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1. Decathlon Madrid Fuencarral - Centro
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5
6623 reseñas
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Dirección: Calle de Fuencarral, 45, 28004 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:30 del vie
Teléfono: +34 915 31 22 59
Tipo de negocio: Tienda de deportes
Karilyn R: Como casi todas las sucursales, totalmente recomendado, ideal para buscar cualquier implemento deportivo, no hay límites, en esta ocasión no encontré un producto así que el vendedor hizo el pedido para que llegara al día siguiente y me permite escoger la tienda donde lo quiero retirar. Recomendado
Respuesta: ¡Muchas gracias Karilyn! ¡Te esperamos de nuevo en tu tienda de deportes más grande del centro de Madrid!
Desirée EB: Es una tienda súper grande, tiene varios pisos, aunque me fallan un poco las escaleras mecánicas, son súper estrechas contando con que la tienda es bastante amplia, por lo demás está bastante ordenado y hay suficientes trabajadores en cada planta, tanto ayudando como colocando, son majísimos, os recomiendo ir!!
Respuesta: ¡Muchas Gracias! Trabajamos cada día para dar la mejor atención, Nos encanta que te guste nuestra tienda y la atención recibida, pasaremos tu mensaje a nuestros compañeros. Esperamos volver a verte pronto. ¡Te esperamos de nuevo en tu tienda de deportes más grande del centro de Madrid!
Paco: Gracias a Sara de montaña por aconsejarnos con cosas para el camino, acabamos de llegar a Santiago y nos hemos acordado de ella cada km que andábamos, desde zapatos hasta calcetines, chubasquero…. Íbamos con una idea y nos la cambió por completo vendiéndonos lo mejor. Gracias Sara por hacernos este camino más fácil Raquel y Paco <3
Respuesta: ¡Muchas Gracias Paco! Trabajamos cada día para dar la mejor atención, nos encanta que te guste nuestra tienda y la atención recibida. Esperamos volver a verte pronto. ¡Te esperamos de nuevo en tu tienda de deportes más grande del centro de Madrid!
Kathleen: Es la primera vez que hacemos un taller en la tienda de Decathlon, y la experiencia no ha podido ser mejor. Fuimos a una sala pequeña para realizar el taller de nudos, y Sergio R ha sido encantador. Ha traído material de sobra para poder practicar los nudos, nos ha explicado sus funciones principales, y ha estado muy pendiente de nosotros, con mucha paciencia y un muy buen humor y buena vibra. Experiencia excepcional, sin duda repetiría.
Respuesta: Buenas tardes Kathleen, Ya le hemos dado tu mensaje a nuestro compañero. Nos sentimos orgullosos de que nuestro equipo de expertos deportistas te hagan sentir así, esperamos verte pronto. Un saludo
Owar Barrios: Excelente servicio por parte del señor Rodrigo del departamento de ciclismo. Muy amable y eficaz con su trabajo!
Respuesta: ¡Muchas Gracias Owar! Trabajamos cada día para dar la mejor experiencia deportiva, Nos encanta que te guste nuestra tienda y la atención recibida por nuestros compañer@s deportistas ¡Ya les hemos pasado tu mensaje! Esperamos volver a verte pronto. ¡Te esperamos de nuevo en tu tienda de deportes más grande del centro de Madrid!
Alicia Rodriguez Poblete: Buenísima atención personalizada. Estábamos buscando material para el camino De Santiago y Sara de Montaña nos ayudó muchísimo. Mil gracias.
Respuesta: ¡Alicia Muchas Gracias! Ya le hemos dado tu mensaje a nuestro compañera Sara. Nos sentimos orgullosos de que nuestro equipo de expertos deportistas te hagan sentir así, esperamos verte pronto. ¡Un saludo!
Gamo: Equivalente a una Tardis, se podría decir que es más grande por dentro que por fuera.Menudo cambio desde el mercado con tiendas skaters y cosas locales. QDEP
Respuesta: Muchas GRacias Gamo! El mercado de Fuencarral ha tenido muchos cambios, uno de ellos la llegada de Decathlon como tu nos comentas. ¡Esperamos que al menos nuestra zona de skate te haya gustado! Te esperamos de nuevo en tu tienda de Deportes más grande del centro de Madrid
Daniel Dip: Requerimos atención de una vendedora y fuimos atendidos con una deferencia y conocimiento de las cosas que colmó todas nuestras expectativas.
Respuesta: Hola Daniel, Muchas gracias por habernos dejado tu valoración. Trabajamos de forma diaria para lograr que cada experiencia del cliente sea excelente y nos alegra mucho haberlo conseguido. Te esperamos de vuelta en Decathlon Fuencarral para lo que necesites.
Maria Fernanda Arias Betancur: Super las actividades para los niños. Hemos decorado una cantimplora y mi hermanito se ha divertido un montón.
Respuesta: ¡Muchas Gracias María! Nos hace muy felices tu opinión y seguiremos trabajando en ello. Esperamos volver a verte pronto en tu tienda de deportes más grande del centro de Madrid. Un saludo
Carmen Mar (Kharen): Entramos para buscar unas cosas para senderismo y nos atendieron muy bien, el dependiente supo recomendarnos bien. Todo en la tienda estaba bien señalizado y ordenado. Tuvimos un pequeño problema en caja porque tienes opción de autoservicio pero nos resolvieron el problema en nada.
Respuesta: ¡Muchas Gracias Carmen! Trabajamos cada día para dar la mejor experiencia deportiva, Nos encanta que te guste nuestra tienda y la atención recibida por nuestros compañer@s deportistas ¡Ya les hemos pasado tu mensaje! Esperamos volver a verte pronto. ¡Te esperamos de nuevo en tu tienda de deportes más grande del centro de Madrid!
2. Deportes Moya - Retiro
Perfil verificado por el propietario
5
2072 reseñas
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Dirección: Av. del Mediterráneo, 26, 28007 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 914 33 16 10
Tipo de negocio: Tienda de deportes
4worldlovers: ![]()
La pesca es una actividad que puede considerarse tanto un deporte como un pasatiempo. Solo necesitas tener el mar, un río o lago cerca para disfrutar la naturaleza, ya sea en solitario o con familia ...
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Empieza el año, y lo normal es que tengamos ilusiones renovadas y algunos nuevos propósitos que cumplir a lo largo de este nuevo año. Quizás uno de esos propósitos sea descubrir nuevos lugares, c...
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Practicar senderismo es mucho más que salir a andar por el campo. Es una gran forma de cuidar nuestra salud cardiovascular, a la vez que hacemos ejercicio aeróbico y fortalecemos nuestros músculos ...
Deportes Moya es la tienda de deportes en Madrid que ofrece envíos rápidos a toda España con entregas en 24 o 48 horas en tu domicilio. Nuestra tienda de deportes online ofrece un amplio catálogo con más de 20.000 productos en stock.
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Deportes Moya es la tienda de deportes que forma parte de una empresa de carácter familiar con más de 35 años de experiencia en el sector del deporte. Con unas instalaciones que ocupan más de 2.000 metros cuadrados somos la tienda de deportes de Madrid más grande.
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Nuestra tienda de deportes online te ofrece los sistemas de pago más seguros para que no tengas ningún problema de privacidad durante el proceso de pago. Si la talla comprada no es la correcta te ofrecemos el servicio de devoluciones para cambiarlas, o si el producto que has comprado no te gusta o no es lo que esperabas simplemente tienes la posibilidad de devolverlo. Por último, te ofrecemos los mejores precios de internet en primeras marcas de material deportivo para que puedas ahorrar en todas tus compras online.
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Disponemos de uno de los catálogos más grandes con venta online de material deportivo a tu disposición. Nuestra tienda de zapatillas en Madrid te ofrece un amplio abanico con todas las marcas de sneakers y zapatillas deportivas, que también podrás comprar online en nuestra sección de calzado y running.
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En nuestra tienda encontrarás un amplio catálogo en ropa deportiva o material fitness. Si te gustan los deportes de equipo disponemos de excelentes ofertas en material de fútbol y baloncesto, aunque si lo tuyo son los deportes en solitario te aconsejamos nuestra tienda de ciclismo, la tienda de natación o en deportes de pelota la tienda de tenis. Para los amantes de la nieve y la montaña disponemos de los mejores precios en esquí y snowboard. Por último, no te puedes perder nuestra amplia tienda de golf con zona outlet o nuestra tienda de pesca.
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Deportes Moya se caracteriza por un servicio personalizado altamente cualificado, con especialistas que pueden asesorarte en cada una de las áreas y deportes.
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Todo el material deportivo técnico sabemos que no es barato, y para ello ponemos a tu disposición a expertos que asesorarán tu compra en todo momento, para que todo el material deportivo comprado en nuestra tienda se adapte perfectamente a tus necesidades, nivel y uso deportivo, ya sea para ocio o competición.
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Nuestro compromiso con todos clientes y la gran exigencia para satisfacer a todos los interesados e interesadas en el mundo del deporte nos hacen mejorar día a día. Somos una tienda de deportes que dispone del Sello de Confianza Online desde 2010 gracias al compromiso y responsabilidad en nuestra atención al cliente.
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Nuestra experiencia en cada una de las modalidades deportivas nos permite ofrecer también distintos servicios de reparación y mantenimiento como los de nuestro taller de bicicletas, en material de nieve, de deportes con raqueta, material de golf o incluso arreglos de prendas de ropa deportiva y estampación de zapatillas y ropa para hacer deporte.
La pesca es una actividad que puede considerarse tanto un deporte como un pasatiempo. Solo necesitas tener el mar, un río o lago cerca para disfrutar la naturaleza, ya sea en solitario o con familia ...
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Deportes Moya es la tienda de deportes en Madrid que ofrece envíos rápidos a toda España con entregas en 24 o 48 horas en tu domicilio. Nuestra tienda de deportes online ofrece un amplio catálogo con más de 20.000 productos en stock.
Deportes Moya es la tienda de deportes que forma parte de una empresa de carácter familiar con más de 35 años de experiencia en el sector del deporte. Con unas instalaciones que ocupan más de 2.000 metros cuadrados somos la tienda de deportes de Madrid más grande.
Nuestra tienda de deportes online te ofrece los sistemas de pago más seguros para que no tengas ningún problema de privacidad durante el proceso de pago. Si la talla comprada no es la correcta te ofrecemos el servicio de devoluciones para cambiarlas, o si el producto que has comprado no te gusta o no es lo que esperabas simplemente tienes la posibilidad de devolverlo. Por último, te ofrecemos los mejores precios de internet en primeras marcas de material deportivo para que puedas ahorrar en todas tus compras online.
Disponemos de uno de los catálogos más grandes con venta online de material deportivo a tu disposición. Nuestra tienda de zapatillas en Madrid te ofrece un amplio abanico con todas las marcas de sneakers y zapatillas deportivas, que también podrás comprar online en nuestra sección de calzado y running.
En nuestra tienda encontrarás un amplio catálogo en ropa deportiva o material fitness. Si te gustan los deportes de equipo disponemos de excelentes ofertas en material de fútbol y baloncesto, aunque si lo tuyo son los deportes en solitario te aconsejamos nuestra tienda de ciclismo, la tienda de natación o en deportes de pelota la tienda de tenis. Para los amantes de la nieve y la montaña disponemos de los mejores precios en esquí y snowboard. Por último, no te puedes perder nuestra amplia tienda de golf con zona outlet o nuestra tienda de pesca.
Deportes Moya se caracteriza por un servicio personalizado altamente cualificado, con especialistas que pueden asesorarte en cada una de las áreas y deportes.
Todo el material deportivo técnico sabemos que no es barato, y para ello ponemos a tu disposición a expertos que asesorarán tu compra en todo momento, para que todo el material deportivo comprado en nuestra tienda se adapte perfectamente a tus necesidades, nivel y uso deportivo, ya sea para ocio o competición.
Nuestro compromiso con todos clientes y la gran exigencia para satisfacer a todos los interesados e interesadas en el mundo del deporte nos hacen mejorar día a día. Somos una tienda de deportes que dispone del Sello de Confianza Online desde 2010 gracias al compromiso y responsabilidad en nuestra atención al cliente.
Nuestra experiencia en cada una de las modalidades deportivas nos permite ofrecer también distintos servicios de reparación y mantenimiento como los de nuestro taller de bicicletas, en material de nieve, de deportes con raqueta, material de golf o incluso arreglos de prendas de ropa deportiva y estampación de zapatillas y ropa para hacer deporte.
Maricha MartinezSosa: Fui a Deportes Moya a buscar un calzado deportivo muy específico. Para garantizar disponibilidad llamé y me ofrecieron hacer una reserva en la talla, modelo y color deseado, lo cual resultó ser fantástico. Cuando llegué lo procuré y de inmediato me hicieron entrega, sin ningún tipo de percance y hasta me regalaron un descuento sorpresa, al momento de pagar. He de confesar que esta tienda me sorprendió con lo amplio que es su establecimiento, así como la gran diversidad de su catálogo de productos. Un auténtico paraíso para los amantes de los deportes y, en especial para aquellos que buscar encontrar productos puntuales de las más grandes marcas.
Respuesta: Hola Maricha que bueno leerte y ver que te ha gustado la tienda vuelve cuando quieras
Alfonso Villanueva: Compro una zapatillas de ciclismo por internet, llegan al día siguiente, con algún inconveniente estético, no tienen problema en enviarme al mensajero a recoger las zapatillas y devolveme lo pagado, voy a la tienda personalmente a solucionarlo, ningún problema trabajadores profesionales que saben de que hablan, se soluciona satisfactoriamente para mi, recomiendo la compra en Deportes Moya, gracias por su atención, saludos.
Respuesta: Gracias Alfonso por tu valoración y gracias también por contarnos tu experiencia!
Juan Carlos Aguado: Tocan casi todos los deportes, con mucha variedad de producto. Muy buena la disponibilidad de calzado para correr y de montaña/trail con las marcas más reconocidas y los últimos modelos. Además el encargado de esta sección sabe de lo que habla y te orienta de acuerdo a lo que buscas y, sobre todo, que se adapte a tu pie.
Respuesta: Gracias Juan por tu valoración y gracias también por contarnos tu experiencia!
Fernando Sancho: Pasa desapercibido por ser una tienda de toda la vida en una calle más de un barrio más de Madrid... pero es impresionante lo que allí tienen. Un mega-store de artículos deportivos que ya quisieran muchas grandes superficies de las mundialmente conocidas. Muy profesionales. Muy buenos precios. Para tenerlo en cuenta como opción prioritario si tienes que comprar artículos de deporte.
Estrella Serrano Esteban: Zapas de alta gama para probar, algunas con descuentos. La mujer que nos atendió nos recomendó muy bien según lo que íbamos buscando y las características de peso de mi padre, que era el más interesado. Experiencia muy buena de compra tanto online como en tienda.
Respuesta: Hola Estrella, quedamos muy agradecidos por tu puntuación positiva y nos anima a seguir dando el mejor servicio! ¡Saludos!
EDUARDO ROSTAND JURADO: Fui a Deportes Moya a buscar un casco con lentes integradas para snowboard y nos atendieron de forma excepcional. A pesar de las dificultades encontradas por una venta inesperada de los últimos cascos por los que habíamos preguntado previamente, encontraron una solución rápida y eficaz ante lo sucedido. El jefe nos atendió de 10.
Miguel cordoba guitian: Tienda de deportes de referencia, calidad y buenos precios. Destacaría la sabiduría y los siempre buenos consejos de Esperanza en zapatillas. Y la Rana con pelo, la chica que lo lleva tiene mucha clase y estilo y hace que sea un rincón especial. Yo le daría mas visibilidad.
Respuesta: Gracias Miguel por tu valoración y gracias también por contarnos tu experiencia! Ven siempre que quieras a nuestra tienda, nos alegra mucho leer reseñas que aportan valor. Gracias!
Jorge Blazquez: Me han tratado de "pesado" por preguntar por teléfono por el stock de unas zapatillas. Solo quería saber que estaban antes de ir a la tienda física para comprarlas, después de probar el número adecuado. De camino he llamado a Bikilia, y voy alli. Las tienen y parecen amables, de verdad.
Llorenç Gimeno: Destacar la atención postventa, ha sido muy atenta, rápida y satsifactoria, de ahí mi máxima puntuación. Con esta experiencia demuestra ser una tienda de confianza y resolutiva. Sin duda volvere a comprar.
Respuesta: Hola Llorenc, quedamos muy agradecidos por tu puntuación positiva y nos anima a seguir dando el mejor servicio! ¡Saludos!
Jose Horcajada Guijarro: Desde siempre muy buenos precios y con artículos para todos los deportes.El personal entendido y muy amable.Merece la pena hacer las compras aquí.
3. Decathlon City Madrid Atocha - Arganzuela
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5
2125 reseñas
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Página exclusiva
Dirección: P.º de Sta. María de la Cabeza, 1, 28045 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 911 37 68 57
Tipo de negocio: Tienda de deportes
M Marsal: Muy buena atención, aquí encuentras de todo tipo de ropa, calzado e implementos deportivos, increíble variedad de ofertas. Así como ropa de invierno, en especial abrigos de muy buena calidad que se pueden guardar en un bolsillo. La compra es muy rápida ya que la tienda cuenta con un sistema de autoservicio para el pago. Muy muy recomendado .
Daniel Bravo Capote: Es pequeño y puede estar muy desordenada pero hay los productos básicos. Y para recoger pedidos está muy bien. Los dependientes Te atienden rápido y son extremadamente amables y dispuestos a conseguir el producto que necesites.
Beatriz R.: El encargado da la mejor atención al cliente que he visto nunca. Siempre es agradable y resuelve problemas sin perder la sonrisa y la calma.He tenido que ir varias veces últimamente y siempre su trato ha sido de 10.
Francisco Jose Prieto: Tienda estupendamente gestionada. Sobre todo una empleada llamada Ana. Tuve unas dudas y un problema y me lo resolvió al momento. Efectividad y servicio.
Jesús Álvarez: El servicio postventa funciona muy mal. Compré una tienda fresh black que venía defectuosa porque estaba llena de agujeros en la tela negra y la respuesta que me dan es que sí que tiene agujeros pero no los suficientes como para darla por defectuosa. Estas tiendas por lo que he leído este año están viniendo con este problema y claramente en mi caso no se han querido hacer cargo del defecto.
Claudia: Me ha atendido.... Espero recordar bien el nombre porque la he preguntado, aunque ahora lo dudo. Creo que Mónica...Mónica Montero, del apellido estoy muy segura, aunque estoy dudando de su era Patricia o Mónica... Que te llegue mi agradecimiento, has sido súper agradable y eficaz. Gracias
Benito Vazquez Carballo: Esta pequeña tienda situada en el centro de la ciudad es perfecta para no tener que desplazarte a las afueras que es donde suelen estar los locales de esta marca. El surtido lógicamente no es tan variado.
JADYMIR: Excelente lugar y está cerca de Atocha y con muy buenos productos mucha amabilidad excelente servicio
Respuesta: ¡Hola Jadymir!🤗 ¡Antes de nada muchísimas gracias por tu valoración y comentario! Nuestro objetivo principal es que todos nuestros clientes se vayan satisfechos con la experiencia de compra en la tienda! Muchas gracias por tus palabras y te esperamos por aquí muy pronto!!😊 Un saludo!!
Clara Santillana Escudero: La tienda es muy pequeñita , tiene lo justo . Buscaba unos guantes en concreto para el gimnasio, no los tenían y me explicaron que lo podían pedir online y que en 2 días estaría para recoger en tienda. a loa 2 días recogí los guantes. La atención que recibí por parte de los empleados fue muy cercana y me encantó que hicieran lo posible para que yo tubiera mis guantes
albertovalenciah: Es difícil en los tiempos que corren encontrar a gente tan amable como hay en esta tienda y en particular a la que creo que es encargada que creo que se llama Chus. A pesar de que es muy pequeña esta gestionada de forma impresionante.
4. Decathlon Princesa - Moncloa-Aravaca
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5
3286 reseñas
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Página exclusiva
Dirección: C. de la Princesa, 63, 28008 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 914 55 12 97
Tipo de negocio: Tienda de deportes
孫hongzhi: Compré la e-bike durante tres días y los pedales se rompieron cuando fui a la tienda me dejaron en el mostrador durante cinco minutos nadie me atendió me dieron un pedal de segunda mano viejo compré uno Hace solo tres días para una bicicleta eléctrica nueva, sí, solo tres días. Los pedales están rotos. Me reemplazaron con pedales de segunda mano. Estoy muy disgustado. ¡Sí, estoy muy disgustado!
Rosa Rosa: Genial!!, sobre todo en lo referente a la atención recibida por parte del personal de la tienda. Me han atendido tres personas y a cual más agradable. Me han ayudado mucho con lo que quería comprar. La tienda, aunque es más pequeña que un Decatlon normal, tiene bastantes cosas.
Respuesta: Muchas gracias por la valoración Rosa, nos alegra que hayas tenido una experiencia magnífica :) Esperamos volver a vete pronto!
Mar kes: No encontré el producto que buscaba, ya que a la tienda que fui solo era bajo pedido. Como yo lo necesitaba en el acto, me dieron el teléfono de otro decathlón que al ser más grande, posiblemente lo tuvieran. Llamé y me dijeron que si lo tenían. Me atendieron estupendamente y me dieron varias opciones de precios/calidades. Excelente servicio.
Marta Peromingo: Siempre tienen todo lo que buscas; precios súper asequibles y personal muy atento a tus necesidades. Lo único que pediría sería que cambiasen los modelos de reloj de los niños para que haya más variedad. Por lo demás un 10!!!
Patricia: Es una tienda económica con productos con diseño básico pero de calidad . La única bolsa que tienen para tu cargar tus cosas vale 1,50 y sirve para hacerle publicidad a elllos . Irrespetuoso que no tengan una alternativa de papel
Mary Vela Perez-Fajardo: Muy bien comunicado en cuánto al trasporte y él personal muy atento con los clientes sobre todo los de la planta principal. ( Acceso directo a la calle ). Y zona de caja.
MARIA DE LA ALMUDENA BARBÁN AJENJO: Encuentro cosas a buen precio pero como en todo si lo quieres de mejor calidad se paga más caro
Néstor Lucas Martínez: Lo que me gusta de este Decathlon es que en él puedo encontrar algunos productos que no encuentro con la misma facilidad en otros más grandes. Sin embargo me parece que la distribución de los diferentes productos, al menos en lo que se refiere a la ropa, es un poco confusa, al no seguir la misma que he visto en otras tiendas de la cadena.
Itatí Villalba Schiaffino: Tienda relativamente pequeña pero a pesar de todo tiene una gran variedad de muchos deportes. Así también tiene muchas ofertas. Los empleados super amables y predispuestos a ayudar en todo.
Jesús Rodríguez: Es un centro q no me resulta cómodo. No hay mucha variedad y echo en falta algo más de personal para que puedan ayudarte. Deberían enfatizar en la atención al cliente.
5. Deportes Madrid - Latina
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3.7
47 reseñas
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Dirección: CC Plaza Aluche,, Av. de los Poblados, 58, 28044 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 12:00 del vie
Teléfono: +34 915 09 41 44
Tipo de negocio: Tienda de deportes
Antonio Rivas: Gran variedad de zapatillas de correr y material deportivo, pero pongo esta valoración porque la tienda casi siempre esta cerrada aun debiendo estar abierta según él horario que tienen puesto en la puerta del local.
Victor Morcillo delgado: Me parece de las mejores tiendas de running de Madrid, ya no por todos los modelos que tiene sino por la atención que recibes ya que el dependiente te asesora cual es la mejor zapatilla para ti, ya sea por tu peso, ritmo, pisada,terreno donde corres.... Tienda top sin lugar a dudas
Andres Felipe Sarta Montoya: Buena atención, muy surtido en zapatillas y lo mejor el asesoramiento en cuanto a zapatillas y comodidad 🏃🏽♂️
Sergio Saez Ayala: He ido a por unas botas de montaña y he salido muy satisfecho con la compra. El dueño amable pero sin agobiar ni querer venderte algo a toda costa. Te aconseja, te explica las caracteristicas de cada modelo, las diferencias entre uno y otro...Vamos, que entiende y sabe lo que vende. El precio está bastante bien, quizá un poco superior a las tiendas online, pero la atencion personal y el poder poder probarte el calzado sin duda lo compensa. Esta será mi tienda de referencia para calzado deportivo y de montaña a partir de ahora.
Alicia Adán: He llegado a la tienda a las 13h y estaba cerrada sin ninguna información en la puerta. En Google ponía que estaba abierta. No se puede jugar así con los usuarios.
Oscar Contreras: Excelente la tienda y excelente el trato y conocimiento de Felipe
francisco javier infante: Esto es increíble, he ido tres días en horarios diferentes y nunca está abierto, el propietario debe ser millonario y tiene la tienda como hobbit o tiene poco respeto por los clientes Pues nada, quédate con tus zapatillas y me iré a otra tienda donde cumplan los horarios
José Manuel Limones Florido: Muy amable y muy buen precio. El horario es raro solo he logrado atención por la tarde pero merece la pena. Muchos modelos y los precios muy bajos. Grandes marcas
Alberto: El material que tiene la tienda es bueno, mi queja es por el trato recibido, nunca en mi vida como cliente habia visto un dependiente con tan malas formas y con tan poca proyección hacia el cliente. A parte que ha empezado a hablarme con ironía desde el principio cosa que no entiendo, quería probarme unas zapatillas, y despectivamente me pregunta que si las iba a comprar hoy, que si no, no me las saca. Algo inaudito, alucinante la verdad. Quería comprarlas unos dias mas adelante, ya que suelo comprar ropa deportiva asiduamente, pero visto lo visto, le di las gracias, y ya iré a otro sitio a comprarlas. El trato me ha parecido de lo peor que he visto. Compré alli hace años varias cosas, pero ya no vuelvo. La tienda chiquitita, pero tienen zapatillas que están bien a quien le guste el running. Espero que solo fuera que tenía un mal día, pero pierden un cliente.
Alberto Bravo (Alber): Tienda con material de alta calidad a un precio inigualable. Se agradece los conocimientos del propietario y sobre todos sus consejos. Hazte a la idea que si vas solo a por unas zapatillas, terminarás llevándote unos calcetines, cortavientos y braga por sus precios y lo sabes.
6. Decathlon - Salamanca
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4.2
2988 reseñas
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Dirección: C. de José Ortega y Gasset, 22-24, 28006 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:30 del vie
Teléfono: +34 911 75 38 87
Tipo de negocio: Tienda de deportes
Javier Rincón: La tienda es como el resto de las que Decathlon tiene dentro de la ciudad. Las 5 estrellas se las doy por la increíble atención recibida por uno de los empleados (Carlos, creo que se llama). Fui con mi hijo el otro día y la atención fue inmejorable. Mi hijo (13 años) salió encantado, diciendo que nunca le habían atendido así de bien en ningún establecimiento. Seguramente exagera, pero da una idea de la atención recibida por parte de este trabajador.
Laura Barea: Gracias a Víctor (sección de Agua) por su profesionalidad durante el proceso de compra. Su atención, consejo y conocimiento fueron claves para comprar todo el equipo de navegación de mis hijas. Excelente servicio al cliente. Enhorabuena! Gracias también a Lucía (bicis) por su amabilidad y perfecta gestión del pedido de 2 bicicletas. Perfecta. Con profesionales así no compro en otro sitio. Gracias, gracias!
Respuesta: ¡Hola Laura Barea! ¡Muchísimas Gracias por tu valoración y por tu opinión positiva! ¡Qué bien que te haya gustado la experiencia en Tienda y el asesoramiento de nuestros vendedores deportistas! Para nosotros es muy importante tu confianza depositada y tu satisfacción. ¡Nosotros estaremos deseando volver a recibirte! Un saludo Equipo de Decathlon Ortega y Gasset
Eli Alcivar: Acabo de salir de la tienda de Ortega y Gasset buscando una cosa en concreto, que era una funda para mochila impermeable he ido a esta tienda ya que es la que me queda más cerca del trabajo y el trato del primer dependiente que me ha enseñado directamente dónde estaba lo que buscaba estupendo, en cuánto iba a caja a pagar he tenido una duda con en artículo que llevaba por lo cual he regresado para pedir información y me he encontrado con una señorita que parecía por su cara y su manera tan borde y maleducada sarcástica de dirigirse a mi que le molesto mi pregunta y ha dado por sentado que yo tenia que saberlo, muy mal educada muy borde y muy antipática. Trabajo de cara al público muchísimos años y un mal día lo tiene cualquiera pero al cliente se le cuida y trata con respeto siempre y más aún cuando yo he sido muy educada y pedido por favor. No volveré ahí jamás y el artículo desde luego no me lo lleve.
eduardo SANZ GALAN: Como siempre, interesante en relación calidad, precio. No me gusta la política de quitar cajeros físicos, tienes que hacerlo tú con tarjeta, en metálico, te penalizan y te hacen esperar, es decir, si no entras al trapo, te fastidian y quitan puestos de trabajo.
B G: Voy a esta tienda pensando que tienen todas los mismos precios. Pues noooo!!!! Es la más cara, por exactamente lo mismo. Un timo!!! 2 días después compro lo mismo en otra tienda y es un 30%menos. Pensaba que decathlon era una empresa más sería
APilar: El horario es de 9:30h. Hasta las 21:30h. Todos los dias, menos el domingo que es de 11:00h. a 21:00h. Tiene de todo, algunas cosas, puede que tengas que pedirlas y las traen en poco tiempo, no pueden tener de todo en tiendas pequeñas, 2 plantas. Accesible Minusválidos, para subir a la segunda planta hay ascensor y escaleras, ojo, no son automaticas.
Cedric Josse: Tienda grande y bien surtida. Dicho eso, no me sorprendió la zona de probadores mixta, muy pequeña y con mucha espera. El personal al igual que la mercancía abunda, aunque me ha quedado del todo claro su papel ya que todo es de autoservicio y que en las cajas son automáticas. (*Mejor llevar su propia bolsa para meter la compra ya que solamente tienen pochettes de papel sin asas o el bolso de tela que si las tiene pero cuesta 1€).
Fernando Sánchez-Junco: Hoy me atendió la responsable de la tienda, Cloe, y gracias a ella puede realizar una devolución correctamente. Trato súper amable y gentil. Da gusto como siempre comprar en esta tienda de Decathlon
Juanma Cifuentes: Siempre encuentro lo que busco o algo que lo sustituya. En esta ocasión me atendió una chica muy amable y a pesar de mi indecisión estuvo cortes y resolutiva.
GUILLERMO RODRIGUEZ: David o Luis no recuerdo su nombre, mil perdones, lo que si recuerdo es que la sección era naturaleza (caza, pesca y montaña) todo un crack, el trato magnífico, sabía de todo el tío parece nacido para la venta, no me gusta la caza y casi me llevo una caña de pescar jajajaja no sé si me explico, que te vaya todo estupendo genio..❤️💪
7. Sprinter - San Blas - Canillejas
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4
3294 reseñas
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Dirección: C. de Aracne, s / n, 28022 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 674 61 69 17
Tipo de negocio: Tienda de deportes
Beac: Muy atentos los dependientes. Puedes encontrar un buen regalo para tus amigos deportistas, y cuando están de rebajas, es que están de rebajas, merece la pena y siempre picas algo. Yo hoy me llevado dos bikinis súper baratos y súper bonitos
Respuesta: Gracias por tu comentario, nos alegra saber que tuviste una buena experiencia en nuestra tienda de deportes. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Karen: Le doy 4 estrellas porque hicimos una compra de unas zapatillas por Internet, llegamos a caja a por ellas (no sabíamos que hay una zona especial para recoger) y estaban dos chicas atendiendo la caja, estuvimos esperando a que atendieran a una persona exactamente 17 minutos, de verdad se nos hizo excesivo el tiempo de espera para pagar unas cosas, llegamos a caja y nos dicen que el pick up es del otro lado. Cabe aclarar que se portaron muy bordes, pues ya molestos después de 17 minutos perdiendo tiempo nos atendieron dos chicos estupendos, hasta el mal rato se nos pasó, fuimos a que mi chico se probara las zapatillas y en le dimos una ojeada a la tienda y salimos con un bolso y otras zapatillas, y nuevamente nos formamos en la fila de la caja y perder más tiempo. En resumen buenos precios pésimas las chicas de caja y buenos chicos atendiendo las zapatillas y entregas.
Respuesta: Gracias por tu comentario, nos alegra saber que tuviste una buena experiencia en nuestra tienda de deportes. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Víctor Martínez: La atención por parte de las cajeras no me gusto, los chicos que te sacan las zapatillas si, están atentos y son rapidos, compre unas zapatillas en buen precio, las bolsas son muy caras deberían poner más atención en el cobro porque es la última experiencia que tienes antes de salir de la tienda, y te deja mal sabor de boca. Gracias
Respuesta: Gracias por compartir tu opinión. Para Sprinter es importante contar con el feedback de sus clientes y así seguir mejorando y ofreciendo la mejor calidad-precio de nuestros productos. Un saludo!
Javier Moreno Utrilla: Es bastante cómodo y muy buena la opción de compra por internet y recoger allí, los empleados son bastante amables, ágiles y eficientes (no hay que esperar cola en la caja)
Respuesta: En Sprinter nos comprometemos a ofrecer el mejor servicio. Tu valoración nos ayuda a mejorar. Muchas gracias por tu comentarios y esperamos verte pronto en nuestras tiendas.
FRAN Live: Es de reseñar que el servicio, la atención y amabilidad de la gente que trabaja allí es muy bueno, si buscas algo o pides información, rápidamente te atienden. El local está limpio, ordenado y muchas marcas deportivas donde elegir. Los precios no son altos, suelen ser bastantes moderados con respecto a otras tiendas. Quizás por poner algo que mejorar, es que pongas más acertada (ponen bastantes) para que más clientela visite el local.
Respuesta: Nos complace recibir comentarios como este. Muchas gracias por tu apreciación y te esperamos pronto de vuelta!
Esmeralda Romero aviles: Variedad en zapatillas. Atención mejorable por personal de Caja. Y estaría bien que no tuvieras que ir detrás del personal para que te saquen una talla de zapatillas o localicen cualquier otra cosa
Respuesta: Nos entusiasma que todo haya estado a la altura de tus expectativas y esperamos poder darte la bienvenida de nuevo muy pronto en Sprinter. ¡Gracias por tu feedback!
REBECA BARZOLA: Excelente lugar para tus compras de verano y deportivas, precios muy buenos y excelente trato de la mayoría del personal exceptuando por un par de chicas, que cuando le pides ayuda por cualquier cosa, no se mueven ni con el pensamiento, pasan de ti y dicen no a todo. Ah también en atención al cliente excelente.
Respuesta: Gracias por tu comentario. En Sprinter trabajamos constantemente por tener las mejores alternativas en moda deportiva de marca. Recuerda que puedes encontrar todo lo que necesitas en nuestras tiendas de deportes.
cristo diezgarcia: Zapatillas a buen precio y buena variedad, no tienen modelos exclusivos pero hay modelos que están bien
Respuesta: Gracias por tu comentario. En Sprinter trabajamos constantemente por tener las mejores alternativas en moda deportiva de marca. Recuerda que puedes encontrar todo lo que necesitas en nuestras tiendas de deportes.
Oscar Carretero Crespo: Biena atención del personal. Facil de encontrar el articulo que se busca, si no, cualquier empleado te indica donde está. Precios muy competitivos en primeras marcas y muy baratas las prendas de su marca "blanca". Siempre que vamos a comprar ropa deportiva Sprinter es la primera opción
Respuesta: Oscar, gracias por visitar nuestra tienda de deportes Sprinter de Madrid Plenilunio. Disfruta de la mejor selección de moda sport con una gran selección las principales firmas deportivas: Adidas, Nike, Fila...
maria vicente: Fue muy mala. Precisabamos comprar tenis. El personal a pesar de tener unas camisetas que te dicen en que te pueden ayudar. Tuvimos que pedir su atención en más de una vez nos dejaron esperando respuesta por un talla que nunca llegó. Al volver a preguntar nos informaron que el stock estaba mal.Nos dirigimos a la caja a pagar otra compra al solicitar taxi free.Nos dicen que tienen un mínimo de 35 euros.Por lo siguiente vamos a buscar otra prenda para llegar al importe. Para ese entonces la cola paso a ser de 20 personas. Para que al pedir el tax free nos digan que no funciona. Al solicitar información al encargado nos dijo que la persona que nos atendió en primera instancia en la caja no era cajera y no tenía que saber que el sistema no funcionaba.Estuvimos en el local unos 45 min o más.Eso es no respetar el tiempo del cliente para hacer un reclamo teníamos que.llenar un formulario.
Respuesta: Muchas gracias maria por tomarte tu tiempo en valorarnos. Sentimos que tu experiencia no haya sido positiva. En Sprinter seguimos trabajando cada día para mejorar. Te esperamos de nuevo en Sprinter Madrid Plenilunio
8. Sprinter - Fuencarral-El Pardo
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
4.1
2208 reseñas
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Dirección: Av. de Monforte de Lemos, 36, 28029 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 662 51 26 76
Tipo de negocio: Tienda de deportes
Margarita Fernández Galende: Empleados muy ineficaces. Primero, dos de ellos me hicieron esperar más de 30 minutos para subirme unas zapatillas del almacén. ¡¡Se lo tuve que recordar tres veces!! Y después, ya en la caja, me tuvieron por lo menos otros 20 minutos para aplicarme un descuento que finalmente no me aplicaron porque no sabían cómo hacerlo. ¡¡¡Un desastre!!! No pongo menos estrellas porque a veces tienen buenas ofertas.
Respuesta: Muchas gracias Margarita por visitar nuestra tienda. Gracias por su valoración y ayudarnos a seguir mejorando. Nos gustaría conocer más detalles sobre su experiencia en nuestra tienda de Madrid Vaguada http://www.sprintersports.com/contacto
jennifer Sjp: Siempre compro allí. Buena calidad y precios inmejorables . Lo que si que no me gustó la última vez, es que tienen poco personal solo había un chico sacando calzado para unas 7 personas .
Respuesta: Nos complace recibir comentarios como este. Muchas gracias por tu apreciación y te esperamos pronto de vuelta!
Sonia FeG: He tenido una incidencia muy fea por parte de tres de los trabajadores de Sprinter. Mentirosos y poco profesionales. Estaba interesada en unas zapatillas Nike de mujer el precio que ponía era de 19.99€ me extrañó pero pedí mi número 41 y me dijeron q si la había y fueron a buscarla. Estuve esperando como 20 minutos y no me decían nada, después de ese tiempo uno de los dependientes a distancia mientras atendía a otra persona me dice que no la tienen pq está mal el lector. Se dieron cuenta que el precio estaba mal puesto y en vez de venir a decirme que ese no era el precio real me mintieron diciendo que no la tenían pq ellos sabían que me la tenían que vender a ese precio. Me molestó mucho que no fueran capaz de venir a decirme lo y atenderme desde lejos y encima mentir cuando el error fue suyo a mi me la tenían que vender a 19.99 € q era lo que allí ponía. Mentirosos y poco profesionales.
Respuesta: Sentimos que haya tenido una mala experiencia con nosotros. Te agradeceríamos mucho que nos contará más sobre su visita a Sprinter. Esperamos volver a verte pronto en tu tienda de deportes de Madrid Vaguada. http://www.sprintersports.com/contacto
María Victoria Bajares Cueva: Puntuó con 1 estrella porque no me permite menos, la tienda estaba literalmente VACÍA y queríamos comprar 2 pares de zapatos, pero luego de esperar unos 15 min nos informa el chico a quien le habíamos solicitado las tallas, que debíamos seguir esperando que los buscaran, pero la chica encargada de hacerlo estaba “ocupada” así que nos fuimos a otra tienda (JD) donde nos atendieron adecuadamente, de forma amable y rápida.
Respuesta: Muchas gracias María por tomarte tu tiempo en valorarnos. Sentimos que tu experiencia no haya sido positiva. En Sprinter seguimos trabajando cada día para mejorar. Te esperamos de nuevo en Sprinter Madrid Vaguada
Víctor C: Productos muy bien pero atención inexistente. Tienda vacía, 3 clientes haciendo cola en caja y 2 empleadas de charla con 1 sola caja abierta. Ni mirarte, ni hola, ni gracias ni adiós, ninguna, a lo suyo.
Respuesta: Gracias por tu visita a Sprinter Madrid Vaguada. Nos gustaría conocer más sobre su experiencia de compra. Por favor, cuéntanos más detalles en http://www.sprintersports.com/contacto esto nos ayuda a mejorar.
Chaple: Sus tiendas están bien surtidas de ropa y zapatillas deportivas . A eso agregamos la calidad de las marcas y la posibilidad de compras por internet . Recomendable.
Respuesta: Nos entusiasma que todo haya estado a la altura de tus expectativas y esperamos poder darte la bienvenida de nuevo muy pronto en Sprinter. ¡Gracias por tu feedback!
RBM: Muy buen local de la cadena bastante grande toda la ropa y artículos a la mano y el personal muy atento y amable...
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu comentario! En Sprinter nos esforzamos mucho para que encuentres lo que estabas buscando. ¡Vuelve pronto!
Criben Ridro: Tienda de ropa deportiva y material de deporte bien distribuida, con bastante variedad que ocasionalmente hemos visitado con la idea de comprar unas zapatillas, nos ha gustado un modelo rebajado del cual después de hacernos esperar más de 20 min asegurándonos que lo tenían nos han dicho que no lo encontraban pir lo tanto nos hemos ido sin ello, pero entonces no entiendo que no quiten los expositores....
Respuesta: Hola, esperamos verte pronto por Sprinter, para cualquier consulta o si quieres contarnos más sobre tu experiencia por favor escríbenos a www.sprintersports.com/contacto
Marlen M.: Creo que falta contratar más personal en tienda. Fui a comprar unas zapatillas para hacer deporte, después de ver varias elegí unas, que coincidían con mi talla, pregunto a una chica que estaba en el área de zapatos si me probaba esas que eran de mi talla y me dice que si. Me las pruebo y me quedan bien pero en la zona de zapatos ya no había ningún empleado para pedir ambas zapatillas. Buscando a alguien que me atendiera encontré a una chica que estaba en la zona de camisetas y me ayudó a pedirlas. Que suerte que estaba ella, ojalá hubiese encontrado a esta chica desde el primer momento.
Respuesta: Hola, gracias por compartir tú experiencia de compra con Sprinter. Enviaremos de inmediato tu comentario al área encargada, ya que tú experiencia nos ayuda a ofrecer una mejor atención en nuestra tienda.
Ye rec: e adquirido unas zapatillas blancas el otro par era de exposición supongo que no habría mas tallas, pero el de exposición esta de un color amarillento que cuando llegué a casa me di cuenta, iré a cambiarlas o devolverlas.
Respuesta: Queremos agradecerle su valoración y pedirle disculpas por su negativa experiencia de compra. Le recordamos que puede visitarnos en nuestra página web www.sprinter.sports.com Muchas gracias por confiar en Sprinter.
9. Décimas - Centro
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4
197 reseñas
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Dirección: C/ Gran Vía, 30, 28013 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Tipo de negocio: Tienda de ropa de deportes
Patricia SG: Buena tienda, pero el black friday sois el chiste más grande que existe unas zapatillas hace dos semanas costaban 70 euros. Las mismas zapatillas hoy valen 90.... Vamos el timo de la estampida se queda corto a vuestro lado.
Respuesta: Lamentamos la experiencia que has tenido en nuestra tienda, pero te agradecemos el mensaje que nos has dejado, ya que trabajaremos para mejorar nuestro servicio. Si desea ofrecernos más información, puede escribir un email a atencionalcliente@decimas.es
Karla Mora: Décimas es una tienda muy chula para adquirir zapatos de buena calidad a muy buenos precios. Vale la pena ir, además los trabajadores son muy apañados, hay muchos modelos de zapatos. Muy buena ubicación en Madrid centro. En resumen excelente lugar para hacer buenas compras
Respuesta: Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo a escribir este comentario tan positivo sobre nosotros. Nos alegramos de que tu experiencia haya sido buena.
Paula Perez: La atención por parte de los dependientes fantástica! Pero me he dado cuenta que se me va a cobrar dos veces el mismo ticket me gustaría que se cancelara el segundo pago ya que se cobro el primero bien
Álvaro Vargas: Estuve en gran vía 29 y no tienen música fue una experiencia horrible porque no había música las dependientas fueron un encanto, me ayudaron un montón !!
Respuesta: Lamentamos la experiencia que has tenido en nuestra tienda, pero te agradecemos el mensaje que nos has dejado, ya que trabajaremos para mejorar nuestro servicio.
Juanma Gomez: Atención al público a destacar, sorprendido por la atención en una tienda tan céntrica
Respuesta: ¡Gracias por evaluar positivamente a nuestro personal! En Décimas hacemos todo lo posible para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
Ana Maria Casado Rubio: Buena relación calidad-precio,sobre todo en marca Tenth
Respuesta: Muchas gracias por escribir este comentario tan positivo sobre nosotros. Nos alegramos de que tu experiencia haya sido buena.
Alberto Garcia: Hoy 02/01/2022 tras ser atendido por la encargada de la tienda nos fuimos muy descontentos con el trato y sin comprar nada, por el trato recibido obviamente. Se le pidió a la encargada, que era la persona que nos estaba atendiendo, que nos sacase un modelo para probar los dos pares. Nos indico que podíamos probar la zapatilla del muestrario. Debido a que la zapatilla del muestrario por su uso, a veces suele dar de si un poco de si, le indicamos que preferíamos probar el par y que no fuese del muestrario, a lo que pareció molestarle. Por ir ganando tiempo mi mujer decide probarse el del muestrario y no le valía a la que la contestación de la encargada fue: "ves por eso hay que probarselo antes". El tono fue bastante impertinente, por lo que trate de explicarle que ya me ha pasado en ocasiones que tras probar calzado de muestrario y luego llevarme otro del almacén he encontrado mucha diferencia, así como que no es lo mismo probar solo un zapatilla, que el par completo . Mientras trataba de explicárselo, solo quiso justificar su comentario sin dejar de interrumpirme, por lo que vista la atención, se le contesto que no había problema, que veía que no escuchaba. Molesta por mi contestación me pregunta: -¿bueno y cual te llevas? Visto el trato obviamente ninguno. Con personal que en una tienda que venden calzado, que se molesten por pedirle que suban del almacén calzado para probarlo, es para mirarselo. Mi sorpresa es, cuando veo las reseñas de google y veo que no soy el primer cliente así atendido. Le deseo mucha suerte a la empresa con las ventas, con personal así de receptivo, no auguro nada bueno.
Respuesta: Lamentamos la experiencia que has tenido en nuestra tienda, pero te agradecemos el mensaje que nos has dejado, ya que trabajaremos para mejorar nuestro servicio. Si desea indicar esta incidencia por otro medio, puede hacerlo escribiendo un e-mail a: atencionalcliente@decimas.es
More Medina: El trato por parte de los 3 dependientes que estaban el viernes por la tarde horroroso. Fui a comprar unas zapatillas y el precio ponía 49,99€ y me cobraron 59,99€ y cuando le dije se habían confundido al cobrarme que ese no era el precio que marcaba en la etiqueta el joven de caja me contestó que ese era el precio correcto que era final de mes y que tenían muchísimo lío , cosa que no era cierto porque cuando entré a la tienda estaban hablando entre ellos sin hacer ni el huevo y para rematar de muy mala leche le dijo a su compañera Sheila que me hiciera la devolución .
Respuesta: Desde Décimas, lamentamos su insatisfacción con el trato recibido por parte de nuestros dependientes. Su opinión nos sirve para mejorar nuestros equipos y evitar que vuelva a experimentar situaciones como esta.
jacqueline proce: La vendedora que está de turno hoy domingo 8 de mayo a las 5:53pm es patética y amargada, definitivamente si no te gusta tu trabajo cámbialo.
Respuesta: Desde Décimas, lamentamos que se haya sentido así tras el trato recibido por parte de nuestros dependientes. Gracias por escribirnos, su opinión nos sirve para mejorar nuestros equipos.
Luis Fernando Morales: El servicio pésimo, más de 20 min esperando a que me atiendan. Atendían a otros y pasaban de mi, cuando les pedí talla por las Nike que sale en la foto y me dijo, espérate un rato tío. Me canse y me retire del establecimiento, que triste servicio.
Respuesta: Desde Décimas, lamentamos que se haya sentido así tras el trato recibido por parte de nuestros dependientes. Gracias por escribirnos, su opinión nos sirve para mejorar nuestros equipos.
10. El Corte Inglés - Centro
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4.2
752 reseñas
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Dirección: Prta del Sol, 10, 28013 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 913 79 80 00
Tipo de negocio: Tienda de deportes
1 1: Un sitio excepcional, sobre todo la tienda de Skechers ( se encuentra en la planta -1 del corte inglés de sol), un trato magnífico , los empleados son super amables , muy cualificados , están al día de todas las novedades de la marca , te venden lo que realmente necesitas , además tiene lo último en zapatillas y no sólo eso , también ropa y accesorios qué no encuentras en otros sitios . Volveré sin duda
Amaia Alvarez Fernandez: Edificio de deportes del corte inglés con 3-4 plantas. No tiene mucho género, al menos las Nike Air force 1 que están tan de moda no las tenían. Tampoco había mucha oferta para jóvenes.
Greter Amaya de Bacallao: Encontré lo que quería, es una excelente lugar para buscar buenos regalos. El trato fue bueno y hasta envolvieron el regalo de gratis
Olga Lodosa Urrutia: En este centro comercial dedicado a los deportes, atienden con desgana a los clientes. Hoy hemos ido a comprar unas zapatillas NB y la dependienta no ha aparecido hasta después de 20’. Cuando por fin nos ha atendido no ha mostrado interés ninguno por vender ni siquiera por agradar. Lamentable.
Isabel Graffe: Hace un mes compré unas converse botas piel no eran mi talla me atendieron de mala gana luego regreso ayer para hacer el cambio de talla xq nunca tienen tallas. En otras tiendas o la pág web si hay todas. Me arrepiento no comprar en otro sitio. El dependiente ayer estaba odioso atención al público malísima uno va a consumir comprar debería ser amable. El pedir q te cambie de talla más d una vez les molesta y si quieres otro modelo también. No se supone q deberían venderte más no poner cara de amargado. No regreso más a esa tienda. Creen q nos hacen un favor. Señores las zapatillas cuestan nuestro dinero no son gratis mejoren la actitud o busquen otro trabajo. Sino les gusta atender público. Muy maleducados te dejan hablando sola. Quería llevar otros pares y senti q le molestó q pidiera más. En caja ni una bolsa nueva para la caja de zapatillas cero educación. No recomiendo esta tienda a nadie..hay otras con más modelos tallas mejor precio y mejor atención al cliente.
kroak_kroak V.C.: Para la calidad e imagen que quiere transmitir un comercio como este, los servicios están más limpios los de cualquier tasca de barrio. Y me refiero a la tienda de deportes de Sol. Una MARRANADA de mantenimiento de limpieza.
Jose Luis Suarez: Un sitio agradable, con trabajadores amables pero escasos, en algunos momentos era como un autoservicio.
JotaPe: 6 plantas dedicadas al deporte, con varias marcas en las distintas plantas (especializados en el futbol y deporte en general).Unos precios fuera de órbita, como puede ser que unos pantalones de running cuesten 100€. Está sobrevalorado
Sergio Kuliba: Buena opción de compra. Este lugar es solo de venta de calzado deportivo y cosas de deporte. Pero tienen muy buenos precios y promociones
TATTA GARCIA: Me encanta un solo edificio para todo lo relacionado con el deporte! Me encantaaaaa❤️❤️❤️
11. Deportes Koala - Centro
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4.7
279 reseñas
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Dirección: C. de Lope de Vega, 18-B, 28014 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:30 del vie
Teléfono: +34 913 69 35 26
Tipo de negocio: Tienda de deportes
Yayo Maeso: Muy contenta de haberos descubierto. Tenéis una tienda con productos de calidad. Tuve la suerte de encontrar algunos con descuento (siempre se agradece😁) Juan, quien me atendió, me asesoró muy profesionalmente en todo momento. Recomiendo KOALA al 100% Gracias por todo. Volveré, sin duda.
Respuesta: Buenos días Yayo. Nos alegramos que hayamos respondido a tus necesidades, la verdad que es lo que intentamos y nos esforzamos con el comercio físico aqui en KOALA. El contacto con vosotros y el poder trasmitoros lo que realmente necesitáis. Nuevamente gracias. Que disfrutes de tu actividad y por aquí nos encontarás próximamente. Le transmito a Juan tu agradecimiento. Saludos El equipo KOALA
Adrián Escudero: Yo compré a través de su página web, era un pedido "urgente" y llamé para confirmar plazos. Atención impecable y perfectamente guiada. Un trato maravilloso, muchas gracias. Volveré a acudir a ellos, sin duda. Cuando reciba el pedido actualizaré reseña. De nuevo, muchas gracias por el trato, la ayuda y la rapidez.
Respuesta: Hola Adrián buenas tardes Agradecer tanto tu reseña como sobre todo tus comentarios. Somos esa empresa pequeña familiar con personal de toda la vida, que hoy en día echamos tanto en falta y que agradezco se ponga en valor. Para nosotros aunque en ocasiones erremos, vosotros el cliente es nuestro mayor potencial. Nuevamente gracias y esperemos verte en futuras compra a pesar de la distancia geográfica. Un daludo
Saul: Alguna vez que hemos alquilado material con ellos nos ha tocado material un poco deteriorado. Pero la parte de atención en tienda y ayuda a la hora de comprar calzado muy buena.
Respuesta: Hola Saul, buenas Disculpa se nos pasó contestarte. El material de alquiler es un servicio paralelo y lo renovamos y mantenemos al día. Pero bueno, intentaremos mejorar. Nos puedes ayudar? Se trata de esquí de travesía, hielo, cañones, vías ferrara?? Ya nos dices Muchas gracias por tu comentario que nos ayudará a mejorar. Saludos
Aitor Rodríguez: Asesoramiento y atención increíble.Tras una llamada para resolver un par de dudas, decidimos comprar por internet 2 packs de esquís y fijaciones de travesía, pasé por la tienda para el montaje de las fijaciones y no puedo estar más contento con la atención recibida.Gracias
Respuesta: Hola Aitor buenos días. Muchas gracias, la verdad que en los tiempos que corren se agradecen las palabras y ese "reconocimiento" al pequeño comercio y a las personas que trabajamos dentro desde hace ya 35 años. Ahora solo queda disfrutar del material y esperar esas nieves que siempre ansiamos para poder esquiar. Saludos y a disfrutar del material
Carlos H: Asesoramiento personalizado, experto, amable y paciente. Precios competitivos en gran variedad de productos de montaña. Esta tienda ha sido todo un descubrimiento, repetiremos!
Respuesta: Hola Carlos buenas tardes. Muchas gracias por tus palabras.. la verdad que intentamos estar siempre dispuestos, seleccion de producto y que no falte ese precio que hoy en día todos necesitamos. Nos alegra haber compartido ese ratito. Saludos
Elena Esteban: Son auténticos PROFESIONALES , disfrutan de lo que hacen y eso se refleja en el trato personal. Sólo la tienda física, su ubicación y detalles bien merecen una visita y un disfrute. ENCANTADA!!!
Respuesta: Hola Elena buenas tardes. Vaya nos has sacado los colores... muchas gracias. La verdad que sentimos nuestro trabajo y el local-espacio es una gran maravilla. Saludos 🤗
Pablo Osuna García: Esta tarde estuve comprando unas sandalias y unos bastones de trekking y, además de irme contento por la calidad de lo comprado, quiero valorar muy especialmente la atención recibida. Hablo de valores como profesionalidad, tiempo, dedicación y paciencia. Creo que cada vez es más necesario poner en valor al pequeño comercio, lo que aportáis no se puede sustituir. Muchas gracias por recordarme por qué sois tan necesarios.
Respuesta: Vaya Pablo!!! Que post más bonito.. te lo agradecemos de corazón tanto por nosotros Koala, como por ese pequeño comercio al que te refieres, que entre todos hacemos ciudad, relación, empatía, sociedad,... seguiremos ahí como siempre después de 34 años ya con todos vosotros. Un saludo y muchas gracias
David Reguera: Fantastico, Andaba buscando un recambio un poco antiguo para un frontal petzl y quedaba uno solo en stock. Para evitar confusiones, ya que lo necesitaba para una fecha concreta, les mande un email al que contestaron practicamente al instante, asegurandome que llegaria antes de la fecha limite y tranquilizandome diciendo que pondrian especial atencion al pedido. Al final, el recambio llego dos dias antes de lo esperado. Gracias Koala!!
Respuesta: Hola David buenas tardes. Agradecido por tus comentarios.. esperemos seguir atendiendo como nos merecemos todos desde el pequeño comercio. Nos lo ponen difícil, pero gracias a vosotros los clientes aquí seguimos después de ya 34años. Un saludo y que lo disfrutes
Javier Cuartero: Compro en deportes Koala por su asesoramiento cercano y lo profesional de su trato. Esto es así cada vez que les visitas, pero también están contigo cuando más les necesitas por muy lejos que te encuentres. Os cuento: Este año había comprado unas botas para hacer la transpirenaica (GR-11, desde Hondarribi a Cap de Creus) que a las 2 semanas de ruta comenzaron a romperse, posiblemente por un fallo en los materiales en combinación con lo duro de las condiciones. No tenía presupuesto para cambiar de botas y era muy difícil mandar el par roto de vuelta a Madrid, pero tras ponerme en contacto con ellos hablaron con la marca y consiguieron que acudiendo a una tienda en Torla (cercana a donde me encontraba) me dieran otro par nuevo a cambio del estropeado. Genial gestión por parte de Koala y la empresa de calzado, que permitió que continuara andando unas semanas más. ¡¡¡Gracias!!!
Respuesta: Hola Javier buenos días. Disculpa pero no se porqué pero no vi tu pos. La verdad que muy agradecidos por todo lo que nos dices y aplauden. La verdad que intentamos estar ahí junto al cliente, a veces no se consigue, pero en esta ocasión todo salió perfecto. Y gracias a Boreal que junto a ellos hacemos equipo Gracias y un saludo
Ana Pividal: Recomiendo esta legendaria tienda que atiende a sus clientes con verdadera profesionalidad. Además de tener mis mejores marcas de montaña, te aconsejan e intentan solucionar tus necesidades poniendo todo de su parte. Por no mencionar su taller de reparación de casi todo, lo cual ya es muy escaso.. Espero que no desaparezcan nunca.
Respuesta: Muchas gracias Ana!!! Por tus comentarios y el reconocimiento al comercio especializado, tradicional y con ganas aún de seguir ahí dándolo todo. Nos vemos o bien por Koala o por el monte
12. Adidas Store Madrid - Gran Vía - Centro
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4.2
2397 reseñas
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Dirección: C/ Gran Vía, 21, 28013 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 918 36 88 67
Tipo de negocio: Tienda de ropa de deportes
BlondΛrt: El espacio enorme , bien diseñado & con mucha variedad de producto. La atención un pelin para mi gusto dejada a veces más parece un museo de Adidas que tienda.Pero aún así súper recomendable y una tienda Preciosa en el centro de Madrid situado en la gran vía , la planta de running es top con una pista en el suelo 🏃🏼♀️
Diego Alvide: Simplemente Adidas. El local está buenísimo tiene varios pisos.
Daniel Rondón Arismendi: Buena atención, buen ambiente. No doy las 5 estrellas porque me parece poca la variedad de productos para ser una tienda en pleno gran vía.
Bea j.b: Las dependientas ( estaban en las cajas de la planta -1) han sido de 10. Han conseguido que la compra sea todavía más agradable si cabe. Mi compra era online y recogida en tienda, y he de decir que, la compra online es otro 10, todas las preguntas que tuve que responder para saber mi talla eran perfectas y concisas, y finalmente la recomendación final más que acertada. La tienda es muy agradable, y aunque pueda parecer “liosa” la forma en la que te tienes que mover por ella, tiene toda la lógica para evitar y poder mantener la distancias oportunas en época de Covid.
Carlos Cardozo: Hoy visité esta tienda y lo único que puedo decir es que la tienda tiene 3 plantas pero la variedad de ropa y calzado que hay brilla por su ausencia. Quiero decir que toda la ropa para hombre es igual o similar. Antes de ir he visto la web de adidas pero no compre por que tardan varios días en enviar la prenda y crei que al ser una de las tiendas principales de adidas en Madrid habría más variedad y lo único que encontré fueron modelos básicos y un personal dando vueltas sin por lo menos preguntar que busco. Creo que si no quieres perder el tiempo no recomiendo ir a esta tienda porque parece que está más como local simbólico de adidas en la Gran Vía que un local que quiere vender ropa de la marca Adidas. Espero que en un futuro eso cambie. Esto no quita que siempre seguiré comprando la marca porque la calidad es muy buena tanto en zapatillas como en prendas de vestir. Pero iré a otras tiendas mejor
María Tevar: El vigilante de seguridad más amable de Gran vía, gracias Xavier por tu trato y simpatía. La tienda tiene artículos que no encontré en ninguna otra tienda, me encanta, volveré.
Cristian García: Una tienda digna de visitar aunque sea para ver algunos lanzamientos de la marca. Los chic@s son majos y la experiencia de compra en mi caso fue rápida y amena.
Patricio Tellechea Benítez: Compré 2 pares de zapatillas en la web de adidas. Al recibirlas, una de ellas tenía la alarma puesta. Dado que eran más de las 20hs, el teléfono de at. Al cliente ya no estaba operativo, pero sí el WhatsApp (atendían hasta las 21hs). Envío un mensaje con mi consulta: Si corto la alarma, ¿podría causar un daño a la zapatilla?, porque desconozco si te trata de una de esas alarmas que tienen tinta o algo así. Me contestó Dhereya (posible nombre para Juego de Tronos… ahí lo dejo), después de no entender lo que le preguntaba, a pesar de enviarle foto, me responde: “Entiendo tu preocupación por haber recibido los zapatos con la alarma encendida y quieres cortárselo. Por favor, dame un momento para comprobar la página de detalles del producto”. A los 5 min.: “Por favor, permíteme un min. más.” 2 min. más tarde: “Gracias por estar en espera. Según tu consulta, te sugiero que devuelvas los zapatos para recibir un reembolso o un cambio”. 7 min. después envío la foto de que corté el cablecito metálico. Me comunican que se pondrán en contacto conmigo nuevamente… En definitiva, un servicio completamente inútil, que no son capaces de informarte de algo tan simple. No entiendo como ponen a responder mensajes de clientes a personas que no cuentan con la información necesaria para ello. Calculo que la tienda ADIDAS trabajará con un tipo de alarma específica, y que no sepan algo tan simple como eso cuando el error ha sido de la empresa. En fin… no era una pregunta compleja… pero perdí más de 40 min. hasta que lo resolví.
Carlos CM: Una tienda de Adidas excepcional, hay de todo y si no lo encuentras se encargan de ello. Los empleados son geniales, maravillosos, sonrientes, amables y atentos en cuidar a los clientes Que voy a contar yo de la calidad de Adidas....única, increíble y duradera. Además la tienda está en un lugar perfecto para ver lo más emblemático de Madrid.
Modoly Millan: Esta tienda de Gran vía me encanta. Dan ganas de comprarlo todo. Y las dependientas son muy amables Dan información más que suficiente.
13. Sprinter - Carabanchel
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4.1
2854 reseñas
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Dirección: C. de la Calderilla, 1, 28054 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 674 62 32 43
Tipo de negocio: Tienda de deportes
Ignacio Sastre: Buen surtido interesante su marca propia. Suele tener ofertas a buen precio en zapatillas. Y variedad de marcas. Bastante personal en tienda para atender.
Respuesta: ¡Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo en comentar! Nos alegra saber que disfrutó de una buena experiencia en Sprinter. ¡Nos vemos pronto!
Mary Casas: Para empezar , el local es grande variedad de productos. El chico de seguridad de la puerta un tanto borde. El personal está repartido por secciones para el calzado y la ropa . No obstante , si hay una persona sola para calzado deberían poder darle facilidades para buscar el calzado dentro .. Puesto que si deja de atender fuera para pasar dentro a buscar deja fuera a mucha gente sin atender que al final se va. Si tienen gente parada en la zona de ropa podrían dar Apollo en las ocasiones que fuera necesario .. sobre todo por la perdida de clientes . El chicos que nos atendió la verdad que el pobre fue muy amable y nos pidió perdón por la espera. Dentro había más personal que quiero entender que estarían colocando dentro que en momento dados pudieran salir a atender para el mejor funcionamiento de la tienda Luego había un señor sin uniforme que entraba y salía y en lugar de echar una mano solo decía .. ahora sale mi compañero y os atiende a todos .. No sé si, sería el gerente o encargado y hablando desde el puesto de dirección que yo ocupo en mi empresa creo que sí echarán una mano cuando hiciera falta el personal no tendría que correr para poder atender a todo el mundo . Al final los que dan la cara y se comen todas las quejas son los empleados sin tener culpa. Más personal u otra organización para esa tienda .
Respuesta: Hola Mary, en primer lugar agradecerte tu valoración. Desde Sprinter Madrid Islazul seguimos trabajando cada día para mejorar. ¡Esperamos volver a verte de nuevo muy pronto!
miguel angel “MCE”: Me encanta la variedad de marcaa que tienen... El personal que te atiende es muy agradable y profesional... No suele haber mucha gente y eso se agradece. Los precios son muy competitivos
Respuesta: Nos complace recibir comentarios como este. Muchas gracias por tu apreciación y te esperamos pronto de vuelta!
Cheryls Plateros: Me gusta mucho comprar en esta tienda... Siempre hay buenas ofertas y el personal es muy atento y eficiente.
Respuesta: ¡Gracias por tu comentario! Estamos encantados de ser tu tienda de referencia de ropa deportiva.
patricia guisado: No está mal, fui porque necesitaba una goma elástica nueva para mis ejercicios y fue difícil encontrarlo. Demasiado grande con una organización que no terminé de entender dónde las zapatillas deportivas está claro que eran lo principal, y demasiada gente.
Respuesta: Muchas gracias por darnos tu opinión, en Sprinter valoramos mucho vuestros comentarios para poder tenerlos en cuenta y seguir creciendo más y mejor.
Ángeles Fernández: Era clienta de Decathlon pero como quitaron el personal de cajas decidí cambiar. Estoy contenta con Sprinter. Buena calidad y atención personal. Y no me tengo que cobrar yo
Respuesta: Gracias por tu comentario, nos alegra saber que tuviste una buena experiencia en nuestra tienda de deportes. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Sofia Ruadze: La primera y la última vez que entro aqui entro con una bolsa de berska y a la salida me registra el tio como si fuera una ladrona, me senti muy mal y le pregunte porque y me dice nada nos digeron que registre la bolsa. Me parece que deberían dedicar el tiempo en atender y no mirar a todos como si robesemos, pesimo servicio haora si que prefiero decathlon por lo menos amables y educados si son
Respuesta: Gracias Sofia por tu valoración. Lamentamos que su visita a Sprinter Madrid Islazul no haya cumplido sus expectativas. Su opinión nos interesa para seguir mejorando día a día. Puede contarnos más en http://www.sprintersports.com/contacto
Mirian Pereira chamorro: Buen atencion personal
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu comentario! En Sprinter nos esforzamos mucho para que encuentres lo que estabas buscando. ¡Vuelve pronto!
youssef sahrawi: La verdad que tienen buenas ofertas sobre todo bien está bien para la gente que hace deportes
Respuesta: ¡Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo en comentar! Nos alegra saber que disfrutó de una buena experiencia en Sprinter. ¡Nos vemos pronto!
Alvaro: Una tienda de ropa deportiva mas, no encontraras nada mejor que en cualquier otro sitio ni nada menos. Recomendable mirar en otros sitios también, aveces varian bastante el precio para arriba como para abajo.
Respuesta: En Sprinter trabajamos para ofrecer los mejores precios a nuestros clientes sin descuidar la calidad de los productos. ¡Muchas gracias por tu apreciación!
14. Deportes Gasset - Salamanca
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
4.4
42 reseñas
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Dirección: C. de José Ortega y Gasset, 96, 28006 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 914 02 54 05
Tipo de negocio: Tienda de deportes
Verónica Nieves sedano: Mejor imposible!!!! El trato de la dueña increible, super amable y atenta!!!! Siempre que voy me atiende genial, aunque la tienda esté llena!!! Y sí hay gente será por algo!!! Si en el momento no puede dar factura te la manda en menos d 24h por email.
Inma Ar: Se aprovechan de que no hay otro sitio para comprar el uniforme del cole ..por eso se llena. Pésimo no lo recomendaria
Karem Regalado: Lamentablemente la atención pésima!. Llevo año tras año comprando los uniformes de mis hijos en este lugar, ya que es el único que tiene el colegio asignado para dicha venta. Y más que comprar parece que vas a pedir que te regalen ya que compres cuanto compres, NO TE DAN LA FACTURA CON DATOS!!. Solo te proporcionan un ticket como en la tienda del todo a 1€ alegando que no tiene tiempo. De no ser por los uniformes que debo comprar NO IRÍA, NI LA RECOMENDARÍA A NADIE.
Vanessa M. Rodriguez de los Reyes: Ayer fui a esta tienda a comprar una falda del uniforme del colegio de mi hija. Previamente llamé por teléfono para confirmar horario, disponibilidad de faldas etc... Tengo que hacer esta reseña porque la atención que me dió la persona que me atendió tanto por teléfono como en persona fue impecable y excepcional aconsejandome en todo momento, atendiendome de forma personalizada, tomandose el tiempo que era necesario etc.... Ojalá la atención en todos los comercios fuera como fue en esta tienda. Muy buena tienda con variedad de productos y una atención espectacular. Recomiendo mucho acudir a ella. Un abrazo y un fuerte agradecimiento a la persona que me atendió. Ya tiene un cliente más que acudirá muchas más veces. :)
Ana G: Es una tienda pequeña de deportes bien situada y con buenos precios. La persona que me atendió es amable y muy profesional. Me encantó la atención que me prestó y volveré sin duda
antonia mier: Es la tienda de deportes mejor del barrio yo llevo muchos años comprando ya que tiene una gran variedad de cosas, con unos precios geniales y gran calidad .La dueña Gloria una gran profesional ,y simpatíca.La recomiendo sin duda.
Antonia Mier: Tienda familiar,con buen genero y buenisimos precios.Todo lo q hemos comprado tanto para montaña como esquiar ,uniformes escolares,etc... es de una calidad excelente......mi madre me compraba ,yo a mi hija ,y ahora mi nieta q ayer salio de alli feliz con sus botas de agua.Sin duda la recomiendo.
Eva Bernal: la tienda tiene productos con buena relación calidad precio, y la dueña es muy simpática y servicial. Me encanta comprar alli
Gloria Muñoz: No tengo nunca prisa. Cumplo mi horario religiosamente y procuro poner mucho cariño en la atención al público. Gemma me imagino si trabajas que cuando cumples tu horario y más si estas todo el día trabajando te gustará irte a tu casa.
Olga mendoza: he comprado varias veces y cada vez mas contenta! los precios estan bien y se nota calidad ademas te asesoram gracias
15. Tienda Deportes Halcón Carabanchel - Carabanchel
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
4.1
731 reseñas
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Dirección: Calle del Dr. Urquiola, 6, 28025 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 914 66 22 71
Tipo de negocio: Tienda de deportes
Beatriz López: Pésimo trato al cliente. Mi padre compró unas zapatillas que estaban defectuosas, ha ido a cambiarlas y no le han respetado el descuento del Black Friday, no me parece justo ya que si las zapatillas venían mal mi padre no tiene porqué asumir un error ajeno a él. Muy mal servicio postventa.
Respuesta: Buenos días Beatriz. Lamentamos su descontento y nos lamenta recibir este comentario y calificarnos de esta manera tan negativa cuando a su padre le aceptamos la devolución sin presentar justificante de compra. Es un dato que no ha indicado y es primordial en cualquier establecimiento para proceder a realizar cualquier cambio o devolución incluiso si hablamos de un producto defectuoso. Las promociones pasadas, ya caducadas y asociadas a productos a devolver, no se permiten aplicar a nuevas compras por sistema y por ley, y es por eso que el personal del establecimiento no pudo aplicarle la promoción. Esperamos que este suceso no le sirva de precedente y podamos seguir contando con su confianza. Somos de los pocos comercios del barrio, de los de hace muchos años, que nos mantenemos aún en carabanchel y es porque muchos clientes nos apoyan y siguen confiando en nosotros porque trabajamos mucho en el buen trato y servicio al cliente y seguimos ofreciendo como siempre, buenas ofertas de artículos en un amplio abanico de precios y marcas. Sin mas, saludos cordiales.
Antonio I: No os compreis unas zapatillas Munich para tenis, se desgasta la suela, calidad precio nefasto, en 200 horas d uso están para tirarlas, la tienda se desentiende y m obliga a llevarla a los tribunales por 80€. Efectivamente ambos tenemos la citación, la justicia es lenta pero siempre llama a tu puerta. Solo falta esperar el día y hora y allí nos veremos, saludos, llamaron a tu puerta y no te presentaste, te declararon en rebeldía y condenado a costas, la justicia algunas veces es justa siempre que se declaren a tu favor, en este caso ni a ti ni a mi, lo único q te voy a dejar claro q después de ser muchos años cliente y recomendarte, será la última vez q me veas el pelo y no por que sea calvo, PD a tus dependientas dales un curso de saber estar, parecen q hace años que no van al baño, saludos y hasta nunca
Respuesta: Hola, Antonio como usted bien ha indicado este pleito se resolverá en los tribunales. Un saludo
ALONSO ALONSO ALONSO: He comprado 2 parkas columbia y son geniales, precio calidad fabuloso y los descuentos. La atención muy profesional y cercana una tienda de barrio que va toda la familia. La recomiendo y volveré.
Respuesta: Buenos días Alonso, gracias por su comentario y valoración de nuestro sitio web. ESperemos que haya quedado totalmente satisfecho con la compra y volver a verle pronto. Por otro lado le informo de que con motivo de las compras de navidad y el black friday hemos atrasado el periodo para cambios y devoluciones hasta el 13 de enero, por si quieres aprovechar nuestros últimos días de descuento Black Friday. Un saludo
Aida Y: Los chicos soy muy simpáticos. Puede llevar dos zapatos por uno. Es muy económico. Y tiene calidad. Puedes encontrar cosas de calidad con menos dinero. No es fácil encontrar sitio para aparcar en este barrio.
Respuesta: Gracias Aida por dedicarnos tu tiempo en valorar y por tu grato cometario. Saludos cordiales
Francisco Salazar: Me gusta el 2 por 1 te ahorras unos euros esta bien encuentras zapatos de todas las marcas
Respuesta: Hola Francisco, sí el 2x1 es nuestra promoción estrella y tiene mucho éxito desde siempre. Esperamos seguir manteniéndola durante mucho tiempo más. Gracias!
asdf: Como ya han expuesto muchas personas el 2×1 es una estafa, los precios de las zapatillas que ponen en 2×1 están inflados, si estás al día de los precios de la zapatilla que quieres o si controlas un poco del tema,no te la meteran doblada, pero me pongo en el pellejo se que vaya por ejemplo una abuelilla a comprarle unas zapatillas a sus nietos y estafen a la señora que se piense que ha hecho una buena compra y que le han regalado una de las zapatillas, es muy feo engañar a los clientes y solo por eso ya se merecen 1 estrella. Además se pueden resaltar más fallos como que les faltan muchos números de las zapatillas o que no devuelven el dinero si no quedas satisfecho dando un vale, entre otros. La atención de la mayoría de veinteañeros que tienen de empleados pues también deja bastante que desear. Una pena lo que ha empeorado esta tienda, era un referente en Carabanchel hace 20/30 años, raro era el niño del barrio que no se compraba allí sus zapatillas de fútbol o fútbol sala, sus deportivas y todo lo relacionado con el deporte, era una tienda 5 estrellas, y ahora va de mal en peor.
Respuesta: Gracias por su comentario. Sentimos que esta sea su opinión sobre nuestra tienda. Le indico una url donde explica en que consiste el 2X1 para que tenga toda la información respecto a la misma https://deporteshalcon.net/ofertas-2x1 . Por otro indicarle que a la hora de hacer la compra se informa en todo momento de cuales son las condiciones de compra- venta y devoluciones. Usted al comprar o no comprar decide si las acepta o no. Estas condiciones llevan presentes muchos años y sentimos que su opinión sobre ellas sean esas. Lo tendremos en cuenta. Un saludo y gracias
salome tavares: Los recomiendo excelente atención y servicio por parte del dependiente Camilo, quien aconsejo a mi madre para la compra de sus zapatillas deportivas.
Respuesta: Muchas gracias por su comentario y valoración de nuestro sitio web Salome. Espero que tanto la experiencia de compra como la compra hayan resultado totalmente satisfactorias y que volvamos a vernos pronto. Por otro lado queremos informarle de que en las próximas semanas dará comienzo nuestro black friday con descuentos increíbles en la web y en tiendas físicas. Un saludo
Alvaro Lorenzo: Tienda de deportes muy conocida por los carabancheleros de pro. Mucho surtido a unos precios muy competitivos. Una referencia en el barrio, harían falta más tiendas así en Madrid.
Respuesta: Jo Álvaro, nos hemos puesto nostálgicos leyendo tu reseña... Los "carabancheros de pro".... Le tenemos especial cariño a esta tienda porque fue la primera (con ella empezó todo). Ojalá perviva ese "espíritu de barrio" en el futuro. Un saludo!
Juani Ramos: Creo que tienen buenas ofertas en el 2x1,estábamos entre dos marcas y los dependientes nos aconsejaron,esperemos que salgan buenas,la atención de los dependientes muy correcta.
Respuesta: Hola Juani, gracias por tu comentario. Seguro que te salen buenas y puedes disfrutarlas mucho. Intentamos tener una atención acorde a nuestros clientes ;P
Angie Troya: Recomendable 100%.Encuentras todo lo que buscas en un santiaménLos empleados muy amables, te informan y asesoran enseguida de lo que buscas y te aconsejan que es lo mejor
Respuesta: Angie, cuánto nos alegra leer que te fuiste satisfecha con los productos que tenemos y la atención recibida. Esa es nuestra intención, asesorarte en lo que esté en nuestras manos "expertas". Hasta la próxima!
