga Celta
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
4worldlovers: ![]()
Recomiendo la ropa para galgos: de muy buena cálida, corte perfecto y fabricación española. Además la atención es muy buena, tanto por teléfono, en la tienda o por mensajería. Y siempre te dan consejos muy acertados.
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Lucas & Lola somos la tienda líder en productos para tus mascotas. Nuestro equipo está formado por profesionales en perros y gatos.
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Nos dedicamos en cuerpo y alma a ofrecerte los mejores productos por a través de nuestra tienda online con productos para mascotas.
También nos puedes encontrar en nuestra tienda física en Madrid.
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Disponemos de un amplío catálogo de las mejores marcas del mercado para tus mascotas. Vendemos alimentos y piensos de la mejor calidad y accesorios de grandes marcas de España y Europa.
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Lucas & Lola somos la única tienda de accesorios para mascotas que dispone de su propia marca de ropa y accesorios para animales. Nuestros productos son exclusivos, diseñados y fabricados por nuestro equipo, y no los encontrarás en ninguna otra tienda.
Recomiendo la ropa para galgos: de muy buena cálida, corte perfecto y fabricación española. Además la atención es muy buena, tanto por teléfono, en la tienda o por mensajería. Y siempre te dan consejos muy acertados.
Lucas & Lola somos la tienda líder en productos para tus mascotas. Nuestro equipo está formado por profesionales en perros y gatos.
Nos dedicamos en cuerpo y alma a ofrecerte los mejores productos por a través de nuestra tienda online con productos para mascotas.
También nos puedes encontrar en nuestra tienda física en Madrid.
Disponemos de un amplío catálogo de las mejores marcas del mercado para tus mascotas. Vendemos alimentos y piensos de la mejor calidad y accesorios de grandes marcas de España y Europa.
Lucas & Lola somos la única tienda de accesorios para mascotas que dispone de su propia marca de ropa y accesorios para animales. Nuestros productos son exclusivos, diseñados y fabricados por nuestro equipo, y no los encontrarás en ninguna otra tienda.
Lucas & Lola Dog Family: ¿qué opinan los usuarios?
Cristiane Miranda: Tienen de todo y accesorios muy chulos. Tienen mochilas, bolsos, carritos, productos de higiene, juguetes… todo. Es una tienda muy completa.Son muy amables y te ayudan encantados.
Kay Marchuk: En esa tienda hay muchas cositas ricas para los gatos y perros! Los productos de alta calidad y hay grande variedad! 100% recomendó! Excepcional atención a los clientes
Ángel Vallejo: Tienda especializada en galgos donde fui con mis perros buscando unos pijamas que fueran calentitos pensando en un invierno de restricciones con el gas. Tengo que deciros que la tienda está muy bien y la atención es personalizada. Lo cual agradecí mucho. Pueden probarse la ropa e incluso caminar por la tienda para ver si están cómodos o no. Además, los precios comparados con otros fabricantes son aceptables y sensatos. Desde luego volveré.
Sara Lexatin: Fuimos con nuestros dos cachorros de galgo a comprar un arnés de tres puntos a cada uno. A parte de la gran variedad de tallas y modelos que tenían en tienda, la atención fue extraordinaria, tanto con nosotros como con los perros. Probaron y ajustaron los arneses y se los llevaron puestos. Me encantó la seguridad de la tienda, tenían mucho cuidado al abrir y cerrar la puerta para que ningún animal se escapara. Salimos encantados.
Natalia Gutierrez: Muy mala experiencia con la compra de una prenda de ropa para nuestro galgo. Nos llegó una prenda enana que no le entraba ni por una pata. Al ponernos en contacto con la tienda, la persona que nos contestó dio cero muestras de querer facilitarnos el cambio. Al contrario! Cuestionó cada cosa que le decíamos mostrándose bastante poco agradable. Por lo tanto ni lo recomendamos ni volveremos a pedir nada más.
Eva Bg: La mujer del mostrador encantadora. La tienda y el contenido, ideal. Un señor que no había visto nunca, con muy poco tacto y basyante borde.. me ha quitado las ganas de comprar hoy. No era un cliente ya que me dijo que tenía un timbre en la puerta que sonaba dentro (como dando a entender en la trastienda o algo así). Sus formas no fueron las mejores ni su solución..
Respuesta: Buenos días Eva, no trabaja ningún señor en la tienda de Madrid. ¿Era un cliente? Saludos.
Iñaky: Para los que tenemos galgos es uno de los pocos sitios donde podemos comprar ropa, arnés de seguridad para esta raza tan espacial, es complicado encontrar estos artículos para ellos. Los he llamado varias veces y me han atendido estupendamente incluso te hacen los pedidos a medida. Gracias
Vegvísir V: Siempre atentos y ayudándote en todo lo que les es posible, incluso ofreciéndote la mejor manera de que puedas medir a tu perro para que elijas (en compras on line) la talla adecuada para tu perro. Muy especializados en galgos (aunque hay artículos para otras razas por supuesto) es de los pocos lugares donde he encontrado arneses, chubasqueros y demás material que les quedan "raros" a los galgos por la forma de su abdomen. Da gusto poder contar con una tienda así, y que encima puedas comprar on line si no puedes ir en persona. Si tienes cualquier duda antes de comprar algo, solo con llamar ellos te ayudan en lo que necesites. Encantada también con la calidad de los productos que les he comprado, y eso que eran para un cachorro y son mucho más destrozones, así que sin duda es mi tienda de referencia para mi pequeña Hela. Recomendados 100%!!
Mercedes Diez Trascasa: Muy decepcionada con la atención al cliente.Compre un arnés de forma online, el cual se ha deteriorado al mes de usarlo. No me han dado ninguna solución al respecto. Lo único que han alegado es que jamas había sucedido. Y no he vuelto a obtener respuesta alguna, a pesar de volverles a escribir de nuevo. La atención al cliente pésima. No compraré nunca más en esta tienda.
Puri Martin: Me encanta. Tienen de todo para nuestras familias más fieles, nuestros animalitos. Hacía tiempo que no visitaba la tienda y la verdad, está preciosa. Lo mejor de todo, que puedes probarles la ropa a lo Pretty Woman. 🤣🤣🤣🤭 Sin duda, encontrarás un bonito regalo para ellos.
2. Mascoboutique
Perfil verificado por el propietario hoy
200 reseñas
Dirección: Calle de Castelló, 45, 28001 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:30 del vie
Teléfono: +34 914 35 46 30
Tipo de negocio: Tienda de productos para mascotas
Página web: https://mascoboutique.com/
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Mascoboutique: ¿qué opinan los usuarios?
Begoña Sieyra: El mejor lugar donde encontrar ropa, correas , juguetes… para tu mascota!! Lo que no encontrarás en ninguna otra tienda! El servicio de peluquería es excelente!! Y el trato es excelente!! Os dejo una foto de mi mascota para que veáis que guapa la dejan cuando la llevo a la pelu de mascoboutique!!
Respuesta: Mil gracias Begoña por tus palabras!
Laris: Ya hemos ido en varias ocasiones y siempre tienen un trato súper bueno y delicado. Su oferta de productos en general es bastante apetecible, tienen cosas muy especiales y siempre que vamos con nuestro perro acabamos comprándole algo nuevo. Estamos pendientes de sus novedades!
Respuesta: Muchísimas gracias por tu reseña, Laris!! Valoramos mucho que dediquéis unos minutitos en dejarnos palabras tan bonitas
Nuria Marchena: Me llegó el pedido al día siguiente, abrigo espectacular, de gra calidad, mí perro es un Bichón Maltés y le queda genial la talla 36, he probado varios abrigos con los cuales iba incómodo menos con este que va genial. Volveré a comprar aquí después de esta experiencia tan buena.
Respuesta: Mil gracias por tus palabras Nuria! Nos motivan a seguir!
André I.: Años llevando a mi schnauzer a corte y baño, nunca me han decepcionado. También las cosillas para mascotas como correas son muy guays.
Respuesta: Mil gracias por tus palabras André!
Gem_ Guijandul: La atención y el cariño con el que tratan a nuestras mascotas es evidente desde que cruzas la puerta ¡aún si se da el caso que es tu primera vez!! La calidad y el gusto en los detalles se notan y tienen cosas preciosas para que no pasen desapercibidos. Nos encantó la experiencia, repetiremos!!!
Respuesta: Nos hace muy felices ver tu reseña Gema!! Adoramos a los peludos como los que más y nos gusta poner cariño en todo lo que hacemos para que clientes como tú noten esos detalles y disfruten junto con sus mascotas :) ¡Gracias!
Malena Hernandez: Tienen todo para los peludos de la casa, la atención es buena, todo esta pulcro y la peluquería canina es de las mejores. Recomendados 100%
Respuesta: ¡Muchísimas gracias por tus palabras Malena!
Elena Prades: Muchísimas felicidades equipo!! Son espectaculares, son un gran equipazo, cariñosas, amables me siento muy bien dejando a mis perritas en tan buenas manos. Gracias
Respuesta: Muchisimas gracias por tus palabras Elena! Nos motivan a seguir!
Greg Aston: Atención de primera. Nos atendieron genial desde el primer momento y tienen un excelente surtido de collares de alta calidad. Totalmente aconsejable!
Respuesta: Millones de gracias por tus palabras Greg! Nos animan a seguir!
Leyre Arrastia Pinillos: Mascoboutique es el claro sinónimo de excelencia, transparencia, integridad y de un saber hacer intachable. Encomiables profesionales que dan un trato inmejorable a las mamás y papás perrunos, entendiendo a la perfección, en todo momento, que nuestros pequeños de cuatro patas son lo más importante, y otorgándoles de unos cuidados repletos de mimo, y óptimo bienestar. Impecable atención, y mostrando siempre gran preocupación e interés por Joba, por Norte y por Balto, hechos que agradezco infinitamente. Reúnen las mejores cualidades, haciendo de Mascoboutique el lugar idóneo donde acudir. Equipazo.
Respuesta: Tus palabras nos emocionan Leyre y nos motivan a seguir! Millones de gracias!
Eva Alfayate: La preciosa Vega probando una camita super cómoda y estrenando atuendo ☺️Sitio ideal para ir de compras con tu mascota.....100% recomendable
Respuesta: Muchas gracias por tus palabras Eva!
3. Nuestro Perro Tienda Online
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451 reseñas
Dirección: Calle del Cardenal Cisneros, 42, 28010 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:00 del vie
Teléfono: +34 918 29 08 14
Tipo de negocio: Tienda de productos para mascotas
Página web: https://www.nuestroperro.es/
Cerca de Nuestro Perro Tienda Online:
- a 12 metros de distancia centros pedicura: Coqueta Nails & Massages Centro de uñas y masajes CHAMBERI MADRiD
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Nuestro Perro Tienda Online: ¿qué opinan los usuarios?
Cinta S. Plaza: Les pongo 1 estrella porque no hay opción de 0. Me puse en contacto con ellos porque se demoraron 20 desde que realicé el pedido, aún no hicieron el envío, les pedí un cambio de dirección porque no era mi residencia habitual donde estaba y necesitaba de las latas para que comiese mi perro y me lo envían al domicilio que antiguo . Para que me piden la dirección actual si luego envían donde quieren??? A ver qué hago yo sin las latas
Respuesta: Buenas Tardes Cinta Sentimos las molestia ocasionadas, ponte en contacto con nosotros telefónicamente para solucionar la incidencia. Un saludo El equipo de Nuestroperro
Cristofer Morales: Bien por su personal todo correcto ,ahora sí necesitas algo urgente ten cuidado trabajan con envíalia yo necesitaba de un collar isabelino que nunca recibí lo entregaron a otra persona sin mi consentimiento.... Con lo cual lo que fue para curar una herida en un ojo me a salido el triple de caro... Gracias nuestro perro una y no mas
Respuesta: Buenos día Cristofer Sentimos la incidencia con tu pedido, y las molestias ocasionadas. Una vez que la mercancía sale de nuestros almacenes, nos ponemos en manos de las agencias de transporte y en ocasiones es complicado hacer un seguimiento del envío Saludos El equipo de Nuestroperro
Nerea Clavero: Pedido realizado el 25 de mayo. Entrega 24/48 horas el día 1 llamo por teléfono para decirles que no he recibido mi pedido, me atiende una chica super amable y m dice que no tenían el pienso que he pedido en stock que lo reciben ese mismo día y envían mi paquete.....bueno vale.....resulta que el día 1. No reciben el pienso, el paquete sale el día 2, le avisé a la chica que por la zona en la que vivo no recibiría mi pedido hasta el lunes y ella m asegura que el viernes lo tendría hago previsión de pienso pero claro, el pedido se ha demorado. Ayer día 8 vuelvo a llamar porque no he recibido mi pedido, llama a la empresa de transporte para reclamarlo. Me llaman de la empresa de trasporte que como que no he recibido el paquete y yo....pues no.... Es día 9 de junio, y sigo sin tener mi paquete ni la empresa de paquetería ni nuestro perro han contactado conmigo. Gestión horrible con los envíos! Sino hay stock del producto al menos me podían llamar. Tras ese error asegurarse de que recibo mi paquete. Espero que me llegue y desde luego no comprare más mientras otras páginas sigan ofertando el producto. Además tienes que llamar 10 veces para que te respondan y los correos sin respuesta en ninguno!
Respuesta: Buenos días Nerea Sentimos la incidencia, hemos tenido durante unos días problemas con la centralita y los correos. Me puedes mandar tu incidencia al correo, nuestroperro@gmail.con, para solucionarlo Sentimos las molestias ocasionadas Un saludo El equipo de Nuestroperro
Miguel Rodrigo: Buena atención. Me atendió una señorita muy amable y me recomendó un pienso para mi perro. La señorita se llamaba Eva. Volveré por la tienda. Hoy he vuelto y he estado hablando con Tatania, increíble la atención tan exquisita y profesional donde las haya. Me ha aconsejado y dándome pautas para mí perro. Aconsejo éste sitio. Trato personalizado y muy profesionales. Gracias!!!!
Respuesta: Gracias por tu comentario
PAULA GLEZ: Es la primera vez que compro en la página y he tenido un par de problemas (totalmente ajenos a Nuestro Perro) y la atención ha sido maravillosa. Los precios son estupendos y en el momento que hay cualquier problema de stock te ayudan con la solución que más se te ajuste. Totalmente recomendado, volveré a comprar sin duda. Un abrazo enorme.
Respuesta: Muchas gracias Paula por confiar el equipo de Nuestroperro
Jose Carlos Sainz Caballero: Atención magnífica, buena calidad, precios muy económicos y donde encuentras de todo.
Respuesta: José Carlos, gracias por confiar en Nuestroperro
David Hernandez: Una tienda con productos de calidad a muy buenos precios. La atención que te ofrecen siempre es muy muy buena teniendo siempre un detalle cuando realizas una compra. Conoci la tienda porque me la habían recomendado varias personas y nada que objetar al respecto, muy contento con ellos. Recomendable
Respuesta: Gracias por tu comentario
Montse Lacorte Vallejo: Todo para tu perrete. Un sitio muy bien organizado y agradable. Con una buena atención personalizada.Conocí a un cachorro de bulldog francés...muero de amor por ellos
Respuesta: Gracias por tu comentario
Alberto MI: Han cerrado como nuestroperro, pero siguen abiertos como rivasmascotas.es da gusto que sigáis con la tienda física es un placer ir con mi perro y el trato y la misma dueña siempre me acaba regalando algo. GraciasY por cierto abren los sábados.
Respuesta: Creo que te equivocas Nuestroperro.es sigue existiendo, pero no tiene que ver nada con Rivas Mascotas, son empresas diferentes. Un saludo
David: Nos han atendido genial, hemos ido con nuestro perro y super contentos. Buenos productos y magnífica atención
Respuesta: Gracias por tu comentario
4. Arcoíris Mascotas
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
206 reseñas
Dirección: C. del Capitán Blanco Argibay, 41, 28029 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 910 39 96 28
Tipo de negocio: Tienda de productos para mascotas
Página web: https://arcoirismascotas.negocio.site/
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
4worldlovers: ![]()
Tienda especializada alimentación y todo tipo de productos para mascotas en Madrid. ¡Un nuevo mundo para tu mejor amigo!
Deliciosos Snacks 100% naturales (sin conservantes ni colorantes) a tu perro o gato le fliparán!!!
¿Tu perrete se pone nervioso en los viajes? Con los #snacks #antiestrés de @mediterranean_natual le ayudarás a combatir estados nerviosos e hiperactividad, favoreciendo el relax de forma natural gracias a su contenido en extracto de #manzanilla y extracto de #pasiflora.
Juguetes hidratantes para tu perrete con forma de helados!!! Simplemente tendrás que sumergirlo en agua, haciendo ésto el juguete retendrá el agua y tu perrete podrá hidratarse mientras juega.
SEGÚN LA LEY: el animal no puede interferir en ningún momento en la conducción, para ello debe ir separado del conductor.
El arnés propiamente dicho. Que se coloca en el cuerpo del animal. Se diferencia de un arnés convencional porque está acolchado en la zo...
Presentamos el Lecho sanitario ecológico Papersan, hecho de papel reciclado sin sustancias químicas, ni aditivos e hipoalergénico.
Controla de forma natural los olores y sin aditivos ni productos químicos.
El Comedero Antivoracidad es el complemento perfecto para hacer el momento de la comida desafiante y divertida para tu mascota. No solo es perfecto para la comida, sino que también podrás colocarle algún permio para que tu perro haga todo lo posible para comerlo.
Funciona por presión, con el propio peso del animal el gel del interior se activa y refresca a la mascota, al mismo tiempo que disipa el calor generado, así poco a poco va a regular la temperatura corporal del animal.
La mejor tienda para mascotas del barrio. Por fin un sitio cerca de casa para comprar pienso de calidad. Muy contenta con la atención al cliente y también con la flexibilidad tanto en la forma de pedir, como de pagar y de entregar. 100% recomendable. Qué gusto tener sitios así en Tetuán
Muy buena atención y orientación sobre los productos que tienen en la tienda. Gracias a ellos conocí los piensos Amanova. Ojalá el negocio les vaya muy bien porque tienen productos menos conocidos pero de una calidad excelente.
Cada vez que vamos nos tratan de maravilla, atención personalizada, variedad de piensos de calidad, todo tipo de accesorios para mascotas. Lugar de confianza si necesitas lo que sea para tus peludos.
Tienda especializada alimentación y todo tipo de productos para mascotas en Madrid. ¡Un nuevo mundo para tu mejor amigo!
Deliciosos Snacks 100% naturales (sin conservantes ni colorantes) a tu perro o gato le fliparán!!!
¿Tu perrete se pone nervioso en los viajes? Con los #snacks #antiestrés de @mediterranean_natual le ayudarás a combatir estados nerviosos e hiperactividad, favoreciendo el relax de forma natural gracias a su contenido en extracto de #manzanilla y extracto de #pasiflora.
Juguetes hidratantes para tu perrete con forma de helados!!! Simplemente tendrás que sumergirlo en agua, haciendo ésto el juguete retendrá el agua y tu perrete podrá hidratarse mientras juega.
SEGÚN LA LEY: el animal no puede interferir en ningún momento en la conducción, para ello debe ir separado del conductor.
El arnés propiamente dicho. Que se coloca en el cuerpo del animal. Se diferencia de un arnés convencional porque está acolchado en la zo...
Presentamos el Lecho sanitario ecológico Papersan, hecho de papel reciclado sin sustancias químicas, ni aditivos e hipoalergénico.
Controla de forma natural los olores y sin aditivos ni productos químicos.
El Comedero Antivoracidad es el complemento perfecto para hacer el momento de la comida desafiante y divertida para tu mascota. No solo es perfecto para la comida, sino que también podrás colocarle algún permio para que tu perro haga todo lo posible para comerlo.
Funciona por presión, con el propio peso del animal el gel del interior se activa y refresca a la mascota, al mismo tiempo que disipa el calor generado, así poco a poco va a regular la temperatura corporal del animal.
La mejor tienda para mascotas del barrio. Por fin un sitio cerca de casa para comprar pienso de calidad. Muy contenta con la atención al cliente y también con la flexibilidad tanto en la forma de pedir, como de pagar y de entregar. 100% recomendable. Qué gusto tener sitios así en Tetuán
Muy buena atención y orientación sobre los productos que tienen en la tienda. Gracias a ellos conocí los piensos Amanova. Ojalá el negocio les vaya muy bien porque tienen productos menos conocidos pero de una calidad excelente.
Cada vez que vamos nos tratan de maravilla, atención personalizada, variedad de piensos de calidad, todo tipo de accesorios para mascotas. Lugar de confianza si necesitas lo que sea para tus peludos.
Arcoíris Mascotas: ¿qué opinan los usuarios?
Noemí Garzón: La mejor tienda para mascotas del barrio. Por fin un sitio cerca de casa para comprar pienso de calidad. Muy contenta con la atención al cliente y también con la flexibilidad tanto en la forma de pedir, como de pagar y de entregar. 100% recomendable. Qué gusto tener sitios así en Tetuán💜
Respuesta: Noemí Garzón, gracias por sus palabras, gracias por la confianza y gracias por el apoyo de verdad que nos encanta y siempre es un gusto poder ayudarles en todo para nuestras Mascotas, esperamos verle pronto!!
Sandra Escalona: Tienen todo lo que puedas necesitar para tu mascota y a precios muy buenos. Ricardo te asesora en todo momento. Muy recomendable.
Respuesta: Sandra Escalona, Nuestro objetivo es tener de todo para nuestras Mascotas a los mejores precios y poder ayudarles siempre. Esperamos volver a verle pronto. Muchas Gracias
Beatriz Asuar Gallego: Es de nuestras tiendas favoritas de animales de Madrid. Ricardo es encantador, conoce perfectamente los productos y aconseja fenomenal. Además, tiene muchísimos snacks naturales y que le encantan a nuestro perrete. Desde que la descubrimos es nuestra tienda de referencia
Respuesta: Beatriz Asuar Gallego, Muchas Gracias por preferirnos, la verdad que nos enorgullece saber que nuestro trabajo y dedicación gusta y ayuda a satisfacer mucho las necesidades de nuestras Mascotas, de verdad que lo hacemos de corazón, esperamos verles Pronto!!
Gustavo Adolfo Santana Manzano: Excelente atención y buen servicio. Puntos indispensables para el cuidado de tu mascota. Llevamos a nuestro Schnauzer y salió de fotografía. Muchas gracias por todo
Respuesta: Gustavo Adolfo Santana Manzano, la verdad que nos alegra mucho que le haya gustado nuestros servicios, muchas gracias por sus comentario y hasta la próxima!!
Alejandra Lorente Ruiz: Me encanta como tratan a Oreo y Negu y todos los productos que tienen. Sus recomendaciones siempre funcionan y a los perritos les encanta!!
Respuesta: Alejandra Lorente Ruiz, en Arcoiris lo mas importante son nuestras Mascotas, cada día trabajamos para tener lo mejor en alimentación, accesorios y juguetes, siempre es y será un gusto atenderles de la mejor manera , esperamos verles pronto y Muchas gracias por sus palabras!
Antonio Di Matteo: Un lugar totalmente recomendable para quien tiene más que una mascota, un integrante más en la familia. Ricardo le pone mucho cariño, explica con detalles, está muy informado. Hace sentir que más que recomendaciones, él realmente se pone en el lugar de uno, sabe lo que a uno le preocupa de ese ser tan querido que otros llaman mascota.
Respuesta: Antonio Di Matteo, muchisimas gracias por tan bonitas palabras hacia nuestro amigos perrunos ó gatunos la verdad que para Nosotros es muy importante cualquier opinión para ayudarnos a mejorar cada día mas, pero estas opiniones no solo te ayudan a mejorar sino que te dan un chute de energía y ganas de seguir aprendiendo para ayudaros con nuestros verdaderos amigos día a día, esperamos verle Pronto!
Sara Velasco: Tanto la persona que lo lleva como sus productos de calidad, se nota que entiende de animales y los productos que trabaja. Nos dio un buen consejo para poner el arnés al gato e ir habituandole.
Respuesta: Sara Velasco muchas gracias!!! tu comentario nos motiva a seguir trabajando en la misma línea nos encantan los animales y aquí estamos siempre para ayudarte te esperamos pronto!!!
Pedro Mendoza: Recomendable al 100%,se nota que le gustan los animales. Además muy simpático
Respuesta: Pedro Mendoza, nos encantan los ANIMALES y siempre estamos para atenderle de la mejor manera, muchas gracias!!
Noa Martínez: Ricardo es fantástico te ayuda te aconseja y siempre sin prisa, te dedica el tiempo que necesites. Tiene de todo y la tienda muy bonita y cómoda. Además la peluquería que yo la he probado con mi perrito y quedé encantada. La recomiendo sin lugar a dudas.
Respuesta: Paloma Bonacho, Estaremos siempre sin prisa pero sin pausa para ayudaros en dudas, accesorios y sobre todo lo que necesitéis para el bienestar de nuestras Mascotas, Muchísimas gracias por la confianza y esperamos verles pronto
Alv Aroc: Buen trato siempre por parte del dueño, muy amable con personas y mascotas
Respuesta: Alv Aroc, siempre es un gustó atenderles de la mejor manera y sobre todo que vuestras Mascotas reciban un snack, unos achuchones y sobre todo buen cariño por nuestra parte, de verdad que muchas gracias por tu comentario y esperamos verte pronto!!
5. Tiendanimal
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
1299 reseñas
Dirección: C. de López de Hoyos, 100, 28002 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:30 del vie
Teléfono: +34 910 38 14 21
Tipo de negocio: Tienda de productos para mascotas
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Tiendanimal: ¿qué opinan los usuarios?
Silv TV: Pues en cuanto al trato del personal y la tienda en sí, un 10 la verdad. Son muy amables todos, y a mis perritas les encanta venir. Sólo hay una dependienta que es un tanto borde. El resto muy amables y cariñosos. En cuanto a la clientela que acude, os agradecería que respetarais el turno de las personas cuando estamos en cola para pagar. Si entráis "sólo" a "preguntar", pero vuestra consulta requiere que el dependiente tenga que estar largo y tendido con vosotros, ya no es "preguntar". Así que por favor, sed educados y educadas, y respetad el turno que os toca. Sed considerados con el resto de personas que esperamos y, por supuesto, con el pobre dependiente al que abordáis. Convivencia y educación se llama 😉
Respuesta: Muchas gracias por tu feedback, tenemos muy en cuenta las valoraciones y experiencias de nuestros clientes para poder mejorar. 💚 Un saludo!!
Yeison: Excelente lugar para los accesorios de tu mascota, los dependientes del local son un amor, 100% recomendado, además que son pro adopción y solidarios con los refugios de animales.
Mel Fairy Tale: Nunca había estado físicamente en esta tienda pero me ha encantado, la dependienta, Andrea, ha sido súper amable y atenta!! Me ayudó a recoger el pedido que había hecho online (no sabía muy bien cómo meter el código, la verdad) y después me estuvo asesorando sobre las gominolas para mi perrita ❤️❤️❤️ volveré sin duda ❤️❤️❤️
Respuesta: Muchas gracias por tu feedback, tenemos muy en cuenta las valoraciones y experiencias de nuestros clientes para poder mejorar. 💚 Un saludo!!
Raquel Garcia: Excelente lugar me ha encantado todo... desde q entre se siente una buena vibra... el trabajo de las peluqueras es fenomenal (Mónica y Asun) los recomiendo 1000%.... 😍🤩
Monica Romero Iturralde: Muy molesta con el servicio de entrega a casa !!!! Llevo desde hace mas de 8 días esperando la comida de mi perro , llamo a la tienda y me dicen que tengo que hacerlo por la página , llamo por telefomo y me obligan a llamar al 902 !!! Ninguna solución y mi perro que necesita una comida especial sin ella más de 8 días!! Encima pagando 5€ Por el envío!!! Nefasto servicio!!!
Javier Rodriguez: Muy buen trato por parte del personal y muy buena encargada creo que se llama Tania,sabe mucho del producto. El único fallo es que debería haber más personal muy mal por parte de la empresa en cuanto a ahorrarse dinero por no contratar más personal. Los trabajadores de 10, los directivos de Tiendanimal unos incompetentes!!!!
Darío Pascual García: Estamos encantados con la tienda, a nuestro Bichon maltés le cortamos el pelo aquí también, tienen todo tipo de pienso, juguetes, etc. Abren todos los días incluidos los festivos hasta las 21.00h.
Respuesta: Muchas gracias por tu feedback, tenemos muy en cuenta las valoraciones y experiencias de nuestros clientes para poder mejorar. 💚 Un saludo!!
Alvaro Drake: El trato de Leticia y Carlos es espectacular. Se desviven por el cliente y por la tienda. La tienda en si tiene buenos productos a buenos precios y la modalidad de que puedas encargarlo y recogerlo en la tienda sin coste es buenísima. La tienda está limpia y bien organizada. Muy recomendable.
Respuesta: Hola , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día!!💚
Jose Antonio Leirado: Muy buena es la primera vez que entro en vuestra tienda.El personal fabuloso, la pena que no tenga tienda por el Parque de las Avenidas
Carol Hervas Fernandez: Un espacio ideal no sólo para comprar productos de mascotas, sino también para llevar a nuestros cachorrillos! Se lo pasan en grande!!!Hemos comprado tartas para su primer cumpleaños, que lo vamos a celebrar con sus amigos del parque 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼❤❤❤
Respuesta: ¡Hola Carol! Muchas gracias por dedicarnos tu tiempo y valorarnos con esta puntuación. ¡Nos alegra mucho que el servicio que habéis recibido tu mascota y tú sea tan satisfactoria! Nos vemos muy pronto Carol💚
6. Kiwoko. Mundo Animal
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
1161 reseñas
Dirección: C. de Bravo Murillo, 194, 28020 Madrid, España
Horario: Cierra pronto ⋅ 21:30 ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 912 03 83 24
Tipo de negocio: Tienda de productos para mascotas
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Kiwoko. Mundo Animal: ¿qué opinan los usuarios?
Mariana Fernandez: Pésima experiencia. Nos llamaron a los 10min para devolver al perro porque “era incontrolable” y cuando llegamos, nos lo dieron todo mojado. Pretendían cobrarnos por el servicio completo, incluso cuando ni siquiera jabón le echaron. La atención fue malísima, cero empatía. Pésimo servicio, no lo recomiendo.
Estela Viñas: Muy buena tienda para conseguir articulos para mascotas. Los precios son un poco mas caro que las opciones que puedas tener online en otras tiendas pero tiene productos de calidad y piensos de muchos tipos, ademas siempre estan haciendo diferentes tipos de ofertas.
Jorge Pampliega Pedreira: Pese a que es muy grande y tiene bastante variedad de productos es difícil encontrar a un empleado al que pedirle consejo para que te ayude. Es verdad que tienen gran variedad de pienso, comidas y juguetes
Respuesta: Hola Jorge, Lamentamos que hayas tenido que enfrentarte a esta situación. Esperamos que en tu próxima visita puedas comprobar que estos elementos negativos han sido corregidos. Esperamos que pronto podamos darte la bienvenida y satisfacer tus expectativas, ¡Que tengas un buen día! Jorge
JOSE PEREZ: Si tienes mascotas este es un muy buen sitio.Surtido, buen precio y mucha amabilidad.
Alba R: Hoy domingo a las 11 estaba cerrada. Supongo que será porque es verano, pero podrían actualizar los horarios aquí o en su web, que no cuesta nada.La tienda está bien y es grande, pero casi todo sale más barato comprarlo por la web y recoger allí.
Juan Diaz Moro: Hemos llegado 5 minutos tarde a la cita que teníamos para lavar a nuestro perro y nos han dicho que no lo aceptan. Esta claro que hemos llegado tarde, pero por lo menos podían avisar de alguna manera, que si llegas tarde solo por ese tiempo no aceptarían al perro. No solo eso, sino que la señorita que nos ha atendido, tiene tan malas pulgas como algunos perros. Logicamente, no volveremos a Kiwoko, y por supuesto dejaremos de comprar la comida del perro allí.
Rebeca Sicard: Le pondría 0 estrellas. Me recomendaron corte para un perro doble capa PRIMERA ALERTA me confirmaron el horario de la cita mal y cuando he ido no me han querido atender a pesar de que les he mostrado el mensaje de confirmación. Les di una 2da oportunidad y la peluquera canina nos dejó mucho que desear, una atención terrible, nada de respeto hacia el cliente, ni hacia el perro. Las personas que trabajan allí no tienen experiencia con animales. Vayan a otro Kiwoko.
Maria Manuela Pordomingo Cuadrado: Me gustaría mandar fotos del corte de pelo de mi perrita. JAMAS he visto tantos trasquilones. Harta de tantas preguntas acerca del corte, tuve que decirla que como ella quisiera....¡y se lució!. Fue muy desagradable Siempre compro el pienso en kIWOKO, Pero esta peluquera no toca jamás a mi perrita
Estela Castro: Hoy me acerque a la tienda a comprar un collar Escalibur para mi perro y resulta que hay dos tamaños y convencida por el dependiente me lleve la pequeña, a pocos metros da la tienda me lo piense mejor y volví a la tienda en cambiarlo por el grande y me dijo el dependiente que era política de empresa no cambiarlo . Me pareció muy mal dado que el paquete no estaba abierto
Respuesta: Hola Estela Te agradecemos el tiempo que has dedicado a escribirnos y te pedimos disculpas por las molestias que has sufrido. Que tengas un buen día,
Karely Rivas: Buena atención y variedad de productos, lo único es que fuimos un sábado a por un spray cicatrizante para nuestro perrito que se había hecho una heridita en la pata esa misma mañana y nos dijeron que normalmente no solían tener ese tipo de productos en la tienda, solo por la web. Que lo pidiera por ahí, cuando la verdad es que lo necesitaba en ese momento. Por lo demás todo perfecto.
Respuesta: Hola Karely, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día!!
7. MAFI PERROS Y GATOS Peluqueria canina y tienda
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63 reseñas
Dirección: C. de Antonio Arias, 1, 28009 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:00 del vie
Teléfono: +34 653 31 07 25
Tipo de negocio: Peluquero de mascotas
Cerca de MAFI PERROS Y GATOS Peluqueria canina y tienda:
- a 9 metros de distancia bares ibiza: Bar Cafeteria Alemar
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MAFI PERROS Y GATOS Peluqueria canina y tienda: ¿qué opinan los usuarios?
Elena: He intentado en 3 ocasiones pedir cita y no ha sido posible, únicamente me contestaron en una de ellas por teléfono. Las otras veces me dijeron me iba a llamar por la tarde y no fue así. Tampoco me contestaron por WhatsApp. Siento tengan este servicio y no haya podido probarlo.
Roxy Olaso: Muy contenta, buen trato, son atentos y hacen muy buen trabajo.
Happy Beatle: 100% recomendable. Además de ser grandes profesionales son muy cariñosos con los animales, han dejado a Tosca magnífica y el precio me ha parecido estupendo. Qué suerte tener un sitio así en el barrio, enhorabuena!🙌❤️
Respuesta: Muchas gracias
Lean Landolfi: Excelentes profesionales! Nuestra Lola está encantada cada vez que le toca su corte, y siempre al pasar cerca de la peluquería, se desespera por entrar. Se nota que siempre la tratan muy bien y nosotros más que felices por eso y por como queda luego del corte :)
Respuesta: Muchísimas gracias. Y nosotros estamos encantados de atenderos 🙂🐾🐾
T. M.: Positivo: Precio, ProfesionalismoHace unos días llevé a mi perrito a cortar el pelo, además de dejarle muy guapo y fresquito me gustó mucho que respetasen lo que pedí. Trato muy agradable. Ahora se para en la puerta cada vez que pasamos por allí :)
Respuesta: Muchas gracias. Estamos encantados de atenderos.
Sarah Suárez: La mejor peluquería canina del barrio.Lleve ayer a mi perro y, desde luego, hemos encontrado nuestro sitio. Amables, eficientes... Se nota que hacen su trabajo con gusto. ¡Y a un precio estupendo!Muchísimas gracias por dejar tan guapo a Anxo
Respuesta: Muchísimas gracias por tu opinión Sarah 😊. Efectivamente para nosotros es un placer trabajar en este sector y tener el privilegio de poder atenderos. Estamos aquí para lo que necesitéis. 🙂 🐾
Cris .García: Estoy muy contenta con ellos. Cuando trajimos a mi beagle a casa, era nueva, no había tenido nunca un perro. Me ayudaron y me aconsejaron en muchas cosas, entienden bastante de lo que les pasa a los perros, estoy encantada con ellos y mi perra también, tienen de todo en la tienda. Seguir así siempre preocupándoos por nuestros animales, gracias, sois estupendos.
Respuesta: Muchísimas gracias por tu valoración Cris. A muchos os tenemos como amigos y os agradecemos que estéis a nuestro lado si somos así es gracias a todos vosotros 🐾🙂♥️
Carlota Arroyo carrasco: Trato inmejorable tanto a los clientes como a los animales se nota que más que un trabajo es una pasión porque te dedican cada segundo a solucionarte cualquier duda o problema que puedas tener con tu mascota. Parque de juegos ideal para nuestros cachorros y servicio de peluquería espectacular. Piensos y accesorios de 1 calidad.
Respuesta: Muchísimas gracias Carlota el placer es nuestro 🙂♥️🐾😘
JOSE ANTONIO RUBIO MOLERO: Es un lugar muy recomendable para llevar a nuestras mascotas y el propietario Daniel, es una persona amable y que realiza su trabajo muy bien
Respuesta: Muchas gracias por tu reseña muchas gracias.
Claudia López: Positivo: Calidad, Capacidad de respuesta, Fiabilidad, Precio, ProfesionalismoAtención personalizada, amor por nuestros peludos, gran variedad de productos y precios muy competitivos. Sin duda alguna mi tienda de referencia para cualquier cosa que necesito para mis mascotas. De 10!
Respuesta: Muchísimas gracias por tu reseña Claudia 🙂
8. By Mascota MAD Recoletos -Tienda Mascotas, Consulta Veterinaria, Peluquería Canina
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158 reseñas
Dirección: Calle de Castelló, 10, 28001 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 911 34 47 00
Tipo de negocio: Tienda de productos para mascotas
Cerca de By Mascota MAD Recoletos -Tienda Mascotas, Consulta Veterinaria, Peluquería Canina:
- a 9 metros de distancia bares que aceptan perros en: El Perro y la Galleta
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By Mascota MAD Recoletos -Tienda Mascotas, Consulta Veterinaria, Peluquería Canina: ¿qué opinan los usuarios?
Chemida Vera Sánchez: ¡Altamente recomendados! Por el trato tan especial a sus clientes, por sus productos y por sus servicios de veterinaria y peluquería. Cada visita a By Mascota Recoletos ha sido fantástica. Nada como tener un lugar de confianza para tu perro. Nuestro Togo disfruta siempre mucho. =)
Respuesta: ¡Muchas gracias! Nos alegra saber que Togo lo pasa bien cada vez que viene a nuestra tienda, los esperamos volver a ver pronto, saludos.
Lalá Preciosa: Excelente atención, son muy amables! Guau! Los recomiendo!
Respuesta: Muchas gracias! Lalá es una perrita encantadora, hemos quedado enamorados de ella. Te esperamos muy pronto por nuestra tienda. Saludos.
Estefania Rojas: Súper recomendado!! La tienda tiene los mejores productos para mi mascota, Mariel la veterinaria es increíble Chiara sale muy contenta cada vez que vamos. La peluquería está genial Antonio deja a Chiara guapísima con su corte. Todos nos hacen sentir como en casa no duden en ir a conocerla, les aseguro que su mascota saldrá todo el tiempo contenta y para mi eso es lo más importante.
Respuesta: ¡Muchas gracias Estefanía por tu valoración y comentario! Para nosotros lo mas importante es el bienestar de vuestras mascotas, gracias por formar parte de esta gran familia, que es lo que somos, y por la confianza y cariño que nos han dado durante todo este tiempo ¡Te esperamos volver a ver muy pronto por nuestra tienda! Saludos.
Adriana Pargas: Es mi tienda favorita de mascotas en Madrid, la atención es la mejor, cuando dejo a mi perrita se queda como en casa: feliz y moviendo la cola. Los productos y la atención son de primera, la dejan como una motita suavecita y oliendo muy bien!
Respuesta: ¡¡Muchas gracias!! en nombre de todo el equipo de By Mascota Madrid Recoletos, estamos muy contentos que forméis parte de esta gran familia. Saludos
J Luis Hernández: Personal muy amable. Tienen de todo. También servicio veterinario para el día a día, no para cosas graves o operaciones.
Respuesta: Muchas gracias J Luis, estamos para atenderle siempre que lo necesite. Saludos.
NMara Nogu: Lo que destacó es la atención al cliente, el conocimiento absoluto con respecto al mundo gatuno, me ha gustado la gama de productos, etc
Rubén del Campo: La tienda tiene una gran variedad de productos a buen precio. Los dueños son súper amables, igual que su perrita Anny. Totalmente recomendable !!!
Respuesta: ¡Muchas gracias! Nos alegra saber que el esfuerzo de todos los días se vea reflejado y tengamos la dicha de tener clientes satisfechos. Esperamos volver a verlos pronto por nuestra tienda, saludos.
Dahiana Aguirre: Tanto mi perrita Arya como yo hemos quedado encantadas con el trato recibido 😍 Desde que llegamos la atención ha sido impecable y muy personal interesándose por los problemas digestivos de Arya y ayudándome a encontrar la mejor opción para ella. También aproveché para probar la peluquería y me he llevado una muy grata sorpresa. Agradecer enormemente a Antonio por su gran profesionalidad y trato, has dejado a mi perrita hecha una auténtica belleza❤️❤️❤️ Sigan así 💪 Forman un auténtico EQUIPAZO de PROFESIONALES
Respuesta: ¡Muchas gracias Dahiana por tu comentario! Nos complace saber tu opinión, trabajamos todos los días dando lo mejor de nosotros para que se sientan como en casa, Arya es una perrita encantadora : ) Las esperamos volver a ver pronto por nuestra tienda, Saludos!
Santiago Cruz: Gracias por ser tan grandes y tratar a los clientes tan bien.Tanto la veterinaria de mañana como Javier el de la tarde estupendos
Respuesta: ¡ Muchas gracias Santiago por tu comentario! Estamos para atenderte, siempre es un placer para nosotros poder ayudarte. Un saludo.
Kenza Mekouar (Career 3.0): Excelente trato y servicio ! Además es una muy buena tienda para mascotas!
Respuesta: ¡Muchas gracias! Esperamos que vuelva pronto.
9. Tiendanimal
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2436 reseñas
Dirección: Centro Comercial Plaza Río 2, C. de Antonio López, 109, 28026 Madrid, España
Horario: Cierra pronto ⋅ 22:00 ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 910 48 21 35
Tipo de negocio: Tienda de productos para mascotas
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Tiendanimal: ¿qué opinan los usuarios?
Paul D. Ramírez Tapia: Variado buenos precios y descuentos por más de un paquete de comida de perro, lo que se agradece cuando tienes perros grandes!
Rocio Inarejos: Y porque no puedo dar menos el trato deprobable. Una mujer muy "simpática" y con una soberbia alucinante. A usted doña con gafas y pelo castaño por su simpatía no debería dedicarse a esto. Por hacerla una pregunta y que conteste que es para tontitos.... Ojalá no dure mucho de cara al público porque no sirve. Han perdido ustedes clientes. Que les vaya bonito.
Respuesta: Buenos días, muchas gracias por ponerte en contacto ya que tu caso es importante para nosotros. Para que podamos revisar lo ocurrido ¿nos puedes escribir por privado en RRSS con más información por favor? Quedamos a la espera, Un saludo
Damaris Fernández Perez: Ayer por la tarde noche fui a esta tienda a comprar. Destacar la paciencia y la amabilidad de la dependienta ya que la persona que había delante mia le estaba haciendo una reclamación de muy malos modos a la chica. Aún así la chica me atendió después a mi y me fui muy satisfecha con su atención ya que fue muy amable y me explico todo lo que necesitaba saber. Volveré sin duda.
Francisco KTM: El pasado sábado día 15 fui a devolver una fuente de agua de mi gato comprada 19 días antes y no me la quisieron cambiar, me dijeron que tenia que dirigirme al fabricante, ante mi estupefacción, me indicaron que por la parte de atrás del recibo de compra pone que hay un plazo de 15 días para devolución y no atendieron a más razones. La atención pésima, solicité copia del recibo de compra y tampoco me la quisieron dar.
Rafael Perez: No se pa que montan un local solo para perros y gatos en general que pasa que otro tipo de mascotas no existe. Si voy a comprar una jaula lo suyo es que dispongan no que me digan que lo pida por internet para eso me fui a la competencia el bazar home chino de frente fui atendido mucho mejor y volvería a comprar allí la jaula quedaros con ese local que no recomendaría a conocidos
Respuesta: Hola Rafael Te agradecemos el tiempo que has dedicado a escribirnos y te pedimos disculpas por las molestias que has sufrido. Tendremos en cuenta tus comentarios. Que tengas un buen día,
Patricia Martín Cabello: Aunque esta tienda en particular es pequeñita, tienen bastante variedad de productos y marcas, y a buenos precios y calidad. Además los dependientes son muy majos y agradables, y cualquier pedido que hagas por la web (una de las más grandes y variadas que puedas encontrar en cuanto a productos de animales, y muy recomendada) puedes pedir que te lo envíen a tienda para recogerlo allí sin pagar gastos de envío y sin gasto minimo, por lo que si te pilla cerca te puede venir genial.
Alvaro Drake: Tienda muy completa, con productos a buen precio y buena atencion
Respuesta: Muchas gracias por tu feedback, tenemos muy en cuenta las valoraciones y experiencias de nuestros clientes para poder mejorar. 💚 Un saludo!!
javier feg: Fui a recoger un pedido realizado por internet y me atendieron fenomenal, con rapidez, profesionalidad y amabilidad.Aunque la tienda es pequeña, creo que disponen de lo principal.Muy recomendable. Gracias!
Respuesta: Hola javier, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día!!💚
Marta Teresa: Excelente asesoramiento,apesar de el alto volumen de clientes y la dificultad del espacio te atienden con mucha profesionalidad y amabilidad! Gracias por vuestra ayuda.
MARTA TORRES SEIRO: Hoy he ido a devolver un artículo comprado en Tienda Animal de Isla Azul y la dependienta de Plaza Río me indica que a veces hay productos que aún estando en su tienda el sistema no le deja. Por supuesto, no he podido efectuar la devolución. La solución es que me tengo que desplazar a Isla Azul.
10. Kiwoko. Mundo Animal
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1368 reseñas
Dirección: Av. de Pablo Neruda, 91-97, 28018 Madrid, España
Horario: Cierra pronto ⋅ 22:00 ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 915 07 94 03
Tipo de negocio: Tienda de productos para mascotas
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Kiwoko. Mundo Animal: ¿qué opinan los usuarios?
palomar: Tienda poco cuidada, le falta luz y un suelo en condiciones ya que en algunas partes de la tienda se hunde, mal distribuida y sin ningún encanto. Si tienen productos de calidad para mascotas pero no apetece mucho entrar. El personal de la tienda ....pues depende del día puedes topar con muy buena asesora o alguien que no tiene ni idea. Hay que cuidar más la atención, solo les preocupa que te hagas soci@. Compraré si tengo necesidad y no hay otro comercio de mascotas cercano y abierto, si no, No.
Respuesta: Hola palomar, Gracias por tomar el tiempo de compartir tu punto de vista. Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido en nuestro establecimiento. Con nuestras disculpas, te deseamos un buen día.
Carolina: Pésima atención al cliente. Hace 15 días encargué un producto y sigo esperando. Venden un producto que no tienen en tienda, recogida de 7-10 días. Tras 15 días, me acerco a preguntar (ellos ni llaman) y su respuesta es que reciben lunes y jueves mercancía y que si no ha venido... Claro que se que no ha llegado, mis gatos siguen si su pienso. Esa no es una respuesta para un cliente. Al cliente se le da una solución. O reclamas a tu proveedor o le facilitas otro producto de características similares al precio que he comprado.
Respuesta: Hola Carolina, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo
Roberto Prados Rodriguez: La estrella es para una vendedora que es morena y este día llevaba coleta, te habla mal mientras mira el móvil, trato poco amable y deja un poco que desear, le preguntas sobre algo y en vez de asesorar o contestar te habla de una forma bastante prepotente. Repito que la tienda igual está genial, no lo sé porque me fui sin comprar ya que con esta vendedora se te quitan las ganas.
Respuesta: Hola Roberto, sentimos mucho que la atención no haya sido la adecuada,. Vamos a mandar tu comentario a el responsable de tienda para que hable con los compañeros de tienda y eviten ciertos comportamientos. Un saludo y disculpa las molestias
Javi: Tienda muy ordenada, cosa de agradecer en tiendas para animales. Con todo lo necesario. Personal muy atento. Concretamente hay una chica que se llama Ilenia, que te asesora y te guía en todo lo que necesitas (en mi caso perro y cobaya). Pone todo su conocimiento, que es mucho, a tu disposición, y es muy muy amable. Me ganó como cliente y siempre que necesito algo voy allí sin dudarlo. Mil gracias!!
Guada P.A.: Fui atendida por Silvia ( creo que es su nombre). Es una excepcional profesional. Supo orientarme y darme todas las explicaciones oportunas con respecto a mi problema de alimentación de mi perro . Muchísimas gracias por la atención recibida, no dudaré en acudir de nuevo a la misma tienda.
jose marin: Soy cliente de esa tienda hace un tiempo,antes compraba en otra que ahy en la planta de abajo pero por problemas de suministro de un producto me cambie,siempre me han tratado bien y el otro día fui a comprar la comida de mis dos gatitas y no había de una de ellas y el chico me dijo que solo recibían martes y jueves y que si quería lo podía pedir por online y recogerlo en tienda,me llamaron que ya estaba pero el pedido lo prepararon en tienda y fuy,pero no era lo que pedí ya que en tienda no había por que el día antes es cuando estuve y no tenían,me hicieron el pedido sin mirar bien lo que era,pero bueno ,una equivocación la tiene cualquiera,hoy me pase para ver si había llegado y una dependienta cuando llegue me toco esperar a que acabará de hablar por teléfono con una discusión que tenía con su padre,bueno,espere y cuando cuelga se dirige ai diciéndome,dime,dime,pero deprisa y a la vez escribiendo un WhatsApp, la pregunto por mis dos cajas de comida y me dice que si me han enviado un mensaje, la digo que no,me pide el nombre y me dice que no ha llegado, la intento contar que mi pedido ya estaba tramitado pero se equivocaron y no me deja ni hablar y me dice que vaya otro día a ver o que espere el mensaje y me deja con la palabra en la boca. Me parece de falta de respeto hacer esperar a un cliente por estar en una discusión personal y yo enterándome de todo,me parece de mala educación dirigirse a un cliente diciendole DIME,DIME PERO DEPRISA y yo intentando explicarme y ella mandando WhatsApp si tiene problemas personales, que sepa dejarlos al margen de su trabajo, no debería estar con el teléfono a no ser que sea para atención de su trabajo, debería aprender a dirigirse a un cliente ,decir buenas tardes y que desea usted o en qué le puedo ayudar y sobre todo escuchar al cliente y darle soluciones,en mi opinión la empresa debería darle cursillos de atención al cliente por que carece de muchas cualidades para estar cara al público. Estoy muy contento con esa tienda y hasta ahora con el personal pero si me vuelve a ocurrir algo parecido no dudare en cambiar como hice en la que compraba antes,gracias
Ramon Franco: Buena tienda, especialmente por el descuento del 40% en la segunda unidad de comida seca, que tienen de viernes a lunes. Tiene rotación de personal pero siempre con trato buenísimo a los clientes
Machus Sanchez: Los empleados te asesoran en todo y son muy amables.Los precios son medios y hay que estar atento a las ofertas;por internet y recogiendo en tienda muchas veces ahorras bastante.
Sánchez Maestre Lucia: tienda de productos para mascotas, buena variedad.Hay peces y pequeños roedores para comprar.El personal es amable.
Veronica Otaño: Tiene muchos productos y de calidad para los animales y los peces,gran variedad y calidad,buena atención
Respuesta: Muchas gracias por tu comentario Veronica. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
11. Tiendanimal
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856 reseñas
Dirección: C. de Navaridas, 9, 28022 Madrid, España
Horario: Cierra pronto ⋅ 21:30 ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 910 48 01 68
Tipo de negocio: Tienda de productos para mascotas
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Página exclusiva
Tiendanimal: ¿qué opinan los usuarios?
Borja Rodríguez Lozano: La tienda esta muy bien y el personal fenomenal ,pero la limpieza deja mucho que desear se nota que no llaman a la empresa de recogida de residuos ,acabó de salió a recoger el coche que lo tengo aparcado detrás de su establecimiento en la zona de carga y descarga ,y los cartones mas el contenedor lleno deben de llevar semana así para tener esa acumulación de basura,ni me quiero imaginar como tendrán la parte de la tienda que no esta cara al publico ,se me quita las ganas de volver a entra .
Ana Belen Aceves: Hoy he ido a comprar un saco de pienso para perros por importe de 65€, le dije a la cajera que había una oferta del 10% por aniversario, me dijo que no, yo llevaba muchísima prisa para poder comprobar en ese momento, al llegar a casa y verificar mi correo, vi que efectivamente hay una oferta que caducada hoy del 10% para compras superiores a 59€, el caso es que no me la han aplicado y me parece fatal. El personal debería estar más informado de las ofertas que se hacen, puesto que el pienso que compro no es nada barato en general. Me podía haber ahorrado casi 6€.
Claudia Fernández Cadenas: Empleados encantadores. Mi perrita siempre va emocionada a esta tienda. Mención especial a Silvia, su peluquera que siempre la deja monísima y hoy ha tenido un detalle especial. ¡Brownie te manda un lametazo!
Respuesta: Muchas gracias por tu feedback, tenemos muy en cuenta las valoraciones y experiencias de nuestros clientes para poder mejorar. 💚 Un saludo!!
luchia soranno: Lleve a mi perrita a la peluquería y salimos encantadas! La chica fue increíble de verdad muchas gracias se ve que le encanta su trabajo y los animalitos❤️❤️❤️
xXShacorXx: Muy agradable la chica pelirroja de caja, me recomendó un pienso hace unas semanas y la perrita esta encantada, ahora se lo come entero, se ve que entiende mucho de piensos, no como otras compañeras de otras tiendas que hablan sin conocimientos y solo me intentan vender lo mas caro sin tener en cuenta mis prioridades. Hace falta mas personal en el resto de tiendas como ella! 100% recomendable
Marta Roman: La crítica va a la gestión, no a los dependientes. Dan puntos por tus compras que luego puedes cambiar por productos, lastima que según ellos se equivocaron con mis puntos y me los han quitado de golpe sin ninguna prueba ni explicación de nada. No volveré a comprar allí, en otros sitios también hay buenos precios y son más serios con los buenos clientes.
Maria Campo: Ha sido la primera vez que llevábamos a nuestro caniche a esta peluquería. El trato ha sido maravilloso, nos hicieron hueco rapidísimo, te mandan un recordatorio el día antes y en cuanto acaban de lavar, cortar y peinar te llaman para que el perro no esté solo más tiempo del necesario. Silvia ha sido un amor con nuestro peque, super recomendable!
Emilia Garcia: Hemos llevado ya un par de veces a bañar a mi pastora alemán Kala. No ve. Y estamos encantados con Silvia que además de ser una buenísima profesional, nos deja estar en todo momento con ella. El trato es increíble. La da mimitos y se siente muy tranquila con ella. Es de 10.
Respuesta: Muchas gracias por tu feedback, tenemos muy en cuenta las valoraciones y experiencias de nuestros clientes para poder mejorar. 💚 Un saludo!!
Loli Fernández Martínez: Tienda fantástica. Tienen de todo, por lo menos para perros, que es lo que nosotros buscamos. Buen aparcamiento fuera y atención estupenda tanto si vas a comprar directamente a la tienda como si vas a recoger click and collect. Personal muy agradable y atento en todo momento. Seguiremos yendo a comprar aquí sin duda alguna.
12. Tiendanimal
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787 reseñas
Dirección: C. de Alcalá, 330, 28027 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 911 88 38 01
Tipo de negocio: Tienda de productos para mascotas
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Tiendanimal: ¿qué opinan los usuarios?
Luana Aére: Diana es un amor! Cuido a biscuit con mucho cariño y ha hecho un lindo trabajo en mi pomerania. La atención de la tienda es especial también! Volveremos seguro!! Gracias por todo
Marcos del rio: La chica que atiende en las tardes es una auténtica borde. Ya he ido varias veces y siempre está mal humorada, te asesora fatal y siempre va con prisas ya que está reponiendo y no se detiene ni a mirarte a los ojos. Es de vergüenza…puedes tener un día malo, pero que siempre atienda así, se te quitan las ganas de comprar ahí. Para colmo, compro un arnés por internet y me pone que si me paso yo a recogerlo, me dan un regalo…el regalo era elegir entre dos productos para conejo y tortuga… y tengo un perro! Increíble!
Aithor Pelayo: Siempre compramos aquí y bien. Hoy vamos y preguntamos por los calendarios de adviento para perros. Están agotados. Nos aconseja q lo hagamos allí mismo desde la web que además hay un 3x2 se ofrece a hacerlo desde ahí. Hasta ahí bien.... pero al final nos cobran los 3 calendarios de adviento sin el 3x2 porque no ha metido el código descuento. Y nos dice q llamemos nosotros. Ante nuestra negativa de llamar nosotros ya q no ha sido nuestro el error llama ella nos llega un mensaje para anular el pedido . Pero lo intentamos y dice q ya. No se puede. Esperando a q no pongan pegas no se puede anular el pedido por esa vía y hay q llamar a un 900. Cuando nos lleguen pediré la devolución de uno
Zhiya Qiu: Supuestamente qel envío a domicilio son de 24/48h, el pedido lo hice el 12/09, llega una parte el 20/09. Tras comunicar varias veces al fin llega el otro el 03/10, unos 22 días para un simple pedido
Rocio Lopez: Hoy he estado para comprar el pienso de los gatos y la atención a sido pésima. Era mucho mejor hablar con las señora de la protectora y jugar con un perrito o estar con el móvil que atender al cliente. FATAL
Respuesta: Buenos días, muchas gracias por ponerte en contacto ya que tu caso es importante para nosotros. Para que podamos revisar lo ocurrido ¿nos puedes escribir por privado en RRSS con más información por favor? Quedamos a la espera, Un saludo
F L: Una fortuna para los que tenemos animales que hayan situado una de sus tiendas en esta zona de Madrid la cuál puedes ir sin la necesidad de ir a un centro comercial. Tienda completa en cuanto a piensos, juguetes, cuidado del animal etc Quizás eché en falta más camas y casetas para perros pero imagino que irán llegando. La chica de caja y la encargada muy amables y atentas, mucha suerte en esta etapa, de 10 la experiencia.
Daniel Fernández: Me encanta la marca Criadores que venden aquí para alimento de perros. Ofrecen una gran gama de alimentos para diferentes necesidades, a buen precio y sobretodo le encanta a mi perro. Tienen un montón de opciones para perritos viejos :)
Lady Julia: Me encanta la tienda tienen de todo las chicas muy amables y el departamento de peluquería ideal Diana que es la que yo he conocido es impresionantemente me encanta tratar los animales con un cariño y es una niña excelente muy buena me gusta mucho estoy contenta de tenerlo en el barrio
Lucía Muñoz: Fue la primera tienda que visité para comprar las cosas a mi recién adoptada cuqui, una chiguagua. Me aconsejaron en todo momento y supieron darme una pequeña guía de cuidado que aún sigo y que me ayudó en esos primeros momentos de mi perra, por eso les dejo esta crítica positiva, porque os la merecéis.
Giulia Capozzi: Tiene muchísimos productos para nuestras mascotas, y también peluquería canina. Me pareció muy buena la relación calidad precio. Volveré!
13. Kiwoko. Mundo Animal
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761 reseñas
Dirección: Av. de los Toreros, 14, 28028 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:30 del vie
Teléfono: +34 917 52 39 30
Tipo de negocio: Tienda de productos para mascotas
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Kiwoko. Mundo Animal: ¿qué opinan los usuarios?
Javier Sánchez: Trato más que correcto, el chico que me atendió, muy servicial. Toda la tienda muy ordenada. No es como otros kiwoko más grandes, pero tiene todo lo que puedes necesitar para perros, gatos y otros animales de compañía.
Diana Pitufina: Muy amables y atentos resuelven dudas y te ayudan sin ningún problema y siempre con mucha amabilidad y y muy bien equipada la tienda aunque falten algunas cosas porq están en tiendas más grandes
Enrique Santiago: Gran variedad de productos para mascotas, manejan buenos precios y el personal dispuesto a ayudarte en dudas e inquietudes. Ahora tienen una promocion con vales de descuento de cara a la cuesta de enero. Lo recomiendo.
Juan Francisco Díaz Ramiréz: Atendido sin ganas, por la señorita Aroa A.E, como ponía en el ticket, después de dejarme 50 euros en el pienso y en los empapadores, ni siquiera me dio bolsa, creo que se lleva comisión por ahorrarle gastos a la empresa, ya la podrían pagar por sonreír o por estar a gusto en su trabajo, pero no solo a ella, a su compañera también, porque la mire un rato y su cara lo decia todo, encima de que la tienda es pequeña, tratan así a la gente, por supuesto que no volvere
Respuesta: Hola Juan, sentimos mucho que la atención no haya sido la adecuada,. Vamos a mandar tu comentario a el responsable de tienda para que hable con los compañeros de tienda y eviten ciertos comportamientos. Un saludo y disculpa las molestias
Andrés Quevedo: Tienen de todo para tu mejor compañero y a muy buenos precios. Los dependientes te ayudarán en todo lo que puedan y te aconsejarán si tienes alguna duda.
Jesus Gonzales Fotografía (JP Jesus Gonzales): Excelente lugar. Tienen de todo para tu mascota. Trato amable y excelentes precios. Lo mejor de todo es lo ordenado que tienen la tienda.
Mercedes Martínez: Regular. Pequeño y sin variedad. No me pude llevar la comida de mi perrita porque no trabajan los formatos pequeños en tamaño Medium
Respuesta: Hola Mercedes, Gracias por tomar el tiempo de compartir tu punto de vista. Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido en nuestro establecimiento. Con nuestras disculpas, te deseamos un buen día.
Ellie: Siempre que quiero regalarle algo a mi perrete me pasó por este paraíso de perros y gatos. Cómo si inventarán un Ikea solo para animales. Tienes pienso, camas, juguetes, productos de farmacia. Todo para mantener a nuestros peludetes contentos. La atención del personal es de 10 :-)
Esp. Prt pos: Genial en cada detalle. Personal, productos, un lugar donde puedes elegir lo que más te guste para tus mascotas. Gracias.
Marta Roman: Muy buen trato por parte de los dependientes y buenas ofertas
14. MASCOVIDA
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331 reseñas
Dirección: C. de Arturo Soria, 316, 28033 Madrid, España
Teléfono: +34 910 18 42 54
Tipo de negocio: Tienda de productos para mascotas
Página web: https://www.instagram.com/mascovida20/
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MASCOVIDA: ¿qué opinan los usuarios?
susana ortiz cela (afrodita6469): son maravillosos, y vero deja genial a los peludos, un cite muy guapo muy limpios, gracias
Hanna Odeth García: Dani y compañía dan un trato maravilloso, excelente. Es una tienda de mascotas súper completa y la atención es exquisita, ya que siempre te intentan ayudar en todo lo que necesitas.
luisfer vega: Son formidables! Un trato estupendo y siempre muy atentos. Tienen muy buenos productos y tanto Daniel como Vicente te asesoran perfectamente.Recomendables totalmente.
Darko Obilic: Daniel y Vicente siempre han sido muy amables conmigo, tienen todo muy bien colocado en la tienda y no da lugar a confusiones.
Respuesta: Muchas gracias Darko Obilic. Es recíproco su trato y amabilidad hacia nosotros.
Maria Jose Pizarro Garcia: Nos atendió muy amablemente el dueño y nos aconsejó muy bien
Alberto Vázquez: Magnífica Atención Servicio Completo Oferta Variada Incansable Defensa Animal.
Monica Rodriguez: A mi perro le encanta, buen servicio por parte de Dani.
Berta Gil: Muy expertos en animales y muy atentos
Respuesta: Muchas gracias Berta por su opinión. Nos da la energía para seguir trabajando con mucha ilusión y ganas.
Marina Vallvé: Da gusto encontrar una tienda de barrio donde te atienden con una sonrisa en los ojos y te facilitan lo que necesites. Lo contrario a una cadena comercial impersonal. Los dueños conocen a los clientes por su nombre...y la variedad de productos que ofrecen es muy importante. Desde luego, volveré
Respuesta: Muchísimas gracias Marina. Estamos encantados de tenerte como cliente y eres siempre muy simpática y agardecida con nosotros. Sois la enérgía positiva que nos hace levantarnos cada día con mayor ilusión. Un abrazo!
Isabel de Escoriaza Gómez: Productos para los perros (que es lo que yo conozco), muy buenos. Y los dueños muy amables y siempre te atienden bien. Si no hay cualquier cosa te la encargan. Yo llevo llendo 9 años y siempre bien.
Respuesta: Muchas gracias Isabel. Siempre intentamos dar el mejor servicio ,los mejores productos y con la mejor actitud,como nuestros clientes,como usted, que nos motiva cada día a trabajar con mayor ilusión.
15. Tiendanimal
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28 reseñas
Dirección: C. de la Costa Brava, 38 Centro Comercial Mirasierra Gallery, 28035 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 912 77 52 77
Tipo de negocio: Tienda de productos para mascotas
Cerca de Tiendanimal:
- a 27 metros de distancia peluquerias infantiles: Peluquería Infantil Pabletes Mirasierra Gallery
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Tiendanimal: ¿qué opinan los usuarios?
Jesus Mendez: Gran tienda, súper cerca de casa donde puedes conseguir todo lo necesario para tu perro, gato o lo que tengas en casa que se apodera de ella. La atención es de 10, tanto en la tienda como en la peluquería. Todos son muy amables. Lleve a mi perrita para que la prepararán para el verano y no puedo estar más contento con el resultado.
Respuesta: Muchas gracias por tu feedback, tenemos muy en cuenta las valoraciones y experiencias de nuestros clientes para poder mejorar. 💚 Un saludo!!
Isabella Ferrara: He agradecido mucho el ayudo y la amabilidad de Lidia y de su compañero Araldo, he tenido que devolver comida que mis gatas no querían más y comprar otra marca. Han sido muy pacientes y atentos. Gracias volveré pronto
crispula: Me han timado en un collar Seresto diciendome que lo han metido en la bolsa. Son muy mal educado el personal de Oficinas Dpto Seguridad. He pedido imagenes y me piden denuncia. Asi que ahora voy a la policia Personal sin experiencia. Nada aconsejable. No volveré más..... no respondan a esta reseña
Fran Mesonero: El otro día llamé antes de ir a ver si tenían el pienso de mi perra y me atendió una chica que se llama Carolina la misma que en la tienda y solo puedo decir que es un amor de persona me atendió genial además que en todo momento fue muy cercana y me estuvo aconsejando sobre mil cosas por el bienestar de mi mastina, da gusto ir a tiendas donde preocupa también el bienestar animal y no solo el vender volveré sin duda.
Respuesta: Muchas gracias por tu feedback, tenemos muy en cuenta las valoraciones y experiencias de nuestros clientes para poder mejorar. 💚 Un saludo!!
sergio bozzetto: Excelente tienda y la atención de la persona que me atendió creo que su nombre es Linda de verdad excelente trato y muy buena calidad de servicio y atención al cliente toda una profesional y me pudo resolver lo que buscaba.
jose alberto mendez delgado: Excelente, una muy buena atención del personal, todo muy organizado, con aire acondicionado en la tienda. lo único que diría es que esta un poco oculto, me costó llegar pero del resto todo Excelente.
Manuel Muiña: perfecto todo.para tu mascotas.. la atención perfecta. no realizan ventas.. aconsejan a sus clientes y luego decides.
Eduardo Gasca: Atención: precios hiper-inflados en algunos productos con respecto a su web. He acudido por cercanía y conveniencia pero por el mismo producto en la tienda física me han cobrado 8€ más, es decir, un 33% más caro que si lo hubiera pedido en web con opción click&collect. Al ser una pipeta anti-parasitos no existe opción de devolución y no han querido igualar precio de web. El resultado es un cliente perdido no solo para su tienda física sino también para su web por no tener una política de precios coherente entre su web y tiendas.
Respuesta: Buenos días Eduardo, Muchas gracias por tu feedback, tenemos muy en cuenta las valoraciones y experiencias de nuestros clientes para poder mejorar nuestros servicios. 💚 Un saludo!!
Natalia Vicario: Los trabajadores son súper majos y me asesoraron súper bien. Les llamé por teléfono preguntando por si tenían disponible en tienda el pienso del perro y desde que me contestaron supe sería mi nueva tienda de confianza.
Mr buen Chico: Muy atentos deberian de contratar un poquito mas de personal en muchas de sus tiendas y dar descanso a los grandes profesionales que tienen se le llama dividir un poquito el trabajo
Nuestras recomendaciones
Juan Urraca
Juan Urraca es un Guide local de Madrid de alto nivel que ha colaborado con este artículo, en la siguiente imagen están referenciadas las colaboraciones que ha realizado en For Madrid Lovers:
