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Consultas relacionadas Tienda de cosméticos:
1. Sephora
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1396 reseñas
Dirección: Prta del Sol, 11, 28013 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 647 43 44 02
Tipo de negocio: Tienda de cosméticos
Página web: https://www.sephora.es/informacion-tienda
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Sephora: ¿qué opinan los usuarios?
Laura RL: La peor experiencia de mi vida en una tienda Sephora. Hoy he ido a Madrid centro y he aprovechado para entrar en la tienda de Sephora ubicada en Sol. Quería aprovechar el descuento que hay de los Singles´Day haciendo un pedido a través de la pagina web y recogerlo en tienda realizando un CLICK&COLLECT. Cual ha sido mi sorpresa cuando tenían en tienda un iluminador de Fenty Beauty que entraba en la promoción del 25% de descuento pero que justo el tono que yo quería (SOLAMENTE ESE COLOR) no aparecía en la web (problema de ellos y no del cliente) por lo cual no podía comprarlo para después recogerlo y así aprovechar el descuento online del 25% puesto que no aparecía en la web. Al hablarlo con varios dependientes cada cual más prepotente que el anterior y que se pasaban la bola unos a otros la única solución que me daban era que llamara a atención al cliente y que me resolvieran ellos el problema…(atención al cliente con horario de lunes a sábado y hoy siendo domingo, poca solución iba a tener y aún sabiendo eso me han dicho “PUES REINA, YA NO SE PUEDE HACER NADA MÁS “ (menuda contestación a un cliente…))La última dependienta con la que he hablado POR FIN ha llamado al encargado para que hablara con él. El encargado un chico que lo único que me ha dejado claro es que su tienda era la ´´mejor´´de toda España y que no podía hacer nada, que era lo que había y que el precio era el que tenía. Que si lo quería comprar lo debía comprar al precio que estaba en la tienda sin el descuento. Me he ido muy disgustada a otro Sephora y me han resuelto el problema en 1 minuto vendiéndome el iluminador con el descuento aplicado ya que no es un problema del cliente sino de la pagina web. Muy mal el encargado del Sephora de Sol, no sabe resolver los problemas ni dar soluciones a clientes muy fieles a la marca. Tu tienda será la “MEJOR”pero en prepotentes y gente nefasta en su trabajo. NO PIENSO VOLVER A COMPRAR EN ESTE SEPHORA.
Celeste Dell'Arciprete: Hermosa tienda, todo muy comprimido pero vaya, tienen todas las marcas de belleza americanas y más. Me gustó mucho la sección de miniaturas que me sirven para llevar de viaje. Los precios normales según cada marca. También tienen chicas que te asesoran según lo que estés buscando. Muy buena experiencia!
Ana Flores: Me gusta mucho su ubicación y cuando voy, la mayoría de las veces me han tratado bien. Una vez no mucho porque fui a buscar una base en polvo de Sephora de color más oscuro y me dijeron que “ese color no se vende allí” y bueno eso no fue muy amable. El resto de las experiencias (porque siempre suelo comprar allí) han sido buenas. Aunque últimamente no me han dado muchas muestritas de regalo para probar y pienso que es algo que pueden mejorar. Y por último, el horario dice que cierran a las 21.00 y he venido corriendo a comprar algo y resulta que cierran a las 22.00 deberían actualizar el horario que tienen aquí en google.
S Rodriguez Paris: Definitivamente volveré, el servicio al cliente es impecable en comparación a otros . Dani me ha ayudado y explicado y ha tenido la paciencia de ofrecerse a que pruebe los productos antes de comprarlos para elegir el tono y color perfecto . Muchísimas gracias Dani, eres muy amable y sobre todo profesional. Me encanto el resultado final y estoy bastante contenta con mi compra.
Mima Saban: Soy clienta fiel del de la calle Órense de Madrid porque es el que mejor me viene aunque el personal es nefasto atendiendo en el trato y la educación. El fin de semana pasado fui al de sol en busca de un perfume. Me atendió un chico encargado de los perfumes en la primera planta que me atendió increíblemente, fue amable, me dio muestras y lo más importante, me ayudó a encontrar lo que buscaba. Una pena no recordar su nombre porque no tiene nada que ver con nadie del personal de otros Sephora
Esther Gutiérrez: Buena selección de productos de estética y belleza. Matizaría que algunas marcas como Pat Mcgrath solo están en dos tiendas. Compré online pero había que esperar tres horas para recogerlo. Nadie se compra una base de maquillaje sin probarla antes y sin que una dependienta te asesore in situ. Luego pides online por el single day y la dependienta ni se lleva comisión alguna ni puedo recoger el producto pasadas tres horas y si es de Pat Mcgrath ni en el Sephora de Vallecas porque solo hay en Sol y Serrano y otra más que no me acuerdo. Un poco caos.
Jenn Santana: Ayer en la tarde entré por primera vez a Sephora sin saber que era tan “exclusivo” , pregunté amablemente a un dependiente si tenían la marca Loreal, me miró de arriba a abajo y me dijo: “no cariño, aquí no tenemos low cost, si quieres low cost te vas a primor que lo tenemos justo aquí al ladito” se dio la vuelta y su compañero se empezó a reír, la verdad que esta actitud de este simple empleado, seguramente mil eurista, me dio bastante vergüenza ajena.
Pilar Jimenez Muñoz: Me gusta la tienda, los productos son buenos y los hay exclusivos.El trato del personal regular. Estaban más a lo suyo, charlando que en atenderme.
Mer Velazquez: Un tal Stefan, que al parecer es encargado, da un servicio al cliente que deja que desear hasta el punto de no volver a pisar esta tienda nunca más, señores si este personaje es encargado, igual deberían revisar que aptitudes tiene para el cargo, hoy realicé una devolución, por venirne el artículo abierto, y estuve 25 min, me pidió la factura impresa, cosa que no tenía por ser una compra online, y la atención fue lamentable, pongo una estrella pero la intención era no poner ninguna. Ese encargado no debería estar en atención al cliente, para eso debes tener don de gentes y no creo que sepa ni siquiera su significado. LAMENTABLE EL SERVICIO PROPORCIONADO. STEFAN UN 0, PEOR IMPOSIBLE.
miautito: Calidad y buen servicio. Sin duda es un lugar perfecto si quieres comprar primeras marcas o sus marcas propias. Volveré de visitas, eso seguro.
2. SEPHORA ECI PRECIADOS
Perfil verificado por el propietario hoy
67 reseñas
Dirección: Eci Preciados Ground Floor, C. de Preciados, 3, 28013 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 915 32 97 97
Tipo de negocio: Tienda de cosméticos
Página web: https://www.sephora.es/informacion-tienda
Cerca de SEPHORA ECI PRECIADOS:
- a 3 metros de distancia tiendas para comprar camisas estampadas mujer: ZARA
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SEPHORA ECI PRECIADOS: ¿qué opinan los usuarios?
Nuria Martinez: Hola !! Estuve el sábado por la tarde me atendieron bien pero con matices . Me vendieron un lápiz milagro , y el milagro no existe es de benefit y se va como uno low cost , me gaste 75€ y nl me dieron una triste muestra . Me atienden mejor en el Sephora grande que hay en la calle cercana
Josefa Pacheco López: Durante el Black Friday hay muchísimos artículos sin rebajar,justo los que ya había visto antes al mismo precio
Andrea Peinó: Muy agradecida con la atención al cliente. Me compré un maquillaje que por error me dieron una tonalidad mucho más alta que la mía y me lo cambiaron bastantes días después sin problema. Ahora ya puedo disfrutar de mi tono correcto :)
1 1: Me encanta esta tienda , muy económica
Eva Silva Vara: Me gusta, siempre tienen marcas y productos exclusivos
Sandra R. G.: Voy a menudo, porque me pilla de paso a mi casa, pero voy a dejar de ir. El acoso de los dependendientes llega a ser molesto. Que te ofrezcan ayuda y eso está muy bien,.. pero no se te despegan, .. Y luego he visto productos minitalla a 49,50€ de un perfume, que se a cerca mucho al precio del tamaño normal. La Cajera borde, seca,.. Y un detalle tonto, había una chica extranjera delante de mí que ha comprado un montón de cosas,.. y no le han dado ni unas muestras ni nada!! 😌
SANDRA MEDINA: Estuve de paseo en Madrid,y entre,tiene las s mismos productos que en otras ciudades.
Francisca Noblejas: Está bien tiene variedad aunque un poco cara
Calistenico Electrónico: Me han atendido maravillosamente, los empleados super atentos, muy limpios, y un trato muy agradable, además me han obsequiado con alguna muestra muy interesante!
Elvira Marin: Superagradables las chicas que atienden. Es más grande de lo que parece y tienen una gran variedad de productos y actualmente muchas ofertas
3. SEPHORA VELÁZQUEZ
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425 reseñas
Dirección: C. de Velázquez, 41, 28001 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 914 35 69 95
Tipo de negocio: Tienda de cosméticos
Página web: https://www.sephora.es/informacion-tienda
Cerca de SEPHORA VELÁZQUEZ:
- a 11 metros de distancia Cursos y Clases de Portugués en Academias Portuguesas: Institute Portugal
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SEPHORA VELÁZQUEZ: ¿qué opinan los usuarios?
jv lr: Magnifico Sephita por la atención. Sebastián fue muy servicial, nos explico perfectamente lo que podíamos utilizar para sustituir nuestras marcas habituales y nos recomienda soluciones a buen precio. Estamos muy contentos y agradecidos. Además no suele estas taaaaan lleno de gente. Súper amables
K: El acceso está adaptado para personas con movilidad reducida pero el interior del local no lo está ya que hay varios tramos de escaleras insalvables.No es un local muy grande pero la atención es exquisita.El metro se encuentra a escasos 200mts de distancia.
Emma Manso Alonso: Mala atención, tienes que ir buscando al personal para que te atienda. La persona que me atendió no tenía ni idea del producto que me estaba vendiendo, pretendía que me llevara el producto que sirve de probador . Le pedí una muestra y dijo que no tenía y el cajón de donde sacó el producto lo tenía lleno. Una vez en la caja me dicen que tiene descuento y después pregunto en otra tienda del gremio (Primor) y ese mismo producto cuesta 10€ menos que en Sephora y eso que tenía descuento. Volví a la tienda y lo devolví. No recomiendo comprar en esta tienda de Sephora de Velázquez
rocio vc: Gran variedad de productos, personal educado y muy profesional. Fui a comprar un regalo y el asesoramiento y el trato fue impecable.
Ro Admin: Fuí a comprar varias cosas de maquillaje y se nota mucho que cada vendedor tiene que vender “su marca” por lo que no te dan lo que piensan que realmente necesitas sino la firma que ellos tienen asignada.Es una pena!
Jesus Andres Soengas Fernandes: La atención es sumamente profesional y los trabajadores responsables en su totalidad. Es un gusto acompañar a mi novia y ver lo bien que le atienden.
Marcela Leyton Cuevas: Es el Sephora más grande al que fui. En el centro de la ciudad. Encontré marcas como devacurls que en otros Sephora no estaba o no estaba la línea completa
valeria licata: Super profesional la chica Ana Pacetti y el maquillador de Givenchy... Gracias a ella descubrí nuevos productos...es un placer cuando hay gente tan amable...nos vemos pronto muchas gracias por ayudarme 🙏😋
mamen alvira palacios: Súper contenta con la atención, las dependientas muy involucradas y pendientes de mis necesidades, tuve un problema con uno de los productos que solucionaron sin ningún “pero”. Muy satisfecha
RUBEN ROCES: Estamos en Sephora Velázquez ,nos acaba de atender julia en skin care , esa mujer es muy crack, súper recomendable su opinión
4. SEPHORA FUENCARRAL
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756 reseñas
Dirección: Calle de Fuencarral, 16, Ground Floor, 28004 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 670 23 79 12
Tipo de negocio: Tienda de cosméticos
Página web: https://www.sephora.es/informacion-tienda
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SEPHORA FUENCARRAL: ¿qué opinan los usuarios?
Aida Y: Tiene muchos productos de cosmética y maquillaje, buen atención.
AnaIs GV: Me ha encantado, como todos los espacios Sephora 😍Todo muy bien colocado y las chicas encantadoras... en especial Sofía que estaba en Too Faced y otra chica que no sé su nombre, pero se ha tomado la molestia de buscar el probador del perfume que quería oler y no estaba en el stand. Volveré seguro!!
Leticia Alonso Novoa: Trato pesimo de una de las trabajadoras de la entrada. No queria trabajar ni molestarse en explicar los productos que hay de las distintas marcas, trato super pasivo despues de insistir que me explicaran. Era una chica que parecia extranjera que se pone donde Charlotte Tilburi con mucho labio. De verdad un toque de atencion porque he salido sin comprar nada y me dirijo al Corte Ingles a que me traten mejor.
lola carbajosa: Compre 8 cosas de las cuales 3 se las quedaron las personas del lugar. compre justo antes de viajar y cuando llego a mi casa, me fijo y me faltaban mas de 50 euros en productos, la bronca que me dio ver que se habían quedado con eso y ni hablar de la atención de la chica, nunca una recomendación por calidad, solo por precio.
Pilar De Los reyes: Me ha maquillajo un chico, moreno, pelo rizado corto, jueves 8 tipo 13,00, que es maravilloso, profesional y buen venderdor, hago incisión, porque el resto del equipo era borde y agresivo
Marivi Rodriguez: Trato pésimo de todo el personal que labora en el lugar . Increíble que llegues y nadie ni se digne a acercarse para ver lo que deseas , deberían de cambiarlos a todos . No volveré !! 😡
Laurent García Rodríguez: Super mal educados todosss, no me atendieron ni me ayudaron en nada. Iba con la mentalidad de comprar cosas y me fui sin nada.
Janet Olga Prado Díaz: No me gusta este sephora en cambio en serrano sefhora me atendió bien recomendaría a mis amigas gente por redes sociales
Cris LR: Un chico que me atendió super majísimo y me recomendó un iluminador con muy buen resultado, pero la chica que estaba en la zona de Kat Von D esta mañana fue super borde y desagradable….
miriam de marcos: Es sin duda mi tienda favorita de Sephora sobretodo porque el personal además de muy profesional es increíblemente amable.
5. SEPHORA ECI GOYA
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248 reseñas
Dirección: ECI Goya - GROUND FLOOR, Calle de Goya, 76, 28009 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 915 77 56 44
Tipo de negocio: Tienda de cosméticos
Página web: https://www.sephora.es/informacion-tienda
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SEPHORA ECI GOYA: ¿qué opinan los usuarios?
Natalia Sanchez J.: Prefiero mil veces la atención de SEPHORA Serrano o Velázquez. He tenido la sensación de que querían vender más que ayudarme. Y me he gastado 50 eur y no me han dado ni una sola muestra de nada. Una pena
Alexandra Coman: Donde mejor me han tratado, me hice también el laminado de cejas y me han dejado guapísima. Recomiendo muchísimo esta tienda
Maria Isabel Pignalosa Rodriguez: Como siempre la atención excelente. Me atendió una chica súper maja, Natalia. Muchas gracias.
Aroa Ramos Santana: La experiencia ha sido de 10. Salí con el pack completo y con cita para la siguiente. El servicio y asesoramiento ofrecido por Cristina ha sido súper profesional. Totalmente recomendable.Servicio: Depilación con cera
CRISTINA SAN FRUTOS BERMEJO: He salido súper contenta y me ha encantado como me ha dejado las cejas Desiré. Una profesional y súper simpática. Recomendación cien por cien.Servicio: Depilación con cera
ana colomina: Me dejó Desi las cejas perfectas! El servicio una pasada y la atención inmejorableServicio: Depilación con cera
Esther Del Valle: Cristina es maravillosa. Experta en iluminar y resaltar la mirada. Gran profesional. La persona que desde hace años cuida mis cejas y me asesora fenomenal.
Luna: El servicio estupendo, Cristina es una gran profesional,me aconsejó genial,y el diseño de las cejas me encantó,os lo recomiendo a todasServicio: Depilación de cejas con hilo
angela sada: Positivo: Calidad, Limpieza, Profesionalismo, PuntualidadEs la primera vez que voy y que me hago las cejas. Las chicas súper majas, muy limpio, profesional. Simplemente genialServicio: Depilación con cera
Miriam Sánchez: Después de muchos años he vuelto a encontrar a Desirée, la persona que mejor me ha hecho las cejas de todo Benefit!! No puedo estar más contenta. Es maravillosa y muy profesional, siempre sabe dar con la forma que más te favorece.
6. SEPHORA ECI ECI SERRANO
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70 reseñas
Dirección: Eci Serrano Ground Floor, C. de Serrano, 47, 28001 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 915 76 01 74
Tipo de negocio: Tienda de cosméticos
Página web: https://www.sephora.es/informacion-tienda
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SEPHORA ECI ECI SERRANO: ¿qué opinan los usuarios?
Asun Pedrero: Tenía cita para un maquillaje por el que estaba dispuesta a comprar productos a razón de 45€ y, cómo habrá sido, que la chica que me ha (des)atendido me ha hecho replantearmelo y me he vuelto a casa sin el servicio y sin comprar nada. Primero porfiandome en que no tenía cita cuando, al final, después de indicarle yo misma dónde estaba apuntado mi nombre, ha reconocido que tenia un WhatsApp con la advertencia. Le he hecho saber que no me he sentido bien tratada como cliente y su respuesta ha sido que le estaba faltando el respeto!!! El mundo al revés. No sé si volverépero sé que tardaré...
Clarisa Gil Batlle: Quiero felicitar a Sephora, por la calidad de su empleado Ruber, quien sin yo pensar ( hace mucho calor) en comprar mas que un producto, me invitó a mostrarme como usarlo y realmente sali hermosa, y con una selección de productos que realmente necesitaba! Gracias a Sephora por tener personas como Ruber! Pronto volveré! Éxitos Ruber!
Gem_ Guijandul: Realmente Benefit fue mi destino, Desiree, que es un amor me dio ese toque especial en mis cejas y nos volveremos a ver en unos días. 😍
miranda: Cuando llegué no estaba la dependienta, pero de inmediato se acercó la del stand de al lado para intentar ayudarme. A los 5 min apareció la dependienta, muy amable, me enseñó todo lo que buscaba. Una buena atención por su parte. Las 4 estrellas las pongo porque ese tipo de cosas me han pasado en otras tiendas de El Corte Inglés, hace rato noto que están venidos a menos. Vas y no hay dependiente, te intenta ayudar otro o va alguien en su búsqueda que resulta que es alguien que también se encarga de otro stand y tienes que estar esperando, o resulta que entra a las 12 a trabajar y te tienes que ir a hacer hora mientras tanto, o irte y volver otro día. Eso no causa para nada una buena impresión.
Gador: Pasamos mi hermana y yo el otro día por la tienda y decidimos entrar para ver las bases de maquillaje. Mi hermana y yo tenemos la piel muy distinta por lo que necesitábamos asesoramiento totalmente diferente. Nos atendió Vero, una chica majisima, natural y que enseguida supo entender que íbamos buscando cada una. Tengo que reconocer que he entrado en más Sephoras y normalmente solo me compro lo que tenga en mente y no me dejo asesorar mucho. En este caso fue distinto, porque Vero nos transmitió confianza y aunque yo si que tengo claro lo que me gusta de una base, mi hermana estaba muy confundida. En los dos casos, nos asesoró de forma excepcional, nos compramos varias bases de maquillaje porque tenían una promoción y quedamos encantadas. Después de probar el maquillaje en casa siguiendo sus consejos, me gusta más que cuando lo compre. Tener el asesoramiento de alguien así marca la diferencia con cualquier otra tienda! Volveré a este Sephora sin pensarlo!
Lerusik: Para encontrarse en el sitio que se encuentra me ha decepcionado bastante. Poco producto, pésima atención, me iba a llevar un brillo pero cuando fui a cogerlo la cantidad de polvo que tenía la cajita se me quitaron todas las ganas. Los testers vacíos o rotos. No me preguntaron si necesitaba ayuda en ningún momento. Y al entrar la imagen que me lleve de una dependienta maquillándose con la mascarilla bajada... y además quería ver un producto que se estaba aplicando pero como estaba enfrente de ese stand en el espejo casi no podía ni pasar (stand de tarte) que está en el pasillito. Quien conoce la tienda entenderá es estrecho, pues no se quito en ningún momento. Horrible!!!!!!!!
silvia sanchez: Le pongo 1 estrella por ponerle algo. He ido esta tarde a comprar unos productos y que sorpresa! No había ninguna dependienta. Por lo visto me han tenido que cobrar en el stand de al lado dependientas de otras firmas y claro ni he podido pasar mi tarjeta sephora para acumular puntos ni me han podido dar muestras para probar productos. Un desastre! La dependienta de la otra firma me ha comentado que no sabía donde se encontraban las dependientas que llevaban mucho tiempo sin aparecer. No vuelvo
Caro Banuchi: Si le pudiese dar 0 estrellas se las daría, hoy era mi último día en madrid y decidimos hacer shopping con mi compañera de viaje entonces fuimos a este sephora que vimos al cruzar la calle. Apenas entramos nadie nos recibió, entonces fuimos a probarnos los maquillajes que queríamos comprar, no solo nos miraron mal todas las trabajadoras pero tampoco nos ofrecieron ayuda. La uncía persona que se ofreció a ayudar no hizo nada más que sacarme el maquillaje de la mano, mirarme con mala cara y ponerlo en mi cuello. Después me mira y no dice nada más, se lleva el maquillaje y se va, ni me lo vendieron ni me lo probaron bien. Mis experiencias en todos los otros Sephoras siempre son buenas y en este fue pésima la atención. Igualmente agarramos algunas cosas en la mano para ir a pagarlas y después decidimos no comprarlos y los dejamos apoyados en la zona de cosméticos ya que estábamos apuradas para irnos. Durante todo nuestro tiempo en la tienda nos sentimos muy observadas y decidimos irnos por tan observada que nos sentíamos tanto por el guardia como por la misma trabajadora que nos “ayudó” al principio. En ningún momento nos sentimos cómodas ni bienvenidas dentro de la tienda y siendo una compradora frecuente de sephora en Estados Unidos preferí solo irme y gastar mi plata en un lugar donde si me siento bienvenida y cómoda. Al irnos, el notamos que el guardia de seguridad de sephora nos siguió por una cuadra entonces frenamos dentro de otro local para ver si necesitaba algo de nuestra parte. Nos vino a hablar y a decirnos si nos habíamos llevado los maquillajes sin pagar porque la trabajadora nos “había visto agarrar maquillaje y salir sin una bolsa” ósea que lo único que se les cruzo por la cabeza fue que me los robé en vez de pensar algo lógico como que no los quería y los dejé. Me parece una falta de respeto perseguir a alguien una cuadra afuera del local para preguntarle si se robó algo cuando tranquilamente me podría haber preguntado dentro del local si los quería. Siento que todo esto se podría haber prevenido solamente si alguien del local me ofrecía ayuda y yo les decía que no quería los maquillajes pero parece que no hay atención al cliente. Yo no soy de escribir recomendaciones pero esta situación me hizo sentir tan mal y me arruinó parte de mi ultimo día en madrid que la verdad no recomendaría este Sephora no lo absoluto.
Elena Cilibiu: Cada vez que voy en El Corte Inglés de Castellana Madrid me llevo una mala experiencia. Nunca, nunca, nunca dan con el tono de maquillaje que necesito. Llego a casa y parece que vengo del caribe al aplicármelo. Pides muestras de otros tipos de maquillaje ( en mi casa porque soy alérgica y necesito probar antes), te las dan pero 5 tonos más que el tuyo cosa que imposible probarlas. Vas a pagar y la dependienta de la caja te cobra que parece que te están haciendo un favor y con mala cara. Gastándote más de 70-90€ cada vez que voy y no te dan ni una muestra.
Victor Lazaro: Unos sistemas deficientes. Nos hacen venir hasta el centro comercial corte inglés de Serrano, a por un producto que se supone estaba agotado pero que ellos tenían. Finalmente tampoco lo tenían. Nos indican que en la tienda física de calle Serrano 47 si lo tienen que vayamos andando... finalmente tampoco lo tenían. Si nos hacen venir hasta el centro, diciendo que estábamos lejos, por lo menos comprobad que tenéis el producto. En definitiva deficiencia pura y dura
7. SEPHORA ECI CASTELLANA
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129 reseñas
Dirección: ECI Castellana, C. de Raimundo Fernández Villaverde, 79, 28003 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 915 56 58 81
Tipo de negocio: Tienda de cosméticos
Página web: https://www.sephora.es/informacion-tienda
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
SEPHORA ECI CASTELLANA: ¿qué opinan los usuarios?
MM: La mayor parte del equipo son muy amables y profesionales a excepción de una señorita (no sé su nombre, por idenficarle puedo decir que es de piel más morenita y de algo más edad), siempre que me atiende me voy sin nada, falta de conocimiento de productos, lentitud, algo desagradable. Intentaré comprar cuando no esté ella o cambiar de centro
CBE South West France: Fui a hacerme las cejas aprovechando la posibilidad del “eyebrow bar”, y terminé comprándome todo lo necesario para un maquillaje natural cotidiano. Alba es adorable, explica todo muy bien, no sólo cómo aplicar los productos sino qué están haciendo por mi piel, que me protegen del sol, que humectan los labios con tal producto, etc. El mejor regalo para el día de las madres! 💐😍
Oswaldo Andrés Salazar Acosta: Angeles excelente dependiente con mucha nociones de productos y ventas :))
Patricia C.: El nuevo stand es más pequeño que el que tenían antes, pero aun así tienen un montón de productos y el trato en general es muy bueno. Destacar en especial la atención de Guillermo (creo que se llamaba así), encantador, me ayudó con todo lo que necesité y además sabe muchísimo de maquillaje, iba PERFECTO maquillado :)
Inma L.C: Las dependientas muy amables y atentas. Tienen también buenos productos. Muy recomendable si quieres hacer un regalo de cosmética, te lo preparan todo con mucho gusto.
helena hernandez: Mejor no ir, fui con una amiga para comprarme un maquillaje de la marca fenty y la chica que me atendió me dio una muestra que ni siquiera probó en mi piel, cuando lo estaba echando en el botecito le dije que me parecía muy clara y me dijo que ella era maquilladora y que los tonos neutros son los que mejor van...( En fin)imaginaos cuando he llegado a casa y me la he probado, parezco Michael Jackson.... Les encanta desperdiciar el producto, obvio que no voy a volver.
Ocram Official: Compre unos regalitos para mi novia y fue un trato muy bueno aparte de la orientación hacia los productos debido a mi ignorancia en la parte de los cosméticos 🙃 recomiendolololo
Mercedes Prendes: Tienen unos productos de una calidad muy buena. He probado cremas, limpiadoras, antiojeras, bronceadores, etc. Y siempre contenta con el resultado. Muy recpmendable sobre todo los productos de benefit
Virginia Onrubia: He sido clienta durante mucho tiempo de este Sephora, después del trato recibido el jueves pasado no voy a volver a comprar,mala educación, no atienden, ni saben nada acerca de una marca que tienen en exclusiva,ni cobran y cuando una persona del Corte Inglés se acerca a ayudar, le sueltan una barbaridad delante de los clientes.
Idata Carpediem: Es una tienda que está en el Corte Inglés, allí se pueden encontrar cosas de maquillace originales y de muy buena calidad. Se pueden elegir también cositas para hacer regalos que nunca se olvidarán. Lo recomiendo.
8. SEPHORA ECI PRINCESA
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17 reseñas
Dirección: Eci Princessa, C. de la Princesa, 56, Ground Floor, 28008 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 915 41 26 05
Tipo de negocio: Tienda de cosméticos
Página web: https://www.sephora.es/informacion-tienda
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
SEPHORA ECI PRINCESA: ¿qué opinan los usuarios?
Sara Lopez: Gran cantidad y variedad de productos pero poco personal para atender a la gente.Tienes que esperar a que te atiendan las dependientas de otras marcas.
Carla Martínez Ortet: Lucía, que me ha atendido ya en un par de ocasiones es fabulosa. Súper amable, sonriente y conoce bien lo que vende. Algo que se agradece mucho. Da gusto encontrar personas que te atiendan así de bien.
Mari Trini Giner: Una tienda de cosméticos muy completa, con una gran variedad de productos de distintas marcas e incluso de una suya propia, para todos los gustos, edades y bolsillos. Dispone de dos plantas. Me gusta porque encuentro todo lo que necesito para maquillarme y para cuidarme la piel. Así no tengo que perder el tiempo yendo a comprar cada producto a una tienda especializada distinta.
itzíar eraña: Me han atendido estupendamente bien aconsejándome pero sin agobiarme. Un encanto la chica que me ha atendido (una chica morena).
Ana: He ido a preguntar, y la sensacion que me he llevado es de un personal desagradable, prepotente y con 0 ganas de trabajar. La chica morena joven una maleducada
Lara Masri: Fui a ver un producto y recibí una pésima atención en Sephora Argüelles. Las dependientas tenían cero formación sobre maquillaje o cero interés en su defecto.
Adriana Fuentes Diaz: Muy amables las dependientas...óptimos consejos y atención.
ana Gonzalez de Castejon: Muy buena tienda con mucho donde elegir con precios asequibles para todos los bolsillos
Salom: tienen el mueble abandonado, esta hecho un desastre.
G. YELAMO: Súper
9. SEPHORA ECI MÉNDEZ ÁLVARO
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51 reseñas
Dirección: ECI, Calle Retama, C. de Méndez Álvaro, 8, Ground Floor, 28045 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 915 28 26 16
Tipo de negocio: Tienda de cosméticos
Página web: https://www.sephora.es/informacion-tienda
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
SEPHORA ECI MÉNDEZ ÁLVARO: ¿qué opinan los usuarios?
María Perucha: La atención del personal siempre que lo he visitado ha sido muy buena. Los productos ya sabemos que son marcas caras pero que no se encuentran en otro lugar. En rebajas se encuentran verdaderos chollos en los precios. No tiene todas las marcas que tienen otros sephoras porque es más pequeño pero cuenta con una buena selección.
Adriana Rodríguez: Mi tienda favorita de masuillaje. Consigues buenas ofertas en productos de alta gama, tienen una gran variedad de productos de maquillaje, cremas corporales, accesorios para el cabello, etc Siempre innova con todos sus productos. Los de la marca Sephora son excelentes.
Esther Quero Serrano: La señorita que me atendió fue súper amable me recomendó que era lo mejor para mi piel y me encanto como iban maquillados sus ojos volveré seguro muchas gracias
J. L.: correctamente atendido, buen personal, amplia variedad, precios acordes al sitio. Repetire
Angel: No estuve en Separación, estuve comprando un roscón de el Corte Inglés en un punto de venta de Sephora
Gustavo Quintero: Un sitio agradable para ir de compras .
Irma Broomfield: Tienen buenas ofertas y te tratan muy bien.
Anajulia Duarte Martinez: Muy buena
Maria Mercedes Garrido Jiménez: No me termina de combencer
Mely Aguilar: Muchas ofertas.
10. SEPHORA SERRANO
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64 reseñas
Dirección: C. de Serrano, 36, Ground Floor, 28001 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 687 69 94 02
Tipo de negocio: Tienda de cosméticos
Página web: https://www.sephora.es/informacion-tienda
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SEPHORA SERRANO: ¿qué opinan los usuarios?
K: Local adaptado para personas con movilidad reducida. Muy grande y espacioso. Personal muy amable y atento. Posee una terraza donde se realizan los eventos de presentaciones de marcas.... Sephora trata muy bien a sus clientes en este sentido, en otros aspectos cojea y no llega.
Nina Mar: Mi primera compra en Sephora de España, he comprando un kit de pinceles para el rostro. Fue una compra rápida y antes de pagar descargue la aplicación, luego en caja la aplicación no sirvió, no entendí pero volví a dar mis datos y ahora que estoy en casa revisando la aplicación indica como que no he comprado nada. Ah! En SEPHORA consigues perfumes, tratamientos para el rostro, maquillaje y también tiene una cajita de reciclaje. Otro dato que les doy es que revisen su página on line y conseguirás buenas promociones.
Laura Salas Helguera: Sara es una gran profesional que me atendió con mucho interés y paciencia. El trato fue fantástico y salí muy satisfecha. El resto del personal fue muy amable también.
Iria B: Eva es espectacular. Tiene un conocimiento brutal sobre los productos, te asesora en todo, te prueba los productos y te hace muy buenas recomendaciones. Algo que me parece muy importante es que siempre te da muestras para probar. Importante:local adaptado para personas pmr
Ana isabel De la rubia garcia: Entre para buscar una base de maquillaje y la experiencia fue muy Buena. Me atendió Vera, una chica super agradable de Armani que me explico todo genial, me probo el maquillaje para que encajara con mi tono. Fue muy atenta, la verdad que volveré seguro por el trato excelente.
Gladys Fernandez Rey: Ayer, 26 de septiembre una amiga y yo habíamos reservado una masterclass de Tarte a las 18h. Al llegar se lo comentamos al dependiente alto y rubio y, poniendo cara de sorpresa nos dice que no tenía ni idea de que hubiera una masterclass. Se va a cuchichear con sus compañeros y vuelve diciéndonos que el producto de la masterclass está agotado que busquemos por la tienda que queremos y nos enseña a aplicárnoslo. ¿En serio? ¿Después de haber ido hasta ahí pretende que busque un producto? Estamos seguras de que la masterclass no consistía en eso y dudamos de que lo que nos haya contado sea verdad ya que al decirnos eso sus compañeros volvieron a cuchichear y se miraron de manera complice… Lamentable el trato (por si quedaban dudas)
sunset: Mala experiencia Entro, le pregunto a una señorita si me puede atender por favor, me dice “un segundito”, le doy las gracias. Pasados unos minutos digo “uy ¿donde está?” Y la veo maquillando a una señora…OK. Pregunto a otra señorita y me dice: dejo una cosa en caja y vengo, pasados 15 minutos no aparece, pues nada, me he ido. Mala atención al cliente. No vuelvo.
Raiza Trujillo: Estoy Feliz! Me atendio Ruber y lo Amé es un artista, me atendió súper lindo y me maquilló precioso, gracias Ruber espero puedas ver este comentario porque eres un Ángel.
Teresa Lorite: Encantada con la atención de Alba. Muy profesional, atenta , y muy buenos consejos, a pesar de ser ya la última hora del sábado, Así da gusto. Gracias Alba!
Sophia: Un poco más compacta que las demás pero tiene de todo un poco, personal atencioso. Al lado de los cajas actualmente tienen un espacio para personalizar el embalaje del perfume la vie est belle
11. SEPHORA ECI CAMPO DE LAS NACIONES
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5 reseñas
Dirección: ECI Campo de las Naciones - GROUND FLOOR, Av. de los Andes, 50, 28042 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 917 43 45 85
Tipo de negocio: Tienda de cosméticos
Página web: https://www.sephora.es/informacion-tienda
Cerca de SEPHORA ECI CAMPO DE LAS NACIONES:
- a 117 metros de distancia centros comerciales abiertos los domingos en: Centro Comercial Campo de las Naciones
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SEPHORA ECI CAMPO DE LAS NACIONES: ¿qué opinan los usuarios?
Laura Gal: El personal suele ser muy amable.Para ser tan pequeñito tiene una gran variedad de productos.Siempre que voy y paso la tarjeta de puntos no se cargan en mi cuenta por un error del sistema, lleva así años y deberían arreglarlo. Solo me pasa aquí
Pepa Barcenas: En tan poco espacio no se pueden tener muchos productos pero hay CASI de todo
12. Sephora
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55 reseñas
Dirección: La Vaguada, Avenida de Monforte de Lemos 36 C.C, Av. de Monforte de Lemos, 36, GROUND FLOOR, 28029 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 671 07 61 09
Tipo de negocio: Tienda de cosméticos
Página web: https://www.sephora.es/informacion-tienda
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Sephora: ¿qué opinan los usuarios?
Marty Mcfly: Este sitio es nefasto, os animo a que no vengáis a comprar aquí. Luego el trato es irrespetuoso, sobre todo con una dependienta de pelo rojo, es maleducada. Mi chica reservo una hora de maquillaje para el día de nuestra boda y después de confirmarla y de decirnos que no había problema, nos la cancelaron alegando que no habia maquilladora disponible. Una auténtica vergüenza!
Sandra V.N.: Si no dan el servicio de maquillaje para qué dan hora para hacer la reserva y después cancelarlo? Volví a pedir nueva hora y otra vez cancelado el servicio sólo 10 minutos antes y me he tenido que ir sin maquillar. Me parece poco considerado hacia la clientela
Ytgxe de: Personal poco cualificado al puesto entienden menos de maquillaje que yo soy muy morena de piel y me vendieron una base más clara a mi tono de piel mi sorpresa fue cuando la abri me la puse en la cara y parecía casper resulta que como esta abierta no me la cambian y me engañaron con que ese tono era el mio encima atienden de malas maneras varias personas que están ahí no valen para nada una rubia se las da de sabionda pero sabe nada o menos y una maleducada PORFAVOR NADIE COMPRE AQUI POR QUE ENTIENDEN POCO DE MAQUILLAJE NO SOY LA PRIMERA PERSONA QUE LE HACEN ESTO AL PARECER HAY MAS AFECTADAS
C. Jiménez: Compre ayer día 15.09.22 a las 18.30, una de las dependientas ni saludo tampoco atendía ya que estaba con su mv personal entretenida escribiendo. La persona de la Caja algo más profesional, pero en general att al cliente pésima.
María San Martín Perles: Muy buena experiencia de compra. Miriam fue super agradable y atenta. Ha sido un placer tratar con ella
Laura Llorente Alejandre: Voy muy de vez en cuando porque suelo comprar por Internet pero por cercanía me pasé. Solo tengo buenas palabras pes la dependienta que me atendió. Iba buscando un maquillaje que yo uso siempre y la chica me ofreció ir otro día y probar otros que también podrían gustarme. Cómo iba con tiempo le pedí que me aconsejara y entendía mucho de maquillaje profesional hasta el punto de que me convenció, compré el producto y no me ha defraudado. Volveré para darle el visto bueno y las gracias porque sabe de lo que habla y no hay cosa mejor para vender productos que saber lo que vendes.
Cristina Garcia Santos: Había acordado con ellos un maquillaje para un evento especial, a 3 días de ese evento me dicen que no pueden maquillarme y básicamente que me busque la vida, puesto que no me dan otra solución ni saben de otro Sephora donde puedan atenderme, me parece nefasta la organización y más que a 3 días solo me avisen
Toñi González: Poco profesiinales, se van pasando el relevo una a otra, sin atenderte bien, la primera como era su hora de descanso, me ha dejado sin atender y ha venido otra, y precisamente en esta tienda ME HAN ROBADO MOVIL, he vuelto a la tienda para preguntar si me lo había dejado y ni siquiera la señorita me ha ayudado a buscarlo, se ha basado diciendo: no no lo hemos visto... No volveré a esra tienda NUNCA PESIMO
Alba Segovia: Ya son dos veces que he ido y me ha atendido Mar.Muy muy bien,trato excelente,agradable,escucha y se amolda a lo que necesitas.Si vuelvo, sólo compraré si está ella,ya que otras vez pasada fui y me vendieron lo que quisieron.on
maria sorto: Necesitaba unas cosas que solo puedo comprar en Sephora y me pasé pronto a las 11 de la mañana y para empezar estaba cerrado, me tocó esperar un buen rato a que abrieran y para colmo la dependienta super pesada y borde. Encima no dan muestras, prefiero mil veces comprar por la web pero necesitaba los productos con urgencia.
13. SEPHORA PLAZA RIO C.C.
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11 reseñas
Dirección: Avenida del Manzanares 210 C.C Plaza Rio 2 C.C. Plaza Rio 2 GROUND FLOOR, 28026 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 617 37 75 38
Tipo de negocio: Tienda de cosméticos
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SEPHORA PLAZA RIO C.C.: ¿qué opinan los usuarios?
Luis Higueras: Que pésimos dependientes, sobre todo la chica del piercing de pelo corto, malísima vendedora, me sabía yo mejor las promociones que ella, súper seria y nada agradable
Jesús Arnanz Cob: INDIGNADO con la recogida en la tienda del Centro Comercial Plaza Río 2. Hice un pedido con recogida en tienda en dos horas. A las tres horas se presento mi hija y el pedido no estaba preparado, la dijeron que tardaría media hora en prepararlo. Que se presentará a las 21:45, salió de acrobacias a las 21:30 y no llego a tiempo, ni se presentó claro. Primero: no está preparado el pedido en tres horas. Segundo: al haber cometido un error no se molestan en solucionarlo y coger los cuatro botes que tenían que darla a mi hija estando ya el pedido pagado. Tercero: Para colmo la dicen que se presente 15 minutos antes del cierre, cuando ni se molestaron en intentar solucionar anteriormente el error que ellas cometieron. Pd. Al día siguiente nos tenemos que trasladar desde Pinto a recoger el pedido.
Fernanda Paredes: La dependienta de pelito rizado, Tatiana, ha sido un encanto, súper atenta y te asesora muy bien. Te aconseja lo que es mejor para ti y es muy educada. Te ofrece todo lo que tienen disponible en tienda. Sin duda, volveré y espero ser atendida por ella. La mejor, sin duda.
Alba: La atención de Fani en la tarde del 12 de septiembre ha sido maravillosa. Es un auténtico encanto y muy profesional!! Encantada de comprar en Sephora.
Carla Lorigados: Verónica me maquilló para un evento y quedé encantada. Captó perfectamente lo que quería. Excelente trato, muy profesional.Repetiré si tengo la oportunidad.
Jose Manuel Bejarano “Vic Bega”: El otro día fui a comprar un regalo y me asesoró una chica de pelo rizado muy amable, paciente y muy profesional. La recomendación de la dependienta fue muy acertada.
marga gomez: Sephora nunca decepciona, pero el otro día no había mucha gente y tuve que buscar a que me atendieran, no estaban pendientes
Otilia Sanleon: He ido de paso al centro comercial con mi hermana, y como acaban de abrir la tienda me apetecía entrar a mirar, y bueno el trato 10 por parte del dependiente Sebas, un amor y super educado.Volveré sin duda alguna!
Airam: El servicio por parte de la dependienta, chica latina de pelo rizado ha sido un desastre no se entera de lo que le estamos pidiendo, muy mala vendedora, con actitudes como ésta el local va a durar muy poco
A LiuZ: El peor Sephora que asistí, es vergonzoso como te ignoran… horrible
14. Sephora Parquesur
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96 reseñas
Dirección: Av. de Gran Bretaña, 28916 Leganés, Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 663 12 71 10
Tipo de negocio: Tienda de cosméticos
Página web: https://www.sephora.es/informacion-tienda
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Sephora Parquesur: ¿qué opinan los usuarios?
Alberto Fenix: Ante todo decir que mi experiencia en esta tienda siempre es excepcional, siempre que voy me atienden con muchísima amabilidad, aunque no sé lo que busque porque sea para regalo, ellas siempre consiguen lo que necesitamos, tanto mi mujer como yo. Además del trato con el cliente destacó también que están muy informadas de todos los productos, siempre se toman su tiempo con mi mujer, la prueban de todo, y aunque no compre todo, o nada, siempre con su mejor sonrisa. Me gustaría decir esto porque he leído la última reseña justo cuando iba a escribir yo la mia y me parece increíble que alguien se queje de que no se le abra la tienda en un horario de cierre, hay que ser muy poco dmpatica para hacerle eso a alguien que también tiene familia. A comprar y a devolver siempre en horario por favor, no olvidemos que las que están al otro lado son personas con vidas. Para nosotros sois increíbles gracias chicas.
A.: Servicio de pena. Le pido toallitas desmaquillantes a una chica que estaba sin hacer nada. Hace que busca en la estantería al lado de la caja y me dice: no hay. He tenido que buscarlas yo misma porque estaba claro que no apetecía. Te tratan fatal en general, no solo esta vez.
Jihane Bel rhouche: No soy clienta habitual, pero he ido hoy por varios regalos de navidad y las chicas son súper amables, te dan tu tiempo necesario para estar contigo y en ayudarte a encontrar lo que quieras y luego a la hora de envolver regalos lo hacen con mucho cariño y son generosas con las muestras y no cómo en otros lugares. Un 10 en todo y muy bien merecido.
Mar Suárez: Pues la verdad que no puedo tener ni una sola queja del personal cada vez que voy. Hasta el guarda de seguridad suele ser majo. Las chicas siempre con mucha amabilidad, te ofrecen muchos productos y recomendaciones. Y mis 3 estrellas es que cada vez que voy no hay stock, y no solo en Navidad. En cualquier época del año siempre tengo que ir varias veces hasta que haya stock (y no, no quiero comprar por internet porque no es sostenible ni apoyo las condiciones laborales de los repatidores) y en marcas como Fenty que solo se vende en Sephora pues mal lo llevamos. Pero repito que el personal una maravilla siempre!!
Evelin Marqués: Hice un pedido por Internet y no había un producto pero Angi hizo lo posible por solucionarlo, ella y su compañera Támara unas chicas súper agradables y amables. Dar las gracias a Angi por haber sido tan atenta.
Laura RL: He estado esta tarde en el centro comercial Parquesur y he entrado en vuestra tienda. Me atendió ALEJANDRO, ha sido encantador, conoce muy bien todos los productos, me he sentido súper a gusto y me ha tratado genial sin duda volveré a vuestra tienda aunque sea de Torrejon de Ardoz. Debería haber más personal como él un 10 !!!! 😊😊😊😊
Iván De Santiago: Esta mañana estuvimos en separa parque sur , nos atendieron muy bien ( aparentemente ) gastamos 120 euros en 3 productos , ni una misera muestra de nada , pero eso no es lo grave , lo grave es que me dan una crema de 85 eurazos , resulta que estaba abierta por abajo , no la tuvimos en nuestras manos con lo cual no nos damos ni cuenta , la chica lo sabía seguro Al final decidi descambiarla , cual fue mi sorpresa cuando al ir a descambiarla me dicen que no por estar abierta , cuando se ve que la crema no está usada , pero la chica me dice que no se puede quedar con una caja así , en fin al final me la he tenido que comer , 30 euros más cara que en otros sitios , unos ladrones con esos precios que tienen , no aconsejo a nadie comprar en tiendas sephora , caras no , lo siguiente , ya se encargan de que no puedas descambiar nada y te lo tengas que comer , estafadores , no volveré
Itxi Vts: Vaya rebajitas en Sephora , me habeis ESTAFADO 2€, por qué compré dos pintalabios de marca vuestra, cuanto han estafado a los demás ? He ido hace un rato a vuestra tienda y una chica que atiende la caja se negó a devolverme mis 2€ , no obstante se ríe en mi cara diciendome que la hoja de reclamaciones en #consumo me vale 50€ ... Solo digo que el último ríe mejor.
Rocio De La Torre Quejido: Estuve el sábado preguntando sobre un maquillaje q me viniera bien para mi piel, nos atendió África, me explico súper bien el tipo de maquillaje q me venía bien como veía que sabia de lo q hablaba la pregunté por un maquillaje completo y me flipo, acertó en todo me explico todo super bien, me termine comprando todo incluso una cosa q no había se ofreció a pedírmela para que me llegara a casa, una profesional de los pies a la cabeza. Muchas gracias África
Marisa Garcia: Tienda muy completa de firmas y con chicas muy formadas, me asesoraron con mucha profesionalidad y amabilidad, gracias y hasta pronto porque sin lugar a dudas vuelvo pronto.
15. SEPHORA ECI SANCHINARRO
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44 reseñas
Dirección: Eci Sanchinaro Ground Floor, C. de Margarita de Parma, 1, 28050 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 917 50 25 15
Tipo de negocio: Tienda de cosméticos
Página web: https://www.sephora.es/informacion-tienda
Cerca de SEPHORA ECI SANCHINARRO:
- a 3 metros de distancia Tiendas carolina herrera: CH Carolina Herrera
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SEPHORA ECI SANCHINARRO: ¿qué opinan los usuarios?
Ceci Velasquez: Me encanta el servicio de diseño y tinte de cejas con Cristina!! Repito cada mes y hace años la sigo a donde vaya porque es una máquina !💪🏽súuuper amable, una gran profesional y te deja las cejas perfectas 🤩 y además siempre me enseña las novedades ! la recomiendo 200%, además ama su trabajo y eso se nota !!!😉 Servicio: Depilación con cera
Reyna E.: Soy asidua a Sephora, y en Sanchinarro suelo tener buena experiencia. Estuve ahí buscando unos productos de Marc Jacobs que finalmente compré, tenía un descuento, algo que, por razones que desconozco, no le agradó a la dependienta. Tuve que pedir bolsa y no me dio una sola muestra, algo que me había pasado vía online (no me mandaron las muestras) pero no en tienda. No voy por lo "regalos" porque entre lo que gasto y lo que me dan, dejo una importante derrama a la empresa pero creo que son detalles de atención. La sonrisa, la amabilidad, los sobres o minitallas para que pruebes otros productos... elementos básicos de mercadotecnia y atención al cliente, sobre todo cuando estás en el Corte Inglés, que tienes toda la competencia.
Luis.E Fernández: Positivo: Calidad, ProfesionalismoCristina me trató con profesionalidad y me hizo un diseño de cejas perfecto. Muy contento y recomendableServicio: Depilación con cera
Isabel Ferrer: Nula atencion de la empleada. Martes, 11 de Junio a las 8 de la tarde. Esta super ocupada de charla con una amiga y aunque me ve que quiero hacer una consulta sobre varios productos ni caso. Se cambian de sitio, y sigue de cotilleo con su amiga, que me ve y le hace una seña de que estoy esperando. Ella se gira, me mira, y sigue su charla como si nada. No me extrañaria que le dijera algo "bueno, pues que espere". Con mucha calma, dejo el lote de productos que queria comprar, bastante cuantioso por cierto, en su sitio, y me voy. Los compre en el stand de al lado, donde habia alguien dispuesto a trabajar. Con gente asi en Sephora lo unico que hacen es que "asociemos" este comportamiento a la marca y se te quiten las ganas, la verdad. Sera por stands de perfumeria en el Corte Ingles!
Mercedes González: He dejado de ir, estaba intentando hacer un rediseño y salía igual, me atendía una chica que se llama Cristina .Ahora bien, Intentar que compres lo que sea todo el rato, aunque no sea lo que necesites eso sí. Asesoramiento pésimo. Cancelaciones y cambios de cita también son muy habituales
Nadya Semenova: Quando estuve ayer en esta Sephora en Cort Ingles una empleada della tienda fue muí borde y rechazo mi compra y solicitude para un disquento promoción de Openbank, porque no sabía como funciona el sistema nuevo. Estoy muí decepcionada y espero que mejoras el servicio.
Ixchel Ornelas: Positivo: Calidad, Limpieza, Precio, Profesionalismo, PuntualidadMe encanta cómo deja el diseño de mi ceja Cristina!, es la mejor!!! <3Servicio: Depilación con cera
Johanna Gonzalez: Hoy día 14 de octubre, mi visita al sephora ha sido espectacular, la dependienta encantadora te hace recomendaciones de los productos que necesitas. Encantada con el stand
flor: Desastre y unas maleducadas. Tenía una cita hace dos semanas para las cejas y me llaman para cambiarla tres días antes de una boda y no tienen hueco para darme ...bye bye Benefit
Susana Alameda Perez: Francis es una auténtica artista! Trato maravilloso y resultados inmejorables!Servicios: Depilación con cera, Pedicura
