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CONSULTAS RELACIONADAS:
1. TRAILXTREM
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148 reseñas
Dirección: Calle de Fco. Largo Caballero, 58, 28100 Alcobendas, Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 11:00 del vie
Teléfono: +34 910 11 50 36
Tipo de negocio: Tienda de deportes al aire libre
Página web: http://www.trailxtrem.com/
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Página exclusiva
TRAILXTREM: ¿qué opinan los usuarios?
Jordi Martinez: No conocía esta tienda y después de hacer una consulta por email, viendo la buena atención recibida por Jorge, sin duda volveré a tener en cuenta esta tienda en el momento de hacer alguna compra.
Respuesta: Muchas gracias por la reseña Jordi, encantados de haberte podido ayudar a resolver dudas. Y gracias por la compra.
Juan Lavela: El dueño (Jorge) es muy atento y se nota que sabe de lo que habla, por conocimientos y por experiencia, disfruta de su trabajo y te hace pasar un muy buen rato. Todo el material de la tienda es perfecto y te ayuda de forma muy personalizada a elegir el producto más acertado.
Respuesta: Muchas gracias por la valoración, Juan!! Nos alegra saber que saliste contento de la tienda.
Salvador Rubio: El encargado, que es una "mala bestia del running" te asesora fenomenal, y lo mejor, desde la experiencia.
Respuesta: Gracias por la reseña Salvador. Tanto como bestia no sé yo jeje. Apasionado del Trail nada más. Saludos
Fernando Garcia: Ordene un Martes, con envío 24/48 horas para recibir como muy tarde el viernes. En principio el transportista indicó que llegaría el Lunes de la semana que viene debido a problemas con la entrega. La tienda lo ha gestionado para que finalmente me llegue el Viernes así que cambio mi reseña inicial negativa por una positiva.
Respuesta: Buenos días Fernando. Le informamos que su pedido fue realizado este martes pasado, día 31 de agosto. Su envió fue gestionado el mismo día que se realizó la compra para que pasara a recoger el transportista. Ayer, miércoles el transportista por culpa de la DANA que asola a toda España no pudo acudir a la recogida de los envíos. Hoy hemos reclamado para que pasen sin falta, pero para garantizarnos la entrega de su pedido hemos solicitado la entrega para mañana viernes. Lamentamos que en el envío no haya podido producirse en 24/48 horas como estipulamos y en este caso vaya a demorarse a 72 horas. En cualquier caso, cualquier duda o problema en los pedidos le rogamos que nos escriba por los distintos canales que tenemos abiertos de atención al publico para solucionarlos. No dude que estaremos encantados de atenderle y pondremos nuestro máximo empeño en darle una solución lo más rápida posible. Su envío en consecuencia, llegará mañana viernes y no el lunes de la semana que viene como indica en su valoración.
álvaro Martin: 100% recomendable, los productos son de buena calidad y buen precio. El trato recibido muy satisfactorio y como si me conociera de toda la vida, todas las dudas que tenia para elegir me ayudo mucho
Respuesta: Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que te fuiste contento de la tienda.
SONIA AVILA: Mi reseña no es técnica. Es puramente humana. En la tarde del 5 de enero, a contrareloj, necesitaba imprimir una cosa imprescindible para esta madrugada magica. Ante mi agobio al encontrarme la papelería cerrada, decidí probar suerte en un negocio nada que ver con la impresión de un documento, como es TrailXtreme. Al exponer mi situación a Jorge, su dueño, no dudó en ayudarme generosa y amablemente. Le estoy infinitamente agradecida. Es una pena que ya no pueda correr. Pero si pudiera, me compraría unas zapatillas en su tienda, porque no es fácil encontrar a personas de esa calidad humana. Gracias Jorge. Feliz noche de Reyes
Respuesta: Ojiplático me quedo con tu comentario, Sonia. No era para tanto, nada que no hubiese hecho otra persona en mi mismo lugar. En cualquier caso, muchas gracias por el comentario. Un placer haber podido ayudarte.
Pierre A.: Especializado en trail.... Buscabamos zapatillas de blogging pero nos atendió de una manera espectacular explicándonos todo lo necesario para no cometer errores y aconsejando nos tiendas especializadas en Madrid . Muchas gracias
Respuesta: Muchas gracias por la valoración. Espero que hayáis podido encontrar lo que buscabais.
Lucía CD: Una tienda muy muy recomendable tanto por el material del que disponen como por la atención personalizada que recibes, se nota mucho la gran profesionalidad de Jorge, te aconseja desde su propia experiencia buscando la opción más acertada y el trato al cliente es inmejorable. Una experiencia de 10, lugar muy recomendado tanto para adquirir material de trail running a nivel experto como para el público en general que da sus primeros pasos en este mundillo. Una visita muy agradable. Si no es la mejor tienda de trail running de Madrid le faltará muy poquito.
Respuesta: Pedazo reseña!!! De esas que uno se queda ojiplatico y sonrojado. Muchísimas gracias por la visita y la reseña.
Marcos Fernández Paz: Una pasada de tienda en la que siempre se respira muy buen ambiente. Tiene todo lo que se puede necesitar para trail y Jorge te da la mejor atención que se puede tener. Ya quedan pocas así...
Respuesta: Gracias por el comentario. Un placer haberte atendido.
Enrique Ortiz: Una tienda magnífica, especializada en trail running a un nivel expertísimo. Con variedad de material, no solo calzado, Jorge es capaz de aconsejarte, contarte su experiencia, con toda honestidad profesional y comercial. Sin duda, la mejor tienda de trail en Madrid. Cómoda, fácil de aparcar, dan ganas de pasar allí todo el día.
Respuesta: Dios, vaya valoración buena Enrique. Muchísimas gracias. Un placer tenerte por aquí.
2. BIKILA Madrid Central
Perfil verificado por el propietario hoy
604 reseñas
Dirección: Av. Donostiarra, 2, 28027 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:30 del vie
Teléfono: +34 914 03 81 04
Tipo de negocio: Tienda de deportes
Página web: https://bikila.com/
Cerca de BIKILA Madrid Central:
- a 6 metros de distancia medicos generales: Consulta Privada Dra Redondo Rincón María José
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Página exclusiva
BIKILA Madrid Central: ¿qué opinan los usuarios?
Julián Bermúdez: El mejor sitio donde haya podido comprar unos zapatos para deporte. Un trato excepcional, con mucho cuidado por saber qué buscaba y para qué lo iba a utilizar y así poder recomendarme la mejor zapatilla posible. Estudio de pisada, me miraron los zapatos que venía utilizando y me dieron varías alternativas para probarme y elegir. En mi caso mi atendió Javi y fue todo perfecto. Un sitio más que recomendable.
Marta Dorado: Fantástico el trato y asesoramiento para comprar unas zapatillas para correr. Te estudian la pisada y te sacan varios modelos. Sin prisas hasta estar segura. Me habían recomendado esta tienda y ahora la recomiendo yo!
Vanesa Sánchez: Buenísima atención en cuanto hemos llegado a primera hora. Llevaba mucho tiempo queriendo comprar unas zapatillas buenas y el asesoramiento ha sido excepcional. Recomendable 100%. Volveré seguro.
Isabela Alfonzo Carvallo: ENCANTADA con este lugar, su atención, profesionalismo, amabilidad y paciencia. Gracias por ayudarme a conseguir estas zapatillas de running que me van de maravilla. SÚPER recomendados!!! Sigan así!
Javier López: Muy contento con el trato recibido. El chico que me ha atendido me ha hecho sentir cómodo en todo momento, explicándome con detalle las diferencias de unas y otras zapatillas y ayudándome a elegir las mejores para mi. Iba con alguna duda y he salido encantado. Volveré.
Ana Sobrino: 100% profesionales. Encantada con el trato desde que pise la tienda, el chico que me atendió comenzó por consejos para todo lo que le comenté que me preocupaba y me enseñó todos los modelos que se ajustaban a mi perfil pudiendo probar con tiempo cada una de ellas lo que hiciera falta. Resultado: no puedo estar más contenta con la compra, gracias!
Helena Rivas: Un trato excelente. Te asesoran estupendamente y tienen muchos modelos de zapatillas. El mejor sitio para comprarse unas zapatillas de atletismo para competir, en cualquier disciplina.
Miguel Montero: Atención y asesoramiento personal ,muy contento con el trato recibido,
RonCLon: Me recomendaron esta tienda y con razón, gratamente sorprendido, muy profesionales y muy buena atención que te orientan a la perfección. La unica puñeta es que se aparca un poco mal jeje pero todo perfecto
Cricar: Trato y atención excepcional, muy profesionales. Personal muy formado que te asesora sobre tu zapatilla ideal con sólo verlas puestas. Sin duda volveré a comprar unas zapatillas en esta tienda.
3. Outdoor Sin Límite
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518 reseñas
Dirección: C/ de la Ribera de Curtidores, 1, 28005 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 910 18 68 78
Tipo de negocio: Tienda de deportes al aire libre
Página web: http://www.outdoorsinlimite.com/
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Página exclusiva
Outdoor Sin Límite: ¿qué opinan los usuarios?
Pedrutus: Una de las mejores si no la mejor tienda "completa" en cuanto a material de montaña en todos los ámbitos, de Madrid. Trato buenísimo y con profesionales que llevan en este mundo toda la vida, vendiendo y practicando.Merece la pena ir antes que a cualquier gran superficie.
Respuesta: ¡Muchísimas gracias por tu valoración, Pedro!
José: Cada vez que estoy por la zona me gusta acercarme «por si hay algo que necesito». Les he comprado en varias ocasiones, produciéndose todo tipo de situaciones: devoluciones por talla incorrecta, reparaciones en garantía, total conformidad con el producto adquirido… Siento que he sido bien atendido y escuchado por su personal y resueltas mis dudas al respecto. Gracias y pronto nos volveremos a ver!
Nacho 1234: Maravillosos! La mejor tienda Outdoor de la zona. Buen material y saben lo que venden. Te asesoran desde 0, ofreciéndote siempre los productos más adecuados para tus necesidades. Muy buena atención al público. Grandes profesionales. Gracias por vuestro servicio
Óscar: Es la primera vez que compro en outdoor sin límite y la recomiendo sin duda. Mi pedido ha sido online y tengo que decir que he recibido una atención personalizada mejor que muchas veces que he comprado en tienda física. Marta es muy atenta y me solucionó un problema con la talla de la zapatilla que había comprado sin ningún problema y de manera muy amable. Volveré a comprar sin duda. Un 10!
Carlos Alberto Balseiro Mayi: Atención al cliente top, gente maja y que sabe mucho.Además si os pasa como a mi que estáis en Madrid de viaje y no tenéis sitio en el equipaje podéis ir a probar y asesoraros y luego pedir en la tienda online.
Max Brand: Mi tienda favorita de material de escalada. La gente aquí es muy amable y el servicio es perfecto. Hay muchas ofertas y productos geniales.
Daniel Peralta: Enorme variedad de productos a precios razonables y un trato al cliente excelente. Se nota que los vendedores disfrutan de los deportes en los que te asesoran, son muy profesionales, no intentan venderte algo que no necesites, todo lo contrario, si tienen que sacarte 50 modelos y 50 tallas diferentes lo harán hasta que encuentres lo que mejor se adapte a lo que pides. Muy recomendable tanto si vas a iniciarte en algún deporte como si ya llevas años practicándolo. Siempre compro allí y no hay ningún motivo para que siga haciéndolo en un futuro.
Respuesta: ¡Gracias por tu peazo reseña, Daniel! ☺️ #EquipoOutdoorSinLímite www.outdoorsinlimite.com
Guillermo Siso: Trato muy bueno y cercano, disponen de una gran variedad de productos de muy buena calidad y el sitio es bastante grande y espacioso. Yo fui a comprar unos Pies de gato y salí muy contento con mi compra, el dependiente estuvo muy atento a mí y ayudándome en todo momento y no tengo prácticamente ninguna queja. Es una de las mejores tiendas de escalada
Respuesta: ¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Guillermo! #EquipoOutdoorSinLímite www.outdoorsinlimite.com
pablo garcía: Gente muy cercana y atenta. Da gusto comprar en sitios que les gusta lo que venden. Los productos son de muy buena calidad, las mejores marcas. Muy recomendable
Marta A. S.: Buena atención y buenos profesionales. Asesoran y priorizan la satisfacción del cliente. Sin duda volveremos
4. Deportes Evolution Madrid
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477 reseñas
Dirección: C/ Alcalá 414. L 66 semi-sótano al lado de Muebles Hnos Pérez C. Comercial "Alcalá Norte, 28027 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 913 77 07 92
Tipo de negocio: Tienda de deportes
Página web: http://www.deportesevolution.com/
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
4worldlovers: ![]()
Sin moverte de casa, disfruta de grandes descuentos y la mejor calidad (zapatillas, ropa, accesorios, nutrición,etc).
El estudio biomecánico de la pisada es nuestra especialidad. Nuestro objetivo es ayudarte a prevenir problemas derivados de algún tipo de desviación en tu forma de andar o correr.
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Si buscas plantillas hechas a medida para prevenir lesiones por tu forma de pisar, porque te las han recomendado, o simplemente las tienes que renovar, ven a vernos, éste es tu sitio.
Encontramos la mejor zapatilla de running para ti Somos especialistas en asesorarte para encontrar lo que necesitas de Adidas, Asics, Brooks, Mizuno, Nike, New Balance, Saucony… Si te planteas renovar tus zapatillas running, ya sea porque estén gastadas, porque tienes
Abrimos de lunes a sábados para que siempre tengas la opción de conseguir lo que necesites cuando lo necesites
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Abrimos de lunes a sábados para que siempre tengas la opción de conseguir lo que necesites cuando lo necesites
Deportes Evolution Madrid: ¿qué opinan los usuarios?
Jose Maria Duarte: Supongo que hasta que no “duele” uno no se da cuenta de la importancia del calzado. Recomendado por mi médico, los dolores de espalda y del talón, el calzado podía ser el causante, y soy de vestir de varias marcas nada baratas. Caí en las manos de Evolución y desapareció todo. Y no puedo decir por arte de magia porque me explicaron el porqué y me quedo muy claro cómo pisaba mis plantas de los pies. Te graban andando desde distintos ángulos para captar los movimiento. El trato que recibí más de lo esperado, saben de lo que hablan, no es una tienda de zapatillas sin más, además te das cuenta cuando te fijas de cerca en las zapatillas que se muestran.Recomendables? Mi más sincero 100% están en otra “liga.” Mis más sincera enhorabuena a la empresa.
Respuesta: Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia José María. Seguiremos trabajando duro para hacer las cosas todavía mejor la próxima vez que vuelvas a vernos :-)
Victor Fernandez: Excelente atención por parte del personal de la tienda. Estaba buscando atención especializada, alguien que supiera de verdad recomendarme que zapatillas comprar para cubrir mis necesidades. Y la verdad es que encontrado lo que necesitaba. Tras hacerme varias preguntas y realizarme el estudio de pisada me recomendaron varios modelos y no puedo estar más contento con las Hoka que me quedé. Una maravilla, el personal clavo lo que necesitaba.
Respuesta: Muchas gracias por tu reseña Víctor. Esperamos haber dado en el clavo como dices :-)
Pascual Argente: Excelente el trato, nos atendió Jorge, un experto en zapatillas, estuvo con nosotros cerca de hora y media. Nos hizo un estudio de cómo era nuestra pisada, nos dió todo lujo de explicaciones. Llevábamos una idea preconcebida de lo que queríamos basada en nuestra experiencia con diversas marcas que habitualmente calzamos pero Jorge nos sacó otras zapatillas para probar y...acertó! Nos hemos salido de las marcas habituales en nuestros pies y las que nos hemos llevado son un lujo para los pies. Jorge, el experto que nos atendió, de 10. Repito cerca de hora y media con nosotros. Muchísimas gracias por la paciencia, el trato y la profesionalidad. Sabemos al 100 por 100 dónde volveremos a comprar zapatillas la próxima vez.
Respuesta: Muchas gracias por compartir tu experiencia Pascual. Un placer atenderos :-)
oscar Garcia Ludeña: Me atendió Javi y genial. Te explica todo con detalle y se nota que te dedica su tiempo. En primer lugar, yo llevaba unas zapatillas con una talla inadecuada para mí. Me hice el estudio de la pisada y me explicó todo lo que necesitaba para mejorar mi pisada y evitarme lesiones futuras. Después de probar varios modelos y de mi talla correcta, noté la diferencia al instante y me las llevé puestas. Mi experiencia ha sido muy buena y volveré para futuras compras y consejos.
Respuesta: Muchas gracias por tu reseña Óscar. Estaremos encantados de verte de nuevo :-)
Jorge Tarlea: Me atendieron fenomenal. Jorge dedicó 1 hora a explicar detenidamente lo que se veía en el análisis de pisada, recomendar sin agobiar e incluso me animó a probar las zapatillas corriendo por el centro comercial (¡esto último me parece que es genial!) Muy recomendable. Eso sí, id con cita si queréis que os analicen la pisada.
Respuesta: Muchas gracias por tu reseña Jorge. Es muy importante lo que dices de la cita porque de media empleamos de 45 minutos a una hora con cada persona :-)
Luisa Leal: No puedo decir nada malo de ellos. Javi es un amor y te explica todo al detalle. Está contigo todo el tiempo que necesites y te ayuda a entender tu pisada. Me hizo el estudio de la pisada y me comentó un montón de cosas de las que no tenía ni idea, de cómo afectaban a mi pisada a la hora de correr. Probé varios modelos, seguí su recomendación y noté la diferencia de inmediato. Me fui con las zapatillas puestas y con todo claro. Lo recomiendo totalmente. Muchas gracias!
Respuesta: Muchas gracias por valorarnos Luisa. Es tan importante darte lo que tú necesitas como explicártelo con detalle :-)
Beatriz del Rincón: Lo recomiendo muchísimo! Me hice un estudio de la pisada y me compré unas Zapas. El chico era encantador , estuvo un montón de rato conmigo recomendándome modelos, me dejó probarlas por allí ... Iba un poco sin idea y ahora estoy feliz con mis zapas nuevas
Respuesta: Muchas gracias por recomendarnos Beatriz. Si tú estás feliz con tus zapas nuevas nosotros también :-)
Patricia Sanchez: Estuve allí ayer para encontrar las zapas perfectas para mi, el trato fue de 10, personalizado al milímetro. Con todas mis lesiones y mis problemas supieron darme las zapatillas perfectas para correr, y me explicaron todo lo que tenía que saber de una zapatilla para que fuera tan perfecta como ellos han hecho que sea. Tengo claro que volveré a por las siguientes, porque la profesionalidad y la atención que me dieron no lo dan en muchos sitios. Mil gracias!
Respuesta: Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros Patricia. Que vayan genial tus nuevas zapatillas :-)
Adrián Cobo: Muy contento con la compra y el trato de Javi. Me ha hecho el estudio de la pisada, y también me ha asesorado sobre la talla que debería llevar( llevaba el calzado más pequeño del recomendado). Después del estudio, las zapatillas que me ha recomendado se sienten como otro mundo. Buenos calzados y Javi ha sido muy profesional.
Respuesta: Muchas gracias por dejarnos tu reseña Adrián. Llevar la talla adecuada es tan importante como llevar la zapatilla adecuada :-)
Martin lópez: Hola , muy buenas a tod@s. Hoy os contaré mi magnífica experiencia en “DEPORTES EVOLUTIÓN MADRID “ . Hace una semana aproximadamente fui a una tienda de zapatillas especializada para correr . Decisión que tome ya que me habían recomendado personas muy metidas en el mundo del atletismo y gracias también a las magníficas reseñas que leí en la web . Antes de empezar cabe destacar que a día de hoy sigo pensando tras una semana de lo acontecido, que he ido a la mejor tienda de zapatillas deportivas ,ya habiendo probado el par de zapatillas que me lleve acompañada de unos calcetines especializados , que sin duda han sido la mejor compra en mucho tiempo . Para empezar gracias Javi , eres un auténtico crack y me atendiste genial !!. Segundo , la profesionalidad que manejan en esta tienda es impresionante , empezando por el análisis completo tanto manual de tus pies , rodillas y tobillos , comprobando la elasticidad de cada uno de ellos y su respectiva movilidad. Acompañado de unas preguntas a lo largo de la evaluación sobre ti ya que son verdaderos profesionales y tienen en cuenta cada mínimo detalle para darte un producto duradero , correcto y sobretodo efectivo .A posteriori siguen con un análisis gráfico que te muestran tras grabarte corriendo en una cinta cuáles son tus fallos y/o distintos problemas que puedes llegar a tener ( si los tienes ) para así darte un par de zapatillas u otros echas a tu medida . Y ya no solo eso si no que en caso de no ajustarse ningún par para ti te llegarían hacer plantillas a medida para ser completamente efectivos Antes de finalizar , cosa que quiero remarcar a parte de la profesionalidad que manejan en este negocio y del buen trato , es la disponibilidad de tallas , soy una persona que usa un “48 europeo “de pie y para mí es una odisea encontrar pares , y para mi sorpresa , en la propia tienda tenían de mi talla a disposición para poder probar y comprobar que me servían y eran el par adecuado . Finalizando con esta reseña quiero dejar claro que no son vendedores de una tienda cualquiera, son PROFESIONALES CON CONOCIMIENTOS MÁS QUE SUFICIENTES del producto que venden y de lo que te recomiendan para llevarte a casa . Muchas gracias y buena tarde !!
Respuesta: Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros de una forma tan detalla Martín. Te deseamos que te vayan fantástico tus nuevas zapatillas :-)
5. Cuylás Madrid
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156 reseñas
Dirección: C. de Hermosilla, 75, 28001 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:30 del vie
Teléfono: +34 932 17 21 90
Tipo de negocio: Tienda de esquí
Página web: https://www.cuylas.com/
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Cuylás Madrid: ¿qué opinan los usuarios?
Javier Frachi: Compré un “base layer” y unos calcetines térmicos. Me atendieron bien, dieron una recomendación diligente. Volvería a comprar. Saludos.
Marisa Herrero: Fui a comprar unas botas y Filip me atendió con dedicación y atención personalizada. Por ello dejo constancia de que es un auténtico profesional en atención al cliente aparte de conocedor de su trabajo. Muchas gracias por tu servicio.
Antonio Zarallo: Hoy después de muchos años he podido darme el capricho de comprarme un conjunto de esquí TOP y el trato recibido ha sido increíble. Gracias Orlando por las indicaciones y por el asesoramiento. Ahora toca probarlo en pista. Para mi la tienda y el equipo de Cuylas ha sido un 10. 😉👍
Ramón García-Barros Roura: Me regala mi amigo una serie de accesorios con valor de 96€ utilizando un vale de 34€ generado por la compra de un artículo anterior (adjunto ticket), pagando los 62€ restantes. Voy a hacer un cambio de los accesorios para comprar una prenda con valor de 110€ (diferencia de 14€), la dependienta me comenta que no me puede restar los 34€ (se suma, como se ve en el ticket) informándome de que se los abonarán a mi amigo en su saldo, pues solo él podría utilizar ese vale descuento. Desconcertado, acepto y abono los 47€, entendiendo que mi amigo podría disfrutar de su descuento para futuras compras. Esa misma tarde, acude a comprarse unos guantes, trata de utilizar el descuento y le comentan que ya lo he utilizado yo, y que sí que se me descontó de la compra, lo que es totalmente falso. Vamos hoy sábado a explicárselo, y lejos de buscar una solución trata de excusarse diciendo que el vale solo se puede utilizar la prima vez (lejos de la explicación que me dio el día anterior) y es incapaz de aceptar su error. Si la dependiente hubiese conocido el funcionamiento y me lo hubiese explicado bien, no me hubiese interesado hacer ese cambio. Una pena una situación tan desagradable en una tienda tan atractiva.
Tania Martin garcia: Cuidado con la compra online! Compré unas deportivas en promoción pero al poco me contactaron para decir que "lo sentían" pero por error no disponían de ellas. Me ofrecían un modelo similar, pero abonando la diferencia del modelo sin oferta. Es decir que no ofrecían solución a su error de vender algo que no tienen. No es muy formal.
Respuesta: Hola Tania, lamentamos lo ocurrido. Esto se debió a que nuestro stock se comparte con todas las tiendas y a veces en el mismo instante se vende en tienda fisica y onine como ocurrio en tu caso y por ello se producen errores de stock.
Carolina M V: Bea ha sido encantadora, compré una mochila Tropicfeel y fue amor a primera vista mientras ella me la enseñaba. Super contenta con la atención y la compra!!
matilde serrano: Gracias a Filip por una magnífica atención y un trato perfecto, he quedado encantada con mis botas nuevas.
Esther Fernandez Acedo: Andrés es un gran profesional y muy amable. Nos asesoró para comprar unas zapatillas para pies planos y tobillo torcido y acertó totalmente.
Marta Martinez Gutierrez: Andres me atendió súper bien con explicaciones técnicas y muy detalladamente, se preocupó de saber lo que necesitaba y me aconsejó estupendamente.
Alberto Visser: Tienda de productos de marcas top para montaña. Tienen lo mejor de lo mejor, traído de Andorra. No es apta para todos los bolsillos, pero compensa con creces la calidad de lo que venden. Las cosas que he comprado ahí me duran 10 veces mas que las del decathlon, por ejemplo. Son tres plantas, con material de alta montaña, senderismo, esquí, deportes tradicionales. Merece la pena.
6. OS2O Madrid
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111 reseñas
Dirección: Tienda OS2O C, C/ de la Ribera de Curtidores, 21, 28005 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:30 del vie
Teléfono: +34 915 30 11 93
Tipo de negocio: Tienda de deportes al aire libre
Página web: https://os2o.com/
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OS2O Madrid: ¿qué opinan los usuarios?
Daniel Fernández Caravaca: Trato y atención de 10, especial mención para Víctor que estuvo atento a todas mis preguntas. En cuestiones de calzado minimalista solo conozco esta tienda física con tanta variedad. Volveré seguro.
Respuesta: Muchas gracias Daniel, aquí estaremos para solucionarte cualquier duda. Un saludo.
Elena Mejias: Fui por los zapatos minimalistas y los consejos del dependiente muy buenos increible que en todo Madrid no tengan nada más que aquí ese calzado
Respuesta: Muchas gracias por tu comentario. Un saludo.
michito Muñoz: Fui a recoger un pedido online de unas sandalias minimalistas que me compre online, el trato siempre es exquisito son super majos, y te resuelven cualquier duda. Sobre las sandalias he de decir que al principio me quedaban enanas me apretaban muchísimo, pero no me hacían rozadura asique las he ido usando día tras día y ahora nos mis favoritas,varias personas me han preguntado por ellas,son comodísimas y pegan con todo,un gran acierto.un saludo.
Respuesta: Muchas gracias, esperemos que disfrutes de las sandalias. Un saludo
Pablo Gilsanz Martin: Después de decidir iniciarme en el mundo de las zapatillas minimalistas y de leer mucho blog y post necesitaba una opinión de experto y que me asesoraran. En esta tienda me atendieron estupendamente, resolvieron todas mis dudas y me fui con unas zapatillas de dedos para correr por asfalto y campo. Buen servicio y buen producto.
Giovanni Ferraro: Tienda muy bonita y el personal es de acertada profesionalidad. Explican en el detalle cada producto. Muy recommendable.
Respuesta: Muchas gracias Giovanni! Comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando 😉
Carlos: Mi tienda favorita, siempre nos atienden y aconsejan muy bien, recomiendo visitar y no comprar por Internet, ayudemos a las tiendas físicas y en especial a estas que nos cuidan, enhorabuena por vuestra labor@vibramfivefingerfuenlabrada.
Respuesta: Muchas gracias Carlos!
Pruden: Trato muy correcto y esmerado, materiales de 1 calidad y precios contenidos
Respuesta: Muchas gracias Pruden. Esperamos volver a verte. Un saludo
Laura Hz: Buenísima experiencia en esta tienda. Me han atendido con dedicación y amabilidad, compartiendo sus conocimientos y experiencia con el calzado minimalista. Gracias David por tu honradez y tu tiempo ;)
Respuesta: Muchísimas gracias por tus palabras Laura!! =)
Ismael prieto “Isma”: Recientemente visitado para adquirir unas mascarillas de su marca.Excelente atención por el chaval que me atendió la mañana del sábado. Se molestó en explicarme y asesorarme para la próxima compra de unas "minimal".Sin duda, muy recomendable y positiva mi experiencia.
Respuesta: Muchas gracias Ismael :)
jesus ortigosa: Productos transpirables. Muy técnicos. Vendedores cualificados, que prueban sus productos y asesoran bien. Sus camisetas, cazadoras y calcetines son buenos.
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu reseña, Jesús! Mensajes como este nos animan a seguir mejorando :)
7. Deportes Koala
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279 reseñas
Dirección: C. de Lope de Vega, 18-B, 28014 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:30 del vie
Teléfono: +34 913 69 35 26
Tipo de negocio: Tienda de deportes
Página web: http://tienda.deporteskoala.com/
Cerca de Deportes Koala:
- a 7 metros de distancia cursos snowboard: Fuera De Pista Ski / Deportes Koala
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Deportes Koala: ¿qué opinan los usuarios?
Yayo Maeso: Muy contenta de haberos descubierto. Tenéis una tienda con productos de calidad. Tuve la suerte de encontrar algunos con descuento (siempre se agradece😁) Juan, quien me atendió, me asesoró muy profesionalmente en todo momento. Recomiendo KOALA al 100% Gracias por todo. Volveré, sin duda.
Respuesta: Buenos días Yayo. Nos alegramos que hayamos respondido a tus necesidades, la verdad que es lo que intentamos y nos esforzamos con el comercio físico aqui en KOALA. El contacto con vosotros y el poder trasmitoros lo que realmente necesitáis. Nuevamente gracias. Que disfrutes de tu actividad y por aquí nos encontarás próximamente. Le transmito a Juan tu agradecimiento. Saludos El equipo KOALA
Adrián Escudero: Yo compré a través de su página web, era un pedido "urgente" y llamé para confirmar plazos. Atención impecable y perfectamente guiada. Un trato maravilloso, muchas gracias. Volveré a acudir a ellos, sin duda. Cuando reciba el pedido actualizaré reseña. De nuevo, muchas gracias por el trato, la ayuda y la rapidez.
Respuesta: Hola Adrián buenas tardes Agradecer tanto tu reseña como sobre todo tus comentarios. Somos esa empresa pequeña familiar con personal de toda la vida, que hoy en día echamos tanto en falta y que agradezco se ponga en valor. Para nosotros aunque en ocasiones erremos, vosotros el cliente es nuestro mayor potencial. Nuevamente gracias y esperemos verte en futuras compra a pesar de la distancia geográfica. Un daludo
Saul: Alguna vez que hemos alquilado material con ellos nos ha tocado material un poco deteriorado. Pero la parte de atención en tienda y ayuda a la hora de comprar calzado muy buena.
Respuesta: Hola Saul, buenas Disculpa se nos pasó contestarte. El material de alquiler es un servicio paralelo y lo renovamos y mantenemos al día. Pero bueno, intentaremos mejorar. Nos puedes ayudar? Se trata de esquí de travesía, hielo, cañones, vías ferrara?? Ya nos dices Muchas gracias por tu comentario que nos ayudará a mejorar. Saludos
Aitor Rodríguez: Asesoramiento y atención increíble.Tras una llamada para resolver un par de dudas, decidimos comprar por internet 2 packs de esquís y fijaciones de travesía, pasé por la tienda para el montaje de las fijaciones y no puedo estar más contento con la atención recibida.Gracias
Respuesta: Hola Aitor buenos días. Muchas gracias, la verdad que en los tiempos que corren se agradecen las palabras y ese "reconocimiento" al pequeño comercio y a las personas que trabajamos dentro desde hace ya 35 años. Ahora solo queda disfrutar del material y esperar esas nieves que siempre ansiamos para poder esquiar. Saludos y a disfrutar del material
Carlos H: Asesoramiento personalizado, experto, amable y paciente. Precios competitivos en gran variedad de productos de montaña. Esta tienda ha sido todo un descubrimiento, repetiremos!
Respuesta: Hola Carlos buenas tardes. Muchas gracias por tus palabras.. la verdad que intentamos estar siempre dispuestos, seleccion de producto y que no falte ese precio que hoy en día todos necesitamos. Nos alegra haber compartido ese ratito. Saludos
Elena Esteban: Son auténticos PROFESIONALES , disfrutan de lo que hacen y eso se refleja en el trato personal. Sólo la tienda física, su ubicación y detalles bien merecen una visita y un disfrute. ENCANTADA!!!
Respuesta: Hola Elena buenas tardes. Vaya nos has sacado los colores... muchas gracias. La verdad que sentimos nuestro trabajo y el local-espacio es una gran maravilla. Saludos 🤗
Pablo Osuna García: Esta tarde estuve comprando unas sandalias y unos bastones de trekking y, además de irme contento por la calidad de lo comprado, quiero valorar muy especialmente la atención recibida. Hablo de valores como profesionalidad, tiempo, dedicación y paciencia. Creo que cada vez es más necesario poner en valor al pequeño comercio, lo que aportáis no se puede sustituir. Muchas gracias por recordarme por qué sois tan necesarios.
Respuesta: Vaya Pablo!!! Que post más bonito.. te lo agradecemos de corazón tanto por nosotros Koala, como por ese pequeño comercio al que te refieres, que entre todos hacemos ciudad, relación, empatía, sociedad,... seguiremos ahí como siempre después de 34 años ya con todos vosotros. Un saludo y muchas gracias
David Reguera: Fantastico, Andaba buscando un recambio un poco antiguo para un frontal petzl y quedaba uno solo en stock. Para evitar confusiones, ya que lo necesitaba para una fecha concreta, les mande un email al que contestaron practicamente al instante, asegurandome que llegaria antes de la fecha limite y tranquilizandome diciendo que pondrian especial atencion al pedido. Al final, el recambio llego dos dias antes de lo esperado. Gracias Koala!!
Respuesta: Hola David buenas tardes. Agradecido por tus comentarios.. esperemos seguir atendiendo como nos merecemos todos desde el pequeño comercio. Nos lo ponen difícil, pero gracias a vosotros los clientes aquí seguimos después de ya 34años. Un saludo y que lo disfrutes
Javier Cuartero: Compro en deportes Koala por su asesoramiento cercano y lo profesional de su trato. Esto es así cada vez que les visitas, pero también están contigo cuando más les necesitas por muy lejos que te encuentres. Os cuento: Este año había comprado unas botas para hacer la transpirenaica (GR-11, desde Hondarribi a Cap de Creus) que a las 2 semanas de ruta comenzaron a romperse, posiblemente por un fallo en los materiales en combinación con lo duro de las condiciones. No tenía presupuesto para cambiar de botas y era muy difícil mandar el par roto de vuelta a Madrid, pero tras ponerme en contacto con ellos hablaron con la marca y consiguieron que acudiendo a una tienda en Torla (cercana a donde me encontraba) me dieran otro par nuevo a cambio del estropeado. Genial gestión por parte de Koala y la empresa de calzado, que permitió que continuara andando unas semanas más. ¡¡¡Gracias!!!
Respuesta: Hola Javier buenos días. Disculpa pero no se porqué pero no vi tu pos. La verdad que muy agradecidos por todo lo que nos dices y aplauden. La verdad que intentamos estar ahí junto al cliente, a veces no se consigue, pero en esta ocasión todo salió perfecto. Y gracias a Boreal que junto a ellos hacemos equipo Gracias y un saludo
Ana Pividal: Recomiendo esta legendaria tienda que atiende a sus clientes con verdadera profesionalidad. Además de tener mis mejores marcas de montaña, te aconsejan e intentan solucionar tus necesidades poniendo todo de su parte. Por no mencionar su taller de reparación de casi todo, lo cual ya es muy escaso.. Espero que no desaparezcan nunca.
Respuesta: Muchas gracias Ana!!! Por tus comentarios y el reconocimiento al comercio especializado, tradicional y con ganas aún de seguir ahí dándolo todo. Nos vemos o bien por Koala o por el monte
8. BIKILA Leganés
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230 reseñas
Dirección: C. de Fray Luis de Leon, 9, 28912 Leganés, Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:30 del vie
Teléfono: +34 914 98 73 91
Tipo de negocio: Tienda de deportes al aire libre
Página web: https://bikila.com/
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
BIKILA Leganés: ¿qué opinan los usuarios?
Pedro Arellano Guerrero: Tienda ideal para ir a comprar, en mi caso ZAPATILLAS. Siempre amables, siempre recomendando los mejores productos que se adapten a tus necesidades, con mucha variedad, muchas marcas... Un 10 para esta tienda y para la de Madrid y supongo que así son todas. RECOMENDABLE
Miguel A. Siguero Gonzalez: He comprado esta mañana un par de zapatillas en esta tienda y el trato ha sido espectacular. Me han sacado como 7-8 pares distintos y me habré tirado como 40 minutos allí. La persona que me ha atendido ha tenido un trato de 10 (profesional, amable, paciente 😅…) Volveré seguro y recomiendo 100%
sonia GUTIERREZ SAÑA: Todo genial!te saben aconsejar con las zapatillas que necesitas según el uso que les des en tu deporte ...yo salí con mi super zapas y aprendiendo cosas nuevas.Gracias!
Felipe Carrasco Ocaña: Vengo de comprar unas zapatillas de running en esta tienda, nos ha atendido a mí y a mi compañero, Mircela que ha estado asesorándonos por lo menos, unos 30 minutos. Le hemos contado nuestras necesidades y ha sabido adaptarlo a la zapatilla perfecta para cada uno, una atención inmejorable y como no, con una sabiduría y experiencia en el running que se ve reflejado en su asesoramiento. Le he dicho que le dejaría un comentario y así lo hago, quizá el precio es algo más elevado que en otros sitios, pero solo por cómo trabaja Mircela, merece que te lleves las zapatillas. Estoy encantado con su trato, conocimiento y profesionalidad, volveré sin duda.
Javi T: Atención y trato inmejorable. Educados y orientando tu compra a tus necesidades. La mejor tienda de la zona especializada en atletismo. He comprado varias veces en su tienda y volveré a hacerlo sin lugar a dudas. Muy buena experiencia.
Edgar López: La experiencia con Ramiro ha sido de 10. Me ha explicado todo perfectamente. Mi intención era comprar solamente unas zapatillas y al final he comprado una equipación completa gracias a su dedicación exclusiva. Darte las gracias una vez más.
mariano gonzalez: Una gran tienda, buen asesoramiento y mucha variedad .100% recomendable. Ademas te atiende un excelente profesional y corredor Mircea.
Juan Anselmo De Andrés: Excelente atención. Personal intenta ayudar en todo y asesora. Da gusto encontrar profesionales así.
mamen mamen: Solo tengo buenas palabras, iba buscando unas zapatillas para empezar a correr, yo iba con una idea, pero Javier supo desde el momento en el que entré cual era la zapatilla que me iba a quedar perfecta. Conocen el producto que venden y saben mucho de pies....qué más se puede pedir....La recomiendo al 100%
Talia Doblado jimenez: Hemos comprado unas cuantas veces y siempre nos ha atendido Mircea Marian y pongo la reseña por su atención al cliente porque es increíblemente buena, además siempre te aconseja lo mejor para lo que necesitas y se amolda a lo que buscas según necesidad, utilidad, calidad y precio. Muy profesional y muy recomendable comprar ahí
9. Deportes Madrid
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47 reseñas
Dirección: CC Plaza Aluche,, Av. de los Poblados, 58, 28044 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 12:00 del vie
Teléfono: +34 915 09 41 44
Tipo de negocio: Tienda de deportes
Página web: http://www.deportesmadrid.es/
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Deportes Madrid: ¿qué opinan los usuarios?
Antonio Rivas: Gran variedad de zapatillas de correr y material deportivo, pero pongo esta valoración porque la tienda casi siempre esta cerrada aun debiendo estar abierta según él horario que tienen puesto en la puerta del local.
Victor Morcillo delgado: Me parece de las mejores tiendas de running de Madrid, ya no por todos los modelos que tiene sino por la atención que recibes ya que el dependiente te asesora cual es la mejor zapatilla para ti, ya sea por tu peso, ritmo, pisada,terreno donde corres.... Tienda top sin lugar a dudas
Andres Felipe Sarta Montoya: Buena atención, muy surtido en zapatillas y lo mejor el asesoramiento en cuanto a zapatillas y comodidad 🏃🏽♂️
Sergio Saez Ayala: He ido a por unas botas de montaña y he salido muy satisfecho con la compra. El dueño amable pero sin agobiar ni querer venderte algo a toda costa. Te aconseja, te explica las caracteristicas de cada modelo, las diferencias entre uno y otro...Vamos, que entiende y sabe lo que vende. El precio está bastante bien, quizá un poco superior a las tiendas online, pero la atencion personal y el poder poder probarte el calzado sin duda lo compensa. Esta será mi tienda de referencia para calzado deportivo y de montaña a partir de ahora.
Alicia Adán: He llegado a la tienda a las 13h y estaba cerrada sin ninguna información en la puerta. En Google ponía que estaba abierta. No se puede jugar así con los usuarios.
Oscar Contreras: Excelente la tienda y excelente el trato y conocimiento de Felipe
francisco javier infante: Esto es increíble, he ido tres días en horarios diferentes y nunca está abierto, el propietario debe ser millonario y tiene la tienda como hobbit o tiene poco respeto por los clientes Pues nada, quédate con tus zapatillas y me iré a otra tienda donde cumplan los horarios
José Manuel Limones Florido: Muy amable y muy buen precio. El horario es raro solo he logrado atención por la tarde pero merece la pena. Muchos modelos y los precios muy bajos. Grandes marcas
Alberto: El material que tiene la tienda es bueno, mi queja es por el trato recibido, nunca en mi vida como cliente habia visto un dependiente con tan malas formas y con tan poca proyección hacia el cliente. A parte que ha empezado a hablarme con ironía desde el principio cosa que no entiendo, quería probarme unas zapatillas, y despectivamente me pregunta que si las iba a comprar hoy, que si no, no me las saca. Algo inaudito, alucinante la verdad. Quería comprarlas unos dias mas adelante, ya que suelo comprar ropa deportiva asiduamente, pero visto lo visto, le di las gracias, y ya iré a otro sitio a comprarlas. El trato me ha parecido de lo peor que he visto. Compré alli hace años varias cosas, pero ya no vuelvo. La tienda chiquitita, pero tienen zapatillas que están bien a quien le guste el running. Espero que solo fuera que tenía un mal día, pero pierden un cliente.
Alberto Bravo (Alber): Tienda con material de alta calidad a un precio inigualable. Se agradece los conocimientos del propietario y sobre todos sus consejos. Hazte a la idea que si vas solo a por unas zapatillas, terminarás llevándote unos calcetines, cortavientos y braga por sus precios y lo sabes.
10. Laister
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153 reseñas
Dirección: C. de Ventura Rodríguez, 24, 28008 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:30 del vie
Teléfono: +34 915 47 11 72
Tipo de negocio: Tienda de deportes
Página web: http://www.laister.com.es/
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Laister: ¿qué opinan los usuarios?
Manuel Muiña: Es una larga historia, pero diré que el Sr. Fernández solo busca lo mejor para sus clientes. Se puede equivocar, como se equivocó conmigo, pero al llegar a la tienda con mi queja, me la resolvió satisfactoriamente. si eres profesional o amateur en esto de correr, es una buena opción que antes acudas a esta tienda. tienes un sobreprecio en las marcas y modelos, con respecto a las grandes superficies, pero en el trato y conocimiento del cliente no hay color. seguir así... un saludo.
Respuesta: Muchas Gracias Manuel! Seguiremos mejorando nuestro servicio. Esperemos vuelvas pronto!
Silvia Robles: Acudí dispuesta a comprarme unas zapatillas , el vendedor tenía cero ganas de vender y de atenderme , le venía mejor seguir hablando por teléfono . Y ni me miro . Le hice dos preguntas a las cuales casi ni me contesto , sin darme explicaciones ni ninguna facilidad ( con el maños libres del teléfono puesto) sin colgar su llamada personal . Claramente me fui , sin comprar , con una muy mala sensación , y siendo vecina del barrio , no volveré sin duda .
Respuesta: Hola Silvia, gracias por tu comentario estaremos pendiente a ello. De todas formas estás invitada a volver y cambiar tú experiencia.
JENNY CARMITA QUITO VILLALTA: Súper contenta. He encontrado la solución a todos mis problemas con mis pies. Os aconsejo a todo mundo hacer un análisis de la pisada y así descubrir que calzado les viene mejor. Además cuentan con unas plantillas excepcionales. Y por supuesto lo más importante la atención personalizada que tiene Juan Pablo. Solamente decirles que estoy súper agradecida.
Respuesta: Muchas Gracias Jenny!
Pietro S.: Mi tienda de referencia. Te hacen un estudio de la pisada y te aconsejan según tus necesidades. Los precios al que venden son los mismos que se encuentran en las respectivas webs de cada marca con la que trabajan lo que conlleva que el asesoramiento y el estudio que hace sale gratis. Llevo años yendo y seguiré haciéndolo porque estoy muy satisfecho con el servicio. Trabajan con las mejores marcas con productos de calidad. Allí me hicieron conocer las zapatillas Brooks que es muy difícil encontrar en las típicas zapaterías deportivas.
María Muñoz Jiménez: Estupendos productos, atención y precios; muy profesionales y agradables. Un gustazo comprar allí. Gracias chicos!
Juan Antonio Jiménez: Buen estudio de la pisada, pero hay que tener mucha cara para sacar unas zapatillas de hace 5 años y venderla a precio del 2019. Además, después de ir con plantillas para que las viesen, me venden un modelo de probador. Consecuencias 4 meses de fascitis. Muchas gracias por vuestra profesionalidad
Respuesta: Buenos días Juan Antonio, Hemos revisado tu ficha , y es verdad que tienes un modelo de hace 5 años. Te has llevado un modelo que calzado muy superior a los nuevos. Por lo que ya no trabajo con el modelo actual.( valoramos mucho la calidad técnica del calzado, y es nuestro trabajo seleccionar lo mejor para el cliente). No encontrarás mejor modelo que el que tienes por que no lo hay en el mercado. Por tu descontento en cuanto a precio, podemos compensarte. En tu próxima visita . La fascitis plantar no viene provocado por uso de calzado es algo más mecánico. Puedes pasar siempre a revisión. Muchas gracias,
Ignacio Moreno: Me los recomendó un amigo hace años, y siempre compro mis zapatillas para correr aquí. Nunca he tenido el más mínimo problema de molestias, dolor o incomodidad con mi calzado. Los he recomendado a otras personas que también me consta que están muy satisfechos.
Respuesta: Muchas gracias Ignacio por tu comentario.
Susana Rico Rico Guzmán: Encantada con la profesionalidad de los vendedores Juan Pablo y Alberto, se ve que están súper formados. No podía realizar mucho ejercicio ya que sentía mucho dolor en los tobillos e interior de las rodillas solo a la semana de usar el calzado y las plantillas adecuadas mi vida es otra, increíble!!!! Lo recomiendo 100%.
Julioniet: No os dejéis hacer un estudio de la pisada en esta tienda. A mi me lo hicieron y me dieron las plantillas al momento. Me dieron todo lo contrario y me destrozaron la pierna izquierda. Iros a un buen podólogo que merece la pena
Respuesta: Por qué no nos dejas tus datos reales y confirmamos que es lo que te hemos hecho? Muchas gracias
Iván Ferrer Ferrer: Gran descubrimiento tenía un calzado que compré en internet y Laister me ayudó a que la zapatilla me fuera bien a pesar de no ser lo más adecuado para mi tipo de pisada, te explican todo genial, desconocía la importancia de la pisada! No tienen productos en la web porque su función principal es el análisis y las plantillas, nunca más comprare sin pasar por su tienda! Tenéis que ir!
11. ASICS
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386 reseñas
Dirección: C. de Alcalá, 44, 28014 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 910 97 01 20
Tipo de negocio: Tienda de deportes
Página web: https://www.asics.com/
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
ASICS: ¿qué opinan los usuarios?
John Caro: ASICS NO LO QUIERO NI REGALADO!... No sé lo recomiendo a nadie ni la marca , ni la tienda. Me he acercado a esta tienda el miércoles 10 de Agosto del 2022 para reclamar por unas zapatillas qué se me habían roto por dentro a los tres meses de uso lo cual no me pareció normal y al hacerme daño en los pies las dejé de usar. Desafortunadamente no pude acercarme antes a la tienda a reclamar por circunstancias personales y además también perdí el ticket de compra. Finalmente al conseguir encontrarlo decidí reclamar y ejercer mis derechos de garantía legal en España qué según tengo entendido son dos años y la respuesta de la encargada fue "que según qué cosas" y me dijo qué sólo tenía 6 meses de garantía y que no podía hacer nada al respecto... Le comenté qué había tenido algún problema similar con otra marca y me habían respondido sin problema incluso después de un año al reconocer el defecto de fabricación a lo cual me respondió que ni la tienda ni ASICS me podrían dar ninguna garantía superior a 6 meses. Por último al no darme ninguna solución al respecto decidí donar las zapatillas defectuosas para que la marca evaluará el problema. Al dejarlas allí lo que a continuación hizo la encargada fue salir y tirarlas en la calle justo al frente del establecimiento. Por lo tanto no recomiendo comprar nada aquí ni de está Marca
Respuesta: Buenas tardes John. En relación a la incidencia que indica, cualquier producto comprado en España tiene garantía de dos años y por lo tanto, la garantía de nuestros productos es también del mismo periodo. Por otro lado, debemos de tener en cuenta que cualquier producto que adquiramos puede desgastarse por su propio uso, incluso antes de que finalice el periodo de garantía.
Mercedes Gómez: Buenos días. En mayo de 2021 compré las zapatillas de la foto por 140€, en la tienda oficial de la marca Asics, en la calle Alcalá de Madrid. Volví a la tienda en agosto de 2022 para que me dieran una solución a esta clara deficiencia del producto :el agujero está sólo en una de las zapatillas y por lo demás estan prácticamente nuevas. Soy una persona cuidadosa y sólo las he usado esporadicamente para caminar. La persona que me atendió entró en contradicciones: me dijo que sabía del amparo normativo del consumidor por 2 años en relación a la compra de estos productos......también me dijo que probablemente me las compré pequeñas.....y que las nuevas venían con la lona reforzada y me ofrecía un 20% de descuento para una nueva compra ?!?! Me fui de la tienda para no volver nunca más y desaconsejo rotundamente esta marca.
mari luz martin: En la tienda de la calle de Alcalá, (al lado del Círculo de Bellas Artes) me han atendido fatal. La Srta. desapareció de repente sin decir nada y me dejó esperando las zapatillas que la pedí, vino otro dependiente me siguió atendiendo a medias, sin ganas, a la vez que estaba con otros clientes. De repente vi a la primera dependienta atendiendo a otro Sr. En fin, me he sentido muy mal, cuando les comento que me marcho, se ofenden y salen por peteneras. Estamos hablando de zapatillas que cuestan de 150 a 200€, creo que es para darte un trato un poco especializado. Pero si eres extranjero se desviven. Mis euros son iguales que los de ellos. Desde ahora no volveré a comprar ninguna zapatilla más de su marca
Respuesta: Buenas tardes Mari Luz. Sentimos que tenga esta percepción de la atención al cliente que se realiza en nuestra tienda. Para nostros es una priodad. Sentimos también que después de las indicaciones y prueba de producto no encontrasemos el modelo adecuado para usted. Si nos gustaria recalcar que no se realiza ningun tipo de diferencia entre cualquiera de las personas que acceden a la tienda. Finalmente si desea volver a visitarnos estaremos encantados de poder darle el mejor servicio posible.
Alberto Gomez: Llegue a pedir información sobre diferentes modelos de zapatillas para running sin idea de comprar. El servicio prestado por el dependiente Fran fue increible. Me asesoró con información de todos los modelos y variables para elegir lo mejor posible, demostrando gran conocimiento técnico . Además me ofreció la realización de un estudio de pisada gratuito. Al final acabe comprando unas zapatillas y fueron la decisión correcta! Ya he recomendado a varios amigos está tienda! Muy profesional y cercano el trato!
David SF: Para mi las mejores zapatillas deportivas del planeta. Los precios son adecuados para la calidad del producto...5 años después de que ya se me empezasen a romper, he vuelto a por otras asics que me duren otros tantos. Personal muy agradable y atentos a resolver cualquier duda. 100% recomendado!!
Kesia Gonzalvo: Compré unas zapatillas en agosto de 2020 que me costaron 94,50€ (no me importo porque unas deportivas anteriores de la misma marca me duraron 14 años y las tiré porque parte del tejido interno estaba roto, cosa que es normal después de tantos años). En este caso pensé que sería igual pero, cuál es mi sorpresa que, después de 1 año y 3 meses, la zapatilla izquierda tiene el tejido exterior roto. Al ir a la tienda me dicen que sólo tiene 6 meses de garantía y que como mucho me pueden ofrecer un 20% de descuento en unas nuevas. Es decir, que me tengo que gastar más dinero para tener una zapatillas en condiciones. Que pésimo servicio!!!! No asumen el defecto en esa zapatilla, (ya que la zapatilla derecha no tiene ningún problema de tejido). Y que decepción con la marca!!! Por supuesto he tramitado la pertinente hoja de reclamaciones. Adjunto fotos.
Gustavo Ruiz: No encuentras lo que te guste, te asesoran hacia lo que no te interesa. Caro, incluso en días señalados. Mejor su página de internet para encontrar algo interesante por 65-85€
MUSICACUQUI CUQUI: Compre por comodidad ya que soy una persona mayor las lyte classic que sin apenas usar, sólo para andar sin correr, pues no soy deportista, se rompieron por la punta del dedo gordo del pie, se ha ido la malla de una de las zapatillas estando nuevas, como conserve el ticket de compra fuí a la tienda y ni siquiera me escucharon. No se puede tratar así a los clientes y unas zapatillas tan caras no pueden durar una puesta y poco más. He tenido que ir a un zapatero y desembolsar un sobrecoste por la baja calidad de sus zapatillas, y sobretodo la soberbia de la dependienta, que al decirle que no volveria a comprar ni una zapatilla mas de Asics, ni siquiera me ha escuchado, ni me ha dejado que le mostrara las zapatillas. Adjunto foto ya arregladas
NESTOR VILLEGAS: Buena atención y productos de calidad indiscutible. :)Época de ofertas sin bajar su calidad y garantía. Amplio período de prueba que los hace insuperables..👌👍
Fernando Barandiarán: Tienda oficial en madrid. Buen trato y servido. Surtido no tan amplío como otros países
12. BIKILA Pozuelo
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3 reseñas
Dirección: Av. de Juan Pablo II, 22, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:30 del vie
Teléfono: +34 912 79 63 05
Tipo de negocio: Tienda de deportes
Página web: https://bikila.com/
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
BIKILA Pozuelo: ¿qué opinan los usuarios?
Javier del Burgo: Todo perfecto. Gran cantidad y variedad de productos. Te atienden y recomiendan genial!
bernardo fabrich royo: Muy bien tienda, asesoramiento y trato excelente.
Sonysa Sonysa: Por fin un Bikila por esta zona. Los runners de la sierra lo agradecerán.
13. Deportes Moya
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2072 reseñas
Dirección: Av. del Mediterráneo, 26, 28007 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 914 33 16 10
Tipo de negocio: Tienda de deportes
Página web: http://www.deportesmoya.es/
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Deportes Moya: ¿qué opinan los usuarios?
Maricha MartinezSosa: Fui a Deportes Moya a buscar un calzado deportivo muy específico. Para garantizar disponibilidad llamé y me ofrecieron hacer una reserva en la talla, modelo y color deseado, lo cual resultó ser fantástico. Cuando llegué lo procuré y de inmediato me hicieron entrega, sin ningún tipo de percance y hasta me regalaron un descuento sorpresa, al momento de pagar. He de confesar que esta tienda me sorprendió con lo amplio que es su establecimiento, así como la gran diversidad de su catálogo de productos. Un auténtico paraíso para los amantes de los deportes y, en especial para aquellos que buscar encontrar productos puntuales de las más grandes marcas.
Respuesta: Hola Maricha que bueno leerte y ver que te ha gustado la tienda vuelve cuando quieras
Alfonso Villanueva: Compro una zapatillas de ciclismo por internet, llegan al día siguiente, con algún inconveniente estético, no tienen problema en enviarme al mensajero a recoger las zapatillas y devolveme lo pagado, voy a la tienda personalmente a solucionarlo, ningún problema trabajadores profesionales que saben de que hablan, se soluciona satisfactoriamente para mi, recomiendo la compra en Deportes Moya, gracias por su atención, saludos.
Respuesta: Gracias Alfonso por tu valoración y gracias también por contarnos tu experiencia!
Juan Carlos Aguado: Tocan casi todos los deportes, con mucha variedad de producto. Muy buena la disponibilidad de calzado para correr y de montaña/trail con las marcas más reconocidas y los últimos modelos. Además el encargado de esta sección sabe de lo que habla y te orienta de acuerdo a lo que buscas y, sobre todo, que se adapte a tu pie.
Respuesta: Gracias Juan por tu valoración y gracias también por contarnos tu experiencia!
Fernando Sancho: Pasa desapercibido por ser una tienda de toda la vida en una calle más de un barrio más de Madrid... pero es impresionante lo que allí tienen. Un mega-store de artículos deportivos que ya quisieran muchas grandes superficies de las mundialmente conocidas. Muy profesionales. Muy buenos precios. Para tenerlo en cuenta como opción prioritario si tienes que comprar artículos de deporte.
Estrella Serrano Esteban: Zapas de alta gama para probar, algunas con descuentos. La mujer que nos atendió nos recomendó muy bien según lo que íbamos buscando y las características de peso de mi padre, que era el más interesado. Experiencia muy buena de compra tanto online como en tienda.
Respuesta: Hola Estrella, quedamos muy agradecidos por tu puntuación positiva y nos anima a seguir dando el mejor servicio! ¡Saludos!
EDUARDO ROSTAND JURADO: Fui a Deportes Moya a buscar un casco con lentes integradas para snowboard y nos atendieron de forma excepcional. A pesar de las dificultades encontradas por una venta inesperada de los últimos cascos por los que habíamos preguntado previamente, encontraron una solución rápida y eficaz ante lo sucedido. El jefe nos atendió de 10.
Miguel cordoba guitian: Tienda de deportes de referencia, calidad y buenos precios. Destacaría la sabiduría y los siempre buenos consejos de Esperanza en zapatillas. Y la Rana con pelo, la chica que lo lleva tiene mucha clase y estilo y hace que sea un rincón especial. Yo le daría mas visibilidad.
Respuesta: Gracias Miguel por tu valoración y gracias también por contarnos tu experiencia! Ven siempre que quieras a nuestra tienda, nos alegra mucho leer reseñas que aportan valor. Gracias!
Jorge Blazquez: Me han tratado de "pesado" por preguntar por teléfono por el stock de unas zapatillas. Solo quería saber que estaban antes de ir a la tienda física para comprarlas, después de probar el número adecuado. De camino he llamado a Bikilia, y voy alli. Las tienen y parecen amables, de verdad.
Llorenç Gimeno: Destacar la atención postventa, ha sido muy atenta, rápida y satsifactoria, de ahí mi máxima puntuación. Con esta experiencia demuestra ser una tienda de confianza y resolutiva. Sin duda volvere a comprar.
Respuesta: Hola Llorenc, quedamos muy agradecidos por tu puntuación positiva y nos anima a seguir dando el mejor servicio! ¡Saludos!
Jose Horcajada Guijarro: Desde siempre muy buenos precios y con artículos para todos los deportes.El personal entendido y muy amable.Merece la pena hacer las compras aquí.
Nuestras recomendaciones
Javier Gonzalez-Soria
Javier Gonzalez-Soria es un Guide local de Madrid de alto nivel que ha colaborado con este artículo, en la siguiente imagen están referenciadas las colaboraciones que ha realizado en For Madrid Lovers:
