Explorando las Mejores Tiendas para Bebés en Madrid

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1. Baby Moon - Tienda Bebés en Madrid

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Baby Moon - Tienda Bebés en Madrid

Dirección: Pl. Juan de Malasaña, 6, 28031 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie

Teléfono: +34 913 32 03 62

Tipo de negocio: Tienda de artículos para bebés

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Baby Moon - Tienda Bebés en Madrid: ¿qué opinan los usuarios?


Daniela: Hemos comprado aquí el mueble para nuestra bebé y estamos muy satisfechos con la compra. La cuna es muy cómoda y la cama nido debajo es muy útil y fácil de sacar. El cambiador lo usamos todos los días y está a buena altura para evitar dolores de espalda. Desde el primer día que entramos a pedir información, Silvia nos aconsejó y resolvió todas nuestras dudas y luego Ana nos ayudó con el proyecto y con mucha paciencia nos orientó para escoger la combinación de colores. Muchas gracias!

Veronica Abellan Pruñonosa: Iba buscando una habitación para mi hijo adolescente con alguna idea por las publicaciones de la tienda la cuáles seguía . El trato, la profesionalidad desde que entras por la puerta, cuando te explican todos los detalles y digo detalles porque los tienen desde un tirador , a la esquina del escritorio, etc ... Hasta que terminas de elegir en mi caso la habitación. Maravillosos consejos . Los montadores excelentes, organizados , limpios, rápidos y educados. Hemos quedado encantados, porque ya me planté, si no tendría más hijos para seguir disfrutando de todo lo que ofrece este excelente establecimiento. Gracias a tod@s , no me extraña la cantidad de años que lleváis, lo bueno se queda y permanece. Me llevo un gran acierto. Gracias mil !!!!!

Doy mi opinión sincera: justo ahora NUEVA Estupenda atención,las dos primeras veces que fuimos a comprar el carro tres piezas,un saco para la sillita,unas sábanas y el dormitorio convertible nos atendió Raquel,nos asesoró y explicó todo con mucha paciencia. En otra ocasión hemos ido a comprar el protector para la lluvia y la persona que nos atendió (no recuerdo el nombre) también muy amable. Tienen mucha variedad y modelos de todo. Se lo recomendamos a unos amigos y también compraron allí el dormitorio convertible y quedaron encantados. 100 % recomendable.

Rubén Aparicio: 5 estrellas para Bárbara por atendernos de manera excelente. Se tomó mucho tiempo en explicarnos todos los detalles del conjunto que hemos pedido para la cuna de nuestro bebé así como de la silla del coche. Es de agradecer la predisposición para ayudarnos a los que somos primerizos.

Andrea Gomez Colorado: Una experiencia magnífica, la atención, el trato la verdad que todo el personal son encantadoras y Barbara es un amor de persona aparte que te da consejos te ayuda a buscar lo que mejor se adapte a ti. Encuentras todo lo que necesites para tu bebé y diferentes precios desde lo más caro hasta lo más económico. La verdad que la mejor tienda que hay en Madrid sin duda !

Paula Vallejo: Hemos comprado una cuna convertible y no podemos estar más contentos con la profesionalidad y atención de Sonia y Silva. Se nota, y mucho, su gran conocimiento en la materia, ¡y eso se agradece un montonazo! Los montadores también de 10. Puntuales y atentos. ¡Así da gusto!

Lorena Blasco: Entramos a curiosear porque nos acercamos a la segunda mitad del embarazo y los buenos consejos, junto con las facilidades de compra, nos han hecho decidirnos por comprar alli el carro, el cambiador y la cuna... Esto de momento. No quieren venderte cosas a toda costa, se preocupan por tus necesidades y te ofrecen lo mejor. Allí puedes encontrar la experiencia y profesionalidad del comercio de proximidad, un valor añadido. Gracias!!!!!

A MSM: Muy contenta con la atención recibida por parte de Mónica, hice la compra del carrito para mi bebé en agosto y lo he montado en el de día hoy y todo en perfecto estado. Las dudas que he tenido en todo momento me las ha ido resolviendo sobre la marcha. Muchas gracias.

Sandra Parra: Encantada es poco. Las chicas son superprofesionales y me han ayudado muchísimo, el trato fantástico. Muy buenas marcas y buenos precios. Sin duda volveré a por más cositas para mi bebé cuando nazca!!!

Cristina Luján Triguero: Salimos encantados con la atención recibida por Raquel. Hemos comprado muchas cosas para el bebé y volveremos a por más.Muy recomendable ya que puedes encontrar de todo

2. El Último Koala Atocha

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148 reseñas
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El Último Koala Atocha

Dirección: P.º de Sta. María de la Cabeza, 50, 28045 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:15 del vie

Teléfono: +34 910 01 92 47

Tipo de negocio: Tienda de artículos para bebés

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Maria Suarez: La atención recibida en el último Koala fue maravillosa. Fuimos a comprar una mochila de porteo, nos atendió Mónica con toda la paciencia del mundo y nuestra bebé salió feliz con la mochila que más nos convenció. Mónica nos explicó muchísimo y nos ayudó a la hora de elegir. Semanas después volvimos para revisar un ajuste y nos volvieron a atender de maravilla. Sin duda, vale la pena comprar en lugares con personas formadas y competentes.

Belén López-Laguna: Acabamos de comprar y dejar instalada una sillita para el automóvil para nuestra criatura. Mónica nos ha acompañado en todo este proceso desde el principio, explicándonos todas las opciones disponibles, probando nuestras seleccionadas en nuestro coche y con nuestra criatura y, finalmente, enseñándonos a instalar la silla que hemos comprado. Mónica ha hecho que haya sido muy fácil y divertido escoger y comprar la silla adecuada para nuestras necesidades, siempre teniendo en mente la seguridad de nuestro bebé. Ha sido un placer y volveremos encantados a contar con la asesoría de Mónica. El resto de compañer@s también nos recibieron y atendieron con mucha amabilidad en otras ocasiones que hemos ido a la tienda.

Soledad Abad: Hemos realizado varias visitas para preparar las cosas de nuestro bebé y siempre han sido estupendas. El personal es magnífico, está muy bien informado y resuelve todas tus dudas.¡Sois un gran equipo!

Jesus: Nos decantamos por comprar una silla de coche por el buen servicio al cliente, especialmente gracias al empleado Gustavo. Él es muy atento, resolutivo, simpático y nos ha dado buenos consejos. No dudéis en preguntar por Gustavo cuando vayáis allí.

Susana FQ: Nos atendió Jesús, qué maravilla, no solo por todo el tiempo que nos dedicó, sino el conocimiento y detalles que nos ofreció, a unos super primerizos en todos los aspectos. Gran profesional, gracias! Merece la pena pasarse por esta tienda, saben muchísimo y se veía que tienen muy buenos profesionales.

Andrea: Fuimos a una asesoría de porteo, nos atendió Gustavo que con muchísima predisposición, tiempo y conocimiento nos explicó muy bien las diferentes alternativas de porteo. Me encantó la tienda y el servicio personalizado que ofrecen. Salimos encantados!

Raúl Pérez: Hemos comprado silla de coche, carrito y bañera entre otras cosas. Profesionales muy recomendables. Nos ayudaron a tomar la mejor decisión y el asesoramiento es excelente. Especial mención a Gustavo que volvimos un día porque teníamos dudas sobre la instalación de la silla de coche y estuvo todo el tiempo necesario para colocarla y explicarnos la solución.

Noemi DRM: Fuimos a comprar una silla para nuestra niña y nos atendió Jesús. Un chico súper profesional y muy amable. Nos dió mucha información acerca de las diferentes sillas y nos supo asesorar súper bien según nuestras necesidades. Nos colocó la silla y nos ajustó otra del pequeño. Recomendamos este sitio 100%. Nos ha encantado la experiencia. El asesor un 10.

Anina Rodriguez: La atención de 10. Compré el año pasado una silla para el coche. Me la colocaron y todo bien. Mi peque creció y quise ponerla más hacia atrás y la lié, así que me pasé por allí y Nicolás me la volvió a colocar perfectamente y me dio unos tips para que, en caso de quitarla, la pudiese volver a poner correctamente. Ojalá que os otorgasen una plaza, como tienen algunas farmacias, para poder dejar allí el coche en lo que nos colocáis las sillas. Llevar la silla colocada correctamente en el coche es súper importante!

Nuria Alonso: Fuimos a ver un abrigo de porteo. Mónica nos atendió super bien y además nos dió un curso de porteo (de no plantearnos el porteo con fular, después del curso salimos muy convencidos de usarlo). Recomiendo esta tienda y si les atiende Mónica saldrán encantados, muy amable y simpática y toda una profesional. Gracias Mónica por los consejos.

3. Baby House La casa del Bebé | Outlet y Ocasión

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Baby House La casa del Bebé | Outlet y Ocasión

Dirección: C. de Ezequiel Solana, 66, 28017 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie

Teléfono: +34 910 25 27 21

Tipo de negocio: Tienda de artículos para bebés

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Baby House La casa del Bebé | Outlet y Ocasión: ¿qué opinan los usuarios?


Sara LopeZ: He comprado un Bugaboo Fox a mitad de precio y en perfecto estado, no se nota en absoluto que no sea nuevo. Entrega en dos días y muy bien embalado, da gusto. La tienda no sé cómo será porque no he ido, pero la compra por internet muy rápido y sencilla. 100% recomendable, seguiré mirando cosas de bebes en su tienda.
Respuesta: Un millón de gracias, Sara por la reseña y por el comentario. Esperemos que lo disfruten! Un placer.

Carolina Junco: He comprado un carro de muy alta calidad prácticamente nuevo con un año de garantía a una tercera parte de su precio de mercado en un estado impecable. Además llevaba tiempo mirando unas sillas para el coche y necesito que sea de buena calidad ya que lo veo importante, pues al ir a por el carro encontré en la tienda una silla nueva sin estrenar con sus 2 años de garantía a menos de la mitad del precio en otras tiendas online. Súper encantada con la tienda y volveré a comprar seguro porque tienen de todo nuevo y de segunda mano a unos precios impresionantes. Además los dependientes no podían ser más amables y dispuestos. Un 10 para esta tienda!!
Respuesta: Un millón de gracias, Carolina, por el comentario y por todo en general. Ha sido un placer. Un saludo cordial.

JOLOSAN: Genial sin duda. Después de intentar vender en la tienda kid to kid 6 cosas en muy buen estado,hemos venido a esta tienda bastante descontentos por lo citado anteriormente pero nuestra sorpresa ha sido mayúscula. Nos han atendido genial y hemos salido sin el carro que llevábamos y con un buen dinero. Aparte los precios son inmejorables y los chicos que atienden espectaculares. Volveremos sin duda y lo recomendaremos. Gracias
Respuesta: Muchísimas gracias por la valoración y por el comentario. Ha sido un placer.

Ana Sanmar: Experiencia muy satisfactoria. Dana, la dependienta, es un encanto! muy amable y atenta. Compramos un carrito de segunda mano que tenía cinco años y parece nuevo. Lo entregan impoluto y a buen precio.
Respuesta: Ana, un millón de gracias por todo. Espero que lo disfruten.

Tomás Heredia Pérez-Lanzac: No había forma de vender nuestro carrito y con ellos tuvimos un trato justo y rápido. Los recomiendo encarecidamente.

laura martin del cabo: Compran cosas en buen estado y los productos que venden están muy bien, como nuevos.Trato amable
Respuesta: Muchísimas gracias, LAURA por la reseña y por todo en general.

EvaCM: Me encanta esta tienda. La conozco desde hace años y es fantástica. Recomendable 100% Tienen muchas cosas para los bebés, tanto de segunda mano como nuevas, a precios buenísimos, de estupenda calidad y muy limpio. Los propietarios son excelentes personas y muy amables. Te aconsejan con mucha paciencia y cariño. ¡Da gusto que te atiendan así! Son muy PROFESIONALES. Siempre que he comprado algo he quedado contenta y la gente a la que le he aconsejado ir, igualmente han quedado encantados y han repetido.
Respuesta: Mil gracias, Eva por tu reseña y tu comentario. Encantados de poder ayudarte y asesorarte en todo lo que podamos. ¡Te esperamos pronto!

Maria Martin San Pedro: Un lugar perfecto para vender tus articulos que ya no vas a utilizar que estan nuevos y no acaben en la basura. Super amables los chicos, trato y claridad en la valoracion de los articulos. Como vendedora repetiría. En caso de compra tambien acudiría porque los productos que habia expuestos estaban genial, genial en cuanto a limpieza.
Respuesta: Muchísimas gracias por todo Maria. Ha sido un placer.

Sara Cattivera: Super excelente trato y calidad de los articulos. Agradecimiento especial a Daniel por la profesionalidad! Seguramente regresaré a la tienda para comprar más cosas para mi bebé😌
Respuesta: Un millón de gracias, Sara. Os esperamos cuando queráis😊.

Javi Barreda Luna: Acabamos de estar en esta tienda y me a parecido lo nunca visto en cuanto a vendedores se refiere. Nada más entrar el trato fue inmejorable por parte de ambos el chico me explicó una y otra vez las cosas una y mil veces, me parece digno de mencionar y desde aquí os doy las gracias por vuestras infinita paciencia. Fuimos a comprar un coche de bebé y nos llevamos muchas más cosas por q la calidad precio a sido inmejorable. De todo corazón gracias por habernos atendido con tanta clase. Volverémos seguro y siempre recomendare este lugar
Respuesta: Millones de gracias a vosotros. Ha sido un gran placer de verdad.

4. Bebépolis

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Bebépolis

Dirección: C. Turín, 11B, 28232 Las Rozas de Madrid, Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:30 del vie

Teléfono: +34 916 26 61 95

Tipo de negocio: Tienda de artículos para bebés

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Bebépolis: ¿qué opinan los usuarios?


Ruben Garcimartin: Hemos comprado una silla de coche y parece muy buena, el vendedor todo un profesional. La única pega es que, después de gastarnos casi 400€ hemos querido cambiar el pañal a la niña y la encargada nos ha dicho que no porque iban a cerrar. Tras este detalle sin duda no volveré a comprar nada aquí. Es cierto que fuimos a tomar algo al lado, donde no tenían cambiador, al salir y ver la puerta abierta y las luces aún encendidas le preguntamos a un trabajador que estaba fuera si tenían cambiador y lo podíamos usar. Nos dijo que sí y al momento se oyó la voz de la encargada diciendo que no, que estaba cerrado. Soy muy respetuoso con el trabajo y los horarios de todo el mundo y, de no tratarse de un bebé, no habría solicitado usar el baño sabiendo que era su hora de cierre.
Respuesta: Hola Ruben. Buenas tardes! La silla de coche que comentas, ya había sido instalada en su momento y a la 13:30 cuando se fueron al bar de al lado a comer, se les comentó que cerrábamos a las 14:00 horas. Por tanto, a las 14:15 cuando salieron del bar y solicitaron cambiar a la niña en nuestro baño, la tienda ya había cerrado. Por tal motivo, no podían ingresar a la misma. Teníamos todas las intalaciones cerradas y apagadas las luces. Sentimos las molestias, pero la tienda tiene un horario el cual fue notificado con anticipación. Sin duda, no es una negación. Saludos!

Lorenzo Ramos: En general bastante bien. Los productos tienen muy buena pinta y la colocación de los mismos hace que se pueda encontrar cada cosa de una manera sencilla e intuitiva. Sólo tengo un pero, y es la atención al cliente, y es que aunque esté vacía la tienda, para ser atendido hay que coger número, y por otro lado, cuando fuimos, había poca gente en el piso de abajo y la mayoría de los vendedores estaban allí, mientras que donde hacían falta era en el piso de arriba, donde se generó una cola, dado que había únicamente dos vendedoras. Por otro lado, para pagar no había que coger número, y eso generó un poco de caos porque había confusiones en la cola de espera. Salvo este inconveniente, me gusto mucho la tienda (los productos y su colocación)
Respuesta: Hola Lorenzo. Entendemos tu caso, pero justo para llevar un mejor control de atención a los clientes por orden y así evitar molestias, el sistema de cojer número ayuda evitar malos entendidos; de hecho es el sistema que llevan todas las grandes tiendas. Nuestros vendedores o asesores son especialistas en diversas áreas del sector de puericultura, por lo tanto, para garantizar la mejor asesoría, lo ideal es ser atendido por el experto de cada área. Queremos que nuestros clientes tengan asesoría de profesionales. Un Saludo!

Manuel Cibeira Ayala: Un sito muy recomendado para comprar cualquier cosa para tu bebé … y si eres primerizo aún más te lo recomiendo … nos ha atendido un chico que estaba empezando y la verdad que genial y luego para preguntas más complicadas ha venido otro no sé su nombre pero creo que es Argentino o Paraguayo… que tiene gafas ( por si lo veis ) un crack !! Nos ha ayudado una burrada y te aconseja y mira por el cliente que eso es lo que hace que una empresa funcione, se de lo que hablo. Una cosa que marca también la calidad de este lugar que te ayudan a montar la sillita del coche… como bien he dicho antes soy primerizo y esas cosas me dan miedo. Muchas gracias por todo !!! Mis 10
Respuesta: Muchas gracias Manuel! 🤩 Nos alegra que hayas salido satisfecho con la asesoría recibida. Leo se pondrá muy contento con tu valoración. Saludos! 🖐

Laura Zabalo: Hemos ido varias veces a la tienda y siempre nos han atendido muy bien, pero la atención que hemos recibido estos dos últimos días ha sido más que EXCEPCIONAL! Nos han recomendado la mejor silla para el coche en función de nuestras necesidades y nos ayudaron a instalarla en el coche. Y con el carro igual, nos lo dejaron a punto y lo estrenamos nada más salir de la tienda.Estamos encantados con nuestras compras y con vuestra atención! SOIS GENIALES CHICOS, MUCHÍSIMAS GRACIAS POR EL TRATO RECIBIDO!
Respuesta: Gracias por tu valoración Laura! 👏 Nos dedicamos a ofrecer la mejor atención, para que nuestros clientes se sientan satisfechos y seguros con la compra realizada. Es un logro para nosotros recibir este tipo de valoraciones. Te esperamos pronto! 🤩

Maria Villoria: Hemos estado esta mañana y a pesar de la cantidad de gente que había, todo estaba muy bien organizado y el trato ha sido excelente. Nos ha atendido Leo de forma excepcional. Nos ha explicado la mejor silla para coche adaptándose a nuestro presupuesto y necesidades, y ha sido tan amable de probarla en nuestro propio coche para asegurarse de que nos valía. Recomendamos sin duda.
Respuesta: Gracias por tus estrellita Maria! Es satisfactorio saber que nuestros clientes se van agradecidos y complacidos por el servicio recibido. Los esperamos pronto. Saludos! 😊

Adrian de la Hera López: Magnífica experiencia para padres primerizos en la guía de qué comprar. En nuestro caso nos atendió Diego (de diez su atención) que muy amablemente (y profesionalmente) nos explicó las diferencias entre carros y sillas de bebé. Así da gusto comprar este tipo de producto y más cuando estábamos tan perdidos. Como indican muchas reseñas, los fines de semana ponen turnos para la atención, ellos mismos recomiendan ir pronto porque suele haber mucho tráfico de gente. Leo muchas reseñas en las que tuvieron mala experiencia, como todo es opinable, en nuestro caso no vimos nada negativo, más bien lo contarrio.
Respuesta: Muchas gracias por tu valoración Adrián! 😃 Efectivamente los fines de semanas hay más tráfico de personas, pero eso no es impedimento para la dedicación de nuestros asesores. Lo importante es aclarar todas las dudas a los futuros padres. Os esperamos pronto! 😊

Pilar Pilar: Ayer compré un Moisés con soporte de madera, además de pequeñas cosas. Salimos encantadas porque el trato de las chicas que nos atendieron fue muy profesional. El Moisés y la ropita preciosa, pero lo mejor fue el precio tan ESTUPENDO en todo lo que compramos! Muchas gracias! Sin ninguna duda será una tienda de referencia.
Respuesta: ¡Hola Pilar! ✨ Nos alegra mucho que hayas tenido esta experiencia en nuestra tienda ❤ Esperamos tu bebé tenga las mejores siestas en su moisés 👶 ¡Esperamos verte pronto!

Borja Rodriguez viña: Después de hacer dos compras por un importe superior a los 1.800 €, no me hacen la devolución económica de un solo articulo (59 €). Me dicen que no hacen devolución de dinero, solo me ofrecen un vale por el importe y que caduca en 6 meses. Me parece un servicio muy poco profesional. Es un comercio enfocado en vender mucho y hacer beneficio, no empatizan con el cliente y mucho menos con su publico objetivo... los bebes.
Respuesta: Hola Borja, sentimos que no haya leído las condiciones de compra de Bebépolis. Como sabe cada comercio tiene unas condiciones de devolución permitidas por ley. Tendrá 6 meses para poder hacer uso de su vale. Un saludo

Sara LopeZ: He estado hoy por la mañana comprando una sillita para el coche y todo perfecto. Nos han atendido nada más llegar, y aunque teníamos claro lo que íbamos a comprar nos han explicado el funcionamiento y se ha mostrado muy atento el chico que nos ha atendido. La tienda es muy grande y esta muy bien distribuida.
Respuesta: Gracias Sara por tus estrellitas! ⭐⭐⭐⭐⭐Nos sentimos complacidos que nuestro esfuerzo se percibe muy bien y merece la pena. Te esperamos pronto! 😊

Patricia Esteban Lledó: Cuando nació mi hija compramos el carrito con sus accesorios, y las sillas para los coches. Ahora que es más mayor, hemos comprado las sillas nuevas para los coches (la que se utiliza a partir de los 105cm). En su momento y ahora, la atención ha sido magnifica. A la hora de informarte de los distintos tipos, marcas, pros y contras de los productos, incluso el uso. Los chicos son encantadores todos. En esta ocasión nos ha atendido Leo, con gran profesionalidad y amabilidad, y muy buen conocimiento del producto. Las sillas que hemos comprado son la misma marca que las anteriores por lo que sabemos que son geniales y muy seguras, que es lo más importante. Tienen buenos precios, y en esta ocasión también, buenos descuentos.
Respuesta: Buenos días Patricia! Gracias por tus estrellitas! Los chicos se preocupan por ofrecer el mejor servicio posible y por aclarar todas las dudas que tengan nuestros clientes. Nos satisface que se logre el objetivo! 😀 Leo se pondrá muy contento con tu valoración! Saludos.

5. Doña Coletas

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223 reseñas
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Doña Coletas

Dirección: C. de Vallehermoso, 67, 28015 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:30 del vie

Teléfono: +34 915 33 31 29

Tipo de negocio: Tienda de artículos para bebés

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Marian Silva: Experiencia nefasta, compré un modelo de silla de auto, al día siguiente me llamaron para decirme que se habían equivocado y no la tenían en ese color pero podían enviarla en otro, acepté. Me enviaron un modelo diferente de calidad muy inferior. Al reclamarlo dicen que no tienen el modelo que anunciaban y solicito la devolución. Tras dos días esperando necesito llamar nuevamente para que vengan a recogerlo, me dan largas, al amenazar con reclamarles el transporte por mi cuenta envían a un repartidor a recogerlo que aparece sin previo aviso y con malas formas. A pesar de haber dicho que devolverían el importe en el mismo momento de la entrega, tras otros 4 días, no me han devuelto mi dinero. Profesionalidad la justa.

Helena Jimenez: Jueves día 25 de Agosto por la mañana. Fuimos a comprar varias cosas ya que El Corte Inglés nos mando allí. Y la dependienta nos atendió sin gana ninguna. Nos dio un teléfono para que llamáramos a “sus compañeros” y nadie nos respondió. Una lástima que tengan a gente así trabajando. Si buscáis que os ayuden o informen no acudáis a este sitio.

Laura Ledesma Rodríguez: No sé cómo será la tienda pero el taller es una vergüenza. 3 semanas para lavado (80€) y ajuste de las ruedas (40€) de un carrito y cuando llego me lo devuelven completamente desmontado, sucio y queriéndo cobrarme 160€ en vez de los 120€ acordados. Al dejar el carrito no te dan justificante y contactarlos es prácticamente imposible, no cogen el teléfono, no responden al whatsapp… Finalmente accedieron a montarme todas las piezas y dejar el carrito tal y como estaba cuando lo entregué y me cobraron los 120€ acordados. Pero al llegar a casa he descubierto que la mayor parte del carrito está sin limpiar, con manchas de grasa, con las superficies pegajosas, y me da la sensación, por el olor a “producto de limpieza” que lo único que han limpiado es la parte textil y ni siquiera toda, han lavado lo mismo que yo podría haber quitado en mi casa para meter en la lavadora. Una vergüenza que por 80€ y tras 3 semanas de espera te devuelvan el carrito igual de sucio. No se lo recomiendo a nadie, me parece una tomadura de pelo y una falta de profesionalidad la de esta gente.

Sixto Martin: Dejé un Bugaboo para reparación del freno y un maxicosi para limpieza el sábado 24 de septiembre, hace dos semanas. A día de hoy no tengo presupuesto ni nadie se ha puesto en contacto conmigo. He llamado más de 5 veces al número que figura (687720457) y nadie me atiende. He escrito diferentes whatsapps y tampoco. He llamado al número de la tienda del Európolis, cogen el recado y nadie me devuelve una llamada. Cuando dejé los carritos no me dieron ni un justificante por el material dejado. Sólo me queda pasarme por allí, poner una reclamación y llevarme los carritos, si es que saben donde están. Es increíble que negocios con un servicio tan pésimo sigan abiertos.

Javier Beneyto: Servicio TOP. Hablé por teléfono con ellos la pasada semana, me dieron todas las indicaciones de lo que tenia que hacer. Como nos íbamos de viaje lo llevamos a Las Rozas y Nacho nos atendió y en muy poco tiempo dio con el problema y al día siguiente Laura a nivel personal me lo trajo a Madrid. Servicio y amabilidad EXCELLENT!!

Irene Mb: Compre unos productos que ponía que tenian stock y luego a los 4 días me dicen que no lo hay cuando en la página sigue poniendo que lo hay y lo compre porque se supone que tarda 24/72 h en llegar. Les he escrito por WhatsApp y lo leen pero no contestan, solo contestaron el primer dia para decirme que lo revisarian. Así que llevo 20 días esperando, ya hoy me he cansado y he cancelado El pedido. Un día también fuimos a la tienda y con las mismas nos fuimos porque parecía que sobrabamos porque quedaban 20 minutos para cerrar, no entiendo lo de esta tienda.

Victor Estepa: Es la empresa menos seria que te puedes encontrar. Venden productos que no tienen, intentan por todos los medios que dejes toda la cantidad pagada antes de recibir el producto, y cuando pides la devolución al comunicar que no tienen stock de dicho producto, te informan que su política es entregarte un ticket regalo (por eso quieren que pagues la totalidad antes de confirmarte el producto. PIERDES TU, ELLOS TE ENGANCHAN EL DINERO CON UN TICKET REGALO). Al tratar este tema con Laura, la señora que está en la tienda de Las Rozas y fue la que nos comunicó que el producto que nos vendieron no está en stock, te miente descaradamente a la cara y cuando pides hablar con un responsable ella se identifica como “la mujer del dueño”. No me podía creer que una empleada se identifique como “mujer de”, la profesionalidad brilla por su ausencia. UNA AUTÉNTICA PANTOMIMA DE TIENDA. No tienen ni sello de la empresa con la que firmar facturas o el mismo Ticket Regalo, todo se formaliza con un boli bic. NO OS FIÉIS DE ESTA GENTE. Que pena que no leí las reseñas que tienen antes de acudir, porque veo que no soy el único. Juegan a tener un negocio con tu dinero. Y TODO ESTO ES PORQUE VENDEN PRODUCTOS QUE NO TIENEN, PERO QUE TE HACEN PAGAR, Y HACEN LO QUE SEA POR NO DEVOLVER EL DINERO. Una auténtica lástima.

Mina Mina: Ha sido la primera experiencia en esta tienda y ha sido totalmente buena.Como mamá busco calidad y respecto a precios, totalmente asequibles.El trato también es inmejorable, repetire!

Carmen Fernández Fernández: Impresentables, te dan plazo de mes y medio para la entrega de un carrito, y después de 2 meses y medio alargando la fecha de entrega semana a semana porque llamas para preguntar el estado (ellos ni se molestan en informar) a dia de hoy todavia no te aseguran la fecha de entrega...no volveré a comprar

Monica Hidalgo: No recomiendo esta tienda a nadie. Cuando compré mi carro me atendieron bien pero he tenido dos problemas y la atención para solucionarlo pésima, después de dos meses sigo esperando a qué me lo solucionen y sin poder utilizar el grupo 0...

6. Petit Abú

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39 reseñas
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Petit Abú

Dirección: Cl. de Ayala, 108, 28006 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie

Teléfono: +34 915 78 98 87

Tipo de negocio: Tienda de artículos para bebés

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Petit Abú: ¿qué opinan los usuarios?


Dani Páez: ¡Increíble atención! Fuimos cuando estaba embarazada y tuvimos la suerte de recibir casi todo lo que necesitábamos en el Baby Shower por lo que no llegamos a comprar nada en ese momento. Ayer fuimos con nuestro bebé de 8 meses y nos atendieron increíble, a pesar de estar llena la tienda a todos los que estábamos allí nos trataron con especial atención. Queríamos un cochecito cómodo y ligero y nos mostraron 3 opciones y nos permitieron incluso probar con el bebé en la calle. 100% recomendados.

Yago M.-Abascal: Muy buena atención al cliente. Muy profesionales. Se nota que a los propietarios les gusta su trabajo y disfrutan explicando sin ninguna prisa y cariño los productos a la venta. Muy buen asesoramiento y consejo porque son especialistas y dominan la materia y todos los detalles. Además, son todo facilidades y flexibilidad en cuanto a prueba de productos y entrega a domicilio. También dejan la entrada de perritos a los que también tratan como un cliente más. Un 10.

Marjori Haddad: Cuando eres primeriza, más que un coche necesitas información. Aquí nos asesoraron de forma personalizada, profesional e integral: lo que buscas, si no lo tienen te lo consiguen, si lo tienen te explican según tus necesidades cuál puede ser la mejor opción. Fuimos buscando un coche sin saber muy bien lo que queríamos y nos dieron un master de varias alternativas en funcion del peso, edad y mes de nacimiento de nuestra bebé. De verdad una atencion increible y toda su mercancía es muy bonita, manejan excelentes marcas. Salimos felices con nuestra compra y seguramente volveremos pronto por más.

Laura Delgado Ranalli: De verdad que no puedo estar mas feliz de haber conseguido Petit Abu. Como madre primeriza, siento que es invaluable tener la informacion mas completa sobre los productos que uno necesita para preparar la llegada de un bebe, y honestamente nadie mejor como Josef y Tony. Desde el primer momento que hable con Josef, brindo no solo informacion honesta sino tambien de manera super amigable. Vivo en UK y el mismo Josef me ofrecio hacer los papeles para obtener ademas un tax refund (cosa que ni se me habia ocurrido) Al momento de estar en la tienda (que es PRECIOSA y tiene productos excelentes, bellos y de buena calidad/sostenibles) nos dio informacion amplia de todas las opciones ya que mi esposo estaba un poco indeciso con el coche (carricoche) que ibamos a comprar. Verdaderamente una super experiencia y no solo que lo recomiendo con los ojos cerrados, sin duda regresare!

Diego Duque: Los mejores de Madrid. Dejan traer a tu perrito y te ayudan a elegir el mejor carrito para tu bebé y perrito al mismo tiempo. No te presionan a comprar, son muy educados y tienen excelentes productos.
Respuesta: ☺Gracias por tu reseña Diego, que tengas un feliz día..

Mily Chaluat - Espacio Neutral: Una tienda ESPECTACULAR!Me encantaaa 😍 atención personalizada y muchas opciones para mis bebés 👏🏻 Felicidades!

Cecilliet Tirado: La atención inmejorable, compré la trona stokke para mi bebé y fue todo genial. La vi en la web y consulté disponibilidad antes de comprar y tenían todo, en menos de 2 días lo recibí en casa, y a pesar del contratiempo que tuve con la empresa de transportes ellos estuvieron súper pendientes! El chico que me atendió maravilloso! Les felicito! y lo recomiendo 100%.
Respuesta: nos llena de satisfacción tu comentario, gracias por valorar nuestro servicio. saludos!

Lucia Lopez-Polanco: En Petit Abu me trataron siempre con muchísimo conocimiento de cada producto, cariño, contestan mis mensajes por Google rápido y cuando llegue a la tienda lo tenían todo preparado y estaban al tanto de todo. 100% recomiendo esta tienda y a su gente.
Respuesta: Gracias por tu valoración!! Estamos encantados de poder ayudarte, esperamos tenerte de vuelta muy pronto. Saludos 🤗

Aida MO: Me encanta esta tienda!!! El trato es el mejor, nos instalaron la sillita en el coche y todo. Dan muchas facilidades. Repetiremos seguro!! Muchas gracias, gran trabajo
Respuesta: Esperamos tenerlos de vuelta, estamos encantados de poder ayudarles. Saludos!!

Victoria Landaluce: Excelente atención, te recomiendan lo mejor según tus necesidades, buscan soluciones. Compré el carrito, la cuna, la silla para el coche y volví para la silla de comer.

7. Chicco la gavia

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Chicco la gavia

Dirección: C.C. La Gavia, C. Adolfo Bioy Casares, 2, 28051 Madrid, España

Horario: Cierra pronto ⋅ 22:00 ⋅ Abre a las 10:00 del vie

Teléfono: +34 910 50 44 30

Tipo de negocio: Tienda de artículos para bebés

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Familie Julián Uclés: Estas chiccas son maravillosas! Te asesoran de forma personalizada e integral: lo que buscas, si no lo tienen te lo buscan, ipso facto estaba en tienda, me lo explicaron todo con detalle. Es decir, pregunte por una sillita de niño para el coche sin saber muy bien lo que queria y me dieron varias alternativas en funcion del peso y edad de mi hija, pero es que cuando fui a recogerlo en la tienda -un par de horas mas tarde- me ofrecieron una atencion increible en funcion a mi coche y sus caracteristicas, año, prestaciones...porque no estaba seguro de si tenia el isofix. Vamos, es que ni sabia lo que era hasta ese momento. Te dan todo tipo de facilidades. GRACIAS CHICCAS!!!
Respuesta: Gracias Familie Julián por tu comentario. ¡Nos alegra que hayas tenido tan buena experiencia en una de nuestras tiendas! Esperamos volver a verte pronto 😊 Un saludo.

Juan J. (chibisake): Entramos mi pareja y yo dos veces, la primera para mirar cositas y preguntar dudas, y la segunda para hacer unas compras y preguntar más dudas. Ambas dependientas nos trataron de manera excelente, resolviendo dudas y realizando sugerencias de cara a nuestra bebé. No me importa si suena a comentario de teletienda lo que voy a comentar porque es cierto, gracias a los consejos de estas dos personas tengo maxicuna, moisés convertible en silla y mesa de baño y cambio para el bebé de la marca Chicco.

Enrique Arza: Una auténtica vergüenza de atención, no se si es difícil de entender la petición que teniamos, o simplemente que no tiene ganas de trabajar. Simplemente queríamos medir cuantos centímetros hay del suelo a la base de la cuna con las patas totalmente extendidas, no nos han dejado medirlo y no nos han dado ninguna información relevante al respecto. Es increíble la forma que tiene de pasar de todo la empleada de ese lugar, porque vuelvo a repetir, no se si hablabamos en otro idioma o realmente estaba pasando de nosotros. Increible y lamentable...
Respuesta: Hola Enrique, lamentamos mucho lo sucedido. En Chicco nos preocupamos mucho por la atención al cliente y por dar soporte de la mejor manera posible. Si quisiera dejar más información sobre lo ocurrido, puede ponerse en contacto con nosotros a traves de https://www.chicco.es/contacto.html, igualmente compartimos esto con el departamento correspondiente. Muchas gracias

Tamara Rodriguez: Pongo 5 estrellas a esta tienda por una de sus trabajadoras, Yolanda, que por su profesionalidad, seriedad y mano izquierda consiguió darnos solución a un problema que teníamos con una silla de esta marca. Tras haber estado dos meses intentando conseguir una pieza a través de la marca y de otras tiendas con las que trabaja la marca, acudimos a esta tienda a ver si desde ahí podían solucionarlo. Y fue gracias a Yolanda que conseguimos la pieza en un tiempo record, puesto que nosotros no residimos en Madrid y estábamos ahí de paso. Sinceramente, espero que trabajadoras como Yolanda, se las valorare desde la empresa tanto como se las valora y agradece desde la parte del cliente. Gracias Yolanda!!

pilar Ávila bravo-villasante: Mal no,fatal....ayer x la tarde fuimos a comprar una silla de paseo para mi bebé y la "señora" dependienta,x llamarla de alguna manera fue muy desagradable,borde y arisca....ni siquiera nos atendió y cuándo se nos acerco solo fue para recriminarnos q estábamos tocando las sillas (de muy malas maneras), cuando solo las estábamos empujando para compobar su peso y manejo.....una pena perder una venta segura x el mal trato d la dependienta,creo q hay maneras más correctas d decir las cosas

Feofan List: Puse uno en esta tienda, donde no pueden decir claramente por el teléfono de ayuda en el sitio general que la posición que necesita es NO. Y tienes que ir tú mismo y volver sin nada. muy mal servicio
Respuesta: Hola Feofan. Como hemos comentado en el resto de comentarios negativos que has puesto en nuestras tiendas, no llegamos a entender lo ocurrido y qué podemos hacer para mejorarlo. Lamentamos mucho lo sucedido y esperamos poder hablar contigo para aclarar la situación. Un saludo.

Nilson Hernandez: Personal bastante amable y dispuesta a responder a las consultas que tuvimos en todo momento… Simplemente Gracias!!
Respuesta: Que bien que hayas tenido una experiencia tan agradable con nuestro personal. ¡Esperamos volver a verte pronto en Chicco!

8. Mayoral - Tienda de Ropa Infantil y para Bebés - El Corte Inglés Preciados

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Mayoral - Tienda de Ropa Infantil y para Bebés - El Corte Inglés Preciados

Dirección: C. de Preciados, 3, 28013 Madrid, España

Horario: Cierra pronto ⋅ 22:00 ⋅ Abre a las 10:00 del vie

Tipo de negocio: Tienda de artículos para bebés

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9. El Ultimo Koala Pradillo

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El Ultimo Koala Pradillo

Dirección: C. de Pradillo, 10 - 13, 28002 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:15 del vie

Teléfono: +34 912 37 23 16

Tipo de negocio: Tienda de artículos para bebés

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El Ultimo Koala Pradillo: ¿qué opinan los usuarios?


Paco PZ: Nicolás nos atendió de manera fabulosa, nos los explicó todo muy bien, probamos en el coche tantas sillas como quisimos y a la hora de instalarla lo hizo como si fuese para su hijo. Sin duda recomiendo esta tienda y este vendedor para comprar un producto tan importante como la silla de coche

Daniel Alvarez: Vuestro comentario, no puede ser más desafortunado. Cómo os hemos indicado hemos acudido en la tienda hasta en tres ocasiones más aparte de la instalación, dos con el bebé recién nacido con 4 y 8 días y otras el 17 de julio con el bebé con casi cuatro meses. La foto que os pasamos es con vuestro propio ajuste de la silla por lo tanto, como indico más desafortunado no puede ser el correo. Tras acudir en varias ocasiones y no obtener más soluciones como comprenderéis el acudir a la tienda deja de ser una opción, ya que los gastos de ir hasta allí, ya que no somos de Madrid, hay que cubrirlos e ir exclusivamente a que te digan que está mal apretado y que vosotros mismos lo dejéis así... Lo dicho un servicio que al menos en mi caso, deja mucho que desear.
Respuesta: Buenos días de nuevo Daniel, nos remitimos a la contestación que te hemos dado a través del perfil de El Último Koala Atocha donde has hecho una primera reseña negativa, como te hemos explicado en múltiples correos electrónicos, incluso en un video que hemos grabado para poder ayudaros ante vuestra negativa a pasar por la tienda, no estáis ajustando bien los arneses. Una vez más quedamos abiertos a atenderos en tienda las veces que sean necesarias. Un saludo.

Carlos Witiza Pozo Blanco: Sitio muy recomendable para la ardua labor de escoger bien la silla para tu bebé. Nos atendió Jefferson, el cual no puso ninguna pega de que estuvieran a punto de cerrar. Nos explicó todo muy amablemente. Nos instó a probar la silla en nuestro coche y finalmente cuando nos decidimos, nos la dejó colocada con la pertinente explicación de su montaje. Más allá del plus de llevártela instalada, es la sensación de que no sólo te están vendiendo una silla, sino que te están asesorando la mejor opción para garantizar la seguridad del bebé y la mejor opción para tu tipo de vehículo.

Andrea Fulgueiras: Llegamos a la tienda después de haber reservado la cita con varios días de antelación y allí nos estaba esperando Nicolás , que desde el primer momento nos hizo sentir muy cómodos . Decir que el conocimiento del producto que tienen ( al menos Nicolás) es extraordinario , cualquier cosa que preguntábamos tenía una respuesta, y no una para vender un artículo, si no con explicaciones meticulosas de aspectos técnicos. También destacar la empatía que mostró en todo momento hacia nosotros ( padres primerizos) , lo cual en conjunto hizo que una hora en una tienda de bebés se convirtiera en una experiencia magnífica. Es un maravilla encontrar a gente apasionada por su trabajo y que además sea así de profesional . Gracias a la tienda y a Nicolás!

Manuel J.: Fuimos a ver sillas para coches con cita previa, y nos atendió Mónica muy amable y todo muy bien explicado. Incluso probamos varias sillas en el coche. Además te la instalan y explican todo. Muy buena experiencia gracias.

Javier Breñas: Reservó mi mujer una cita de asesoramiento después de haber asistido a uno de sus talleres de porteo online y la verdad es que la atención fue exquisita. Mónica dio todas las explicaciones necesarias y resolvió todas las dudas. Puedes ver in situ distintos productos / marcas etc - imprescindible para hacerte una buena idea y comparar bien. Le dedicaron más tiempo al no tener a otros clientes en ese momento y se fue con la lección bien aprendida! Gracias a Mónica y a Bibiana! Volveremos seguro.

Javier ZÁdT: Estuvimos el sábado y fuimos atendidos perfectamente para elegir la silla de niño ideal. El jueves volvimos para dejarla instalada y nos explicaron más en detalle su funcionamiento. Gracias Mónica y Rocío por vuesta atención! Muy recomendable esta tienda! Hay aspectos en la vida que no son negociables y que necesitas una atención personalizada! Enhorabuena, seguid así!

Jeronima JM: Vinieron a nuestro centro a darnos un taller de porteo. Muy ameno y práctico para ver todo lo relacionado con portear a nuestro bebé de forma respetuosa.Gracias

Cristina Pacheco: Ayer fuimos atendidos por Yuliana en El último Koala. Nos explicó todo con muchísima atención, dejándonos probar y comparar los distintos carros en los que estábamos interesados. Salimos encantados de cómo nos había atendido!

Leticia: Gracias Jefferson por tu paciencia y comprensión. Nos has dedicado todo el tiempo que hemos necesitado sin ningún problema y nos has resuelto todas las dudas. Además resaltar que te has quedado más tiempo de tu hora de salida por ello. Eres un gran profesional!

10. Chicco Plenilunio

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Chicco Plenilunio

Dirección: Centro Comercial Plenilunio, Calle Aracne, Polígono Las mercedes, 28022 Madrid, España

Horario: Cierra pronto ⋅ 22:00 ⋅ Abre a las 10:00 del vie

Teléfono: +34 917 47 43 68

Tipo de negocio: Tienda de artículos para bebés

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Chicco Plenilunio: ¿qué opinan los usuarios?


Irina Aguado: Experiencia horible, me he comprado el carrio Best Friend y con solo un mes de uso se me ha roto el manillar y una rueda. Llevan desde entonces dos meses mareandome sin darme una solución clara y ahora cuando parecía que por fin me lo arreglan me dicen que tardará 15 días y que me quede con el niño en brazos... no me dejan otro carrito, ni un reembolso ni ninguna otra solución. Los productos son de mala calidad y la atención al cliente incompetente
Respuesta: Hola Iriana. Todas las solicitudes de garantía requieren de un proceso de calidad y reparación para poder entender y arreglar el problema. Lamentamos mucho la tardanza, pero seguro que el equipo de atención al cliente lo ha gestionado tan pronto como le ha sido posible. Con relación al carro de sustitución, éste es un producto de cortesía que ofrecen las tiendas Chicco de manera gratuita, siempre y cuando el carro haya sido comprado en uno de nuestros establecimientos y además haya disponibilidad de producto, como cualquier otra empresa que ofrezca este tipo de servicio. De nuevo le pedimos disculpas por el plazo de entrega del servicio, y esperamos que pronto dispongas de su carro arreglado. Un saludo.

Cristina Moral: Debo dar las gracias sobre todo a una de las dependientas. Compre un Chicco Hug 4 en 1 y la cremallera venía rota, al ver que el cambio de esta pieza no llegaba, hicieron lo posible y gracias a ello tuve la minicuna antes de la llegada de Guille (si no hubiese sido imposible ya que desde fábrica parecía que no llegaba nunca). Muy útil por cierto.
Respuesta: Gracias Cristina por tus comentarios. En Chicco valoramos mucho la experiencia de venta y post venta, el servicio de atención al cliente es esencial para nosotros. ¡Esperamos volver a verte pronto por una de nuestras Tiendas Chicco!

talia del rio fernandez: Llame por teléfono para comprar una minicuna me asesoraron genial y además han tardado solo 2 días en enviarla a casaMuy buen servicio y buena atención

Cristina Salerno-Lucak: Defraudada con la atencion Dada en esta tienda.La dependienta me hizo burla al preguntar si disponian de cucharas para zurdos. Se rio... muy triste. Cuando nos ibamos me dijo que no iba a encontrar el producto en ningún sitio.

Eva Martinez: La atención buenísima. Muy buen asesoramiento. La dependienta muy amable y explicando todo de maravilla. Así da gusto comprar
Respuesta: Gracias Eva por visitar una de nuestras tiendas y dejarnos un comentario tan agradable. Esperamos volver a verte pronto 💙 Un saludo.

Isabela Roel: Zapatos de mala calidad. Compré unas zapatillas Balmor el 2 de octubre y a los 2 meses empezó a despegarse toda la "piel" exterior por uno de los laterales. Estoy segura que en otras tiendas mucho más baratas tienen mejor calidad, pero a veces uno piensa que por ser caro es mejor y no.
Respuesta: Hola Isabel, lamentamos mucho lo ocurrido. ¿Se ha acercado ala tienda donde lo ha comprado y explicado lo que ha ocurrido? Quizás nuestro personal valore el caso y envíe el zapato al departamento de calidad para verificar si ha podido ser un defecto de fábrica. Un saludo

Marta n: Un trato excelente. He estado en otras tiendas pero en ninguna me han atendido con tanta diligencia, profesionalidad y paciencia. Nos prepararon una canastilla que nos dejo a todos encantados. Volveremos a comprar alli seguro. Gracias chicas por el interes que os habeis tomado y por el gran trabajo que habeis realizado. Y siempre con una agradable sonrisa.

YumYum Exploradora: El personal es muy muy agradable e intentan ayudarte pero la verdad es que la tienda es muy pequeñita y entre que todos pasamos con el carro y todos tenemos dudas acerca de los productos no dan abasto. Tienen poca variedad respecto a otras tiendas pero dentro lo que cabe lo tienen bastante bien colocado

Virginia Martinez: Hemos acudido a la tienda por un problema con unas botas. Nos han atendido muy amablemente y nos las han cambiado por unas nuevas. Muchas gracias.

Vicente Moya: El otro día fui a la tienda de plenilunio y salí encantada con el trato de una de las empleadas, creo que me dijo que se llamaba maría, no tenían lo que yo buscaba pero me supo aconsejar y al final encontre otra cosa que me ha ido genial. Sin duda intentaré que me atienda ella Siempre muchas gracias!
Respuesta: ¡Que bien Patricia!🎉 Y gracias Maria por el buen trato. Esperamos verte pronto 🤗❤️

11. Lolilota- Ropa Infantil

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Lolilota- Ropa Infantil

Dirección: Calle de Juan Bravo, 26, 28006 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:30 del vie

Teléfono: +34 914 31 34 11

Tipo de negocio: Tienda de ropa infantil

Página web: http://lolilota.es/

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Lolilota- Ropa Infantil: ¿qué opinan los usuarios?


Pato: De las mejores tiendas de ropa de niños de Madrid. Muy bien de precio y diseños preciosos. Es difícil no encontrar lo que buscas. Batas para niños maravillosas!

Jose antonio Sanz: La ropa de los niños que compré es muy linda y la calidad es buena .

Cristina Fernández Rivaya: Tienda muy mona de ropa de niños súper chula, apetece comprarlo todo. Es ropa clásica con estampados actuales y alegres. Muy buena calidad, que pagas, porque no es barato, aunque en rebajas tienes bastante cantidad para aprovechar. Las encargadas son encantadoras. Pedes comprar también en la web.

beatriz font: Toda la ropa que tienen es ideal.Es la mejor tienda de ropa de niños de Madrid de recién hasta los diez años

Paula Mínguez Maturana: Ropa para niños hecha con mucho gusto y mucho mimo, muy buena calidad, y atemporales. A mi me encanta.

Puri Fernandez: Ropita preciosa,combinada con muy buen gusto.

Belén Isorna: Tienda pequeña, con ropita muy mona

Israel Jiménez: No estado

Momos Temps de Moda: Genial!!!

12. Nenelandia. Todo para tu bebé

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Nenelandia. Todo para tu bebé

Dirección: Av. Fuente Nueva, 12b, 28703 San Sebastián de los Reyes, Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:30 del vie

Teléfono: +34 916 54 43 04

Tipo de negocio: Tienda de artículos para bebés

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Nenelandia. Todo para tu bebé: ¿qué opinan los usuarios?


Ruben Gimenez Flores: Muy atentos y agradables! Compramos un carro y nós confundimos de color, ló comunicamos y en nada se pusieron en contacto y nos ayudaron a solucionar el problema, no hubo por parte de ellos problema ni nada por el estilo, al contrarío! El envío ha llegado en menos de 2 días. En resumen…RECOMENDADISIMOS por trato y precio.

Cristina Gavilan: Después de comprar un producto y pagarlo, me hacen una devolución sin consultarme y no me envían el producto. Cuando contacto con la empresa no me dan solución alguna, me dicen que hubo un error en el pago (cosa que no es cierta ya que el pago se hizo) y que no pueden hacer nada. La solución que me dan es que vuelva a comprar el producto (casualmente ya no está al precio que lo compré sino 200 € más caro). Bravo por el servicio postventa!!!

Luis A. M.G.: La experiencia ha sido muy buena, aún siendo atendidos por varios vendedores, como Ana, ninguna, es muy resolutiva, soluciona tus problemas de la forma más práctica y siempre con una sonrisa. La experiencia con Ana y con la tienda a ha sido un 10. Totalmente recomendable, en Nenelandia, tienen todo lo que hemos necesitado para nuestra pequeña.
Respuesta: Muchas gracias por tu reseña Luis, Ana seguro que se alegra mucho de vuestros amables comentarios. ¡Que disfrutéis mucho de las compras junto a la peque!

Marta Ferreiro: Compre un relleno de nórdico para cuna, cabe destacar que es algo que ellos te sacan de almacén, no es algo que tú mismo escoges en tienda, es decir, previamente hay una conversación indicando el producto que se requiere, medidas, etc. al Llegar a casa me doy cuenta que me han vendido uno para maxicuna…me toca volver, cuando vivo a 50km y me dicen que siente el error y que me lo cambian por el de la medida correcta, hasta ahí vale. Primera sorpresa, Segunda decepción. Me dicen que la diferencia de precio me la tienen que dar en un cheque. ¿Perdón? Entiendo que la política de devolución de un producto que no quieres sea esa, pero ¿viniendo de un error por vuestra parte?. Seguimos, al llegar a casa me doy cuenta que el relleno está rajado, se ve claramente que ha sido sacado, usado y estropeado….vivo a 50km, el producto me ha costado 20€ y a la vista de la mala atención me van a dar otro cheque… y pienso ¿quien me paga la gasolina del traslado? Que me vale más eso que casi el producto. Trato nefasto, atención al cliente que deja mucho que desear, y productos evidentemente en mal estado. Nunca más volveré. El resto de cosas las compre en El Corte Inglés, al mismo precio o incluso más económico y nada que ver.
Respuesta: Estimada Marta, lamentamos tu experiencia pero desde Nenelandia te podemos confirmar que los productos ni se manipulan ni se reutilizan. Todos y cada uno de los productos en venta se entregan perfectamente precintados y etiquetados desde fabricante. Recibe un cordial saludo.

Faby So: Empresa nada seria, hemos comprado mobiliarios para nuestro bebé, nos pasamos llamando semana a semana en los días en que supuestamente debía llegar, luego ya nos fuimos directamente a la tienda a reclamar y nos habían dicho que llegaría X día, sin embargo jamás recibimos ese día, entonces volviiimos a llamar y como ya es diciembre nos dicen q como estarán de vacaciones nos entregarán dentro de 17 días más! Flipante así de poco serios son!!!

juan manuel san maximo: En 2015 compré un dormitorio infantil “convertible”. Se supone que los primeros años lo usas como cuna y con el tiempo lo conviertes en habitación con cama y mesa. Eso es lo que nos vendieron en la tienda y que todo lo necesario para convertirla estaba incluido en la estructura de la cuna. Pues bien, cuando llegó el momento de convertirla, partes de la estructura de la cama no estaban incluidas, quedando una superficie plana (llena de agujeros por el montaje anterior) para echar un colchón y voilà! Ahí está tu cama. Es como si por echar un colchón en algún sitio, mágicamente se convirtiera en un cama. Si me llevo un colchón a un camping pues ya tengo cama (es la idea, al parecer que tienen en la tienda del concepto cama). Cuando llamé, lógicamente años después de la compra (cuando me surgió el problema,) solo se dedicaron a decir que eso era lo normal, que son accesorios que no entran dentro del dormitorio y que si en las instrucciones figuran esas piezas es porque las instrucciones son generales de varios modelos. Todas estas cosas que años atrás justamente el día de la venta se les “olvidó” indicarnos. Curioso no? Servicio postventa nefasto, la solución que me dieron fue volver a pagar por las piezas que faltan. Tampoco nos comentaron que la mesa una vez desmontada tiene el tamaño para un jugador de baloncesto adulto, ósea que no se puede usar como escritorio infantil. Desaconsejo este tipo de dormitorios y desaconsejo comprar allí por la falta de información para conseguir ventas.

Carolina De León Diaz: Compramos bastantes cositas hace más de un año, y hemos tenido muy buena experiencia en los productos y en postventa. Trato agradable, super resolutivos. Muchas gracias, da gusto con profesionales así.

ARÁlvarez -: Compramos varias cosas para nuestro bebé, confiamos en el conocimiento de quién nos atendió y hubo cosas, como la silla del coche, que no salieron como esperábamos. Una sensación agridulce.

Elena: Nunca me han tratado tan mal como en este sitio, pésima atención al cliente de todos los dependientes, no solo hicieron mal su trabajo sino que encima me hicieron sentir fatal. Hay mil tiendas de bebés donde comprar, aquí jamás.
Respuesta: Hola Elena, lamentamos que tu experiencia haya sido negativa. Trabajamos diariamente para ofreceros el mejor servicio posible por lo que te animamos a ponerte en contacto con nosotros, estaremos encantados de escuchar tus comentarios.

Susana M: Imposible adquirir accesorios para la silla de paseo. Desaconsejo la silla de paseo Uppababy Minu, es endeble e incómoda para el bebé. He intentado hacerla más funcional comprando algún accesorio pero como van a lanzar la versión 2 ya no hay nada disponible de la V1 no les preocupa dejarnos desatendidos. Sería más fácil comprar otra silla de paseo. Uppababy dinero tirado a la basura.
Respuesta: Buenos días Susana, confirmamos que tu compra no se realizó en nuestra tienda por lo que te recomendamos que te pongas en contacto directamente con la marca a través de sus perfiles de redes sociales. Un saludo.

13. Rum Rum Baby

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Rum Rum Baby

Dirección: C. Joaquin Sorolla, 13, 28522 Rivas-Vaciamadrid, Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie

Teléfono: +34 914 99 21 74

Tipo de negocio: Tienda de artículos para bebés

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Alejandro Garcia: La atención es excelente, fuimos un día a ver sillas de coche de bebé y hoy a comprarla, nos han atendido 2 personas diferentes y las 2 super amables, han resuelto todas nuestras dudas, nos han dado facilidades... nos lo han puesto facilísimo (íbamos sin mucha idea), es más, estábamos entre 3 modelos y no nos han intentado vender el más caro. Si tuviéramos que comprar más cosas volveríamos seguro.
Respuesta: Muchas gracias Alejandro por tus palabras nos ayudan a seguir con nuestra labor. :)

Paula: Eché en falta un mejor asesoriamiento. Me vendieron un saco que resultó ser enorme para el carrito que había comprado. Luego también tuve que esperar muchas semanas para que me entregaran algunos productos, tuve que ir a recogerlos casi cuando di a luz. Eso sí, te hacen pagar una señal por adelantado. Luego también se equivocaron y me dieron el producto de otra persona y tuve que ir yo a devolverlo en lugar de recogerlo ellos que fueron los que se equivocaron. Eché en falta un descuento o algo por las molestias, además teniendo en cuenta el dineral que nos dejamos allí.
Respuesta: Hola Paula, nosotros estamos aquí siempre para ayudar en lo que os haga falta, al respecto del saco en este momento no nos acordamos del saco que elegiste pero los casos que tenemos son universales y se adaptan muy bien a todos los cochecitos que tenemos, un saco de silla tiene que tener cobertura para un niño de 3 años. También podías haberte acercado a la tienda para cambiarlo si no se adapta bien al carrito. en nuestro establecimiento tenemos mucho genero pero es imposible tener todo ya que en ocasiones ni siquiera lo tienen los fabricantes, de hay que hacer un pedido con antelación y se os pide una señal eso es lógico. Siempre os indicamos cuando nos preguntáis que hagáis los pedido con antelación ya que en estos últimos meses se esta demorando todo, lo importante es que lo tuviste a tiempo y lógicamente si has hecho un pedido en tienda este se tiene que recoger en tienda. Con el tema de la equivocación todo el mundo se puede equivocar y debe ser un caso excepcional y de hace tiempo porque no hemos tenido ningún error de este tipo en los últimos meses. no entendemos lo de eche en falta un descuento o algo por las molestias. siempre intentamos daros buenas ofertas y descuentos en los productos. siempre estamos aquí para ayudaros con los productos que adquirís en la tienda y solventar cualquier duda o problema.

Carolina: Relación calidad-precio muy buena. He comprado varios productos allí, ya que la primera vez aunque tuvimos un problema con el carro nos lo solucionaron estupendamente. Por eso siempre que necesitamos algo, volvemos. Lo último, la silla de paseo que nos recomendaron. Conocen el producto que venden, y lo importante, no te avasallan para que compres.
Respuesta: Hola Carolina, muchas gracias por tu valoración, nos encanta que estéis contentos. Saludos

Omar: Muy satisfecho con la compra de una silleta/capazo y silla de coche. La atención muy correcta. Me ayudaron a instalar la silla en el coche. Te resuelven todas las dudas y te aconsejan sobre cualquier producto que estes interesado. Recomendable al 100%. Volveré a ir para la compra de otros productos que necesite.
Respuesta: Muchas gracias Omar, estaremos aquí para lo que necesites. Un saludo

Roberto MM: Personal muy amable y dispuestos a ayudarte en todo lo que necesitas. Te asesoran y te ayudan a instalar los productos adquiridos.Servicio postventa excelente, se nos estropeó una silla de paseo y contactaron con la marca para gestionar la garantía y cambiar la pieza estropeada.
Respuesta: Hola Roberto, muchas gracias por tu comentario, intentamos siempre ayudar en lo que esta en nuestra mano. Un saludo

nenaychika: Experiencia inigualable, la atención de la Itziar en todo momento inmejorable. Me aconsejó en todo momento lo mejor y no tuve ningún problema con el envío. Gracias por todo volveré a comprar.
Respuesta: Hola Nenaychika muchas gracias por la valoración, como siempre hacemos lo posible por ayudar y que salgáis satisfechos.

Rachel Fdez: Sin duda el mejor sitio para encontrar todo lo que necesites para los peques. Asesoramiento muy personalizado y honesto, no juegan a venderte lo más caro si no lo que mejor que se adapta a cada cliente. En nuestro caso, sin duda, seguimos confiando en ellos después de varias compras ya realizadas y las que nos quedan. Desde aquí les damos las gracias!
Respuesta: Muchas gracias a vosotros por la confianza depositada en nosotros.

Lyn M.P.: Muy buenos productos. Llevo 1 año con mi silla de coche de bebe y es maravillosa. Hemos vuelto a por otra silla para el coche de mi chico y también genial, calidad, precio y buena atención.
Respuesta: Muchas gracias chic@s

Alb s: Totalmente recomendado para comprar productos de puericultura. Tras mucho buscar tanto carrito como silla de coche, nos quedamos con ellos por la atención y sobre todo por los precios más económicos que en otros sitios. Buena comunicación en todo momento. Te son francos en todos los aspectos. Facilidades de pago y de guarda de productos.
Respuesta: Muchas gracias Alberto por tu valoración, no sabes lo que nos agrada que todos nuestros esfuerzos por entender vuestras necesidades se refleje en que estéis contentos.

Iván Andrade Carrasco: Buena experiencia de compra , compré dos sillas de coche por la recomendación de un familiar ,precio supercompetitivo y el envío rapidísimo al estar en otra provincia , siempre atentos al correo electrónico y al teléfono asesorandome en lo que necesitaba
Respuesta: Mucha gracias Iván, nos llena de alegría que todo salga bien y que estés tan contento. Para lo que necesites ya sabes donde estamos.

14. ANIMAL BABY

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ANIMAL BABY

Dirección: C, Corre. Baja de San Pablo, 28, 28004 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 11:00 del vie

Tipo de negocio: Tienda de ropa

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A Moralernandez: Una tienda con ropa de bebe muy original y diferente de la típica ropa cursi de bebe. Ideal para hacer un regalo. Los precios son bastante caros pero los productos son de extrema calidad. La dependienta es muy maja y ayuda bastante para encontrar ideas y recomendar que ropa conviene según la edad o la temporada que tocará al bebé usar algo : me había enamorado de un producto de invierno que sólo estaba en una talla en la que el bebé podría disfrutar en verano entonces tuve que buscar otra cosa. Podría haberlo callado y dejarme gastarme la pasta en algo inútil pero fue sincera y honesta. No duden en preguntarle porque puede tener un modelo o dibujo disponible en el almacén.

ALBA AZNAR: Desde que abrieron esta tienda, compro la ropa a mi hijo de dos años ahi siempre! Estoy encantada! tiene una calidad exquisita y original.mi hijo tiene piel atópica y los bodies de invierno le van genial!!

gloria byler: Me regalaron unos zapatos de CINCUENTA PAVOS para mi bebé, que no le entraban por tener el tobillo muy cerrado. Como se habían pasado los 15 días se han negado a cambiarlos por una talla más. Unos zapatos completamente nuevos, con etiqueta, sin el más mínimo uso.
Respuesta: Hola Gloria. No pudimos realizar el cambio porque habían pasado más de 9 meses desde la compra, no tenías el ticket de compra y los zapatos no tenían la etiqueta.

laura garcia: Ropa ideal, divertida y totalmente diferente a lo que se suele encontrar en las tiendas de ropa infantil

Marta Garrido: La ropita tiene una calidad increíble, tenía que hacer un regalo y la chica jovencita que me atendió me asesoró muy bien, tuvo mucha paciencia conmigo, que soy muy indecisa y no tenía ni idea de bebés, y aún así fue muy dulce conmigo, y al final triunfé con el regalo.

Javier Garcia Alcazar: La ropa de bebés y niños que tienen es espectacular. Diferente y moderna, justo lo que buscaba para mis peques. La tienda es preciosa

ICarazo Photographer: Excelente opción para encontrar ropa de bebé distinta y divertida. Muy buena atención personal y gran variedad de artículos y tallas que aseguran que la compra sea un éxito seguro.

Ana Salas González: Ropa y accesorios para niñ@s que no encuentras en otros sitios, estilo y calidad de 10!

Ana García: ¡Una tienda fantástica! Con ropa y complementos de bebe preciosos y originales. Ideal para hacer regalos. La atención de 10.

Jesus Vázquez Capel: No puedo esperar a poner los vestiditos que he comprado a mi perro 😍

15. Pepo Ropa Infantil

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24 reseñas
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Pepo Ropa Infantil

Dirección: Calle de Don Ramón de la Cruz, N° 70, 28006 Madrid, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie

Teléfono: +34 914 02 89 57

Tipo de negocio: Tienda de ropa para bebés

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Pepo Ropa Infantil: ¿qué opinan los usuarios?


Jose antonio Sanz: Creo que te gustará, porque estoy seguro de que encontrarás lo que estás buscando.
Respuesta: ¡Muchas gracias por su comentario! Agradecida que pudiese encontrar lo que buscaba en nuestro establecimiento. Gracias!!!!!!

retrojoya Info: Porque usted tenga un negocio que por mi experiencia no me ha parecido bien por lo que sea.... Al menos he ido para opinar pero que me ponga usted una estrella sin conocer la tienda ni siquiera pues no la deberían dejar ni opinar un saludo..
Respuesta: Gracias por su reseña! Cualquier atención para mejorar nuestro servicio nos puede escribir: anitaml1@hotmail.es estaremos encantadas de poder atenderle . Muchas gracias, un saludo!

FER GONZALEZ: Pepo es LO MÁSSSSS, mi tienda!! entras allí y te lo quieres llevar todo!!!!! Monísimo!!! Y Ana es maravillosa.
Respuesta: Muchísimas gracias por su tiempo en añadir una reseña!!!! Agradecida por tener unos clientes como ustedes!!!! Mil millones de gracias por su compra✨✨ Abrazoooo💕

Raquel Arroyo: Todo un descubrimiento. Ropa de bebé y para infantil, con un estilo clásico pero precioso y precios muy asequibles . Ideal si buscas trajes para ocasiones especiales.
Respuesta: Gracias por la reseña Raquel Arroyo!

Marta: Una tienda con ropa preciosa, muy bien de precio y además un trato excelente!! De mis favoritas!!
Respuesta: Muchísimas gracias por su reseña!! Estaremos encantadas de poder seguir atendiendole.

Lili Art de Co: Me encanta esta tienda, siempre que voy compro algo
Respuesta: Muchas gracias Lili Art de Co por su reseña y sobre todo que le guste nuestro producto.Agradecida

THE BOSS MUSIC RECORDS YOUTUBEMUSIC: Todo para tu bebé recién nacido cerca del metro lista recomiendo a todas las madres y futuras genial
Respuesta: Gracias,muchas gracias por la reseña,Albertini Galeani! Agradecida siempre! Thanks for the review, Alberto Galeano!

Renata Stodulkova: Ropa muy bonita para bebés (estilo un poco clásico) y no muy cara.
Respuesta: Gracias por la reseña Renata Stodilkova!

Ana Martinez Martinez: Una ropa infantil ideal Y un trato exquisito
Respuesta: Muchas gracias por su reseña Ana!!Estaremos encantadas de verla nuevamente✨

Emma Prieto: Esta tienda es todo un descubrimiento. Recomiendo
Respuesta: Gracias por la reseña Emma Prieto!Y por la recomendación!! Thank you for the review Emma Prieto!

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Juan Urraca

Juan Urraca es un Guide local de Madrid de alto nivel que ha colaborado con este artículo, en la siguiente imagen están referenciadas las colaboraciones que ha realizado en For Madrid Lovers:



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