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1. GOLDHORSE TRADE - Villaverde
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5
14 reseñas
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Dirección: C. Cdad. de Frías, 22, 28021 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 08:00 del vie
Teléfono: +34 917 98 44 46
Tipo de negocio: Tienda de repuestos para automóviles
4worldlovers: 
15 € península (30 € Ceuta, Melilla y Baleares.) Canarias y otros países 40 €.
15 € península (30 € Ceuta, Melilla y Baleares.) Canarias y otros países 40 €.
Sam Ga ru: Realize un pedido llego defectuoso embalajes rotos,no venían completos los juegos de herramientas y material de pésima calidad tras ponerme en contacto con ellos y mostrar mi decepción y estar dispuesto a buscar una solución ellos se niegan rotundamente a realizar un rembolso o cambiar los artículos adquiridos por otros. lo cual quiere decir que no se hacen responsables de lo que venden Muy mala experiencia no lo recomiendo a nadie
Ricardo Cuadros: Trato malísimo con el trabajador y los clientes, encima por temas de deudas tuvo que poner la empresa a nombre de su hija, un tal Abel que no tiene escrúpulos ni sabe diferenciar entre un buen cliente y una persona que le va a timar🤣🤣🤣 material de empresas polacas y chinas que no tienen buena calidad la mayoría de los pedidos vienen con material defectuoso y de muy poca calidad solo adquirir bgs lo demás basura 🤣🤣🤣
JOSE LUIS MONTERO: 13 un trato excepcional, buenos precios y mejor servicio. Abel una persona excelente
Andres Sobrino Barroso: Un buen almacén de herramientas hay de todo herramientas espaciales......
Monik Nicar: Muy profesionales, un gran asesoramiento
pablo fernandez: Importador de herramientas para la automoción
Javi B.C.: Profesionales
2. Serviauto Sag - Norte
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5
32 reseñas
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Dirección: Poligono San Jose Valderas, C. del Agua, 12, 28918 Leganés, Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 08:00 del vie
Teléfono: +34 916 11 21 60
Tipo de negocio: Ferretería
Tamara GR: Trato increible y super profesionales, sin duda hay que elegirlos
Víctor Fernández Coello: Una muy buena ferretería, el trato es especial. Si no tienen alguna pieza, te dicen donde encontrarla, que es de agradecer siempre. Sin duda será mi ferretería de confianza y a la que acudiré siempre.
Respuesta: Gracias Víctor
QWERTY: Buen servicio de asesoramiento y trato cordial. Buen precio. Repetiré
Respuesta: Muchas gracias
SUSA SUSA: Así da gusto comprar,con gente tan amable.
José Luis Corrales: Un buen lugar para encontrar lo que necesitas para tu trabajo. Si no lo tienen, te recomiendan dónde encontrarlo. Muy amables y profesionales.
Respuesta: Muchas gracias José Luis, intentaremos seguir así
José Luis de Arriba Villares: Super profesionales amables y te ofrecen lo que se necesita asesoramiento en todo momento.
Fernando Aragón: Son muy buenos profesionales que conocen perfectamente su sector.
Respuesta: Gracias Fernando
E30class: Un 10/10
Pedro Sanchez: Grandes profesionales y atentos. Si no encuentra algún artículo, ellos lo encontrarán.
Javier Hidalgo: Tienen de todo y encima son gente majisima de 10
Respuesta: Gracias Javier
3. Leroy Merlin Urban Madrid - Tetuán
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4.9
4917 reseñas
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Dirección: C. de Raimundo Fernández Villaverde, 43, 28003 Madrid, España
Horario: Cierra pronto ⋅ 21:00 ⋅ Abre a las 08:00 del vie
Teléfono: +34 918 62 28 00
Tipo de negocio: Tienda de herramientas
Desirée EB: Hay un muy buen ambiente en esta tienda, es súper amplia, todo está súper bien ordenado y limpio y tiene una luz espectacular, los trabajadores estaban bien distribuidos por la tienda, han estado muy atentos y siempre con una sonrisa. No dudaría en volver a esta tienda si me faltara algo.
Respuesta: Muchas gracias por tus comentarios Desi. Esperamos que tu próxima visita a la tienda sea espectacular. Un saludo.
Antonia lopez-bravo: Compré el día 5 de diciembre un termo eléctrico, acordé por teléfono con la persona que se encargó de hacerme la venta que lo traerían a mi domicilio el miércoles, 7 por la tarde y que vendrían a instalarlo el lunes 12. Después de esperar el miércoles al transportista, toda la tarde, no llegó a pesar de que a las 19h. llamé y me dijeron que el reparto duraba hasta las 21h. y que lo iban a traer. Finalmente me lo llevaron el viernes por la tarde, después de poner una incidencia. Respecto a la instalación, también descontrol total. He tenido que poner varias incidencias y, a día de hoy, 2 semanas después de comprarlo, aún no sé cuando van a venir a instalarlo. Estoy desesperada.
Respuesta: Hola Antonia. Sentimos mucho las molestias. Nos gustaría conocer tu caso más a fondo, para seguir mejorando y poder ofrecerte una experiencia mejor. A través de nuestro formulario podrás detallarnos en qué podemos mejorar: https://lmes.es/2mJ. Un saludo.
Federico di Paola: Excelente atención al cliente por parte de Carmen Vela. Fui dos días consecutivos y se tomó todo el tiempo necesario en ayudarnos. Nos compartió su recomendación y nos ayudó a elegir las mejores opciones. El segundo día estuvimos más de una hora y media y nos ayudó pacientemente a ayudarnos con la tarjeta de financiación. Gran profesional!
Respuesta: Hola Federico di Paola. Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestra compañera Carmen Vela. ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Javier Flores Martinez: Un servicio desastroso. Tras comprar unas tablas a medida e indicarme que fuese a recogerlas al llegar no estaban listas y me trataron de culpar a mi por no darles las medidas, pese a que se las indique por correo electrónico. Volví a indicar las medidas, me volvieron a avisar para ir a recoger el pedido y al llegar por segunda vez nuevamente el pedido no estaba disponible. Optaron por enviármelo sin coste alguno a mi domicilio y cuando lo hicieron fue con las medidas mal, pese a dárselas en varias ocasiones. Me piden que ponga una reclamación vía web para que vengan a buscarlas y me traigan las tablas con las medidas correctas y tras 15 días no han hecho absolutamente nada. Los empleados que me atendieron fueron poco profesionales, poco resolutivos y tuvieron la poca vergüenza de tratar de culparme de su error. Un desastre de principio a fin.
Respuesta: Hola Javier Flores Martinez. Sentimos mucho las molestias que hayamos podido ocasionarle. Nos gustaría conocer tu caso más a fondo, para seguir mejorando y poder ofrecer a nuestros clientes una experiencia mejor. A través de nuestro chats podrás detallarnos en qué podemos mejorar. Un saludo
Borja Sanchez-Cabezudo Chatruc: Fuimos a pedir presupuesto de una cocina y gracias a la exquisita atención de Carmen Vela nos decantamos por Leroy. Carmen ha sido resolutiva, rápida en sus respuestas, extensa, precisa y clara en sus explicaciones, siempre dispuesta a ayudar y además siempre recibiéndonos con una sonrisa. Es un gustazo tratar con profesionales como ella. Gracias por todo Carmen, has sido decisiva para que nos hayamos quedado con este buen sabor de boca en todo el proceso. Ojalá volver a trabajar contigo.
Respuesta: - ¡Muchísimas gracias por tus comentarios, Borja! Tus palabras nos alientan a seguir trabajando en la misma línea. Pasamos a Carmen tus comentarios ¡Te esperamos! Un saludo
Daniel Rondón Arismendi: El sitio es genial para conseguir lo que necesitas. Por lo menos, en mi caso reformas de casa. Pero de verdad, tienen un problema con el personal en la manera de tratar al cliente. No son todos porque hay algunos que son muy amables y tienen un trato perfecto. Pero otros, por ejemplo; 2 chicos que me han tocado en el departamento de pintura. 0 tacto y 0 idea de como tratar a un cliente. Y preguntar sobre un producto, que te respondan que no hay ! y lo consigas, al voltear en un estante da mucho que decir la verdad. He visitado el sitio por lo menos 5 veces las últimas 2 semanas y cada vez que me atienden tengo q coger aire por no se que trato recibiré y que quieran pasar de tí, no tiene sentido trabajando de cara al público.
Respuesta: Hola Daniel, gracias por tu valoración; con el fin de mejorar, pasamos tus comentarios al departamento correspondiente. Un saludo
Tomás BS: Estuve hace menos de diez días. Sinceramente el servicio no es muy bueno . Tal vez sea porque la atención al cliente, la calidad en general y la preparación del personal de los establecimientos, en general, sean del gremio que sean, ha bajado mucho. Cada vez es más difícil encontrar empleados que , no solo te traten bien sino que dominen los parámetros de la actividad en la que trabajan. Para empezar no habia ni una cesta vacía libre, ni una . Y el local estaba semi vacío. Yo y , como suele decirse , cuatro más. Para continuar , le pedí información o le pregunté a un empleado si había cera negra de acabado ....bien, me costó dios y ayuda que entendiera mínimamente qué es lo que yo quería. De hecho no siquiera la había . Mucho ruido y pocas nueces , al menos en este centro. A otros de la cadena no he ido, nunca fui así que no sé cómo son .
Respuesta: Hola Tomás, lamentamos lo que nos comentas, pasamos tu caso al departamento correspondiente para que lo pueda estudiar y mejorar. Un saludo
Sebastian Jimenez Lara: Tienen un servicio de atención al cliente y resolución de incidencias impecable. Instalé un aparato de aire acondicionado y la empresa instaladora me cobró un extra que no debía. Reclamé en la propia tienda y en menos de tres días tenía resuelta la incidencia y la devolución del dinero. Recomendable 100%.
Respuesta: - Muchas gracias por tus palabras, Sebastian. Nos reconforta saber que tu experiencia haya sido muy agradable, y esperamos que en tu próxima visita sea aún mejor. Un saludo
Guillermo Cora Fernández: Creo que es un gran acierto que abrieran este Leroy Merlin en el centro de la ciudad. Obviamente no es tan grande como otros que hay en las afueras, pero la verdad que me sorprendió porque es bastante completo y tiene casi de todo, además de estas muy bien organizado. El personal muy amable ayudando en todo momento
Respuesta: Hola Guillermo Fernández Cora. Muchas gracias por tu reseña. Con tu permiso, trasladamos tus palabras a nuestra compañer@. ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Un saludo,
Joy Ferreira: Ayer fuimos comprar a esta tienda y el trato de Roberto de pinturas fue excelente! Se agradece que te traten profesionales como él, nos ayudo y aconsejo en todo lo a necesitábamos para nuestra casa. Muy buen servicio!
Respuesta: ¡Muchas gracias por tus palabras, Joy! Pasamos a Roberto tu comentario y esperamos que en futuras ocasiones tu experiencia sea igual de buena. ¡Te esperamos! Un saludo
4. Herramientas Milwaukee - Vicálvaro
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4.9
8 reseñas
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Dirección: Av. de Daroca, 319, 28032 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:00 del mar
Teléfono: +34 917 76 20 64
Tipo de negocio: Tienda de herramientas
Cristina Ruiz Montoya: Tenía muchas ganas de probar este sitio y ha sido totalmente un acierto.De las mejores Smash que he probado en Madrid, la atención muy buena y la hamburguesa Milwaukee riquísima👌🏼Volveré seguro :)
Respuesta: Hola Cristina. Nos alegra un montón que hayas disfrutado de tu comida en Milwaukee. No hay nada más gratificante para un negocio que un cliente satisfecho por el trabajo bien hecho. Desafortunadamente en Herramientas Milwaukee todavía no realizamos este tipo de servicios, tan sólo nos dedicamos a vender las mejores herramientas de la prestigiosa marca Milwaukee. Es evidente la confusión, te animamos a que escribas en la página del restaurante y que si algún día necesitas comprar una herramienta de Milwaukee nos tengas en tus oraciones. Un abrazo.
Manuel Gutierrez Santiago: Después de hacer una comparativa amplia con respecto a otras marcas, el taladro atornillador milwaukee ofrece máxima calidad 👌
Respuesta: Muchas gracias Manuel por tu reseña!! Trabajamos para ofreceros la máxima calidad. Un saludo!!
Gema Gonzalez Chillaron: Encuentras todo lo que necesitas! Te asesoran y resuelven todas tus dudas! Atención al cliente un diez.
maria vilariño anego: Gran servicio y los mejores precios de Madrid
5. PINTURAS MUNDOCOLOR SL - pinturas, accesorios y herramientas para la reparación del vehículo - San Blas - Canillejas
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4.5
57 reseñas
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Dirección: C. de Octubre, 16, 28022 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:00 del vie
Teléfono: +34 917 47 05 06
Tipo de negocio: Tienda de herramientas
E-Performance LAF: Mi Comercial José es un máquina, todo lo que le pides te aconseja, te hace ahorrar dinero y tiempo y sobretodo lo tienes más rápido que en Amazon.
Antonio Lucena: Después de comprar una imprimación de alto espesor, la aplico según las indicaciones y cubre infinitamente menos que cualquier imprimación barata de gran superficie, llamo para solicitar una explicación y me dicen que lo sienten mucho... Adiós buenos días...
Respuesta: Estimado Antonio, como distribuidores no respondemos ante este tipo de reclamaciones, a no ser que se trate de un error de fabricación. Sentimos mucho que el resultado del producto de nuestro proveedor no haya cumplido con sus expectativas. En cualquier caso, le trasladaremos sus comentarios a la marca para que pueda tomar medidas y revisar los estándares de calidad de sus producto. Gracias por dejar su reseña y esperamos, vuelva a confiar en Pinturas Mundocolor.
Diego Martinez Malaga: Personal muy cualificado 100%recomendable, su no tienes el código de pintura de tu coche ellos solo con el coche sacan qué color es.
Respuesta: Muchas gracias!!
Rocío Rodríguez Rodriguez: Buen servicio, muy rápido y precio competitivo.Totalmente recomendable
Respuesta: ¡Muchas gracias Rocío!
Arturo Rodriguez Rodriguez: Gran empresa con los mejores productos y personal tecnico...sería, fiable y profesional.
Respuesta: ¡Gracias!
Jesus Roca2: Buena atención distinción en colores y medidas de acorde a lo que necesites para poder pintar el coche la moto o lo que quieras pintar y si no lo tienen telo puedes conseguir y traer a la tienda y con precios médicos
Respuesta: ¡Gracias por tu reseña Jesus!
GOMEZ Y GARRIDO CB: Grandes profesionales y muy buena calidad en todos sus productos
Respuesta: Muchas gracias!!
Jean Pierre Dupont: Profesionales del sector de la pintura, distribuyen la marca PPG así como las Pistolas aerograficas Sagola e Iwata, también son distribuidores de las lijadoras y pulidoras Festool y Rupes.
Respuesta: ¡Gracias por dejar tu comentario!
Milagros Martin Carretero: Muy profesionales, trato cercano. Recomiendo 100%
Respuesta: ¡Muchas gracias!
Jorge Gonzalez: muy buenos productos en especial me impresiono el buen acabado de la imprimacion y pintura
Respuesta: ¡Gracias!
6. Hilti - Villa de Vallecas
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4.8
28 reseñas
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Dirección: junto a Toolquick y SEUR Polígono Industrial Vallecas Sur, Ctra. Villaverde a Vallecas, 259, 28031 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 08:00 del vie
Teléfono: +34 902 10 04 75
Tipo de negocio: Tienda de herramientas
miguelbgv: Herramientas de calidad, buena atención, tienda muy bien colocada y parking privado.
Respuesta: Muchas gracias Miguel por tu valoración. Encantados de atenderte en la nueva ubicación de nuestra tienda de Vallecas y en www.hilti.es. Saludos
Cosme Damián: Estas herramientas son toda una inversión, tanto para uso personal como profesional, aunque son caras te demuestran que son un gran acierto durante años.
Respuesta: Muchas gracias Cosme por tu valoración. Encantados de atenderte en la nueva ubicación de nuestra tienda de Vallecas y en www.hilti.es. Saludos
CRISOSTOMO GONZALEZ: PUES MAL VAMOS , lleve una maquina a reparar el 26/4/2021 y me dicen 3 dias y aun no me la dan, tendre que comprarme otra, mirare dewall haber que tal¡¡ bueno hoy 6 de mayo he ido a por el taladro porque no me llaman, ese es el servicio que dan muy enfadado,al recogerlo aparte del precio pactado me quieren cobrar 18 € por transporte pero esto no lo dicen al contratarlo para no ser mas caros.presumen de ser los mas caros pero con 35 años trabajando con maquinas , calidad precio fallan ,almenos a mi. por el precio de la reparacion me he comprado una nueva de DEwalt, con dos baterias y 2 años de garantia.
Respuesta: Hola, lamentamos si la atención recibida no fue la esperada, Si lo deseas puedes escribir a nuestros compañeros de Atención al Cliente a través de nuestra página web: www.hilti.es, o llamando al 902 100 475. Saludos.
Antonio Cruz García: Expectacular atención y profesionalidad, Adolfo Hernando siempre esta atento de solucionar todo lo que surja y lo soluciona siempre de la forma más rápida existente. Siempre iba a la anterior tienda pero la nueva es expectacular y con aparcamiento en la misma puerta. El nuevo comercial, Santi le conozco poco pero también las dos veces que he coincidido con el demuestra una profesionalidad impecable. VOLVERE !!!!!!
Respuesta: Muchas gracias Antonio por tu valoración y por tomarte tu tiempo en compartir tu experiencia con nuestros compañeros de Vallecas, así como comerciales. Esperamos verte pronto. Saludos
paco revilla sanchez: Bien situado y rapidez tanto en reparación como en materiales
Respuesta: Muchas gracias Paco por dejarnos tu comentario y valoración. Encantados de atenderte en nuestra tienda de Vallecas. Saludos
Israel I: Gran producto y mejor servicio. Sin duda merece la pena apostar por Hilti
Respuesta: Hola Israel, gracias por tu valoración, estamos encantados de ofrecerte nuestras herramientas y servicios en la tienda Hilti de Vallecas y en www.hilti.es. Saludos.
david del rio lopez: Muy buena atención al público y gran calidad de sus productos
Respuesta: Muchas gracias David por tu valoración y comentario. Encantados de atenderte en nuestra tienda de Vallecas y en www.hilti.es. Saludos
Nieto Y Martín Instalaciones: Siempre recomendare esta marca, tenemos taladros y caladoras de hace 25 años y van como el primer día
Respuesta: Hola. Muchas gracias por vuestra valoración y por compartir vuestro comentario. Encantados de obreceros nuestro servicio en la tienda Hilti y a través de nuestra tienda online hilti.es. Saludos
anita mpavon: Las mejores herramientas Y el mejor servicio!
Respuesta: Hola Ana, gracias por tu valoración y comentario, estamos encantados de ofrecerte nuestras herramientas y servicios en la tienda Hilti de Vallecas y en www.hilti.es. Saludos.
Conto Bares: Perfecto y muy buena atención, muy recomendable
Respuesta: Hola Conto, gracias por tu valoración, estamos encantados de ofrecerte nuestras herramientas y servicios en la tienda Hilti de Vallecas y en www.hilti.es. Saludos.
7. Leroy Merlin Madrid Barajas - San Blas - Canillejas
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4
7844 reseñas
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Dirección: Polígono las Mercedes, C. Laguardia, 4, 28022 Madrid, España
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00
Teléfono: +34 914 90 66 00
Tipo de negocio: Tienda de herramientas
Alicia GCJ: Muy buen establecimiento. Tuve un pequeño percance con las cotas y me los solventaron muy amablemente. El equipo de atención al cliente es muy capacitado y las instalaciones tienen de todo, están ordenadas y venden productos de calidad media a muy buenos precios.
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu comentario Alicia! Nos alegra saber que has salido de una forma satisfactoria de nuestro centro. Esperamos verte pronto de nuevo por aqui. Un saludo
Antonio Herrero González: Hemos estado comprando y las instalaciones están muy bien, tiene un amplio parking subterráneo, todo está muy bien indicado y las personas que están en el centro te ayudan con cualquier duda que tengas. La relación calidad precio está bastante bien.
Respuesta: Hola Antonio, muchas gracias por tus comentarios , esperamos que en futuras ocasiones tu experiencia sea igual de satisfactoria . Te esperamos !
Pablo Riego Bravo: Un gran local muy bien organizado, con un gran aparcamiento y un montón de cajas automáticas. El personal muy atento e inflexiblemente formado, sobre todo cuando estuve en la sección de fontanería, me solucionaron todo muy rápido.Sin duda un buen lugar para hacer las compras.
Respuesta: Hola Pablo. Agradecemos mucho el comentario que nos has dejado.Nos alegra saber que su visita en nuestra tienda ha resultado tan satisfactoria. Estamos aquí para lo que necesites y nos vemos pronto. Un saludo.
abhijit raiwal: Cuando vi leroy merlin de afuera, me parecía como IKEA pero cuando yo entré es completamente distinto. Unuco es que tienen muchas opciones en todas las cosas como eléctricas, cocina, ceramicas, herramientas etc.. Me gusta mucho las variedades en cosas de eléctricas especialmente ventilador de techo, creo que no existe tantas opciones en otra marcas. Sin embargo faltan algunas como muebles de salon, algunos de dormitorio, opciones en cafeteria. Pero no hace falta en las opciones de las cosas que esta ahí.
Respuesta: ¡Muchas gracias por tus palabras, Abhijit! Esperamos que en futuras ocasiones tu experiencia sea igual de buena. ¡Te esperamos! Un saludo
B Todojunto: Un diez a la dependienta que nos asesoró en la reforma del baño. Creo que se llamaba Lorena. Controla muy bien tanto los aspectos técnicos como los estéticos y enseguida sabe captar tu gusto. No sé le escapa un detalle en cuanto a mediciones y evita que metas la pata con artículos que podrían no encajar, ofreciéndote soluciones alternativas.
Jorge Sanz: Otra de las sucursales del gigante de la construcción. En este caso la tienda es muy amplia y espaciosa, como suele ser habitual. La zona de construcción tiene la particularidad de que no se puede acceder a ella en coche sino que tienes que dejarlo fuera y acceder con un carro. Esto complica un poco el acopio de material ya que suele haber cosas pesadas y el no poder acceder con el vehículo relentiza mucho la labor
Respuesta: Hola Jorge. Gracias por tu valoración y tus palabras, que nos ayudan a conocer mas a nuestros clientes para poder ofrecerles las mejores experiencias de compra posibles. En la apertura de nuestra tienda se decidió que no accederían los vehículos a la zona de materiales, siguiendo experiencias de otros centros, por tema de seguridad. De la misma forma, se habilitó una zona de carga y descarga en la misma puerta, para que el cliente pudiera acercar su vehículo y los compañeros de sección pudieran cargar el material si este lo necesitaba. Esperamos que tus futuras visitas sean del todo satisfactorias. Un saludo.
Alejandro DePablos: Leroy, se encuentra de todo como marketing excelente. Que he pillado en la tiendas que los vendedores en su mayoría se pierden de su sitio , que si están por allí que si están comiendo que si están con otro clientes pero en un 80% de los casos no lo pillas. Más costoso que en otras cadenas pero si eres asiduo a la compra te devuelven el 3% para gastarlo en la misma cadena . Ellos así se financian con el precio alto .
Lorenzo C.: Fui a comprar temas de fontanería y no había nada de lo que quería (tapón). Aparte de eso, muy mal servicio, nadie para preguntar. Me marche a otra cadena para comprar y gracias que lo había allí.
Pablo Fernández: Buen centro de compras para bricolaje y materiales de hacerlo tú mismo. El problema es que cada vez hay menos profesionales atendiendo, y en algunos sitios los profesionales carecen de empatía alguna con el cliente. Por ejemplo hoy en pintura y aplicaciones de silicona selladores y masilla, había una persona con el pelo corto canoso, una mujer que se notaba que sabía pero que carecía de interés alguno ayudarte. Le he enseñado fotos del problema que tenía con una ventana y ni tan siquiera me ha acompañado al pasillo a coger los productos que necesitaba volviéndome loco con la cantidad de ellos que hay y teniendo que preguntar a una compañera que esa sí amablemente me ha respondido y ayudado, después de irle a consultar a ella hasta por tres veces. Lamentable la actitud y el desprecio hacia el cliente de esta empleada. Me voy a Bauhaus aquí al lado a ver si me atienden mejor… y saben más con mejor disponibilidad
Respuesta: Hola Pablo. Muchas gracias por tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas a la hora de ser atendido. Nos gustaría saber más sobre tu experiencia por lo que te informamos que tenemos activada la opción de recibir chats en nuestro perfil de Google My Business. Gracias. Un saludo.
Raúl Díaz: Buena atención, mucha variedad y precios razonables. La verdad esta todo muy limpio y bien colocado. El personal es muy amable, sobre todo en lámparas. No le pongo 5 estrellas, porque los precios en general, salvo ofertas, podían estar un poco más ajustados
Respuesta: ¡Muchas gracias por tus palabras Raúl! Nos alientan a seguir trabajando. Igualmente, nos apuntamos lo que nos comentas, para seguir mejorando. ¡Te esperamos! Un saludo.
8. Ferretería Delicias - Arganzuela
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4.1
1328 reseñas
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Dirección: Paseo de las Delicias, 46, 28045 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:00 del vie
Teléfono: +34 915 30 68 76
Tipo de negocio: Ferretería
LUCIANO DE CEA MORENO: Ferretería con amplia gama de productos, y muy bien atendida por profesionales
The Beard Man One: Les he comprado pocas veces, pero siempre he tenido la sensación de que tienes que ser profesional, o saber muy bien lo que quieres para que no te miren por encima del hombro. Tienen mucho material y aparentemente buenos profesionales, pero el trato es malo, con alardes de superioridad. No dan ganas de volver.
JUAN FCO. FERNANDEZ: Han tardado más de un mes en traerme una copia de una llave que iba a tardar una semana. He tenido que llamar todas las semanas hasta conseguir que alguien reclamara las llaves a fábrica. Cero autocrítica, ni una disculpa y culpando en todo momento del retraso a TESA... Si todo lo hacen así, mejor no volver.
Leonor Cuarenta: El surtido es impresionante, habia un dependiente dominicano muy simpatico y amable, pero aparecio un dependiente con una chuleria desagradable ante una pregunta que le hice que no pienso pisar nunca mas el local, que esta puesto maravillosamente sin tener los mejores precios.
Vero: Fui a hacer una gestión y un empleado de la sección de cerrajería en vez de atender (ya que había personas esperando) se ha dedicado a hablar mal de los funcionarios sin saber si había alguien de ese colectivo que pudiese sentirse aludido. Con comentarios fuera de lugar sin ningún motivo. Por favor, en este tipo de trabajos (cara al público) se prima la profesionalidad y buen trato. Los valores y opiniones personales deben quedarse para las “cañas” con los amigos. Por este tipo de situación, no volveré a este lugar.
Am umu: Buenas tardes, me llamo Alex. No podéis ir negando las garantías y obligando a vuestros compradores a esperar a que un técnico venga a reparar vuestros productos. Si el producto está defectuoso debéis dar otro de la misma especie y quedaros con el que viene con tara: ES UNA OBLIGACIÓN LEGAL. Espero que podáis corregir esa conducta, por los clientes y por vosotros, Saludos.
Celia Garcia-R: Mala experiencia. El pasado jueves día 7 julio compre una desbrozadora marca STIHL de gama alta por lo que esperaba un producto de calidad, pero ¿cual fue mi sorpresa? No solo no funcionaba cuando la fui a usar sino que hoy he ido a la tienda a pedir un reemplazo de la máquina y los dependientes de la tienda me han tratado como si el problema fuera mío, mintiéndome diciendo que no tenía garantía y no me la podían reemplazar, después de pelearme con ellos, he conseguido que la manden a reparar. Por lo que no solo ha sido una experiencia horrible sino que me he llevado una gran decepción con el trato y no me han solucionado mi problema. En resumen no recomiendo la tienda, hay muchas otras ferreterías de calidad en Madrid.
Consuelo Gallego Garcia: Le pongo una estrella porque no tengo nada que objetar sobre el establecimiento, ni con la variedad ó calidad de los artículos que allí puedan vender, pues lo desconozco, era la primera vez que entraba, sólo opino sobre el trato recibido, entras y a pesar de estar vacío el establecimiento hay una hilera de dependientes charlando entre sí, sin apenas mirarte ni devolverte los buenos dias, ni preguntarte qué quieres, te sientes como si fueses invisible, y qué decir de la atención, desgana y desidia a raudales, sales de allí con mala sensación en el cuerpo...en fin.. ni volveré ni lo recomendaré
Jorge Galea: Si no vas a gastar mucho dinero te atienden mal o mejor dicho ni te atienden... Fui por una abrazadera y un señor mayor de traje, imagino dueño o encargado, me dijo que no tenían nada parecido y apenas se volteó me dijo que allí no tenían tiempo para buscar tonterías..De verdad, qué pésimo trato
javier retana: Ojo si compras una herramienta o algún artículo y luego decides cambiarlo por otra UNA VEZ QUE PAGAS YA NO HAY VUELTA A TRAS , NO TE DAN NI UN DÍA POR SI DECIDES COGER OTRO ARTÍCULO Gasto muchísimo dinero en herramienta y materiales y desde luego nunca mas volverá a ser aquí
9. Leroy Merlin Exprés Prosperidad - Chamartín
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4.2
521 reseñas
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Dirección: C. de López de Hoyos, 120, 28002 Madrid, España
Horario: Cierra pronto ⋅ 21:00 ⋅ Abre a las 08:00 del vie
Teléfono: +34 911 02 40 13
Tipo de negocio: Tienda de herramientas
Guillermo Barrenechea: Dependiendo de quien te atienda es un buen o mal servicio. Primero pregunté a un chico muy borde que no se paró ni a atenderme y me contestó sin mirarme. La chica de gritería encantadora y con buenas explicaciones. En caja otra chica bastante amable, pero estaba el borde atendiendo a otro señor de bastante mala gana y hablando a sus compañeras con cierto desprecio. No debería pasar. A nivel de producto, cumplieron su función. Buena calidad-precio
Respuesta: Buenas Guillermo!!! Lamentamos que su experiencia no fuese de 5 estrellas. Trabajamos para que siempre se vayan satisfechos con nuestra atención y su comentario nos ayudara a conseguirlo Muchas gracias
Fernando Camacho: Extraordinaria atención del gerente y de Mapi, ambos encantadores, amables y profesionales me atendieron en relación con un cambio de una báscula. Llevo tiempo comprando en esta tienda y cada vez, salgo contento por la atención tan profesional del personal. La recomiendo sin duda.
Respuesta: Hola Fernando, muchas gracias por tu comentario. Enviamos tus felicitaciones a nuestros compañeros, les encantará recibirla. Te esperamos nuevamente. Un saludo.
Jorge García Fernández: Ayer fui hasta esta tienda y la verdad que fue una sorpresa que el local fuese tan grande para estar en el centro, aunque sin duda lo mejor fue la atención de sus empleadas. Marina, muy amable, me aconsejó de forma profesional, adaptándose 100% a lo que necesitaba (estoy reformando un piso). Después, en cajas me hice un lio con la compra y así todo Lucía me atendió genial. Así da gusto. Volveré!!
Respuesta: Hola Jorge, Muchas gracias por tus palabras!! Nos alegramos enormemente que tu visita fuera tan agradable, enviaremos tus felicitaciones a nuestras compañeras. Te esperamos nuevamente. Un saludo!
Natalia Izabela: Deficiente atención al cliente telefónica. Marque la opción de consulta de producto y a continuación la opción en la que se especifica que NO conozco la referencia del producto. Me atendió una señorita cuya respuesta a todo era que tengo que facilitarle la referencia. No entiendo qué tipo de lógica tiene la actitud de vuestros empleados frente a la grabación de la centralita. Aparte que, independientemente de todo, la actitud de cero interés en ayudar al cliente y actitudes arrogantes de los empleados no creo que sean la política de la empresa y nunca me ha pasado en ningún Leroy Merlin.
Respuesta: Buenas tardes Natalia!!!! lamentamos que se lleve es a impresión de nuestro servicios. Es nuestra voluntad tratar de ser siempre útiles a nuestros clientes y aportar soluciones. Trabajaremos para que contactos como este no vuelvan a producirse y podamos darle el servicio que se merecen. Un saludo
José Luis Menéndez: Excelente atención y en especial por María Paula. Ese es el ejemplo de un trato afable y respetuoso. Los que vamos de compras tenemos dudas y preguntas y necesitamos respuestas y personas que nos orienten y conozcan los productos... Muy buena experiencia... Gracias muchachos... Feliz Navidad y próspero Año Nuevo... Nuestros mejores deseos.
Respuesta: Que bueno Jose Luis!!!! Transmitimos tu felicitación a María Paula!!! Nos encanta que hayas disfrutado con tu experiencia, y esperamos poder seguir ofreciéndote lo mejor de nosotros mismos siempre. Felices fiestas!!! Un saludo y muchas gracias
Nemo Finding: Primera vez en la tienda y Marina me atendió estupendamente, con sonrisa, escucha activa y empatía. Incluso me ayudó a juntar firmemente todas las cajas que había comprado de manera que pudiera llevármelas de manera cómoda y compacta. La bondad es una virtud. Muchas gracias, Manuel.
Respuesta: Muchas gracia por tu valoración Manuel!!!! Trasladamos a nuestra compañera tu comentario, y estaremos encantados de seguir dando lo mejor de nosotros mismos para ti. Un saludo
Yol: El sábado 27 a primera hora de la mañana, fui por primera vez. Me atendieron de maravilla. Sobre todo el hombre que me asesoró sobre pegamentos, masillas, etc para el parqué. Me explicó hasta cómo hacerlo y no dudó un momento, con mucha paciencia, porque yo no tengo ni idea, en contestar todas mis preguntas. Siento mucho no haberme quedado con su nombre, para personalizar esta reseña y decirle que con sus instrucciones y los productos que compré, ha quedado estupendo el apaño. Muchísimas gracias por tomarte tu trabajo de esta manera.
Respuesta: Muchas gracias Yol!!!! Nos encanta recibir mensajes como este, porque vuestra satisfacción es nuestra razón de ser, Esperamos poder seguir brindándote la mejor de nuestras atenciones.
FRANCISCO ALEJANDRE: El establecimiento está francamente bien. A pesar de no ser un local muy grande, se puede encontrar todo lo necesario. Obviamente no todo el surtido de un Leroy Merlín normal pero la verdad que está muy bien pensado porque hay variedad de muchas cosas. Últimamente sí he notado que los precios han subido bastante. Algunos excesivamente.
Respuesta: Buenas Francisco!!!! Estamos encantado de haber podido serle útil, y estaremos encantado de seguir mejorando para que no note diferencias con nuestros formatos de mayor tamaño. Le recordamos que puede pedir con recogida en nuestro establecimiento cualquier articulo de www.leroymerlin.es. Estaremos encantados de poder ayudarle siempre que lo desee. Un saludo
Santiago Hermosilla: Personal super amable. Opción de pedir un producto de forma gratuita que no está en tienda física. Resulta muy cómoda esta opción de compra.Genial tener tiendas de Leroy Merlín en los barrios de las ciudades
Respuesta: Muchas gracias por tu comentario Santiago!!! Estamos encantado de acercar toda nuestra gama al centro de la ciudad y promover la mejora de la sostenibilidad en nuestros centros urbanos. Además de unas 10000ref disponibles en tienda, podéis disponer de toda la gama de nuestra pagina web para recoger a partir de 24h. Un saludo
S G: Compre hace cerca de un mes por teléfono un armario con gastos de transporte e instalación (más de 100€). Pues bien, mandan mal las baldas y el armario sigue sin montarse, siguen sin devolver el importe de las baldas erroneas, más de 20 emails, llamadas etc. Una verguenza de servicio. Pedido Pedido Cliente nº : 13872. Ya vamos para 1 mes sin soluciòn, incompetencia absoluta, a ver si lo solucionan
Respuesta: Hola!!!! Nos gustaría que nos completases la información que nos indicas para hacer todo lo posible y darte una solución. Nuestra prioridad es conseguir vuestra satisfacción porque sois nuestra razón de ser. Quedamos a la espera. Muchas gracias
10. Leroy Merlin Leganés
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4.3
15955 reseñas
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Página exclusiva
Dirección: Parquesur. Ctra. de Villaverde, Carr. Madrid - Toledo, s/n, salida 9a, 28916 Leganés, Madrid, España
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00
Teléfono: +34 914 81 93 00
Tipo de negocio: Tienda de herramientas
Miguel Martínez: Punto de referencia para muchos de los quehaceres en casa nivel de pintura, iluminación, construcción o decoración; especialmente en este último apartado, donde hemos comprado cuadros, espejos, alfombras o plantas. Tienen una buena política de devoluciones y, si quieres algo del catálogo que no tengan en tienda en ese momento, te lo traen en los días siguientes. Cuentan también con servicio de corte de madera y envío a domicilio, con coste. Buena atención, precios ajustados. Recomendable.
Respuesta: Miguel, te damos las gracias por tu generosa valoración y nos alegra saber que tus visitas a nuestra tienda son agradables. ¡Esperamos volver a verte muy pronto!
Claudia Sánchez Gómez: Ayer fuimos a este establecimiento para preguntar sobre una mampara para mi padre, me atendió David Martínez de sanitarios y fue muy amable, resolviendo todas nuestras dudas e interesado en nuestras demandas. Nos dedicó el tiempo necesario. Muy amables todos pero en especial este trabajador.
Respuesta: Claudia, te agradecemos tus palabras a nuestro compañero, un saludo.
T O N Y: Hoy fui a este centro, y me atendio la Srta. Rocio en Seccion de Jardineria (Recomendable 100%). Necesitaba varias cosillas y me asesoro magnificamente en cada una de ellas. Muy profesional y magnifico trato hacia mi persona (cliente). Gracias por su atención. Volveré en cuanto lo necesite sin duda. Un saludo!!!
Respuesta: Hola T, muchas gracias por tu valoración y te damos las gracias por las bonitas palabras que dedicas a Gema. ¡Te esperamos pronto!
Alvaro DP: Acudí para comprar un suelo vinílico pea mi cocina. En la zona de tarimas no me atendieron como esperaba y me derivaron a la zona de decoración. Allí, me atendió Ángel y la verdad es que la experiencia ha sido inmejorable. Nos ha orientado genial en cuanto a la elección (material y diseño). De verdad que me he sentido muy muy muy bien atendido
Respuesta: Alvaro, sentimos que al incio tu experiencia no fuera la mejor y nos alegra saber que con Angel, la cosa fue a mejor. ¡Hasta pronto!
Alba Serrano: Contratamos un cambio de bañera por ducha y aunque en el proceso hubo un aumento de precios y problemas de logística con la entrega de materiales y comienzo de la obra, todo salió bien gracias al coordinador del Leroy Merlín, Francisco Soria. Imprescindible contar con él. La comunicación ha sido excelente y la obra ha quedado fenomenal.
Respuesta: Hola, Alba. Sentimos que haya tenido lugar algún que otro contratiempo y nos alegra saber que Francisco ha ayudado a que salira todo bien. Esperamos volver a verte más adelante. ¡Un saludo!
Restaurante Barquilla: El trato ha sido bastante bueno , son muy profesionales , por poner algo en su contra ha sido el tiempo de entrega, pero hay que comprender el momento en el que vivimos , muy agradecido a Miguel BARTOLOME por su profesionalidad y atencion.
Respuesta: Restaurante Barquilla, muchísimas gracias por tus 5 estrellas y por destacar en tu comentario a nuestro compañero Miguel BARTOLOME. Lamentamos el tiempo de espera para recoger el pedido y te agradecemos tu comprensión hacia nosotros. Esperamos poder sorprenderte en tu próxima visita. ¡Muchas gracias!
Gorka Laya: Compramos para la reforma de un local comercial un suelo porcelamico esmaltado catalogado en su entiqueta para uso interior. Pues nada más lejos de la realidad. Podrá llevar una pequeña capa de esmaltado, pero el material es poroso, (absorbe mucha agua), absorbe todo tipo de manchas, hasta pies descalzos dejan marca en el suelo, las fregonas duraban 3 días por la abrasión, hay q fregarlo una media de 6/8 veces al día. Cuando fuimos a preguntar a la zona de azulejos, la chica que nos atendió nos dijo: Pues tenéis un problema, esto es un suelo para exterior, se limpia con karcher, es para poner alrededor de piscinas, es antideslizante ( cómo se ve en la foto de la etiqueta el suelo está colocado en exteriores. Y ahi acabo toda la preocupación de LM. Nos dijeron que cómo mucho tendríamos q poner una reclamación y q consuma decida, y así fue, está la reclamación en consumo. Pero lo peor y más alucinante es q nadie se ha preocupado por ver si tenemos razón o no (ni el responsable q firmó la reclamación a consumo)nadie fue con nosotros a decir....huy mira si, pisas el azulejo (de exposición), y se queda la mancha incrustada . Falto decir, "Pon la reclamación y déjanos en paz". El suelo sigue catalogado para uso interior, está es la profesionalidad y atención al cliente de Leroy Merlín. Hemos tenido q poner un suelo vinílico ( encima se lo hemos comprado tb a ellos), el dineral de suelo y mano de obra q nos ha hecho perder LM es una barbaridad, decepcionante tb la actitud de los responsables, y la falta de interés por entender el problema q tb les va a pasar a más clientes . Edito. Para q veáis la atención al cliente del LM, 3/4 semanas después de que el comentario de q se iban a poner en contacto conmigo.....aún seguimos esperando. Verborrea barata, una vez te han estafado, no les interesa solucionar el problema. Los radiadores para todo el local q vamos a comprar, lógicamente serán en la competencia, q son más baratos y atienden mejor y de momento no nos han estafado
Respuesta: Hola, Gorka. Vamos a recopilar toda la información sobre tu incidencia y nos pondremos en contacto contigo. Lamentamos que la experiencia no haya sido buena. Un saludo.
Andres Lozano Antonete: Llevo tiempo comprando en esta tienda, cuando tengo que hacer frente a alguna reforma en casa y el trato por parte del personal en general siempre ha sido bueno. Especial atención quiero prestar al trato que he recibido en cerámica por parte de Pablo. En estos tiempos en los que todos vamos a la carrera, es de agradecer alguien que te asesore y te atienda en general con la profesionalidad y el cariño que lo ha hecho este chico. A pesar de haberle mostrado mi agradecimiento en la propia tienda, quería dejarlo reflejado por aquí también. Al igual que cuando algo no nos gusta solemos mostrar nuestro descontento, creo que es importante que cuando alguien hace las cosas especialmente bien, también es importante decirlo.
Respuesta: Hola, Andrés. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan buena en nuestra tienda y que Pablo ha sido responsable de ello. ¡Estamos deseando volver a verte muy pronto!
P. Santos: HORRIBLE!!! Hice un pedido en tienda por que no tenían en ese momento, la persona que me atendió en ese momento me dijo que tardarían 3/4 días en llevar la mercancía a esta tienda. Después de pagar ya me dice que finalmente tardan 8 días y finalmente llega 2 días más tarde. Al venir a recogerlo tengo que esperar en un pasillo por qué la zona de recogida es muy pequeña, tiene 1 silla y más de 6 personas con carros y demás esperando sus pedidos. Más de 30 minutos después me dan mi pedido de un solo artículo. No merece la pena que te lo envíen a la tienda sinceramente. Un verdadero despropósito.
Respuesta: P. Santos, lamentamos los inconvenientes que hayas podido sufrir, derivados de los retrasos logísticos de tu pedido. Estamos reforzando este área para mejorar vuestra experiencia. Un saludo.
Luis: Una atención inmejorable en Leroy Merlín Leganés. Estoy en proceso de mudanza y necesitaba cambiar lavabos e instalar mamparas en los baños del piso. Tras la medición, para la confección del presupuesto me atendió Patricia de la sección de baños y la experiencia no pudo ser mejor. Me explicó todo fenomenal, dimos mil vueltas hasta que elegí los muebles y materiales que quería, y Patricia siempre con una sonrisa. Su ayuda y colaboración fueron imprescindibles e impecables. Muchas gracias Patricia 😊
Respuesta: Luis, te agradecemos mucho tus palabras hacia Patricia. Nos alegra saber que ha sido de tanta ayuda durante tu visita. ¡Hasta pronto!
11. Aurgi - Salamanca
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3.7
335 reseñas
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Dirección: Calle de Goya, 118, 28009 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 08:30 del vie
Teléfono: +34 911 17 52 99
Tipo de negocio: Taller de reparación de automóviles
Roberto M: Fui a cambiar los neumáticos de mi coche y al recogerlo me hicieron un diagnóstico que no se ajustaba a la realidad, dándome un presupuesto desorbitado de unos daños que no tenía ya que lo llevé a otro taller (este si de confianza) y era la mitad de lo que me dijeron aquí... Un timo. Por cierto, cuando cambien las ruedas no pido que me laven el coche, pero por lo menos que lo dejen como estaba y no con las llantas ennegrecidas de la grasa al cambiarlas teniendo que ir a un lavado a presión a lavarlas yo mismo... Un desastre
Respuesta: Hola Roberto sentimos lo que comenta y le pedimos disculpas. Un saludo
Abraham Salazar: Tenía cita a las 11,30 deje el coche a 9 porque trabajo en la zona y cuando llegue a las 3 de la tarde ni siquiera habían empezado.4 horas para cambiar aceite y filtros es un poco excesivo.Buenos mecánicos sin duda pero faltaba es personal ese dia.
Respuesta: Hola Abraham, sentimos que su experiencia no fuera como esperaba y le pedimos disculpas. Un saludo
JOSE PEREZ: Buena atención al cliente pero yo solo lo recomiendo para revisiónes básicas, cambios de aceite, ruedas y poco más. Por sólo mirar el coche cobran 12€ y pico. En mi caso desmontar un par de piezas con 4 tornillos y subir el coche al elevador sin conseguír decirme que pieza estaba rota. Al llegar me encontré el coche subido al elevador con la puerta abierta y los limpias activados, luces interiores encendidas y el motor apagado gastando batería sin necesidad. Desconocimiento del funcionamiento básico de circuito de los limpias y al darme el coche se les olvidaba en el suelo una de las dos piezas que habían quitado, afortunadamente me di cuenta que era de mi coche. La experiencia me hizo desconfiar y decidí buscar otro taller. Personal muy atento y amable pero da la sensación de tener un volumen excesivo de trabajo. A pesar de mi experiencia decir que tienen el taller a tope de coches y eso siempre es buena señal para cualquier taller.
Respuesta: Hola Jose, gracias por valorarnos de manera positiva. En Aurgi estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo
Nicolás Alemán: Arriba el Messi. 🤙Ahora en serio, muy majos los chicos. Me atendieron enseguida, muy trabajadores. Lo único "malo" es que debes ir al taller para que te atiendan, pero muy claros y directos.
Respuesta: Hola Nicolás, ¡gracias por valorarnos de manera positiva! Estamos a su disposición para lo que necesite y esperamos seguir viéndole el año que viene. Saludos
Julio Losada: Hoy 21 de julio de 2022. Mala atención, dejadez y desgana, si están en taller te dicen que no hay lo que pido en la tienda por no subir. Si llegas a las 20.40 no te abren y en taller no te solucionan nada. Por las tardes no cogen el teléfono. Pedí hoja de reclamaciones porque eran 8.45 y no me atendían y no me la dieron, mañana vuelvo con la policía.
guillermo dominguez gelonch: Muy buena la gestión.Me resultó muy útil los consejos de los mecánicos y la atención en el taller realmente recomendaría a cualquiera ir a este taller.
Mario Balen: Siempre bien recibido y el personal es muy atento. Son rápidos, honestos y eficientes.
Respuesta: Hola Mario, agradecemos su valoración. Nos alegra haberle podido ayudar y seguiremos haciéndolo en el futuro. Saludos :)
gabriela pazmiño: Muy buena atención, he llevado mi coche porque se me pincho una rueda y y me atendieron con rapidez y profecionalidad, lo recomiendo
JOAQUÍN Sainz: Siempre lo traigo aquí. Precios competitivos. Buen servicio y rapido
Respuesta: Hola Joaquín, agradecemos mucho su valoración positiva y nos alegra saber que su experiencia fue como esperaba. Estamos a su disposición. Un saludo
Juanjo Cavalle: Son un desastre, pides cita previa y cuando llego no tenían nada apuntado, ni mis datos ni nada, hora y media para cambiar dos neumáticos , no VUELVO MÁSServicios: Alineación de la rueda, Rotaciones de neumáticos
Respuesta: Hola Juanjo, sentimos mucho lo que comenta y le pedimos disculpas por lo sucedido. Lo tendremos en cuenta para que no vuelva a producirse. Un saludo
12. Hilti - Fuencarral-El Pardo
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4.7
26 reseñas
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Página exclusiva
Dirección: C. de Francisco Gervás, 8, 28108 Alcobendas, Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 08:00 del vie
Teléfono: +34 902 10 04 75
Tipo de negocio: Tienda de herramientas
Nelly Antorina Ramos rincones: El encargado Luis es una persona muy amable con sus clientes y además es muy amable estoy ablando de la tienda hilti de Alcobendas un aplauso
Respuesta: Hola Nelly Antorina. Muchas gracias por tu valoración y comentario sobre la atención de nuestro compañero Luis. Encantados de atenderte en nuestra tienda Hilti de Alcobendas. Esperamos verte pronto. Saludos
Sergio Garcia: Tienda hilti de la A1, te pueden encargar los productos de su catálogo que no tengan stock en ese momento, también puedes recoger los pedidos hechos desde su app
Respuesta: Hola Sergio. Muchas gracias por su valoración y por compartir su comentario con otros usuarios. Esperamos verle pronto en la tienda Hilti Alcobendas. Saludos
Hugo Bazan: Muy profesionales en menos de 6 horas e podido recoger mis pedidos para no parar en mi trabajo, estoy muy contento con la rapidez y muy buena compra.Gracias Ana G.
Respuesta: Hola Hugo. Muchas gracias por su valoración y compartir su comentario con otros usuarios. Esperamos verle pronto en la tienda Hilti Alcobendas. Saludos
Paco Romero: La atención de los empleados buenisima y muy útil, la maquinanaria y los consumibles de primera
Respuesta: Hola Paco. Muchas gracias por tu valoración. Esperamos verte pronto en la tienda Hilti de Alcobendas. Saludos
Francisco Blazquez: Excelentes profesionales los dos Luises, gracias por vuestra ayuda
Respuesta: Hola Francisco. Muchas gracias por tu valoración y comentario. Encantados de atenderte en nuestra tienda Hilti de Alcobendas. Saludos
eltoldazo Protección contra viento, lluvia y sol: Muy buena atención , como siempre que acudo a ellos
Respuesta: Muchas gracias por vuestra valoración y comentario sobre la atención de nuestros compañeros. Encantados de atenderos en nuestra tienda Hilti de Alcobendas. Esperamos veros pronto. Saludos
Juan Trujillo Villa: 100% para profesionales, aquí te hacen demostraciones de todas las herramientas de la marca.
Respuesta: Hola Juan. Muchas gracias por su valoración y compartir su comentario con otro usuarios. Esperamos verle pronto en la tienda Hilti Alcobendas. Saludos
Juana Sierra: Mi, pregunta es. Si también Dan servicio de reparación de máquinas.
Respuesta: Hola JS, desde el dia 11 de mayo puedes traernos a la tienda la herramienta para reparar. Puedes ver más información en el siguiente enlace: https://bit.ly/3dKbMJ5 Saludos
david del rio lopez: Grandes profesionales que conocen sus productos.
Respuesta: Hola David. Muchas gracias por tu valoración y comentario. Esperamos verte pronto en la tienda Hilti de Alcobendas. Saludos
13. Suministros Industriales Gosan - Carabanchel
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4.6
104 reseñas
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Página exclusiva
Dirección: Calle del Gral. Ricardos, 113, 28019 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 08:30 del vie
Teléfono: +34 914 72 63 16
Tipo de negocio: Tienda de pinturas
Carlos Gayoso: Fantástica tienda,con todo lo necesario para artes plásticas y automoción..Atención la público inmejorable👏🏻👏🏻
Respuesta: Muchas gracias por tu reseña Carlos. ¡Te esperamos siempre que necesites cualquier material de pintura en nuestras tiendas! :)
DIEGO DIAZ GOMEZ: En unos minutos te hacen el color que quieras. Pero lo más genial es la atención tan profesional! Me atendió Iván y me ayudó muchísimo a resolver el problema que tenía con la pintura de mi coche. Lo recomiendo al 100%.
Respuesta: Muchas gracias por tu reseña Diego. ¡Te esperamos siempre que necesites cualquier material de pintura! ;)
Mercedes Lamperti: Magnifico surtido de pinturas , muy buena atención . Profesionales te asesoran en lo que necesites . Pinturas para coche , casa , fachadas ...siempre que voy me atienden de lujo. Si necesitas productos de calidad y asesoramiento . Es tu tienda :)
Míriam Pascual: Compra online con un gran descuento, mucha variedad de productos y entrega a domicilio muy rápida.
Respuesta: Muchas gracias por tu reseña Miriam. Te esperamos en nuestra web siempre que necesites cualquier material de pintura :)
youssef Amghar Ben Ahmed: Muy profesionales y un montón de variedad de pinturas tanto para casas como para vehículos y muy buenos precios , el trato al cliente es excelente y te explican todo y te resuelven cualquier duda. 100% recomendable
Respuesta: Muchas gracias por tu reseña youssef. Te atenderemos encantados siempre que lo necesites ;)
fausto retu revi: Gente Amable, profesionales y buenos precios
Respuesta: Muchas gracias por tu reseña Fausto ;)
Tommaso De Maio: Muy Buen servicio!!
Ferno Mar: Grandes profesionales, me explicaron que comprar y como utilizar sus productos dedicándome todo el tiempo necesario para que lo entendiera todo.Atención exquisita y súper amables, recomendado 100%
Respuesta: Muchas gracias por tu reseña Ferno. Un placer haber recibido tu visita en nuestras tiendas, vuelve siempre que necesites algo de pintura :)
Pepe Fernandez: Buen servicio y profesionalidad, encarge la preparación de mi pintura en spray y el barniz final ayer 10/09/2020 y lo tenía a la mañana siguiente y a un precio buenísimo, me asesoraron como aplicarlo. Buena tienda de pinturas. Recomendable 100%
Miguel Antiñolo: De los mejores proveedores de Madrid, muy buen servicio, llevo más de 9 años trabajando con ellos y te atienden muy bien.
Respuesta: Muchas gracias por tu reseña Miguel. Seguiremos trabajando duro para seguir ofreciendo nuestra mejor versión :)
14. Comercial Pazos - Arganzuela
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4.7
571 reseñas
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Dirección: C. de Embajadores, 129, 28045 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 08:00 del vie
Teléfono: +34 915 27 97 61
Tipo de negocio: Ferretería
Miguel Ángel Simón Fernández: La mejor tienda de carpintería y manualidades relacionadas con la madera. Posiblemente de las mejores de Europa. También tiene productos y materiales para el cuero y micro-tornos. MArcas de todo el mundo y lo mejor. La atención personal y el trato son de primer orden. Reparan maquinaria de la madera y afilan bandas de sierra, cuchillos, herramientas, etc. Se suele encontrar estacionamiento sin dificultad y cerca en la calle. Horario de apertura muy amplio.
Miguel Hernan: Creo que hoy por hoy es el mejor comercio para artesanos, profesinales y bricoleros que existe en Madrid, personalmente creo que tienen practicamente de todo lo que se pueda encontrar para estos oficios. La atencion es suprema y la profesionalidad tanto de Jesus como de todo su equipo, es excepcional.
miguel hernandez muñoz: ¿Que se puede decir de Jesus Pazos,que no se haya dicho?.Hace poco visitando el Romanico Palentino,un anciano de uno de los muchos de los pños.pueblos de la zona me preguntaba si existia todavia la tienda,y si seguian vendiendo el pegamento Thitebond,que el padre del actual propietario importó ,por primera vez de USA
Juan Antonio Delgado: Todo en herramientas de alta calidad para maderas. Gubias, formones, etc. El paraíso del bricolero.
Pedro Henrique: He hecho un pedido por Internet afinal me tardo 1 semana para entregarlo ,y cuando llego a en producto en mi casa la caja estaba vacía,eso mismo me enviaron una caja vacía sin nada tuve que irme personalmente a la ferreteria a hacer una reclamación y que me diera el articulo correspondiente.afinal me dieron sin problema pero vamos he perdido tiempo en esperar una semana y dinero en tener que ir hasta allí para recuperar el articulo .Este tipo de cosa nunca me paso y eso porque paso toda mi vida comprando por Internet como ebay,ALIEXPRES ,Amazon que me resultó sitios de mucho más confianza ...un 0 doy
Javier F M: Si eres ebanista o te gusta ,sin duda es tu tienda ,encuentras herramientas muy especiales que no ves en otros sitios,
Manuel Valdés: Una maravilla de ferretería especializada en herramientas para trabajar la madera. Y trato muy agradable de su personal, muy experto y siempre con buenos consejos.
alexia guerrero: Una gran tienda de herramientas con una gran selección de herramientas manuales, cinceles, aviones, abrazaderas, etc.
Antonio J. H.L: Realice la compra desde su web.Fácil de usar y envío en menos de 24H desde que realice el pedido.
Carlos Alberto Velasquez: Excelente lugar para encontrar todo tipo de herramientas especializadas para madera
15. Audioledcar Accesorios coche
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4.4
1525 reseñas
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Dirección: Av de Somosierra, 12, Nave 19, 28703 San Sebastián de los Reyes, Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:00 del vie
Tipo de negocio: Tienda de accesorios para automóviles
Denia Rodríguez: Hola a tod@s, escribo este post por un problema que he tenido con Audioledcar SL y el cual no me gustaría que ninguno de vosotros volvieseis a tener, es muy desagradable como cliente y muy poco fiable. El otro día pedí unos latiguillos de freno marca HEL y mi sorpresa al abrir el paquete fue que el envoltorio original viene roto, abierto y en mal estado, manipulado con celo. Lo que me hace desconfiar de si le faltaba alguna pieza (adjunto foto), habían sido usados, manoseados o manipulados (tened en cuenta que hablamos de una pieza de seguridad de nuestros coches). La cuestión es que llamo a atención al cliente para encontrar una solución y lo único que me dicen es que envíe las fotos por correo. Tras recibir el mail me contestan diciendo que “aparentemente” no falta nada. Como comprenderéis tras el descontento, al menos esperaba una buena atención pero esta ha sido de la misma calidad que la entrega PÉSIMA! Su política de devolución no cuadra para nada con el derecho del consumidor, no creáis nada de lo que dicen no venden, dan muy poca fiabilidad, te cuelgan el teléfono, te hablan “vacilando” por mail y a todo esto te quedas con un producto de más de 120 euros que viene en peores condiciones que comprado de segunda mano. ¿COMERÍAIS UNA HAMBURGUESA EMBASADA QUE VIENE CON EL PLÁSTICO ROTO? TOTAL SI TIENE BUENA CARA…..
Respuesta: Buenas Denia, los latiguillos siempre vienen manipulados. Se fabrican manualmente a medida para cada cliente. Todos los componentes son originales y nuevos a estrenar. En estos productos no se puede hacer una devolución porque no se puede reutilizar el material ya que como te acabo de comentar se hacen a medida. No obstante te hemos ofrecido recoger el pedido para verificar que está todo en orden pero no atendías a razones, incluso a una de las chicas le has dicho que estudiase para no estar atendiendo al teléfono. Por favor no pierda la educación, solo queremos resolver el problema pero insistimos que no hay ninguno, simplemente es un producto que es así, no tiene ningún defecto ni ha sido usado nunca. Saludos cordiales.
Jesus Lopez Nin: Envío y trato más que genial, lo pedí por la tarde y al siguiente dia me llego a casa, por el contrario, no tienen nada que desear los productos con plataformas chinas como aliexpress. Compré unos intermitentes dinámicos el cuál los venden como con la mejor tecnología, calidades y todo sin embargo cuando lo ves es un producto similar a cualquiera chino (De he hecho son fabricados en china). Trato de 10, envío de 10, atención del pedido en todo momento, ahora te venden calidades que no dan, espero equivocarme con otros productos, un saludo.
Respuesta: Buenas Jesus, correcto, todo se fabrica en china, hasta el Iphone. La diferencia es quién lo fabrica. En el caso de nuestros intermitentes te podemos asegurar de que no se te van a fundir nunca. Cualquier duda consúltanos!
Bárbara G.González: La gestión es muy rápida y admiten pago contra rembolso, quedo a la espera del pedido, hasta ahora, excelente. Mi pedido llegó a tiempo y en perfecto estado y la calidad del producto se correspondía con la descripción, es decir estupenda, y como en mi caso era una lona para proteger el coche de la lluvia, quiero añadir que está funcionando, por ahora al menos, me parece casi perfecta.
Respuesta: muchas gracias!
ljcamina: El servicio muy rápido. Lo hice el lunes al mediodía y el producto me llegó el martes por la tarde. El producto aún ll lo he probado, pero en otra ocasión con un producto similar, al haberme equivocado yo f. El pedido, me lo cambiarin sin ningún problema
Antonio Nieto Mateo: Se trata de hombres de negocio, competentes con buena moralidad y grandes profesionales del sector al que se dedican.Por otras parte he de destacar su seriedad comercial, rapidez en su envíos, así como la gran calidad de los mismos.
Yo: Empresa no recomendable ya que no cumplen los plazos de entrega que indican en su web, ni se molestan en decir que el producto que compras en su página web no lo tienen en stock. Pero eso sí !! Te cobran en el momento de la compra aún que no se preocupan de reseñar en la página que no tienen el producto en stock y después de esperar 20 días por el producto sin que se dignen a llamar o enviar un simple correo, les escribo a ver qué pasa con mi pedido y me responden que lo tendré en OJO !! En 3 semanas !! De vergüenza ésta empresa !!
JOSE ANTONIO AYALA TORRES: Excelente producto Calidad Precio, envío Rápido, buena comunicación con el vendedor, seguimiento actualizado. Bien protegido para su envío. Lo Recomiendo 👍
Respuesta: Gracias a ti! saludos
Lucia Rico: La entrega ha sido ha sido en los plazos establecidos, encuanto al empaquetamiento del producto, las laminas vienen mal empaquetadas, encueltas en plastico de burbujas pero no protegidas encuanto a la humedad, creo q deberian venir en un paquete cilindrico. El producto aún no lo he probado.
Xisco Garcia: He comprado una funda para el vehículo. El proceso de compra, atención al cliente y entrega ha sido excelente y muy rápido. Muy recomendable
Respuesta: Gracias a ti! saludos
Jaime Toro López: La calidad de los productos muy buena, el envío súper rápido en 24h lo tenía en casa. Buen equipo de profesionales.
Respuesta: gracias!
