Mejores Tiendas Nintendo Switch Madrid Cerca De Mi, Abren Hoy

Nieves M López: Esta tienda de Game es mi favorita, tienen mucha variedad de productos, merchandising, juegos, y el personal q me atiende es el mas simpático de todo Madrid. Muy atentos, profesionales, y asesorando a todos los clientes. Gracias por tan buena atención.

Jose Cordero: 💁🏼‍♂️🔝Trato inmejorable. Cuando llegue había un chico atendiendo (Juan). Estaba dandole unos consejos a una familia y decidí esperar para que me atendiese ya que pensé que me daría el mismo trato y así fue 👏🏼👏🏼, super amable y apasionado de su trabajo. La tienda estaba super llena, pero siempre respetaban el orden para atender, yo no tenia prisa ya que sabia que iba a estar bien atendido Finalmente me compre la Nintendo switch OLED que estaba agotada en todo madrid con el Pokémon Arceus aparte y una funda . 📞Antes de nada llamé a la tienda ( tardaron en contestar ya que había muchísima gente, pero la atención individualizada que hacen merece la pena 💳 Mejor hacerse la tarjeta de socio, mientras mas gastes mas puntos te dan y así poder conseguir descuentos 🚇 La parada mas cercana es Callao, lugar super céntrico. Sin duda lo recomendare 100% y volveré a comprar mas juegos

máximo c. c: Hola, por mi parte mas que bien, hicimos una consulta porque mi mujer se quería comprar un pc y nos enseño todo y fue super honesto y sincero en todo, el chico se llama Eduardo si no mal recuerdo porque en la tienda le llamaban Edu, y nos dijo, por que precio podíamos vender el iPhone 13 pro Max en otras tiendas o en wallapop y la verdad se necesitan más trabajadores como el porque en muchas tiendas presionan y se vuelve incomodo muchas gracias por su atención seguramente cuando haya una oferta o mi mujer decida comprarlo volveremos, nos ayudo en los ordenadores que se ve en las fotos.

Mundo Reseñas: ¿El teléfono está de decoración? ¿o cómo? llamé hace unas semanas para una consulta y no me lo cogieron y pensé . Llame en otro horario y tampoco me lo cogieron. Llamo hoy y tampoco me lo cogieron después de 3 llamadas seguidas. Impresionante, luego se queja mi jefe si no cojo el teléfono en mi tienda. (Eso sí, la atención física en la tienda y la tienda todo perfecto).

alejandro diaz: Fatal dos horas esperando para comprar un juego que acaba de salir. Con la cola que había los empleados se tiraban casi 20 mnts con cada cliente, muy mal organizado super lentos, me parece que ahí que prevenir un pco el lanzamiento de un juego nuevo y poner a gente que no se enrólle tanto con cada cliente. Una cola enorme y cajas paradas. Una muy mala experiencia no volveré ni a comprar ni a reservar en este game

juanma martin: Son unos estafadores pediun pack de fifa 23 con un mando para ps4 y me vino la caja rota por debajo y sin el juego. He llamado e contactado por gmail y no me hacen caso son unos ladrones

Diego Almenara: Tenía una reserva en Marbella del Pokemon Púrpura, avisé de que me mudaba a Madrid para cambiar la dirección de envío de mi juego, me dijeron que tenía que ir a la tienda que quisiera recibirlo y pedirlo que modificasen el pedido allí, así lo hice, en la tienda de Madrid me dijeron que si lo hacía perdería la figura que regalaban por reservar, que para conservarla debía hacerlo por la web o por la app, esto fue hace más de una semana; desde entonces todos los días he intentado modificar la tienda de recogida de mi juego y no se puede cambiar, no deja cambiarlo de ninguna manera. Alfinal he perdido mi figura y los tres euros de la reserva, ahora tengo que perder más tiempo de mi vida en ir otro día a la tienda a ver si sobra alguna figura y a que me devuelvan los tres euros, me parece lamentable que tras ir a una tienda me digan una cosa, lo hago, voy a la otra y me dicen otra cosa, lo hago y no me deja modificar la reserva, tanto tiempo perdido para nada.

Lidia Lozano: Super buen rollo en la tienda, me han atendido muy bien, mención especial para Nerea, es un sol y muy buena trabajadora!

jose luis modrono de leon: Espectacular personalidad el Don de 50 años jajaja Rolando es un personaje y buena onda, además de que lo preguntes te sabrá contestar. Excelente atención

armero835: Para todo el amante del retro, esta tienda es una maravilla, tenemos precios justos y sobre todo trato, el personal de allí es muy agradable y te aconsejan si necesitas alguna información. Hay momentos que encontramos ciertos juegos que no sabíamos que existían. Recomiendo esta tienda.

Gerard Rifa Valentin: Un sitio muy retro! La verdad es que es como un viaje en el tiempo. Muy recomendable! La tienda es preciosa un poco pequeña pero la verdad es que vale mucho la pena! Buenos precios.

Adrián González: La tienda tiene una variedad increíble de prácticamente todas las generaciones. Si buscas un juego raro o poco común, es bastante posible que si lo quieres en tienda física, lo encuentres aquí. Sin embargo, sí que es verdad que para los juegos no tan escasos y que puedes encontrar buscando un mínimo, los precios están inflados. Mi consejo es que si buscas algo que cuesta encontrar o al menos algo bastante retro, vayas de cabeza. Si buscas juegos de Switch/3ds/PS4 o similares, probablemente lo consigas a mejor precio en cualquier otro lado.

David Gonzalez Sanz: Una de las tiendas de videojuegos retro que catalogaría incluso como pequeño museo 😁, a mi juicio un referente dada su larga vida en el sector y visita obligada si estás por el centro y eres un "gamer old school". El trato recibido cuando acudí a vender unos videojuegos y consola ochentera fue inmejorable, quedé bastante complacido por la tasación que me hicieron.

Toñín Parrondismo: Si eres de los juegos retro, ESTE ES TU SITIO. Tienen de todas las generaciones, y además el personal sabe aconsejarte y son muy amables. Os felicito por vuestro éxito ya que lleváis muchos años.

salvador morales: Buena tienda con mucho material para casi todas las consolas y muchas curiosidades, ideal para pasar un buen rato y llevarte algo wue seguro que encuentras

Matias Daggs: Espectacular para los amantes de los juegos y las consolas retro. Tienen de todo! Super Nintendo, NES, Game Boy, Game Gear, Neo Geo, Lynx, Atari 2600 (y otras). Consolas y juegos sueltos y en caja, hasta casetes de Spectrum! La variedad es increíble y también tienen cosas raras de ver en otros locales, como Game & Watch, Vectrex y muchos accesorios. Es para explorar todos los rincones y buscar tesoros. Totalmente recomendado.

Néstor Lucas Martínez: Este lugar es una auténtica gozada para cualquier aficionado a los videojuegos clásicos. La oferta es abundante, con juegos para casi cualquier plataforma, además de una interesante variedad de juegos de importación. El material está cuidado, y al menos en mi caso siempre me ha funcionado sin problemas todo lo que he comprado. También cuentan con otros materiales relacionados con los juegos clásicos, como las propias consolas, figuritas, camisetas, carteles y revistas entre otros. Las dos personas que estaban atendiendo cuando fui fueron muy amables, y se nota en todo momento que conocen el material con el que trabajan. Seguro que volveré, y que caerá algún que otro clásico más.

Paloma Gómez Pérez: Gran variedad de juegos y bien clasificados. Solo he echado en falta que estuviesen ordenados alfabéticamente estando en vitrinas cerradas

Manuel Garcia: mucho cuidado ponen componentes usados y los venden como nuevos, luego no dan ni prueba de que tú pieza es nueva. además de que te meten presupuestos elevados. exijan las cajas de sus componentes nuevos.

RulesDaleAlPlay: Llame por la mañana y le comente mi problema el señor me comentó que me acercase a echarle un ojo, fui desde Getafe y en 45 minutos me la revisó, reparo y todo por 50 euros. Gran profesional, sin ninguna duda recomiendo esta tienda para cualquier reparación, precio asequible, buena atención y en definitiva gran profesionalidad. Han pasado más de 3 semanas y mi consola funciona perfectamente y no hace ningún tipo de ruido.

Alvaro Ruiz Ardaiz: Esta reseña cambiará si cambia mi producto o servicio Después de estar usando la consola durante una semana puedo decir que funciona y lee mis juegos sin problema Me la cambiaron al momento y fueron muy amables, además me llamaron días después para ver si funciona bien y si no tenia ningún problema, muchas gracias!

Aaron Sinta Pati DeCoru: Compre una ps4 slim de 1tb está misma mañana, apenas me funcionabs,va exageradamente lenta si veo que mejora quitaré la reseña.Fuy a cambiarla y me ha ayudado muchísimo el chico me fío una nueva y incluso me llamo para saber si está iba bien.

Rafael Paytuvi: He llevado mi PS5 porque no daba vídeo luego de un accidente en casa. Me han dicho que tenía el controlador IC del HDMI y otros componentes dañados. Han reparado todo en poco más de 24 horas y hasta ahora todo ha ido genial. Me han salvado de tener que sufrir de nuevo para comprar otra. De verdad, muchas gracias.

Aldo Aguado Ramírez: Horrible todo, les lleve un mando de ps5 a reparar, me cobraron 30€ (no admiten tarjeta, me tocó paseo a encontrar un cajero) y segun la factura me cambiaron el gatillo y una pieza interior, el gatillo lo cambiaron, la otra pieza la han pegado…. (Yo pagué una pieza nueva) ahora el gatillo no es adaptativo y para llegar al fondo hay que hacer un click. Para colmo me devolvieron el mando sucio como salpicado (yo lo lleve perfectamente limpio) lastima que he perdido la factura ya que he estado casi dos semanas sin acceso a la consola. Para nada recomendable, a la proxima lo llevo a la tipica tienda de amigos asiaticos que reparan de todo, seguro que tendre mejor servicio y mas barato

MARIO: Entiendo que tengan su politica pero sustituir 1 pieza tal y como le indique de sobra deberian de saberlo a lo cual no me quiso dar presupuesto por telefono solo sabia decir que me pasara que me pasara al ver que no podia rebatir que estava claro que era darme larga por no decirme precio cuelga miren esto es muy sencillo me dicen cuanto es a parte les quedo con ustedes en contratar su servicio expres y acercale yo la play y me la reparan y sino no merece la pena se la habria comprado a ustedes debido a la atencion recibida por parte de este señor aqui queda mi reseña negativa poeque no me parece que sean formas de tratar ni atender que parecia 1 disco rayado diciendome depende y yo le dije claramente sustituis esto o sustituir esto sin mas no mr parecen serios la verdad por lo menos a mi

Eloy Cortes Arribas: Este fin de semana he comprado un Iphone XS de 256Gb y la verdad es que de momento estoy encantado con la compra, el móvil está en perfecto estado y la batería dándole caña me dura día y medio. Además me atendió muy bien en la tienda, y sinceramente me dio bastante confianza, la verdad lo recomiendo al menos en el aspecto móviles que es lo que yo he probado.

Hernan Gutierrez: El servicio que nos brindó multiconsolas fue rápido y eficiente. El personal del negocio demostró conocimiento amplio en el tipo de reparación ofrecida, así como su disposición atenta por el servicio. Los precios altamente competitivos. Lo recomendamos ampliamente.

Maribel Coleto: He acudido a esta tienda de videojuegos por primera vez. Acompañe a mi hermano , para que le reparasen su play station. Hemos quedado encantados, de la rapidez, los buenos precios y la amabilidad. Volveremos y la recomendaremos seguro.Muchas gracias por ser como sois

EmiTogo: Muy amables y eficaces. Te explican perfectamente las posubl s opciones de reparación con total franqueza y sin rodeos. Precios muy razonables . Verdaderamente recomendables para la reparación de cualquier video consola, aunque sea ya algo obsoleta .

Miguel Jonás Bravo García: Muy buena tienda retro. La atención por parte de los dueños fue muy buena así como la valoración de los juegos que vendí. Merece mucho la pena darse un salto allí y ver el material que tienen. Repito seguro!

Eduardo Manuel Montoya: Hice una compra online PSN plus fue Rápido son muy amable y la atención al cliente por teléfono estupenda!! Sin duda mi tienda desde ya de confianza. Y el código funcionando!!

Isaac Garcia Olivares: Fui por primera vez a la tienda , trato increíble , me llevé sus juegos de GBA en perfecto estado, repetiré pronto

Uvhata Films: Es una tienda que lleva años especializada en el retro, cambie la pantalla ips de mi gameboy sp que compre en tienda, también mi dreamcast, muy amables

Modesto Coronado Gomez: Me ha reparado varias consolas y todo perfecto. Trato muy agradable y un servicio técnico excelente

Carlos Mijarra: Magnifica tienda con alguna que otra joyita, el personal de la tienda super amable fui a reparar una Nintendo switch que ha quedado como nueva y en tiempo récord.

Jose C: En tiempo récord me arreglo un problema con dos juegos los cuales no se podían instalar. Buen precio , atención Inmejorable y rapidez .

r. a. Savery: Fui buscando cobre y encontré oro!! Se me rompió el adaptador de celular del trípode en pleno viaje a Madrid, y decidí buscar una tienda y me topé con fnac, que resultó también ser una librería fantástica!! Tenía meses buscando El Joe del mañana para mi hermano y me lo llevo ☺️ el personal también fue muy servicial y atento.

Bianca Cárdenas: Era mi primer vez comprando un libro y lo hice justo porque estaba mi autor preferido Juan Gómez Jurado, es un lugar super completo, lleno de libros un paraíso se puede decir. SOLO hubo algo que me hizo sentir mal, cuando estaba en la cola de la caja la chica le preguntaba a las personas si eran socios o si querían hacerse, y cuando llegue yo la atención fue diferente, no sé quizá me miró cara de extranjera que ni siquiera se molestó en preguntarme si quería hacerse socia, tenía tantas ganas de poder tener una membresía pero su actitud me decepcionó tanto. OJO con eso porque todos los que allí compramos deberíamos ser tratados de igual forma. Gracias

Silvi Nunez: El local es muy grande, está muy bien equipado y tiene una gran variedad de productos y marcas. Sin embargo, el personal no estaba lo suficientemente capacitado y le costaba asesorarnos acerca de computadoras.

GeorgiAna Cruceanu: Me resulta una pérdida de tiempo dar tantas vueltas, estaría guay una salida directa o algo así. El espacio donde se realizan los eventos es pequeño pero acogedor y bonito.

Julia Naranjo Sanchez: Muy grande y bien organizado. Hay muchísimas cosas, libros, electrónica, papelería, figuras… Solo una sugerencia. Me gustaría que los libros de prácticas de dibujo no estuvieran detrás de una columna. Fui con unos amigos y estábamos todos apiñados para conseguir acceder a la estantería. Creo que debe haber otros libros menos interesantes que puedan intercambiar lugar con los de arte. Por lo demás estupendo.

patricio morales: hay una muy buena variedad de mercadería en todos los rubros que tiene, y una excelente atención.

Diego Lerman: El Fnac de Callao en Madrid tiene arriba en el último piso un lugar dedicado a la comida, dónde se puede ir de tapas y disfrutar de una terraza hermosa con una Vista de Madrid inigualable.

Orso Oo: Me encanta, te puedes perder por horas con los libros, música , pelis electrónica etc etc.

Rebeca Martinez: Está bastante bien, no se vuelven del todo locos con los precios y tienen bastante variedad. Eso sí, encontrar a alguien que te informe es toda una quest. Queríamos saber cuál de todas las impresoras vendría bien para sacar fotos con calidad, después de un buen rato sin ver a alguien de allí, pasa alguien con chaleco y vamos todos los de alrededor a por él. Cuando conseguimos hablar, nos dice que busquemos a su compañero del otro lado del pasillo. Cuando hablamos con ese otro compañero, nos dice que él no sabe, que busquemos a otro que se va moviendo por toda la planta y va vestido de gris. Ese señor por fin sí nos atendió, nos vendió la impresora (no tenían bolsas del tamaño de la caja de la impresora, un fallo en mi opinión, si lo vendes ten bolsas para ello). Y cuando vamos a salir, empieza a pitar eso como loco. Gracias a Dios el señor de gris que nos había cobrado estaba al lado y sabía que no la habíamos robado, por lo que nos desactivó otra vez la alarma. Volvemos a intentar salir. Otra vez el mismo proceso. Unas cuantas alarmas más desactivadas y por fin conseguimos salir, impresora al hombro. Conclusión: la tienda está bien y los dependientes son majos, informados (cada uno en lo suyo, muy específico, pero eso es bueno), pero necesitan más personal. Y con dos alarmas irían que se mataban.

JavieRomán: Siento que he sido engañado. El pasado 08/06/22 realicé la preventa de la PS5 en mi tienda habitual GAME (Príncipe Pío). En el momento de la prereserva comenté que a mi me interesaba única y exclusivamente la opción (CONSOLA+MANDO 500 euros) a lo que los dependientes me comentaron que ellos cuando recibían remesas desconocían por completo que pack recibirían pero que en cualquier caso si no llegaba el deseado se me devolvía la pre reserva y se me volvía a apuntar nuevamente a la lista ya que me aseguraron que en cualquier caso ese pack (CONSOLA+MANDO 500 euros) lo iban a recibir por lo que no me importaba esperar mas meses si era necesario. Ahora bien, al estar conforme con la información proporcionada decidí vender mi PS4 en esa misma tienda para poder financiar la compra (CONSOLA+MANDO 500 euros) tal y como te animaban a hacer para la gente interesada en la PS5. El problema viene cuando hoy, a 02/08/22 he ido a adquirir mi PS5 nada mas recibir el sms de confirmación he ido a la tienda y cuando he llegado el pack que habían recibido era el de (CONSOLA+Gran Turismo 7+ Elden Ring+ Horizon+Mando 780 euros). Entonces le comunico al dependiente, que quiero que se me vuelva a añadir a la lista de espera para dejar pasar este pack y esperar al de (CONSOLA+MANDO 500 euros) tal y como había planteado de un inicio a lo que me comenta que ese pack nunca se ha previsto que llegase y que era imposible que sus compañeros me hubieran dado esa información (cuando me lo confirmaron en mas de 4 ocasiones diferentes y no solo a mi sino también a un amigo que al igual que yo ha hecho la prereserva, si bien no el mismo dependiente que me ha atendido hoy cabe señalar). Al parecer Sony ha comunicado que no lo van a empezar a comercializar de nuevo hasta 2024. Por lo que me encuentro que he vendido la consola PS4 tal y como te animaban para poder invertirlo en la PS5 y que el pack (CONSOLA+MANDO 500 euros) que se me había prometido más de una vez no iba a llegar hasta 2024. Finalmente he decidido adquirir el pack de 780 euros que tenían, pero no conforme ya que no era la cantidad económica que había planteado desde un inicio sino que además los juegos que contienen no me interesan con tal de no estar 2 años sin consola. Por lo que me he sentido engañado y no habían otras alternativas posibles a ofrecer.

Jaime Rodríguez Alonso: Reservé el Pokémon Escarlata. Pues me habían reservado el Púrpura, llego a recogerlo y si no me llevo el juego que ELLOS me habían reservado mal no me dan las figuras que salían con el juego. Además, la devolución de la reserva sólo la hacen con el ticket, y cuando reservé el chico de la tienda me dijo que con la tarjeta de socio valía.

José Ramón Muñoz González-Carbonero: Que vergüenza de empresa. Después de no cumplir con los términos y condiciones de la compra me ignoran las dos solicitudes de atención al cliente que he enviado así como la notificación en twitter. Ahora entiendo por qué no tiene el teléfono de atención a cliente. Para no dar la cara. Vergonzoso. Nefasto servicio, la próxima vez ni me lo pienso: Amazon. P.S. A ver si os dignáis a resolver mi caso

Irene Montero Somoza: El empleado que me atendió esta tarde fue un encanto, atento, amable, eficiente y preocupado. Sólo por él merece la pena acudir a esta tienda. Un 10.

Ángel García: Aunque indican que se cierra a las 22, también hay un cartel que dicen que de 15 a 15:30 y desde las 21:45 están cerrados. Que rectifiquen los horarios.

José Fernández: El vendedor lo hizo bien. El problema de una estrella es que en la puerta del fondo de la derecha, había una chica y dos chicos hablando que también era trabajadores, mientras me atendía a mí el dependiente la chica se giró se me quedó mirando y se quedó petrificada, intentø disimular pero seguía mirándome como si hubiese visto a osama Ben Laden. Cuando iba a pagar la chica le dijo algo a otro chico para que me mirase. Yo a esa chica no la he visto en mi vida y fue muy incómodo para mí. Obviamente allí ya no vuelvo a parte de ser más caro que cualquier otro sitio, pero ese es otro tema.

Mercedes García: Personal muy agradable y amable, siempre solucionan tus dudas y gestionan tus pedidos correctamente. Ante un problema con uno de sus productos, han procedido al cambio sin ninguna objeción.

Jose Ramiro Camelo Garcia: Excelente atención y asesoría, el personal muy educado, conocimiento de tecnología propio de una empresa de esta categoría en Madrid, ahora soy socio GAME enhorabuena y felicitaciones...

Sergio Núñez López: Muy buena tienda de juegos para cualquier tipo de consolas y pcgame, con gran variedad de productos y merchandaising. Buenos precios y buena atención. Muy recomendable.

Jesús Redondo Jiménez: Entendiendo la política de devolución de la empresa y el plazo que tienes disponible para este servicio, no fueron capaces de devolverme un artículo, que si bien estaba pasado de plazo, estaba sin utilizar y se podía implantar otra vez para ponerlo en venta. Aparte de esto, (que se puede entender), muy mal servicio por parte de la trabajadora y de la encargada “Paula” que no fue capaz “de dar la cara”, solo habló a través del móvil, demostrando las pocas ganas que tienen de trabajar y de dar un buen servicio a sus clientes.

David Cintas: Pudimos entrar con el perro sin problemas. Para ser un lugar algo pequeño pese a tener dos plantas hay de todo tipo de productos tanto de electrónica como de libros o juegos de mesa y ropa. Los trabajadores son muy eficientes y amables y te ayudarán con cualquier cosa que necesites

Blanca Gispert: La atención buena pero no tienen baterías de cámaras fotográficas. Amablemente te dirigen a la web para comprarlo pero si no tienes ni idea, como es mi caso....entrar en una web a comprar eso es como decirle a un ciego que elija el color que más le gusta a simple vista.

Armando González: Muy buena atención, mucha variedad de productos, aunque esta es un poco pequeña comparada con la de Gran Via

Nerea Izquierdo: Pésima atención por parte de uno de los dependientes de la planta 1. Mi pareja me regaló unos cascos de 13€ que no eran el modelo que quería y hoy al ir a devolverlos (no habían pasado ni 24h desde la compra del producto) me ha negado la devolución asegurando que habían sido usados. El producto NI LO ABRÍ, porque desde fuera vi que no eran los que quería. El producto no venía precintado con la pegatina de seguridad porque, repito, son unos cascos baratos, y ni se ha molestado en comprobar el ticket de compra, y tampoco venden este mismo producto en Goya si no en Callao, por lo que nos ha despachado de la tienda sin razón. Habéis perdido dos clientes recurrentes.

Juan Puerta Villar Del Saz: Quería expresar mi gratitud al trato del vendedor Fnac Goya, creo que se llama Mario según factura que adjunto N°74. Pasé sin intencion de comprar sólo para mirar, pero la ACTITUD del vendedor y su atención me hizo adelantar las compras navideñas. Gracias

Jose Fco. Alvarez Garcia: Fnac donde encuentras un libro, tecnología, regalos friki y música. Pequeño pero bien aprovechado. Muy buena atención de los empleados. Decepciona ka sección de libros de fotografía, casi inexistente.

jesusiiiito: Compré un teléfono y al recogerlo en la tienda ,pregunté por el precio mínimo garantizado para cambiar el que compré por otro, me atendió un trabajador que me dijo que esperase, pasados 30 minutos de pasotismo total subí para devolver el teléfono comprado y no me lo devolvieron alegando que al haber sido comprado en web tenia que esperar al día siguiente a que les apareciera la factura, una trabajora me invitó a poner una hoja de reclamación, cosa que haré

Francisco Javier Martin Curto: Mal, el chico al que pregunté x un libro ,me dijo queda uno, pero apenas se esforzó en buscar solo miró en una estanteria, e inmediatamente se puso con otra persona, dejándonos a nosotros que lo encontraramos ,después de 15mtos, lo conseguimos, ,pero MUY MAL, se sipone que están para ayudarte...no para apenas esforzarse....por cierto se me olvidaba, al final dejamos el libro ,y no lo compré,perdisteis dos clientes...!!!

Nestor Plaza Quintanilla: Son unos cara duras ...deje separada una consola por qué no tenían un código para vendermela en el momento y cuando llegue a recogerla al otro día me subieron el precio y me cambiaron los juegos ...en fin chorizos

Sara Castaño: Mandos de play station no original, marca nowa malos a rabiar. No lo recomiendo, no dan soluciones a corto plazo, te lo cambian como un favor pero en realidad te están dando el mando que hace unas horas o días a cambiado otro usuario por el mismo motivo Lo barato sale caro.

Horacio Colaneri: Atención pésima por parte de los dependientes. Se burlan en público de clientes. Soberbia pura y dura.

Jorge Flores Juárez: Muy bien atendido y el dependiente muy educada, repetiré

M G: Fui el sábado 16/07/2022, me atendió Juanjo, majísimo, se nota que controla mucho, super amable y profesional, volvería de nuevo sin dudarlo, es mi nueva tienda de referencia, el trato impecable.

PALOMA BARBANCHO GONZALEZ: Fui ayer por la tarde buscando orientación sobre varios juegos de la play, el chico que me atendió Juanjo, es lo mejor de la tienda, siempre que voy me atiende con una sonrisa y con mucha mucha paciencia, da gusto ir allí siempre.

Helena Romo: La mejor tienda sin duda!!!!!! Vivo muy cerca por lo que este Game es mi tienda habitual y en todas las ocasiones que he ido siempre me han atendido de mil amores, con paciencia y una sonrisa! Jesús es maravilloso, un placer ir a comprar allí! Es genial encontrar personal como él que me encuentra todo lo que necesito! Mil gracias! ♥️

MarvinX 200105: Sinceramente la mejor atención en las tiendas game que he tenido. Gracias Pablo por tu amabilidad y sobre todo paciencia jajaja. Me explico muchas dudas y problemas que te tenía a la hora de hacer la compra, pero pudo solucionar el problema y estoy muy agradecido por el trato, la buena atención y la forma de trabajar que tiene. Buena tienda de Game y con muy buenos dependientes. Ole ole y ole 10/10

Pedro jose Alejandro Andrade Mendoza: Madre mia hoy dia 16-07-22 entre a las 9.40horas estaban los dos trabajadores sentados y no me han querido ni decir hola, solo estamos cerrando. Menudos racistas

Adrian Fernandez: Muy buena atención! Recomendado, fui a comprar un videojuego y me regalaron un llavero con la misma temática del videojuego 10/10. La próxima vez que vuelva me haré socio! Gracias!

Liliangel Lopez: Todo excelente !!! he ido a buscar la reserva de un juego y el chico de la tienda muy amablemente nos atendió aparte realizamos otra reserva de VR estoy Muy contenta 😌

Alonso Trillo: Hoy he ido al Game de Madrid sur a comprar un protector de pantalla para una psvita, y había una chica de dependienta eran las 17:00 le pregunté si tenía el protector y me dice que si pero en el almacén y no había nadie solo yo, y no quiso darmelo así que he ido para nada solo porque no quiere hacer su trabajo prefiere perder a un cliente que ayudarme en lo que pueda no vuelvo más.

Roderika: Fui el otro día a por un juego q no tenían en otras tiendas, no me apetecía ir porque aparte de ser un C.C ruinoso, hay mucha gentuza. Para mi sorpresa me encontré con la dependienta que estaba en isla azul como siempre tan amable y alegre acertando con lo que me vende, se nota su mano por los murales de la tienda. Tenía una balda de series de éxito y otra de anime, pillé cosas q no tenía pensado. Espero verla en una tienda mejor que en la que está. La dependienta Sofía sigue allí, y de nuevo me vendió fricadas,de las que sabe que me gustan, no puedo con esta mujer! Además siempre alegre, me hace reir,es un peligro. Por gente como ella las tiendas tienen clientes, cuidenlos!

Eva Ma Gonzalez Garcia: Como siempre un trato de 10. Chicos gracias por ser siempre tan profesionales y amables 😉

jacoviable: Son unos profesionales fenomenales,el trato exquisito,mi sitio de confianza.seguir así😃👍

moustropolis: Compré una PS4 de segunda la consola todo bien pero el mando me lo dieron malo lo lleve y me lo cambiaron y seguía malo y lo lleve para que lo arreglaran y lo tuve que dejar 20 días y sigue pésimo servicio

PEPINO STRAJAN: Muy amables y profesionales y te ayudan en todas las dudas que tienes y te aconsejan que producto viene mejor para tus necesidades

Lor L: Me sumo al tema del horario, tuve que ir 3 veces en diferentes días por que no estaban abiertos pese a que en la pagina y en la propia tienda si lo ponía (que iba dentro del horario). Cuando conseguí acertar (en la 4rta vez), el popurrí de clientes que había apelotonados y no siguiendo ninguna de las normas COVID (fui en periodo de restricciones y acceso limitado) fue escandaloso. No se como aguantaron los trabajadores todo ese mogollon de gente gritandoles y saltandose las normas. Desde luego que mantuvieron la amabilidad y tooooda la paciencia que tenían. Gracias a ellos tengo el sekiro en físico. Algo totalmente imposible en toda la comunidad de Madrid. Agradecer también a la dependienta que me atendió, según iba cobrando me iba recomendado trucos del juego. Ánimo chicxs!

Ekaterina Valverde Bilenko: Espantosa atención al cliente. Acabamos de ir para vender una play y lo primero que nos dice es que ahí no compran (nosotros ya sabíamos que sí que es algo que se puede hacer). Insistimos y dice que no le funciona la tele,¿qué tele? Como cliente yo no tengo porqué saber a qué se refiere. Le preguntamos y nos responde como si fuésemos niños tontitos. La verdad que estando el solo en la tienda sin nada que hacer podía al menos tratar con respeto a los únicos clientes que había. Pongo una estrella porque no me deja poner menos.

Cris Tina: Es una tienda con buenos juegos tanto nuevos como de segunda mano, hay buenas ofertas y el personal es amable y atento. Mi tienda de confianza

Anabel Lopez-terradas Garcia: Tanto a mi hijo como a mí en la tienda GAME del Alcampo de Moratalaz el trato de todos los comerciales ha sido estupendo sobretodo el de Rebeca q siempre ante cualquier dificultad ha sido muy resolutiva y en una palabra es increíble

andres fonseca: Trato fatal. El chico que atiende tiene cero trato con los clientes y es poco resolutivo. Fui hoy un domingo noche.

Victoria Delgado rubiños: Vengo decepcionada. De game e ido a vender unos teléfonos y sólo a sido pegas lis dos empleados y diciendo cosas que no eran verdad yo no vuelvo más Compraba todos los FIFAS ahí pues no vuelvo a ir me ido a otro sitio y me los an comprado sin ningún problema no vuelvo más el chico se llama Juanpa Y todo pegas Quiero dar una queja al game de Moratalaz tanto el trato como la atención fue nefasta sin modales es la segunda queja que doy me dio un correo que no era el mío con unos fifas ponis al llegar a casa el correo no era mío estuve llamando y nadie me cogió el telefonoo me atendió un tal Julián Sobre las 20:09h muy mala experiencia. Para no volver mass desde luego

ruben sierra mena: Todo perfecto como siempre, mucha variedad y no tenían un producto y te lo envían gratis a la tienda

Maikel González: Todo correcto y muy amable , y son super rápidos y amables atendiendoVoy todas las semanas y todo está bien organizado

Alegria Mis: Siempre me han atendido muy bien, simpáticos y profesionales.

Ricardo Jackson: Son muy buenas personas me encata esa tienda

Chef Julini: Tienda en Madrid centro, estaba de viaje y pasé a ver porque me encanta el mundo retro, hay muchas cosas buenas y mucho material, la tienda es pequeña por lo que ver todo al detalle es más complicado, es un negocio, esta claro, pero espera encontrar sección de juegos más económicos o los juegos económicos de cada sistema no subidos de precio que el que sabe un mínimo buscar los encuentra más baratos. Me fui sin comprar nada y sintiendo sinceramente que perdí un poco mi tiempo. No se a los precios que compráis pero debería ajustarse un poco y salir todos contentos. Por el resto os deseo siempre lo mejor y tomarlo como una crítica constructiva.

Juan Aparicio Garcia: No conocía la tienda. He estado esta mañana y creo que es la mejor con diferencia. Los juegos estaban impolutos ,muy bien cuidados y la tienda tiene de todo lo retro que esperaba. Me han valorado unos packs muy bien y Víctor la verdad me parece un gran profesional y todavía mejor persona. Ha sido la primera vez que voy y desde luego no va ser la última. LA MEJOR.

OSCAR PEREZ: Sitio perfecto si te gustan las consolas retro y juegos para consolas, muy amable y siempre atento por si puede ayudarte en lo que necesites, con un trato perfecto. En mi caso en el cambio de una pila de juego game boy, me lo cambió sin problema y fue muy rápido en hacerlo. Además eché un vistazo a los escaparates y tiene productos muy buenos y en perfecto estado. Sin ninguna duda recomendable y para mi ya tengo sitio perfecto para comprar este tipo de productos

Rudiguer VM: Atención especializada, personal, y material extremadamente cuidado y seleccionado. El dueño también es coleccionista y entiende el producto a la perfección. Una pasada de sitio y de trato.

Miguel Jonás Bravo García: Merece la pena darse un salto por esta tienda. Mucho material y muy cuidado. El trato por parte del dueño es muy bueno. Siempre es recomendable visitar la tienda para pasar un rato agradable y encontrar cosas que no están publicadas en la web. Repito seguro!

Francisco Javier Sierra Romera: Muy buena tienda. He comprado un juego vía web y me ha llegado rápido y sin problemas. Además el producto se encuentra en muy buenas condiciones, tal y como se veía en las fotos del mismo. Sin duda no dudaré en repetir.

fernando humanes: He estado en la tienda para llevarle unas cosas y es lo mejor que he podido hacer. Víctor es muy cercano, amable y dedicado 100% a su negocio, me he ido súper contento. Espero que te vaya todo genial.

Manuel Pulido: Sin duda alguna, la mejor tienda de videojuegos retro y conozco unas cuantas. Cantidad de material, y con una tremenda calidad en cuanto a conservación como limpieza. De la tienda a la estanteria, parecen nuevos. Y lo mejor el trato super cercano y profesional. Visita obligada si eres coleccionista.

NeonZoux: Buenísima experiencia comprando por la web; el juego llegó en unas condiciones inmejorables (bien protegido, y con un sobre de plástico muy útil para conservarlo y preservarlo en la colección) y el pedido llegó rapidísimo. El chico que me atendió por teléfono para resolverme una duda, muy agradable, un crack. Recomendadísimo 👍🏻

Miguel Jonás Bravo García: Tienda con mucho contenido retro que merece la pena visitar. El dueño me abrió las vitrinas que le pedí para poder bichear con tranquilidad, me aconsejó sobre la unidad a comprar y fue correcto en el trato.

Alexandra Avila: Una vista inolvidable. No sólo por el material excelente. Compre varias cosas no pude resistirme. Si no también por el trato familiar y acogedor. Sin duda repetiré. Todo un referente en el sector

Mariel A. Esjaita: Una tienda de juegos de video sumamente Completa, especializada en consolas antiguas. Tiene desde cartuchos de play (todas) hasta para Nintendos DS y Gameboy. Reliquias y cosas maravillosas

Abel Marin: Un paraíso para los amantes de los videojuegos, gran cantidad de títulos y plataformas, muy pocas tiendas en España tienen tal cantidad de juegos, sitio muy acogedor y la persona que te atiende simpática y sabe de lo que habla se nota la experiencia en este mundillo, no puedes ir a Madrid y no visitarla, super recomendado

Sonya89: No soy de Madrid, y he ido a esta tienda 3 veces, y las tres veces compré cosas y el trato del vendedor fue cortés. Habian artículos que estaban bien de precio y otros más caros, como en cualquier tienda. Me parece excesiva la campaña de desprestigio que está recibiendo este comercio. Si por error han vendido una reproducción (que puede ser que al vendedor se la cuelen), me parece más adecuado hablarlo como personas que poner de vuelta y media por las redes sociales.

Roberto Alonso: Genial lo mejor de madrid en retro consolas geniales los precios y tienen de todo un crack el dueño Rafa gracias por este rincón en madrid

Cristian Ponce: La tienda tiene de todo lo que la hace una parada obligatoria si te gusta el mundo de los videojuegos. Le pongo sólo 3 estrellas porque esperaba una tienda algo más grande y unos precios un poco más asequibles por el resto el trato fue amable.

Pansede: Horrible. No comprendo que el dueño tenga a un perro que te molesta y te olfatea los pantalones en un espacio tan reducido. A mucha gente no le gustan los perros. No volveré ni de broma.

Tomás Toc: En cuanto a tiendas de videojuegos retro, es la mejor en la que he estado, es una tienda pequeña pero tiene muchísimas cosas, bien organizadas y el dueño es un chaval súper simpático que además te sabe recomendar bien cuando vas perdido. Desde una SNES a una playstation o gameboy, y sus juegos, aquí puedes encontrar absolutamente de todo.

Carlos Luna: Muy buen sitio. Señalar la simpatía de Tomás, de la tienda de la Vaguada, que tras tenerle frito media hora a preguntas (hasta hace tres semanas llevaba sin tener una consola media vida y no tengo ni idea de juegos), ha estado muy profesional y muy simpático en todo momento hasta convencerme de llevarme un juego para ps4. Se nota que le gusta lo que hace y yo me he llevado un juegazo a casa. Ya volveré a por el siguiente

Marco Gomes Matute: De momento nunca había tenido problemas con la tienda y era cliente habitual. Pero últimamente cogieron a una chica nueva rubia que te atiende de forma antipática cuando le preguntas por un tema que no controla o desconoce. Le comenté que la app me indicaba que podía recoger un juego de edición coleccionista aunque la fecha de lanzamiento era más tarde. Me mira raro como si mintiese y me dice que hasta el día tal nada, le planteo que esa semana estoy de viaje y que volvía tarde y que me preocupaba perder la reserva. Su solución es decirme que alargue la reserva por la app por un tiempo pero que si me pasaba de dicha fecha y nadie lo recogía perdía la reserva. Enserio?! Osea estamos hablando de una edición coleccionista de 270€ que ya me han cargado a cuenta y su solución es esa? Que pierda la reserva? Atención al cliente =0.

Dany Senpai: Fuí a preguntar si tenían una taza por mi cumpleaños, no tenían pero lo peor era la respuesta del vendedor con u a actitud pedante e indiferente. Si no hay, no hay, no tenía que ser tan descortés. Una lástima que tengan gente así

David Amador Luna: Siempre me han tratado muy bien. Sin ir más lejos, hace un par de días fui a comprar el Red Dead Redemption 2 de segunda mano y, como el precio del de primera mano era 3 euros más barato, debido al Black Friday, automáticamente me dieron el juego embalado y al precio inferior.

Ángel Villán (SkasS): He realizado 10 llamadas desde primera hora de apertura hasta mediodia y siempre es el mismo resultado: 5 tonos y después un aviso: "Información movistar: el numero que usted ha marcado no corresponde a ningun cliente." Por supuesto que he revisado que el teléfono al que llamo es el correcto, tanto el que aparece en la web de Game de esta tienda, como el número que aparece en Google. Quería confirmar el stock de un juego antes de desplazarme decenas de KM a por él, pero visto que el teléfono solo está para aparentar, lo adquiriré en otro comercio de la competencia.

Héctor Martín: Un establecimiento de sus características físicas ( estrecho, lleno del suelo hasta casi dos metros de altura de cajas de juegos y merchandising, de anuncios de cartón y con una isleta central que ocupa el 50% del espacio útil de la tienda) es agobiante por falta de espacio. Esto supone que el cliente tiene que hacer el esfuerzo de ir y de lidiar con otros clientes rebuscando las cestas de juegos de segunda mano en numerosas ocasiones, y esperar a ser atendido, sin un espacio adecuado, también en ocasiones durante bastante tiempo. Lo que ya de por sí sería inaceptable para muchos clientes, existiendo alternativas más cómodas ( recordemos que los videojuegos no dejan de ser artículos de ocio de lujo), nos tiene que sacar de dudas ( y a la matriz le debería preocupar, al margen de los mensajes prerredactados con los que acostumbra a responder) cuando el personal de la tienda es frívolo en el trato con el cliente. Su único punto potencialmente diferencial y lo menoscaban. Llevaba un tiempo sin ir. Ayer acudí a la tienda para recoger un juego que adquirí por la página web. Se trataba de una oferta de juego nuevo. Soy coleccionista, y ciertos títulos me gusta tenerlos físicamente. Me encontré a una mujer y dos hombres, uno de ellos con barba y otro que no sé si era un filtro, el dueño o siquiera trabaja allí, pero me suena que hace casi una década también estaba. Se encontraban mano sobre mano, pues a esa hora (13h) era el único cliente, y mantenían una animada charla. El caso es que me pretenden entregar un juego abierto diciéndome que es nuevo. Ante mi negativa a recibir algo que no es lo que he comprado, me dice el señor con barba que es un problema de distribución de la matriz, que les entran muy pocas unidades de ese título. Manzanas traigo, oiga. Mi razonamiento es muy simple: he comprado un producto que la distribuidora os comercializa precintado, el precinto conserva el valor del juego porque garantiza que no ha sido abierto, hace que sea depósito de valor para quienes conocemos el hobby, lo protege del polvo y además, es parte de las experiencia de comprar en físico. Sin él, me privas de algo importante, me estás pidiendo el acto de fe de presumir que es nuevo, y los actos de fe para el culto, esto no es serio. Especialmente desagradables cuando se lo dije, sobra decir que de los mejores modos y tratando de que entendieran mi punto, saltaron al cuello de su entonces cliente los tres a coro para intentar invalidarme diciendo que incluso para devolver los juegos, se necesitan desprecintar ( ¿me están diciendo que lo que me pretenden entregar es una devolución vendida como nuevo?. Entienden la problemática, ¿verdad?) y, en definitiva, hacerme comulgar con ruedas de molino. Finalmente, no hubo más opción que la devolución del dinero, puesto a que aunque la oferta sigue en pie en la web, estos tres señores especialmente desagradables " no pueden hacer nada". Vendo coche km 0 como nuevo total pero Palabrita del Niño Jesús que no sé por qué el cuentakilómetros marca 3000km. Dar empleo en la venta de artículos de lujo a personas que no los entienden, y a la vista está, suele traer problemas de trato con los clientes, cual ha sido el caso. Un coleccionista puede gastar su dinero en el sitio adecuado, siempre que el trato esté a la altura, y no tiene por qué identificarse con estereotipos peyorativos, que con su condescendencia y su trato es lo que me hicieron ver. Sin duda un sitio para olvidar.

Miguel Campos: Buena profesionalidad y atención, destacar a Sandra que tras escuchar mi petición de buscar un ticket para mi garantía, no paró hasta que lo encontró, gente de cara al público así se necesitan en las tiendas y negocios, para ayudar al cliente y tener una gran experiencia,!! Gracias Sandra

conchi fernandez: Es una tienda qe me encanta por lo bien qe me tratan cada vez qe voy.El otro día me atendió Sandra es una persona muy profesional y atentaY me aconsejo muy bien

Javier Cortina: Atención fenomenal, con gente encantadora. Compre unos air phones atendido por Sandra que me los recomendó y estoy muy satisfecho

juan carlos perez rivera: Fnac mea ayudado a conseguirle un patinete a un amigo y la verdad que el trato y la espera a merecido la pena ya que emos conseguido el objetivo lo cual no puedo decir nada malo si no todo lo contrario en cuestión de un rato vinieron asta la encargada o jefa a solucionar un problema esto fue en sol y lo de hoy ya a sido genuino conseguimos lo que buscavamos y muy contento.

Juan Sebastián Ruiz Diaz: Ha bajado la calidad en aspectos generales, ya no hay buenos precios y las ventajas de los socios han desaparecido. Los pedidos por la web horribles, como te toque reclamar, preparate para un nulo servicio de atención al cliente.Mucho me temo que como sigan así cierran definitivamente pronto.

Raquel G d S C: Siempre buen servicio en un local agradable y acordé con el menú asiático variado. Inmejorable relación calidad, cantidad y precio. Un restaurante sin pretensiones que satisface y no decepciona. Apropiado para parejas, amigos o lo que sea. Algunas mesas son atendidas por una camarera especial 😁, a los niños seguro que les sorprenderá.

Osvaldo Vargas arboleda: Perfecta la atención de una chica muy agradable que estuvo todo el tiempo asesorandome sobre la compra de una televisión y un ordenador. Da gusto ir a comprar y sentirte acogido por los asesores de tienda. Gracias Dennis.

Alfredo Vaca: Aunque no tienen muchos productos para elegir, si encontré lo que buscaba. Trato amable y eficaz al preguntar sobre mis dudas.

Pablo Gatto: Conseguí libros que no encontraba en otros lugares. La oferta y variedad de productos es interesante y los precios aceptables. Buena atención de parte del personal.

Mariano Gutiérrez: En el que está en Callao, mi hija se compró una Nintendo y le ofrecieron un supuesto seguro, resultó que fue un engaño, resulta que era una suscripción mensual de casi 50 euros al mes. Llamé a Fnac y no quisieron saber nada, aduciendo que no era su problema. Tuve que amenazar con una denuncia a la empresa estafadora y al final pude solucionarlo pero no gracias a Fnac

SS: Nadie comprueba como es el personal al que se deja a cargo una tienda?, el encargado, mal educado, chulito y desarreglado en su aspecto. Alguien debería darle un curso de como tratar a las clientas y enseñarle respeto

Miguel Ángel Rodriguez Huerta: Soy oscense "voluntariamente residencial allí" desde hace ya 72 años. Y digo hoy y aquí, que el Centro Comercial "Madrid Río" -el cual conozco desde su insuguración- es un excelente, Centro Comercial.

Eduardo Tallet: Excelente atención y recomendación por parte de Rubén te atiende como un verdadero gamer buscando solución a todo y sino lo tiene lo fabrica jajaja gracias por todo

Beatriz Castiñeira Mediero: Buena atención, muy agradable el chico de la tienda

Mario Sánchez: Miércoles 5 de octubre, el trato, la atención y amabilidad recibida por Ricardo ha sido excelente. Muchas gracias por todo!

Joan Alexander Paz Acero: He dejado un mando de Xbox series x para una reparación en garantía y me han cobrado 20 euros alegando mal uso, cuando el problema es un bumper que ha dejado de funcionar en un mando con poco tiempo de haberlo comprado en games. Aparte de que es un timo, me he enterado que el mando está en garantía por dos años con Microsoft y ellos no me lo han informado cuando lo he dejado para repararlo. No recomiendo esta franquicia en lo absoluto, comprar mejor en Amazon que tiene mejor servicio y al menos no te roban... OJO!!!!! Actualización: he tenido que volver a enviar a repararlo porque la segunda reparación (probada en tienda) no ha servido y el mando ahora tiene un problema en el gatillo que no tenía. Creo que toca ir a la OCU... Son unos bandidos...

Don Vito Pacino: Día 28 de junio por la tarde tras llamar unas 15 veces me dirijo a la tienda, tras entrar veo que no hay nadie de clientes y un trabajador con el móvil. Llamo disimuladamente para ver si es que mi número estara erróneo, tras llamar el trabajador no quiere coger el teléfono. Lamentable

Juan Dominguez: Perfecto en trato e informacion! Buenisima tienda de videojuegos y mas.

Javier Montero: He ido esta tarde a la tienda, sin aire acondicionado, en plena ola de verano no es de recibo ni para los clientes ni para los empleados (los cuales me ayudaron bastante en mi compra). Inviertan un poco en la tienda por favor, gracias.

Chakes: He ido con mi hermano a comprarle unos juegos, los empleados nos han atendido muy bien pero casi salimos de allí con un golpe de calor, una vergüenza que no funcione el aire acondicionado y encima en plena ola de calor.

Daniel Caro: Gran tienda y grandes vendedores muy profesionales