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Consultas relacionadas Tienda de electrodomésticos:
1. Euronics Primar
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
100 reseñas
Dirección: C. de la Batalla del Salado, 53, 28045 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 915 30 35 41
Tipo de negocio: Tienda de electrodomésticos
Página web: https://www.euronics.es/
Cerca de Euronics Primar:
- a 13 metros de distancia cursos criminologia: FCI Academia Oposiciones policiales y Criminalística
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Euronics Primar: ¿qué opinan los usuarios?
Jose Tejon Explorador: Yo hasta hace poco, estaba contento con lo que les pedía, hasta que se me rompió un calentador de butano. 22 días de bandazos y excusas y sigo sin calentador.
VH7 _pro: Tienen de todo con muy buenos preciosMuy amables y serviciales
Carolina Navarro Hernández: Servicio lamentable, tanto del dueño como de una de las trabajadoras. Hacen el trabajo mal e intentan echarte la culpa. Baja calidad de los electrodomésticos que tienen.
Ana Maria González: Impresentable como servicio tecnico. Te envian un señor que repite sin cesar "la maquina esta bien porque lo dice el programa" sin molestarse en ver la posible averia ni escuchar al cliente. Penoso y lamentable si la maquina esta en garantia
Eugenia Vilella: Una tienda de barrio de confianza con gran cantidad de productos, muy buenos y a muy buen precio. Atención profesional y cercana, la señora que me ha atendido se notaba que controlaba y me ha aconsejado estupendamente, adaptándose a mi necesidades. ¡La recomiendo al 100%!
Javier Lopez: Muy buen servicio, llamé hoy interesado en adquirir un termo eléctrico de unas medidas muy determinadas y la chica que me ha atendido al teléfono, aunque se la veía bastante ocupada, ha sido realmente amable y esforzada por ayudarme a conseguir el que necesito e informar muy claramente de todos los detalles y precios incluida la instalación. Trato muy profesional
Isabel: Muy profesional la señora, me atendió estupendamente, hizo lo imposible por servir los electrodomésticos dada mi urgencia. Buenos precios y surtido.. volveré siempre que me haga falta, trabajo en inmobiliaria, recomendare encantada. Muchas gracias
Fernando Manzanera: Por no decir la mejor, una de las mejores tiendas de electrodomésticos de la zona. Tienen mucho trabajo y en algunos casos puede parecer que a uno no le hacen el caso suficiente, ella es super eficiente, y te va a ayudar en lo que le pidas. Una tienda con mucho trabajo, significa que funciona, por eso la recomiendo.
Mario Cañadas: Trato personalizado y amable. El establecimiento no es grande pero además de los modelos expuestos tienen una amplia variedad de electrodomésticos entre los que elegir, son servicio técnico de AEG que considero una buena marca. En general recomiendo la tienda.
maria palomo: Compré allí un frigorífico con la condición de que me lo dejasen instalado y las personas que lo trajeron se limitaron a enchufarlo y largarse. Cuando se fueron el aparato funcionaba mal y tenía un golpe. Tuve que llamar para quejarme y al final tuvo que venir el técnico de la casa oficial a solucionar lo que deberían haber hecho los "instaladores" de la tienda. Muy mal servicio postventa, no volveré.
2. Electrodomésticos Hermanos Pérez - Anoeta
Perfil verificado por el propietario hoy
836 reseñas
Dirección: C. de Anoeta, 31, 28041 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:30 del vie
Teléfono: +34 619 25 43 38
Tipo de negocio: Tienda de electrodomésticos
Página web: http://www.hnosperez.com/
Cerca de Electrodomésticos Hermanos Pérez - Anoeta:
- a 62 metros de distancia urgencias medicas en: Centro Urgencias Summa
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Electrodomésticos Hermanos Pérez - Anoeta: ¿qué opinan los usuarios?
Hugo Armando: Por primera vez estuve por el establecimiento acompañando a un amigo para la compra de un colchón y protector de colchón. Me encontré que nos atendió una persona de mi país y ciudad natal y eso lo hizo todo más agradable y más familiar. Tuvimos problemas con el pago por la tarjeta bancaria usada, olvido de claves etc y la paciencia con nosotros fue un gran aliciente. Hay razones para volver. El envio fue efectivo en el día y hora establecidos. Gracias.
Respuesta: Hugo nos encanta que hayas tenido una excelente experiencia de compra con nosotros, te esperamos para tu próxima compra de electrodomésticos.
María del Carmen Nerón Ruíz: Mis padres tienen 88 años y mi madre tiene oxígeno en casa, en la ola de calor el día 16 de Julio fui a verles a su casa y me llevé la sorpresa que se les había estropeado el aire acondicionado, me angustie mucho porque tan mayores y delicados de salud.. así que me fui a la tienda de electrodomésticos Hermanos Pérez, que se que funcionan muy bien porque ya he comprado varios aparatos para mi casa y me atendió MANOLO un comercial que me ayudó mucho, le conté la situación de mis padres y ese mismo día que era sábado hice la compra del aire acondicionado, el lunes se lo llevaron a casa de mis padres y el martes a primera hora se lo instalaron. Quiero dar las gracias a Manolo, un profesional increíble y una bellísima persona. Muchas gracias.
Respuesta: Maria del Carmen muchas gracias por tu reseña. Que bueno leer este tipo de historias, saber que prestamos un excelente servicio y que tenemos clientes leales como tú nos impulsa para seguir trabajando. En Hermanos Pérez estamos agradecidos.
rocio frias sanchez: Una maravilla comprar la lavadora por teléfono en 5 minutos desde casa. Me ha atendido estupendamente Javier Sáez. Encantador, me ha facilitado todo lo que necesitaba y proporcionado toda la información en un momento. Da gusto encontrar gente tan profesional y tener un servicio tan rápido. Enhorabuena, sin duda serán una referencia Yo ya he llamado por recomendación de una amiga que quedó encantada
Respuesta: Gracias Rocio por tu comentario, Javier es un gran profesional y el encargado de nuestra tienda central de la calle Anoeta 31. Tiene una gran vocación de servicio al cliente además de ser un gran compañero. Estamos a tu servicio para todo aquello en que te podamos ayudar. Que tengas buena semana.
Patri Llamas: Muy contentos con la experiencia. Compramos una campana un martes a última hora (a un precio asequible en comparación con otros sitios) y el jueves por la mañana la teníamos instalada. Buena información y calidad del servicio (tanto en tienda como en la instalación). Recomendado.
Respuesta: Muchas gracias Patri por tu reseña y tan buen comentario recomendando Hermanos Pérez. Te esperamos para tu próxima compra de electrodomésticos ;)
Maqueta Financiera: Somos una empresa de reformas, hemos comprado infinidad de electrodomésticos, al principio por el precio y ha llegado un punto que yo creo que compramos por Melchor, que nos ayuda con todo y nos brinda un servicio de 10! Además suelen ser bastante rápidos con las entregas y los precios son competitivos. Recomendable 100%
Respuesta: Maqueta que bonito comentario, gracias por tu reseña. Pasaremos este mensaje a Melchor y te esperamos para tu próxima compra de electrodomésticos.
Fernando GDM: Da gusto comprar en esta tienda. La profesionalidad y el conocimiento de los vendedores no se encuentra en ninguna otra tienda y mucho menos en grandes superficies. Hemos comprado una lavadora y tanto el asesoramiento de Javier como la entrega e instalación del aparato han sido magníficas.
Respuesta: Buenos días Fernando, nos alegra muchísimo saber que has tenido una excelente experiencia de compra de tu lavadora, gracias por la reseña! Te esperamos muy pronto en Electrodomésticos Hermanos Pérez.
Sara: No puedo estar más contenta con estas personas. Diez en todo, trato totalmente personalizado, te asesoran de la mejor manera según tus necesidas y presupuesto. En mi caso, me atendió Paco al escoger la cocina y Manolo con los electrodomésticos y me asesoraron de forma impecable, en ningún momento se aprovecharon de mi inexperiencia en estos temas, todo lo contrario. Muy pendientes hasta la instalación de la cocina, que por cierto me ha quedado preciosa. Lo recomiendo al 100%
Respuesta: Wow Sara que comentario más especial, muchísimas gracias. Te esperamos para cualquier otra necesidad que tengas en la compra de electrodomésticos.
MARIA LUISA GONZALEZ BARCELO: Un trato excelente, sobretodo con el vendedor Javier Saez, ha sido muy amable y me ha ayudado a elegir la mejor opción que necesitaba. Gracias, volveremos a comprar en vuestra tienda.
Respuesta: Buenos días Maria Luisa, gracias por tu reseña. Nos alegra saber que volverás pronto a nuestra tienda para la compra de algún electrodoméstico para tu hogar.
Rosa Rodriguez: Recomiendo Hnos Pérez calle Anoeta fui con mi marido a comprar una lavadora y el trato exquisito por parte del vendedor y salimos además con un teléfono inalámbrico y excelente trato tbien por parte de la vendedora. Recomiendo la tienda al 100x100
Marta Gal: Una tienda de barrio de toda la vida, con un trato muy personalizado, nos atendio Javier y nos hizo muy facil la compra del combi, nos tramito el bono del plan renove y la entrega fue muy rapida, muy profesional, siempre vamos alli, las grandes superficies ya ganan bastante hay que apoyar al pequeño comercio. Muchas gracias por todo!!!
Respuesta: Muchas gracias Marta por tu comentario. Javier es un gran profesional y se esfuerza al máximo para intentar conseguir vuestra satisfacción. Estamos a tu plena disposición para lo que necesites.
3. Electrocasión Tiendas Factory de Electrodomésticos
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104 reseñas
Dirección: C. de Morando, 12, 28029 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:30 del vie
Teléfono: +34 913 15 61 81
Tipo de negocio: Tienda de electrodomésticos
Página web: http://www.electrocasion.com/
Cerca de Electrocasión Tiendas Factory de Electrodomésticos:
- a 9 metros de distancia Tiendas para comprar pantallas lamparas: Pantallas Ariza ,pantallas hechas a mano
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Página exclusiva
Electrocasión Tiendas Factory de Electrodomésticos: ¿qué opinan los usuarios?
Alfredo Lopez Marcos: Muy buena atención y precios muy correctos. Volveré
Pablo Antonio Ramírez Benavides: Hace un mes financié un frigorífico Smeg con Papper. Hoy ha ido mi madre a por un lavavajillas y le han dicho que no se podía financiar. Se conoce que el dependiente es también experto en análisis del riesgo crediticio por el método del ojímetro.
Alonso R.: Precios un poco altos para ser una "ocasión".Buena atención por parte del personal. Buena situación para llegar en transporte público.
Ana Soage: Llevamos una semana sin nevera porque la que nos trajeron (nueva) no enfría, pero parece que a la empresa la da igual. Que a ver si pueden mandar a un técnico esta tarde, dicen. De pena :(
Nicolás Ricoe: Muy bueno amable encontré lo que buscaba .
Juan Carlos Fernández: Los precios están bien, aunque tampoco es barato el precio es el de mercado más o menos el surtido de articulos es suficiente, lo peor de todo son los envíos llevo más de una semana desde que compre mi electrodoméstico esperando a que llegue. Me dicen un día y no llega, pero tampoco llaman para avisarme, dicen que al día siguiente y tampoco llega. Nos comemos un fin de semana entero porque va a llegar ahora el lunes pero tampoco llega, hoy ya es martes y tampoco ha llegado pero lo peor de todo es que mienten asegurando fechas de entrega y no les preocupa que el cliente final se tenga que quedar en casa pidiendo permiso en el trabajo para recibir la mercancía y aún así no llega, la logística y distribución un desastre. Tenía previsto comprar varios artículos y ahora me lo estoy pensando. Quizá he tenido mala suerte y me ha tocado la china pero desde luego hoy en día esto no pasa con ninguna tienda, al menos los demás avisan y yo prefiero que me digan la verdad desde el primer momento porque a lo mejor tomo otra decisión pero a ellos les da igual los compromisos que tú tengas. nada recomendable ya digo que los precios están bien pero son precios de mercado.
Vito Canosa: Estuve para comprar un lavavajillas y no me hicieron ni caso tuve que marchar a comprar a otro sitio
Mariangeles Martin: Hemos comprado muchos electrodomésticos ahí y han salido siempre bien, recomiendo visitas allí porque puedes encontrar a un. buen precio cualquier electrodoméstico a muy buen precio
Jorge Lopez: Disponen de un pequeño surtido a muy buenos precios, el trato del personal es correcto y muy profesional, de ayuda ya que tienen un gran conocimiento del producto que comercializan.Totalmente recomendable.
Noe Gómez: Llevo 1 semana esperando a que me traigan una lavadora. Se comprometen a entregar la lavadora un día en concreto y no llaman para avisar que no pueden ir ese día. Al día siguiente te dicen que tienen el reparto completo y que tengo que esperar hasta la siguiente semana, llega el día y no se presentan en toda la mañana y tampoco llaman para avisar. No atienden el teléfono y si consigues que te lo cojan, después de insistir muchas veces, no te resuelven el problema, ni una explicación ni disculpa. No recomiendo que compréis en esta tienda. Lo barato sale caro...
4. Electro Hogar Outlet - Vallecas
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465 reseñas
Dirección: Cam. de las Hormigueras, 125, 28031 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 917 60 48 65
Tipo de negocio: Tienda de electrodomésticos
Página web: https://electrohogaroutlet.com/
Cerca de Electro Hogar Outlet - Vallecas:
- a 18 metros de distancia baterias coche baratas: Mercabateria
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Página exclusiva
Electro Hogar Outlet - Vallecas: ¿qué opinan los usuarios?
Jennifer Morales: COMO ES DE ESPERAR EN LA RESPUESTA DEL PROPIETARIO EL CLIENTE NO TIENE LA RAZÓN, FUI YO LA QUE FALTÓ AL RESPETO Y TERGIVERSAN LAS PALABRAS COMO DE ES DE ESPERAR ELLOS NUNCA TIENEN LA CULPA EL PEOR SITIO PARA COMPRAR ELECTRODOMÉSTICOS A finales de Diciembre le compré un microondas en este establecimiento. Al abrirlo en navidad me de cuenta que le faltaba el aro giratorio de debajo del plato. Enseguida me puse en contacto con el establecimiento y me dieron otro aro el cual yo creí que era del microondas. Confiando en que me habían solucionado el problema pasaron los días y resulta que con todo el morro del mundo habían cogido un aro de algún microondas y me lo habían dado teniendo que ponerme en contacto de nuevo me dicen que tengo que acudir al establecimiento una tercera vez con el microondas (el cual pesaba lo suyo) que tenían que verlo como si yo estuviera mintiendo. Acudo a la tienda y me atiende un señor robusto, con la cabeza afeitada y con barba y de muy malas maneras desde el principio comprobó que el plato no encajaba debido al alto erróneo y se fue a la trastienda y vino con otro aro que yo no sé de dónde lo sacó. En ningún momento se disculpó, le comenté otra anomalía del aparato y me dijo que eso no era su problema que llame a servicio técnico. Obviamente pedí una hoja de reclamaciones la cual tardaron como 15 minutos en dármela y mientras la rellenaba el trabajador antes mencionado no hacía más que resoplarme a lado mío demostrando impaciencia y mirando el reloj constantemente. Al terminar de rellenarla prácticamente se rió de mi importandole muy poco mi insatisfacción con el producto. Mencionó que el sabía que mi reclamación no iba a llegar a nada. Salí llorando de la rabia de este lugar. Engañada y maltratada. El peor servicio al cliente posible. Me tengo que quedar con un producto el cual ya desconfío de su utilidad por lo tanto no voy a utilizar. En ningún momento se me ofreció una solución este señor sacó otro aro y me lo puso en el microondas lo metió en la caja todo y lo embalo. No me habría importado el cambio de producto aunque sea pagando un poco más pero este señor y sus formas hacen que este sitio que seguramente tenga cosas buenas tomé mala fama. Yo desde luego compartire mi mala experiencia por todas la redes para que esto no le pase a nadie más. Revisad vuestros productos en tienda aunque estén embalados. Hoy en día no se puede fiar uno de nadie.
Respuesta: Lo primero decir que sentimos mucho no haber cumplido con sus expectativas, algo que hasta ahora hacemos con la gran mayoría de nuestros clientes, como se puede ver en nuestras reseñas. Por otra parte decir que su exposición de los hechos no refleja ni de lejos la realidad de los mismos. Nosotros siempre intentamos y conseguimos en la mayoría de las ocasiones que el cliente salga de nuestras instalaciones satisfecho con el producto adquirido y con el trato recibido por parte de nuestro personal. Y si por alguna razón no es así, subsanar de la mejor manera posible el error en cuestión. En su caso, tenemos que decir que es la primera vez en todos los años que llevamos suministrando productos, que a un microondas perfectamente embalado de fábrica, tal y como iba el suyo, le falta una pieza. No obstante, nuestra política es causar el menor trastorno posible al cliente en caso de fallo y por eso cuando vino a la tienda (acusándonos de “engaño adrede” y a pesar de sus malas formas y faltas de respeto desde el minuto 1 hacia el personal que le atendió), le dimos un aro del mismo fabricante y que por las indicaciones que nos dio, creímos que era el correcto para su microondas. Cuando nos dijo que no le valía, le sugerimos que trajese el microondas o nos dijera el modelo exacto, para poder suministrarle el aro correcto. Se lo cambiamos por el adecuado y a pesar de haberle solucionado el problema, nos pidió la hoja de reclamaciones, la cual le facilitamos sin poner ninguna objeción. Lamentamos mucho la situación y sobre todo la falta de respeto con la que trató a los empleados que la atendieron, lo cual pudieron contemplar (perplejos y sin dar crédito) otros clientes. Gracias a Dios es la primera vez que vivimos una experiencia así en los 25 años que llevamos dando servicio. Y desde luego no nos va a quitar las ganas y el empeño de seguir atendiendo a nuestros clientes con la misma profesionalidad y eficacia con la que lo hemos hecho hasta ahora. P.D.: en cuanto a sus dudas de la procedencia de los aros, informarle que disponemos de un almacén con recambios originales de los fabricantes con los que trabajamos. Además aclararle que el empleado que le atendió es calvo, no es que “vaya rapado”, lo cual tampoco interferiría en su indudable profesionalidad. Reciba un cordial saludo.
irene campos gil: Hace un mes compré todos mis electrodomésticos y estoy súper contenta. Desde el principio me dieron todas las facilidades y consejos. Me vino mal la guía del horno y me dieron otra nueva sin ningún tipo de problema. Destacar el trabajo de Héctor, sin duda un gran profesional. Recomendable 100%
Maria Jose Yanguas Garcia: Todo atención muy atentos y amables Gracias a todos
Enrique A.B.: Ni caro pero tampoco barato. Hay mejores alternativas a tanto nuevo como lowcost. Comparen siempre los precios por internet con ellos y conseguirán descuentos
Respuesta: Muchas gracias por su reseña, solo hacer un apunte sobre la comparativa de los precios por internet, claro que hay precios mas baratos, pero... Internet no paga luz, local, ibi, menos inpuestos que una tienda fisica y lo mas importante en internet no le asesoran personalmente de cual es la mejor opcion o que producto se adecua a sus necesidades, todo esto logicamente hay que pagarlo y si de verdad hay algo mas barato que sera por muy poca diferencia merece la pena. Recibabun saludo y siempre que necesite algo estaremos aquinpara ayudarle. Un saludo
Fernando Olmos Balzanti: En alguna ocasión compre algunas cosas y no tuve queja, hace poco fuy de nuevo y me ignoraron demostrándole las pocas ganas de vender o trabajar, es decir no me hicieron ni caso, con lo cual me fuy a comprar el electrodoméstico a otro sitio, no volveré a ese sitio ni lo recomendaré.
Liubov Fuentes: Compré un lavavajillas Candy nuevo en la tienda de Vallecas, cuando llegó a mi casa vino con la puerta golpeada, después de mil wasap y llamadas con un responsable me derivaron al servicio técnico de Candy el cual por supuesto se desentendió del asunto, conclusión, el lavavajillas sigue con desperfectos, lo barato sale caro.
Milagros Orejuela carramolino: Antes comprabas calidad precio ahora te sale más rentable ir a grandes superficies
gelu radu: Hemos sido clientes hace poco . Os damos 5 estrellas porque no hay más. Para el personal 10+
Nuria Pez: Encantada con la compra y el trato cordial y profesional. De entrada, me atendieron telefónicamente con más tiempo del que debieran porque tenían gente en la tienda, y fue lo que me convenció para ir, que ya me urgía una lavadora panelable. Si dicen que las prisas no son buenas creo que aún no me creo la suerte que tuve. La compré un jueves por la tarde y en poco más de 12 horas la tenía en casa instalada. Fui la primera en el reparto (cercanía a la tienda de Vallecas). Muchas gracias. Así da gusto comprar en el barrio.
Respuesta: Muchas gracias por su reseña, reciba un cordial saludo
Jorge Sempere: Un lugar con bastantes electrodomésticos a ofrecer a precios contenidos. Nos atendieron amablemente. Te envían e instalan lo que compres a casa por un precio razonable. Probablemente compre más cosas en el futuro. Importante, todo lo que venden tiene la garantía completa del fabricante.
Respuesta: Muchas gracias por su reseña, reciba un cordial saludo
5. House Factory Ciudad Lineal
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
123 reseñas
Dirección: C. de Vicente Espinel, 39, 28017 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:30 del vie
Teléfono: +34 659 50 00 57
Tipo de negocio: Tienda de electrodomésticos
Página web: http://www.madridhousefactory.es/
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4worldlovers: Lo que vamos a contar en este post sobre nuestros frigoríficos, uno de los mejores electrodomésticos baratos en Valdemoro que nosotros vendemos, es lo más importante aunque parezca una obviedad: hay que medir bien y tener en cuenta la puerta del frigorífico. Así que coge metro y realiza estas medidas:
- Mide el espacio que tienes para el frigorífico: mide correctamente el alto, ancho y, ante todo, la profundidad que tienes disponible para dicho electrodoméstico. Ten en cuenta que necesitan algunos centímetros de espacio libre para operar correctamente y que no generen calentamiento, sobre todo en la zona trasera. Lo más recomendable es que dejes 3 centímetros a cada lado, al menos.
- Hasta dónde podrás abrir la puerta del frigorífico: error muy común. Debes medir y comprobar el radio de curvatura que produce la puerta al abrirla y ver hasta donde podrás abrirla. Si vas a poner el frigorífico junto a una pared deberás tenerlo muy en cuenta para adquirir, por tanto, uno que te permita abrirlo en el sentido contrario o una puerta sin asas grandes. Un frigorífico que se abre menos de 90 grados es lo peor que puede haber en una cocina.
- Mide la puerta de la cocina: me encantaría tener electrodomésticos baratos en Valdemoro de gran tamaño como por ejemplo un frigorífico americano de grandes dimensiones, pero no entra por la puerta. Suena ridículo, pero mide antes la puerta de la cocina por si acaso.
Con todo medido, ven a House Factory Madrid Outlet de Electrodomésticos, disponemos de un amplio stock de electrodomésticos de las más conocidas marcas, tanto nuevos como de ocasión y con tara; todos ellos cuentan con todas las garantías para su perfecto funcionamiento
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Si quieres saber más sobre nosotros, visita nuestra página de Facebook
Como profesionales en la venta de electrodomésticos de ocasión en Pueblo Nuevo, Madrid, sabemos que mucha gente no sabe cuidar de forma correcta los suyos. Para evitar que se estropeen, es muy importante seguir algunas claves relacionadas con su mantenimiento y correcto manejo.
Antes de la puesta en marcha de un electrodoméstico nuevo o frente a cualquier duda posterior relacionada con su utilización, consulta el manual de usuario. La costumbre de "investigar" en todos los botones y demás componentes puede ocasionar problemas bastantes graves. Muchas empresas facilitan los manuales en Internet. Si no puedes encontrarlo de ninguna manera, la mejor solución es consultar con un técnico especializado. Nuestros especialistas en la venta de electrodomésticos de ocasión en Pueblo Nuevo, Madrid recomiendan, aún, respetar los voltajes indicados y revisar las instalaciones eléctricas de tu vivienda para evitar defectos ocasionados por descargas eléctricas, por ejemplo. En este sentido, también es aconsejable desenchufar los electrodomésticos durante una ausencia prologada de la vivienda.
La correcta limpieza es fundamental para alargar la vida útil de los equipos. Utiliza siempre los productos recomendados y adecuados y ten mucho cuidado para evitar el acceso del agua en los circuitos internos. Para evitar sobrecargas eléctricas, no enchufe muchos aparatos en un mismo ladrón y jamás utilice electrodomésticos con clavijas rotas o cables pelados. En caso de que necesites comprar un electrodoméstico nuevo, ven a House Factory Madrid Outlet de Electrodomésticos Pueblo Nuevo. te ofrecemos una gran variedad de ellos, todos de gran calidad y con perfecto funcionamiento. Todo al mejor precio.
- Mide el espacio que tienes para el frigorífico: mide correctamente el alto, ancho y, ante todo, la profundidad que tienes disponible para dicho electrodoméstico. Ten en cuenta que necesitan algunos centímetros de espacio libre para operar correctamente y que no generen calentamiento, sobre todo en la zona trasera. Lo más recomendable es que dejes 3 centímetros a cada lado, al menos.
- Hasta dónde podrás abrir la puerta del frigorífico: error muy común. Debes medir y comprobar el radio de curvatura que produce la puerta al abrirla y ver hasta donde podrás abrirla. Si vas a poner el frigorífico junto a una pared deberás tenerlo muy en cuenta para adquirir, por tanto, uno que te permita abrirlo en el sentido contrario o una puerta sin asas grandes. Un frigorífico que se abre menos de 90 grados es lo peor que puede haber en una cocina.
- Mide la puerta de la cocina: me encantaría tener electrodomésticos baratos en Valdemoro de gran tamaño como por ejemplo un frigorífico americano de grandes dimensiones, pero no entra por la puerta. Suena ridículo, pero mide antes la puerta de la cocina por si acaso.
Con todo medido, ven a House Factory Madrid Outlet de Electrodomésticos, disponemos de un amplio stock de electrodomésticos de las más conocidas marcas, tanto nuevos como de ocasión y con tara; todos ellos cuentan con todas las garantías para su perfecto funcionamiento
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Como profesionales en la venta de electrodomésticos de ocasión en Pueblo Nuevo, Madrid, sabemos que mucha gente no sabe cuidar de forma correcta los suyos. Para evitar que se estropeen, es muy importante seguir algunas claves relacionadas con su mantenimiento y correcto manejo.
Antes de la puesta en marcha de un electrodoméstico nuevo o frente a cualquier duda posterior relacionada con su utilización, consulta el manual de usuario. La costumbre de "investigar" en todos los botones y demás componentes puede ocasionar problemas bastantes graves. Muchas empresas facilitan los manuales en Internet. Si no puedes encontrarlo de ninguna manera, la mejor solución es consultar con un técnico especializado. Nuestros especialistas en la venta de electrodomésticos de ocasión en Pueblo Nuevo, Madrid recomiendan, aún, respetar los voltajes indicados y revisar las instalaciones eléctricas de tu vivienda para evitar defectos ocasionados por descargas eléctricas, por ejemplo. En este sentido, también es aconsejable desenchufar los electrodomésticos durante una ausencia prologada de la vivienda.
La correcta limpieza es fundamental para alargar la vida útil de los equipos. Utiliza siempre los productos recomendados y adecuados y ten mucho cuidado para evitar el acceso del agua en los circuitos internos. Para evitar sobrecargas eléctricas, no enchufe muchos aparatos en un mismo ladrón y jamás utilice electrodomésticos con clavijas rotas o cables pelados. En caso de que necesites comprar un electrodoméstico nuevo, ven a House Factory Madrid Outlet de Electrodomésticos Pueblo Nuevo. te ofrecemos una gran variedad de ellos, todos de gran calidad y con perfecto funcionamiento. Todo al mejor precio.
House Factory Ciudad Lineal: ¿qué opinan los usuarios?
Blanca Morera Ortiz: Sin vergüenzas es poco para lo que se merecen . Compre un lavavajillas y al reclamar la factura ( ya que me dieron un albarán ) me mandaron por email una factura sin modelo , ni marca , ni nada . Llame repetidas veces y todo eran excusa absurdas . No se de donde compran los electrodomésticos , ni como los consiguen . Es muy raro que no me puedan hacer una factura con lis datos del producto ya que en caso de avería no tengo garantía No llevaba manual y me mandaron un enlace que para descargarlo tenía que dar mi no de cta del banco . ¡Que poca vergüenza ! . Voy a poner una reclamación en consumo pero hasta entonces pongo la reseña para que tengáis cuidado y NO OS ENGAÑEN como a mi .
Respuesta: Buenos días Blanca, en el momento que el dependiente hizo el albarán no anotó el modelo del lavavajillas, cuando usted solicitó que le añadieran a la factura el modelo, le pedimos el favor que lo mirara y nos lo pasara o en su defecto nos permitiera acercarnos a tomar nota y añadirlo a la factura, ambas solicitudes por su parte no fueron aceptadas. Estuvimos indagando en todos los documentos de compra de la empresa el modelo y con el proveedor ya que es un producto importado. Una vez localizamos por nuestra cuenta el modelo, le enviamos la factura con el modelo añadido tal cual lo había solicitado. Nuestro proceso de venta es el siguiente, en tienda se proporciona un Albaran y cuando se hace la entrega y se recibe el Albaran firmado por el cliente, se confecciona la factura. En su caso toda la documentación se le envío en tiempo y forma, pero cuando recibió la factura y pido añadir el modelo nos tardamos en añadirlo debido al retraso en localizarlo. Gracias por sus comentario y esperamos poder mejorar nuestra atención al cliente. Mil disculpas si en el proceso no se sintió respaldada, por nuestra parte intentamos hacerlo lo mejor posible pero siempre se puede mejorar.
Elena Saura: En aclaración a la reseña que escribe Sergio de Eusebio, yo llamé a los 5 minutos que los instaladores se fueran, indiqué que las neveras no entraban bien y que las puertas no se podían abrir, que estaban rayadas, no oculté nada… yo no manipule las neveras, porque yo sola en casa con tres niños pequeños no podía hacer nada y no quisieron venir a verlas… están mintiendo y nos han dejado en casa dos neveras que no nos valen… ellos han cobrado y nosotros que nos apañemos… por favor, tengan mucho cuidado a la hora de comprar en esta tienda. Yo ya estoy tramitando la correspondiente denuncia.
Melanny Cimmarusti: Muy buenos los productos y la atención genial, me atendió un chico llamado Aristides que fue súper amable y atento. Recomendado 👍🏻
Respuesta: Gracias por la valoración, nos enorgullece saber que nuestro objetivo se cumple. Nuestra prioridad son los clientes satisfechos
Rosa Garcia Ugena: Muy buena atención, me han ayudado en todo lo que buscaba y lo he encontrado dentro de un precio asequible la persona que me ha atendido de trato muy bueno y me a aconsejado muy bien
Respuesta: Agradecemos su puntuación y nos motiva a continuar con nuestro objetivo que es la satisfacción de nuestros clientes. Gracias por elegirnos
jose reinoso: Muy buena atención por parte de dennis, nos atendió súper bien, tuvo mucha paciencia, supo sacarnos de la duda en todo momento y solucionar todo, nos recomendó muy bien un producto y pues le hicimos caso y cambiamos de opinión con lo que teníamos en mente y estamos completamente seguros que no nos vamos a equivocar. Gracias por todo.
Respuesta: Gracias por su valoración, nuestra mision está en satisfacer las necesidades y requerimiento de nuestros clientes así como cumplir con los estándares de calidad de manera oportuna.
Santa Montefiore: Muy buena atención y facilidad de información sobre todo los productos, y muy adecuado de acuerdo a las medidas de prevención, 5 ESTRELLAS!!!
Respuesta: Agradecemos su visita y su puntuación, nuestro propósito es la mejora continua para la satisfacción de nuestros clientes
Paula Moya: Atención excelente, no he tenido que desplazarme para encontrar lo que necesitaba. Buen precio y rapidez. Muy recomendable
Richard: Muero de amor con las cosas que adquirí en esta tienda de mi barrio, la atención fue muy buena el chico súper majo y muy buen orientador ya que acertó en todo lo que me recomendó. Gracias sin duda volveré.
Laura Ponce Castro: Establecimiento multimarca de electrodomésticos con calidades desde media a alta, precios competitivos, incluyendo artículos nuevos y nuevos con tara estética certificado el funcionamiento óptimo. Por tanto cuentan con garantía los electrodomésticos que ofrecen. Además de una atención al cliente amable y correcta asistencia técnica. Lo recomiendo sin duda.
nestor peña: Compre varios electrodomésticos para mi cocina y estoy encantando con la compra, me atendieron súper bien y el dependiente muy amable me explico todo muy bien. Volveré pronto por más. Los recomiendo además tiene buenos precios...
6. Tien21 Bravo Murillo
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
160 reseñas
Dirección: C. de Bravo Murillo, 188, 28020 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 915 70 38 77
Tipo de negocio: Tienda de electrodomésticos
Cerca de Tien21 Bravo Murillo:
- a 1 metros de distancia asistentas hogar: SERVICIO DOMESTICO MADRID SL
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Tien21 Bravo Murillo: ¿qué opinan los usuarios?
Ana Matías: Compro aquí los electrodomésticos desde que cerraron la tienda de Tetuán. Me pilla un poco más lejos pero no me arrepiento de ir. Los productos son buenos, tienen precios interesantes y el trato es muy correcto. Recomendable.
Respuesta: ¡Muchas gracias por dejar tu comentario! Es un placer leer tus palabras. Si tienes cualquier duda puedes contactar con Tien21 Bravo Murillo a través de esta página.
Manuel Nuevo rodriguez: Me rompieron al traerme una nevera la pared de mi casa y así se ha quedado, después de reclamar. Les doy una estrella porque no se puede dar menos
Respuesta: Buenas Manuel, me puedes indicar el numero de factura y los datos que se genero la factura cuando realizaste la compra??' Gracias
Carmen Lucero velasco: Compramos un frigorífico este verano pasado y desde entonces hemos tenido problemas con el ruido del mismo. Reclamamos en la tienda y no fuimos atendidos correctamente. Además la persona que nos atendió no fue amable de ningún modo. Además sospechamos que el frigorífico que nos vendieron era el de exposición, cosa que ellos no reconocieron. El día de la entrega realizaron un montaje sin cuidado ninguno, pues me rompieron una mesa de la cocina. En resumen, muy mala experiencia y no recomiendo comprar en esta tienda.
Oscar Marrero: Servicio de envío y montaje muy deficiente. Pagué por el servicio Plus y el instalador no hizo nada, con prisas todo el rato y me dejo con el marrón en el salón si terminar de poner porque tenía que ir a otra cita. Encima pone en el albarán que estoy conforme con la instalación cuando jamas di mi consentimiento para ello. Un engaño, una estafa. En el servicio técnico se desentienden del problema, ellos cobran el servicio pero escurren el bulto y culpan a la empresa de montaje. No me solucionaron nada al decirme que en el albarán ponía que yo estaba conforme, albarán que estaba falsificado. Como una mafia vamos. Menos mal que la televisión va bien por el momento, porque si tengo que contactarles de nuevo me da algo.
Alberto Gil: Fantástica atención al cliente, especialmente Oliver. Su dedicación, conocimiento, asesoramiento y ayuda para todo son únicos. Siempre que hemos ido nos ha tratado de lujo, una pasada. Como en las tiendas de toda la vida. 100% recomendable.
Respuesta: Muchas gracias por tu comentario. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido como tu pensabas. Estamos encantados de atenderte en Tien21 Bravo Murillo Bravo Murillo, 188.
Grazia Sanna: Una tienda en lo que prima es la atencion al publico por eso lleva toda la vida en el barrio
Respuesta: ¡Nos alegra ofrecerte el servicio esperado en tus compras en Tien21 Bravo Murillo ! Confiamos en que nos des la oportunidad de superarnos en tu próxima compra.
Mauro Lagoitia: Donde este una tienda de zona que se quiten las compras por Internet. Puedo preguntar las dudas, puedo pedir una opinión, puedo consultar diversas opciones. Y lo mejor me mandan instalador, retiran lo antiguo y si ocurre cualquier cosa llamó o voy a la tienda. Siempre compró en este tipo de tiendas, nos acordaremos cuando no las haya. Y el precio de verdad pensáis que es más caro por el servicio que prestan?? Allá cada, cual.
Leugim Flores: Muy amables los señores que atienden. Venta rápida y artículos en relación calidad/precio, muy recomendables.
Respuesta: Nos alegra leer tu comentario y que nuestro trabajo haya cumplido tus expectativas. Te esperamos pronto en Tien21 Bravo Murillo Madrid.
miguel hernandez: Lamentable, no vuelvo y no lo recomiendo en absoluto. El trato al cliente es pésimo, ninguna educación. He pedido, expresamente, una olla con una capacidad específica, me sacan una. Me la llevo. Resulta que en la caja pone que es de menor capacidad y vuelvo. Me indican que tiene otra etiqueta en la que se especificaba el volumen que yo quería. Lo veo, es cierto. Pero al abrir la olla y ver cuánto puede abarcar en la base, pone lo que había en la caja. Vuelvo a la tienda y el que me la vendió, de muy malas maneras, me dice que no, que de la capacidad que yo quiero (LA QUE LE HABÍA PEDIDO Y QUE SE ESPECIFICABA EN LA ETIQUETA) no existe y que mire la pantalla del ordenador. En esta aparecía el modelo que yo quería, indicando la capacidad del artículo, la que yo quería, pero que la diferencia no era homologada. Le digo que la devuelvo y viene su compañero a decirle que hay una olla del volumen que deseo, que estuvo haciendo inventario, el otro le responde que la capacidad es la que se indica en la etiqueta y el compañero le replica que está mal. Le digo que la devuelvo, se va para coger la otra, pero le digo que no, que no me la llevo. Una muy mala experiencia como cliente.
Ricardo H.: Muy buena experiencia en la compra de una lavadora tras una experiencia desastrosa en Corte inglés arguelles. Tenía la lavadora en casa en menos de 24 horas
Respuesta: Nos alegra leer tu comentario y que nuestro trabajo haya cumplido tus expectativas. Te esperamos pronto en Tien21 Bravo Murillo Madrid.
7. Electrodomésticos Hermanos Pérez - Bravo Murillo
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313 reseñas
Dirección: C. de Bravo Murillo, 153, 28020 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:30 del vie
Teléfono: +34 915 53 87 63
Tipo de negocio: Tienda de electrodomésticos
Página web: http://www.hnosperez.com/
Cerca de Electrodomésticos Hermanos Pérez - Bravo Murillo:
- a 13 metros de distancia cajeros CaixaBank: CaixaBank
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Electrodomésticos Hermanos Pérez - Bravo Murillo: ¿qué opinan los usuarios?
Antonio Jesús Romero Muñoz: Compramos un split Daikin, tras recomendarnos la empresa instaladora que colabora con ellos, Airven S.L. Nos contaron que Julio , el propietario de esta instaladora, era igual o mejor que un servicio técnico de Daikin. Resultó ser un fiasco, enviaron personal no cualificado, perdieron dos cargas de gas del compresor. Soltando el gas a la atmósfera. No nos dieron ninguna solución, habiéndonos cobrado la instalación y estando varias semanas en plena ola de calor sin aire acondicionado, teniendo un bebé en casa. Tuvimos que llamar a una segunda instaladora, pagando una nueva instalación y una nueva carga de gas. Nos certificaron que el fallo había sido de los primeros instaladores, por no llamarles otra cosa... Hablé con hermanos Pérez, no nos dieron ninguna solución. Ya no conocían tanto a la "magnífica instaladora" con la que colaboran. Tras comprarles casi 4.000€ en electrodomésticos, puedo asegurar que han perdido un cliente. Respuesta a hermanos Pérez: Como he puesto en la reseña, no sé si lo han leído, nos certificaron que la preinstalación no estaba mal hecha. Mal hecha la instalación y conexionado que hizo Airven en los abocardados (adjunto imagen con la raja donde perdía el gas). El servicio malo no.... muy malo. Os compramos el split por confiar, ya que tenían una "magnífica empresa" instaladora colaboradora vuestra. Sorpresa, cuando fui a daros las quejas... ya no era tan magnífica y era problema mío.
Respuesta: Buenos días Antonio, Revisamos este tema internamente y es una situación que debieron resolver entre el instalador y ustedes. Nosotros en ningún momento hemos dicho que ya no conocíamos a esta empresa y siempre hemos estado a disposición para ayudarlos pero se sale de nuestras manos ya que son servicios prestados por otra empresa, además entendemos que antes que llegará el instalador que hemos recomendado ya había una preinstalación mal hecha. Entendemos su situación pero no estamos de acuerdo con este comentario en nuestra tienda ya que el servicio prestado por parte nuestra no fue mala.
Fran Solo: Suelo acudir a esta tienda porque te brindan un asesoramiento y un trato personal que no encuentras en las grandes superficies. Hace poco compré un termo eléctrico. Surgió una avería a los dos días y enseguida se pusieron en contacto tanto con su instalador como con la marca, quedando todo solucionado en cuestión de horas.
Respuesta: Buenas tardes Fran, gracias por tu reseña. A pesar de lo ocurrido nos alegra saber que pudimos solucionar el problema pronto y asesorarte en la compra de tu electrodomestico.
Maick Garcia: Rápida atención, me asesoraron en lo que necesitaba de una manera fácil de entender, el hombre que me atendió fue muy amable, tienen unos muy buenos precios, me gusto que tienen electrodomésticos baratos de muchas marcas. además por un pequeño costo adicional me lo entregaron en casa y me lo dejaron puesto y funcionando. 😃Muchas gracias.
Respuesta: Gracias Maick!
Jairo Javier: Cermercio Electrodomésticos muy bien surtido, amplio, con asesoramiento permanente. Lleva en el barrio muchos años. Precios muy competitivos y primeras marcas. Muy buen servicio de retirada y entrega gratis. Es mi comercio habitual desde hace más de 20 años.
Respuesta: Hola Jairo, gracias por tu reseña!! Nos alegra saber que eres cliente nuestro desde hace tanto tiempo y que reconoces en Hermanos Pérez no sólo el buen servicio sino también nuestra trayectoria y amplio catálogo en electrodomésticos. Gracias!
Guillermo Martin: En tienda un 10 en asesoramiento, una mujer, enseguida entendió nuestra necesidad, transportista un 0, lo entregaban supuestamente el sábado por la mañana, desde 9 00 esperando llaman a las 13 00, q entre las 15 30 6 17 30 llegan q han tenido complicaciones, llamamos a preguntar por donde estaban, a las 17 00 y responde con bordeada y chulería q no sabe a q hora llegarían y q si no queríamos los ele trodimesticos q los devolvía y sin problemas, después de quedarme perplejo. Los entregaron el domingo por la mañana a la 10 00. Sin comentarios
Respuesta: Gracias Guillermo por avisarnos de tu incidencia. Hablaremos con el transportista para que nos dé explicaciones de lo sucedido. Disculpe las molestias y esperemos que nos de una segunda oportunidad.
Helen Finnegan: Usé esta tienda recientemente para comprar un horno nuevo y hacer que lo instalaran y no podría estar más feliz con el servicio. El hombre de la tienda fue simpático y me dio toda la información que necesitaba para elegir correctamente. El horno fue entregado y montado al día siguiente. Los instaladores llegaron a tiempo y realizaron el trabajo de manera eficiente, asegurando que se completara el papeleo correcto para el gas. Servicio asombroso.
Respuesta: Hola Helen, nos alegra saber que tu experiencia en nuestra tienda fuera estupenda. Hacemos todo lo posible siempre por brindar soluciones a nuestros clientes en el menor plazo posible. Estamos muy contentos de haber ganado tu confianza y desde ya queremos que sepas que estamos a tu disposición cada vez que nos necesites.
Maria Jose Verdu: La mejor atención antes y después de la venta. Absolutamente recomendable.
Respuesta: Gracias Maria Jose por tu reseña y por recomendar Electrodomésticos Hermanos Pérez !
Eduardo Ocaña: Excelente trato y más barato que en grandes superficies. Compré una placa de gas Balay a muy buen precio y me la sirvieron rápidamente. Comercio de barrio con muy buen servicio, enhorabuena.
Fernando Gonzalez: Me encanta para compra de electrodomésticos. Muy profesionales. Es verdad que depende del vendedor. Los que más me gustan sin López de Hoyos, Miguel Ángel y Bravo Murillo, Ceferino.
Respuesta: Muchas gracias Fernando por tu comentario y valoración. Es una gran satisfacción para toda la plantilla de Hermanos Pérez. Estamos a tu disposición para todo aquello en que nos pueda necesitar. un saludo
Deborah Matamoros: Magnífico asesoramiento y profesionalidad de Ceferino.Persona súper amable.Muchisimas gracias por ayudarme con los recambios.
Respuesta: Gracias Deborah por tu comentario, en electrodomésticos Hermanos Pérez nos gusta prestar el mejor servicio y reseñas como la tuya nos motivan a seguir trabajando.
8. Electrocasión Tiendas Factory de Electrodomésticos
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66 reseñas
Dirección: C. de Ezequiel Solana, 20, 28017 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:30 del vie
Teléfono: +34 918 25 31 25
Tipo de negocio: Tienda de electrodomésticos
Página web: http://www.electrocasion.com/
Cerca de Electrocasión Tiendas Factory de Electrodomésticos:
- a 13 metros de distancia mercadillos de segunda mano en: RASTRO ODIEL
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Electrocasión Tiendas Factory de Electrodomésticos: ¿qué opinan los usuarios?
FERNANDO MARTÍN FUENTES: Tambien tienen muebles de cocina. Si vas a cambiar los tuyos no lo dudes. La chica que te atiende muy profesional y se nota que conoce bien su oficio. Te da ideas y te resuelve todas tus dudas. Buena relación calidad precio
María Fernández: Nada recomendable. El trato al cliente pésimo. Pedí un presupuesto que nunca llegó, intenté ponerme en contacto con uno de sus empleados en varias ocasiones para que ni siquiera me devolvieran la llamada. Al ir la tienda la situación no mejoro. La insistencia de comprarlo allí es porque me falta un mueble de la cocina que ya me hicieron
Rafael Viñuela: Esta muy bien 👍
Ignacio Perez: Ya les he comprado una cocina de gas, una cafetera de goteo y ahora una lavadora, y con unos resultados fantásticos. De calidad y barato, dando los 2 años de garantía estipulados y una atención fantástica. El dependiente es educado, amable y muy preparado, sabe cómo es cada producto que tiene y no intenta venderte lo más caro, de ajusta a tus necesidades. Un sitio super recomendable.
J.S. Caro: No vuelvo a comprar ni una batidora en este sitio. Cuidado. Me salió malo y vino el técnico (supuestamente de la marca) a revisarlo, de mal humor y con prisas, ni siquiera sabía para qué servían algunos botones, me dice que mire en las instrucciones (si es de la marca como es posible que no lo sepa¿?), la conclusión es que estaba defectuoso y que la tienda me lo tenía que reponer, les mandé el parte del técnico a latienda y desde la tienda me dijeron que me llamarían para reponerlo. Nunca llamaron 3 meses con el electrodoméstico averiado al final tuve que repararlo yo. No os engañen, comparar precios de modelos en otros sitios y tened en cuenta que el servicio post-venta es deficiente.
Carlos Martinez Ares: Trato poco amable creo que las ofertas que tienen son un cebo te dicen oferta disponible solo en tienda vas a la tienda y allí no hay nada parecido
Eduardo Guijarro: El día 12 de Marzo de 2019 entregue 1.000€ de señal por la compra de una cocina y varios electrodomésticos, el vendedor en ningún momento demostró la profesionalidad que se espera de una tienda de cocinas, el caso es que después de varios meses nos llaman para decirnos que o pagamos la cocina por adelantado o que no entregan nada. Esta forma de pago no está ni pactada verbalmente ni en el presupuesto, el vendedor nos dijo que se pagaría una vez montados los muebles. Estamos a 15 de Julio del 2019 y todavía no tengo ni los muebles ni los electrodomésticos, lo pongo en conocimiento de todas las personas que quieran leerlo y que no cometan el mismo error que yo. Un Empresa que hace tanta publicidad radiofónica no se puede comportar con estas formas, está mediando la OCU, me temo que por su actitud tendré que terminar reclamándoles o los muebles o el dinero por la vía judicial. Piénseselo antes de entrar a estos establecimientos de esta Empresa porque la palabra no tiene para ellos ningún valor. Eduardo
Eva MdO: Fatal,me dicen 15 o 20 días para montar una encimera y 2 electrodomésticos y es mentira, tardaron más de un mes, si todo barato pero la instalación carísima,al mes y pico por fin me lo montan y la pila no cabe,ahora esperando otros tantos días a que me traigan otra pila más pequeña y el montador diciéndome que no tiene ningún hueco para terminar el trabajo,llevo ya una semana con la cocina sin terminar,270 euros de una instalación que como tienen otros trabajos no me terminan, en vez de dar prioridad al mío...no se libran de una reclamación vamos,no lo recomiendo,mejor gasta algo más y que sean más serios y responsables.
Maria Mansilla: Nos hacía falta cambiar la lavadora por una nueva ya que la nuestra tenía más de 15 años y varias reparaciones hechas. El dependiente fue un encanto y acordamos que nos entregaran la lavadora al día siguiente de la compra. Por ese lado muy bien, pero al llegar a casa la lavadora (SAMSUNG QDRIVE SERIE 6)venía con un defecto en el sensor de cierre de la puerta del que no nos informaron, por ende la lavadora no comenzaba el lavado. Prometieron regresar al día siguiente con los técnicos para solucionarme la papeleta a la mayor brevedad posible. Al día siguiente no se presentaron a la hora acordada, el técnico ni sabía a la hora a la que tenía que estar y se presentó 4 horas más tarde. No me pudo solucionar la avería en ese instante ya que no le indicaron bien el modelo de la lavadora y tuvo que volver 3 horas después con la pieza y por fin funcionó. Coincido con algunos usuarios, hay un problema de coordinación preocupante. Para una incidencia de menos de 15 min tuve que estar toda la mañana y parte de la tarde por que el jefe de equipo es un desastre.
Santiago Looez: Buenos precios pero el vendedor muy poco amable
9. Euronics Torrejón II
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59 reseñas
Dirección: Ctra. de Loeches, 57, 28850 Torrejón de Ardoz, Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 916 78 38 32
Tipo de negocio: Tienda de electrodomésticos
Página web: http://www.euronics.es/
Cerca de Euronics Torrejón II:
- a 117 metros de distancia sillas comedor: Muebles Hely | Tienda de Muebles en Madrid
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Página exclusiva
Euronics Torrejón II: ¿qué opinan los usuarios?
Jessica: En julio 2022 fui a pedir presupuesto para instalar a.a, me atendió Srta. Vanesa.A día de hoy sigo esperando la llamada de los técnicos para instalación.No lo recomiendo en absoluto.
Respuesta: Hola Jessica. Sentimos su malestar. La señorita Vanessa ya no forma parte de nuestra plantilla. Puede ponerse en contacto con nosotros en el Tel. 916783832 y muy amablemente intentaremos solucionar cualquier problema surgido en cuanto al presupuesto que comenta. Gracias.
Raquel San segundo Oliver: Compramos aire acondicionado que nada más instalar tuvieron que volver porque no enfriaba, en 3 años han venido 2 veces para nada porque ya pasada la garantía sigue sin enfriar una vez lo vuelve a encender para verano.Y encima se lavan las manos.
Vanne Vg: Muy profesionales y buena atención. Precios bastante buenos y servicio de entrega rápido. La señorita de los muebles de cocina un encanto.
rerme p: Siempre que vamos nos atienden muy bien y últimamente compramos siempre los electrodomésticos allí
Patricia Isabel Gutierrez Robles: Grandes Profesionales. La persona de atención al cliente muy atenta me ayudo con el problema que tenía y los transportistas muy amables y muy profesionales.Subieron el frigorífico a casa y me lo dejaron en la cocina bien colocado.Una buena elección!
Felix Santos: He comprado un frigorífico, todo muy bien, el personal muy atento y bien. El personal de reparto muy serio y genial. Lo recomiendo.
Respuesta: Gracias por elegirnos, por compartir tu experiencia y por tus 5Estrellas.
Lourdes Rc: Tienda amplia, con muchas exposiciones de muebles de cocina. Gran variedad de modelos. Precios asequibles.personal poco profesional. Mejor compare precio y servicio ofrecido con otras tiendas del sector para no llevarse sorpresas desagradables cuando vayan a montarle la cocina. Estimados señores de Euronics, puntualizo algunas de sus aclaraciones a mi reseña: los plazos de entrega del montaje de los muebles y electrodomésticos de mi cocina no se cumplieron, es más, el montaje total de todos los elementos de la cocina se alargó hasta dos semanas más de lo esperado, lo que hizo que tuviera que retrasar mis vacaciones un día para poder dejarlo todo terminado. La vendedora no me informó de las fecha y los plazos de entrega, ni los que sabía de antemano -como lo que tarda el proveedor de la encimera de granito en cortarla y colocarla una vez que han pasado por casa del cliente a medir- como la disponibilidad del montador una vez que se han recibido los muebles en la tienda. Tuve que llamar yo al proveedor de la encimera de granito para preguntarles cuándo tenían pensado venir a montarla, cosa que les sorprendió muchísimo que no me hubieran informado, porque su plazo de entrega, que puede ser hasta de diez-quince días desde que pasan a medir, es conocido perfectamente por la vendedora de la tienda, pero ella no me lo dijo. En el caso de la disponibilidad del montador, tuve que esperar una semana con respecto a la llegada de los muebles a la tienda. La vendedora se marchó de vacaciones y dejó anotada la fecha del montaje en mi contrato, pero a mi no me lo dijo. Este dato me hubiera venido muy bien saberlo para calcular cuándo desmontar la cocina que yo tenía y los días que iba a estar sin cocinar. También tuve que enterarme llamando a la tienda y hablando con otro vendedor, que por supuesto no quería saber de mis quejas, puesto que el "detalle" de no informarme fue de su compañera. Esta falta intencionada de informar al cliente, que después de haber pagado los primeros plazos de los muebles y el trabajo contratado poco más puede hacer que esperar a merced de la tienda, junto con las incidencias de que midieron y cortaron mal la encimera de granito, de que la solución fue cortarla de nuevo en mi casa con otro cortador que metió el fregadero "a capón" y ya no se pudo colocar correctamente -a día de hoy se cuela el agua por los bordes ya que no está bien encajada, que la vendedora se olvidó de incluir el grifo en el pedido y hubo que ir a buscarlo otro día a la tienda... hacen que mi opinión sobre su trabajo sea bastante negativa. Por cierto, los 250€ me los tengo que gastar en que me arreglen la chapuza del fregadero.
Respuesta: Sentimos su malestar por el servicio ofrecido pero por aclarar temas para la gente que lea su reseña. Los plazos de entrega de su cocina y la instalación del mobiliario y de la encimera se cumplieron según lo apalabrado. La incidencia que surgió con su encimera se solucionó en el mismo día (siendo agosto). Aún cumpliendo plazos nos hizo llegar su malestar y como atención comercial le hicimos un abono de 250€ (parte estipulada por contrato como último pago que no quiso pagar). Creemos que su valoración no es del todo justa. Un saludo.
Javier Juárez: Llamo a la tienda , solicitando precio de una lavadora hoover, me comentan que esa no pueden conseguirla, pero me ofrecen otro modelo a un precio competitivo y de similares características. Acepto , y me avisan que tardaran como 10 días. Pasado este tiempo , me avisan , me llevan la lavadora a casa, y cuando estoy desembalandola me doy cuenta que el modelo que me han traído no es el mismo, es un modelo inferior, unos 100€ más barato. Llamo a la tienda , y la vendedora me dice que no pueden conseguir el modelo, que ella misma me había ofrecido y que si ese no me interesa el que me habían servido, ( al mismo precio, no se molesta ni en actualizarlo), me lo recogerían al día siguiente. Aun con todo esto, tengo que aguantarla alguna borderia por teléfono. Así perdí 2 mañanas esperando a los repartidores ( ningún problema con ellos, super educados y amables), y me quede con la sensación de que me la habían querido colar. Un servicio lamentable, no recomiendo para nada este establecimiento.
Respuesta: Efectivamente hubo en error en la tramitación de su pedido y solo nos dimos cuenta cuando usted nos avisó. Al no poder suministrar el modelo solicitado procedimos al día siguiente a la retirada del modelo equivocado y a la devolución del importe abonado. Sentimos las molestias ocasionadas.
Jesús Rodríguez: La atención en tienda perfecta, pero los transportistas un desastre: se les cayó el frigorífico en la calle y cuando volvieron al día siguiente no entraba en el ascensor y se negaban a subirlo a mano (a pesar de ofrecerme para ayudarles). Finalmente entraron en razón y así lo hicimos. Fue un poco embarazoso.
Óscar Palacios: Desde el principio me encantó el trato, me sacaron de dudas en seguida, la atención excelente, lo recomiendo al 100 % 100 buenos precios en electrodomésticos.
10. Euronics Paracuellos
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65 reseñas
Dirección: C. Miguel de Cervantes, 7, 28860 Paracuellos de Jarama, Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 916 58 14 44
Tipo de negocio: Tienda de electrodomésticos
Página web: https://www.euronics.es/
Cerca de Euronics Paracuellos:
- a 71 metros de distancia tiendas de pirotecnia en: Tienda de Petardos CM Paracuellos de Jarama (Madrid)
Ser el 1º del ranking
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Euronics Paracuellos: ¿qué opinan los usuarios?
Ignacio Gonzalez: Compré una nevera y el servicio ha sido excelente. Tanto por parte de Matias como David. Se preocuparon del transporte y la colocación que era complicada. Un trato muy profesional y sobre todo cercano. Recomendable 100%.
Luis Menéndez: Gran sitio con grandes profesionales para llenar tu casa de electrodomésticos. También tienen muebles de cocina y baño
Raquel De La Vega: Buenos profesionales y buenas personas. Álvaro es de lo mejor. Gracias!!!
FERNANDO LUIS GONZALEZ FERNANDEZ: La atención destaca sobre todo.....y especialmente por Matías que es un gran profesional, muy atento, con muy buenas ideas y que se desvive por el cliente......sin duda alguna volveremos mas veces..........
Mónica: Muy atentos y agradables. Grandes profesionales. Fui por recomendación de una amiga y no hay duda que un buen trabajo bien hecho es la mejor reseña. Recomendable 100%
Maria Luisa Rezola: Me pusieron la cocina en noviembre de 2017, hasta ahí todo perfecto muy buen trato. En enero del 2020 se me descolgó un lado de la gaveta donde van los platos, llamé a la persona de contacto ,Álvaro que era la que había gestionado toda la obra. Me contestó que en breve me llamaría para ir, pasado un tiempo como no recibía noticias me volví a poner en contacto con él pero en este caso sin recibir contestación pese a que insistí reiteradamente. Finalmente se cayó del todo la gaveta volví a contactar con Álvaro que me pidió disculpas y me dijo que en un día o dos estaba en mi casa para verlo. Aun le estoy esperando. Al final he tenido que llamar a un carpintero que en unos días lo ha solucionado. UN CERO PARA EL SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE POST VENTA
Cristina L.: El vendedor me intentó estafar y me fui por patas al ver que era un listo....primero me dijo que la instalación del electrodomésticos eran 70 y luego me dijo que si yo quitaba el anterior y la puerta de la cocina integrada , 😂 si no ,otros 20 más ...cuando en todos los sitios me cobran 60 euros por la instalación completa. Venga a estafar a otra..no tengo cara de montadora de cocinas
Taty. anna: Buena tienda y personal muy profesional. Un placer comprar allí.
María Cristina Alonso López: Muy contenta con trato recibido, el vendedor Matias un profesional se nota que le apasiona su trabajo he incluso te atiende fuera de su horario de trabajo. Sin duda volveré a comprar allí.
Mario: Buen precio pero nulo servicio post-venta. Tuvimos problemas con un lavavajillas al mes de comprarlo y se desentendieron completamiente.
11. Miele Experience Center Madrid Claudio Coello
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67 reseñas
Dirección: Calle de Claudio Coello, 17, B, 28001 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:30 del vie
Teléfono: +34 911 11 55 67
Tipo de negocio: Tienda de electrodomésticos
Página web: https://www.miele.es/
Cerca de Miele Experience Center Madrid Claudio Coello:
- a 5 metros de distancia entrenamientos: HE Entrenador personal / Entrenamiento Personal
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Miele Experience Center Madrid Claudio Coello: ¿qué opinan los usuarios?
José LLaneza: La primera experiencia fue positiva para la compra de una nevera y un lavavajillas (fue presencialmente en tienda), asesoraron bien y cumplieron plazos. Pero la segunda experiencia no puedo decir lo mismo... Después de dos llamadas me dijeron de escribirles por Whtasapp con la consulta. Al final nunca respondieron ni por texto ni por teléfono, con lo que he tenido que comprar el electrodoméstico Miele en otra tienda.
Nena: Estuve en la tienda con la finalidad de obtener información sobre una máquina de café. Me atendió un chico muy majo, Aldo creo.Me dio todas las indicaciones e inclusive una degustación del café. Recomendado 100%
Encarnacion Blanco: No cogen el telefono nunca no se para que lo tienen. voy a comprar productos de lavadora estaba atendiendo me ha dicho que si podía ir mas tarde que iba a tardar en atenderme le he dicho que no podia me coge el n° de telefono para llamarme en media hora, todavia estoy esperando.
Respuesta: Buenas tardes Encarnación. Por favor, envíanos un correo a claudiocoello@miele.es y nos pondremos en contacto contigo en la mayor brevedad. Tomamos nota de tus comentarios en cualquier caso. ¡Muchas gracias!
Bálint Váray: Buenos productos, todo muy profesional y agradable! Gracias!
Estefania Ledesma: Estoy muy descontenta compre la lavadora hace 3 meses y han tenido que venir 3 veces por el fallo F220 , me hicieron actualización de software , volvió a saltarme , me han. Cambiado un sensor , y nada y hoy me salen que hay una nueva actualización de software para la 3 semana de enero , me parece vergonzoso , 3 meses 3 fallos ... Estoy muy decepcionada 800e de lavadora y estos fallos .
Respuesta: Hola Estefania, sentimos tu experiencia. Trasladamos esta opinión al equipo adecuado para revisar el caso de nuevo. Un saludo.
MaEugenia carrascosa: Muy agradable los depedienten me encanto el trato y muy eficaces
César García Lozano: Lugar muy bueno para ver los productos miele. Atención personalizada y de alto conocimientos de productos. Como punto a mejorar que me dejó un sabor agridulce comento ya que se pregunta que al comprar una lavadora de 1800€ con el sistema TwinDos para dosificar el detergente pude descubrir que no se incluía en la misma los recipientes genéricos para poder rellenar el detergente. Era una de las razones por las que opté por dicho modelo y deja un sabor agridulce que se tenga que comprar a mayores dos recipientes por valor de 60€ en total tras una compra de 1800€ en un modelo de alta gama. Sugiero que se incluya en dicho modelo para permitir la satisfacción completa del cliente. Mi estrella que falta es por ese motivo ya que por lo demás muy buen trato y productos de alta calidad merecedores de una valoración de 5 estrellas.
Respuesta: Muchas gracias por tu reseña César. Esas dos propuestas son clave para nosotros y para vosotros, así que nos alegra ver que hemos cumplido tus expectativas. ¿Algo que mejorar? No dudes en decírnoslo para ofreceros una mejor atención y servicio en vuestras visitas. ¡Saludos!
Carmen Bragado Álvarez: Tienda Online: pésima gestión El pasado 25 de agosto compré una aspiradora en la tienda Online de Miele. Antes de efectuar el pago el borrador de compra indicaba que la fecha de entrega sería el día 1 de septiembre, sin embargo en la confirmación de compra ya aparecía “fecha estimada de entrega” 1 de septiembre. Como el 1 no recibí la aspiradora, llamé a atención al cliente (más de una hora de espera), allí me dijeron que en sus datos constaba que la “fecha prevista de entrega era el 8 de septiembre”. El 8 tampoco llegó la aspiradora, volví a llamar a atención al cliente (esta vez tuve que esperar mucho más tiempo hasta que me atendieron), entonces me dicen que la fecha "prevista o estimada" de entrega es el 15 de septiembre... así que aquí sigo esperando.. En fin, una falta de respeto y una auténtica tomadura de pelo... veremos qué ocurre el día15. No recomiendo comprar productos Miele en su tienda Online
Respuesta: Hola Carmen, la tienda online está en mejoras continuas para ofrecer un mejor servicio. Es probable que este fallo de previsión de entrega se deba a un fallo técnico, por lo lo que tomamos nota para revisar tu caso con la mayor brevedad posible. Sentimos mucho las molestias. ¿Puedes escribirnos un e mail por favor con tus datos a webshop@miele.es? De esta forma nuestros compañeros del departamento online podrán atender tu solicitud directamente. Gracias y un saludo
jorge: Buenas tardes, Como distribuidor de Miele y como tienda de electrodomésticos tengo que decir que la manera de tratarnos es bajo todo punto de vista impresentable, rescindiendo el contrato que teniamos con ellos unilateralmente y dejando a nustros clientes sin suministrar los electrodomésticos. Que prepotencia y mal trato a sus clientes
Respuesta: Hola Jorge. Este canal está pensado para que los usuarios que asisten a Miele Experience Center puedan compartir su experiencia de compra, valorando al personal de la tienda y su propia experiencia en este espacio, como consumidores. Me temo que tendrías que ponerte en contacto con nosotros por tu persona de contacto de Miele. Esperamos que pueda ser así. Un saludo.
Elsa: Es una tienda que sirve de escaparate. Hacen cursos y demostraciones de cocina, pero son demasiado caros. Hay otros lugares especializados en cursos de cocina que tienen mejor calidad-precio. Deberían ofrecer más formaciones gratuitas o a menor precio.
Respuesta: Hola Elsa, hay un detalle importante que nos gustaría comentar. Sí realizamos semanalmente cursos gratuitos en nuestros showrooms ( cocción al vapor, masterclass cocción combinada, planchado y cuidado de las prendas, etc..). Nos encantaría que vinieses a probarlos para que los vivas en primera persona. Puedes reservar directamente escribiendo a: claudiocoello@miele.es , un saludo!
12. Clickelectrodomésticos Madrid
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214 reseñas
Dirección: Calle Torre de Don Miguel, 10 Pol. Ind. de Vallecas, 28031 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:00 del vie
Teléfono: +34 911 86 82 85
Tipo de negocio: Tienda de electrodomésticos
Página web: https://www.clickelectrodomesticos.com/
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Clickelectrodomésticos Madrid: ¿qué opinan los usuarios?
Attilio Casullo: Una vergüenza. He comprado una placa de Teka de 1.300€, se ha roto y me han remitido al servicio técnico de Teka sin más, y ni contestan al whatsapp. Entiendo que el distribuidor no tiene culpa si el producto tiene un defecto de fábrica, pero por lo menos ayudar y ser disponible al igual de cuando tenía que vender el prducto, ahí si que contestaban al instante. No recomendable.
Respuesta: Lamentamos tengas esta opinión nuestra. Hemos estado viendo esta incidencia, y nuestro responsable en Madrid nos dice que cuando usted le llamo directamente, se le facilito el número de teléfono del servicio técnico de Teka al momento, para que usted pudiera llamar y explicar la incidencia. Esto se hace así ya que el servicio técnico pide datos técnicos del electrodoméstico, que sin tenerlo delante no se pueden facilitar. Además para explicar la avería siempre es mejor sea el mismo usuario que es el que realmente sabe lo que le pasa, de esta manera cuando el técnico hace la visita ya puede conocer el problema que tiene el electrodoméstico. En caso de que no le hayan solucionado el problema, por favor póngase en contacto con nuestro responsable en Madrid que es quién le a atendido siempre y muy gustosamente le ayudaremos a solucionar esta incidencia.
Administrativo Santa Rita: Hemos comprado una frigorífico en esta web. Debo decir que no lo hubiéramos hecho si no fuera por las recomendaciones, pero sobre todo, hemos comprado con ellos porque JAVIER, la persona que nos atendió a través de whasapp, realiza un trabajo excelente. En nuestro caso, nos urgía la entrega y se las ingenió para ayudarnos y darnos lo que necesitábamos y a mejor precio que en la competencia. Sin duda, lo recomendaremos.
Respuesta: Muchas gracias por su opinión y se la trasladaremos a Javier
Celia Caellum: Vergonzoso!! Pésima experiencia, huid de aquí. Pongo una estrella porque no se puede poner menos. La historia es la siguiente, compro con ellos un lavavajillas, mi cocina estaba sin montar, ya que estoy en obra. Me lo traen y me lo dejan ahí, hasta ahí ok. Otro día, ya con la cocina terminada les llamo para que vengan a instalarlo, previo pago de 27 euros. De acuerdo, se lo pago. Vienen y nos dicen que no se puede instalar y se largan. Me pongo en contacto con la empresa comentando esto para o bien que me manden otros instaladores... O bien que me devuelvan el dinero... Algo para solucionarlo y me dicen que ya me darán una respuesta. Ha pasado una semana y como yo me esperaba... Nada. Me pongo yo en contacto con ellos y no responden. Para cobrar muy rápidos pero cuando hay un problema te dejan vendido!! He perdido 27 euros y he tenido que buscarme la vida para que me lo instalen otras personas que me lo han solucionado en 5 minutos. Si no es porque me busco la vida por otro sitio, sigo sin tener instalado el friega platos... Horroroso, jamás compraré nada más.
Respuesta: Lo sentimos pero con este nombre no encontramos ningún pedido. Si se pone en contacto con nosotros al correo ventas@clickelectrodomesticos.com haremos un seguimiento de este pedido para ver que ha ocurrido. Instalar un lavavajillas es relativamente sencillo siempre y cuando sea de libre instalación (no integrados que no los instalamos) y tenga las conexiones correctas en la cocina. En cuanto tengamos estos datos revisaremos esta instalación.
Estrella S.C: Publicidad engañosa, compré una placa de induccion y 10 días después de no tener noticias y al llamar me dicen que esta descatalogada ( nadie me informó en todo ese tiempo) y sigue en la web como disponible. pedí la anulación el 14/07 y todavía sigo esperando la devolución del dinero, volviendo a reclamarlo en varias ocasiones. DE VERGÜENZA.
Respuesta: Si nos indica más datos podemos mirar su pedido. Nos extraña esa demora en comunicarnos con usted, puesto que nuestro servicio de seguimiento de pedidos diariamente chequea todos los pedidos pendientes de suministro y se informa vía mail si hay alguna demora o contratiempo. Por favor revise su carpeta de spam. En cuanto a la devolución del dinero siempre se hace dentro de las 24 horas siguientes a la confirmación vía correo electrónico de la anulación del pedido y empleando el mismo método con el que se pagó el pedido. Si esto no se ha producido así le pedimos excusas y haremos un seguimiento de que este proceso está funcionando correctamente. Un cordial saludo.
Consuelo García Laserna: Compras algo que no recibes,vas a la pág y lo tienen disponible,hablas con atención al cliente,y les da igual que lo anules,patéticoes una. pena,no me conteteis a lo del frigorífico,lo que compre el domingo día 10, fue un climatizador,disponible y entrega48h,
Respuesta: Hemos revisado nuestros stocks y el día que usted hizo el pedido se le podía suministrar el frigorífico que usted pidió. Tenemos anotado en el seguimiento del pedido una anulación por su parte ya que el propietario de su vivienda le suministraba directamente el frigorífico. No obstante revisaremos el proceso de este pedido.
Miguel Angel Garcia Sanchez: El pedido llegó bien y sin problemas,todo perfecto y muy rápido
Respuesta: Muchas gracias por su opinión
Susana Bravo: Compramos varios electrodomésticos con ellos y les pedimos, si era posible, que nos los guardaran un tiempo (que podían ser meses les dijimos) ya que estábamos esperando la entrega de la casa que se retrasó. Nos dijeron que no había ningún problema. Pero cuando se iba acercando la fecha nos fueron llamando metiendo prisa para entregarlos porque les ocupaban sitio en el almacén. Lo peor fue que el grifo de la marca Smeg (no era barato) venía con un buen golpe. Lo vimos cuando lo montamos y se lo dijimos. Nos contestaron que verían qué podían hacer ya que hacía mucho tiempo que lo habíamos comprado (comprado no recibido). Está conversación fue en mayo. Nunca más hemos vuelto a saber de ellos. Hemos comprado casi todos los electrodomésticos con ellos, tanto de nuestra primera como de nuestra segunda vivienda. Pero después de esto pueden estar seguros de que no les volveremos a comprar nada más.
Ricardo Castañeda Pastor: Fuimos a comprar una lavadora y un frigorífico , tenían que ser los que tenían ellos en promoción. Cuando dijimos que queríamos otros modelos empezaron a atendernos de mala gana. Una vez que nos enviaron los electrodomésticos la empresa de reparto nos destrozó el suelo de la cocina. Pedimos que nos lo reparasen y dijeron que ya habían pasado nota a sus seguros. Pasado unos días insistimos y nos dieron largas, hemos puesto una reclamación en consumo y tras la reclamación se han puesto en contacto con nosotros desde la empresa de reparto diciendo que no tenían constancia de los daños. Esperemos que ahora nos lo resuelvan, pero no lo tenemos claro. Impresentables es la única palabra que los define.
Fatima Tornero Lora-Tamayo: Seguro que no volvemos a caer en el error que ha supuesto comprar con ellos el horno... después de pagar por un concepto que dice literal "transporte, subida piso, instalacio básica y recogida" resulta que el transportista ha dejado el horno en casa sin instalación y en teoría para que así lo hagan tendriamos que pagar otros 90 €... Un autentico robo. Seguro que no volvemos a equivocarnos.
Respuesta: Lamentamos tenga esta opinión nuestra, pero a la hora de contratar el servicio de instalación se destaca que solamente es ''para las gamas de frío, lavado y lavavajillas'' cómo puede usted comprobar en nuestra web y además le aparece un menú en la misma página con los servicios que se pueden contratar añadidos, cómo es el ''servicio de instalación del horno'' el cual tiene un precio de 60 euros cómo se indica en la web.
Manuel de Torres Molina: Les he comprado todos los electrodomésticos para una cocina nueva y cuando el montador, a los 12 días de la compra, desembaló la campana me dice que tiene grasa de cocina y que tiene un golpe. La empresa Clickelectrodomesticos no admite reclamaciones pasadas 24 h. de la compra. Me parece totalmente abusivo.
13. Electrodomésticos Hermanos Pérez - Vaguada
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413 reseñas
Dirección: Av. de Monforte de Lemos, 111, 28029 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:30 del vie
Teléfono: +34 609 23 73 42
Tipo de negocio: Tienda de electrodomésticos
Página web: http://www.hnosperez.com/
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Electrodomésticos Hermanos Pérez - Vaguada: ¿qué opinan los usuarios?
Estela Escribano: Después de mirar en una gran superficie unos electrodomésticos que teníamos que comprar, decidimos venir aquí por las reseñas. ¡Y cómo acertamos! Pablo es un grandísimo profesional que supo exactamente lo que queríamos, al precio que queríamos y acertó de pleno. Tienen buenos precios, acorde con lo que adquieres, pero lo mejor es la atención por parte de su gente. Pablo, un diez. Gracias por vuestra profesionalidad. Sin duda, comercios de barrio de este tipo....¡muy por encima de las grandes superficies! ¡Sin dudar volvería si lo necesitara!
Respuesta: Nos alegra enormemente recibir este tipo de comentarios! Gracias Estela por tu reseña, le pasaremos el mensaje a Pablo y te esperamos para tu próxima compra en electrodomésticos.
Pilar Garcia-Pozuelo: Fuimos a comprar un lavavajillas, y el dependiente nos atendió de maravilla. Ademas de la gran variedad de productos de la tienda, la atencion al publico de Melchor es inmejorable. Volverè sin duda si necesito comprar cualquier otro electrodomestico, y espero que sea él el que nos atienda.
Respuesta: Gracias Pilar por tu comentario, seguro Melchor te estará esperando para atenderte de la mejor manera.
Patricia M: Excelente servicio y atención. Nos informaron a la perfección de las distintas opciones. La compra se hizo a distancia sin ningún problema.Muy recomendable
Marta Contreras: Experiencia de 10 Melchor un comercial como hacía mucho q nos habíamos encontrado … Profesional y a la vez con una empatía hacia el cliente brutal … Mis padres mayores han quedado encantaos con su atención y asesoramiento rapidez en la gestión. La caldera en casa y mañana nos la instalan. Los compañeros q anteriormente nos cogieron el teléfono nos atendieron muy muy bien. Recomiendo 100 por cien. Llamamos a otras empresas para comparar presupuestos pero directamente no te cogen el teléfono.
Laura Zisman: Nos han atendido genial, con mucha profesionalidad, y nos han explicado con paciencia el funcionamiento óptimo de algunos electrodomésticos. Es un placer ser atendido así!! Y los precios, muy bien. Recomendable!
Respuesta: Gracias Laura por tus comentarios, nos encanta leer este tipo de mensajes que nos impulsan para seguir prestando el mejor servicio.
Belén De Yllescas: He estado hoy comprando un mini horno que necesitaba, y todos los empleados han sido súper amables; además me han dejado entrar con mi perrita lo cual los dueños de animales agradecemos mucho. Sin duda lo tendré como negocio de referencia para cualquier cosa de electrodomésticos que pueda necesitar.
Respuesta: Buenos días Belén, muchas gracias por tu comentario. Te esperamos muy pronto para alguna otra compra de electrodomésticos en Hermanos Pérez con tu perrita :)
Alvaro Brioso: Sitio muy recomendable para comprar electrodomésticos. Fuimos atendidos por Melchor, una persona maravillosa y muy clara explicando y con un trato exquisito. Yo siempre los compro aquí.
Respuesta: Gracias Álvaro por tu comentario, le pasaremos el mensaje a Melchor ;) y te esperamos en tu próxima compra de electrodomésticos.
Maria Garcia Kron: Muy bien compre una lavadora Siemens y uno de los comerciales Raúl me atendió y asesoro, he quedado muy contenta volveré a comprar. Gente muy profesional
Respuesta: Gracias Maria por tu buena reseña y comentario. Clientes como tu nos motivan a seguir trabajando, te esperamos en tu próxima compra de electrodomésticos en Hermanos Pérez.
sara Fernández prada: Muy buena experiencia, fui el lunes a por una campana extractora y el jueves la tenía puesta, muy buen precio y los instaladores muy bien, me atendió Melchor, muy amable
Respuesta: Gracias Sara por tu mensaje, nos alegra saber que tuviste una excelente experiencia de compra en Electrodomésticos Hermanos Pérez
M Carmen Perez: Atención personalizada inmejorable.He comprado varios electrodomésticos allí y siempre es el primer lugar al que acudo a mirar.Muy recomendable.
Respuesta: Mil gracias Maricarmen por valorarnos tan bien. Es un orgullo para todo el equipo de Hermanos Pérez. Que tengas un muy feliz domingo
14. Cheap Electrodomésticos
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122 reseñas
Dirección: Hotel La Unión, Calle de los Metales 50 Pol. ind. La Fraila junto, 28970 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 916 85 64 20
Tipo de negocio: Tienda de electrodomésticos
Página web: https://www.cheapelectrodomesticosmadrid.es/es/
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Cheap Electrodomésticos: ¿qué opinan los usuarios?
Daniel Ruiz Fernandez: No te deja mirar productos y precios, solo si rellenas un formulario, personalmente crei es un atraso.
JOSE LUIS REIJA: Compramos una nevera de la Maca BEKO mod. SN145130X frigo, el 13 de Febrero de 2015, en la tienda Cheap de Humanes de Madrid. De repente salió por toda la nevera un polvo de color oxido y la nevera empezó a perder temperatura, saliendo un indicador en el panel de la puerta. Llamamos al técnico y cuando desmontó el panel interior de la nevera se observó que la rejilla condensador estaba totalmente oxidada y con gran cumulo de polvo de oxido en el fondo, como se puede observar en las fotos que se adjuntan. Necesitamos que alguien nos explique como una nevera con 6 años de uso puede tener este problema que además nos hemos estado tragando nosotros el oxido producido, en los alimentos que hemos conservado en dicho frigorifico.
Rodrigo Sanchez: Muy mal. Compramos una freidora de aire el sábado y el lunes fuimos a devolverla sin haberla ni siquiera abierto y el dependiente nos ha negado la devolución de lo pagado. Por 79 euros han perdido un cliente, comente que ya había comprado ahí frigorífico, lavavajillas y lavadora y es que le daba igual. Amazon siempre te devuelve el dinero cuando el producto no te termina interesando o cuadrando. Nunca más entraré en esta tienda
Mar Orellana: Compré una lavadora marca Candy, me dijeron que el golpe estaba en el embalaje, algo incierto, los rodamientos fallaron a los tres meses, y tampoco tenía el tambor de la capacidad que ponía 6kl. , era de menos y ya habían sido cambiados, cuando les reclamé fueron muy bordes y no quisieron saber nada, tuve que pagar un técnico y el precio de la lavadora tampoco era mas barato que en otros sitios. La lavadora hace mucho ruido desde el primer dia. No volveré a comprar jamás, todo son mentiras y no te devuelven el dinero ni te solucionan el problema que ellos mismos te venden. ES UNA ESTAFA!!
Dani Palomo: De los mejores precios y calidades q e comprado
Toni Fdez: Nada transparente , no te informan del precio de la visita 52 eurazos , y lo que en un principio eran unos 150 y casi seguro al 100% que era la resistencia al final resulta que es el modulo , modulo que casualidades de la vida llevaba de repuesto ......total 198 euros . Deberían de informar a los clientes del precio de la visita si no aceptas el presupuesto .
CésarPhr: Un pequeño almacén de electrodomésticos con algún pequeño defecto. Me acerqué para comprar una campaña extractora de cocina y tenían varios modelos. El trato es excelente y tiene mucha variedad. Si vives por la zona y necesitas comprar algo merece mucho la pena. Para mi fue todo un descubrimiento.
Agustin . EA4RO: Los empleados guelen fatal ha sudor poco recomendables
Mª del Carmen Andres Gregorio: El dependiente muy amable y colaborador. Los instaladores un poco chapuceros, me saltaron un poco la encimera, ahora tengo q tener cuidado de no lastimarme la mano, ahhhh iban con mucha prisa
Patricia: Compre una nevera combi Teka que elegí de la exposición y me dijo la chica que me atendió que no tenia golpe que me llevarían la expuesta u otra de fabrica sin golpe, mi sorpresa fue que cuando me la trajeron no era el mismo modelo que elegí , ademas venia con un bollo arriba y los transportistas la subieron sin el embalaje sin ningún tipo de cuidado con lo cual también la golpearon al subirla. Un desastre, no aconsejo comprar aquí.
15. Euronics Torrejón
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82 reseñas
Dirección: Galeria Comercial Orbasa, C. Veredilla, 15, 28850 Torrejón de Ardoz, Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 916 76 12 47
Tipo de negocio: Tienda de electrodomésticos
Página web: http://www.euronics.es/
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Euronics Torrejón: ¿qué opinan los usuarios?
Virginia Callejas: Malísima experiencia...cuando hay algún problema se lavan las manos...no dan soluciones,no volveré a compar al final te sale caro..
Pedro Antonio: Como leo en otros comentarios la cosa habla por sí sola... servicio técnico lamentable te dan la razón luego te la quitan.un sin sentido le doy le doy una estrella porque no puedo darle cero.
Adri Coco: Es el peor trato que he recibido EN MI VIDA. Gente que trabaja de cara al público, faltando al respeto desde que inicias una conversación con ellos. Hemos tenido un problema con los electrodomésticos, y lo primero que hacen es culparte a ti, faltarte hablando, y respondiéndote de mala manera con todo lo que les digas. Por si eso fuera poco, la tienda está SIEMPRE vacía, y ni así hacen el mínimo esfuerzo por hablar contigo, están sentados a sus cosas, y tratan de despacharte lo antes posible para seguir con ello. NO compréis nada aquí, muy "majos" cuando vas a comprar algo (si les dices lo que es, como tengan que aconsejarte...espera sentado), pero ante cualquier otra cosa os van a tratar mal. Gracias por leer, y por vuestro bien, no compreis aquí.
Daniel Simon: BORDES, DESAGRADABLES Y CON POCAS GANAS DE TRABAJAR.... Hoy hemos ido a que nos enseñaran acabados de cocinas, ideas, presupuesto...etc Lo UNICO que nos dice el personal es que si la cocina es para mas de 30 dias, NO nos atiende... Acto seguido se gira y sigue haciendo sus tareas en el ordenador...¡ALUCINANTE! ¡Viva la profesionalidad! Desde luego que no vuelvo a esta tienda cuando me queden menos de 30 dias para poder adquirir la cocina....
Eduardo Fuentes: Servicio pésimo, atención al cliente horrenda y calidad humana de los trabajadores peor aún. Es una vergüenza que los trabajadores que están de cara al público como estos, te traten tan mal como si fueras un ser despreciable.Jamás vayáis a este sitio si queréis conservar vuestro estado de ánimo positivo.
Luis Menéndez: Precios baratos en gran gama de electrodomésticos tienen el scooter más barato que en media markt saben de todo tanto en calderas como en aires acondicionados
mis fotos favoritas: Es verdad que tienen precios muy competitivos pero como todo lo barato sale caro. Yo compré un televisor barato y estando en garantía dejo de funcionar y NO ME LO CAMBIARON. Es mentira la garantía no existe. Te venden cosas en mal estado y luego no se hacen cargo. Por no hablar del trato de las personas que trabajan allí una mujer de avanzada edad muy borde y un encargado que te habla con faltad de respeto. No volveré jamas
Respuesta: Todos nuestros electrodomésticos son nuevos y conforme a los estándares de calidad de los principales fabricantes del sector. Esto es así desde hace más de 35 años que damos servicio en Torrejón y alrededores. Así mismo todos nuestros artículos están garantizados según el REAL DECRETO LEGISLATIVO 1/2007 de 16 de noviembre por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Indicar también que su nombre de perfil de Google no aparece en nuestra base de datos de clientes, por lo que podriamos entender que su reseña "supuestamente es falsa o conlleva un conflicto de intereses" según política de Google, dando lugar a su posible eliminación por parte de la plataforma. Si le podemos ayudar por aquí, por favor póngase en contacto con nosotros en el email electrotorrejon@gmail.com Gracias.
Dino Consolini: Buena atención, nos asesoraron muy bien para una lavadora, además se implicaron con un problema que tenía nada mas ponerla en marcha. Yo quedé muy satisfecho.
sandra pastor: PÉSIMO TRATO DEL PERSONAL HACIA EL CLIENTE!! LA GARANTÍA NO LA CUMPLEN!!! mucho ojo si teníais pensando comprar aquí, no merece la pena.
Nuria Manzanas: Compramos por la pagina web un congelador integrable (635€ + 15€ de envío del articulo a la tienda)y pedimos que nos lo trajeran a esta tienda. Es necesario comentar, que la pagina web y la tienda física son empresas distintas, que tiene el mismo nombre pero diferente gestión interna, pudiendo encontrarse en la web un precio diferente al de la tienda física. Cuando llegamos allí, entregue el email que verificaba que habíamos comprado el congelador y que veníamos a recogerlo. La mujer que nos atendió (morena de avanzada edad) estaba visiblemente molesta porque hubiéramos hecho el pedido online y no por haberlo comprado físicamente en tienda (en su tienda costaba 690€, y evidentemente no se llevó ganancia por mi compra online). Me inquirió que si lo hubiera comprado en su tienda me habría ahorrado la molestia de venir a buscarlo, y educadamente le comenté que si había elegido la opción de recoger en tienda es debido a mi disponibilidad. Posteriormente me preguntó muy borde que si también trabaja los sábados, que me lo habría enviado a casa en sábado, algo que me pareció un intromisión inadecuada, totalmente fuera de lugar, y una forma desesperada de intentar "venderse" (cuando ya tenia el congelador pagado y listo para recoger). En definitiva no me gustó el trato recibido por su parte. Posteriormente, un chaval de unos 25-30 años nos ayudó a meter el congelador en el coche, y en honor a la verdad tengo que decir que fue un encanto. Estuvo más de 30 minutos con nosotros intentando "acoplar" el cacharro y se mostró en todo momento colaborador y educado. Sinceramente, creo que en ese aspecto el servicio fue excelente. En resumen, no iría a comprar físicamente a esta tienda, debido a la experiencia con la dependienta ya comentada, pero si volvería a comprar por la web y elegiría la opción de "recoger en tienda".
Nuestras recomendaciones
Alessio Guiggi
Alessio Guiggi es un Guide local de Madrid de alto nivel que ha colaborado con este artículo, en la siguiente imagen están referenciadas las colaboraciones que ha realizado en For Madrid Lovers:
