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CONSULTAS RELACIONADAS:
1. Mate Cocinas
Dirección: Calle del Gral. Ricardos, 128, 28019 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 914 72 71 09
Tipo de negocio: Tienda de muebles de cocina
Página web: https://matecocinas.negocio.site/
Cerca de Mate Cocinas:
- a 28 metros de distancia oficinas santa lucia: Agencia de Santalucía Seguros
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Mate Cocinas: ¿qué opinan los usuarios?
Pedro Garcia: Un buen lugar para adquirir todo tipo de mobiliario relacionado con la cocina. La atención es buena por parte de Raúl. Te aconseja y te hace un presupuesto. Los montadores de los muebles son muy buenos, rápidos y profesionales. Los precios son moderados.
Respuesta: Muchas gracias Pedro. Seguimos trabajando para dar el mejor servicio posible a nuestros clientes.
Raul Stdnt: He estado solicitando información para comprar una mesa de cocina. Después de considerar diferentes posibilidades, me dió la sensación de que Raúl perdió el interés en la venta (sobre 500 €). No lo recomiendo, vende productos por catálogo y algunos no los puedes ver físicamente en la tienda. Para comprar online ya hay muchas tiendas. Yo buscaba el asesoramiento y el consejo experto de un profesional, pero te vende lo que tiene y no se sale de ahí. Lo dicho, no volveré. Saludos. Actualización 16-03-21: Estimado Raúl, solamente una puntualización, entre los todos los modelos que me ofreciste de mesas de cocina ampliables, hubo dos extremos: las tipo ‘Harmonia’/’LIVRO’ de unos 400 € y las del fabricante ‘Cancio’ de unos 1.000 €, con calidades totalmente dispares, sin nada intermedio. Al final, encontré la mesa que buscaba y sobre la cual no obtuve ninguna información en todas las ocasiones en las que estuve en tu tienda. Si dispones de todos los modelos, no acierto a entender por qué no me la ofreciste. La solución es una mesa de cocina de la marca IncaMobiliario y modelo CORA y su presupuesto aproximado 600 €. Afortunadamente, encontré otra tienda de mobiliario de cocinas donde tuvieron la amabilidad de escucharme y ofrecerme la mencionada mesa, resolviendo eficazmente mi problema. Este establecimiento ha ganado mi confianza y si el día de mañana tengo que realizar alguna reforma en mi cocina ya se donde puedo acudir, desde luego no a Mate Cocinas. Lo siento. Saludos cordiales.
Respuesta: Estimado cliente, no se fíe de sus sensaciones. Aquí nunca perdemos el interés por nuestros clientes. En nuestra tienda tenemos todos los modelos de mesas de cocina que existen, de libro, de alas, extensible lateral, extensible frontal, de barra, ampliables, etc. Hasta 8 modelos en exposición y aún más por catálogo. Lamentamos que no se haya decidido a comprar la mesa en nuestra tienda, y esperamos que encuentre lo que busca. Si es que existe, al precio que usted lo busca.
Raquel Sanchez Yeron: Nuestra experiencia ha sido de 10. Hemos quedado encantados con el trato y la profesionalidad de Raúl. No solo se ha adaptado perfectamente a nosotros, sino que se ha implicado muchísimo y nos ha aconsejado como si nos conociera de toda la vida. Super rápido el encargo y la entrega, a pesar de haber coincidido con fechas navideñas entre medias y el resultado como se puede ver ha sido espectacular. Nosotros estamos encantados de haber contado con ellos Super recomendable.
Sole Cobo Mayoral: Hace 5 años que compré unos muebles de cocina, y hará un año que se me cayó una puerta del mueble y ahora se me ha caído una pata de un mueble de abajo, como calidad muy bien, pero el montaje es nefasto..
Respuesta: Estimado cliente, le aconsejamos que se ponga en contacto con nosotros para tratar este asunto. Si ha comprado su cocina con nosotros, sabrá que dispone de una garantía de hasta 5 años que le cubre cualquier desperfecto en los muebles de cocina o en la instalación. No tiene por qué esperar un año para poner una reseña negativa, en lugar de llamarnos para tratar de solucionar los problemas. Y si no le cubre la garantía, no se preocupe. Porque aquí no nos olvidamos nunca de nuestros clientes. Por mucho tiempo que pase, no dejamos de ofrecerles nuestros servicios. Todos podemos cometer errores, y las cosas se pueden estropear (por diversas razones). Pero si no se pone en contacto con nosotros, no podemos hacer nada para ayudarla. Hemos tratado de buscar su expediente, pero con ese nombre no figura usted como cliente. Por favor, póngase en contacto con nosotros y después, si lo estima oportuno, haga una nueva valoración de los servicios prestados. Muchas gracias.
Mercedes Sancho: Experiencia positiva en la compra de una mesa de pata deslizante y sillas. Recibimos el asesoramiento que necesitamos y algunas ideas útiles para decidir con criterio sobre las distintas opciones. La entrega puntual y en los plazos previstos.
Respuesta: Muchísimas gracias Mercedes. Esperamos que disfrute de su compra.
julia baena: Impresentables, por no decir, algo más fuerte. Compre una mesa y dos sillas, me llaman para entregarmelo por la mañana, les digo que yo trabajo y me echan la bronca porque ellos solo entregan por las mañanas y yo les tenia que haber avisado que por la mañana no estoy. Estamos locos? Lo normal es que ellos avisen que solo entregan por la mañana y no yo.
Respuesta: Es recomendable cuando un cliente tiene problemas de horarios por los motivos que sean, que avise en el momento de contratar un envío a domicilio. Lamentamos que se lo haya tomado como algo personal y esperábamos que haberle buscado un transporte exclusivo por la tarde, hubiera recibido mejor valoración por su parte. Muchas gracias por su comentario y esperamos que disfrute de su compra.
arantxa lazaro: Perfecta compra de una mesa de cocina, desde mi domicilio. Me solucionaron todas mis dudas respecto al color de la mesa por WhatsApp, mandándome incluso fotos. El envío rapidísimo. Muchas gracias por todo Mate Cocinas!
Respuesta: Nos alegramos muchísimo. Esperamos que disfrute de su nueva mesa! :)
Laura: Fuimos a pedir un presupuesto para la cocina. La persona que nos atendió llamado Raúl, ni siquiera se sentó con nosotros a atendernos. Llevávamos nuestra cocina diseñada, a nuestro gusto, y él de manera muy prepotente nos dijo que primero teníamos que escuchar y dejarnos asesorar xq él no trabajaba así. Sólo queríamos que nos diese presupuesto de nuestro diseño pero no tenía muchas ganas de hacerlo y nos dió una cifra a ojo. La sensación fue malísima. He de decir que hemos estado en otra casa de cocinas y han sido super agradables, no nos han puesto pegas y nos han dado muchas ideas. Es una pena que con tanta gente válida te encuentres personas con tan pocas ganas de trabajar. En fin... nada recomendable.
Miguel Bravo: Al comprar mi casa, tirando del hilo, vi que mi cocina fue instalada por cocinas mate. Me pasé por la tienda y mejoramos mi cocina de la manera en que era más funcional para mi, gracias a sus consejos. Raúl me aconsejo con mucho gusto. Es bueno dejate llevar por él. Con gusto y elegantes cocinas. Profesionales.
Jorge Herráez: Me pusieron los muebles de la cocina y me dieron un buen servicio.
Respuesta: Muchas gracias Jorge por tu comentario.
2. Muebles de cocina Dismuco
Dirección: Av. de Arcentales, 12, 28022 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:30 del vie
Teléfono: +34 913 24 19 46
Tipo de negocio: Tienda de muebles de cocina
Página web: http://www.dismuco.com/
Cerca de Muebles de cocina Dismuco:
- a 16 metros de distancia fabricas muebles: Fabrica del mueble
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Muebles de cocina Dismuco: ¿qué opinan los usuarios?
Noemi Otero Lorenzo: Edito la reseña, efectivamente así ha sido, pero todo con posterioridad a este comentario. En cuanto esté todo resuelto edito otra vez y os mejoro la puntuación. Hace casi un año nos instalaron la cocina, en unos meses el led instalado dejó de funcionar y aún estamos esperando que pasen a revisarlo. Las puertas de los armarios se están abombando por abajo y su respuesta es derivarle el tema a la fábrica para que nos contacten. El servicio postventa es bastante malo por no decir inexistente.
Respuesta: Hola Noemi. Los led han fallado y hemos ido a revisarlo y cuando tengamos el mando nuevo iremos a solucionarlo. Por lo de las puertas hemos mandado a fabrica para agilizar el problema ya que como te comenté si vamos nosotros tenemos que llevarnos a fabrica las puertas para que analicen el problema. Fabrica ya ha ido a verlo y se te van a cambiar las puertas afectadas. Siento que la respuesta no sea de tu agrado pero lo hacemos lo más rápido que podemos y en ningún momento se ha puesto ninguna pega.
Laura RT: La atención deja bastante que desear, muy apático. Llegaron a hacerme proyecto, me lo mostraron, sugieren apenas nada (o lo llevas todo pensado o búscate la vida), y un mes después no han mostrado ningún interés. Imagino que les sobran clientes. INSISTO: No me habéis llamado. Y si valoro el esfuerzo, lo que me sorprende es que no se busqueis frutos. Espero que sigáis disfrutando con vuestro trabajo.
Respuesta: Hola Laura. Somos una empresa donde disfrutamos diseñando las cocinas pero si el cliente nos marca unas pautas nos centramos en sus prioridades del diseño. Igualmente nos gusta nuestro trabajo pero nos adaptamos a los espacios, no podemos hacer más allá del tamaño de tu cocina. En el proyecto de tu cocina 3d invertimos horas las cuales no pedimos que nos remuneren sin aceptar el presupuesto y creo que muchas veces no se valora. Sobre lo que me dices que un mes después no hemos mostrado interés, no es cierto, te hemos llamado sin tener respuesta. Siento que tu percepción sobre nosotros sea negativa pero llevamos 30 años disfrutando de nuestro trabajo y convirtiendo clientes en amigos.
Adolfo Cabezas Gomez: Llevan más de 35 años proyectando mobiliario de Cocina con un asesoramiento, ejecución y resultados perfectos.Mueble diseño Italiano.Reformas, vestidores, armarios..
Respuesta: Gracias Adolfo por tu confianza!!
Loreto Arenillas: Profesionales de los pies a la cabeza, no solo los que se e atienden en la tienda sino también los montadores.Calidades variadas para distintos bolsillos pero siempre de muy buena calidad. Entienden las necesidades de los clientes.
Respuesta: Muchas gracias Loreto. Nos ha encantado trabajar contigo. Que disfrutes de la cocina.
Antonio Menéndez García: El trato ha sido bastante bueno, nos aconsjaron en varias dudas que nos surgieron y la verdad es que estamos muy contentos con nuestra cocina.
Respuesta: Gracias Antonio por confiar en nosotros.
Rubén Iglesias: Buenos profesionales y buena relación calidad- precio.
Marisol Borrego: Hace un año compre mi cocina en Dismuco, y quedé encantada por la profesionalidad del equipo humano y la calidad de sus cocinas. Gracias a todos por un trabajo impecable.
Respuesta: Gracias a ti Marisol por confiarnos el amueblamiento de tu cocina. Un saludo.
Nadia omnova: Calidad- precio, excelente trato, servicio profesional y personalizado. 100% recomendable.
Carolina Pino dominguez: sus cocinas son de máxima calidad, se adaptan a tu presupuesto, te diseñan de acuerdo al espacio y son muy actuales y funcionales, cuidando hasta el ultimo detalle.
Respuesta: Muchas gracias Carolina por tus comentarios.
zaida sanchez: No me atendieron muy bien
3. SCHMIDT Madrid - Plenilunio
Dirección: C. de Pirra, 14, 28022 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 917 35 93 73
Tipo de negocio: Tienda de muebles de cocina
Cerca de SCHMIDT Madrid - Plenilunio:
- a 22 metros de distancia sex shop: Sex Toys Center Madrid
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SCHMIDT Madrid - Plenilunio: ¿qué opinan los usuarios?
Tatiana Villamil: Después de visitar varias tiendas puedo decir que la calidad de las cocinas de Schmidt es superior. Teníamos claro lo que queríamos y Alejandro capto nuestra idea a la primera, nos aconsejo en algunos cambios y el resultado fue una cocina preciosa y muy muy bien aprovechada. Tuvimos un pequeño defecto de fabrica en unas de las puertas y nos las cambiaron sin ningún problema. Contar con ellos fue todo un acierto!
Susana Boyano: La calidad del producto excelente. El asesoramiento en los proyectos altamente profesional. Encuentran el equilibrio perfecto entre respetar el estilo y gustos del cliente y asesorar con la mejores soluciones. No puedo estar mas feliz con mi cocina. Repetiría una y mil veces. Gracias Cristina.
Isabel Caro: Muy contentos con nuestra cocina. Todo el proyecto, diseño, consejos, electrodomésticos.... fueron los mejores. El trato excelente, la calidad y montaje muy buenos, se adaptaron a nuestras circunstancias y plazos. Muchas gracias a todos.
Cristina CG: Maravillosa gestión de todo el proceso. Nos atendió Virginia acompañándonos desde el minuto uno hasta finalizar la instalación por completo. Se volcó con nosotros explicándonos y mostrándonos todos los materiales incluso en la primera toma de contacto. Supo ayudarnos manteniendo un equilibrio entre la idea que teníamos y las posibilidades de nuestra cocina (muy complicada e irregular, por cierto). Gracias a su profesionalidad y experiencia nos aconsejó la mejor forma de distribuir todo para un acabado impecable y sin sorpresas. Tengo que dar las gracias a todo el equipo por la ejecución perfecta, desde las personas que desmontaron la cocina antigua, los transportistas, el montador y personal de la tienda. La actitud de todos, la franqueza y tiempos acordados fueron inmejorables. Profesionales de 10. Muchas gracias por hacerlo todo más fácil y agradable.
Jonathan Espinosa: Nos compramos una cocina completa con electrodomésticos en Schmidt para la renovación de nuestra casa. Alejandro nos asesoró desde el principio y toda la gestion por parte de Alejandro y su equipo ha sido excelente, desde el inicio del proyecto hasta la finalización. Altamente recomendable y muy contentos con Schimdt
Mª Angeles Alberquilla Gil: Atención excelente, tanto en información pre-venta como en formalización compra y pos-venta.Calidad del producto muy buena, tanto en muebles como en encimera de cocina.
Noel Arias: Conocimos estas cocinas por un amigo y rapidamente nos enamoramos, es otro nivel, nos atendio Cristina y fue todo rodado, nos ayudo con el diseño y la distribución mas óptima posible. Hubo un par de cosas mejorables, lo comentamos y mandaron rápido a los operarios, estamos encantados, gran calidad de herrajes y muebles, todo perfecto.
Luis Valero: Hemos adquirido los muebles de la cocina, los electrodomésticos y los muebles de dos baños. Cristina es una excelente profesional que nos ha guiado durante todo el proceso. En la entrega tuvimos alguna pequeña incidencia que solucionaron con agilidad. Estamos muy contentos con el resultado final.
Carmen Aldegunde Arrojo: Experiencia excelente, un acierto haber elegido tanto los muebles como la reforma de cocina con Schmidt Madrid - Plenilunio,. Estamos encantados con nuestros muebles, muy buena calidad y diseño. Gracias a Alejandro por su disponibilidad, competencia, compromiso, buen trato... dicen mucho de su profesionalidad. También hacer referencia al reformista José Manuel, un acierto haber contado con su experiencia y profesionalidad, así como con su gran equipo. Recomendado cien por cien. Luis y Carmen
Rosy fel xan: Buenísima atención antes y después del montaje, encantada con mi cocina
4. Cocinas Rio
Dirección: C. de Alberto Aguilera, 28, 28015 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 914 47 90 48
Tipo de negocio: Tienda de muebles de cocina
Página web: https://www.cocinasrio.com/
Cerca de Cocinas Rio:
- a 22 metros de distancia restaurante el patio: Patio by sonys
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Cocinas Rio: ¿qué opinan los usuarios?
Carmelo González: Muy pocas veces doy un 10 en la nota, Cocinas Río de Argüelles, se lo han ganado con creces, primero por la atención y eficiencia de Néstor, un grandísimo profesional, seguimos por el medidor, otro gran profesional, y finalmente los montadores, ni un solo pero, impecables, efectivos y rápidos, no se puede pedir más. Sólo me falta el fontanero, que espero siga la misma línea de todo el equipo. Enhorabuena a todo el equipo, sois muy buenos profesionales , ha sido un verdadero placer recibir vuestro gran servicio. La cocina ha quedado preciosa. Gracias amigos.
Respuesta: Gracias Carmelo!!! Un placer leerte. Espero que el fontanero se haya portado bien ^^Sino nos lo dices. Un saludo!
Carmen S Godoy: Una atención magnífica, cumplen en plazos y comunicación. Patricia y Coto sacaron un aprovechamiento óptimo a los metros cuadrados de mi cocina atendiendo a mis necesidades. Alta calidad en todos los materiales y relación calidad/precio correcta. Hemos quedado muy contentos. Muy recomendable.
cristina ruiz martinez: Pedro nos ayudó con el diseño de nuestra nueva cocina y ha quedado preciosa. Fue muy útil poder ver un diseño en el ordenador de cara a decidir y nos dio muy buenos consejos de aspectos que ni se nos habían ocurrido. Buen precio e instalación perfecta y a tiempo. Definitivamente, muy recomendable!
Víctor Hernández López: De lejos una de las mejores experiencias de toda la reforma. Da gusto trabajar con profesionales que trabajen tan meticulosamente. No te venden una cocina, la montan y se olvidan... fue un proceso de acompañamiento donde el proyecto tuvo modificaciones y muy lejos de mandarme a la porra, Pedro trabajó para convertir mis ideas en realidad. Si el día de mañana tuviese que poner otra cocina, ellos serían mi primera opción. Mil millones de gracias por todo cocinas Rio! :)
Respuesta: Hola Víctor!! Mil gracias por tu reseña. Nos ha hecho muchísima ilusión :))) Saludos !
Pilar G.: las personas que llevan la tienda que está entre San Bernardo y Argüelles son grandes profesionales , organizados y atentos . Ayudaron al diseño con muchísima paciencia y tanto la entrega como la instalacion fueron perfectas. Siempre hay pequeños arreglillos , pero fueron pocos y la empresa respondió rápidamente , quedando yo plenamente satisfecha.
Carolina Olivares: Compre una cocina de diseño carísima y el servicio de postventa es lamentable. Tienes un problema y “ya te llamaran”, he ido personalmente a la tienda hasta en 3 ocasiones para una solución y sales con la sensación de que para comprar una cocina de 40.000€ no hay problema ninguno, pero para solucionar un problema todo son excusas. Muy decepcionada tanto con Nestor Lopes (el comercial que toma nota y no hace nada) como con el dueño que solo está para cobrar. No pongo 0 estrellas porque no se puede. No compren ahí, si tienen un problema jamás se lo solucionarán.
Respuesta: Buenos días Carolina. Un familiar suyo compró una cocina en nuestra exposición en el 2013, en concreto una cocina con puertas de cristal de nuestro fabricante Italiano Arrital. Esta cocina no solo se instaló en perfectas condiciones sino que tras su finalización fuimos felicitados y recomendados por su familiar en numerosas ocasiones. Hoy, 9 años después, nos indica que ha golpeado una puerta y quiere que la sustituyamos, pero el fabricante Italiano no dispone de este color ya que fue eliminado hace varios años. Se le han dado múltiples opciones para cambiar la puerta que usted ha dañado pero ninguna parece ser de su agrado, por lo que poco podemos hacer ante esta situación ya que no existe posibilidad de recuperar ese tono de cristal. Si decidiera optar por la alguna de las opciones que le ofrecemos estaremos encantados de ponernos a su disposición . Un Saludo
DAVID GARCIA GARCIA: Atención al cliente de 10. Pedro, busca las soluciones a cualquier problema, con el fin de ajustarse a los requisitos del cliente. El plazo fue el esperado, y los remates no se han demorada apenas. La calidad de la cocina es espectacular. Destacar el gran trabajo que hicieron en mi cocina, con una esquina muy complicada, y la calidad y educación de sus montadores. Sin duda muy recomendable.
Respuesta: Gracias David, se lo diremos a Pedro. Nos hace mucha ilusión que hayas quedado contento. Espero que la disfrutes mucho. Un saludo!
Sergio: Muebles de buena calidad a un precio bastante ajustado. Terminados muy correcto. Ninguna pega al servicio postventa han venido sin problema y tantas veces como ha sido necesario para dejar/solucionar los trabajos perfectos y al cliente satisfecho. En nuestro caso nos atendió Pedro Baños aunque seguro que el resto de profesionales lo son tanto como él. Gracias por el servicio. Si tengo que montar otra cocina de calidad ya sé con quién lo haré.
Mario Palmero: Hicimos la cocina entera con ellos y muy satisfechos. La calidad es muy buena. El montaje fue muy bien, y aunque faltaba un pequeño arreglo, que no era por culpa suya, volvieron en cuanto consiguieron una pieza extra para solventarlo.
Saro de la Iglesia: Una estupenda experiencia en mi cambio de cocina. Muy eficaz y amable la atención de Patricia y muy buenos todos los profesionales con los que trabajan. ¡Gracias!
Respuesta: Gracias a ti y que la disfrutes mucho :)
5. SCHMIDT Madrid - Retiro
Dirección: C. del Dr. Esquerdo, 136, 28007 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:30 del vie
Teléfono: +34 914 34 69 78
Tipo de negocio: Tienda de muebles de cocina
Cerca de SCHMIDT Madrid - Retiro:
- a 0 metros de distancia buffets: Zen Central
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SCHMIDT Madrid - Retiro: ¿qué opinan los usuarios?
Felipe MG: Un resultado fantástico. Me siento muy contento con el trabajo realizado. Una manera de aprovechar el espacio al máximo. Recomiendo SCHMIDT si lo que quieres es diseño, y sentir una bonita experiencia cuando trabajas, comes, desayunas en el espacio creado por ellos. El trato recibido por Jorge Morales ha sido increíble. El trabajo de su proyecto para conmigo me encantó desde el primer momento. He sentido que realiza el trabajo como si fuese para él, el mismo empeño y delicadeza. Trabajo estupendo
Respuesta: Nos complace saber que todo ha salido según sus expectativas. Esperamos que disfrute de su cocina y ya sabe dónde estamos para cualquier cosa Saludos
Silvia Moreno: Hemos instalado recientemente una cocina con Schmidt Retiro y solo puedo decir cosas positivas. Concretamente estoy muy agradecida a Camila (con el apoyo de Inma). La atención fue en todo momento de 10. Camila nos asesoró, nos explicó todas las opciones y se esforzó por conseguir el mejor resultado. Resolvió todas las dudas y cuestiones que surgieron. Mencionar que contesta los emails súper rápido, lo cual, para mí que estaba en medio de una reforma integral de la casa, era una novedad. Siempre estaba ahí para resolver lo que necesitase. Hemos tenido que ajustar de nuevo el grifo y el servicio postventa ha sido también impecable. Trabajar con Camila y con Schmidt Retiro creo que es garantía de conseguir el resultado que se desea. Estoy enamorada de mi cocina, tanto en diseño como en calidades.
Respuesta: Nos alegra haber cumplido con sus expectativas y que todo haya salido como debe de ser. Le deseamos que disfrute de su cocina por muchos años
Pili Garcia: Recientemente SCHMIDT ha instalado la cocina en mi nuevo hogar y he quedado muy satisfecha con el resultado. Estoy agradecida a esta empresa y en particular a Jorge, que ha sido nuestro interlocutor porque ha sabido plasmar todas mis ideas en el proyecto. Gracias
Pilar DC: Totalmente decepcionada. Visitamos la tienda con Jorge hace unas semanas, comentamos nuestras ideas, el proyecto y demás. Como hay una parte en la que tiene que entrar en juego su reformista para que nos de presupuesto, nos comenta que nos va a llamar. A los dos días el reformista nos llama, nos pide el plano y video de la casa, se lo mandamos y A DÍA DE HOY SEGUIMOS ESPERANDO A SU RESPUESTA. Le hemos llamado, mandado mil whatsapp y NO RESPONDE. El pasado 13 de octubre tuvimos la presentación del proyecto con Jorge, le comentamos este tema del reformista y nos dijo que le iba a llamar o escribir, y NI NOS HA LLAMADO JORGE NI NOS HA LLAMADO EL REFORMISTA. Además Jorge nos dijo que Antes del 21 octubre nos llamaría para preguntarnos que nos había parecido el proyecto y las dudas y TAMPOCO HA LLAMADO. Conclusión ? Si se están comportando así en el momento más importante que es la contratación, miedo nos da saber cómo sería su actitud en el Momento POSTVENTA. Que desastre y decepción absoluta.
pilar torres: Si buscas una cocina de calidad y personalizada al máximo este es el lugar perfecto. Por circunstancias varias nuestro cambio de cocina se hizo esperar pero eso nos permitió dar muchas vueltas al proyecto hasta conseguir un diseño moderno que a la vez fuera 100% funcional. Jorge nos asesoró en todo y ha estado muy pendiente de cambios y detalles. El resultado cada día nos gusta más.
Respuesta: Con clientes como usted da gusto. Gracias por sus comentarios.
Raquel Gonzalez: Nos ha atendido Inma, muy profesional en el proceso de elegir la cocina así como una vez instalada la misma. Recomiendo esta tienda a la hora de cambiar o instalar luna nueva cocina.
Respuesta: Nos alegra que todo haya salido como usted deseaba, esperamos que disfrute su cocina por muchos años. Saludos
Samuel Gomez: Excelente proyecto e instalación. Estamos muy satisfechos del trato recibido y la profesionalidad de todas las personas implicadas en el proceso. Muy recomendable.
Respuesta: Muchas gracias por su opinión, ha sido un placer poder servirle.
Pilar Faneite: Contratamos nuestra cocina con Schmidt tras reunirnos con Inma y explicarle lo que queríamos. Aunque nuestro arquitecto había hecho un diseño inicial, que se mantuvo en gran medida, las contribuciones e ideas de Inma lo definieron aún más. Al momento de la confirmación, surgieron algunos retrasos tanto en el plazo como en el montaje (de ahí las 4 estrellas), pero tanto Inma como Eva estuvieron al pie del cañón e hicieron todo lo posible por solventar todos los inconvenientes. ¿El resultado? Una cocina que disfrutamos plenamente no solo en lo visual sino en la funcionalidad, que esperamos que nos acompañe mucho tiempo. ¡Muchas gracias!
Respuesta: Muchas gracias por su reseña señora Faneite. Sentimos que haya sufrido un retraso en la finalización de su cocina, trabajamos lo mejor que sabemos para hacer feliz a nuestros clientes. Nos alegramos de que haya acabado satisfecha. Muchas gracias de nuevo
Sergio: Una atención excelente, Inmaculada fue super atenta, super comprometida con nuestro proyecto. Muchas gracias
Respuesta: Nos complace saber que todo ha salido como esperaba. Muchas gracias
Teresa Trigo: Una pesadilla de 2 meses y medio para tener la cocina terminada. En cuanto empiezan los problemas no te cogen el teléfono. Los montadores se van dejando piezas y muebles en tu casa como si fuese un almacén y nadie te informa de cuándo terminarán la cocina. Atención al cliente te hace perder el tiempo pidiendo información sin proporcionar soluciones. El resultado final de la cocina ha sido bueno. La valoración refleja nuestra experiencia durante el montaje.
Respuesta: Me alegro de que el resultado final haya sido satisfactorio y tomamos nota de sus indicaciones para seguir mejorando.
6. ARTY Cocinas Santos y Reformas
Dirección: C. de Cartagena, 93, 28028 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 913 55 02 02
Tipo de negocio: Tienda de muebles de cocina
Página web: https://www.artycocina.com/
Cerca de ARTY Cocinas Santos y Reformas:
- a 15 metros de distancia Lidl en: Lidl
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ARTY Cocinas Santos y Reformas: ¿qué opinan los usuarios?
Morales Box: Muy profesionales y eficientes . Resaltar el excelente trato desde el minuto uno por parte de Víctor que rápidamente conecta con tus gustos y aporta ideas y soluciones continuamente. También agradecer a Rebeca y Ángel y por supuesto a Jesús el montador. Recomendable 100%.No es la primera cocina que hacemos con ellos y seguro no será la última....
Respuesta: Muchisimas gracias a todos por seguir confiando en nosotros no sólo en ésta sino en las que habeis realizado con nosotros como así vuestras recomendaciones. Esperamos disfruteis del proyecto tan especial realizado y contad siempre con nosotros para cualquier consulta que tengais!
Paloma Hernández: Encantada con la empresa ARTY Cocinas. Con sus empleados, Eugenia Fernández directora de mi reforma, gran profesional que enseguida captó mis deseos y ahora encantada disfruto del resultado. Y Enrique Vidal encargado del mueble-electrodomésticos y encimera logró hacer realidad una cocina elegante y funcional. Gracias a ellos y a todos los que han intervenido en mi cocina.
Respuesta: Gracias por tu reseña tan positiva Paloma! Nos encanta leer que nuestros clientes están encantados con el resultado final y que disfruten de la misma! De Parte de Eugenia & Enrique como así de todo el equipo de profesionales que estuvieron en su vivienda le agradecemos haber confiado en nosotros! Un abrazo
Rosario Fernández Ocaña: Feliz con mi cocina nueva. Gracias al asesoramiento de Rebeca, que escuchó todas mis necesidades y gustos, logramos hacer realidad la cocina de mis sueños. Aprovechamos para hacer alguna mejora en la casa y también quedamos encantados.
Respuesta: Muchas gracias Rosario por depositar vuestra confianza en nuestra empresa! Para nosotros ha sido un verdadero placer y nos alegra que hayais quedado muy satisfechos! Un abrazo para todos familia!!
Manuel Silva: Mi experiencia con ARTY Cocinas ha sido excelente. Son una empresa partner exclusivo de Cocinas Santos que destacan por su alta profesionalidad y dedicación al cliente. Han seguido el proyecto desde el principio hasta el fin, informándome de todos los pasos a seguir y cumpliendo cada uno de los hitos del proyecto. Agradezco especialmente la ayuda de Rebeca y Diana que han estado dirigiendo las operaciones, aportando ideas y planes alternativos cuando he tenido que modificar fechas por mi propia agenda personal. Ha sido un placer trabajar con ARTY Cocinas.
Respuesta: Muchas gracias Manuel! Tras casi 20 años después y volver a confiar en nosotros, ha sido todo un placer! Para cualquier gestión no dudes en llamarnos. Estaremos a su entera disposición Un abrazo de parte de todo el equipo de Arty Cocinas & Obras
Ana: En 2010 instalamos nuestra cocina completa, con todos los electrodomesticos con ARTY COCINAS & OBRAS y quedamos muy contentos. También los muebles de los dos baños de casa. En 2014 les pedimos asesoramiento para distribuir la cocina de nuestra segunda residencia en Asturias y lo hicieron de manera totalmente desinteresada y recientemente se nos ha averiado la vinoteca empotrada y nos han ayudado con la adquisición de una nueva para ese hueco de una manera practica y sencilla. Esperemos que sigan ahí por muchos años.
Respuesta: Gracias por tu reseña Ana y sobretodo por seguir confiando año tras año en nosotros. Intentamos dar siempre el mejor servicio posible a nuestros clientes y aun así mejorar cada día con vuestras reseñas y comentarios. Es de agradecer! Un abrazo y no dudeis en llamarnos para cualquier cosa que necesiteis!
Antonio: Ya estamos disfrutando de nuestra nueva cocina. Como en toda reforma surgen problemas pero siempre han tenido la mejor disposición para solucionarlos y estamos encantados tanto con el trato como con el resultado. Nos gustaría también mencionar al equipo de profesionales de los diferentes gremios (albañiles, alicatador, fontanero etc) que han pasado por casa y que nos han hecho todo más fácil. Sin lugar a dudas tras nuestra experiencia repetiriamos con ellos
Respuesta: Muchas gracias Antonio! Ha sido un verdadero placer trabajar con vosotros. Esperamos volver a veros y sin duda cualquier cosa que podais necesitar, estaremos a vuestra entera disposición. Un saludo de parte de todo el equipo de Arty! Que disfruten de las Fiestas :)
Matilde Fernández Sanz: Estoy muy satisfecha de haber elegido a Santos-Arty-Cocina para diseñar y montar mi nueva cocina. El equilibrio entre calidad y precio es correcto. La atención personalizada da mucha seguridad. El asesoramiento recibido por Rebeca Ramírez ha sido excelente. Buena la profesionalidad de los instaladores. Han pasado 10 meses y el funcionamiento de todo en la cocina es optimo. Recomiendo sus productos y a sus profesionales a quienes estén pensando en mejorar su cocina.
Respuesta: Muchas gracias Matilde por si valoración sobre nuestra empresa como así su recomendación. Nos alegramos de que esté contenta después de estos meses y siga contando con nuestro equipo para cualquier cosa que pueda necesitar. De parte de Rebeca y el equipo de Arty Cocinas & Obras le deseamos que disfrute mucho de su cocina. Un abrazo Matilde
Gabriela Lopez-Lamia: Estoy encantada con la experiencia con Arty Cocinas. Desde la realización del proyecto trabajado conjuntamente, hasta con el servicio postventa. Un encanto y súper profesionales. TOLALMENTE RECOMENDABLE
Respuesta: Gracias Gabriela! Encantados de conoceros y de haber creado vuestro proyecto de cocina que ha quedado preciosa :) Nos encanta comparar el Render con la realidad de las fotos añadidas!! Es estupendo leer la recomendación y la satisfacción de nuestros clientes! Un placer conoceros y esperamos veros en próximas :)
Miranda Servicios Inmobiliarios: Gracias a la experiencia de Victor que ha intentado en todo momento buscar el mejor diseño y a la calidad de los muebles podemos disfrutar de una excelente cocina Entrega en plazos y unos excelentes instaladores. Servicio post venta muy bueno- GRACIAS
Respuesta: Muchas gracias por su reseña! Nos encanta el resultado final y que hayan quedado tan contentos! Para lo que necesiten no duden en contactarnos, que disfruten de la cocina!
María Elena Delgado Palomar: Gran equipo de profesionales, realizando un diseño que encaja perfectamente con el espacio disponible. Montaje e instalación perfecto, y servicio de postventa inmejorable. No se puede pedir más. Muchas gracias por todo
Respuesta: Gracias a vosotros Elena! Porque clientes como vosotros todo es mucho más fácil! De parte de todo el equipo de Arty Cocinas & Obras deseamos que disfruteis muchisimo de la cocina y cualquier consulta no dudeis en contactarnos! Un abrazo ;)
7. Muebles de Cocina Joypa
Dirección: C. Guindales, 23, 28921 Alcorcón, Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 916 11 70 03
Tipo de negocio: Tienda de muebles de cocina
Página web: http://www.mueblesjoypa.com/
Cerca de Muebles de Cocina Joypa:
- a 50 metros de distancia empresas jardineria: Jardinería Castañares - Empresa de Jardinería en Alcorcón
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Muebles de Cocina Joypa: ¿qué opinan los usuarios?
Verónica M: Maravillosa atención, gran variedad de materiales y quedó una cocina preciosa!
Respuesta: Gracias por tu valoración Verónica muy agradecida.
Gregoria Garcia Santos: Encantada con mi cocina!!!!seriedad y muy profesionales,recomentables100%
Respuesta: Muchas gracias por tu valoración me alegro que te guste
Sergio Torres Sánchez: Hemos hecho una ampliación de los muebles de la cocina, que tenía ya diez años y pensábamos no encontraríamos nada parecido, pero ha quedado genial, estamos muy contentos tanto con el trato y los consejos de Paloma como con el montador. ¡¡¡Cien por cien recomendado!!!
Respuesta: Muchas gracias Sergio por tu valoración
sara perez garcia: Estamos super contentos con la cocina que elegimos pero sobre todo con el trabajo realizado por Paloma, y por el montador.Sabíamos que habíamos elegido una cocina bonita pero no podíamos imaginarnos el resultado.100% calidad -precio.
Respuesta: Muchas gracias chicos por vuestra valoración .
Pilar Ballesteros: Muy buenos profesionales.Tanto Paloma como Joaquín. Hemos contado con ellos en dos ocasiones y los aconsejaremos si alguien nos pide recomendación.
Respuesta: Muchas gracias por tu valoración Pilar
Carmen Martin: Muy contentos con nuestra nueva cocina !!! Todo ha sido perfecto !!! Trato exquisito y grandes profesionales !!! Recomendamos 100 % !!!
Respuesta: Gracias Carmen
Rossana Farfán: Muy contenta con esta muebleria, buen trabajo, buen trato, buen precio, no tengo ni una pega.
Respuesta: Me alegro mucho que te haya gustado.Muchas gracias por tu valoración
José Antonio Martín Martín: Un trato muy amable y grandes profesionales. Saludos
Jose: Muy buena atención, buenos precios y muebles de calidad.
Respuesta: Muchas gracias por tu valoración Jose
Beatriz Lorca Rivera: Hice un cambio de campana, la atención de Joaquín y Paloma perfectos,
Respuesta: Muchas gracias Beatriz
8. muebles de cocina madrid
Dirección: calle los alpes 8 posterior local derecho, 28922 Alcorcón, Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:30 del vie
Teléfono: +34 911 08 54 46
Tipo de negocio: Tienda de muebles de cocina
Cerca de muebles de cocina madrid:
- a 2 metros de distancia oficinas dgt: Oficina Local de Tráfico - Alcorcón
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muebles de cocina madrid: ¿qué opinan los usuarios?
Jose Luis Aguilar Aragon: Empresa muy recomendable. Nos la recomendo un vecino, fuimos a su tienda de Alcorcon y desde el primer moment fueron atentos. Vinieron a tomar medidas, nos enseñaron el modelo en ordenador, se ajustaron al presupuesto y vinieron a arreglar unos prblemas con la silicona en un par de dias. Muchas gracias por el trabajo.
Respuesta: Gracias Jose por su puntuación y valoración, la verdad es que llevamos un precio muy ajustado sin bajar la máxima calidad de nuestros muebles de cocina en Madrid, con tableros Top Form y herrajes Blum o Hettich y una gran exposición amplísima de todo tipo de encimeras porcelánicas, granito, silestone, compac, granitos y formica, tanto en primeras como segundas marcas a precios muy competitivos. Un saludo. Agustin
Henry Navarro: No tienen cita previa, con lo cual, estuvimos que esperar una hora a ser atendidos. La persona que atiende por teléfono lo hace con unas ganas que madre mía... En la tienda de Alcorcón sí nos atendieron bien. No haremos la cocina aquí, por supuesto.
Respuesta: Buenas Henry gracias por su puntuación y valoración, efectivamente en tienda no tenemos cita previa solo para presupuestos de muebles de cocina, ya que nuestro horario es muy amplio de 9 a 21 horas de lunes a viernes ininterrumpidamente y sábados de 11 a 14 horas, dando así la posibilidad a todo tipo de clientes en esa primera toma de contacto de poder venir a cualquier hora o realizar la consulta tambien telefónicamente, lo que si tenemos es cita previa en tienda o en la vivienda del cliente, una vez aceptado ese presupuesto previo, como no podía ser de otra manera. Un saludo. Agustin
Jose Di Nuzzo: Cocinas con buena relación calidad/precio. Nos gusto bastante lo que vimos. Y trato muy amable y profesional de la persona que nos atendió, Santiago en nuestro caso.
Respuesta: Buenas Jose gracias por su puntuación y valoración, me alegro que le gustara la exposición de Alcorcon y el trato con los compañeros a la hora de elegir sus muebles de cocina. Un saludo. Agustin
9. Schmidt
Dirección: C. del Príncipe de Vergara, 43, 28001 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:30 del vie
Teléfono: +34 911 94 06 89
Tipo de negocio: Tienda de muebles de cocina
Cerca de Schmidt:
- a 4 metros de distancia business school: MSMK
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Schmidt: ¿qué opinan los usuarios?
Arturo Melone: Buena experiencia. Daniel nos atendió muy bien y estaba siempre pendiente de todo, se encargó de que se cumplieran plazos tal como lo prometieron. La cocina muy bien, tal como la esperábamos, buena calidad y buena atención. Lo recomiendo
Adriana Guerra: Estamos encantados con nuestra cocina. Recomendable 100% cumplieron los plazos y siempre muy pendientes de todo.Nos atendió Daniel y solo puedo agradecerle y recomendarle, excelente profesional.
Jose Luis Garcia Fernandez: Hemos realizado recientemente una reforma completa de terraza y cocina. Todos los muebles y parte de los electrodomésticos suministrados por SCHMIDT de Principe de Vergara. Nuestra persona de contacto ha sido Daniel, quien ha colaborado con nosotros en todas las etapas del proceso, buscando, con total profesionalidad soluciones a cualquier incidencia. Estamos muy satisfechos de su trato e implicación
Respuesta: Nos complace enormemente que todo haya resultado como usted quería. Esperamos que disfrute de su cocina. Muchas gracias
Raúl del Cuadro: Muy contento con el resultado de la cocina. Especiales gracias a la atención de Daniel durante todo el proceso desde el asesoramiento, el montaje al resultado final.
Respuesta: Nos complace enormemente que todo haya resultado como usted quería. Esperamos que disfrute de su nueva cocina y su casa y para cualquier cosa sabe dónde encontrarnos. Muchas gracias
Mike Stey: Decepción total con el señor Juan Boyero! Hasta el día de hoy nos falta a cambiar un mueble. Si nosotros no nos hemos echo en contacto con ellos no pasó nada. De una cocina de más de 13.600€ espero otra calidad (el precio sin electrodomésticos). Muy pesados. Nunca más con ellos y nunca vamos a pagar una cocina al completo adelantado. La Cocina ha sido la primera cosa que pedimos antes de la gran reforma de nuestro piso en febrero 2015 y era la última cosa que terminaron en el piso en diciembre 2015. No puedo recomendarlos. Profesionales trabajan diferentes! Si queréis trabajar con ellos os recomiendo muy fuertemente poner un paso de penalización en el porque tenéis que estar siempre atrás ellos. Perdiendo tiempo y tal. Los trabajadores estaban fastidiados por la oficina cocinas Schmidt también. No nos pagaron ni una penalización, ni un perdón ni una botella de vino... Decepción total! Fijarse en las Fotos que aparte son los muebles... yo soy detallista y la simetría era importante. Un mueble es 1 mm a parte del otro. El próximo mueble 4 mm aparte... 🙈🙈
Pablo Arrabal: Como otros comentarios, al hacer la visita presencial para ver la remodelación y presupuesto me han echado educadamente, pero me han echado. Al solicitar la cita indiqué necesidades y presupuesto, hablamos por teléfono y concertamos la cita. Al llegar allí, después de volver a contar lo que quería hacer y mi presupuesto, cosas que ya se habían hablado, me dijo que mi presupuesto no era suficiente y que me invitaba a irme para no perder más el tiempo. Si ya os he adelantado todo por web y llamada… para qué me hacéis ir, perder el tiempo y encima echarme. Una vergüenza la verdad, me recomendaron para bien la empresa, pero yo dudo que la recomiende a nadie.
Respuesta: Buenas tardes señor Arrabal. Es una lástima que su opinión sea tan desfavorable. Como se le comentó por teléfono a la hora de realizar su cita, el presupuesto que nos indicaba era una cifra por la cual nosotros no podemos realizar un proyecto integro de cocina, debido a la calidad de nuestro producto. Aún así usted decidió asistir a nuestro estudio a que le hiciesemos el proyecta, ya que nos indicó que la cifra podría ser mayor. Al indicarle nuestra diseñadora que con su presupuesto era prácticamente imposible realizar lo que usted necesitaba, y su postura inicial fue comprensiva. Le deseamos que tenga suerte y encuentre la cocina que desea
Joaquin Alonso: MUCHAS GRACIAS DANIEL POR HACERNOS MAS FÁCIL REALIZAR LA COCINA. ASÍ SE PUEDE REFORMAR CUALQUIER PARTE DE LA CASA. MUY CÓMODO CON LAS FECHAS DE INSTALACIÓN. GRACIAS
Respuesta: Señor Alonso, nos complace saber que todo ha salido como esperaban. Un saludo
CARLOS COMAS LUMBRERAS: ME HAN INSTALADO UNA COCINA SCHMID Y LA CALIDAD ES EXCELENTE. HAN CUMPLIDO LOS PLAZOS DE INSTALACIÓN Y EL TRATO AL CLIENTE HA SIDO EXCELENTE. MUY PROFESIONALES EN LA ATENCIÓN Y EN EL ASESORAMIENTO. ESTOY MUY SATISFECHO DE LA COMPRA.
Respuesta: Buenos días señor Comas, Nos complace que su satisfacción con nuestro producto y trato haya cumplido con sus expectativas. Un cordial saludo y les deseamos que sean felices con su nueva cocina
María Perez Rodriguez: Elegí Schmidt porque mi madre ya hizo la cocina con ellos y le había salido muy buena. Yo elegí un estilo muy diferente y me ayudaron mucho con el diseño. La terminaron hace 10 días y me ha quedado preciosa. Estoy muy contenta.
Respuesta: Nos alegra saber que todo ha ido según lo deseado. Esperemos que disfrute de sus muebles Schmidt y nos tiene para lo que necesite
Roberto Pascual: Cuando empezamos con el proyecto de nuestra vida, el de una nueva casa, sabíamos que Schmidt iba a ser nuestro proveedor de la cocina pero nunca nos imaginamos el gran profesional y mejor persona que nos iba a deparar la vida al entrar en la tienda de Príncipe de Vergara. Se llama Dani y ha sido nuestro asesor más de un año y medio. Hemos recibido un trato por su parte que ha sido maravilloso, profesionalmente un diez y con unas ideas siempre excepcionales para nuestro proyecto. Sólo puedo darle las gracias por la enorme paciencia que ha tenido siempre con nosotros, especialmente conmigo ya que le he mareado con mil ideas, cambios, etc. Hacia mucho tiempo que no entraba a un sitio y un profesional tan bueno me atendía tan bien. No solo nos hemos llevado un producto espectacular como es nuestra magnífica cocina de Schmidt sino que nos llevamos la recompensa de haber conocido a Dani y todas sus buenas ideas de diseño, siempre con sentido y buen gusto. Gracias Dani por hacer realidad nuestros sueños.
Respuesta: Muchas gracias por su valoración Roberto. Nos alegramos de que haya sido tan satisfactoria vuestra experiencia con nosotros. Os deseamos lo mejor y que seáis muy felices en vuestra nueva etapa. Un saludo
10. SCHMIDT Madrid - Nuevos Ministerios
Dirección: Calle Hernani, C. de Edgar Neville, 62 Esquina, 28020 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:30 del vie
Teléfono: +34 919 42 09 24
Tipo de negocio: Tienda de muebles de cocina
Cerca de SCHMIDT Madrid - Nuevos Ministerios:
- a 9 metros de distancia Mademoiselle: Centro de estética Mademoiselle
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SCHMIDT Madrid - Nuevos Ministerios: ¿qué opinan los usuarios?
Leonardo Hansa: Alucino con los comentarios. Todos por las nubes, con 5 estrellas. Me enfada aún más, porque no sé por qué a tantos clientes les dieron buen servicio y el mío fue pésimo. Mi caso es de estafa. Me vendieron un producto e instalaron uno diferente. De menor precio. El resto de los electrodomésticos: un desastre. Precios carísimos y calidades mediocres. Le pongo 2 estrellas en lugar de 1 porque los amarios están bien... por ahora. El horno no ha durado ni 2 años. A ver lo demás. Imagino a que a algunos clientes los tratan bien y a otros no. ¿Qué criterio siguen? Pues ni idea. Arriésgate si quieres. RESPUESTA AL PROPIETARIO: La cocina no está a mi nombre. Escribo en nombre de quien contrató. Esta persona ya se puso en contacto con ustedes en su momento y no hicieron nada al respecto. ¿Quieren hacer algo ahora? Sobre el horno (que no solo está ya roto sino que ni siquiera es el que pedimos), la legislación es insuficiente y en nuestro caso no aplica. ¿Que el horno no funcione es culpa del fabricante y no suya? Pues guay, ya queda por escrito aquí: sus fabricantes son otro peligro.
Respuesta: Buenas tardes Sr. Hansa No tenemos ninguna cocina a su nombre. Para poder ayudarle, necesitaríamos el nombre de la persona que contrato con nosotros. Por otro lado, si se le ha estropeado un horno antes de los 2 años, tiene usted derecho, según la legislación europea, a que se le arregle de forma gratuita por el fabricante (si nos lo compró a nosotros, debe ser marca europea muy reconocida, Bosch, Siemens, Zanussi, etc). Y es obligación del fabricante arreglárselo. Un saludo.
william grd: PESADILLA EN LA COCINA. Iniciamos el proyecto de mi Cocina, dando una señal para su reserva. En ningún momento se tomaron medidas , ni se cerro por tanto el proyecto. 1. Solicite en 42 h la rescisión del boceto por problemas familiares ajenos a mi voluntad. 2. No pagué con mi tarjeta, las mias me daban error. El anticipo lo realice con la tarjeta de mi madre sin pedir autorización ya que no estaba disponible por problemas familiares ( Dadá la presión para realizar un boceto). Yo les comunique que tenia el efectivo en casa y quería ir a por el. Al final me senti coaccionado para para pagar con la tarjeta que no lo he realizado en ninguna ocasión. 3. Me comunicaron que el contrato no se podia rescindir incluso después de recordarle los problemas familiares, que no pague con mi tarjeta, que no me habían tomados medias ni se había iniciado el proyecto, el tiempo que corresponde por ley son min 48 h a 15 dias laborables si no se ha realizado la toma de medidas… En todo momento hubo una presión sostenida 4. Solución “COMPRA CUALQUIER COSA DE NUESTRA TIENDA”, otra forma de coacción 5. Mi madre con problemas familiares, la titular de la tarjeta se persono en la tienda el lunes que estaba cerrada y volverá el próximo dia. (Viviendo en otra localidad) SOLICITO LA DEVOLUCIÓN ÍNTEGRA Y INMEDIATA.
Enrique Holgado de Frutos: Juan, el dueño es excelente y el trato de él y de todo su equipo es maravilloso
Respuesta: Gracias Enrique. Un abrazo
Pilar Dolz Sáez: INDIGNACION ANTE SU FALTA DE CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO. El la pagina 2 pone textualmente "Tiene un plazo de una semana tras la recepción del documento técnico para devolverlo firmado" En ningún momento hubo ese ofrecimiento. Con testigos. Tenia que ser en ese momento, para no pensar. ( Poca transparencia en su empresa.) En la pagina 12 "El cliente podrá hacer uso de sus derechos de cancelación por escrito, acreditando su identidad con copia a través de Atención al cliente del vendedor de cocinas Sch. Cantalpino s.l.u Se realizo a las 48 h. NO ATIENDEN EN DICHA DIRECCIÓN , TE RETIENE EL DINERO No he firmado nada con dicha empresa y me retienen 500 euros de mi tarjeta. Pilar Dolz
Jose Manuel Muñoz Blanco: Visitamos muchas tiendas de cocina y José nos acabó convenciendo con su profesionalidad y la capacidad de saber adaptarse a nuestras necesidades. Gracias por tu ayuda. Estamos encantados con nuestra cocina.José y Elena (Boadilla)
Respuesta: Muchas Gracias Jose Manuel y Elena. Me alegro mucho de que os guste vuestra cocina. Es muy bonita. Gracias.
Maria Soledad Perez Gonzalez: - ESTAFA COMPLETA. - 7 meses hasta acabar la cocina. - mal diseño de origen, muy poco profesional. Prima la elección de lo más caro, sobre lo más útil. Ej. Grifo de cocina 300€ (obvia la comisión) - pago total anticipado. Si hay un problema, que hay muchos, no te hacen caso si no pagas de nuevo para resolver ese problema. -
Juan Leon y Francia: Compramos la cocina en esta tienda y estamos encantados. La atención recibida ha sido excelente tanto en la realización del diseño de la cocina como en el montaje y atención post venta. Gran equipo profesional. Los muebles son bonitos, de gran calidad y a un precio razonable teniendo en cuenta de que se trata de cocinas de alta gama. Posibilidad de financiación sin intereses. La cocina ha quedado fenomenal, hasta el último detalle. Merece la pena y lo recomendaría sin duda.
Marina Frutos: No teníamos pensado comprar nada y mucho menos una cocina, pero nos engancharon desde el primer momento y he de decir que durante todo el proceso han sido muy atentos y cuidadosos. Estamos muy contentos con el resultado y el trato. Sin duda, los recomendamos.
Lionel Onado: Es la primera vez que cambio una cocina entera y me dejé caer por su tienda de Calle Hernani. Desde el primer momento cuidan perfectamente al cliente y respetan perfectamente los deseos del cliente y a la vez gracias a su experiencia aportan unas ideas geniales. Cumplen los plazos establecidos y hacen un seguimiento exhaustivo. Estoy encantado con mi cocina gracias a la cual mi piso es totalmente diferente. 100% recomendable.
Antonio G: Les compré mi cocina y al tiempo se empezó a caer una de las puertas, cuando les llamo me dicen que eso no lo cubre la garantía. Vamos que aqui te venden y se desentienden. EDITO: Al final lo arreglaron, pero solo tras amenazarles con ponerles una reclamación en la misma tienda. Han pasado dos años y la cocina está como el primer día. Para ser justos, les subo la puntuación.
11. Demarques - Tienda de muebles en Madrid
Dirección: C. de Fernández de los Ríos, 52, 28015 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 915 44 65 82
Tipo de negocio: Tienda de muebles
Página web: https://demarques.es/
Cerca de Demarques - Tienda de muebles en Madrid:
- a 0 metros de distancia balnearios: Salt Room Madrid. Haloterapia en Cuevas de Sal. HaloSpa
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Demarques - Tienda de muebles en Madrid: ¿qué opinan los usuarios?
Fermin Santos: Soy David P. Para que luego no digáis que mi nombre no corresponde con ningún pedido. La peor atención que he recibido en mi vida. Vino un cajón de un mueble de salón rozado y en vez de traer otro nuevo me trajeron el mismo cajón reparado porque se notaba. La empresa de transportes con la que trabajan es lamentable quedándome corto, ya que tardaron meses y meses en gestionar los transportes. En la tienda nunca sabían dónde estaba el cajón ni se preocupaban por ello. Una tal "Asun" que está vendiendo, más desagradable no puede ser, porque en vez de solucionar el problema que para eso paga uno, se dedica a soltar borderías y a cuestionarte, tenía una actitud chulesca y maleducada. No es válida para la atención al cliente ni para resolver los problemas que ello conlleva. Después de meses de infortunios la solución es cambiar todas las maderas del mueble porque ya ese tono no lo hay, todo por un cajón y una mala gestión de ellos, bien podían haberlo dicho desde el principio. Cuando compré el mueble, también quería amueblar más partes de la casa y para ello pedí cita previa, pasado allí un determinado tiempo empezó a parecer que "molestábamos" y nos dejaron un catálogo, mientras pasaban las horas muertas y se dedicaban a atender clientes sin cita previa, por supuesto no les compré más. La conclusión fue pasar un calvario y desde la experiencia no les compraría ni un lápiz.
Respuesta: Hola David P. Lamentamos que su experiencia de compra con nosotros le haya resultado tan decepcionante, si bien le podemos garantizar que se pusieron todos los medios de nuestra parte por atenderle correctamente. En cuanto a los comentarios sobre nuestra compañera, le exigimos que los elimine de su reseña; ya que, además de ser erróneos y muy alejados de la realidad, son bastante despectivos y traspasan los límites de la relación entre empresa-cliente, convirtiéndose en un ataque personal. Desde Demarques estamos muy tranquilos y orgullosos sobre la validez humana y profesional de todos nuestros empleados, ya que llevamos desde 2001 acompañando de manera satisfactoria a la gran mayoría de nuestros clientes en su experiencia de amueblar su hogar. Un cordial saludo. Demarques.
Rubén: Fuimos recomendados por un familiar y de momento hemos quedado muy contentos por el trato recibido (muy agradables Asunción y Elio). Aunque la tienda es “pequeña” por dentro el catálogo que tienen es grande y personalizable. En algo más de 2 meses deberíamos recibir nuestros muebles:) y comprobar si el resto de proceso ha sido tan bueno como hasta ahora!
Roberto Parra: Fantástica la atención al cliente dando todo tipo de facilidades en la preventa (pero eso algunos otros también lo hacen) pero sobre todo se mostraron tremendamente atentos y flexibles en la postventa para solucionar de la forma más conveniente para mí un problema que hubo con el fabricante del mueble (proveedor de Demarques). Muy agradecido por ello ya que es en esos difíciles momentos donde una tienda pueda brillar y Demarques lo hizo. Chapeau de manera muy especial por la vendedora: Maribel. Mi tienda de muebles de referencia para el futuro sin duda.
pabloborrasvlc: NUNCA LLEGUÉ A TENER MI MUEBLE Doy 2 estrellas porque al menos el trato ha sido bueno - lo único bueno, básicamente. Antes de hacer la compra, llamo para que me confirmen que el plazo de entrega es el que pone en la web, de 2 a 3 meses. Me dicen que así es, compro y pago. 1 mes después me informan de que se va a retrasar un par de semanas. De acuerdo. Al tiempo me informan de que ese par de semanas será 1 mes y con el verano de por medio, significa que finalmente el retraso será mínimo de 2 meses. Me ofrecen como compensación un reembolso del 10%. Pasado el verano, un total de 4 meses después de hacer el pedido, me comunican que el pedido no ha salido de origen (Indonesia) y que por tanto me devuelven el dinero y cancelan el pedido. NUNCA MÁS.
Lourdes Palomera: Hemos comprado una estanteria a través de la web. El plazo de entrega según lo acordado y el montaje perfecto PERO el color del mueble no se parece nada al de la web :(
Pilar Martin: Estuvimos el fin de semana y tengo que decir que Elio , nos ha atendido como nadie: y llevo viendo todo tipo de tiendas( grandes, pequeñas....). Es una persona que destila amor por su trabajo y no escatima en tiempo para encontrar lo que el cliente busca y necesita. Probablemente compraremos algunos muebles y en esa decisión tiene mucho que ver el trato recibido por Elio: de 10. Muchas gracias Elio
Esther Zorrilla: Genial Demarqués.. Os aconsejo. Buena calidad y servicio. Mejores precios que otras tiendas.
María Belén Pierotti: Atención al cliente muy buena, los montadores me han roto varias partes que me repuso luego demarques, estuvieron 4 hs para montar una mesa de centro una mesa tv y dos mesitas de noche . cuando vienen a reponer las partes rotas me dicen que el cajón de la mesa de centro está fallado, así quedo roto.. lo colocaron en el albarán a la incidencia los muebles que compre son un ikea un poco más bonito no son de calidad, prefiero ikea más barato; imagino que los de mayor precio serán mejor
Laura Sanchez: Compré un mueble de modulos para el salón y una puerta llegó con un agujero justo al lado del cristal, se ve porque está a la altura de los ojos. Me recomendaron no poner ninguna estantería porque tengo pladur y ahora no me gusta porque se ve vacío. Otros profesionales me han dicho que podía haberlo hecho. Ahora tengo que comprar la parte del mueble en otro sitio y pagar de nuevo los gastos de envío. Tampoco me avisaron que la segunda parte del pago iba a ser por transferencia. No vuelvo a comprar aquí, hay muchos sitios donde elegir donde me asesoren mejor.
Respuesta: Buenos dias Laura. Apreciamos tu valoración, pero nos gustaría hacer alguna puntualización para que se ajuste a la realidad. En primer lugar de la forma de pago se informa siempre verbalmente y cuando se confirma el pedido el cliente firma un documento dando conformidad tanto a la mercancía pedida, al dibujo de la composición y a la forma de pago. Por lo tanto no puedes afirmar de que no se te aviso. Respecto a la instalación de una balda en el pladur, nosotros no recomendamos; si no tenemos información del tipo de pladur, colocar estantes con sujección oculta. Si por cualquier motivo ese estante se cae seguro que protestarias. Otros profesionales no se que intereses tienen, el nuestro as que los muebles queden bonitos y seguros en tu casa. Por ultimo respecto a la puerta, como no nos das información del numero de pedido, hemos revisado los que coinciden con tu nombre y apellido; y no hemos encontrado ningún pedido con incidencia. Un saludo
Daniel G.: Muy profesionales. En mi caso pillé un mobiliario para el salón por la web. Cumplieron con los plazos de entrega, llegando un par de días antes, mandando correo electrónico de que ya estaba listo para la expedición y luego llamándome para traérmelo. Los montadores también muy atentos y preguntando para que quede a tu gusto. Recomendadisimos!
12. Muebles de cocina madrid INVIERTA HOME
Dirección: C. de Velázquez, 27, bajo, 28001 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 912 77 55 66
Tipo de negocio: Tienda de muebles de cocina
Página web: http://www.mueblesdecocina-madrid.es/
Cerca de Muebles de cocina madrid INVIERTA HOME:
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Muebles de cocina madrid INVIERTA HOME: ¿qué opinan los usuarios?
Solos Rock Blues: Pedí varios presupuestos y no tiene comparación referente a calidad precio pusieron la cocina ami madre y en general buen servicio,rápido y económico.
Respuesta: Muchas gracias! Espero que la disfrutéis muchos años
13. Distribuidora del Hogar
Dirección: Pl. Torres Bellas, 1, 28921 Alcorcón, Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 916 12 56 01
Tipo de negocio: Tienda de muebles de cocina
Página web: http://www.distribuidoradelhogar.es/
Cerca de Distribuidora del Hogar:
- a 1 metros de distancia muebles cocina: Muebles De Cocina
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concha villena: Compramos una campaña extractora hace unas semanas. Nos la instalaron el lunes, tenía un picotazo y acordamos no abonar el resto hasta que no cambiaran la pieza. El jueves la campana se para, dejó de funcionar. Nos dicen que tenemos que abonar el total para que nos den una factura y ellas se lavan las manos y tenemos que dirigirnos al servicio técnico. Así se las gastan. La ley las ampara pero a mí me parece una estafa. Pongo una estrella porque no deja no poner.
Ana Gonzalez: He comprado distintos electrodomésticos y el trato excelente, muy profesionales, se nota que tienen mucha experiencia en el sector. Por supuesto que seguiré utilizando sus servicios y cuando quiera cambiar mi cocina sin duda será con ellas
Jorge Foley: Negocio familiar abierto desde hace 40 años. Tras todos estos años vendiendo cocinas cuentan con una experiencia y dedicación absoluta. Atención personal que no te lo pueden ofrecer en las cadenas de venta de cocinas al uso.
Oscar Manso Sende: Variedad y calidad.
14. Tienda de muebles en Madrid - Camino a Casa
Dirección: Autovía de Toledo km 19, 28946 Fuenlabrada, Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 916 42 30 13
Tipo de negocio: Tienda de muebles
Página web: https://www.caminoacasa.com/
Cerca de Tienda de muebles en Madrid - Camino a Casa:
- a 68 metros de distancia Tiendas atrapamuebles: Merkamueble Madrid Fuenlabrada
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Tienda de muebles en Madrid - Camino a Casa: ¿qué opinan los usuarios?
Mariano Montero: Tienda de mueble con una exposición de unos 3000 m2 con buena calidad precio y muebles bastante bonitos (mucho más estilo que el típico mueble de IKEA).. Tiene zona de outlet donde hay grandes rebajas en algunos artículos que te pueden hacer un buen apaño
Respuesta: Muchas gracia Mariana, estamos muy contentos de que te guste la tienda y nuestro producto!
Luis Guerrero: Trato personal. Me hicieron sentir que buscaban la mejor solución para mi nueva casa. Cumplieron con los plazos, y el transporte y la instalación fueron impecables. Si tienes ideas para amueblar y decorar tu casa, pero necesitas ver opciones y que te ayuden a concretarlas, esta es tu tienda
Respuesta: Muchas gracias por tu valoración Luis!! Nos alegra saber que has quedado contento con el servicio y la atención. Estamos para lo que necesites. Esperamos que disfrutes de tu nueva casa y volver a verte pronto!!!
Sergio Prez: Que buen outlet!!! Y Francisco and company son geniales. Nos antendieron de lujo.
Respuesta: Gracia por tu comentario Sergio! Esperamos volver a verte pronto por nuestra tienda!
Lía: Camino a Casa es una tienda de mobiliario variado, donde encontrar muebles diferentes, con líneas actuales, algunas más clásicas, con buena relación calidad precio. Es la primera vez que voy a la tienda de Fuenlabrada. Si tengo que poner un “pero”, es a la zona de outlet, la cual está bastante desangelada, mal iluminada (muchas de las lámparas de esta zona no paran de parpadear, lo que te hace más difícil decantarte por llevar alguno de estos muebles, no invita mucho a comprar). Algunos muebles sin el precio puesto Y algo descolocada. Por lo demás bien. De Camino a Casa, tengo un cuadro de cristal templado que me ha quedado precioso. Adjunto foto. 😉👌🏻
Respuesta: Muchas gracias Cecilia por tus comentarios, nos ayudan a mejorar. Nos alegra que estés contenta con tu cuadro!
Ana Gonzalo: Muebles espectaculares a precios estupendos. Nos atendió Francisco muy amablemente y los sofás que compramos no pueden ser más bonitos. Muy recomendable.
Respuesta: Muchas gracias por tu valoraciòn Ana. Esperamos que construyas muchos y bonitos recuerdos en esos sofás!
Pilar Donoso: Fantástico. Compramos una mesa de comedor y en dos dias me la trajeron a casa. Los montadores súper amables y eficaces. Mil gracias Antonio en casa estamos todos encantados con la mesa. Repetiremos seguro
Respuesta: Muchas gracias Pilar. esperamos verte pronto!!
Andra Chelner: Compré mis muebles en Camino a casa , no los conocía pero tienen mucha variedad para bastantes estilos y buena calidad/precio. Me los entregaron en el plazo indicado. El precio incluye transporte y montaje en casa. Seguro que repito.
Respuesta: Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia. ¡Gracias!
Javier Lombana: Experiencia muy positiva. Grandes profesionales y llevamos años ya confiando en ellos siempre con un trato exquisito y los mejores consejos
Respuesta: Muchas gracias Javier! Nos encanta leer mensajes como este y contentísimos de tenerte como cliente. Esperamos volver a verte muy pronto
Diana Pinzon: Francisco , se necesita más personas como este buen vendedor ..muy contenta con mi comprá.
Respuesta: Muchas gracias Diana, Aquí estamos para asesorarte cuando lo necesites
Sirjpg: Me gusta bastante la tienda, la calidad se nota, lo que ocurre es que su calidad se traslada a su precio y no está al alcance de todos los bolsillos, además la ubicación no es buena, te obliga a coger el coche, es otro polígono que está aislado de Parla a pie.
Respuesta: Gracias por tu reseña! Tenemos parking gratuito disponible para nuestros clientes.
15. Sillas Mesas y Taburetes Multisilla
Dirección: C. Turín, 26, B, 28232 Las Rozas de Madrid, Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 916 37 28 81
Tipo de negocio: Tienda de muebles
Página web: https://www.multisilla.com/
Cerca de Sillas Mesas y Taburetes Multisilla:
- a 28 metros de distancia tiendas nautica: SONER MARINE (SOCIEDAD NAUTICA DE EMBARCACIONES DE RECREO) SL.
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Sillas Mesas y Taburetes Multisilla: ¿qué opinan los usuarios?
Jesús Sánchez Martín: Espectacular exposición de sillas y espectacular atención al cliente. En otras tiendas sales sin que te guste nada o casi nada y en esta tienda cuesta elegir para quedarte con un solo producto, porque te querrías llevar fácil media docena! Nos ha llamado la atención, además de la calidad, la amplitud de opciones para personalizar el acabado del producto y el espectacular manejo del catálogo de la persona que nos atendió. Precios? No es barato, pero no te da la sensación de estar pagando de más en absoluto. La calidad del producto y del asesoramiento bien lo vale.
Paul Brennan: Han hecho una reforma integral y ampliado las instalaciones. Tienen un amplísimo surtido de sillas y taburetes, mesas de comedor y de exterior, y mobiliario de oficina. Primeras marcas y se pueden personalizar las sillas con distintas tapicerías, y las mesas con distintos materiales. No creo que haya otra tienda en Európolis con tanta variedad. Y además atienden muy bien y conocen su trabajo. Francamente muy bien.
Inma Poza: Compré unas sillas y una mesa. La atención en la tienda fue muy buena , y la entrega de la compra en el tiempo acordado. Tuve un problema con la mesa y vinieron rápido a arreglalo. Estoy encantada con lo comprado.
jose carlos diaz: Buenas tardes, compramos unas sillas para salón hace dos meses y no solo nos atendieron y asesoraron estupendamente si no que además han cumplido con las fechas de entrega y los transportistas se esmeraron con un cuidado exquisito y trato agradable. Muchas gracias. Muy recomendable.
Mila Vizcaino: Excelente trato con el vendedor y estamos encantados con unos taburetes que compramos para nuestro negocio,hemos vuelto a visitar la tienda y está todo reformado espectacular con una gran iluminación y mucho estilo.Muy recomendable
RMS Google: 8/11/2022 Si quieres ver sillas, ésta es tu tienda. Personal serio y amable.
Guillermo ca: Muy atentos. Buen asesoramiento y mucha variedad.
Jesus Jimenez: Siempre he encontrado lo que buscaba: la mesa para la cocina con sus sillas, la mesa del salón, las sillas para los niños y, lo que ahora más necesitamos, la silla para teletrabajar. Tienen todo lo que puedas imaginar y lo puedes ver insitu. Yo diría que si no tienen la silla que buscas es que no existe. En cuanto a medidas por la pandemia, todo lo necesario,, incluyendo máquina con filtrado. Impecable.
Eduardo Alonso: Excelente asesoramiento de VENE. Magníficos consejos, grandisimoprofesional
Sergio Sánchez: Solo dos visitas a la tienda han sido suficientes para encontrar la mesa y las sillas que buscábamos. Nos atendieron excelentemente, informándonos de todas las opciones posibles y dándonos libertad para personalizar al máximo, sin influir en nuestras decisiones con sus consejos. Amables y agradables, totalmente recomendables.
Nuestras recomendaciones
Alessio Guiggi
Alessio Guiggi es un Guide local de Madrid de alto nivel que ha colaborado con este artículo, en la siguiente imagen están referenciadas las colaboraciones que ha realizado en For Madrid Lovers:
