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1. PANDORA Preciados

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PANDORA Preciados

Dirección: C. de Preciados, 24, 28013 Madrid, España

Horario: Cierra pronto ⋅ 21:00 ⋅ Abre a las 10:00 del vie

Teléfono: +34 918 19 27 94

Tipo de negocio: Joyería

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PANDORA Preciados: ¿qué opinan los usuarios?


Yahima Santana: Escribo para destacar el trato exquisito de la vendedora de Pandora del Corte Inglés La Princesa que me atendió el lunes 19 de septiembre a últimas horas de la tarde. Con la máxima paciencia y amabilidad esperó a que me decidiera por mi compra, luego me acompañó hasta atención al cliente para recuperar mi rmóvil que se me había quedado en la tienda, y que ella misma me había recogido y llevado a esa oficina. Muy agradecida.

cristina colomer: El servicio en tienda no fue particularmente amable ni rápido. Traté también de llamar un par de veces para no arriesgarme a ir para nada y no atendieron (afortunadamente les quedaba 1 unidad de lo que buscaba). Pocos dependientes para temporada alta, no se fijan en ti al entrar y tienes que estar persiguiéndoles para que te atiendan. Da la sensación de que opinan que, como la tienda está llena, van a tener venta independientemente del trato. Probablemente en algún momento vuelva por la ubicación, pero no sería por la atención.

Marina Acuña: Fui con la idea de los productos que quería, la atención fue perfecta, me ayudaron para armar los regalos y elegir mi nueva pulsera para distribuir un poco la que tenía. Al momento de abonar me recordaron el taxfree y me dieron todo para poder recuperar.

A. Sánchez: Una pena que las dependientas de esta tienda fueran tan prepotentes, laque nos atendió no se toma la molestias de ofrecernos nada, queríamos ver más pero ella muy cortante se dio prisa por cobrarnos y siguente, es la única tienda de esta línea que he dado con dependientas así. NO LO RECOMIENDO Las tres estrellas es por el único chico de la tienda que estábamos deseando que nos atendiera: Esteban, y me quede con su nombre, porque una persona más encantadora !! con don de gente súper atento, creo que los demás compramos de escuchar como atendía a los que les tocaba a él. Fue una pena salir de esa tienda sin comprar todo lo que habíamos planificado éramos tres hermanas y queríamos algo más.

Herlan Barahona: Vaya asco de tienda… Hoy me iba con la intención de comprar un obsequio, las dependientas ni me determinaron y me vieron por encima de los hombros, una absoluta falta de respeto en todos los sentidos caracterizado por un grupo de mujeres sin educación que no conocen ni lo más mínimo lo que es tener: “alma de atención”, la verdad paso de ello y simplemente NO voy a dejarle mi dinero a este tipo de gentuza. **DECEPCIONANTE**

Cris Tina: Atención lamentable. Me he ido sin comprar los regalos de Navidad de mis 4 hermanas porque no respetan el turno de entrada para atender, atienden primero a las viejas porque se piensan que van a gastar más dinero que yo que llevo comprando en Pandora desde que tenía 15 años. NO VOLVERÉ.

Lum: La tienda es pequeña pero hay variedad de charms. Pero el trato al cliente no es especialmente bueno. Angie no tenía hoy un buen día y el trato no ha sido correcto en la venta.

xiomy toledo nerio: Atención desagradable.

lorena renedo: Fuimos a hacer un cambio de talla. Tras entrar en la tienda ni un hola. Tres personas en ella y nadie para atendernos. Cuando nos miramos con cara de "pues vaya" Ya una se digno a acercarse. El trato fatal y con una desidia y falta de ganas... Como se nota que no tienen que esforzarse en vender porque la gente va a tiro hecho. Aunque siga teniendo joyas de esta marca, seguro que a esta tienda no vuelvo (y fui a esta porque el cambio de talla tenía que ser en una boutique propia si o si)

Ahmed Kalil El Aazzaoui: La vendedora ha sido muy atenta conmigo, aconsejandome y dado su opinión sobre los diferentes productos. La tienda es pequeña pero hay mucha variedad de productos. Una punto negativo es que no te devuelven el dinero, te dan un ticket del mismo valor del producto para poder intercambiarlo por otro producto de igual valor.

2. Pandora El Corte Inglés

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Pandora El Corte Inglés

Dirección: EL CORTE INGLES DE GOYA, Calle de Goya, 87, 28009 Madrid, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Teléfono: +34 914 35 34 57

Tipo de negocio: Joyería

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Pandora El Corte Inglés: ¿qué opinan los usuarios?


Stephania Sauco: Me ha encantado esta tienda, fui con miedo porque había visto las malas calificaciones que tiene por su atención y sinceramente me han atendido muy amables y me han ayudado a elegir lo que fui a buscar. Gran variedad de pulseras y charms. Muy amable las chicas. Recomiendo esta tienda.

Ailyn Sienra: Hace unos 6 meses me compré el collar de plata ÁRBOL DE LA VIDA POR 69 EUROS y para mi sorpresa ahora está negro, lo limpié, quedó como nuevo pero a los 2 días otra vez negrísimo. Todas mis joyas son de plata, incluso más económicas y ninguna me ha dado este problema. En fin..queda claro que pagas por el nombre, NO por la calidad.

sara dsgn: Acudí a comprar un regalo, no exagero si digo que estuve 30 minutos esperando a que me atendieran. La dependienta de chachara con una amiga suya. No es la primera vez que me pasa en este mismo stand de ECI Goya. Me pasó lo mismo en Junio 2021. Ambas veces me fui sin nada por que me tuvieron esperando tanto que me fui sin ser atendida.

María José Llácer: Tres dependientas para realizar un cobro. Media hora esperando sin atenderme, directamente como si no estuviera. Me fui sin ser atendida. Muy mala experiencia.

Tania Ivanova: Experiencia muy buena me atendió una chica llamada idabella(estoy casi segura que era así ) muy maja y me atendió muy bien .Llevo mucho tiempo comprando charm de Pandora y nunguna me a había ofrecido tener la tarjeta .Y ella si .Encantada sin duda volveré

Beatriz Bracero: Me regalaron para reyes una pulsera de Pandora preciosa con un charm de un corazón , hasta ahí todo bien. Para mi sorpresa el charm que va en esa pulsera va enganchado como si fuese una pinza (Charm reflexion) más específico el de corazón. La cosa viene cuando llevando la pulsera 1 día solamente , me llevo la grata sorpresa de que el charm se ha abierto y se ha caído SIN HACER NADA, conclusion 29 euros tirados a la basura ya que perdí el charm al día de estrenar la pulsera , de un charm NUEVO de reyes , me parece una estafa muy buena si queréis perder el dinero. MUY DESCONTENTA.

Almu: Para ser pequeña la tienda, había mucha variedad de productos, la chica que me atendió era muy simpática y me aconsejó muy bien, incluso me limpio la pulsera sin yo pedírselo. Una de las mejores tiendas Pandora que he estado. Le doy un 10! Cuando vuelva a Madrid iré sin duda.

Eliana Acosta: Me quede observando los charms para comprar 3 pero nunca me atendieron

Angel Valentin: Me encanta como me atienden aquí. Las joyas son de muy buena calidad.

Nazareth Padilla: Prendas muy bonitas, pero los dependientes muy lentos. Tardan muchísimo.

3. PANDORA

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PANDORA

Dirección: El Corte Inglés Castellana, C. de Raimundo Fernández Villaverde, 79, 28003 Madrid, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Teléfono: +34 917 70 53 57

Tipo de negocio: Joyería

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PANDORA: ¿qué opinan los usuarios?


Monik Amoedo: Muy buena atención, la chica que me atendió fue muy amable y cordial enseñandome todas las opciones que me gustaban, además me aconsejó como cuidar la piezas de la mejor manera. Lo único que creo que los precios son desmesurados en algunas piezas, en comparación con otras marcas que trabajan el mismo material.

Tomás Dafonte: Hoy he comprado un detalle para la pulsera de una amiga, muy buena tienda para hacer regalos con calidad. Recomendable!!!

ANTONIO CRUZ SANCHEZ: Un local puesto bastante grande, situado dentro del Corte Inglés, la atención del personal es excelente, lo más difícil es encontrarlo dentro de las instalaciones del edificio del Corte Inglés

Gonzalo Velázquez Martínez: Encantado de cómo he sido atendido por la dependienta. Me ha ayudado a elegir el regalo a la perfección! Agradecido por el trato y volveré seguro a por más regalos!

PeriCCo: El trato es excepcional y la profesionalidad de quién me atendió indiscutible. Pero no veo justificados los precios en según qué cosas... Esta marca de joyerías se lo tienen bien montado... Los complementos para sus joyas tienen precios exorbitados-

Farah Baroudi: Soy fan de la marca desde hace más de diez años y me encantan las joyas y todas las colecciones pero si es cierto que creo que el servicio postventa no es de los mejores. No he tenido grandes problemas pero en alguna ocasión no ha sido posible arreglar algún artículo, no disponen de pendientes sueltos para completar un par si los pierdes...etc. Pero en esta ocasión se me habían caído dos circonitas de un anillo y no encontraba el ticket, la chica sabiendo la fecha me lo ha buscado en su ordenador y he podido cambiarlo gracias a eso (tenía apenas seis meses) por lo que van mejorando en el aspecto de atención al cliente. Muchas gracias!!!

Marina N. Flores: Tienen 2 tiendas allí, yo fui a una en la que me atendieron genial. Llevaba una pulsera rota y me dieron varias soluciones; también compré charms para mí y para unas amigas, y la atención fue muy buena, me dedicaron todo el tiempo necesario. :)

Jorge Camino: Gran firma, y mejor trato

Stella Sestelo: Es la tienda de El Corte Inglés me pasé el viernes Y fue vergonzoso estuve más de 20 minutos esperando y cuando terminó una chica le dió un ticket con un número a dos personas que acaban de llegar en ese momento le pedí ticket yo también y le dije que me tendría que atender a mí que llevaba más tiempo que ellos y me dijo que no que iba por número a lo cual le respondí que yo estaba antes me dijo que que bueno que daba igual que no se había dado cuenta. se rieron en mi cara, pésimo servicio la chica se llama Sheyla fatal Atención y educación y en el Corte Inglés te marean de un lado a otro muy mala atención No recomiendo comprar en El Corte Inglés

JL UL: Lo mejor la atención y asesoría al cliente. El producto y las novedades al nivel de calidad esperado por esta gran firma.

4. Pandora

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Pandora

Dirección: C. de Antonio López, 109, 28026 Madrid, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Teléfono: +34 918 79 92 63

Tipo de negocio: Joyería

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Alba Santos López: Hoy hemos ido mi pareja y yo, nos ha atendido Marta una chica encantadora. Nos ha estado aconsejado y enseñando las diferentes opciones para poder combinar los colgantes con las diferentes cadenas. Ha sido súper atenta y agradable. Recomiendo la tienda 100%, id y preguntad por ella, os ayudará en todo lo posible.

Lorenza Martín Hidalgo: Me han atendido y asesorado muy bien.Lo que he echado en falta es que no tuvieran lo último de Pandora, según me han dicho, solo se lo han concedido a ciertas tiendas con más volumen de venta.Por lo demás, todo perfecto.

Vesela Dimitrova: Fui a la tienda para cambiar un charm por otro. Tenía el tique y la bolsa completamente cerrada así como me la habían dado cuando lo compré. El dependiente, después de estar bastante irrevernte, antipático y grosero y tirar la bolsa para sacar el charm, me lo ha cambiado poniendo el nuevo en esa misma bolsa y quejandose cuando pedí nueva. En concluso, mal servicio, no volveré en esta tienda.

Mayné Hernández Torres: Me encanta este sitio y me sentí muy cómoda al comprar mis joyas, la dependienta un amor de persona ,y con mucha paciencia para las ventas

Jorge de Guillae: Un trato excelente y amable. Gracias a Jhonathan el regalo fue un éxito.

luis fermin: Mucha bisutería de firmaron, cara y no te devuelven el dinero si no te gusta después de pagarlo, aunque si que te lo cambian por otro artículo de la tienda

Yolanda de la Torre Ruiz: Muchas gracias Jhonathan por tu amabilidad, por tu trato y por tus consejos.Ha sido un placer coincidir y tratar contigo

Nere Ag: Fui para cambiar la talla de un anillo y aun teniendo el ticket caducado (porque no me hacían caso ni por teléfono, ni email ni en la vaguada...) La trabajadora se molestó en mirarme en qué tiendas sí podía encontrar la talla que necesitaba. Muchas gracias!

Cristina Gonzalez: Hemos estado en la tienda de Plaza Río 2 y nos ha atendido Marta ( vendedora 2846). Ha sido muy amable y nos ha atendido muy bien. Hemos salido muy contentos y volveremos sin duda. Ha sido muy profesional y gente así es la que hay que premiar.

Orisbel Fuentes González: Tienda de joyas donde se puede comprar pulsos, cadenas, anillos, llaveros y aretes de Pandora la atención por parte de las chicas fue muy buena

5. Boutique PANDORA

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Boutique PANDORA

Dirección: Centro Comercial Islazul, C. de la Calderilla, 1, Local 110, 28054 Madrid, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Teléfono: +34 910 53 62 55

Tipo de negocio: Joyería

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Ms Shu: Una vergüenza , nunca había comprado en Pandora y decidí ir a esta tienda parecía que estábamos molestando nos atendió un chico, le dije que me gustaba la pulsera de los vengadores del capitán America y le dijo que sólo había en talla17 y ahora veo x la web que hay 16, esto que es una tomadura de pelo? Además de que las pulseras de cuero según el solo eran para chicos… voy a poner todas las reclamaciones que pueda contra esta tienda , UNA AUTÉNTICA VERGÜENZA

Julio Rentero Rodriguez: Que manera mas nefasta de atender: Compre una pulsera para regalar ,me ofrecieron una caja joyero no indicaron que tenia un coste y al pagar me lo cobraron y al reclamar , como respuesta me dijeron que me la podian dar sin caja ,el tono y las formas de la persona que me atendío invitan a no volver

Emejota ST: He acudido en tres ocasiones para realizar una pregunta de garantía y siempre ha sido un NO Pero lo de hoy ya es para reseñarlo Me regalaron en Navidad del 2021, un juego de colgante y pendientes de la última colección, comprado en el Reino Unido Desde hace ocho años , que compró joyas de Pandora en Liverpool, cuando he tenido problemas con alguna de las piezas, por tamaño o por daño, las he cambiado en el corte inglés o en parque Sur, hasta que he ido hoy con el cierre roto de un pendiente, y desde el minuto uno , NO , todo no He explicado que la compra era de hace tan sólo era de hace 9 meses No hay reparación No hay taller Aquí no nos hacemos cargo de nada comprado en el Reino Unido , París, Estados Unidos... Después de insistir que mi ticket estaba en garantía y es un producto PANDORA, ha llamado a la encargada, que ha corroborado el NO Lo escribo para hacer constar la falta de ayuda si hay problemas con un producto He dirigido una queja al servicio de Atención al cliente, para ver, si la política de garantía , que Pandora , presume en la venta, es una excepción en Islazul "Para tu información, la garantía de fabricación es de 2 años para productos adquiridos hasta el 31 de diciembre de 2021 y de 3 años para los productos adquiridos con posterioridad a esta fecha. Pandora sustituye de manera gratuita piezas con defectos de fabricación y no ofrece la reparación. En este caso, te aconsejamos ponerte en contacto con una joyería de tu confianza para reparar tu joyas Pandora. Conserva tu ticket de compra, ya que será la garantía de tu joya. Ten en cuenta que las piezas de madera, cuero, vidrio y artículos de cuerda tienen también una garantía de tres años a partir de la fecha de compra."

luis Villacis: Sara una increíble dependienta me ayudo a elegir los regalos de mi esposa, gracias y lo recomiendo

silvia matías: Hoy me ha atendido Pamela, y ha marcado un antes y un después en el trato de las tiendas Pandora. Su atención ha sido inmejorable, cariñoso y profesional. Me ha resuelto lo q en otras 3 tiendas de Pandora no han querido. Gracias Pamela.
Respuesta: Nos alegra que su experiencia en nuestra boutique haya sido satisfactoria. Le esperamos pronto. Saludos, Equipo Islazul

Maria Fernandez: Hoy me atendio una chica muy maja, muy amable y muy atenta a todo lo que yo necesitaba. Se Llama Marta , gracias por tus servicio.
Respuesta: Nos alegra que su experiencia en nuestra boutique haya sido satisfactoria. Le esperamos pronto. Saludos, Equipo Islazul

Belén Gil Aliaga: Trato maravilloso! Se me rompió una pulsera al año y medio de comprarla y no tenía el ticket. Pamela y Vanesa se han volcado en ayudarme, encontrar mi ticket del 2020 (lo cual no era fácil porque la pulsera había cambiado de referencia) y cambiarme la pulsera por una idéntica, nueva. Sin duda, el trato marca la diferencia. ¡Enhorabuena por trabajadores así!
Respuesta: Nos alegra que su experiencia en nuestra boutique haya sido satisfactoria. Le esperamos pronto. Saludos, Equipo Islazul

Jhenny Revert Garcia: Sin duda el personal de la tienda muy eficiente en concreto Ana La cual nos resolvió un problema con unos anillos que me habían regalado y nos facilito todo enseguida Sin duda tanto su atención como su forma de atendernos de 10
Respuesta: Nos alegra que su experiencia en nuestra boutique haya sido satisfactoria. Le esperamos pronto. Saludos, Equipo Islazul

YADIRA RUIZ: Pongo una estrella por poner algo. Ayer por la tarde fui a comprar una pulsera y dos charms de unas iniciales y le preguntamos a la trabajadora Marta el precio, a lo que ella nos respondió y me quede esperando a que me los enseñara y se fue. Creo que de cara al público se puede ser un poco más amable y sobretodo si se trata de vender, cosa que ni intentó.

Pm 27: Nunca habia tenido problema con Pandora. Las dependientas son educadas y agradables en general pero en esta tienda hay una chica que se llama Vanesa que es rotundamente desagradabley sin ganas. Le solicité reimprimir un ticket de compra de la misma tienda del mismo mes de deciembee y me a dicho que es mucho lio que vuelva depues de las fiestas. Lo hizo porque llame atencion al cliente y me solicitaran su nombre. Vamos que no le quedó mas remedio. No vuelvo a comprar allí.

6. Boutique PANDORA

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Boutique PANDORA

Dirección: C.C. Plenilunio, C. de Aracne, 28022 Madrid, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Teléfono: +34 917 47 70 52

Tipo de negocio: Joyería

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Beac: Hay cosas muy bonitas, pero hemos tenido un problema. Hemos regalado una pulsera a un familiar y no le gustaba como le quedaba, así que, como la habíamos pagado en efectivo, solicitamos que nos hicieran la devolución, y nos han dicho que por política de empresa, no devolvían el dinero...., no le gustaba nada y se ha tenido que ir con un vale.... No me parece bien , la verdad. Deberían de decirlo cuando lo compras y así poder tomar la decisión de regalar algo de Pandora , o no

miskrispis: El problema es no informar a un cliente de la política de devolución, según ellos informan en el momento de la compra, por lo que vemos en comentarios estamos todos sordos. Entiendo la política de no devolución del importe, pero cuando las cosas no se hacen correctamente hay que decirlas. Al igual que las buenas.

Daniel Blazquez: LAMENTABLE El pasado dia se persono en el establecimineto un familiar con un 75% de discapacidad psiquica evidente y realizo una compra a la Srta Ana Martin Explicandole el caso a ella y a la encargada se niegan a la devolucion del producto. NO COMPREIS NUNCA a una marca de esa calidad humana

Emilia Petcu: Me ha encantado todo. Muy amable con los clienttes.

gemma náutico: Las amables dependientas nos cambiaron de talla los anillos y nos aconsejaron para limpieza y conservación

JOSE LUIS PEREZ: Muy buen precio y todo bien, muy amable

ESTEFANIA CALVO: No volveré a comprar nunca más en Pandora, me regalaron una pulsera que me quedaba mal y no me devuelven el dinero, dicen que lo pone en una cartel y en el ticket pero yo soy miope y si no me lo dicen no lo veo, es una vergüenza, en ningún sitio ya se lleva esta política de devolución que es un vale y si no te gusta nada pues pierdes el dinero.

Antonio Rastrero Pamplona: Estoy viendo que ahora en navidad se está llenando todo de devoluciones con vales regalo, uno que se suma

Paco Torralba: Compre una pulsera para el dia de los enamorados, tenia un defecto y la gestion de la garantia ha sido nefasta, dos meses hasta que me lo han solucionado,deberian de revisar profundamente ese proceso para no perder clientes,las chicas de la tienda muy amables no podian hacer nadaal respecto.Si vuelvo sera por su atencion y aguante

Francisco José Muñoz Martínez: Política de devolución sin avisar al cliente, maravilloso

7. Pandora

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Pandora

Dirección: C.C. LA VAGUADA, Av. de Monforte de Lemos, 36, 28029 Madrid, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Teléfono: +34 913 78 01 45

Tipo de negocio: Joyería

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Carol Olivar: Pésima atención por parte de la dependienta que estaba esta tarde en la tienda. Iba con una idea de lo que quería para un regalo, le pedí ayuda a dicha dependienta y parecía que molestaba, todo el tiempo con total desgana y sin intenciones de ayudar en ningún momento. Le pedí que me mostrase más modelos y era como si la costase enseñarme las cosas, recibiendo hasta respuestas bordes. Finalmente, al sentirme tan mal atendida y tratada me he ido sin comprar nada. Cabe añadir que estábamos solas en la tienda.

Ivan Diaz: He estado llamando hoy a la tienda para saber si tienen un producto, puesto que la tienda me pilla bastante lejos de mi casa como para ir y que no lo tengan. Bueno pues a todas las que he llamado han sido muy amables y me han contestado. Menos en esta tienda que me lo cogen y cuelgan ni tan siquiera preguntan automáticamente descuelgan y cuelgan así 4 veces después de estar sonando un buen rato. Qué mínimo que si tienen mucho agente un jueves a las 17.00 pues que por lo menos te lo cojan y te digan que esperes un momentito. Pero nada se ve que tienen mucho lío. Escribo este comentario y pongo una estrella aunque sé que no va a valer para nada pero bueno ahí queda.

Carla Gomez: Muy buen servicio, la manager nos atendió super bien e hizo excelentes recomendaciones. Muy amable y sabe bastante de la marca y sus productos, recomiendo la tienda con ojos cerrados. Gracias por el buen servicio.

Durden Garcia: No sabía muy bien que regalar a mi pareja y Anastasia me atendió muy bien, fue muy atenta y agradable volveré a comprar seguro.

Elizabeth Gutierrez Martinez: Trato muy desagradable por parte de Anastasia. Fui a preguntar por el servicio de limpieza para unos pendientes y me dijo q llamara yo a otra tienda en vez de molestarse ella en hacer la llamada y ofrecer un buen servicio a los clientes de Pandora. Es una pena gente tan POCO PROFESIONAL

Anna Castellanos: Si quieres ir a una Pandora donde te traten fatal, sin ganas, como si molestases y además por no leer las condiciones de una promo te digan “hay que aprender a leer” este es tu sitio. El trato es asqueroso pero no una vez, he ido unas cuantas veces porque es lo que me pilla cerca y siempre es igual. Patetico

portan velasquez: He comprado a mi novia, mi esposa y mi madre, la atención de Pamela fue estupenda, me ayudó a elegir cada regalo. Encantado, volveré!

Ingrid Claussen: He notado un cambio positivo en la tienda! Hay un ambiente agradable, las chicas son atentas y dan ganas de comprar todo🤩

Guillermo Iglesias Ariza: He ido a comprar una pulsera para mi hija, muy buena la atención, asesoramiento y sobre todo la amabilidad de la dependiente que me atendió.

ANGELA MARIA MARTINEZ CARDENAS-Madre: Gran experiencia de compra, las chicas pacientes y amables. Buen servicio que dan ganas de seguir comprando!

8. Pandora

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Pandora

Dirección: C. Adolfo Bioy Casares, 2, 28051 Madrid, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Teléfono: +34 914 94 85 90

Tipo de negocio: Joyería

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nury osorio ruiz: No dejo menos estrellas porque no se puede, le regale una pulsera a mi madre de cumpleaños le duro tan solo 2 meses y se ha puesto negra me dirijo en la tienda y me han vendido encima un producto LO COMPRO TAMBIÉN y siguiendo sus indicaciones y nada, en fin tengo yo la pulsera y llevo 2 años usándola SIN QUITÁRMELA Y ESTÁ BIEN, esta lleva 3 meses casi sin usar y no me han resuelto nada, que compre otro JJAJA, falta de profesionalidad y te roban el dinero! Increíble

Oriella Teppa: Super mala la atención, fui porque quería limpiar una pulsera y anillo y cuando tengo entendido que a nivel internacional la limpieza es gratis, aca me querían cobrar, les dije que era la primera tienda pandora que me decía eso, aparte la chica miro mi anillo diciendo que no se podía limpiar porque no era el de oro, a lo que me lo tuve que quitar para que se fijara que si era el de oro, cuando lo miro se dio cuenta que si y me pregunto que entonces cuanto me había costado el anillo para seguir verificando que si era. Pena de verdad es lo que dan las dependientas

Melyssa Parra quiñones: Agradecer el trato exquisito de Lorena García porque tuvimos un problema con la perdida de un ticket y ella nos hizo una búsqueda en la base de datos (de hace dos años) para poder aplicarnos la garantía, se implicó muchísimo con nosotros y tuvimos solución al problema, totalmente recomendable, es una profesional magnífica !

Miriam Nadales Orejuela: Vergüenza es la única palabra que puedo decir, que lastima que pierdan a clientela porque no sepan tratar al público, intentar convencer a la gente de hacer algo de una forma agobiante solo me demuestra poca profesionalidad, hay que vender el producto no obligar a que la gente lo compre, cada cual sabe sobre su situación económica y si te dicen que NO una vez será porque es NO, no hace falta insistir 50 veces más, gracias por hacerme ver dónde no tengo que volver (pdta: el líquido de lavar platos quita mejor la grasa que sus productos para limpiar sus joyas)

John Gallardo Valdés: Excelente atención por parte de todas las chicas. Especial mención a Yolanda, Laura y Beatriz por su magnífica atención. Siempre con una sonrisa y me ayudan en todo lo que necesito. ¡Muchas gracias chicas!

Tania Domingo Blancas: Lamentable, tengo una pulsera y el cierre se ha abierto en dos, he preguntado si la podía arreglar pagándolo ya que igual se ha soltado y no está rota, la pulsera tiene tiempo y no se donde está el ticket, no me han querido ayudar ni me han dado ninguna solución, después de insistir en que yo asumiría todos los costes. He ido a otra tienda y si la pueden reparar. No me esperaba un trato así siendo clienta habitual.

Ana Mara: La dependienta muy amable. Compre unos pendientes que vi en la web. Me enseñó otros modelos para elegir y todo muy bien

Cristian Carneros Azañon: Todo perfecto, Lorena muy atenta, paciente y agradable, un placer tratar con gente así!

Yessica López: Fui por la tarde día 27 de febrero de 2022, dos dependientas en la entrada, sin ni siquiera decir buenas, amargadas, sin ganas de trabajar, no entiendo si no estás a gusto en un trabajo que haces allí, lo mínimo que le preguntabas era un no como respuestas, da igual si venden ido no, pregunté si por la app podría realizar compras y la muy maleducada me dice que no entiende de eso que no tiene ni idea….. son asquerosas, ni tienen ni idea de tratar con el público, deberían de cambiar todo el personal, muy lindas las joyas pero con e yo se te quitan las ganas de comprar. Desde luego no volveré….. que desagradables y falta de profesionalidad…. Pongo dos estrellas por las joyas porque ni se merecen nada las dependientas… despreciables. Recuerden que le pagan el sueldo de lo que los clientes compran, listas 😡🤮🤢

Emma Lillo: Fui a descambiar un anillo que me regalaron el día anterior y que NO ME ENTRABA y la dependienta me acusó de haberlo usado, al darse cuenta de que no, con muy malas formas me empezó a enseñar el resto de anillos, sin en ningún momento pedir disculpas. No volveré a comprar en esta tienda, porque el trato recibido fue lamentable.

9. PANDORA

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PANDORA

Dirección: EL CORTE INGLÉS SANCHINARRO, C. de Margarita de Parma, 1, 28050 Madrid, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Teléfono: +34 913 18 54 21

Tipo de negocio: Joyería

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PANDORA: ¿qué opinan los usuarios?


Esther Sánchez: La atención en tienda es estupenda, mucha mercancía.. Ojalá hubiera más descuentos, pues los precios son elevados. Un charm desde 26 euros para arriba.Por teléfono no son tan rápidos

Huellas Dreams: Como siempre un lujo de llevarlos conmigo y lucirlos

Maria Teresa Urroz: Son detalles únicos para regalar y sus empleadas son amables y te atienden y aconsejan siempre con una sonrisa.

Javier Lopez: Muy buen trato por el personal que nos atendio

Cynthia Vargas Quiroga: Un trato espectacular , Noelia es una persona encantadora, servicial , con dedicación y paciencia nos ayudó con la pulsera de mi madre , quedó preciosa ! Gracias por Todo❤️

Jose Luis Garcia Gomez: Cosas muy chulas

Elsa Fernandez Pineda: Excelente

10. Pandora

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Pandora

Dirección: CC Parquesur, Local 15, Av. gran bretaña, S/N, 28916 Leganés, Madrid, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Teléfono: +34 916 86 05 90

Tipo de negocio: Joyería

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raquel perela nieto: Esta reseña va dirigida a Jorge, hemos estado esta mañana mi hija y yo en la tienda y nos ha atendido con una amabilidad exquisita, es súper amable y súper educado, y además nos ha informado de cosas que las anteriores vendedoras no nos habían informado. Muchas gracias Jorge!!. Todas las estrellas van para Jorge, A ver si tus compañeras aprenden un poco de ti de cómo tratar al cliente.Un 10 para Jorge!!!

Sofia de Soto: Tuve una vez reciente muy mala experiencia aquí. La tienda vacía salvo una pareja comprando y una sola dependiente. Borde y poco amable. Yo solo quería ver cuál era mi talla en las pulseras. De mala gana sacó una, me la puso volando como si me la fuese a llevar y sin ganas me dijo el número. Hace un par de días me han regalado un pulsera y un charm. Me parecía algo justa. He ido hoy a la misma tienda y que diferencia. Mucha gente y muchos dependientes pero majisimos. Esperé mi turno y el chico que me ha atendido de 10. Paciente, servicial. Me probó otras tallas. Me puso charms para que viese hasta cuánto daban de si etc. Todo el tiempo buscando soluciones. No se su nombre pero es venezolano y la chica que atendía a los de al lado de mi igual. Majos. Gracias!

Lorena Cid Iruela: Fui a comprar un Charm y aparte de que la dependienta que creo que se llama a Laura te atiende como si fuera esto una pescadería en plan venga el siguiente, a la hora de guardar el accesorio en su bolsa, lo hizo de la forma más chabacana y que peor he visto cuando esta marca cuida mucho esos detalles

Maria Garcia: Hemos estado casi una hora esperando que nos atendieran, había una dependienta en la tienda ocupada con otros clientes, y otra hablando por teléfono un buen rato, sin ninguna prisa por colgar, viendo como estabamos esperando, me parece fatal las pocas ganas de trabajar que tienen y todo esto considerando dia festivo con el centro comercial lleno de clientes. Íbamos con idea de comprar un regalo, pero finalmente nos hemos ido sin comprar. Dependientas poco profesionales y con ninguna motivación en el trabajo. Para no volver!!!

Sara SP: Hemos realizado la visita hoy. Nos ha atendido Jorge. Decir que es un excelente dependiente, nos ha informado de todo y atendido con una sonrisa. Un 10.

Jycehnc: ES DE LO PEOR QUE HE VISTO EN COMERCIO. Las responsables de la tienda una chica alta, delgada, morena, y otra latina bajita con el pelo largo, son extremadamente soberbias, sobre todo la alta que que se llama Laura. Voy al centro comercial a menudo, y la atención que prestan estás 2 personas hace que desconfiamos de la marca, y que compremos en otro lado.

Saray Casado: Me gusta mucho la tienda, aunque no le doy 5 estrellas por la atención de uno de los días que fui. La persona que nos atendió parecía que le costaba trabajo responder las preguntas que teníamos.

Rodrigo Gonzalez Esteban: Después de haber comprado un anillo y que saliera defectuoso , nos llevan dando largas 4 meses . Al llamar siempre dicen que no saben quien nos llevó la venta y no dan soluciones . Hoy hemos vuelto a llamar una tal karen nos coge el teléfono y muy borde nos invita a que pongamos una reclamación que la da igual . Gracias !

Mayte de Paz: Tienda muy bonita, aunque hay que mirar bien los precios pues me lo cobraban algo más caro del precio que marcaba, además te obsequian con una pulsera al hacer compras superiores a 129 euros

Karina Alvarez: E ido a cambiar una pulsera fui amablemente y me atiende la chica que se llama LAURA me atendió de la peor manera sin ganas Tuve que volver la segunda para wue me ayude y me dice claro como compráis por Internet y luego vienen a devolver las cosas y me lanza la pulsera una atención fatal que tuve que salir pmuy mala mi experiencia con la chica LAURA DE PARQUE SUR NO VOLVERE MAS

11. Boutique PANDORA

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Dirección: C.C. Plaza Norte 2, Pl. del Comercio, 11, 28703 San Sebastián de los Reyes, Madrid, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Teléfono: +34 911 38 41 58

Tipo de negocio: Joyería

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Ethernity BR: La chica que me atendió fue muy correcta y no tengo ninguna queja desde luego que volveré a por más productos 😄

Delia L.: Siempre muy buena atencion, la tienda brilla por todos sus rincones, me encanta. Siempre entro a ver las novedades. Tienen todas las colecciones de charms y todos los tipos de pulseras, las elegance, las normales, las essence, etc.

Laura T.: Me atendieron súper bien y me ayudaron a elegir ya que es difícil porque tengo una talla muy pequeña de anillo.

Eldi: Compré en Pandora un colgante que se ha roto a los pocos meses. Lo llevas a la tienda y todo son pegas y malas miradas.Calidad mala, pagas la "marca" y después se desentienden.

Pilar Lucas: Esta mañana he ido a la tienda de plaza norte 2 para preguntar que podía hacer con un colgante que se ha quedado sin la pintura. La dependienta un tanto prepotente me dice que esa pieza ya está descatalogada que hace más de tres años que es ahora la garantía y que no pueden hacer nada. Les digo que la garantía me da igual que quiero que me den una solución para pintarla por supuesto pagando y la respuesta es que no tienen taller. Es decir que una vez que pasan los tres años si tenéis algún abalorio de Pandora lo podéis tirar. Muy poco responsables con lo que venden.

Yuta en moto: He realizado varias compras, las dependientas son muy majas y profesionales tuve un problema con un anillo y me lo solucionaron, muy recomendable

Jose Javier Esquina Ramírez: Atención personalizada aunque nunca sabes si es para que gastes más o para que te guste más. La marca es reconocida no debiera haber problema.

Eli ibañez: Ayer hice un cambio y la dependienta fue muy desagradable, atendiendome con mal humor y haciéndome sentir cómo si estuviese haciendo algo fuera de lo normal.Iba acompañada por mis hijas y ambas tuvieron la misma sensación.

Tam R: Me atendió una chica muy maja que me ayudó a elegir un regalo para una amiga. La tienda estaba muy limpia y ordenada y todas han sido muy amables conmigo.

Daniela Orozco Aguilar: Fui hace dos dias a comprarle a mi madre el regalo para estas Navidades y no sé si la chica que me atendió estaba muy estresada o qué pero en cuanto le dije que no quería la Promo de 129€ me empezó a atender de mala gana y con bastante prisa. No se molesto mucho en mostrarme bien los tipos de pulsera ni los charms por lo tanto tuve que escoger todo bastante agobiada. La otra chica que estaba se la veía muchísimo más amable incluso ofreciendo los sobres regalo que esta persona en ningún momento me ofreció y me atendió con bastantes prisas.

12. Boutique PANDORA

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Dirección: Outlet CC Las Rozas Village, C. Juan Ramón Jiménez, 3, 28232 Las Rozas de Madrid, Madrid, España

Horario: Cierra pronto ⋅ 21:00 ⋅ Abre a las 10:00 del vie

Teléfono: +34 915 02 74 24

Tipo de negocio: Joyería

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jazmin leon: Queremos agradecer el trato de María Hernández, éramos 7 personas comprando diferentes artículos, a pesar del caos que teníamos, ella nos supo encauzar y ayudarnos con todo aquello que le pedíamos. Estupenda atención, ojalá todas y todos tuvieran las mismas cualidades.

Marta Lillo Ruiz: Respecto al producto que tienen expuesto, el precio de los anillos es interesante, pero al ser oulet pensaba encontrarme más charms a mejor precio, ya que en la web de la marca si que hay, probablemente los tenían guardados.. pero no daban de si los empleados y tampoco hay demasiada cartelería informativa... Me esperaba otra cosa. Los empleados estaban atendiendo, pero tampoco dijeron hola cuando entré... Iba con disposición de comprar pero ni se fijaron en que estaba en tienda, eché un vistazo y me fui...

A g: muy buenos precios y el trato excelente muy amables simpáticos y atentos me ayudaron en todo estuve el día 8/9/22 por la tarde

Bettsyss P.: Merece la pena al 100%. Muy buenos precios y el personal es encantador. Suele haber bastante gente pero merece la pena

Yoly Gutierrez Maestre: Los dependientes un encanto, ha en todo lo posible para que te vayas contento con la compra, te resuelven dudas, asesoran bien

Andres C. J.: Nos atendió Jasón, un chico súper simpático y amable, la tienda gana muchísimo con el!

Susana Quijano: Muy buena compra asesorada por unas empleadas muy amables

Lidia Pintado: La chica que nos atendió fue mi simpática. Fuimos por una duda de un cambio.

Oscar R.: Buen trato por parte del personal de la tienda. Recomendable

Gabriela Irua: Ofertas bastante interesantes en relación a sus productos con las tiendas que se encuentran en centros comerciales

13. Pandora

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Pandora

Dirección: CC. Gran Plaza 2, C. de los Químicos, 2, 28222 Majadahonda, Madrid, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Teléfono: +34 911 72 38 79

Tipo de negocio: Joyería

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Iris Nuñez: Quiero agradecer la atención y venta recibida por la dependienta Marta, quien me asesoró y se mostró dispuesta en todo momento. Gracias a ella pude solucionar mi regalo. Da gusto encontrar personas con tanta profesionalidad siendo tan jóvenes. Desde aquí mi enhorabuena.

Elvira Bartolomé: Gracias a Inma porque nos atendió fenomenal. Si hubiera sido por otra dependienta, nos hubiéramos vuelto a casa sin solucionar un problema con una pulsera. Gracias, Inma.

Lourdes Hernández Abanades: Las empleadas , muy amables y se involucran en su trabajo para hacerlo cada vez mejor , pero lo que no me gustó fue que la empresa les OBLIGUEN A LLEVAR ...ASCARILLA A SUS EMPLEADOS , CUANDO NO ES OBLIGATORIO PORQUE NO ES UNA ENFERMEDAD LABORAL , hasta que no las vea a cara descubierta no volveré a entrar . Muchas gracias y espero lo subsanen , por el bienestar de sus empleadas

Corredorclub Martínez: Mala gestión por parte de la responsable paloma es su nombre no me atendió nada bien y por supuesto el trato que me dio no fue bueno por lo demás todo bien.

Carlos Muñoz: Atención NEFASTA!!! La peor atención recibida en una tienda de Pandora, en este caso en Gran Plaza 2 de Majadahonda, la señorita Paloma (encargada). No conoce la política de atención al cliente y devoluciones de la empresa en la que trabaja. En esa tienda no volveré a entrar. Menos mal que hay otras tiendas en Madrid con personal más agradable y competente.

Petya Markova: Hoy día 22 de junio 2021 sobre las 10:30 h de la mañana fui a la tienda en Gran Plaza 2,un trato de pena, NO,peor -mal educada, borde ,con cara de para que entras. Pues mira señorita, no se como te llamas hay mucha gente que estaría encantada de estar en tu lugar. Si tengo que cambiar algo estando en garantía ,lo hago ,pq es la política de esa marca. Pandora me encanta ,pero el personal y sobre todo la que me atendió que estaba sola en este momento de lo peor. Gracias Pa dora y losiento que os tiene que representar una persona así.

Emilio Rivas: En el pasado mi compra de una pulsera y varios charms como regalo a mi mujer por el día de la madre fue buena. Quizás no haya una atemporalidad o si quiera un estilo clásico en las pulseras y complementos de esta marca, pero al menos son elegantes y correctas. Mucho mas, me temo, que sus empleados. La semana pasada quise entrar con mi mujer para comprar un regalo y la dependienta nos cerro la verja en las narices. Al preguntarle si es que cerraba a medio día y a que hora volvía a abrir nos propino una mirada seca y desafiante y muy impertinentemente nos dijo "que pasa, tengo que ir al baño". Espero desde luego que le fuera bien y que no adolezca de ninguna enfermedad salvo de falta de educación. No se si su visita al excusado fuera fructífera, pero desde luego con nosotros la cago. Les conviene una revision de su personal, en estos tiempos de crisis hay que pulir los modales ademas de la plata. Le doy una estrella porque si no no me deja publicar el comentario.

A: 10 minutos de reloj de pie esperando, la dependienta mirándome y ni caso.La tienda estaba vacía, solo había otra clienta a parte de mí. Interés 0 + trato inexistente (ni siquiera ha dicho hola). No compraré jamás en esta tienda.

lucia C.: Fui el domingo día 21, la dependienta que me atendió es una de las pocas que hay en Pandora. Un trato de 10, súper amable con muchísima paciencia. Te muestra todo lo que quieres mirar. Desde luego las dependientas de otros boutiques les preguntas algo y parece que les molestas mucho, una pena.

Mónica Cerezo: Pongo una estrella, porque puntuación negativa no existe. Compré una pandora rosé, con dos charms para empezar. Me cobraron de más en los charm, reclamé y tuve que esperar 1 semana a que me devolvieran el dinero como si fuera un favor. Antes de los 4 meses se fue el baño del broche y me dijeron que era culpa mía por lavarme las manos con agua y jabón...... Tuve que ir dos veces y esperar a que la encargada viniera de vacaiones para que me la cambiaran (tiene dos años de garantía). En general (y sobre todo la dependienta de pelo rubio), son soberbias y tratan de una forma estúpida a los clientes. Así oríentado el negocio no le veo mucho futuro, me faltó poner una reclamación formal

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Boutique PANDORA

Dirección: Hipercor, Av. Juan Carlos I, s/n, 28806 Alcalá de Henares, Madrid, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Teléfono: +34 918 02 99 65

Tipo de negocio: Joyería

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jose romero: Fatal. Mucha clientela y una chica sola.

Javier Gonzalez-Soria

Javier Gonzalez-Soria es un Guide local de Madrid de alto nivel que ha colaborado con este artículo, en la siguiente imagen están referenciadas las colaboraciones que ha realizado en For Madrid Lovers:



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