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Consultas relacionadas Tienda de lencería:
1. Hunkemöller
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92 reseñas
Dirección: Principe Pio, Paseo de la Florida 2 Centro Comercial, Local B3-b4, 28008 Madrid, España
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00
Teléfono: +34 911 69 71 92
Tipo de negocio: Tienda de lencería
Página web: https://www.hunkemoller.es/
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Hunkemöller: ¿qué opinan los usuarios?
MI CG: EMPLEADA VAGA. NO QUIERE TRABAJAR El viernes 21 de octubre, a las 21:25 me dirijo a caja para comunicarle a la empleada que me voy a probar 4 prendas. Me contesta que los probadores ya los ha cerrado. Le digo que son 4 cosas y que no tardaré más de 10 min. Ella insiste en que no me dejará pasar y si me llevo algo tendrá que ser sin probarlo. Una semana antes me había acercado a la misma tienda y a las 21:30 ya estaba echada la persiana. Tanto en la puerta como en Google pone que la tienda cierra a las 22 h. Señores, si no quieren trabajar, no trabajen. Pero no mientan al cliente y no pongan que está abierto hasta las 22 si no cumplen ese horario. He sido cliente desde que la tienda abrió, pero después de estas dos experiencias desagradables no volveré más!
Aitana Martín Vidal: Hacía tiempo que no venía y ayer volví y salí nuevamente encantada. En concreto por la atención personalizada de Arancha, que en todo muy momento se interesó mucho por lo que quería y me asesoró muy bien. Si a los modelos que tiene la marca que siempre son preciosos y tienen todas las tallas se le suma la grata experiencia de compra por parte de las vendedoras, le doy un 10 a la tienda.
Paula Gomez: No comprar. Cuando intentas devolver algo, no te lo devuelven, si no que te dan un papelito cutre pequeño de estos que tienen tinta que se borra con el tiempo y con la fricción. No compres porque si devuelves, ese dinero no lo vuelves a ver, ni te lo devuelven ni lo cambian por nada 64€ nada menos me han timado
Eva S: Primera vez que voy y no será la última...12 sobre 10...en todo sobre todo EL TRATO..me atendió una chica que se llama Lorena ENCANTADORA y me quedo corta.Me he sentido asesorada en todo momento y me ha sacado un montón de modelos...Gracias por todo y ojalá hubiera gente igual de profesional que tu.Gracias
Iris Maria: Comprar en esta tienda da gusto por atención que recibes de Lucía. Atenta, amable y comercial (iba a devolver un regalo y al final acabe picando de otras cositas). Un encanto, la verdad. Volveré a este Hunkemoller.
Marina BP: No entiendo por qué ofrecen el servicio de consultar disponibilidad en tienda, indicando tal cuál “Llama y reserva”, si NUNCA cogen el teléfono… Cuando llegas allí, misteriosamente la tienda está vacía como para no poder coger el teléfono. Estoy contenta con los sujetadores, pero… Muy mal por esta parte 👎🏻
Migdalia Ocque Bastidas: Me ha atendido Lorena y quedé encantada, me orientó muy bien con la elección de la talla y me ofreció productos que son super cómodos y el precio me pareció muy bien. Agradecida por su amable y dedicada atención
albita Cruz Alfaro: Súper contenta,,, me encantan los sujetadores,,,,,,:🎉🎊🎊🎊las niñas Ainhoa y Maryel,,,,, encantadoras mejor imposible!!!!!! Súper amables. Y con un mundo de paciencia!!!!! Excelente trabajos Ainhoa y Maryel!!!!
Azucena Martínez: Trato super amable y profesional. Me atendió Alexandra, que supo que talla me venía bien con solo mirarme. Estoy muy agradecida del tiempo que se tomó en asesorarme y de todos los modelos que me recomendó. Gracias!!
Saiph Orion: Encantada con el trato, con el producto.Me ha encantado la variedad que tienen y la cantidad de tallas que hay, por fin una tienda que tiene mi talla y a buen precio.Simplemente maravillosa.
2. Hunkemöller
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266 reseñas
Dirección: Calle Calderilla 1 Local L052, Salida 27 M40, 28054 Madrid, España
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00
Teléfono: +34 915 11 45 31
Tipo de negocio: Tienda de lencería
Página web: https://www.hunkemoller.es/
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Irene RP: ADORO esta marca. Actualmente es en la única tienda que tengo talla pero llevo años comprando aquí. Te asesoran, te ayudan a buscar lo que quieres y la calidad de los productos es magnífica.
Martha Cardozo: Es mi tienda favorita llevo 5 años usando sus prendas y es increíble me gusta mucho todo lo que tienen y eso siii también hay que recalcar el personal de esta tienda en particular es muy Agradable siempre salgo muy contenta y satisfecha 👏🏽💯
Emejota San Telesforo Navarro: He comprado durante mucho tiempo La ropa era de una buena calidad, pero desde hace seis meses, se deshilacha en el primer lavado Y lavado a mano Me gusta la ropa, pero no sé lo que ha pasado con la calidad
Sara Ferreiro Baquedano: Entre el sábado por primera vez y salí muy contenta tanto por la compra que hice como por el trato recibido. Personal muy atento. Volveré.
Francisco Miguel Pérez Bolaños: No sé cómo se llama la dependienta de ojos azules, jovencitos y pelo negro largo... Nos atendió muy bien, diez estrellas para ella. Un buen valor para la empresa
Marina BP: No entiendo por qué ofrecen el servicio de consultar disponibilidad en tienda, indicando tal cuál “Llama y reserva”, si NUNCA cogen el teléfono… Cuando llegas allí, misteriosamente la tienda está vacía como para no poder coger el teléfono. Estoy contenta con los sujetadores, pero… Muy mal por esta parte. Así lógicamente se me quitan las ganas de comprar 👎🏻
daniel jimenez: Me gustó la variedad y calidad del producto,buscaba un regalo y la dependienta Claudia me asesoró y recomendó estupendamente en la idea que tenía...
Lucía Román Gutiérrez: Nos ha atendido Denissa y bueno un trato increíble. Súper atenta en todo momento, se ha preocupado de buscarnos tallas, modelos que nos gustasen y nos sintieramos cómodas. Muy muy buena actitud, siempre con una sonrisa, una personalidad de 10.. Sin duda alguna la mejor empleada que podéis tener. Volveremos otra vez sin pensarlo.
· Arine26 ·: Me parece una vergüenza que tenga un pedido pagado de hace más de dos semanas y no tenga noticias cuando en teoría tardaba dos días. Lo peor es que no tenéis un teléfono de contacto para poder llamaros aún pidiédooslo en tienda. Facilitais uno que no acepta llamadas. Con la consecuencia de que me tengo que personar en tienda para poder preguntar por el estado del pedido, siendo por tanto ya la segunda vez. De vergüenza.
Charo Carrasco: Magnifica atención de Lorena. Fui a recoger un pedido online y me preguntó si conocia los artículos y los quería ver, le dije que dos de ellos son los que uso habitualmente, y el tercero habia sido por probar. Me mostró en el maniquí como quedaría el artículo que no conocia, y al no verme muy convencida buscó otros que eran similares a los que suelo comprar, y claro, me lo llevé. Un caracter perfecto, amabilidad, empatía. La verdad, hacia mucho tiempo que no veía a una persona tan adecuada para atender al público. Le pregunté su nombre porque pensaba dejar constancia. No cambies nunca Lorena, y muy buena recomendación usaré también el modelo Valencia. Gracias.
3. Hunkemöller
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253 reseñas
Dirección: Poligono Empresarial de las Mercedes, C. de Aracne, s/n, 084 84 Local, 28022 Madrid, España
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00
Teléfono: +34 917 47 07 53
Tipo de negocio: Tienda de lencería
Página web: https://www.hunkemoller.es/
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Ana Belén Moreno: Quiero destacar la amabilidad, detalle e interés con la que me atendió hace pocos días Laura en la tienda de Plenilunio. Tenía dudas sobre varias prendas y me las resolvió todas. Una gran profesionalidad. Muchas gracias.
Javier Peg: Una amiga que tiene un tamaño grande de pecho es donde únicamente encuentra sujetadores o bodis que sean bonitos.Hemos ido varias veces por la mañana y la dependienta ayuda mucho en la compra.Los precios son poco altos pero en lencería y como me dice de calidad, son normales.
monica alba ros: Es la segunda vez que acudo a una de las tiendas de hunkemoller y la verdad que ambas ocasiones la atención ha sido muy buena y las chicas me han ayudado en todo momento con la talla. Tienen mucha variedad en ropa interior. tanto en tallas grandes como en pequeñas. La atención es muy buena y agradable.
Isa García: Cuando me mudé desde Canarias no sabía dónde comprar ropa interior bonita y sujetadores de copa grande, desde que voy con Laura es un verdadero disfrute porque se deja la piel en encontrarte la talla perfecta del mejor sujetador/biquini o lo que necesites. Laura es un 10 y la tienda también!
Julia Duque: Es una tienda de ropa interior, me gusta bastante, son muy amables y profesionales, hace poco compré ,no lo tenía en la tienda y enseguida me lo trajeron ,fueron puntuales y además si querías te lo llevaban a casa,en fin un buen servicio, seguiré comprando xq calidad precio perfecto
Marina BP: No entiendo por qué ofrecen el servicio de consultar disponibilidad en tienda, indicando tal cuál “Llama y reserva”, si NUNCA cogen el teléfono… Cuando llegas allí, misteriosamente la tienda está vacía como para no poder coger el teléfono. Estoy contenta con los sujetadores, pero… Muy mal por esta parte. Así lógicamente se me quitan las ganas de comprar 👎🏻
Lidia Muñoz-repiso: Es un placer encontrarte con profesionales como, en mi caso, Elena! Después de un mes en el que mi pedido por la web no llegaba y después de llamar a mil teléfonos donde no había respuesta e emails son contestación.... En un día ella me ha solucionado mi problema, me van a devolver el dinero! Hace falta más gente como ella en trabajos de cara al público.
Cris Torres: Es la primera vez que compro en esta tienda y me ha encantado, tiene ropa interior de calidad y con tallas para mujeres reales. La dependienta es una profesional que te mira y te da la talla que necesitas y te ofrece lo que realmente te va a quedar bien.
Rosa María Sánchez: Bonitos conjuntos, buena atención por parte de una chica rubia bajita, bastante gente en la tienda para 1 persona sola que era, deberían de tener más personal, me lleve un par de conjuntos y unas batitas no me lleve más por la espera, al ser la chica sola y tener que estar pendiente de la caja y tienda tardaba mucho en sacarme las pruebas , pero la atención estupenda, bastante bien lo hizo la chica
Cristina Gil: La señorita que me atendio un encanto.Por ella he comprado otro vikini.Me buscó mi talla y me atendió fenomenal.un 10.
4. Hunkemöller
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169 reseñas
Dirección: C. Puerto de Navacerrada, 28939 Arroyomolinos, Madrid, España
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00
Teléfono: +34 916 01 25 38
Tipo de negocio: Tienda de lencería
Página web: https://www.hunkemoller.es/
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Hunkemöller: ¿qué opinan los usuarios?
Francisco Javier Toribio Dominguez: Tienda de ropa inetrio femenina, buena marca y buenos precios
Judit García Elvira: Hoy por la tarde he ido a esta tienda y genial, la dependienta que me ha antendido un encanto.
Marta Martin: Compre un bikini por la app que estaba de rebajas, y además tenía una promo de 20% adicional, ponía que tenían stock, me lo cobran, y a los 3 días me mandan un email diciendo que no tienen stock y me devuelven el dinero, me voy a tienda y allí tienen disponible , lo voy a comprar y me lo cobran más caro de lo que yo pague y me dicen que esque la promo de fin de semana ha acabado, a lo que les respondo que yo compré ese mismo modelo a otro precio y son ellos los que supuestamente no tienen stock , que el fallo es de ellos y deberían respetarme el precio…. y me dicen que NO, atención al cliente CERO, para no repetir
Mónica Redondo: Soy clienta habitual de la marca, normalmente online pero esta vez necesitaba asesoramiento y fui a la tienda de Xanadú. Atención muy mejorable, en otras ocasiones me han medido para saber qué talla necesitaba y esta vez ha sido todo muy frío. "Bueno pues yo creo que puede ser esta talla". Los probadores la mayoría cerrados. Vamos para no volver a la tienda física.
Carla Garrido: Siempre salgo con una sonrisa de esta tienda, sus trabajadoras son increíbles, pero María se lleva la palma siempre que me atiende acierta. Increíble profesional!
Carlos S: La atención de todas las chicas es excelente, son muy majas y atentas pero no me gustan las tiendas que no devuelven el dinero y te dan un vale..sé que es legal pero es una política de devolución que te hace perder clientes, que por que lo sé? Porque no volveremos a comprar en este tienda..
Respuesta: Gracias por dejarnos una valoración Carlos, tomaremos nota de tu comentario. Siempre hacemos lo posible para mejorar el servicio y nuestros productos. Con cariño, HKM
Yoshimi: Adoro la tienda de hunkemoller siempre encuentro cosas que me gusten pero no el trato recibido últimamente no es el que me gustaría recibir, el otro día estuve como unos 10 min buscando una talla y la dependienta ni se indignó a ayudarme, parecía no tener ganas de trabajar
Mario Redondo Serruya: Iba buscando un regalo original y las dependientas me ayudaron mucho para elegir algo adecuado pero no grosero
BARBARA GRADZIK: A 25 min de cerrar la tienda de Xanadu te indica la dependienta que no te deja pasar al probador que piensa cerrar a punto ..pocas ganas de vender, en fin una pena
Belen garcia: Me encanta toda su lencería,buenas ofertas ,tienda trankila y te atienden bien,mi preferida
5. Hunkemöller
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65 reseñas
Dirección: C. Valentín Juara Bellot, 4, Planta Baja, Local B-12, 28806 Alcalá de Henares, Madrid, España
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00
Teléfono: +34 910 22 85 05
Tipo de negocio: Tienda de lencería
Página web: https://www.hunkemoller.es/
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Hunkemöller: ¿qué opinan los usuarios?
María Jesús Muñoz: Sujetadores preciosos y conjuntos para todas las tallas, ya era hora q los pechos grandes llevarán sujetadores preciosos y no de abuelas. Me encantan todos
M. S.H.: Todo muy bien. Productos de buena calidad. La dependienta, Eva, me ha atendido super bien: midiéndome, asesorándome y buscando lo que quería. Muy agradable la chica. Volveré.
María P.: Me encanta esta tienda. Ropa de calidad y bonita. Las veces que he ido me han atendido tremendamente bien. Las 3 dependientas súper amables y profesionales. Me ayudaron con las tallas y me asesoraron cuando lo necesitaba. Además, por mucho que su trabajo sea vender, no sentía que intentasen hacerme comprar más y más, sino que incluso me ayudaron a decidir qué sujes dejar. Sólo por el trato recibido dan ganas de volver.
Lullaby 13: Era la primera vez que compraba en esta tienda y me ha atendido Natalia. He salido muy contenta con mi compra, pero sobre todo con el excelente trato que he recibido por su parte. Ha sido atenta conmigo desde que he entrado, me ha asesorado en todo momento y me ha tratado de manera excepcional. De igual forma, ha atendido a todos los clientes de forma agradable y procurando que todos pudieran estar atendidos al mismo tiempo. La tienda ofrece ofertas a los nuevos miembros, y tiene prendas preciosas. Repetiré sin duda!
Zaira Doncel rus: La verdad que he salido encantada, después de realizar mi compra en esta tienda que ni tan siquiera conocía, sobre todo , gracias a la chica que me atendió (Sandra ) que era súper maja y servicial, hasta que dimos con mi talla ella me estuvo ayudando ! Siempre con una sonrisa . Muchas gracias volvere sin duda , ropa íntima super bonita y para todas las tallas hasta para las que tenemos problemas siempre de encontrar nuestra talla!!! Nos volveremos a ver sin duda !! 😘😘😘😘
belen martinez fuerte: He realizado unas compra esta semana y fui atendida por Verónica, cumple con su trabajo espectacularmente bien. El trato correcto y la vocación por su trabajo es impecable. Y agradecer también el trato recibido hoy por Zahira realizar otra compra. Seguiré confiando con vuestra profesional.
Estela martin guerrero: Compré ayer martes 23 de Junio en esta tienda y salí muy contenta, la verdad. Me atendió Zaida la dependienta que había por la tarde y supo encontrar con lo que yo iba buscando. Primero me pregunto qué tipo de sujetador iba buscando y que si sabía mi talla. Le dije que no estaba muy segura y me tomo medidas para asegurarse bien de la talla. Y la verdad que acertó estupendamente tanto en la talla como en el tipo que más me podía favorecer. Salí muy, muy contenta.😉😉😉
LosRubialesFamily: He estado estos días en la tienda y me ha atendido Natalia .. muy profesional,con una gran sonrisa y muy amable ! Cuando iba a pagar me ha recomendado un sujetador que por cierto sienta fenomenal.. hasta me he pedido el mismo por la web para tener 3 😁😁😁 de repuesto xq sienta de maravilla . Da gusto ir a comprar así!
vrv Redondo: Preciosa tienda. Me atendieron muy bien ya que no tenía clara mi talla por bajar de peso. Magníficas prendas muy sensuales las que me lleve. Volveré pronto
Elena Perez Ramos: comprando esta mañana mi madre y yo , fuimos atendidas por Stephanie y ha sido estupendo el trato recibido. Pues fue muy cordial y personal. Nos llevamos dos productos de la tienda. De verdad un persona muy agradable. Gracias
6. Hunkemöller
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32 reseñas
Dirección: Av. de la Tejera, 2, local 53, 28770 Colmenar Viejo, Madrid, España
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00
Teléfono: +34 910 37 56 12
Tipo de negocio: Tienda de lencería
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Alejandra valdes: Pésima atención, y con prisas por cerrar cuando aún faltan 25 minutos para el cierre de la tienda y con el suelo ya fregado y todo y para atenderte con clara falta de profesionalidad y sin informar adecuadamente al cliente de las condiciones de su compra y no le reclames nada a la señorita Vendedora que además te habla de muy malas formas . Definitivamente no lo recomiendo jamás ❌.
Ana García Ferrer: Conozco esta tienda desde que la abrieron en El Mirador de Colmenar. Me gusta y voy a menudo, hicela primera compra on line, la recogí en tienda y al hacer la devolución de dos artículos, en tres horas tenía el dinero en mi cuenta. Muy buen servicio también en esto.
Francisco Rodríguez Mallorquín: Las chicas son muy atentas y atienden muy bien, aconsejaron a mi novia con las tallas fenomenal. La única pega es que es un poco más caro que la competencia WS y similares pero tienen cosas muy originales.
M. Rosa OB: La dependienta borde y grosera, muy poco amable con los clientes, para colmo llama cariño a todo el mundo, haciendo una venta vulgar y de mercadillo.
Ela Sarmiento: Primera vez que compro en la tienda, he estado otras veces pero como acompañante, y la verdad que la atención recibida por parte de la dependienta Alejandra ha sido más que excelente, me ha preguntado primero para hacerse una idea de lo que buscaba y tal y luego ya me ha ayudado a elegir, buscando mi talla perfecta y todo y la verdad es que he salido con algo que no era mi idea inicial pero era justo lo que quería y necesitaba. Aspectos y atenciones como estas son las que hacen crecer la fidelidad de marca ya que la próxima vez que tenga la necesidad ya no pensaré en ninguna otra tienda que no sea esta (y no solo me refiero a la marca si no a la tienda como tal). Máxima puntuación
Fran Larosa: Sitio encantador, ropa interior para todo los gustos. dependienta muy amable, atenta, ayudo a mi novia en todo momento, fuimos ayer domingo por la noche y era la primera vez, salimos encantados.
Victoria Yù Shuāng Hidalgo Rodriguez: Es mi tienda de lencería favorita, siempre me llevo algo. Le daría las cinco estrellas pero hace un par de meses tuve un problema que me ha molestado y fastidiado bastante, y es que no se me informó que para que en tienda física me pidieran un artículo debía dejarlo pagado, y ahora el artículo no aparece disponible en ninguna tienda física ni tampoco en la aplicación, creo que me he quedado sin poder comprarlo y eso me ha frustrado mucho. Dos meses esperando y yendo casi a diario a preguntar para nada. Una decepción.
Respuesta: Lamentamos mucho que hayas tenido esta experiencia en una de nuestras tiendas, y agradecemos tu tiempo al escribirnos para darnos a conocer lo que sucedió. Hemos enviado tu mensaje al departamento encargado de retroalimentar a las encargadas y dependientas de las tiendas. En nombre de Hunkemöller te pedimos disculpas por lo que sucedió. ¡Que tengas un buen día!
Laura Tellez: Me encanta esta tienda! Tienen ropa interior y lencería muy bonita. Los probadores son comodisimos, amplios y con un llamadoe para la dependienta sin salir del probador. La señorita que me atendió, Natalia fue encantadora, amable y muy eficiente y me ayudó a encontrar lo que buscaba.
Maria B: Son siempre encantadoras y saben un montón de su lencería y sus ofertas. La señorita que me ha atendido hoy era amable y cordial, ofrece ofertas y cuida a la clienta sin avasallar.
Africa Crespo: Maravillosa atención, como siempre.... Me encanta todo lo que tienen, super recomendable y para todas las tallas
Nuestras recomendaciones
Juan Urraca
Juan Urraca es un Guide local de Madrid de alto nivel que ha colaborado con este artículo, en la siguiente imagen están referenciadas las colaboraciones que ha realizado en For Madrid Lovers:
