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1. New Balance

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301 reseñas
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New Balance

Dirección: C. de Salvador de Madariaga, S/N, 28702 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Apertura: 10:00 (vie)

Tipo de negocio: Zapatería

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José Manuel Lozano: A nivel de zapatillas, muy poca variedad para corredores, muy de paseo o perfil bajo. La tienda está ordenada y bien atendida. Buena opción por precio y modelos para vestir casual.

Alfonso P: Tapeo español de calidad para compartir con un segundo solomillo-secreto-entrecot o pescado. Típico. Buena calidad. Vinos normalitos algo subidos de precio. Lo típico.

Asier Llaguno: Unos IMPRESENTABLES. Muy mala experiencia y nada recomendable por una nefasta atención al cliente. Me dejaron colgado con un ticket de devolución SIN FECHA DE CADUCIDAD despues de cerrar todas las tiendas en España y al ir a reclamarlo en la reapertura de este verano, me remiten a una dirección de correo para revisar mi caso particular. Al cabo de unas semanas simplemente me contestan que no se pueden hacer cargo porque consideran que 3 meses "es tiempo suficiente tiempo para haber vuelto a la tienda a comprar otro producto con dicho ticket.", cuando en tienda me dijeron que no caducaba. En definitiva, que SE HAN QUEDADO LAS ZAPATILLAS QUE DEVOLVÍ Y MIS 70 EUROS QUE PAGUÉ POR ELLAS. Ellos al menos se han quedado sin una familia completa que quiera comprar un producto suyo en lo que resta de sus vidas. SINVERGÜENZAS.

Walter Degirolmo: Un martes, con poco público, a las 21hs, en la mayoría de las tiendas la atención es de compromiso, sin embargo en NB nos han atendido genial, con simpatía y buen humor. Tanto la señorita que nos buscó las tallas como la encargada de la tienda al comentarlo, nos hicieron sentir realmente "atendidos", cosa que no suele pasar en estas grandes superficies. Gracias!! Volveremos.

Ñaja80 -: Desde su nueva apertura no hay nada interesante, las ofertas de dos zapatillas para niños a X ya no existe, pocos diseños para niños y pocos números

Emilio Sanchez Martín: Para ser un outlet, los productos no son de hace demasiado tiempo. Quizá los precios sean un poco elevados, por ello. Habrá que esperar ofertas 😊

Malu: Los precios inmejorables . Hay una chica morena con gafas que atiende muy bien y el chico alto. Volveremos

Rafael Pérez: Le haría falta tener más modelos de zapatillas en la tienda, anda un poco escaso desde mi punto de vista.

Dj Deivid: Buenos precios y buena atención al cliente

Crespo: Me llevé unas zapatillas en oferta, el personal muy amable y atento.El local estaba bastante lleno ya que los jueves hay más ofertas y descuentos.

2. New balance

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190 reseñas
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New balance

Dirección: Av. Río Guadalquivir, 1, 28906 Getafe, Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Apertura: 10:00 (vie)

Teléfono: +34 916 21 30 23

Tipo de negocio: Tienda de ropa

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Beac: Muchos modelos y colores de zapatillas deportivas. Los precios dentro de lo normal. Han abierto nueva la tienda en rl Nassica, y la han puesto mucho más chula

Juan Perez: Pone que está abierta y está cerrada… viaje para nada. Vuelvo el 17 de Agosto por que era el día de apertura … y sorpresa! Está cerrada! Dentro 5 o 6 chavales haciendo fotos y de bromitas… y la gente fuera esperando. Pésima imagen para la marca esa falta de seriedad. Lá anterior franquicia al menos cumplía los horarios y actualizaba google.

maite Fernández: En agosto del año pasado me compré unas zapatillas que tuve que devolver 3 meses después porque se rompieron. Me informaron que tenían tara, que le había pasado a más gente y me las descambiaron sin problema. Había tenido mala suerte y decidí comprarme otras, pues 1 año me han durado. ¿Utilizo las zapatillas de vez en cuando cuando salgo a pasear y me han durado 1 año? Yo ya no les doy otra oportunidad.

Martin Martin: Lamentable el trato post venta con un modelonde ruuning 890 Fluor comprado el 25 de abril y con la suela destrozada me dice el encargado que la zapatilla está usada y no la cubre la garantía por un mal uso, por no usarla por asfalto, cuando el uso ha sido ocasional y por ciudad. tengo cerca de 10 pares de New Balance y nunca me había pasado nada parecido. Una pena

Nicolas DOULIEZ: Modelos con promociones, tienen tallas normales, no como otros que solo tienen gigantes o minis. Tienda bien ordenada y atención amable

miguel angel palma monteagudo: Estupendo establecimiento de calzado de la famosa marca.Gran variedad de modelos y precios muy buenos.El personal muy amable y atento ,siempre muy pendiente del cliente.

Rosa Uceda: Información engañosa sobre oferta, ya que desde fuera ves una oferta y por dentro en un lateral en pequeño se específica otra cosa de la oferta, es un engaño para clientes. Ya que son zapatillas números distintos. Por eso por fuera no se específica tal motivo de oferta para picar, ya que el producto ni se devuelve ni cambia, por eso no se puede engañar a los clientes con publicidad engañosa

Cristina Moreno: El personal 10, la variedad y el precio son un poco regulero para ser un outlet

Byron Giovanny Hurtado Erreis: Uno de mis sitios favoritos en el outlet de Getafe, buenos productos de esta reconocida marca.

Angela Romero Gracia: Muy amables y me gusta la ropa que venden

3. Numbers Sneakers Store

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122 reseñas
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Numbers Sneakers Store

Dirección: C. de Velarde, 10, 28004 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Apertura: 11:30 (vie)

Teléfono: +34 914 45 84 53

Tipo de negocio: Zapatería

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Maria Sanchez Sanchez: Aunque mi opinión inicial acerca de Numbers era buena, le puntúo con un 0/5 por los siguientes aspectos: 1. Insistió en venderme la talla 42.5 cuando mi talla es un 41, diciendo que la solución era meterle una plantilla doble de otra zapatilla. Era la última que le quedaba de este modelo. 2. Decía que eran de la temporada pasada y no la encontraría en otra tienda. Las encontré en 5 webs diferentes, incluida la página oficial, por 25 euros menos. 3. Me hizo un descuento de €140 a €120 por no ser la primera vez que compraba ahí, cuando en la web, él mismo las ofrecía por €110. 4. Al devolverlas, me dio un vale en papel sin caducidad y avisando que no lo perdiera, no lo envia por email a ningún cliente. Tienen zapatillas muy chulas, pero el trato no me ha parecido que esté a la altura.

Elena Roldán Castro: No recomiendo para nada ir, el dependiente miente (te dice que unas zapatillas son de colaboración cuando no lo son, que hay muy pocas, que te va a ser muy dificil encontrarlas, etc.) Acabé creyéndome sus mentiras y comprando unas New Balance 550 por 280 euros cuando las podría haber comprado por la mitad en una tienda cerca de Numbers. Por favor no vayáis ni os fieis del dependiente, no está bien engañar a la gente.

Antonio Rivera: TIMADOR. Fuimos mi hermana y yo a comprar varias zapatillas con precios desorbitados comparando con tiendas cerca de esta con mejor calidad. Al entrar en la tienda, el dependiente nos recibió con desprecio diciendo que esas zapatillas son muy caras y no podríamos pagarlas. Estos modelos de Jordan al ser difíciles de vender, solo tienen una o dos tallas. Así que, el dueño decidió ponerle unas plantillas Puma a unas zapatillas Jordan sin que nos diéramos cuenta para que le valieran a mi hermana y consiguiera venderlas. Por lo tanto, logró que mi hermana las comprase y se diera cuenta de ello una vez llegase a su casa que le comentamos que es fuera de Madrid. Finalmente, compramos 3 zapatillas y al pagarlas en efectivo no nos dió ticket ni nos avisó de sus políticas de devolución. Horas después, le escribí por Instagram para que me reservase unas zapatillas que me probé, pero, al acudir a la tienda, esas zapatillas las había vendido y me ofreció otro modelo parecido que según él me tenía reservado pero estaba expuesto. A continuación, le dije que prefería devolverlas por dinero pero me dijo que sólo podría hacerme un vale (cosa que no nos lo avisó y vió que ese modelo no era del todo mi talla) y me exigió el ticket, a lo que yo le respondí que no nos lo dió; obviamente terminó cambiándome las zapatillas sin querer hacerme el vale de los 20€ de diferencia y sin darme el ticket que obliga a traer si quieres devolverlas. Gran parte de su trabajo es ofrecer un máximo de respeto y de amabilidad pero para nada lo cumple. Valoro con una estrella porque no puedo ponerle menos. Las reseñas que tiene buenas son totalmente falsas. Solo hay que ver que en cada comentario tiene o 1 o 5 estrellas sin término medio.
Respuesta: Buenos dias Antonio. Lamentamos lo sucedido, recuerdo la situación respecto a las zapatillas de tu hermana las que le gustaban le quedaban media talla grande y le ofrecí la plantilla para que le ajustasen mas ya que eran las que le gustaban y es una muy buena solución, respecto a tu modelo las que te llevaste fueron las que te probaste en un primer momento en la tienda acuérdate que eran dos modelos muy parecidos, de todas formas si no estabais conformes era fácil como volver y cambiarlas. Desde Numbers os pedimos disculpas por los inconvenientes surgidos. Saludos.

DGH: Si buscas exclusividad en zapatillas deportivas esta es tu tienda

Alejandro Diaz-Maroto Hinojo: Tienda de toda la vida, empresa local, con esa magia de cercanía. Especialistas en modelos exclusivos, antiguos o modernos, destacable selección de NB. Atención al cliente de calidad, saben lo que quieres y te entienden. Gracias por ello, son detalles que marcan la diferencia. Ambiente y decoración top

Adrian Quintela Moya: Tienda con encanto de las que no quedan y una gran selección y trato muy bueno.

Maria Lopez Ortiz: Si quiero una tienda en Madrid, especializada en sneakers, este es el lugar adecuado, el dueño es un conocido entendido en el "mundillo", atención personalizada, eso vale oro, porque muchos venden y casi ninguno entiende. Recomendado 100%

DJ_M_OFICIAL: De las mejores selecciones de zapatillas que me he encontrado en Madrid. Muy buena atención.

alex simon: Hice un pedido online. Me llego en doble caja y muy rapido. Muy recomendable

Miguel de la torre juanes: Tienda OG con encanto y buen trato. Muy recomendable.

4. El Corte Inglés

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752 reseñas
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El Corte Inglés

Dirección: Prta del Sol, 10, 28013 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Apertura: 10:00 (vie)

Teléfono: +34 913 79 80 00

Tipo de negocio: Tienda de deportes

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1 1: Un sitio excepcional, sobre todo la tienda de Skechers ( se encuentra en la planta -1 del corte inglés de sol), un trato magnífico , los empleados son super amables , muy cualificados , están al día de todas las novedades de la marca , te venden lo que realmente necesitas , además tiene lo último en zapatillas y no sólo eso , también ropa y accesorios qué no encuentras en otros sitios . Volveré sin duda

Amaia Alvarez Fernandez: Edificio de deportes del corte inglés con 3-4 plantas. No tiene mucho género, al menos las Nike Air force 1 que están tan de moda no las tenían. Tampoco había mucha oferta para jóvenes.

Greter Amaya de Bacallao: Encontré lo que quería, es una excelente lugar para buscar buenos regalos. El trato fue bueno y hasta envolvieron el regalo de gratis

Olga Lodosa Urrutia: En este centro comercial dedicado a los deportes, atienden con desgana a los clientes. Hoy hemos ido a comprar unas zapatillas NB y la dependienta no ha aparecido hasta después de 20’. Cuando por fin nos ha atendido no ha mostrado interés ninguno por vender ni siquiera por agradar. Lamentable.

Isabel Graffe: Hace un mes compré unas converse botas piel no eran mi talla me atendieron de mala gana luego regreso ayer para hacer el cambio de talla xq nunca tienen tallas. En otras tiendas o la pág web si hay todas. Me arrepiento no comprar en otro sitio. El dependiente ayer estaba odioso atención al público malísima uno va a consumir comprar debería ser amable. El pedir q te cambie de talla más d una vez les molesta y si quieres otro modelo también. No se supone q deberían venderte más no poner cara de amargado. No regreso más a esa tienda. Creen q nos hacen un favor. Señores las zapatillas cuestan nuestro dinero no son gratis mejoren la actitud o busquen otro trabajo. Sino les gusta atender público. Muy maleducados te dejan hablando sola. Quería llevar otros pares y senti q le molestó q pidiera más. En caja ni una bolsa nueva para la caja de zapatillas cero educación. No recomiendo esta tienda a nadie..hay otras con más modelos tallas mejor precio y mejor atención al cliente.

kroak_kroak V.C.: Para la calidad e imagen que quiere transmitir un comercio como este, los servicios están más limpios los de cualquier tasca de barrio. Y me refiero a la tienda de deportes de Sol. Una MARRANADA de mantenimiento de limpieza.

Jose Luis Suarez: Un sitio agradable, con trabajadores amables pero escasos, en algunos momentos era como un autoservicio.

JotaPe: 6 plantas dedicadas al deporte, con varias marcas en las distintas plantas (especializados en el futbol y deporte en general).Unos precios fuera de órbita, como puede ser que unos pantalones de running cuesten 100€. Está sobrevalorado

Sergio Kuliba: Buena opción de compra. Este lugar es solo de venta de calzado deportivo y cosas de deporte. Pero tienen muy buenos precios y promociones

TATTA GARCIA: Me encanta un solo edificio para todo lo relacionado con el deporte! Me encantaaaaa❤️❤️❤️

5. Sprinter

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3294 reseñas
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Sprinter

Dirección: C. de Aracne, s / n, 28022 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Apertura: 10:00 (vie)

Teléfono: +34 674 61 69 17

Tipo de negocio: Tienda de deportes

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Beac: Muy atentos los dependientes. Puedes encontrar un buen regalo para tus amigos deportistas, y cuando están de rebajas, es que están de rebajas, merece la pena y siempre picas algo. Yo hoy me llevado dos bikinis súper baratos y súper bonitos
Respuesta: Gracias por tu comentario, nos alegra saber que tuviste una buena experiencia en nuestra tienda de deportes. ¡Esperamos volver a verte pronto!

Karen: Le doy 4 estrellas porque hicimos una compra de unas zapatillas por Internet, llegamos a caja a por ellas (no sabíamos que hay una zona especial para recoger) y estaban dos chicas atendiendo la caja, estuvimos esperando a que atendieran a una persona exactamente 17 minutos, de verdad se nos hizo excesivo el tiempo de espera para pagar unas cosas, llegamos a caja y nos dicen que el pick up es del otro lado. Cabe aclarar que se portaron muy bordes, pues ya molestos después de 17 minutos perdiendo tiempo nos atendieron dos chicos estupendos, hasta el mal rato se nos pasó, fuimos a que mi chico se probara las zapatillas y en le dimos una ojeada a la tienda y salimos con un bolso y otras zapatillas, y nuevamente nos formamos en la fila de la caja y perder más tiempo. En resumen buenos precios pésimas las chicas de caja y buenos chicos atendiendo las zapatillas y entregas.
Respuesta: Gracias por tu comentario, nos alegra saber que tuviste una buena experiencia en nuestra tienda de deportes. ¡Esperamos volver a verte pronto!

Víctor Martínez: La atención por parte de las cajeras no me gusto, los chicos que te sacan las zapatillas si, están atentos y son rapidos, compre unas zapatillas en buen precio, las bolsas son muy caras deberían poner más atención en el cobro porque es la última experiencia que tienes antes de salir de la tienda, y te deja mal sabor de boca. Gracias
Respuesta: Gracias por compartir tu opinión. Para Sprinter es importante contar con el feedback de sus clientes y así seguir mejorando y ofreciendo la mejor calidad-precio de nuestros productos. Un saludo!

Javier Moreno Utrilla: Es bastante cómodo y muy buena la opción de compra por internet y recoger allí, los empleados son bastante amables, ágiles y eficientes (no hay que esperar cola en la caja)
Respuesta: En Sprinter nos comprometemos a ofrecer el mejor servicio. Tu valoración nos ayuda a mejorar. Muchas gracias por tu comentarios y esperamos verte pronto en nuestras tiendas.

FRAN Live: Es de reseñar que el servicio, la atención y amabilidad de la gente que trabaja allí es muy bueno, si buscas algo o pides información, rápidamente te atienden. El local está limpio, ordenado y muchas marcas deportivas donde elegir. Los precios no son altos, suelen ser bastantes moderados con respecto a otras tiendas. Quizás por poner algo que mejorar, es que pongas más acertada (ponen bastantes) para que más clientela visite el local.
Respuesta: Nos complace recibir comentarios como este. Muchas gracias por tu apreciación y te esperamos pronto de vuelta!

Esmeralda Romero aviles: Variedad en zapatillas. Atención mejorable por personal de Caja. Y estaría bien que no tuvieras que ir detrás del personal para que te saquen una talla de zapatillas o localicen cualquier otra cosa
Respuesta: Nos entusiasma que todo haya estado a la altura de tus expectativas y esperamos poder darte la bienvenida de nuevo muy pronto en Sprinter. ¡Gracias por tu feedback!

REBECA BARZOLA: Excelente lugar para tus compras de verano y deportivas, precios muy buenos y excelente trato de la mayoría del personal exceptuando por un par de chicas, que cuando le pides ayuda por cualquier cosa, no se mueven ni con el pensamiento, pasan de ti y dicen no a todo. Ah también en atención al cliente excelente.
Respuesta: Gracias por tu comentario. En Sprinter trabajamos constantemente por tener las mejores alternativas en moda deportiva de marca. Recuerda que puedes encontrar todo lo que necesitas en nuestras tiendas de deportes.

cristo diezgarcia: Zapatillas a buen precio y buena variedad, no tienen modelos exclusivos pero hay modelos que están bien
Respuesta: Gracias por tu comentario. En Sprinter trabajamos constantemente por tener las mejores alternativas en moda deportiva de marca. Recuerda que puedes encontrar todo lo que necesitas en nuestras tiendas de deportes.

Oscar Carretero Crespo: Biena atención del personal. Facil de encontrar el articulo que se busca, si no, cualquier empleado te indica donde está. Precios muy competitivos en primeras marcas y muy baratas las prendas de su marca "blanca". Siempre que vamos a comprar ropa deportiva Sprinter es la primera opción
Respuesta: Oscar, gracias por visitar nuestra tienda de deportes Sprinter de Madrid Plenilunio. Disfruta de la mejor selección de moda sport con una gran selección las principales firmas deportivas: Adidas, Nike, Fila...

maria vicente: Fue muy mala. Precisabamos comprar tenis. El personal a pesar de tener unas camisetas que te dicen en que te pueden ayudar. Tuvimos que pedir su atención en más de una vez nos dejaron esperando respuesta por un talla que nunca llegó. Al volver a preguntar nos informaron que el stock estaba mal.Nos dirigimos a la caja a pagar otra compra al solicitar taxi free.Nos dicen que tienen un mínimo de 35 euros.Por lo siguiente vamos a buscar otra prenda para llegar al importe. Para ese entonces la cola paso a ser de 20 personas. Para que al pedir el tax free nos digan que no funciona. Al solicitar información al encargado nos dijo que la persona que nos atendió en primera instancia en la caja no era cajera y no tenía que saber que el sistema no funcionaba.Estuvimos en el local unos 45 min o más.Eso es no respetar el tiempo del cliente para hacer un reclamo teníamos que.llenar un formulario.
Respuesta: Muchas gracias maria por tomarte tu tiempo en valorarnos. Sentimos que tu experiencia no haya sido positiva. En Sprinter seguimos trabajando cada día para mejorar. Te esperamos de nuevo en Sprinter Madrid Plenilunio

6. Calzados Mari | Zapatos y Zapatillas Skechers, New balance, Nike, Adidas, Dr. Cutillas, Pitillos

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27 reseñas
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Calzados Mari | Zapatos y Zapatillas Skechers, New balance, Nike, Adidas, Dr. Cutillas, Pitillos

Dirección: C. Alfredo Aleix, 27, 28044 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Apertura: 9:00 (vie)

Teléfono: +34 915 08 49 90

Tipo de negocio: Zapatería

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Calzados Mari | Zapatos y Zapatillas Skechers, New balance, Nike, Adidas, Dr. Cutillas, Pitillos: ¿qué opinan los usuarios?


jesus villalba: En esta zapatería de barrio tienes primeras marcas (sketchers, new balance…) a precios muy razonables. Gran surtido y una gran atención. Además al lado de casa. No te compliques la vida yendo a centros comerciales y menos pidiendo por internet. Aquí es todo más sencillo! Encantado con mis nuevas sketchers!

Pedro Manuel Agudo Sanchez: Zapateria de barrio. Buen trato, cercano y familiar. Buen material a buenos precios, ofertas constantes.
Respuesta: Muchas gracias Pedro, cuanto me alegro que hayas quedado contento tanto del trato como de los precios, nos vemos pronto. Saludos

Sagrario Guzmán: Relación calidad -precio excelente. El trato, ni se diga. Es la zapatería del barrio de toda la vida. Apoyemos el comercio local.

Pablo Valtueña Angulo: He decidido apostar por el comercio de barrio y la experiencia ha sido satisfactoria. Trato amable, muy buena y buen asesoramiento. Muy buenos zapatos, y estoy encantado con la compra. Zapatería muy recomendable
Respuesta: Muchas gracias Pablo, nos alegramos que te haya gustado la tienda y el trato, un placer siempre estar al servicio del barrio. Un saludo

Maria Espertina Boto Parrondo: Muy agradables, tienen zapatos de todo tipo, yo suelo comprar pitillos y los que he gastado, todos muy cómodos y bonitos. La semana pasada fui a por unas zapatillas, cogí unas Skechers para salir a pasear y estoy encantada con ellas. Tienen un poco de todo y de precio está bastante arreglado. Zapatería de las de barrio de toda la vida. La atención al cliente también muy buena.
Respuesta: Muchas gracias.

Antonio Torres: Son una maravilla tanto en calidad ,precio y el maravilloso trato de tod@s .Lo recomiendo.

Ge Ma: Descubrí esta zapatería por casualidad y ya no compro calzado en otro sitio. Primero, porque prefiero gastar el dinero en el comercio pequeño que en grandes superficies.Segundo, porque tiene precios mucho mejores que otras zapaterías. Y tercero, porque todo el calzado que tiene es de calidad( varias marcas de fabricación española)y de marcas reconocidas; Porronet,Interbios,,Yokono, Sckechers.... Si eliges un modelo y comparas el precio con una zapatería del centro comercial más cercano, compruebas que en Calzados Mari siempre te sale más barato y , además, es atención personalizada, lo cual se agradece porque se nota que por algo llevan tantos años en el negocio y en el barrio.
Respuesta: Muchas gracias y un abrazo enorme.

MISVIAUTO S.L.: Excelente zapatería, variedad de modelos siempre a la moda, trato muy agradable por parte de la dependienta Mónica. Compra en tiendas de barrio.
Respuesta: Mónica es un crack. Muchas gracias.

Angel Pelaez: Gran tienda de barrio, nada que envidiar a otras tiendas.Además trato personalizado.El dueño es muy majete
Respuesta: Muchas gracias Ángel Peláez , encantados de atenderte siempre. Un saludo

Claudia Ximena Agapito Mesta: Excelente. Te asesoran y venden calzado de calidad: Nike, Skechers, Adidas, New Balance. Además, que son muy atentos.
Respuesta: Gracias Claudia.

7. BIKILA Madrid Central

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BIKILA Madrid Central

Dirección: Av. Donostiarra, 2, 28027 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Apertura: 10:30 (vie)

Teléfono: +34 914 03 81 04

Tipo de negocio: Tienda de deportes

Página web: https://bikila.com/

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Julián Bermúdez: El mejor sitio donde haya podido comprar unos zapatos para deporte. Un trato excepcional, con mucho cuidado por saber qué buscaba y para qué lo iba a utilizar y así poder recomendarme la mejor zapatilla posible. Estudio de pisada, me miraron los zapatos que venía utilizando y me dieron varías alternativas para probarme y elegir. En mi caso mi atendió Javi y fue todo perfecto. Un sitio más que recomendable.

Marta Dorado: Fantástico el trato y asesoramiento para comprar unas zapatillas para correr. Te estudian la pisada y te sacan varios modelos. Sin prisas hasta estar segura. Me habían recomendado esta tienda y ahora la recomiendo yo!

Vanesa Sánchez: Buenísima atención en cuanto hemos llegado a primera hora. Llevaba mucho tiempo queriendo comprar unas zapatillas buenas y el asesoramiento ha sido excepcional. Recomendable 100%. Volveré seguro.

Isabela Alfonzo Carvallo: ENCANTADA con este lugar, su atención, profesionalismo, amabilidad y paciencia. Gracias por ayudarme a conseguir estas zapatillas de running que me van de maravilla. SÚPER recomendados!!! Sigan así!

Javier López: Muy contento con el trato recibido. El chico que me ha atendido me ha hecho sentir cómodo en todo momento, explicándome con detalle las diferencias de unas y otras zapatillas y ayudándome a elegir las mejores para mi. Iba con alguna duda y he salido encantado. Volveré.

Ana Sobrino: 100% profesionales. Encantada con el trato desde que pise la tienda, el chico que me atendió comenzó por consejos para todo lo que le comenté que me preocupaba y me enseñó todos los modelos que se ajustaban a mi perfil pudiendo probar con tiempo cada una de ellas lo que hiciera falta. Resultado: no puedo estar más contenta con la compra, gracias!

Helena Rivas: Un trato excelente. Te asesoran estupendamente y tienen muchos modelos de zapatillas. El mejor sitio para comprarse unas zapatillas de atletismo para competir, en cualquier disciplina.

Miguel Montero: Atención y asesoramiento personal ,muy contento con el trato recibido,

RonCLon: Me recomendaron esta tienda y con razón, gratamente sorprendido, muy profesionales y muy buena atención que te orientan a la perfección. La unica puñeta es que se aparca un poco mal jeje pero todo perfecto

Cricar: Trato y atención excepcional, muy profesionales. Personal muy formado que te asesora sobre tu zapatilla ideal con sólo verlas puestas. Sin duda volveré a comprar unas zapatillas en esta tienda.

8. Lola Rey - Tienda de Zapatillas y Ropa

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Lola Rey - Tienda de Zapatillas y Ropa

Dirección: Calle de Fuencarral, 26, 28004 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Apertura: 11:00 (vie)

Teléfono: +34 674 00 26 53

Tipo de negocio: Zapatería

Página web: https://lolarey.es/

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Yessika Pacheco Vetencourt: Primera vez que salgo encantada de esta tienda y no por el producto que es excelente sino por la atención del personal, especialmente de Adina. Estoy súper feliz con mi compra y la atención

Lucía Piñón: Pésimo trato a los clientes por parte de los empleados de esta tienda. Deberían revisar las formas, hay mucha gente válida con ganas de trabajar.

Carla Arias: Compre unas zapatillas vía web y me vino con la punta manchada. Leyendo comentarios de clientes veo que es súper complicado que te devuelvan el dinero o te hagan el cambio. Por lo tanto, la opción que tomo es quedármela y no volver a comprar nunca mas aquí.

Ortzi Omeñaka: Tienes un poco pequeña y con algún dependiente un poco seco, no muy servicial digamos. Tienen sandalias y chancletas a buen precio pero es un poco complicado poder probarse el calzado si hay varias personas en la tienda. Situada en la calle fuencarral tiene mucho ganado.

Erika Guerra Romero: El encargado que no recuerdo su nombre pero lleva una mascarilla muy peculiar, encantador!! Así da gusto comprar.

Nieves Soriano Nieto: Nos fuimos sin comprar tras esperar 15 minutos a que el chico nos sacara los zapatos para probarlos Está solo trabajando y además es un trabajador ineficaz

Irene Guzmán-Benito: Tienda bonita y agradable. Tienen ropa y zapatos de marca. Las mochilas más baratas que en otros lados!

anaimoro: Entregué un producto el 20 de diciembre del 2019 para devolver y a día de hoy, 3 de enero de 2020 aún no me han hecho efectivo el dinero en mi cuenta, 80€. No me parece normal que hayan pasado 14 días sin tener ni una sola noticia de ellos a pesar de que les llamo por teléfono regularmente. Me dicen que no saben y que me devuelven la llamada en 5 minutos y no me llaman de nuevo... un desastre.

Jorge Cañada: mande un articulo hace 32 dias para una devolucion y ni rastro del dinero, me dijeron que hace una semana que lo iban a solucionar y nada.. ya no me cogen el telefono. la peor tienda online que he comprado. solo hace falta ver los comentarios. espero que por lo menos me devuelvan el dinero..

Angeles Hernández: Pésimo trato en tienda Madrid Río, una dependienta que te trata como si fueras su colega , llama al encargado por teléfono y empieza la conversación con"ahí aquí una tía...." No tienen ninguna facultad de decisión para gestionar devoluciones con Tara. Vamos a ver cómo termina el asunto

9. New Balance

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Dirección: C. Juan Ramón Jiménez, 3, 28232 Las Rozas de Madrid, Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Apertura: 10:00 (vie)

Teléfono: +34 910 97 12 25

Tipo de negocio: Tienda de ropa

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David González: No existe tal local. Se anuncia en próxima apertura si no son capaces de actualizar la información en Google no me extraña los comentarios negativos que hayan tenido anteriormente.

Alejandro Miró: Son unos sinvergüenzas!!! Quise devolver un regalo de Reyes por cambio de talla y no pude porque la tienda la han cerrado sin aviso alguno. Las prendas se compraron el 28 de diciembre y la tienda cerró el 5 de enero. He intentado contactar con ellos por el correo de atención al cliente y no atienden. Son unos estafadores y unos irresponsables

silvia hernandez orellana: Destacable la desgana con la que me atendió el personal, en una consulta que no llegó a compra por las pocas ganas que tuvieron al asesorarme y atenderme. Tal cuál entré, salí y me fui al Style Outlet de las Rozas dónde sí que me asesoraron con verdadera profesionalidad y amabilidad en la tienda de Adidas y dónde sí invertí mi dinero. Una pena que no le den valor a las ganas que pone la gente haciendo su trabajo.

Almudena Carrascal: Son unos sinvergüenzas. New balance cerró todas las tiendas físicas en España y no se hacen cargo de los vales emitidos con anterioridad. Parece mentira que una marca como New Balance sea tan rastrera. Unos días antes del cierre seguían emitiendo vales por devoluciones de compras y no avisaban del próximo cierre, por lo que muchas personas nos hemos quedado sin dinero y sin zapatillas.

David L “DLC”: Muy buena relación calidad precio. Aunque nuestra ultima visita no fue la mejor (un dependiente un poco sieso y no nos informaron de la oferta que había, me enteré en otra tienda del descuento hasta un 20% en todas Las Rozas Village). Le doy 4 estrellas porque he comprado muchas veces y siempre bien (excepto la ultima). Una pena, les habría dado las 5.

Carlos Guzmán Velasco: Tienda de outlet con productos fuera de temporada de la marca New Balance a precios bastante interesantes. La atención es buena y los productos son de calidad. Muy recomendable si eres de los que no se preocupa por vestir siempre la última temporada y te quieres ahorrar un dinero.

Jose Luis Velasco: Buena atención, aunque debes tu buscar a los vendedores, peeo suetiso muy pobre y destallado. Es curioso que tienen toda la tienda llena de fotografias que son tendencia, peeo de las que no tienen ni una de ellas y creen que no se van a recibir por ahora. Good attention, although you should look for the sellers, I look very poor and detailed. It is curious that they have the whole store full of photographs that are trending, but they do not have one of them and they believe that they will not be received for now.

Magu: Las chicas y chicos que atienden son super amables. Se respira un ambiente estupendo y se agradece. Mi sorpresa fue mayúscula cuando vi artículos del Athletic de Bilbao a muy buen precio.

Nuria Fernandez: Iba con la idea de comprar unas zapatillas de color granate, porque ya las tengo de varios colores. El dependiente me dijo que no había, me extraño porque es uno de los colores más clásicos y entonces compre unas zapatillas de color azul, las pago y miro al escaparate cuando todavía no me habían dado las azules y cual es mi sorpresa que veo las de color granate, digo que prefiero ese color el cual parecía que no existía y resulta que eran más baratas, pues sin salir del establecimiento no me quisieron devolver la diferencia porque el dinero ya estaba en la caja. No se para que hay un encargado en la tienda porque cuando surge una incidencia te dice que es lo que hay cuando un segundo antes había pagado.

Gema Gomez Arjona: Mucha variedad de deportivas ,con mucha variedad de modelos y precios . Tienen muchas ofertas ,tanto si llevas un par de deportivas o dos pares . La atención por parte de los empleados es perfecta. Siguen las medidas de seguridad, aunque los clientes no siempre lo respeten

10. Sprinter

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Sprinter

Dirección: Av. de Monforte de Lemos, 36, 28029 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Apertura: 10:00 (vie)

Teléfono: +34 662 51 26 76

Tipo de negocio: Tienda de deportes

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Margarita Fernández Galende: Empleados muy ineficaces. Primero, dos de ellos me hicieron esperar más de 30 minutos para subirme unas zapatillas del almacén. ¡¡Se lo tuve que recordar tres veces!! Y después, ya en la caja, me tuvieron por lo menos otros 20 minutos para aplicarme un descuento que finalmente no me aplicaron porque no sabían cómo hacerlo. ¡¡¡Un desastre!!! No pongo menos estrellas porque a veces tienen buenas ofertas.
Respuesta: Muchas gracias Margarita por visitar nuestra tienda. Gracias por su valoración y ayudarnos a seguir mejorando. Nos gustaría conocer más detalles sobre su experiencia en nuestra tienda de Madrid Vaguada http://www.sprintersports.com/contacto

jennifer Sjp: Siempre compro allí. Buena calidad y precios inmejorables . Lo que si que no me gustó la última vez, es que tienen poco personal solo había un chico sacando calzado para unas 7 personas .
Respuesta: Nos complace recibir comentarios como este. Muchas gracias por tu apreciación y te esperamos pronto de vuelta!

Sonia FeG: He tenido una incidencia muy fea por parte de tres de los trabajadores de Sprinter. Mentirosos y poco profesionales. Estaba interesada en unas zapatillas Nike de mujer el precio que ponía era de 19.99€ me extrañó pero pedí mi número 41 y me dijeron q si la había y fueron a buscarla. Estuve esperando como 20 minutos y no me decían nada, después de ese tiempo uno de los dependientes a distancia mientras atendía a otra persona me dice que no la tienen pq está mal el lector. Se dieron cuenta que el precio estaba mal puesto y en vez de venir a decirme que ese no era el precio real me mintieron diciendo que no la tenían pq ellos sabían que me la tenían que vender a ese precio. Me molestó mucho que no fueran capaz de venir a decirme lo y atenderme desde lejos y encima mentir cuando el error fue suyo a mi me la tenían que vender a 19.99 € q era lo que allí ponía. Mentirosos y poco profesionales.
Respuesta: Sentimos que haya tenido una mala experiencia con nosotros. Te agradeceríamos mucho que nos contará más sobre su visita a Sprinter. Esperamos volver a verte pronto en tu tienda de deportes de Madrid Vaguada. http://www.sprintersports.com/contacto

María Victoria Bajares Cueva: Puntuó con 1 estrella porque no me permite menos, la tienda estaba literalmente VACÍA y queríamos comprar 2 pares de zapatos, pero luego de esperar unos 15 min nos informa el chico a quien le habíamos solicitado las tallas, que debíamos seguir esperando que los buscaran, pero la chica encargada de hacerlo estaba “ocupada” así que nos fuimos a otra tienda (JD) donde nos atendieron adecuadamente, de forma amable y rápida.
Respuesta: Muchas gracias María por tomarte tu tiempo en valorarnos. Sentimos que tu experiencia no haya sido positiva. En Sprinter seguimos trabajando cada día para mejorar. Te esperamos de nuevo en Sprinter Madrid Vaguada

Víctor C: Productos muy bien pero atención inexistente. Tienda vacía, 3 clientes haciendo cola en caja y 2 empleadas de charla con 1 sola caja abierta. Ni mirarte, ni hola, ni gracias ni adiós, ninguna, a lo suyo.
Respuesta: Gracias por tu visita a Sprinter Madrid Vaguada. Nos gustaría conocer más sobre su experiencia de compra. Por favor, cuéntanos más detalles en http://www.sprintersports.com/contacto esto nos ayuda a mejorar.

Chaple: Sus tiendas están bien surtidas de ropa y zapatillas deportivas . A eso agregamos la calidad de las marcas y la posibilidad de compras por internet . Recomendable.
Respuesta: Nos entusiasma que todo haya estado a la altura de tus expectativas y esperamos poder darte la bienvenida de nuevo muy pronto en Sprinter. ¡Gracias por tu feedback!

RBM: Muy buen local de la cadena bastante grande toda la ropa y artículos a la mano y el personal muy atento y amable...
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu comentario! En Sprinter nos esforzamos mucho para que encuentres lo que estabas buscando. ¡Vuelve pronto!

Criben Ridro: Tienda de ropa deportiva y material de deporte bien distribuida, con bastante variedad que ocasionalmente hemos visitado con la idea de comprar unas zapatillas, nos ha gustado un modelo rebajado del cual después de hacernos esperar más de 20 min asegurándonos que lo tenían nos han dicho que no lo encontraban pir lo tanto nos hemos ido sin ello, pero entonces no entiendo que no quiten los expositores....
Respuesta: Hola, esperamos verte pronto por Sprinter, para cualquier consulta o si quieres contarnos más sobre tu experiencia por favor escríbenos a www.sprintersports.com/contacto

Marlen M.: Creo que falta contratar más personal en tienda. Fui a comprar unas zapatillas para hacer deporte, después de ver varias elegí unas, que coincidían con mi talla, pregunto a una chica que estaba en el área de zapatos si me probaba esas que eran de mi talla y me dice que si. Me las pruebo y me quedan bien pero en la zona de zapatos ya no había ningún empleado para pedir ambas zapatillas. Buscando a alguien que me atendiera encontré a una chica que estaba en la zona de camisetas y me ayudó a pedirlas. Que suerte que estaba ella, ojalá hubiese encontrado a esta chica desde el primer momento.
Respuesta: Hola, gracias por compartir tú experiencia de compra con Sprinter. Enviaremos de inmediato tu comentario al área encargada, ya que tú experiencia nos ayuda a ofrecer una mejor atención en nuestra tienda.

Ye rec: e adquirido unas zapatillas blancas el otro par era de exposición supongo que no habría mas tallas, pero el de exposición esta de un color amarillento que cuando llegué a casa me di cuenta, iré a cambiarlas o devolverlas.
Respuesta: Queremos agradecerle su valoración y pedirle disculpas por su negativa experiencia de compra. Le recordamos que puede visitarnos en nuestra página web www.sprinter.sports.com Muchas gracias por confiar en Sprinter.

11. Nike Store Madrid

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Nike Store Madrid

Dirección: C. de Serrano, 19, 28001 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Apertura: 10:00 (vie)

Teléfono: +34 919 03 19 78

Tipo de negocio: Tienda de ropa de deportes

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Showroom Madrid: Estupenda tienda. Hemos estado varias veces y siempre compramos algo. Eso sí no cogen el teléfono, queríamos preguntar si tenían unas botas de fútbol para nuestro hijo pequeño y nada imposible contactar. Al final fuimos y no las tenían. Si disponen de un número de contacto de la tienda respondan y si no quítenlo.

Hugo Del Valle Carrasco: Fui buscando asesoramiento para comprarme unas zapatillas de running acorde a mis necesidades. Me atendió Rafa y lo hizo genial. Se conocía todos los detalles de las zapatillas por las que le pregunté y me explicó con muy buen criterio qué modelo de zapatillas se adaptaba mejor a mis necesidades. Da gusto dar con gente tan profesional y que conoce tan bien los productos que vende y que además atiende con paciencia y simpatía.

Fernando DiLaurentis: Por más que llamo Para preguntar si tienen cierto modelo y cierta talla ya que compré unas zapatillas que quiero descambiar por que me quedan pequeñas , para no tener que devolverlas por correo y que el rembolso tarde mucho y luego comprar la siguiente talla y esperar el envío , NO COGEN TELÉFONO vergonzoso. Todo podría agilizarse antes así

Sergio Vilap: Faltal, estuve llamando desde 1 hora para saber si tenian un modelo y una talla. Nada No me quedo mas remedio que desplazarme hasta la tienda. No lo siento ese modelo no lo llevamos solo por internet, es tienda oficial no una cualquiera, pues vaya gracia , si ubierais cogido telefono me ahorraba el taxi. Caballero en black friday no atendemos el telefono. Que bien un servicio 10

Ada Isaily Montilla: Le dejo una estrella porque no admiten devoluciones por tema de COVID !! Flipo!

Yoko Kojima: Fui allí el 20 de octubre (sábado) a las 2:00 p.m. El comerciante fue grosero y solo atendió a otras personas (¿probablemente porque eran españoles?) Y me hizo esperar 15 minutos. Finalmente cuando fue a buscar mi talla me trajo zapatos de diferente precio y tipo y me dijo que no hay nada para el modelo que buscaba. Si no tienen la talla, que la busquen en otras tiendas o digan alternativas como pedirla online. Claramente fue una incompetencia y falta de voluntad para servir a los clientes. Nunca más compraré nada de Nike al menos en esta tienda. I went there Oct 20th (sat) at 2:00pm. The shopkeeper was rude and only served other people (probably because they were Spanish?) and it got me waited for 15min. Finally when she went to look for my size, she brought me shoes with different price and type and told me there’s nothing for the model I was looking for. If they don’t have the size, they should look for it from other stores or say alternative such as ordering it online. It was clearly an incompetency and unwillingness to serve customers. I will never buy anything from Nike anymore at least from this store.

Sara Aramburo: Es una tienda con mucha variedad y aunque no tiene toda la oferta que se encuentra en la página web, te ayudan a pedirlo y puedes recogerlo allí mismo. En mi caso tuvimos que hacer una devolución y todo fluyó súper bien nos atendieron fenomenal.

Mohamed Boutanaach: He entrado en la tienda de Nike de la calle Serrano de Madrid con expectativas de encontrar ropa deportiva de calidad para mis sesiones de deporte. Salí totalmente decepcionado por la calidad de la ropa. Se echa en falta tejidos naturales como el algodón y menos tejido de plástico. Los precios desorbitados para el tipo de tejido que la marca Nike utiliza para la confección de los artículos de deporte. Se echa en falta diseños y colores renovados. Muy decepcionado con la marca Nike.

Hector Jenz: Experiencia regular. Fui a comparar una zapatillas y la chica que entendía de calzado no podía atender toda la demanda, asi que llamó a alguien de refuerzo. La de refuerzo, me tuvo esperando más de media hora buscando un modelo para acabar diciéndome que no estaba disponible (cuando en el dispositivo electrónico le aparecía que sí). Le pregunto si me puedo sacar otro color del mismo modelo para probarmela y pedirla online desde ahí el color que quiero, y me saca otro modelo distinto. Cuando se lo comento, me trata de tonto y dice que sí es ese modelo. Cuando se da cuenta de que no, ni disculpas ni nada. Las coge, se larga y aparece con el modelo que toca sin mediar palabra. Me pruebo las zaptillas, le digo que okay. Las coge sin mirarme y dice gracias. Y me da la espalda. Su mood era "este no ha venido aquí a comprar". Y luego me suelta: ¿ah es que las quieres pedir de verdad? No sé igual, esperaba que fuese vestido de gala a comprar calzado deportivo y yo no aparentaba ser un potencial comprador. Supongo que tendría un mal día, pero no son formas de tratar a un cliente. Hubiese preferido esperar por la chica encargada de la sección que sí tenía conocimientos, que viendo la situación decidió intervenir y acabar ella con el pedido online. Una vez me atendió la encargada de sección todo perfecto, trato muy amable y cordial. Recomiendo también que cambien el servicio de reparto (Seur). Marcaron como ausente el dia de reparto (no es cierto, porque estuve todo el día en casa) y no solo no avisaron con notificación ni llamaron por teléfono, si no que llevaron el paquete a un Pick Up point a 40 minutos del domicilio (cuando hay uno a 2 calles). Entiendo que no les dio la gana repartirlo (practica habitual eb esta conpañia de reparto) y lo dejaron en el primer pick up por el que pasaron. Para enterarme de donde estaba mi pedido, llame dos veces en horario laboral a la Nike Store. Nunca nadie respondió, asi que me tocó llamar a atención al cliente para saber donde estaban mis zapatillas. ¿Os parece larga la review? Pues más largo ha sido el proceso para conseguir unas zapatillas que me costaron casi 200 euros. La proxima vez que renueve calzado deportuvo, cambiaré de marca. Y he puesto 2 estrellas porque la segunda chica que me atendió fue realmente agradable e hizo muy bien su trabajo. Pero por todo lo demás, ni vuelvo a la Nike Store, ni hago pedidos online en Nike.

Gabriel Martínez: Una tienda de 10, pero lamentablemente me he encontrado con un empleado maleducado, grosero y con aires de superioridad. Pregunté en la planta de hombre por un modelo de zapatillas que un familiar había comprado justo esta misma mañana (específicamente unas Nike Dunk), y lo que me responde el empleado (aparentemente encargado), es que sí está disponible el modelo pero que no está a la venta, argumentando que es él quien decide cuándo y a quién quiere venderlo (puesto que se encarga de la venta de este modelo). Ante esta respuesta yo quedo sorprendido por el mal trato recibido y me voy algo disgustado con la tienda, puesto que además era cliente habitual (no creo que vuelva).

12. Consuela Store

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135 reseñas
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Consuela Store

Dirección: C. de San Onofre, 5, 28004 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Apertura: 11:00 (vie)

Teléfono: +34 914 52 11 82

Tipo de negocio: Tienda de ropa

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Nicolás Marrero: compré un par de zapatos hace 5 días para un regalo y a la persona no le quedaron, fui a cambiarlos y no había talla, pedimos hacer la devolución y tampoco se podía (cosa que NO dicen al pagar) nos dijeron que la única solución era darnos un “vale” para usarlo en algún artículo de la misma tienda, preguntamos aproximadamente por 4 pares de zapatos que nos habían llamado la atención y tampoco tenían la talla…(42, no es tan complicado) FATAL. No hacen devolución de dinero y aparte no tienen tallas para usar el vale…. le preguntamos a la chica si podían avisarnos por teléfono o correo electrónico cuando llegaran 2 modelos en específico y nos dijeron que no, que había que estar pendiente y venir corriendo porque todo se agotaba rápido… atención terrible y experiencia terrible. Si pudiera no poner ninguna estrella lo haría, la pongo porque es obligatorio para dejar un comentario.

Lorena: NADA RECOMENDABLE.Horrible experiencia. Te gastas 100€ en unas zapatillas, a la persona no le quedan bien, no hay más talla y no le gusta ninguna otra cosa de la tienda, y lo que le gusta NO HAY TALLA, y te tienes que aguantar. Como mucho te hacen un vale por el importe pagado. Pero es que es una tienda con tallas sueltas! Dificilísimo encontrar algo que te cuadre. Desastroso que en una tienda del centro de Madrid.

A M: Unos sinvergüenzas!! Compro una prenda por 40 eur en en la web, elijo recogerla en tienda, les llamo a los 5 minutos de hacer la compra para asegurarme de que tienen la prenda y puedo pasar a por ella. Me confirman que efectivamente la tienen y que puedo pasar. Cuando llego [bajo desde Pozuelo] me dicen que no tienen el color que había elegido, elijo otro color [que no es el que quería...] y al irme me dice que cuesta 80 EUR!!! Y que tengo que pagar la diferencia. El doble de lo que había pagado!!! Que la web estaba mal, que el stock, ... vamos, reconociendo su error pero que si la quería eran 40 EUR mas!!! Un robo.

Raul: No dan garantía, no recomiendo He comprado varias zapatillas de más de 120€ cada una y desgraciadamente una de ellas (Saucony), se les ha caído el color de la suela. En Consuela dicen que no es fallo de fábrica y no se hacen cargo ni de la devolución por otras, ni el dinero. MALA ESPERIENCIA Y PRECIOS CAROS.

JCM: Hice una compra online aprox 1 mes, y me entregaron un producto que no se correspondía con lo que yo pedí. El teléfono que tienen , como bien comentan otras personas, no vale para nada porque nunca lo cogen. Les escribí para informarme de cómo proceder la devolución y la misma respuesta que al teléfono . Nada. No recomiendo la compra online para nada, y para mi después de esto, quedan totalmente descartados.

María Fernández: Mi amiga Susi trabaja allí y solo por eso ya merece la pena ir, es una profesional que lleva años en el mundo de las sneakers y es muy amable, la tienda la renovaron hace unos años y cambio de ubicación y es muy chula, la variedad de modelos y marcas hace que no te vayas sin una zapa para ti!

Borja Barrio Jimenez: Muy buen visual de la tienda, y un 10 para los dependientes que a pesar de cambiar de idea 3 veces por los colores me recomendaron y sacaron todas las opciones sin un mal gesto! Sin duda volvere a pasar cuando cobre!

A PC: Entramos a mirar porque estábamos interesados en adquirir unas zapatillas que tenian en su escaparate, pero nada más entrar nos sentimos observados y en el punto de mira por parte de los empleados, que cuchicheaban y nos señalaban todo el rato. Nos sentimos muy incómodos y espero que no fuese por nuestro acento (somos andaluces). Perdón por no ser tan modernos.

David González Pérez: Cuando bajo al centro me gusta pasarme por esta tienda, siempre tienen cosas guapísimas de ropa que en otros sitios es imposible de encontrar, y encima son majisimos!

Pepa Villa: No recomiendo. Compré unas zapatillas hace poco menos de un mes y el diseño de la suela se ha levantado. Es una zapatilla defectuosa que la tienda no reconoce. Ni me las cambias, ni me devuelven el dinero.

13. Sprinter

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59 reseñas
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Sprinter

Dirección: Av. de Gran Bretaña, S/N, 28916 Leganés, Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Apertura: 10:00 (vie)

Teléfono: +34 673 60 93 48

Tipo de negocio: Tienda de deportes

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Fernando Lopez: Nefasta experiencia, menos de 4 personas esperando para pagar y más de 10 chicas allí sin hacer nada… no se debería priorizar que la gente pague y que haya ese movimiento?? Lo gracioso que empiezan a meter prisa a la gente porque quedaban 15 minutos para el cierre… pero lo dicho el tema de las cajas 10 chicas de las cuales 5 sin hacer nada, la encargada al lado sin tomar la decisión de poner a otra chica en la caja… Tiempo real de espera para pagar 10 minutos, increíble Todo esto al margen de lo elevada que está la calefacción
Respuesta: Gracias Fernando por visitarnos y tomarse su tiempo en valorarnos. Nuestro compromiso con los clientes es mejorar cada día. Le agradeceríamos que nos diese más detalles en http://www.sprintersports.com/contacto Lamentamos lo ocurrido

Luisa Quiroga: Me hicieron perder mi tiempo, pedí unas zapatillas y al momento de pagar en caja me dicen que son 49.99 cuando en exhibición están en 34.99. Mala atentamente por la cajera y los chicos
Respuesta: Gracias Luisa por visitarnos y tomarse su tiempo en valorarnos. Nuestro compromiso con los clientes es mejorar cada día. Le agradeceríamos que nos diese más detalles en http://www.sprintersports.com/contacto Lamentamos lo ocurrido

Maria Jose Perez: No suelo poner reseñas, pero en este caso lo he considerado. Felicitar NO SOLO a la tienda por las ofertas que tienen, sino que también a toda la gente que trabaja en ella. En mi caso me atendió una chica que se llama María y debo de decir QUE OJALÁ HUBIERA MÁS GENTE COMO ELLA. Muchas gracias por tu profesional, y atención.
Respuesta: ¡Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo en comentar! Nos alegra saber que disfrutó de una buena experiencia en Sprinter. ¡Nos vemos pronto!

ghost 0736: Atencion horrible. Sinceramente lo que me ha pasado hoy nose ni como describirlo, he llegado a la tienda y he mirado un par de zapatillas que me han gustado,se las pedi a un chico y tras 45 minutos esperando a las zapatillas les he prwguntado que que ha pasado y me dicen que las ultimas las habian vendido hace 10 minutos, vamos me parece alucinante porque podrian avisar al cliente y que no se quede esperando como un tonto.
Respuesta: Muchas gracias ghost por tomarte tu tiempo en valorarnos. Sentimos que tu experiencia no haya sido positiva. En Sprinter seguimos trabajando cada día para mejorar. Te esperamos de nuevo en Sprinter Madrid

Cristina Casalas Cortés: La tienda está ordenada y limpia, es fácil encontrar lo que buscas si sabes a lo que vas. Lo mejor la atención, iba buscando unas zapatillas de running para regalar y gracias a los consejos de Héctor, el regalo fue un éxito.
Respuesta: Gracias por tu comentario, nos alegra saber que tuviste una buena experiencia en nuestra tienda de deportes. ¡Esperamos volver a verte pronto!

VeriitO sweet: Pongo 5 estrellas GRACIAS A BEATRIZ, empleada de sprinter de Parquesur, estabamos mi pareja y yo super perdidos buscando una zapatilla y gracias a ella nos ayudado a encontrarla a buscarnos talla en su terminal de trabajo donde se guardan los productos... nos ha ayudado muchisimo y nos vamos contentisimos con las zapatillas que buscabamos MIL GRACIIAS BEATRIZ😊
Respuesta: ¡Hola! Gracias por tu valoración, nos alegra saber que te gusta la moda deportiva de marca que ofrecemos. Para nosotros es muy importante tu opinión. ¡Un saludo!

Carlos Cervera: Atención horrible. Pido una talla de unas zapatillas, lo miran y comprueban que hay. Me dice que ahora la trae. A los diez minutos pregunto a una chica y me dice que es que tienen muchos pedidos. A los 20 minutos vuelvo a preguntar y me dicen: Ah, es que no había esa talla. Alucinante, nadie me vino a decir nada, me hicieron perder el tiempo para nada. En otra ocasión que estuve, hace tiempo, me pasó algo similar, tras esperar largo tiempo veo a la chica y me dice, ah, que no había. Flipante. No he visto ninguna tienda que funcione peor, dan un servicio horrible
Respuesta: Gracias Carlos por visitarnos y tomarse su tiempo en valorarnos. Nuestro compromiso con los clientes es mejorar cada día. Le agradeceríamos que nos diese más detalles en http://www.sprintersports.com/contacto Lamentamos lo ocurrido

M.R: Mala atencion por la empleada numero 93K32 Maria Rod no sabe atender al público mi experiencia es la siguiente le indico en hacerme socio de Sprinter ya que compro con bastante frecuencia en esta marca y le digo en beneficiarme de 10% en la segunda compra y me dice que no , cuando es una de las ventajas con gesto serio y contestación mal sonante. Ademas la segunda compra eran unas zapatillas que no estaban etiquetadas con el precio y me indica que el precio es el que viene en la caja cuando otro color de la misma marca tenia otro precio diferente en resumen no me he sentido cómodo por la atencion de esta persona y no volveré a comprar mas en esta tienda y marca, deberían de darle un curso de como atender a los clientes se nota que no es su empresa con esta atencion no vuelven , espero que mi recomendación sirva de ayuda para mejorar , gracias.
Respuesta: Gracias M.R por visitarnos y tomarse su tiempo en valorarnos. Nuestro compromiso con los clientes es mejorar cada día. Le agradeceríamos que nos diese más detalles en http://www.sprintersports.com/contacto Lamentamos lo ocurrido

Sergio Pascual Lopez: No tienen talla de nada, y cuando encargas algo dice que te avisan y no te avisan, tienes que ir tú a buscarlas sin previo aviso. En resumen acorde con las zapatillas no merece la pena.
Respuesta: Muchas gracias Sergio por visitar nuestra tienda. Gracias por su valoración y ayudarnos a seguir mejorando. Nos gustaría conocer más detalles sobre su experiencia en nuestra tienda de Madrid http://www.sprintersports.com/contacto

Warrior Photography: Esta tienda no tiene organización ninguna. Hay muchos empleados pero la atención al cliente deja mucho que desear. Fui a mirarme unas zapatillas de nike que me encantaron y quería probarmelas pero tenía ciertas dudas. La primera chica que me atendió debe ser que se perdió por el camino ya que después de 20 min esperando decidi preguntar a otra chica. Mónica me atendió de maravilla y me soluciono todas las dudas. Y me recomendó probarme una talla 38, para ver el efecto de como quedaban puestas. Después, como me quedaba pequeña me acerque a Julián para pedir la 37 y no había, me explico que me las podía pedir sin problema. Además, me ayudo a elegir unas zapatillas para regalarle por su cumple a mi novio. Fue súper agradable, educado y me ayudo un montón, de hecho a mi novio le encantaron los zapatos. Pienso que deberían recordar a algunos trabajadores que la atención al cliente es fundamental en un puesto de trabajo como este.
Respuesta: Hola Warrior, tu opinión es importante para nosotros. Te agradeceríamos que nos contaras más sobre tu experiencia en nuestra tienda Madrid http://www.sprintersports.com/contacto

14. Sprinter

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2854 reseñas
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Sprinter

Dirección: C. de la Calderilla, 1, 28054 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Apertura: 10:00 (vie)

Teléfono: +34 674 62 32 43

Tipo de negocio: Tienda de deportes

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Sprinter: ¿qué opinan los usuarios?


Ignacio Sastre: Buen surtido interesante su marca propia. Suele tener ofertas a buen precio en zapatillas. Y variedad de marcas. Bastante personal en tienda para atender.
Respuesta: ¡Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo en comentar! Nos alegra saber que disfrutó de una buena experiencia en Sprinter. ¡Nos vemos pronto!

Mary Casas: Para empezar , el local es grande variedad de productos. El chico de seguridad de la puerta un tanto borde. El personal está repartido por secciones para el calzado y la ropa . No obstante , si hay una persona sola para calzado deberían poder darle facilidades para buscar el calzado dentro .. Puesto que si deja de atender fuera para pasar dentro a buscar deja fuera a mucha gente sin atender que al final se va. Si tienen gente parada en la zona de ropa podrían dar Apollo en las ocasiones que fuera necesario .. sobre todo por la perdida de clientes . El chicos que nos atendió la verdad que el pobre fue muy amable y nos pidió perdón por la espera. Dentro había más personal que quiero entender que estarían colocando dentro que en momento dados pudieran salir a atender para el mejor funcionamiento de la tienda Luego había un señor sin uniforme que entraba y salía y en lugar de echar una mano solo decía .. ahora sale mi compañero y os atiende a todos .. No sé si, sería el gerente o encargado y hablando desde el puesto de dirección que yo ocupo en mi empresa creo que sí echarán una mano cuando hiciera falta el personal no tendría que correr para poder atender a todo el mundo . Al final los que dan la cara y se comen todas las quejas son los empleados sin tener culpa. Más personal u otra organización para esa tienda .
Respuesta: Hola Mary, en primer lugar agradecerte tu valoración. Desde Sprinter Madrid Islazul seguimos trabajando cada día para mejorar. ¡Esperamos volver a verte de nuevo muy pronto!

miguel angel “MCE”: Me encanta la variedad de marcaa que tienen... El personal que te atiende es muy agradable y profesional... No suele haber mucha gente y eso se agradece. Los precios son muy competitivos
Respuesta: Nos complace recibir comentarios como este. Muchas gracias por tu apreciación y te esperamos pronto de vuelta!

Cheryls Plateros: Me gusta mucho comprar en esta tienda... Siempre hay buenas ofertas y el personal es muy atento y eficiente.
Respuesta: ¡Gracias por tu comentario! Estamos encantados de ser tu tienda de referencia de ropa deportiva.

patricia guisado: No está mal, fui porque necesitaba una goma elástica nueva para mis ejercicios y fue difícil encontrarlo. Demasiado grande con una organización que no terminé de entender dónde las zapatillas deportivas está claro que eran lo principal, y demasiada gente.
Respuesta: Muchas gracias por darnos tu opinión, en Sprinter valoramos mucho vuestros comentarios para poder tenerlos en cuenta y seguir creciendo más y mejor.

Ángeles Fernández: Era clienta de Decathlon pero como quitaron el personal de cajas decidí cambiar. Estoy contenta con Sprinter. Buena calidad y atención personal. Y no me tengo que cobrar yo
Respuesta: Gracias por tu comentario, nos alegra saber que tuviste una buena experiencia en nuestra tienda de deportes. ¡Esperamos volver a verte pronto!

Sofia Ruadze: La primera y la última vez que entro aqui entro con una bolsa de berska y a la salida me registra el tio como si fuera una ladrona, me senti muy mal y le pregunte porque y me dice nada nos digeron que registre la bolsa. Me parece que deberían dedicar el tiempo en atender y no mirar a todos como si robesemos, pesimo servicio haora si que prefiero decathlon por lo menos amables y educados si son
Respuesta: Gracias Sofia por tu valoración. Lamentamos que su visita a Sprinter Madrid Islazul no haya cumplido sus expectativas. Su opinión nos interesa para seguir mejorando día a día. Puede contarnos más en http://www.sprintersports.com/contacto

Mirian Pereira chamorro: Buen atencion personal
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu comentario! En Sprinter nos esforzamos mucho para que encuentres lo que estabas buscando. ¡Vuelve pronto!

youssef sahrawi: La verdad que tienen buenas ofertas sobre todo bien está bien para la gente que hace deportes
Respuesta: ¡Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo en comentar! Nos alegra saber que disfrutó de una buena experiencia en Sprinter. ¡Nos vemos pronto!

Alvaro: Una tienda de ropa deportiva mas, no encontraras nada mejor que en cualquier otro sitio ni nada menos. Recomendable mirar en otros sitios también, aveces varian bastante el precio para arriba como para abajo.
Respuesta: En Sprinter trabajamos para ofrecer los mejores precios a nuestros clientes sin descuidar la calidad de los productos. ¡Muchas gracias por tu apreciación!

15. AW Lab

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105 reseñas
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AW Lab

Dirección: Calle de Fuencarral, 35, 28004 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Apertura: 10:00 (vie)

Teléfono: +34 917 40 98 77

Tipo de negocio: Zapatería

Cerca de AW Lab:


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AW Lab: ¿qué opinan los usuarios?


Alberto Montoro: Compre online con recogida en tienda para no pagar la estafa de envío a casa 10€, cuando recojo mi pedido y me doy cuenta que de dos pares de zapatillas que pido ninguna es la que pedí. Ahora para devolver las zapatillas feas que me han enviado tengo que pagar yo los gastos de envío a su empresa. Una vergüenza, no compreis aquí solo tenéis que ver sus malas reseñas. Espero que os sirva de ayuda, yo compré sin mirar antes, una pena.

Alberto: Realizo la reserva de una zapatillas desde la web para recoger en la tienda de fuencarral que es donde supuestamente hay stock, pasados 2 días no obtengo ninguna respuesta a pesar de que se me indica mediante un correo que desde la tienda se pondran en contacto conmigo para confirmar o denegar la reserva. Llamo directamente a la tienda y el chico que atiende la llamada no sabe decirme nada al respecto de la reserva, tampoco me pide datos... ni nombre, ni número de reserva ni nada para poder darme una respuesta al respecto. Finalmente me cuenta que las reservas aún no las han atendido, que las atienden tras 24 horas... y aún sigo esperando respuesta que entiendo no va a llegarme nunca. Han pasado ya mas de 5 días...

Charlenny Canario Osoria: Hoy me habéis alegrado el día!!, el trato hacia los clientes es maravilloso y muy cercano, la tienda esta muy limpia y con buena música, 100% recomendable venir y observar la variedad de zapatillas de las que disponen

Valentina Jaramillo cobo: Dos semanas tratando de recuperar un ticket de una compra de 260€ y nadie me da una solución…. Voy y me dicen que si se cumple el plazo ya no van a poder hacer nada … y mi dinero???? Lo peor que soy cliente de la tienda pero con esto no se si vuelva a comprar…

doris gomes: Trato fatal de un gordito, con infulas de superiorioridad, fuimos a comprar una gorra y tenía un precio más bajo esa y otras tres. Y el decía que debía cobrarlo al precio que era, le dije q no era una sola la que estaba a un precio más bajo sino otras tres. Encima le pido una hoja de reclamación y se negó a dármela. Una pena porque la tienda tiene cosas muy chulas pero con dependientes como el, primera y última.

Aerys Moon: Aparte de que la tienda está genial, Gonzalo me ha atendido genial y ha sido super amable. Un 20 de 10

Susana Rodríguez Arroyo: Lamentablemente, hablo con ellos por teléfono y me hacen desplazarme a la tienda porque dicen que desde allí puedo hacer el la reserva de unas zapatillas de las que no tenían disponible el número si las dejo pagadas y al llegar me sueltan que no. Que si quiero le dan 48h para ir a buscarlas a Torrejón...

Naty090825: No devuelven el dinero, te dan a un vale con el importe, deberian plantearse cambiar esa política, porque así pierden clientes. Es lamentable que por un detalle así, uno ya no quiera volver. Pdta: Deberian avisar a cada cliente que solo se cambia o te dan un vale. No esperar a que uno quiera hacer la devolución, y te den la sorpresa.

Jessica Otero: I’m giving this store a one star review due to the poor customer service. I do not find it surprising because unfortunately it is not something that is well practiced in Spain. I bought a pair of Adidas for €40 and had to return them because they were hurting the back of my feet. I went back to return the shoes, but the cashier told me I could only get a store credit, I said “ok” and found another pair of shoes worth €100. However, I did not have my receipt on me so they told me they had to hold the €100 shoes, call the company so they can locate the purchase in order to make the exchange. Not really sure how something that could be done online still takes up to a week an a half to get done. Not to long ago I called to inquire about my exchange. After I told them it had been a week and a half already, the guy who picked up the phone told me, “well you didn’t bring the receipt so we are doing you a favor by trying to get it for you”, to which I responded “hmmm, very well, you have a nice day”. Certainty, it was shocking to me how a person that is working in a place where I go to get shoes, that I PAY FOR could be doing me “a favor” when I am trying to buy another pair of shoe that costs €60 more than the inicial pair. Futhermore, because of all the customers that go to that store to buy shoes is the reason why the employees have a job and get paid! Such a shame that the people that work there don’t care about this business or its service because it doesn’t affect them personally. Long story short, they never called back regardless of the endless times I called even months later. Le doy a esta tienda una reseña de una estrella debido al mal servicio al cliente. No me sorprende porque lamentablemente no es algo que se practique bien en España. Compré un par de Adidas por 40 € y tuve que devolverlas porque me lastimaban la parte de atrás de los pies. Fui a devolver los zapatos, pero la cajera me dijo que solo podía sacar un crédito de la tienda, dije “ok” y encontré otro par de zapatos por valor de 100 €. Sin embargo, no tenía el recibo conmigo por lo que me dijeron que tenían que aguantar los zapatos de 100 €, llamar a la empresa para que localicen la orden de compra para poder realizar el cambio. No estoy muy segura de cómo algo que se podría hacer en línea pueda tomar hasta una semana y media. No hace mucho llamé para preguntar sobre mi intercambio. Después de que les dije que ya había pasado una semana y media, el muchacho que levantó el teléfono me dijo: "Bueno, tu no trajiste el recibo, así que te estamos haciendo un favor al intentar conseguírtelo", a lo que respondí “hmmm, muy bien, que tengas un lindo día”. Ciertamente me choca cómo una persona que está trabajando en un lugar donde voy a comprar zapatos, por los que YO PAGO, podría estar haciéndome “un favor” cuando intento comprarme otro par de zapatos que cuesta 60€ más que el par inicial. Además, todos los clientes que van a esa tienda a comprar zapatos resulta que tienen un trabajo y les pagan! Es una pena que a las personas que trabajan allí no les importe este negocio. Final del cuento, a pesar de las llamadas infinitas, incluso meses después de lo sucedido a nadie le importó y nunca me regresaron el crédito, cambiaron los zapatos o llamaron al menos por delicadeza.

Paloma González Vega: No me parece muy normal que cuando compras, antes de pagar, como hacen en otras tiendas, no te avisen de que en caso de devolución no te devuelven el dinero. Nos dejamos 150€ en unas zapatillas, al día siguiente, sin usar, la persona para la que eran no le convencían y no nos devolvieron el dinero pero, cuando lo compramos nadie nos avisó de esta política, si no lo sabes te enteras cuando ya has pagado, por el ticket y, en ese momento, ya es imposible recuperar el dinero.

Pepucho

Pepucho es un Guide local de Madrid de alto nivel que ha colaborado con este artículo, en la siguiente imagen están referenciadas las colaboraciones que ha realizado en For Madrid Lovers:



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