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1. Bettina Boutique tuvestido.es
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195 reseñas
Dirección: Av. de Peña Prieta, 46, 28038 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 915 51 41 91
Tipo de negocio: Tienda de ropa de mujer
Página web: http://www.tuvestido.es/
Cerca de Bettina Boutique tuvestido.es:
- a 10 metros de distancia recogida muebles: Rastro Betel (Vallecas)
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Bettina Boutique tuvestido.es: ¿qué opinan los usuarios?
Marta Valera: Acudimos mi madre y yo buscando vestidos para la boda de mi hermano y Ángela, la dependienta, nos atendió genial. Me sacó muchos modelos que se adaptaban a mi estilo, a lo que le había pedido y me supo aconsejar muy bien sobre el color y cómo llevarlo. Mi madre le contó la idea que tenía y Ángela le enseñó un vestido de madrina que le quedaba espectacular. Salimos encantadas con nuestros vestidos y el trato recibido. Muy recomendable.
elmi gribiniuc: Desde luego si quieres un vestido, esta tienda ha de ser tu última opción. Es increíble lo mal que te atienden. Te obligan a toda costa a elegir unos vestidos, que no quieres, pero como tampoco te devuelven el dinero, ya que compramos un vestido y quisimos devolverlo,no tienes más remedio que comprar. Nos decían que cada fabricante trabaja con una talla diferente, y a pesar de que le decíamos una talla, la dependienta nos ofrecía otra que estaba por encima. Decía siempre que ella veía que vestidos quedaban bien y cuales no. A pesar de no gustarnos ninguno, ella nos quería vender uno a toda costa. Y para el colmo, el vestido que cogimos estaba sucio, pero no pudimos devolverlo ya que al día siguiente teníamos la celebración. Unos precios desorbitamtes, mal trato, y sobre todo hacen que te sientas horrible contigo misma, ya que no quieren darte tu talla. No recomiendo esta tienda para nada, si quieres q.ue tu día sea especial
MERCEDES SIMON: De las pocas tiendas de ropa de fiesta que aún quedan!!!! Tienen muchos modelos, colores, tallas, estilos y lo mejor de todo, la relación calidad-precio. Enseguida cogieron la idea que tenía y me sacaron tres modelos espectaculares; justo lo que iba buscando!!!! Además, parece que los vestidos me estaban esperando porque de los dos que más me gustaron, en ninguno tenían que hacer arreglos y tengo talla grande…... Como buenas profesionales que son, me aconsejaron maravillosamente y me he llevado un vestido espectacular y sus consejos de los complementos que debería llevar. Vamos, que en una tarde tenía el vestido, los zapatos, el bolso y el tocado!!!! Una tienda muy muy recomendable. Gracias por todo, sois geniales!!!! Estoy super contenta con mi vestido y con el trato recibido!!!!
Respuesta: Muchísimas gracias!!! Muy amable por todo lo que dices! Te agradecemos de corazón tu comentario y nos alegramos que estés contenta!!
Peach: Tienen variedad de vestidos a buen precio (( unos 90-100 de media, depende del vestido)) y la atención muy buena. No es necesario cita previa, y tienen cosas muy bonitas.
Irene Sánchez: Una tienda de ropa de fiesta con mucha variedad de tallas y estilos. Las dos personas que me atendieran, una para ayudarme a elegir el vestido y otra para arreglarme tirantes y bajo, fueron amables y eficaces. Pude probarme varios vestidos hasta que encontré el que me gustaba. El arreglo de los tirantes quedó muy bien. La relación calidad-precio es muy buena. Buen sitio para encontrar vestidos de fiesta.
Respuesta: Muchísimas gracias!!! 😍
Nerea Fernández Sanjuán: Me atendió Eva, fue muy agradable y supo sacarme un modelo perfecto para mí, fue llegar y a los 10 min ya tenía un vestido precioso.Tiene un montón de modelos donde poder elegir y con tallas para todas.
Morgan G: Recomiendo sin duda!!Buena atención y los precios asequibles. El primer vestido que me dio a probar era el perfecto. Gracias.
aurora alvarez: Excelente su colección de vestidos de fiesta y a muy buen precio, también de novia. Tienen una gran variedad de estilos, y lo que es más importante gran variedad de tallas. Totalmente recomendable. Aurora Álvarez
Isabel Herranz Fernandez: Tienen variedad de vestidos, y con precios asequibles. Quiero dar las gracias a Eva María, por su ayuda y sus consejos, me ayudó mucho en la elección del vestido, un encanto de chica, un trato estupendo, teniendo en cuenta que llegue un sábado 15 minutos antes del cierre.
Monica Gracia pulido: Tienda con mucha variedad de coloree y tallas.Y destacar la atencion de Eva Maria, que nos ayudo en todo momento y se nota que es una gran profesional.Sin duda volveriamos a elegirte como nuestra estilista!
2. Eva Novias
Perfil verificado por el propietario hoy
338 reseñas
Dirección: Calle de Goya, 84, 28009 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:30 del vie
Teléfono: +34 914 35 94 58
Tipo de negocio: Tienda de vestidos de novia
Página web: http://www.evanovias.com/
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Eva Novias: ¿qué opinan los usuarios?
Rocio Lopez: Recomendable 100% Solo puedo dar las gracias a todo el equipo de Eva Novias por hacer el proceso de elegir vestido de novia tan fácil y con tanto cariño. Especialmente a Patricia, tuvimos conexión desde el minuto 1, me supo aconsejar en todo, captando desde el primer momento mi estilo y lo que quería, además de tratarme con un amor que no tengo palabras. GRACIAS, DE CORAZÓN A TODAS!
Respuesta: Rocio, somos nosotras las que te damos las gracias por confiar en nosotras para tan señalado día, haceros sentir especiales y ayudaros en todo lo que necesitéis, es nuestro objetivo principal, saber que lo conseguimos es un orgullo para todas nosotras. Fue un honor conocerte y asesorarte, esperamos verte de nuevo cuando vayas de invitada. Un abrazo de todo el equipo.
Loredana Vanessa Carfí: Compré mi vestido para mi boda y la atención fue increíble, fueron pacientes y me supieron aconsejar. El vestido es hermoso y no hubo que hacer casi arreglos. Mil gracias por hacerme sentirme especial en mi día. Un abrazo a todas!
Respuesta: Loredana, gracias a ti por confiarnos tu gran día, fue un auténtico placer poder asesorarte, vestirte y conocerte. Estabas completamente espectacular. Un abrazo de todo el equipo de Eva Novias, especialmente de Patricia.
Lorena Díez: Un lugar maravilloso para elegir el vestido de novia. Hace 35 años se lo cogió mi madre, hace 10 años mi hermana y ahora yo. ¡Un acierto! Me escucharon desde el primer momento, también aportando y aconsejando desde la experiencia. Una de las personas que me atendió fue una chica joven muy sonriente (no me acuerdo como se llamaba), ¡encantadora! Mi vestido es de la firma Silvia Fernández. Lo recomiendo al 100%
Respuesta: Lorena, muchísimas gracias, nos alegra muchísimo saber que te asesoramos como te merecías para encontrar el vestido del gran día. Desde luego, que bonita tradición familiar, ojalá pueda continuar, pero mientras llega ese momento será un placer vestiros de invitadas. Gracias de nuevo por tus palabras y tu recomendación, un abrazo de todo el equipo de Eva Novias y en especial de Sara.
Xihomara Sanchez: Compre mi vestido de novia allí y no puedo estar más encantada, el trato excelente, me hicieron 3 pruebas pero pude probármelo antes varias veces hasta estar convencida y menudo acierto. El precio estupendo y el cuidado de ellas inmejorable. Recomiendo 100%
Respuesta: Xihomara, lo que nos alegran tus palabras, fue un auténtico placer asesorarte y vivir cada una de las pruebas. Gracias por enviarnos las fotos, realmente estabas ESPECTACULAR. Un abrazo de todo el equipo de Eva Novias.
Moni Bu: Estoy muy feliz de haber comprado mi vestido en Eva Novias. Me atendieron de maravilla e hicieron los arreglos necesarios en un tiempo record para poder regresar a Valencia con mi vestido. Gracias María José por ser tan profesional. Hiciste que el día de mi boda fuese maravilloso. Mil gracias
Respuesta: Nos alegramos muchísimo, vuestras palabras son nuestro mejor aliciente. Si pusimos un granito de arena para que el día de tu boda fuese maravilloso nos llena de satisfacción. Las gracias te las damos nosotras a ti por confiar en Eva Novias para el gran día. Un abrazo de todo el equipo y en especial de María José.
Ana Cu: Fui a buscar mi vestido de novia con 2 meses de antelación y me atendieron genial desde el primer momento. María José me recomendó el vestido en base a mis gustos y acertó totalmente. Tanto ella, como Sara y Patricia me atendieron en las pruebas y consiguieron, junto con las modistas, que quedara perfecto. ¡¡Muchas gracias a todas por vuestro trabajo!!
Respuesta: Ana, fue un auténtico placer poder ayudarte a encontrar el vestido para el gran día. Te agradecemos enormemente tus cariñosas palabras, un afectuoso saludo de todo el equipo de Eva Novias.
Virginia De La Puente: Mi experiencia en Eva novias de la calle Goya ha sido estupenda. Tienen una gran variedad y me atendieron con gran profesionalidad y cariño, dando importancia a lo importante de la elección. Fui por recomendación de unas amigas, porque a su vez ellas habían quedado encantadas y ahora entiendo el por qué. Totalmente recomendable.
Respuesta: Virginia, muchas gracias por tus palabras, fue un placer asesorarte, desde luego estabas radiante. Nos encantará volver a contar contigo y vestirte para tus eventos especiales. Un saludo de todo el equipo de Eva Novias.
Maria L.C: Las chicas que me atendieron en la tienda una maravilla,peto una lástima, que vestidos de fiesta tan bonitos como los de la diseñadora Silvia Fernandez, los estropee la modista. En mi caso, me lo acabé llevando, porque después de varios intentos fallidos de arreglos de la modista, y de momentos muy tensos con ella porque no era capaz de aceptar la realidad de que el arreglo estaba mal hecho, preferí dejarlo como estaba a qué siguiera metiéndole mano. Una sorpresa, cuando 2 días antes de la boda, llevo a casa el vestido y a parte de los fallos del arreglo que había hecho la modista(se caían los tirantes, hacía bolsas en el pecho..) el vestido estaba manchado, y el forro deshilachado.Creo que La diseñadora debería pasarse de vez en cuando por las tiendas y ver cómo se entregan sus vestidos. Una desilusión muy grande que el trabajo de buenas vendedoras lo empañe una modista.
Respuesta: Hola Maria, buenos días, discúlpenos, pero no tenemos constancia de que fuera una de nuestras novias, por favor, póngase en contacto con nosotras, nos ayudará a entender si lo que expone ha pasado en nuestra tienda, y si es así, poder evitar que vuelva a ocurrir. Gracias
Laura Rodriguez: Tienda impresentable, MUY mal trato. Costureras penosas, destrozaron el vestido de mi hermana a 2 semanas de su boda que ha tenido que buscarse OTRO y el vestido de madre que está en una costurera profesional que se ha llevado las manos a cabeza del auténtico destrozo. Te venden humo y te piden confianza pero profesionalidad CERO. Eso sí, el dinerito bien que se lo quedan desde el principio y no reconocen los auténticos destrozos que hacen, estafan a la gente porque no devuelven ni un duro, no tienen política de devolución, porque se lo quedan TODO. Tienda en pleno Goya de Madrid que debería CERRAR para SIEMPRE.
Respuesta: Hola Laura, buenas tardes, el vestido de tu hermana, como sabes, estaba en el proceso habitual de pruebas hasta que hace un mes aproximadamente, nos indicasteis que ya no estaba segura de su vestido y que ya no lo quería, en ese momento y, tras una larga conversación intentando entender el porque, paralizamos los arreglos. En todo momento seguimos las indicaciones de tu hermana, el objetivo de las pruebas es ir dando forma al resultado final del vestido, a realizar los cambios que la novia precisa. Las pruebas las realizamos con el tiempo suficiente para alcanzar dicho objetivo. Y, si esos cambios no son del total agrado de la novia, tener tiempo para dar solución, pero no hemos podido llegar a tal fin. Del vestido de tu madre, nos extrañan tus palabras, ella nos manifestó que estaba encantada y que el vestido estaba perfecto. Dada la situación se revisó mucho más a conciencia que en otras ocasiones, y, está perfecto. Nosotras no conocemos a la modista que os ha manifestado eso, pero, estamos seguras que el vestido se entregó en perfecto estado, permítenos la libertad de dudar. Si el vestido es un auténtico destrozo, como dice, tu madre no nos lo hubiera manifestado, sería evidente, y no hubiera firmado la conformidad. A toda persona que compra un vestido se le entregan las Condiciones Generales de Venta, además, se las explicamos de viva voz, dichas Condiciones Generales de Venta fueron firmadas por ambas, por tanto, no estafamos, ni engañamos a nadie. Recogemos las recomendaciones y lo tendremos en cuenta. Un saludo.
Eugenia Ag: Mi experiencia en Eva Novias (tienda de Goya) fue excepcional. El asesoramiento y trato que recibí fue exquisito. Me atendieron de cine y supieron entender lo que buscaba y lo que me imaginaba para mi vestido de novia. Además de la variedad y belleza de los vestidos, la tienda es súper bonita y desde que entras te hacen sentir como en casa. El resultado de los arreglos que necesitaba mi traje fue perfecto y el vestido me iba como un guante. Encantada con haberles elegido para un día tan especial! Muchas gracias a Eva Novias y recomendable 100%.
Respuesta: Eugenia, gracias a ti por dejarnos formar parte de tu día especial, pensar que estamos presentes es tan bonito día nos encanta. Cada fin de semana nos acordamos de cada una de nuestras novias y, veros luego en las fotos nos apasiona. Sabemos que estarías preciosa, en las pruebas ya estabas espectacular, así que en el gran día irías de 10. Gracias de nuevo y un saludo de todo el equipo de Eva Novias.
3. Manu Garcia Costura Madrid. Vestidos de novia y fiesta.
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189 reseñas
Dirección: C. Mayor, 12, 28013 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 913 66 28 80
Tipo de negocio: Tienda de vestidos de novia
Página web: http://www.manugarciacostura.com/
Cerca de Manu Garcia Costura Madrid. Vestidos de novia y fiesta.:
- a 0 metros de distancia Tiendas garcía: Manu Garcia Costura
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Página exclusiva
Manu Garcia Costura Madrid. Vestidos de novia y fiesta.: ¿qué opinan los usuarios?
Carmen Valenzuela: He comprado mi vestido de madrina en Manu García (calle Mayor), desde el principio me asesoró Reme, un encanto, gracias a ella y a todo el equipo de buenas profesionales, he podido lucir un maravilloso vestido en la boda de mi hijo He quedado encantada, espero en futuros eventos volver a vestirme con vosotros. Recomendaré la tienda a todas mi amigas. Muchas gracias!!!!
Respuesta: Mil gracias Carmen por valorarnos con cariño, eres un encanto y para nosotros ha sido un placer. ¡Esperamos ver las fotos y lo guapísima que ibas! Un beso enorme de todo el equipo!
Natalia Galera Menéndez: La semana pasada me casé con el vestido más bonito del mundo que me compré en esta tienda. La relación calidad precio es increíble. Mi madre también se compró allí su vestido y estaba espectacular. La atención por parte del personal inmejorable, son encantadoras y te orientan muy bien para adaptarse a tus gustos y necesidades. Les pedí que me hicieran el vestido en muy poco tiempo y me respondieron sin problema. Para cualquier otro evento acudiré a este diseñador porque de verdad mi experiencia con ellos ha sido de diez. Gracias Reme por tu ayuda y tu cariño.
Respuesta: Mil gracias Natalia por valorarnos con 5 estrellas, el placer es nuestro por teneros entre nuestras clientas!!!! Un beso enorme.
Susana Garcia: Maravilloso, calidad, atención, servicio. Mi madre, madrina, y yo, hermana del novio confiamos en Manu García. Todo un acierto Simplemente agradecer que todo fuera impecable. Todo a tiempo, ambos vestidos perfectos. Causamos sensación. Gracias nuevamente al estupendo equipo de profesionales, su orientación en todo momento. Y su estupendo trabajo.
Respuesta: ¡Muchísimas gracias a vosotras! Es un placer tener unas clientas tan especiales. Besos
Candida Fernandez: Agradecer el trato recibido en Manu Garcia en especial a Reme que supo desde el primer momento lo que buscaba. Sin duda una gran firma no solo por sus vestidos sino también por su personal y trato. Cien por cien recomendable si quieres lucir en una gran ocasión.
Respuesta: Muchas gracias Candida por valorarnos con tanto cariño. ¡Estamos deseando ver alguna foto y te agradecemos la confianza que has tenido en el equipo! Un beso enorme
claudia rincon: Antes de todo quiero decir que el vestido me encantaba, me quejo por el trato en general. Soy una persona nerviosa y adelgazo con facilidad, les dije que quería mi última prueba lo más cercano a mi boda, ya que todos sabemos que la última semana es la que más se adelgaza, pues bien, un mes antes de la boda me dicen que me tienen que dar el vestido 15 días antes porque cierran, así, de repente, sin avisarme, ya que si lo llego a saber al mejor no me hubiera comprado el vestido allí. La respuesta es que se casaba la jefa... yo les expliqué mi problema de que adelgazaba por los nervios, y me soltó la dependienta que comiera lo mismo y solucionado. En fin, el trato, pésimo, no me dieron ninguna solución, y como era evidente, el vestido me quedo grande y le tuve que poner un lazo (como muestro en la foto), a mayores el vestido me lo pisaba de alante, asique en reglas generales no se que me arreglaron. UNA DECEPCIÓN DE TIENDA.
Respuesta: Buenos días Claudia, cuando compraste el vestido desconocíamos la fecha de vacaciones que íbamos a tener en agosto. El día 5 de agosto cuando recogiste el vestido te queda en perfectas condiciones, tanto ajustado al cuerpo como de largo. Siempre cuidamos mucho la atención con nuestras clientas y lamentamos que tu sensación haya sido la que dejas en la valoración. Saludos.
Marta C Na: Quería destacar la gran ayuda y servicio de Reme. Desde el primer momento me atendió de forma muy amable por teléfono y también mediante whatsapps acerca de vestidos, información, etc durante semanas. El vestido que yo buscaba lamentablemente no estaba en tienda por ser de otra colección y ella movió cielo y tierra para encontrarlo por Europa. Finalmente el vestido ya no existe pero quería dejar constancia de su amabilidad e impecable trabajo.
JOSE ANTONIO MELENDEZ JURADO: Muchas gracias al equipo de Manu García por el diseño del traje de hermana de la novia. Ha sido un traje fantástico, con un color y alegría fuera de lo normal. El trato en el atelier de calle Mayor, ha sido exquisito, amable y muy cariñoso. Si quieres destacar, llevar un traje cómodo y con un diseño fuera de lo normal, no lo dudes.
Respuesta: Mil gracias por valorarnos con tanto cariño, es un placer tener clientas tan especiales!!! Un beso enorme y ¡esperamos ver fotos!
María Morán: Sitio muy recomendado. Me hicieron un vestido a medida y quedó perfecto, tal cual lo pedí con todos los detalles y además, de calidad. Trato muy profesional y amable.
Respuesta: Gracias María por habernos elegido y permitirnos formar parte de ese día tan especial. Un besazo.
Toñi González Martínez: Solo tengo buenas palabras por la atención recibida desde el primer momento que entre en la tienda de Manu Garcia en Madrid. Me recibió Reme y como buenísima profesional que es supo asesorarme con los modelos que yo decía. He ido a las pruebas necesarias y he podido conocer a las demás personas que forman un excelente equipo como Lola, Esther y la modista. Seguir así porqué hacéis un excelente trabajo, haciendo que el cliente se encuentre comodo y en las mejores manos. Un fuerte abrazo Reme, se nota que disfrutas con tu trabajo y eso es lo mejor que te puede pasar para que todo salga a la perfección!
Respuesta: ¡Mil gracias Toñi! Qué ilusión que nos dejes esta reseña tan especial. Trabajamos cada día con mucha ilusión y estos mensajes nos hacen muy felices. Muchos besos
Marisol Carbonell Campos: ¡¡ESPECTACULAR!! El pasado 16 de julio fue la boda de mi hijo. Tanto su hermana como yo, que era la madrina, nos hicimos el vestido en el atelier de Manu García. La elección fue sencilla, porque después de visitar no pocos talleres de reconocido prestigio, tanto los modelos, como el patronaje o la profesionalidad del personal de Manu García fueron determinantes. Desde el principio nos asesoró Reme, una persona muy afable y con mucho oficio, que entendió muy bien lo que queríamos y sugirió incluso, en ocasiones, cambios muy acertados que solo se pueden aportar desde la experiencia y el deseo de que todo salga perfecto. El resultado fue espectacular, en opinión de todos los invitados. Muchas gracias, Reme, habéis contribuido enormemente a que viviéramos un día maravilloso.
Respuesta: Gracias Marisol, ha sido todo un placer poder ayudaros en la elección, clientas como vosotras hacen que amemos nuestra profesión y la disfrutemos. ¡Esperamos ver alguna foto! Muchos besos.
4. Pronovias Madrid Arenal - Vestidos de Novia
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
528 reseñas
Dirección: C. del Arenal, 5, 28013 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 915 32 32 80
Tipo de negocio: Tienda de vestidos de novia
Página web: https://www.pronovias.com/es/
Cerca de Pronovias Madrid Arenal - Vestidos de Novia:
- a 0 metros de distancia sportium en: Sportium Apuestas Deportivas
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Pronovias Madrid Arenal - Vestidos de Novia: ¿qué opinan los usuarios?
Kharen Schramm: Muy recomendable! Marta me hizo sentir muy cómoda y fue muy servicial en todo momento, probé varios vestidos y supo orientarme hacia lo que yo quería. Me dejo probarme 3 veces el vestido que me había gustado. Tienen outlet muy convenientes. La calidad de los vestidos me pareció Espectacular y completa comparado con lo que vi, y me calzo muy hermoso. Gracias
Respuesta: Hola Kharen Schramm, ¡nos encanta recibir comentarios y valoraciones como la tuya! Estamos satisfechas de haber hecho un buen trabajo 🤩 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Madrid Arenal 💛
Estefania Cano Murillo: Me casé en septiembre y compré mi vestido en esta tienda. Hasta la fecha de la boda todo iba bien, el día de la prueba final que fue 2 días antes de la boda, la chica que me atendió comentó que tenían problemas con la plancha pero no le di demasiada importancia porque una marca de este nivel debería tener la capacidad de solventar ese tipo de incidencias con rapidez. El mismo día la boda cuando me puse el vestido comprobé que tenia bastantes hilos sueltos en la parte de la falda y la espalda que iba toda con bordado alrededor se había levantado de algunas zonas, se notaba que no había sido planchado correctamente porque como me dijeron en las pruebas es al final cuando esos retoques se dan con plancha para que quede perfecto. Mi madre tuvo que pegarme esas zonas levantadas justo antes de salir a la ceremonia, me parece que un vestido de ese precio (2000€) debería estar en perfectas condiciones, el vestido era precioso pero una marca como pronovias no puede tener este tipo de fallos.
Respuesta: Hola Estefania Cano Murillo, lamentamos no haber cumplido con tus expectativas en Pronovias. Nos gustaría gestionar tu caso con los departamentos correspondientes, por favor ponte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto: https://www.pronovias.com/es/contacto Muchas gracias! PRONOVIAS Madrid
Ana Losada: Mi experiencia ha sido genial. Me atendió Marta que desde el primer minuto fue encantadora y me dedicó todo el tiempo que necesité para encontrar mi vestido. Me ayudó y asesoró, no solo es muy profesional si no que te hace sentir increíblemente bien. Un millón de gracias!!! Y al resto de las chicas que vimos al salir que también se portaron genial ❤️
Respuesta: Hola Ana Losada, ¡nos encanta recibir comentarios y valoraciones como la tuya! Estamos satisfechas de haber hecho un buen trabajo 🤩 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Madrid Arenal 💛
Ariana Stark: Las chicas que me atendieron fueron un amor, atentas, amables, detallistas... En seguida captaron mi estilo y me probaron muchos vestidos acordes a mi. Me hicieron sentir especial, como una princesa, y lo más importante ¡encontré mi vestido! Muy contenta con el trato y la experiencia. Por poner una pega, el establecimiento es poco accesible para personas con movilidad reducida, aunque las chicas se esforzaron en nuestra comodidad, y tampoco hay baño, cosa que se agradecería.
Respuesta: Hola Ariana Stark ¡Muchas gracias por la confianza depositada en nosotras! ✨ Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Madrid 💛
Triana De La Casa: Encantada con el trato recibido por Marta quien acertó de pleno en la elección de mi vestido de novia. Ambiente muy profesional,cercano y agradable. Estoy plenamente feliz gracias a ella y a Paola por supuesto. Agradecida y dentro de un año radiante , chicas sois geniales ! Recomendable 100%
Respuesta: Hola Triana De La Casa ¡Muchas gracias por la confianza depositada en nosotras! ✨ Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Madrid 💛
Elena Moreno: Hace 4 días estuve en la tienda de pronovias calle arenal comprando mi vestido de novia y fue una experiencia maravillosa. Julia supo cuál era mi vestido ideal desde el primer momento, siendo súper cariñosa y atenta. Tendré un recuerdo muy bonito para siempre de ese día. Salimos tan encantadas que mi madre también se compró su vestido de invitada allí. Y marta también nos atendió de maravilla. Sois todas un cielo! Muchísimas gracias por vuestro trabajo!
Respuesta: Hola Elena Moreno ¡Muchas gracias por la confianza depositada en nosotras! ✨ Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Madrid 💛
Cristina Del Río Diaz: Estuve en la tienda de Pronovias de Arenal probándome vestidos de boda y al principio todo bien, trato acorde…, pero al final de la prueba y comentar que prefería comparar y pensar en base a otros estilos que también me habían gustado de otras marcas, la dependienta cambió su cara y su trato hacía mí, consiguiendo humillarme y haciéndome sentir mal con uno de los siguientes comentarios: “ Aquí las novias que vienen compran el primer día y no vienen a monear…”. Me parece insultante que una marca de renombre actúen de esta manera. Por supuesto que no iré a comprarme allí mi vestido y contaré esta nefasta experiencia a las futuras novias cercanas.
Sofia CV: Que pena, cómo cambian las cosas, hace unos años aposté por esta tienda para que me vestirieran uno de los días más importantes. Me fui tan contenta, tanto que lleve a una gran amiga allí, que fue atendida por la misma persona que me ayudó y salió encantada. Que pena ahora todo ha cambiado, te atienden fríamente por watsaps, después de dos semanas de antelación de cita te dicen que no tienen ningún vestido en tienda de los que has solicitado previamente con tiempo( claro si mi solicitud la leen ayer no les da tiempo), resumen han perdido un cliente que volvía y por mi parte la buena valoración que les daban. Imagino que poco les importa. Ahí lo dejo, para un día importante lo mismo poco les importa.
Respuesta: Hola Sofia CV, lamentamos oír sobre tu experiencia en Pronovias. Nos encantaría recibirte de nuevo para poder ofrecerte la mejor experiencia posible y ayudarte a encontrar el vestido de tus sueños. Nuestras puertas están siempre abiertas para ti, PRONOVIAS Madrid
Maria Guardia: Compre mi vestido de novia en Pronovias, hasta el momento de la segunda prueba todo iba bien. Durante la segunda prueba, destrozaron toda la espalda de un vestido de Mikado de 2000€, reclamo y luego de mucho va y ven a un día de la boda me lo entregan (me lo entregaron el día 06/10/2022 y me case el 08/10/2022 pero por logística viajabamos al sitio de la ceremonia el 07/10). El día que me lo entregaron no me lo pude probar porque ya estaba planchado y ya Pronovias me había fallado. El dia de mi boda cuando saco el vestido, le toman un par de fotos colgado de lo mas bello y cuando llega el momento de vestirme la cremallera no sube. No habia nada impidiendole el paso, había yo bajado de peso por lo cual no era que no cerraba por la talla. De hecho les comente a mis damas de honor y a mi wedding planner que me lo quitaran e intentaran con el vestido en la percha. No hubo manera de subirlo. Después de 30 min (hasta ese punto había seguido mi planning con rigurosidad) y de una amenaza del cura de cancelar la ceremonia decidieron que como mi suegra había llevado hilo y aguja debían cosérmelo puesto y pasar de la cremallera. Así fue, me cosieron el vestido, con la complicación de que no podía ni ir al baño y la espalda volvía a verse mal, de hecho las fotos de espalda no quedaron bien (recordemos señores de Pronovias Arenal que lo que ven los invitados en la iglesia es la espalda). Con un vestido de 2000€ cosido por cremallera defectuosa (ni una cremallera de chinos es tan mala) fui a la iglesia y llegue al lugar del banquete. Pero cuando estaba por el primer plato del banquete se me ocurrió estornudar (somos humanos no maniquíes en una vidriera) y no solo se fue la costura provisional sino también el cierre superior (es decir el ganchito). Pase otros 30 min en el baño de mi recepción (perdi el segundo plato) esperando que me trajeran mi segundo vestido (si, gracias a dios tenia un segundo vestido de baile, mas comodo y por suerte de una Boutique modesta pero que tiene mas calidad que Pronovias). Mi primer vestido debía durar hasta el segundo baile y no llego ni al segundo plato. Un vestido de 2000€ para usar en el dia mas importante de mi vida y que ha arruinado parte de mi dia. Ha sido el único incidente de toda mi boda pero la han hecho gorda. Un vestido de 2000€ que no duro ni un dia. Para mi luna de miel compre un vestido de fiesta en Shein que me costo 50€, la cremallera esta intacta. Pronovias con su vestido a la medida ha sido una estafa. Mi segundo vestido es de una tienda de novias en Pinto, tenia un corset y era ligero, me costo un tercio de los 2000€ del vestido de Mikado de Pronovias, entallaba perfecto y aun hoy puedo ponermelo porque esta intacto y eso que baile y salte con el. ¿Que dice eso de Pronovias y su "supuesta" calidad? Yo se que dice, voy a demandarlos y ponerle reclamación en cada red social, OCU y a donde tenga que ir iré.
Respuesta: Hola Maria Guardia, lamentamos no haber cumplido con tus expectativas en Pronovias. Hemos gestionado tu caso, para cualquier consulta no dudes en contactar con nosotros directamente. PRONOVIAS Madrid
5. El Tocador Vintage
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
311 reseñas
Dirección: Calle de Apodaca, 6, 28004 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 11:00 del vie
Teléfono: +34 911 76 15 10
Tipo de negocio: Tienda de vestidos de novia
Página web: http://www.eltocadorvintage.com/
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
El Tocador Vintage: ¿qué opinan los usuarios?
Jose Ignacio Rodriguez Garcia: Fui con mi mujer que quería comprarse un vestido y por medio de una amiga suya no recomendó esta tienda. Es una tienda pequeñita, pero con mucha variedad de vestidos. Salimos encantados, Miriam es una profesional (maja, simpática, encantadora). A mi mujer le da mucha vergüenza incordiar tanto, pero la verdad es que salió encantada porque el trato es muy familiar y muy cercano. Se probó muchos vestidos, pero al final dio con el que quería. Da gusto encontrar gente profesional como en esa tienda. Sin duda lo recomendaremos y volveremos
Olivia Pozzesi: Me compré un vestido de novia, realmente bonito, justo lo que estaba buscando. La atención de la chica que me atendió fue muy buena hasta la hora de pagar. Noté una pequeña mancha (de verdad que muy pequeña), y se lo notifiqué. La chica me dijo que ellos no se hacen cargo de pagar por la tintorería, ya que dicen a las clientes que vayan sin maquillaje y el vestido era un modelo único. La excusa me pareció ridícula, ya que deberían vender vestidos en condiciones perfectas si lo compras nuevo. Y hay que destacar que me fui allí con la foto que vi en su página web de la modelo que llevaba ese vestido, que evidentemente estaba bastante maquillada. Así que me sentí que me estaban tomando el pelo en mi propia cara. Por no entrar en conflicto y ya que me gustaba el vestido, pagué yo misma la tintorería (50 euros), y lo que podía haber sido una experiencia bonita y memorable, se convirtió en una experiencia bastante amarga. Lamentable esta política.
Respuesta: Hola Olivia, muchas gracias por tu comentario, sentimos que te hayas sentido asi. Tu vestido era un modelo único como muchos otros que tenemos en la tienda. En esta sección de vestidos solo hay uno de cada y son modelos exclusivos pero rebajados por ello es normal que a pesar de pedir que vengáis si maquillar en algún caso excepcional podrían tener algún pequeño desperfecto debido a las pruebas y la exposición de la prenda. Siempre os pedimos que lo reviséis antes de dejar la señal. En este caso lo revisamos y había una pequeña manchita detrás de las rodillas en la falda y se te ofrece tintorería con un precio simbólico de 50 eur (este precio se debe a que tenemos acuerdos especiales con nuestra tintorería de confianza para que os salga económico) de otra forma el precio de pasar por tintorería un vestido de novia suele ser mas de 100 eur. Por ultimo recalcar que la tienda no se hace cargo de la tintorería en vestidos rebajados puesto que son precios bastante ajustados, simplemente damos todas las facilidades posibles para que en caso de ser necesaria os podamos facilitar todo lo mas posible.
Mónica Teijeiro: Tanto mi madre como yo estamos encantadas con su vestido y mi traje de novia. La atención de Natalia fue exquisita. Muy amable y cariñosa. Lo recomendamos sin duda.
Leide De Melo Martins: Myriam , una asesora delicada,comedida,atenta y dulce. La atención siempre es lo más importante y en este caso supera con creces mis expectativas. El lugar bonito y acogedor , también me encantó, muy recomendable
Silvia GM: Tienen vestidos preciosos además de zapatos y complementos. Gracias por la gran amabilidad de Miriam que me atendió incluso sin cita previa aprovechando un hueco que ella tenía en ese momento. Me consiguió cita para un par de arreglos de costura con su modista de confianza para el mismo día que hicieron un trabajo perfecto. En cuanto al precio del vestido, era buenísimo. Me fui encantada. Para la próxima ocasión, no dudaré en volver.
Respuesta: Gracias Silvia, hacemos llegar tus palabras a Miriam. Un saludo
Rocío Arroyo: Me encantó el trato y los consejos de la persona que me atendió. La tienda es pequeñita pero tiene mucha variedad de vestidos y la atención al cliente es fantástica. Es importante reservar cita para poder ir a probarte los vestidos.
Respuesta: Muchísimas gracias! Esperamos volver a verte pronto! Un saludo!
Esther Alvarado: Mi maravilloso vestido de novia es de esta pequeña tienda del centro de Madrid. Mil gracias por ayudarme a parecer un hada.
Cristina Arrogante: Me compré un vestido y me dijeron que me costaría el arreglo entre 50 y 150 euros porque era algo sencillo. Ahora resulta que me cuesta 250 (para un vestido que cuesta 270 euros) porque el arreglo no es lo que me dijeron. Las encargadas de la tienda sostienen que es mi culpa por haber engordado 10 cm. Pero por más que quiero darles la razón, la verdad es que si hubiera engordado 10cm no me valdrían ninguna de mis prendas y la gente lo notaría. También alegan que la modista necesitó ayuda para cerrarme el vestido y que el día de la compra no fue así. Pero antes de ir a la modista me probé el vestido en casa y me lo cerré sola. Yo ya asumo que me tengo que gastar ese dinero en un arreglo y que la próxima vez no debo confiar tanto en las dependientas o incluso debo tener en cuenta que mi cuerpo puede cambiar, como apuntan las encargadas de la tienda. Pero me hace sentir mal que piensen que quiero ocultar que engordé o engañarlas. Bastaría con que me dijeran: "perdona, nos equivocamos en la estimación del arreglo" o "perdona, no debimos darte una estimación del precio porque los cuerpos pueden cambiar y encarecer el arreglo". Creo que la empatía y la humildad venden mucho. Y desde luego, no quiero ni faltar al respeto a las encargadas de la tienda ni ser una hater por Internet (por eso rectifico mi reseña anterior). Pero no es justo que ante su error yo me sienta mal porque dicen que miento sobre que engordé :( Siento mucho el mal rato que pasamos ambas partes... no es agradable para nadie cuando no hay entendimiento. PD: también me dijeron que se podría teñir (es un vestido blanco de novia civil) para darle más usos y resulta que ese tejido no se puede teñir :(
Respuesta: Hola Cristina, gracias por tu valoración, trabajamos para mejorar cada día y te lo agradecemos por que nos ayuda a ello. Entendemos tu mal estar y hemos hablado contigo en al menos 3 ocasiones, te hemos escuchado y hemos valorado cada detalle de este asunto para ver cual es el problema y hasta que punto podemos asumir la responsabilidad. Hemos visto el video que grabaste el día que compraste tu vestido, como dice la asesora en el video esta un poco justo y recomienda unos arreglos. Cuatro meses después acudes a tu cita en taller y se nos envían fotos y video de la cantidad que falta de tejido para que tu puedas ir cómoda con el, ahora no es un arreglo hay que transformar la prenda completa, desde cambiar el fajín hasta abrir las tablas de la falda para ganar comodidad. De buena fe hemos consultado hasta a la firma de tu vestido para ver si hacían una talla mas pero no la hacen, si hubiese sido así la hubiésemos pedido para cambiártelo y ayudarte dentro de nuestras posibilidades. Al final cada persona puede venir las veces que quiera antes de decidirse por una prenda y en el documento que os damos a firmar una vez compras tu vestido pone claramente que el taller es recomendado y en ningún caso obligatorio que cada clienta es libre de ir al taller que prefiera. También en el documento que firmas (y te leemos) pone que el presupuesto que damos incluye ajustes y pequeños retoques en el caso de tu vestido, pero si hubiera transformaciones se valorara aparte, en este caso la mejor opción a día de hoy en este taller para tu vestido es esa transformación y por ello te han valorado, y presupuestado, (el vestido se va a desmontar entero prácticamente). Para futuras ocasiones se cambiara el documento informativo puntualizando aun mas este tipo de cambios que pueden suceder con el tiempo. Respecto a teñir la única persona que te puede decir plenamente si una prenda se tiñe o no al 100% es en una tintorería especializada, mi compañera me asegura que no te ha asegurado que eso se pueda hacer ya que esto solo te lo puede asegurar el especialista. Normalmente los tejidos naturales como algodón o seda tiñen perfecto, en sintéticos o mezclas hay que consultar y en ocasiones es posible que se pueda pero como te digo el especialista es el que tiene la ultima palabra. Un saludo.
Raquel Montero: Desde hace años tenia claro que compraría aquí mi vestido de novia y así ha sido. Me han tratado fenomenal, haciéndome sentir bien y especial en todo momento. Elegí mi vestido en una hora, pero sin ninguna prisa. Repetiré para mis próximos vestidos de invitada. Muchas gracias!
Patricia Guerra: Aunque no compré aquí el vestido el trato fue agradable en mi visita. Lo que menos me gustó fue que en los vestidos propios que ellas venden formados por dos partes, la parte de abajo (la base) sí la compras como nueva, (te la encargan) pero la segunda parte que te ponen por encima (la overdress) es la que está en tienda. Es decir, que no es nueva, te llevas la que ya se ha probado más gente, y la verdad, algo caro para ser de este modo. En cuanto a mí, al decir que era una boda civil, no me enseñaron mucha variedad de vestidos, solo los compuestos de dos partes.
Respuesta: Hola Patricia, gracias por tu valoración. Los overdrees son únicos ya que los encajes muchas veces no se vuelven a fabricar, es por ello que no podemos arriesgarnos a coger encargos y que después las telas estén agotadas. Aclarar que hay muchos vestidos con precios mas elevados de edición limitada y que igualmente son de venta directa ya que solo hay uno de cada por ello preservamos su estado al máximo posible. Los vestidos en general son para su venta directa a excepción de las bases y nuestra colección extraordinary de alta costura a medida. En las pruebas preguntamos que te gustaría probar o según tu presupuesto y talla te enseñamos las mejores opciones para ti. Un saludo y esperamos haber resuelto algunas dudas y si quisieras venir y probar otros vestidos no dudes en venir y estaremos encantadas de recibirte.
6. Me Pido Este Vestido
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159 reseñas
Dirección: C. Cardenal Vicente Enrique y Tarancón, 3, 28051 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 11:00 del mar
Teléfono: +34 674 18 41 76
Tipo de negocio: Tienda de vestidos de novia
Página web: https://mepidoestevestido.es/
Cerca de Me Pido Este Vestido:
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Me Pido Este Vestido: ¿qué opinan los usuarios?
Rocio Masso Vicente: Trato excelente! Nos ha gustado mucho la tienda, la atención y los vestidos que tienen. Calidad y buen precio. Nos hemos llevado dos vestidos de invitada, tanto mi madre como yo y un éxito. Muy recomendable 😉
Respuesta: Gracias Rocio!! Eres un amor! Nos encantan vuestras reseñas!
Diana Gomez (Diana): Tenía cita el sábado para ver vestidos de novia a las 11, nos avisan de que van a llegar un poco tarde y sin problema esperamos. Nada más entrar en la tienda nos indican que de mi talla no tiene mucho, empieza como a dar largar, a decirme que no sabe, que si el precio que si la talla.. ( tengo una talla 44). Parecía que no me quería vender nada. Para próximas veces porfavor si no tenéis vestidos para todas las tallas preguntar primero por teléfono talla y que se está buscando, he ido desde Toledo para nada.
Respuesta: Hola Diana! Tenemos vestidos de diferentes tallas, por supuesto siempre muestras y por desgracia(ojalá nos diera para más) no tenemos muchas unidades de todos los vestidos. Para que te hagas una idea, ahora mismo en la tienda tenemos 2 talla 36, 4 en talla 38, 6 en talla 40, 8 en talla 42 , 2 en talla 44, 3 en talla 46, 2 en 48 y uno en talla 50. (De nueva temporada) más los de destockaje) Nunca sabemos la talla de la clienta de antemano, y a mi personalmente, me parece de mal gusto. No obstante. Además de eso, nuestro estilo es muy particular(más boho) y no es lo que estabas buscando. De verdad que lamento el viaje, pero creo que te atendimos genial, dentro de lo que pudimos ofrecerte y que tu gusto tampoco encajaba con lo que teníamos, cosa que es lógico, y no podemos encajar con los gustos de todo el mundo! Un abrazo y felices fiestas. 🎁🎄
Olivia Anguita Rodriguez: Un éxito el vestido que me compré para la boda de mi hija. Gustó mucho. Volveré cuando tenga otro acontecimiento.La señorita que me atendió muy maja y la modista también.
Respuesta: Estas guapísima y elegante, gracias por la reseña y la foto!
Yolanda Rueda: Increíble el vestido de Novia Rosa y el de Madrina gris perla, súper estiloso todo lo que tienen,atención excelente y un montón de sugerencias para elegir. Muy profesional, los arreglos también perfectos. El ambiente para probarse y elegir súper magnífico. Muchas gracias por todo.
Miriam Gomez: Magnifico, contacte con ellas previamente para coger cita, y me contestaron enseguida. Me atendieron encantadas mostrándome los diferentes que tenían en la tienda, que coincidían con lo que yo llevaba pensado y me enseñaron otro modelos que podrían sentarme bien. Me ayudaron en todo momento. Fui sola a probarme vestidos por los que fueron súper amables y cariñosas ayudándome a decidir cual me sentaba mejor de todos los que me probé. Sin ninguna duda volvería a la tienda a por otro vestido.
Respuesta: Gracias Miriam! Un placer atender a personas como tu! ☺️
Aida Pastor: Me encantó la experiencia de probarme vestidos de novia en la tienda. La chica es majísima y tiene unas ideas estupendas. Lo recomiendo 100%
Respuesta: Hola Aida! Os agradecemos un montón que os tomeis vuestro tiempo, y mas para decirnos cosas tan bonitas! GRACIAS!
Elia PB: Un trato buenísimo y muy buenos precios. Encantada con mi vestido de novia!! Muchas gracias
Respuesta: Gracias Elia! Un placer atenderte y queremos fotos! 😘
Lucia Villegas: Todo perfecto ✨ me trataron con muchísima atención y cariño. Recomiendo esta tienda 100% mil gracias
Respuesta: Muchas gracias Lucia! Un placer 😇
Rocío Garrido: Compré un vestido para la comunión de mi hijo. La atención fue perfecta y el vestido un éxito, gustó mucho. Volveré a comprar allí
Diana GV: El equipo de Mepidoestevestido ha sido maravilloso de principio a fin y me ha ayudado a encontrar justo lo que quería. Variedad de estilos y precios, trato inmejorable. Totalmente recomendable.
7. El Corte Italiano
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230 reseñas
Dirección: C. de Marcelo Usera, 49, 28026 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:45 del vie
Teléfono: +34 914 76 09 09
Tipo de negocio: Tienda de vestidos de novia
Página web: https://corteitaliano.es/
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El Corte Italiano: ¿qué opinan los usuarios?
Olga Olguita: Genial, pides cita y te atienden de manera personalizada. Tienen muchiiisimos vestidos, trajes, largos, cortos, novias, madrinas, fiesta.....a mí me atendió Ángela, encantadora. Si vas de boda, ve primero al corte italiano
Respuesta: ¡Muchas gracias Olga! 😍
Mercedes Jaén Rosado: El sábado 24 de septiembre fue la boda de mi hijo. Mi vestido de madrina quería que fuera especial, elegante y llamativo. No pude hacer mejor elección. En El Corte Italiano me asesoraron, me atendieron de forma excelente y la experiencia de compra fue maravillosa. Gracias a su equipo pude lucir un vestido de ensueño, diferente y adaptado a mi figura. Lo recomiendo absolutamente. Gracias de nuevo
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu reseña, Mercedes! Ha sido un placer trabajar contigo.
esther hdez delgado: Me compré un vestido para la boda de mi hija. La atención desde el principio fue buena, muy amables. El problema vino con los arreglos, q se pagan a parte. Me metieron el bajo, me cortaron un poco las mangas y me pusieron trabillas a la altura de los hombros para poder enganchar el vestido. Y esto fue penoso, las costuras sin planchar, lógicamente en vestido también, una manga quedo retorcida y cual fue mi sorpresa que cuando me voy a poner el vestido todo el forro retorcido. Mi experiencia fue mala.
Respuesta: Buenos tardes Esther, sentimos tu decepción con el arreglo de tu vestido, y nos gustaría que te pusieras en contacto con nosotros y así aclararnos algunas dudas que nos surgen en tus comentarios. Nuestro interés está siempre en poder mejorar nuestro servicio.
Aurora Flores: Compré mi vestido de novia. Vestidos de grandes diseñadores a precios muy razonablesEn el Sur de Madrid tienda de referencia para eventos, bodas e invitadas.Grandes asesores
Respuesta: Muchas gracias por tu reseña Aurora. Ha sido un placer trabajar con vosotras.
Diego Sahagún: Nos han atendido directamente en WhatsApp, luego nos han llamado y han hecho todo lo posible para atendernos. Una vez allí un trato muy cercano y han ofrecido a mi pareja una amplia gama de vestidos a elegir. Estamos muy agradecidos y sin duda lo recomendamos
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu reseña, Diego!
María González: Pésima experiencia en esta tienda... Para empezar la dependienta que nos atendió no ofreció su ayuda en ningún momento, solo nos miraba de arriba a abajo continuamente para después ir a cuchichear con otra empleada mirando hacia nosotras, nos sentimos totalmente juzgadas. Después de esto decidimos llevarnos un vestido y una vez en casa nos dimos cuenta que estaba rasgado, en ese momento se me vino a la cabeza el momento del pago, el chico que estaba en la caja no nos dió el ticket hasta que nos dimos cuenta y se lo pedimos...... parece que algo sabían antes de venderlo. Además de todo ello la tienda no tiene casi variedad y mucho menos de tallas, nada que ver con lo que venden en la página web..... una desilusión total, espero que se den cuenta que el trato al público y ser honestos es lo mínimo que se le puede pedir a una tienda.
Respuesta: Buenos días María, lamentamos profundamente la impresión que os llevasteis en vuestra visita a nuestra tienda. Primero queremos aclarar que como en cualquier establecimiento a final de temporada, y sobre todo en este año tan atípico la disponibilidad de tallas es cada vez menor. También tenemos que decir que en nuestra forma de trabajar la consulta entre dependientas sobre las tallas y modelos que puedan ofrecer a las clientas es lo habitual, quizá fue esto lo que pudo dar lugar a error en vuestra apreciación. Por último debemos decir que después de presentar la prenda en tienda se os hizo la devolución sin ningún problema, en ningún caso hubo intento de manipulación ni en el momento de la venta ni en el momento de vuestra reclamación. Siempre seréis bienvenidas para próximas temporadas.
Jose Luis Mulero: Muy buen trato y profesionalidad. Angela con atencion personalizada y dedicando todo el tiempo necesario nos atendio perfectamente a los gustos de mi esposa. Compramos y salimos muy satisfechos. Muy recomendable. De nuevo hemos vuelto en mayo 2022, ya que mi mujer necesitaba un vestido para boda. Como siempre gran variedad de vestidos, atencion excelente, y satisfechos con la atencion y la compra. Un exito en la boda.
Respuesta: ¡Muchas gracias Jose Luis! Ha sido un placer trabajar con vosotros.
Saray Medina: Una experiencia maravillosa! He ido este fin de semana a buscar un vestido para una boda que tengo este verano. La verdad es que iba un poco perdida porque no tenía muy claro qué tipo de vestido me podría sentar bien. Me recomendaron esta tienda y, obviamente, pedí cita para que pudieran atenderme de una forma más personal. Desde el primer momento, el trato ha sido inmejorable. Me hicieron varias preguntas acerca de mis gustos y estilos y sacaron varios vestidos para que pudiera probarme. Según me los iba probando, me aconsejaban complementos, zapatos e incluso peinados que podrían ir bien con cada uno. Finalmente, me decidí por uno en tono coral con unas sandalias preciosas. En resumen, el trato, el asesoramiento y la compra, perfectos. El año que viene me caso y, sin duda, volveré al Corte Italiano para buscar mi vestido de novia.
Respuesta: ¡Muchas gracias, Saray! 😊
Marina Expósito Medrano: Experiencia para olvidar. Acudí con mi madre para buscar un vestido de madrina para ella y lo primero (fallo nuestro) acudimos sin cita previa porque desconocíamos ese dato. Lo aceptamos, nos dejan pasar a echar un vistazo y nos pregunta una dependienta qué buscamos. Mi madre se lo comenta y le dice que ha visto dos firmas de diseños que le gustan mucho y la dependienta le dice que ellos trabajan con otras firmas de más categoría (tachandonos ya por ello de no tener suficiente nivel para su tienda). Por último mi madre coge un vestido que le gusta y otra dependienta se lo quita de las manos volviéndolo a colgar en la percha diciéndole que no se lo va a poder probar. Hemos sentido que nos han tratado como si no pudiéramos comprar en su tienda sin saber ellos nuestro poder adquisitivo. Han perdido una posible compradora.
Respuesta: Buenos días Marina y Magdalena. Lamentamos la impresión que os pudisteis llevar en vuestra visita. Sabemos lo importante de la atención en este tipo de tienda y por eso insistimos en la necesidad de solicitar cita previa. Siempre es bueno escuchar todas las opiniones pero no nos sentimos identificadas con vuestra valoración. Nuestro deseo es precisamente dar el mejor servicio sea cual sea el estilo o presupuesto de nuestras clientas.
Magdalena Medrano Hervás: QUE DESAGRADABLE EXPERIENCIA. He estado esta misma tarde, para conocer la tienda, y saber si podria encontrar un vestido de mi estilo. Repito, solo para hacerme una idea. No tenía cita, iba por recomendación de una amiga. Me dejan subir a exposición, con reticencias, aunque puedo entenderlo si es su estilo de negocio. Primer contacto con dependienta número 1, pregunta que estoy buscando, le indico que en principio vestidos de las diseñadoras CARLA RUIZ, y SONIA PEÑA. Respuesta: TENEMOS VESTIDOS DE MÁS CATEGORÍA.... Busco un estilo, no una categoría de absolutamente nada. Me permite mirar, no sin antes darme la espalda, y seguir con la cita que tenían agendada. Muy correcto. Al momento encuentro un vestido de mi agrado, lo tomo en mi antebrazo, y antes de darme cuenta se aproxima la dependencia 2 (rubia, media melena y gafas) y me lo quita de las manos, y me dice COMO NO SE VA A PODER PROBAR... PIDA CITA PARA OTRO DIA. Increíble. Nunca jamás he tenido esta experiencia, habiendo estado en tiendas de todas las firmas, y categorías. Claramente me he ido al momento con mi hija. no sin antes informar al caballero, que entiendo es el encargado, del trato recibido, y de que habían perdido una posible clienta, afortunadamente sin limite de presupuesto. Dependientas con solera, pero muy desagradables, deporables profesionales, y trato absolutamente grosero. Mucho me temo que tratan a las clientas como si alguna no estuviera a la altura de los precios que manejen. Nunca se sabe quien entra en un comercio. NADA RECOMENDABLE.
Respuesta: Buenos días Marina y Magdalena. Lamentamos la impresión que os pudisteis llevar en vuestra visita. Sabemos lo importante de la atención en este tipo de tienda y por eso insistimos en la necesidad de solicitar cita previa. Siempre es bueno escuchar todas las opiniones pero no nos sentimos identificadas con vuestra valoración. Nuestro deseo es precisamente dar el mejor servicio sea cual sea el estilo o presupuesto de nuestras clientas.
8. ROSA CARBONÉ VESTIDOS DE NOVIA Y MADRINA
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29 reseñas
Dirección: Calle de Goya, 64, 1 Izda, 28001 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 915 75 44 14
Tipo de negocio: Tienda de vestidos de novia
Página web: https://rosacarbone.com/
Cerca de ROSA CARBONÉ VESTIDOS DE NOVIA Y MADRINA:
- a 0 metros de distancia tiendas sombreros: Solideo
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ROSA CARBONÉ VESTIDOS DE NOVIA Y MADRINA: ¿qué opinan los usuarios?
Tania Moreno Ortega: Rosa ha conseguido hacer el vestido de mis sueños! No puedo estar más feliz con mi vestido de novia. También hizo los vestidos de mi madre y mi suegra e íbamos las tres guapísimas. Tanto ella como José son grandes profesionales. Han sabido guiarnos en todo el proceso y captar nuestras ideas. Hemos disfrutado muchísimo durante todo este tiempo cada vez que íbamos a las pruebas. Gracias por el cariño, la atención y el esfuerzo que habéis dedicado cada momento. No tenemos nada más que palabras bonitas sobre vosotros. Estoy enamorada de mi vestido!
MARIA ANTONIA RIVERO: Rosa es una gran profesional. Cosen muy bien tanto a novias como cualquier otra cosa ya sea de vestir o de sport. Trato excelente.
naeco priz: Maravillosa tienda y maravillosa atención de las profesionales que están alli
Antonia Yagüe Frias: Gracias a Rosa y Jose por la creación del vestido de madrina de la boda de mi hijo. Consiguieron un vestido muy favorecedor y elegante que causó sensación. Son unos grandes profesionales y con un trato muy cercano. Felicito a todo el equipo.
BODALINETV: Nos atendieron genial, a la hora de realizar los reportajes del canal novias y como entendemos bastante de costura... sabemos que te realizaran el vestido de novia o fiesta de tu vida, las costuras de los vestidos 10 y los bardados otro 10.
Ivan Casado Gines: Hola Manuel, buenos días. No hemos recibido aún los 220€ de el mes Marzo. Un saludo
Respuesta: Hola Ivan, socio de la empresa Doctor Salesman Marketing, ya te comenté que normalmente a los que te estafan ofreciéndote un producto de Marketing que nunca hacen no se les paga, se les denuncia, así que da gracias que solamente hemos dejado de pagar por fraude y estafa, y que no os hemos denunciado. Cuidado con la empresa de Marketing Doctor Salesman, son unos estafadores. Además te amenazan con poner malas reseñas y lo cumplen como estáis viendo.
Luis Navarro Guerrero: Muy recomendable. Una gran profesional.
Maria Jose Guzman: Trato personalizado y atento,mucha elegancia en sus vestidos,lo mismo los de novia ,madrina y fiesta,sin duda ,una de las mejores tiendas de alta costura en Madrid.
Esther Cifuentes Rubio: Encantadores Rosa y José!! Hacen auténticas obras de arte!! Todo un sueño!! No se puede pedir más!!
Marussa: Una gran decepcion en cuanto a la calidad de las telas y el tipo de tejidos que usan. Realmente no lo aconsejo.
9. Pronovias Madrid Serrano - Vestidos de Novia
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435 reseñas
Dirección: C. de Serrano, 31, 28001 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 915 75 04 94
Tipo de negocio: Tienda de vestidos de novia
Página web: https://www.pronovias.com/es/
Cerca de Pronovias Madrid Serrano - Vestidos de Novia:
- a 13 metros de distancia tiendas para comprar pantalones hombre: Cortefiel
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Pronovias Madrid Serrano - Vestidos de Novia: ¿qué opinan los usuarios?
Alicia Gómez de Diego: Después de recorrer varias firmas, ayer encontré en Pronovias de la mano de Estela por fin "mi vestido". Venía de probarme en dos sitios donde, usando la talla 40, ninguno me abrochaba porque los vestidos eran talla "estándar"(había que esperar a que comprase un vestido para que lo hiciesen de mi medida y entonces lo vería cerrado y como realmente quedaría). Estela nada más llegar tenía preparados en mi talla todos los modelos que le trasladé que me gustaría probarme. Y no puedo estar más contenta. A la primera, con mucha ilusión y encantadas con la ayuda de Estela. Mil gracias chicas
Respuesta: Hola Alicia Gómez de Diego ¡Muchas gracias por la confianza depositada en nosotras! ✨ Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Madrid 💛
toñi garzon: Lamentable experiencia la que tuve. Me vendieron un vestido de fiesta dos tallas más de la mía. En todo momento me dijeron que con los arreglos quedaría perfecto. Después de seis pruebas y pasar por las manos de cinco modistas, el vestido quedó con defectos y nada que ver con el que yo había visto. La conclusión que sacó es que dicho vestido estaba defectuoso desde el primer momento y en ningún momento se me dijo nada. Después de pagar un pastizal por el, la única solución que me ofrecieron en la tienda fue la de no cobrarme los arreglos. Tuve que acudir por falta de tiempo ya y no poder comprarme otro al evento con un vestido lleno de defectos. No recomiendo para nada este establecimiento ni está firma. Imperdonable la incomodidad que me hicieron sentir el día del evento.
Susana Castejón: Súper agradecida a Estela por su buen hacer y amabilidad. Se preocupó por traer unos vestidos que no tenían en tienda y que no me querían traer de la tienda de Alicante (donde vivo). Me los trajo e invirtió su tiempo en probármelos de manera excepcional y sin ningún tipo de compromiso ni presión, 100% recomendable; profesionalidad y calidad en todo lo que hacen.
Respuesta: Hola Susana Castejón, ¡nos encanta recibir comentarios y valoraciones como la tuya! Estamos satisfechas de haber hecho un buen trabajo 🤩 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Madrid 💛
Ana Sabando: Experiencia increíble elegir mi vestido de novia con Pronovias! :). Gracias a mi estilista "Estela" de la calle Serrano por ser tan amable, cercana, por asesorarme en cada momento, por su paciencia y amabilidad siempre conmigo y con mi madre :), Gracias a ti tuve el vestido de mis sueños! iba con una idea y ella fue quien me ofreció el vestido que iba a ir perfecto conmigo según mi personalidad y gustos, acertaste de lleno y yo feliz! :). También gracias a la modista, super profesional, por todos tus consejos y arreglos que quedaron perfectos para el gran día!. Gracias a todo el equipo de "Pronovias" por ser cómplices de un día tan especial para mi, os volvería a elegir sin duda alguna! :)
Respuesta: Hola Ana Sabando ¡Muchas gracias por esta maravillosa valoración! Nos sentimos afortunadas por tener clientas como tu 😍 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Madrid 💛
Lucía Iglesias Tejada: Experiencia de 10 y todo gracias al pedazo de equipo que hay en esta tienda. Esther consiguió que el primer vestido de novia que me probé fuese el que finalmente llevaré a mi boda. Tanto para mi como mis acompañantes fue una experiencia increíble que no encontramos en otras tiendas a las que fuimos. También comentar que fue el único sitio en el que no tuve ningún problema para probarme vestidos de mi talla (ya que en otros sitios los vestidos de prueba son tallas muy pequeñas). De verdad que 5 estrellas se queda corto. Estoy con muchas ganas de ir a mis pruebas. Mil gracias a todo ese equipazo.
Respuesta: Hola Lucía Iglesias Tejada, ¡es por clientas como tu que sabemos que hacemos un buen trabajo! 🙌 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Madrid 💛
Lidia R: Creo que la experiencia de compra deja que desear para un artículo de un precio tan elevado y con una connotación tan especial. En mi caso la actitud y el trato de las dependientas fue muy bueno. Sin embargo siempre tuve que esperar, había bastantes personas en la tienda probándose a la vez que yo y viéndome. No nos ofrecieron ninguna bebida a mi o a mi acompañante…y finalmente el día que fue a buscar el vestido tardamos casi una hora. El portatrajes que dan con el vestido es de muy mala calidad (como el estándar que te dan con cualquier traje), lo cual para un vestido así no está a la altura, y más si se va a desplazar en viajes. Solicité uno adicional para proteger el vestido y me lo negaron… Por último los precios no son claros. Mi vestido en la web tenía un precio, en la tienda otro y cuando fui a pagar sorpresa había subido el precio frente a los dos precios anteriores (consultados el mismo día) y además me cobraron el arreglo porque no tenían mi talla (lo cual en la web indican que está incluido…), me parece un movimiento poco elegante para facturar más…. En global, yo no he tenido mucho tiempo pero a cualquier novia que tenga que comprar un vestido le recomendaría hacerlo en un taller a medida donde en base a experiencias previas tienes un trato mucho más personalizado y delicado, acorde al precio y la ocasión porque aquí te sientes como si estuvieras comprando cualquier vestido en una tienda de a pie.
Respuesta: Hola Lidia R, lamentamos no haber cumplido con tus expectativas en Pronovias. Nos gustaría poder estudiar tu caso con los departamentos correspondientes, para ello te pedimos rellenes el formulario de contacto: 📧 https://www.pronovias.com/es/formulario-contacto/ Muchas gracias, PRONOVIAS Madrid
Crissan Cupcakes: Al principio todo es muy bueno, el problema empieza cuando comienzas las pruebas. No respetan la hora de la cita, te hacen esperar un montón de tiempo, no hacen los arreglos sino al momento. Por supuesto, al comprar el vestido tienes que abonar la mitad. En la primera prueba, un 30% más. El día de la recogida del vestido NO estaban listos ninguno de los dos vestidos y pretendían que regresase de nuevo. Esto ocurre 3 días antes de la boda. Al momento de ponérmelo y de caminarlo, me di cuenta que el bajo no estaba hecho y tuve que cortarlo, además me he caído en la entrada de la iglesia porque me lo he pisado. No vuelvo a confiar en pronovias jamás. Si hubiera sido regalado el vestido, perfecto, pero sabemos que en esta tienda los vestidos no se caracterizan por ser económicos.
Respuesta: Hola Crissan Cupcakes, lamentamos no haber cumplido con tus expectativas en Pronovias. Nos gustaría poder estudiar tu caso con los departamentos correspondientes. Si todavía no has contactado con nosotros, por favor rellena el formulario de contacto: 📧 https://www.pronovias.com/es/formulario-contacto/ Muchas gracias, PRONOVIAS Madrid
IRENE MAYOR: Quería agradecer a Esther el trato recibido durante los 2 días que intentamos buscar “mi vestido”. Finalmente, no lo encontré en Pronovias, pero tenía que destacar su profesionalidad, ayuda, consejos y lo cercana tanto conmigo como con mi familia. Es una pena no haber dado con él, pero es un gusto encontrarse con personas así. De nuevo, gracias por tu tiempo y por tu paciencia!
Respuesta: Hola IRENE MAYOR ¡Muchas gracias! Tu comentario nos inspira a seguir haciendo nuestro trabajo de la mejor manera posible ✨ Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Madrid 💛
Lorena Sanchez: ¿Por dónde empiezo para definir la nefasta experiencia y decepcionante atención por parte de Estela? No entiendo como una firma como Pronovias tiene a personas tan poco cualificadas y profesionales, con tan pocas ganas de asesorarte, de trabajar, de vender y con tan poca empatía cuando vas buscando tu vestido de novia. Estela no atiende, ella despacha y hace que vayas a perder el tiempo porque ella considera que se lo estás haciendo perder a ella, ya en la primera toma de contacto por teléfono me dió a entender que si no había visto ningún vestido en la web que me gustase no fuera... Se supone que antes de ir te hacen un cuestionario previo para preparar la cita y tenerla organizada pues no, de organizada nada. En mi caso iba con las ideas muy claras ya que venía de otras firmas como Rosa Clará y Aire Barcelona pues pareció ser un problema para esta señorita que demostró no estar a la altura. Me probé 3 vestidos esperando 10min por cada vez que iba al almacén y volvía con cada uno de ellos y decidí no seguir probando más dada la situación tan incómoda que esta persona nos hizo sentir tanto a mí como a mi madre y a mi hermana. Nunca antes me habían hecho sentir así y menos imaginaba que me fuera a pasar buscando mi vestido de novia.
Respuesta: Hola Lorena Sanchez, lamentamos oír sobre tu experiencia en Pronovias. Nos encantaría recibirte de nuevo para poder ofrecerte la mejor experiencia posible y ayudarte a encontrar el vestido de tus sueños. Nuestras puertas están siempre abiertas para ti, PRONOVIAS Madrid
Elisa Castillo: Aunque no encontré en esta tienda mi vestido me atendió una dependienta super atenta y amable, con muchas ideas para solucionar adaptar los vestidos a mi gusto. Me hizo sentir súper cómoda y la tienda es muy bonita, con gran variedad de vestidos.
Respuesta: Hola Elisa Castillo, ¡muchas gracias por tu valoración! Sin tu aprecio y reconocimiento ninguna de nuestras metas serían posibles ✨ Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Madrid 💛
10. Pronovias Madrid Velázquez- Vestidos de Novia
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619 reseñas
Dirección: C. de Velázquez, 29, 28001 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 916 35 19 72
Tipo de negocio: Tienda de vestidos de novia
Página web: https://www.pronovias.com/es/
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- a 8 metros de distancia abogados administrativos: SLEY Abogados
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Pronovias Madrid Velázquez- Vestidos de Novia: ¿qué opinan los usuarios?
Sandra Maestre: Lucía nos dio un trato increíble. Fuimos sin cita solo a echar un vistazo y ella nos hizo un hueco ese mismo día para probarnos. Estuvo con nosotras todo el tiempo que quisimos y sin ninguna prisa ni presión. Fue muy sincera y nos aconsejó muy bien. Recomiendo pedir cita con ella 100%, ya que en otra ocasión nos atendió otra compañera que nos intentó vender un vestido a toda costa y tras no conseguirlo fue muy desagradable. Tenía la espinita clavada, pero sin duda Lucía ha conseguido quitarla.
Respuesta: Hola Sandra Maestre, ¡estamos muy agradecidas por tu valoración! Tu opinión nos inspira a dar siempre lo mejor de nosotras 🤩 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Madrid 💛
Cristina Abarzuza: Ayer fue mi primera vez que me iba a probar un vestido de novia y el primer sitio donde fui. Y ni en sueños me hubiera imaginado como fue....llegue sin saber ni tener idea de nada y salí con el vestido de mis sueños....quiero hacer especial mención a todas las asesoras que estuvieron allí que fueron muy atentas y super cercanas con todas las novias que estábamos pero en especial a mi asesora Carmen...desde que me llamo por teléfono a sido un trato inmejorable, cercano,cariñoso. Me hizo sentir muy cómoda y al verme creo que ya sabía cuál era mi vestido...fue muy emocionante. Fue una experiencia preciosa.Creo que no me equivoco al decir que es una gran profesional que descubrí solo en dos horas....estoy encantada con ella. Muchísimas gracias por hacer mi sueño realidad Carmen. Las instalaciones son preciosas, parece que estás en un cuento. Muchas gracias a todo el equipo.
Respuesta: Hola Cristina Abarzuza ¡Muchas gracias por esta maravillosa valoración! Nos sentimos afortunadas por tener clientas como tu 😍 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Madrid 💛
Patricia Herrero Bermejo: La experiencia ha sido muy buena, el primer día ya salí de allí con mi vestido elegido. Las pruebas con la modista han ido siempre muy buenas y me dejaron el vestido a mi medida perfecta, además les pedí que me cortaran el velo y también lo hicieron sin problemas. En la penúltima prueba como ya estaba terminado el vestido les dijimos que nos lo queríamos llevar y en una hora nos le tenían planchado y preparado, ahorrándonos un visita la semana de la boda.
Respuesta: Hola Patricia Herrero Bermejo ¡Muchas gracias por esta maravillosa valoración! Nos sentimos afortunadas por tener clientas como tu 😍 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Madrid 💛
Uff Monica: Compro 2 vestidos de novias en Pronovias para mi boda en Septiembre. El trato ha sido muy amable cuando fui a elegir mis vestidos. Hoy tenía la cita para la primera vez a arreglar mi segundo vestido. Me ha dado una experiencia terrible, la modista tiene la actitud tan arrogante, me siento súper incomoda cuando me habla .No me ha dado ningún consejo profesional ni quiere arreglar el vestido MÍO como lo que me ha gustado. Por favor, si vuestra trabajadora esta enferma ,tiene mucha tos y está cansada y impaciente a atender a su clienta. A lo mejor dejarla descansar en casa!
Respuesta: Hola Uff Monica, lamentamos no haber cumplido con tus expectativas en Pronovias. Nos gustaría poder estudiar tu caso con los departamentos correspondientes, para ello te pedimos rellenes el formulario de contacto: 📧 https://www.pronovias.com/es/formulario-contacto/ Muchas gracias, PRONOVIAS Madrid Velázquez
Melisa Lelliott Moreno: Lo único de lo que me arrepiento es que no haya ido a Pronovias como primera opción. Atención exquisita. Te asesoran mejor que nadie. Las mejores calidades y variedad. Las asesoras te ayudan en todo. La tienda es acogedora y todo lo que una se puede imaginar desde niña, que otras grandes marcas no han conseguido.
Respuesta: Hola Melisa Lelliott Moreno, ¡es por clientas como tu que sabemos que hacemos un buen trabajo! 🙌 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Madrid 💛
Ainhoa garcia gonzalez: La tiendas es agradable y cómoda y cada novia con su espacio. Los vestidos son preciosos y hay opciones para todos los bolsillos y estilos!!! y la atención del personal para mí hasta el momento ha sido la guinda del pastel(desde las asesoras hasta las modistas), con escucha activa, pacientes y muy educadas y simpáticas y eso para una novia es indispensable!!!
Respuesta: Hola Ainhoa garcia gonzalez ¡Muchas gracias por esta maravillosa valoración! Nos sentimos afortunadas por tener clientas como tu 😍 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Madrid Velázquez 💛
Yolanda Garcia Real: El pasado viernes acudí por primera vez a la tienda de Velazquez y aparte de que las instalaciones son un sueño, el trato de Julia fue amable y cercano. Encontré el vestido que quería y acudí una segunda vez con mi familia para ver el resultado final…fue una experiencia maravillosa!!!
Respuesta: Hola Yolanda Garcia Real, ¡muchísimas gracias! Nuestras tiendas están diseñadas para ofrecerte el mejor espacio para encontrar el vestido de tus sueños 💫 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Madrid 💛
ANGELA TEZANOS GRANADOS: Desde que solicité la cita, se preocuparon de ver qué me gustaba, saber sobre qué tipo de boda era etc para estar preparadas cuando llegase. Una vez en la cita personal, Lourdes me siguió atendiendo con muchisimo cariño y profesionalidad. Y no sólo a mi si no también a mis dos acompañantes. Sin duda la mejor cita que he tenido en toda la locura que supone la búsqueda de vestido. Y además encontramos el vestido perfecto para mi! Muy muy recomendable sin duda !
Mai Martinez: Fuimos a mirar un vestido de novia para mi (tienes que pedir cita con anterioridad para que te atiendan). Para mi gusto, los vestido están mal hechos y con materiales de baja calidad. Se venden como forma española pero la confección es de asiática. Por último , me dio la sensación de que molestas a las dependientas. Por el precio que te ofrecen un vestido puedes hacerte uno en un ateliwr.
A. Narod: Fatal... Nada recomendable! Me engañaron al comprar el vestido de novia encasquetandome otros artículos y sin derecho a desestimiento (primera ilegalidad, es mi derecho como consumidor). Para pagar no aceptaban pago en efectivo (segunda ilegalidad, cuando lo compré, se podían pagar hasta 2.500). Cogí un vestido de fiesta y me tenían que arreglar el bajo; no sé si tendrán que subir el sueldo a las modistas pero desde luego las tienen asqueadas y frustradas... Muy malos modos, resoplidos y malas caras. Muy desagradable. Y la guinda fue ir a recoger el vestido, esperar una hora para que lo planchen y le cosan un par de corchetes. Llego a casa, y al sacarlo estaba todo arrugado con unas MANCHAS DE GRASA ENORMES y sin los arreglos de los corchetes.... Claramente el vestido tuvo que ir a la lavadora directo... Y a la boda con imperdibles. Desde luego una experiencia inolvidable!
Respuesta: Hola A. Narod, lamentamos no haber cumplido con tus expectativas en Pronovias. Nos gustaría gestionar tu caso con los departamentos correspondientes, por favor ponte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto: https://www.pronovias.com/es/contacto Muchas gracias! PRONOVIAS Madrid
11. Vega novias
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94 reseñas
Dirección: C. de Maqueda, 10, 28024 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 918 31 95 78
Tipo de negocio: Tienda de vestidos de novia
Página web: https://www.veganovias.es/
Cerca de Vega novias:
- a 13 metros de distancia clases ingles niños: Kids&Us Aluche- Inglés para niños
Ser el 1º del ranking
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Vega novias: ¿qué opinan los usuarios?
Estrella Sanchez-Gamborino: Experiencia estupenda se mire por donde se mire... El vestido estuvo mucho antes de lo que esperaba, tuvimos que cambiar horas y fechas en varias ocasiones y hubo que hacer varios retoques, María tuvo toda la paciencia y flexibilidad del mundo. Mi vestido precioso, original, y de calidad a un precio más que razonable. Gracias por todo María, eres una gran profesional!
Respuesta: Muchas gracias Estrella por tu valoración. Una maravilla ayudarte con tu vestido de novia y mas cuando se salen de lo común. Para lo que necesites ya sabes donde estamos.
Ana Ballester Sierra: La peor decisión, hacerme el ramo con ella. Siguiendo las referencias de una amiga que se hizo el vestido y el ramo con ella, decidí encargarle mi ramo de flores preservadas. Diciéndoselo con tiempo, pidiendo opinión (que nunca me dio). Una semana antes de mi boda, me dice que tiene que darme el ramo porque la semana de mi boda estaba de vacaciones. Quede con ella un día de antes de tener que irme a mi ciudad natal por gestiones, para mi sorpresa no tenía el ramo hecho, lo hizo deprisa y corriendo esa misma mañana. El encargo y la foto no se parecen en nada, se da un aire pero es horrendo y cutre, ella me dice que mi ramo tenía mucha paniculata y eso hizo ella, ponerle ramilletes tiesos dejando el ramo esquelético. Le pedí que me fuera mandando fotos del paso a paso, no lo hizo, solo me mandó cuando ya están hecho. Le pedí que le pusiera más Hortensia blanca, caso que no me hizo. Tampoco era calcar tan cual el ramo pero si inspirarse, al menos tener buen gusto y estilo. Me lleve un ramo raquítico y pobre, sin encima opción a mejorarlo ya que yo me tenía que ir y ella se iba de vacaciones. 3 días llorando y el disgusto de tener que hacerme el ramo yo misma por falta de margen de maniobra. Puso poco interés en mi ilusión no sin antes cobrarme el ramo íntegro por un trabajo poco elaborado sin opción a modificación.
Respuesta: Gracias por tus comentarios. Las injurias son un delito muy gordo y ahí están los whassap guardados. Si te habían recomendado a mí por algo era. Lo que no se puede querer es que me contrates un ramo y luego me digas que quieres que se divida en dos por el mismo precio.
Cibel Bastidas: Fue uno de los días más felices de mi vida y algo importante fue encontrar el vestido. Me asesoraron y me ayudaron muchísimos. Venía de otras tiendas de novia y bastante deprimida porque no encontraba nada.
Respuesta: Hola Cibel, contribuir en haceros felices es precioso. Gracias a vosotros por poneros en nuestras manos.
Sonia Alonso Perez: Maria es un amor! Me ayudo a elegir el vestido para la boda de mi mejor amiga y pudo haberlo hecho mejor! Repetiría mil veces! 😊
Respuesta: Muchas gracias Sonia por tu reseña, tu si que eres un amor que también me ayudaste a que lo eligiera. ;)
David Franco: Queríamos un vestido de novia muy concreto pero con algo de color y no lo había por ningún lado de Madrid. Muchas gracias María por ayudarnos con el diseño, nuestro sueño se hizo realidad.
Respuesta: Gracias a vosotros por confiar en mi. Me encanta crear vestidos de novia y si son diferentes lo disfruto mucho más. ;)
Flávia Gomes Franco e Silva: Llamé con muy poco tiempo de antelación y aun así consiguieron encargar el vestido que yo quería y hacer todos los arreglos a tiempo. En menos de dos semanas tenía listo mi vestido de novia como si se hubiera hecho a medida. Un trabajo de expertos, de auténticos profesionales. Agradezco especialmente a María, que hizo posible que yo pudiera ponerme el vestido perfecto el día de mi boda.
Respuesta: Muchas gracias por la puntuación. Con poco tiempo fue, sí pero sabíamos que lo tendríamos a tiempo para ti. Un placer!
Damian dmf: Unas cuantas parejas que nos contrataron para el baile de boda les mandamos allí ya que nos lo recomendaron y quedaron muy contentos. Recomendable 100%
Respuesta: Muchas gracias Damián por tu valoración.
Juan Angel Alonso Acero: Muy decepcionando indicó a mi mujer que tenia que adelgazar y resulta que cogio mal las medidas del vestido el botón de arriba salto antes de la cerrmlnia.una verdadera vergüenza nada recomendables. Yo lo expongo lo que pienso y la persona en sí no engordo y es más adelgazo 4 kg y el vestido no le quedaba bien aún así dice usted que no mide mal es respetable. Pero no me parece adecuada su forma de proceder
Respuesta: Buenas Juan Ángel, creo que después de muchos años de experiencia se me hace difícil o imposible coger las medidas mal. Normalmente cuando alguien engorda un poco en nuestra tienda y en todas, le sacamos al vestido hasta que lo novia está perfecta. No sé quién será tu mujer y ya lo siento si así sucedió.
Cristina Hernandez: Si quieres comprarte un vestido de novia y ser feliz, pues aquí no lo hagas. No se merece ni 1 estrella, pero no puedo dar menos. aunque fuimos con mas de 4 meses de antelación, y se pidio un vestido nuevo, no lo tuvo hasta 1 mes antes y porque llamamos e insistimos No puedo describir la desidia de esta señora ,dejadez total. No puedes hacer críticas y no nos ayudo en nada. Aunque finalmente con sudor y muchas lagrimas conseguimos llevarnos el vestido, nos llevamos un vestido usado y sucio. No compréis en Vega, podría estar 1 día dando razones No pretendas que una novia se compre un vestido sin moverse de un cajón dentro de un probador enano. Nos prometiste un vestido nuevo que nunca llegó. Usaste el que tenías de probador en la tienda desde adivina cuando, y probado por adivina cuantas. Lo de la chaquetilla, claro, se te pidió, con lo cual era tu obligación hacerla, y aún supuestamente tomando medidas se la probó 2 veces pequeña
Respuesta: Gracias por tu valoración. Efectivamente en tan solo 4 meses hemos tenido listo un vestido totalmente nuevo e impoluto en talla 6XL y una chaqueta a juego a medida porque en esa talla no la fabrican..… Si eso no es ayudar…. Lo de pasear por toda la tienda fuera del probador no se debe hacer ni aquí ni en ninguna otra tienda de novia.
Belén Valerio: Muchas gracias, María, eres una gran profesional, desde el minuto 0 entendiste lo que queríamos, hiciste el vestido perfecto, con todos los detalles que te sugerimos. Durante las pruebas nos lo pasamos fenomenal compartiendo las opiniones. Repetiríamos una y mil veces
Respuesta: Muchas gracias Belen. Me encantó ayudaros y por supuestos las pruebas (reuniones , como tú las llamas). Besazos mil
12. AIRE BARCELONA MADRID
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372 reseñas
Dirección: C. de Serrano, 10, 28001 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 914 31 06 29
Tipo de negocio: Tienda de vestidos de novia
Cerca de AIRE BARCELONA MADRID:
- a 1 metros de distancia Medicos especializados Inmunología: Unidad Médica Angloamericana
Ser el 1º del ranking
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AIRE BARCELONA MADRID: ¿qué opinan los usuarios?
Leticia Gálvez Gomez: Muy contenta por el trato recibido durante todas las pruebas del que sería el vestido más bonito del mundo. Solamente me hizo falta un día, una primera cita para decidirme. Super agradecida a Cruz en esa primera cita y a todas las chicas que me ayudaron y me aconsejaron para el día mas feliz de mi vida. Llevaría mi vestido todos los días!! Gracias de verdad.
Respuesta: ¡Muchísimas gracias a ti Leticia por habernos elegido! ¡Estabas realmente preciosa! Te deseamos todo lo mejor. Departamento de Atención al Cliente AIRE BARCELONA
Paula: Buscaba un vestido para la boda de mi hermano, la tienda tiene bastante variedad, en mi caso buscaba algo juvenil y elegante. Una vez allí, me atendió Daniela. Es una vendedora excepcional, paciente, amable, servicial… Desde el principio supo captar mis gustos y encontró el vestido ideal que se ajustaba a lo que tanto estaba buscando. ¡Es maravillosa! ¡Muchas gracias Daniela!
Respuesta: No podemos hacer más que agradecerte tus bonitas palabras Paula, ¡estabas preciosa! Un saludo, Departamento de Atención al Cliente AIRE BARCELONA
Ana de Gracia Ajenjo: Mi experiencia fue super buena. Aparte de los diseños que tienen, todas las personas que me atendieron fueron muy amables. En lo que respecta a la búsqueda del vestido, me acompañó Cruz y no puedo imaginarme una acompañante mejor. Super atenta delicada, paciente y, encima con mucha experiencia, enseguida supo buscar lo que podría gustarme y sacarme partido, tanto fue así que llevé un vestizado.
Respuesta: ¡Muchísimas gracias a ti Ana por habernos elegido! Nos complace haber formado parte de un día tan importante! Un saludo, Departamento de Atención al Cliente AIRE BARCELONA
Naomi Bianca: Faltando tan solo 3 meses para mi boda , el equipo Aire Barcelona , logro que encontrara el vestido que yo quería. Inma es excelente en su trabajo, muy atenta .No puedo olvidar a Dio ,reune todo lo que una futura novia necesita ,es unico , me encantaa!! Mil gracias Aire Barcelona !!
Respuesta: ¡Muchísimas gracias a ti Naomi por habernos elegido! Nos complace haber formado parte de un día tan importante! Estabas realmente increíble! Un saludo, Departamento de Atención al Cliente AIRE BARCELONA
Susana Sanz Rodriguez: La atención recibida por Inma fue maravillosa. Supo encontrar el vestido de madrina que se adapta perfectamente a lo que yo buscaba. Ha sido super amable, cercana y muy profesional. Muchas gracias por todo La boda de mi hijo se celebró el pasado 23 de julio en París y agradeceros el vestido tan impactante que llevé, fue un éxito rotundo. Invitados franceses me halagaron en repetidas ocasiones acerca del vestido tan elegante que llevaba Os adjunto un par del fotos del día y de nuevo muchísimas gracias por todo.
Respuesta: ¡Gracias a ti por confiar en nosotros Susana! Nos encantará volver a recibirte en AIRE BARCELONA. Un saludo, Departamento de Atención al Cliente AIRE BARCELONA
Sharon de la Rosa: Excelente trato desde que entramos a la tienda. Nos atendió Dio y desde un inicio supo cuáles eran nuestros gustos. Nos trajo al probador diferentes vestidos según nuestro gusto y al final pudimos escoger uno para mi madre. Recomendado 100%. Da gusto que te traten tan bien para algo tan importante como es la elección de un vestido. Muchísimas gracias por tanta profesionalidad y atención Dio.
Respuesta: Agradecemos tanto recibir valoraciones como las tuyas, Sharon. ¡Muchas gracias! Estaremos encantados de volver a darte la bienvenida en nuestras tiendas de vestidos de novia, trajes fiesta y cóctel AIRE BARCELONA. Un saludo, Departamento de Atención al Cliente AIRE BARCELONA
MARTA CORZO: Estuve el 1 de septiembre en Aire Barcelona y ese mismo día me fui con mi vestido perfecto. Me atendió Dio y no pude tener más suerte. Fue encantador todo el tiempo y supo recomendarme lo que mejor me sentaba y más me favorecía, es súper profesional. Muchísimas gracias! Estoy deseando ir a la prueba en mayo para volver a probármelo!!!
Respuesta: Agradecemos muchísimo recibir comentarios como los tuyos Marta. ¡Muchas gracias! Estaremos encantados de volver a darte la bienvenida en nuestras tiendas de vestidos de novia, trajes fiesta y cóctel AIRE BARCELONA. Un saludo, Departamento de Atención al Cliente AIRE BARCELONA
Ani Anzola: Soy una persona insegura en decisiones tan importantes como un vestido de bodas, y he tenido que venir en dos ocasiones. Tanto Dio como Laura me atendieron con mucho cariño. A diferencia de otro lugares que fui, no pujaron por que comprara un vestido que no me estaba segura y no tuvieron problemas en que volviera en otra ocasión a ver otros vestidos, o a repetir los mismos. Hay novias que lo encuentran a la primera, pero siendo realista la mayoría de nosotras necesitamos más de un intento! Ha sido maravilloso y Dio encontró el vestido que era, sin que estuviera entre mis opciones originales. Así que confíen completamente! Una experiencia maravillosa!
Respuesta: ¡Nos hacen tanta ilusión comentarios como los tuyos, Ani! Transmitiremos tu mensaje a todo el equipo de la tienda de vestidos de novia y trajes de fiesta AIRE BARCELONA, en especial a Dio y a Laura. Un saludo, Departamento de Atención al Cliente AIRE BARCELONA
Ángeles SL: Recomendable 100%, vestidos muy bonitos y el trato impecable de todo el personal. El sábado fui a probar vestidos de novia y mi asesora fue Paola y no pude tener más suerte, es muy agradable, cercana y sobre todo muy profesional. Me aconsejó y pronto supo lo que me gustaba y favorecía, gracias a ella la elección del vestido fue más fácil. Muchas gracias!
Respuesta: ¡Gracias a ti por confiar en nosotros Ángeles! Nos encantará volver a recibirte en AIRE BARCELONA. Un saludo, Departamento de Atención al Cliente AIRE BARCELONA
Elena Ortega Martín: Me casé en septiembre con un vestido de aire barcelona, pese a llegar sin apenas idea de lo que quería, Cruz supo rápidamente ver el tipo de vestido que me podían quedar mejor y el estilo que mas me llamaba la atención. El resultado fue super bueno, además, la modista hizo un trabajo estupendo con los arreglos.
Respuesta: Agradecemos muchísimo recibir comentarios como los tuyos Elena . ¡Muchas gracias! Estaremos encantados de volver a darte la bienvenida en nuestras tiendas de vestidos de novia, trajes fiesta y cóctel AIRE BARCELONA. Un saludo, Departamento de Atención al Cliente AIRE BARCELONA
13. INNOVIAS
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326 reseñas
Dirección: C. de la Batalla del Salado, 24, 28045 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del lun
Teléfono: +34 910 07 23 84
Tipo de negocio: Tienda de vestidos de novia
Página web: http://www.innovias.es/
Ser el 1º del ranking
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INNOVIAS: ¿qué opinan los usuarios?
Laura Samayoa: Mi experiencia con Innovias ha sido muy buena, desde el primer día me atendieron muy bien, me informaron sobre su forma de trabajar y resolvieron todas mis dudas respecto a su funcionamiento. El vestido ha sido de ensueño, me ha encantado, las pruebas han ido muy bien, me han hecho todos los ajustes pertinentes y quedó perfecto. También indicar que mi boda fue en otro país y desde Innovias no me pusieron ninguna pega sobre el tiempo de alquiler y los días de devolución, todo según mi conveniencia. La recogida la hice en tienda pero la devolución finalmente fue enviada por correo postal y no hubo ningún problema. Respecto a la devolución de la fianza, la he recibido en mi cuenta 2 semanas posteriores a la entrega del vestido (10-15 días laborables), todo correctamente. He quedado muy contenta y satisfecha con el servicio que prestan, sin duda lo recomiendo para todas aquellas novias que buscan una buena opción de vestido (tienen mucha variedad) y buen precio, para mi ha sido muy práctico y me sentí estupenda en mi gran día. ¡¡¡Muchas Gracias!!!
Respuesta: Un millón de gracias por contar tu experiencia y sobre todo por habernos elegido. Estabas espectacular! Ha sido un placer atenderte. Muchísimas felicidades y te esperamos para las bodas de plata!
Noelia Olmedo: Mi experiencia ha sido genial. Compré un vestido que me enamoró y pedí algunas modificaciones, todas las incluyeron en el precio. El trato recibido ha sido muy bueno, me han parecido todas las personas con las que hemos tratado muy amables y cercanas. No hice caso a los comentarios cuando vine, y me alegro, porque no tengo malas palabras. Creo que son unos precios increíbles, que los vestidos no tienen nada que envidiar a otras marcas mas conocidas....
Respuesta: Mil gracias Noelia por compartir las fotografías de tu boda y por tu valoración de Innovias. Estabas guapísima! Una novia con mucha personalidad, diferente y espectacular. Ha sido un placer atenderte. Enhorabuena! Vuestra satisfacción es lo que nos empuja a mejorar cada día en el servicio que ofrecemos. Creemos que cada novia es única, por ello es tan importante personalizar nuestros vestidos de novia a vuestro gusto y estilo. Te deseamos todo lo mejor! Un abrazo
Claudia Leon: El vestido quedó espectacular. Tienen una gran variedad de vestidos a buenos precios. Lo pude personalizar con algunos arreglos. Cada vez que miro las fotos de mi boda pienso que no podía haber elegido un vestido mejor.
Respuesta: Mil gracias por tu valoración y comentario, y por elegir Innovias para vestir en tu gran día! Estabas guapísima, muchísimas felicidades. Te deseamos de corazón todo lo mejor! Un abrazo fuerte!
Alba Maria Corona Gutierrez: Alquile mi vestido de novia en esta tienda y debo decir que estoy súper contenta con el resultado. Es el vestido de mis sueños! La modista es muy profesional y me lo ajustó tantas veces como fue necesario para que quedara perfecto. Incluso en la última prueba 2 días antes de la boda, me lo volvió a ajustar porque perdí bastante peso. Devolví el vestido el 10 de octubre y me acaban de devolver la fianza, el 15 de diciembre. Según el contrato me tenían que devolver la fianza en 30 días laborables, pero se han retrasado y lo han hecho en 42 días. Por esa razón les quito una estrella, pero por lo demás estoy muy satisfecha de haber elegido está tienda para mi vestido de novia. Gracias
Respuesta: Muchísimas gracias por tu valoración y comentario que nos ayuda a corregir los errores que podamos cometer. Ha sido un verdadero placer atenderte, estabas espectacular. Muchísimas felicidades!
Marta Martínez: Encontré mi vestido de novia en solo media hora y eso que mi talla es grande y no es tan fácil. Olga nos atendió fenomenal, siendo paciente y mostrando su experiencia y profesionalidad. Muy atentos en todo momento, ajustando el vestido a mis gustos y necesidades sin ningún inconveniente. La calidad de las telas y de la confección es excelente, especialmente considerando el precio, que sin duda es muy económico y competitivo. Muy recomendable si buscas calidad sin arruinarte y buen servicio.
Respuesta: Mil gracias Marta, ha sido un placer atenderte. Estabas espectacular. Te agradecemos de corazón tu valoración y te deseamos todo lo mejor para tu vida de casada. Enhorabuena!!!
Verónica Vázquez: Encontré en esta tienda el vestido de mis sueños y a un precio excelente. Olga fue siempre muy amable y profesional. No tiene nada que envidiarle a los demás vestidos que vi en otras tiendas a precios mucho más elevados. Lo único que mejoraría sería las instalaciones que están deterioradas y no causan la mejor impresión.
Respuesta: Mil gracias por tu valoración y enhorabuena! Estabas guapísima. Ha sido un placer atenderte. Todo el equipo de Innovias te desea lo mejor para el futuro. Un abrazo fuerte
Esmeralda Carrasco Piña: Me ayudaron a encontrar el vestido de mis sueños, después de haber contratado hace ya 3 años mi vestido con ellos, me lo estuvieron guardando durante todo el confinamiento, han cambiado la citas cada vez que se lo pedía por tener que postponer la boda. Finalmente nos casamos en Junio de 2021, pero quería daros las gracias por la paciencia y la buena predisposición que habéis tenido. Ojalá y todas las novias encuentren su vestido con vosotros porque sois lo más, lo recomiendo 100%, miman cada detalle y hacen los cambios que quieras en el vestido para que quede totalmente a tu gusto. Gracias 🤩💘💘💘💘
Respuesta: Un millón de gracias Esmeralda por recomendarnos y acordarte de nosotras. Ha sido un verdadero placer atenderte. Estabas espectacular! Felicidades y gracias por elegirnos. La satisfacción de las novias Innovias como tú es lo que nos empuja a mejorar cada día nuestro trabajo. Nuestro objetivo siempre es que luzcais espectaculares con un vestido de novia que cumpla todas vuestras expectativas y ayudaros en todo el proceso para que el vestido de novia no sea motivo de preocupación. Un abrazo fuerte
consuelo martin sanchez: La tienda no se asemeja a lo que enseñan en internet, nos hizo ponernos mascarillas no siendo obligatorio en tiendas. La tienda olía fatal,como a tuberías, los maquinis de muestra con vestidos de la tienda tenían pinta de no haberse lavado hace mucho! Al probarme algunos vestidos olían realmente mal, no tenía pinzas para agarrar los vestidos que me iban grandes, no me dejó ponerme los zapatos que yo llevaba que estaban mil veces más limpios que los que ella tenía,ni una bolsa en el pie ni nada. La mujer que nos atendió no tenía muchas ganas de vender, parecia estar amargada. Encontré uno que me gustó, vale! Pero dejaba mucho que desear su trato. Finalmente me saco un velo...que tenía pinta de estar metido como si tal cosa.un desastre.finalmente cancele el vestido que me gustó. Pero no lo recomiendo porque parecía que el precio lo iba marcando según la marcha y no se trata a la novia de 10! Como yo esperaba!!
Respuesta: Buenos días Consuelo, sentimos profundamente su comentario que no se atiene a la realidad. Las imágenes que aparecen en internet son exactamente las de la tienda. Lamentablemente nos vemos obligados a mantener el uso obligatorio de mascarilla en nuestras instalaciones hasta que la pandemia, que nos afecta todavía hoy, esté controlada, no sólo por la seguridad de nuestros clientes, que en ocasiones acuden con personas muy mayores y/o vulnerables, sino incluso para garantizar que no haya parones en nuestro trabajo y poder garantizar que todas las novias que tienen contratados nuestros servicios puedan tener su vestido de novia listo, y evitar que un indeseado contagio nos impida adaptar el vestido a las medidas exactas de la novia. Es una pena que no entienda estas precauciones en un establecimiento en el que entran en el probador muchas personas a acompañar a la novia, que, aunque grande, no permite mantener la distancia de seguridad de tanta gente. Respecto a la atención que recibió decir que le probamos los vestidos del estilo que nos había marcado y que no superaran su presupuesto, teniéndonos que ceñir a nuestra línea más económica con una oferta limitada. Todos los vestidos que se le probaron eran recién llegados. En ningún momento le probamos un velo ni lo pidió, pues quería una sobre cola de gasa, que es lo que le probamos, además recién sacada de su embalaje. Respecto de los zapatos, la higiene necesaria para trabajar con vestidos de novia no permite que se puedan utilizar en los probadores zapatos que vienen de la calle que mancharían la alfombra y por ende los vestidos, y por supuesto tenemos bolsas de plástico cubrezapatos para el caso que la novia desee probarse con unos zapatos usados los vestidos. Si es cierto que no utilizamos pinzas porque dañan los tejidos, pero la persona que atiende, en caso de estar grande algún vestido se los sujeta convenientemente para que pueda ver el efecto ajustado. Respecto a los vestidos de los maniquies, la necesidad de ventilar a menudo para preservar la seguridad de nuestros clientes, en una calle de tanto tránsito como la nuestra hace que se deban limpiar muy a menudo del inevitable color polución que provoca el aire que entra de la calle. Puestos en contacto con las personas que les atendieron el sábado se han sorprendido enormemente de su comentario, antes al contrarío creían que usted salió encantada del establecimiento tras haber encargado un vestido de novia que usted transmitió le había enamorad. Según las personas que estaban en la tienda el sábado, su felicidad era máxima cuando salió de la tienda, no obstante le pedimos disculpas por lo que haya provocado su cambio de opinión, pero le agradeceríamos que no haga un relato que no se atiene a la realidad ni de lo acontecido, ni de nuestro establecimiento, ni de los vestidos que se le probaron. un saludo
Anthugo96: La experiencia ha sido increíble! El espacio es genial, muy grande y con muchos vestidos. Las chicas son fantásticas! Muy atentas y simpáticas y te atienden con mucho cariño y paciencia.
Respuesta: Mil gracias, ha sido un placer atenderos. En Innovias trabajamos para la satisfacción de todas nuestras novias. Vuestra valoración nuestro motor
Sandra Parra garcia: Mala experiencia, huele a tubería al entrar, las instalaciones sucias, las alfombras....todo, te meten en un probador que está todo tirado en mesas pequeñas con los alfileres sueltos, los vestidos outlet no tienen de nada, la señora que nos atendió fue amable, pero no te hacen sentir como si fuera un día especial, no te ponen zapatos si no se los pides, y los zapatos super sucios, no se implican nada, afortunadamente tengo mi vestido que lo encontré el mismo día después de esta experiencia tan mala, encontré un vestido EXPECTACULAR , por menos de 500€ y la atención y el establecimiento impresionante! Espero que esta reseña sea constructiva porque desde luego que los precios que tienen no son adecuados para el establecimiento en si, nunca volveré
14. MIPHAI
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
148 reseñas
Dirección: Calle de Claudio Coello, 88, 28006 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:30 del vie
Teléfono: +34 643 35 82 79
Tipo de negocio: Tienda de vestidos de novia
Página web: http://www.miphai.com/
Cerca de MIPHAI:
- a 3 metros de distancia cirujanos plasticos en aumento de pecho en: Cirugía Plástica Castro Veiga
Ser el 1º del ranking
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MIPHAI: ¿qué opinan los usuarios?
Daniel Serrano cañada: Estuvimos en navidad comprando un vestido para mi pareja y el trato de los dependientes fue de 10, hicieron que estuviéramos como en casa con toda la calma y paciencia del mundo. La calidad es increíble y los diseños espectaculares. Repetiremos sin ninguna duda. Millones de gracias
ana jardón gonzález: Atención y servicio espectacular. Es la segunda vez que confío en ellas para una ceremonia y la experiencia ha sido muy buena. El pedido me ha llegado en 2 días, las medidas se adecuan, la tela se ve sólida y la caída es de mucha calidad. Siempre que he necesitado contactar con ellas me han atendido estupendamente, y lo he recomendado a mi grupo de amigas. Cuando tenga próximas ceremonias confiaré en la firma sin dudarlo. Muchas gracias por todo!
Daniella Carrillo: No puedo hablar de las tiendas físicas. Pero si del servicio. Online y atención al cliente. Pedí vía online uno de los vestidos (en la web dice que tardan en enviarlo 7 días) casi 11 días después no se nada. Escribo al WhatsApp y me mandan estas fotos que adjunto diciéndome que les mande mis medidas para ver si estoy segura de la talla que he pedido. Mi respuesta es si esa es la talla que quiero. El pedido 10 días después no llega a lo cual llamo por teléfono a atención al cliente y me dicen que es por la huelga de transportistas (había empezado el mismo día que llame) por lo que les digo que imposible. Que quiero el vestido. Me preguntan que cuando es el evento para el que lo quiero. No les doy fecha y les digo que quiero el vestido o la devolución. Al día siguiente llega el vestido. Me lo pruebo y no es lo que yo creía (buena calidad y todo, pero no me convencía). Por lo que procedo a la devolución como dice en la web, mandando un mail. El mail lo mando a las 23:00 y al día siguiente a las 9:00 me dicen que van de camino a recogerlo. A lo cual llamo y les digo que normalmente las empresas online te mandan un mail de confirmación de la devolución y te dan por lo menos 24horas para recogerlo. Que no hay nadie en el domicilio. Dos dias después pasan a recogerlo y no dejan ni un justificante ni un mail de confirmación. Llamo y me dicen que así está todo que ya tiene mi vestido y que en 14 días hábiles recibiré el dinero. 16 días hábiles después escribo porque mi dinero no llega. Nadie responde. 17 días después vuelvo a escribir y llamar. Nadie responde. Finalmente he recibido el dinero pero ha sido imposible hablar con ellos o simplemente una respuesta de WhatsApp. Es lamentable la atención al cliente de la tienda online. Empezando por las fotos recibidas que francamente no me lo espero de una marca que en principio es de calidad (cierto es que la ropa si tiene calidad). El hecho que no contesten que haya tenido que pasar casi 2 meses desde que di click a comprar hasta recibir el dinero. Nuevamente repito de las tiendas físicas no puedo decir nada y el producto es de calidad. Pero la atención al cliente de la compra online es muy mala y deja a la marca en muy mal lugar. NOTA. curiosamente después de escribir este comentario he recibido un mail de la devolución.
Respuesta: Lamentamos mucho que no hayas quedado contenta con el servicio, para nosotros es muy importante además de la calidad de nuestros vestidos, la calidad del servicio. Cierto es que se ha unido el momento de más carga de trabajo con una huelga y en casos puntuales nos podemos retrasar. Discúlpanos y esperamos poder tener una segunda oportunidad en el futuro. Como puedes ver en los comentarios lo habitual no es esto. Por cierto, la devolución estaba hecha antes de ver este mensaje. Un saludo 👋
Natalia Fernández: Excelente atención desde el primer momento. El vestido que pedí espectacular, la caída de la tela, la calidad.. parecía hecho a medida para mí. Encantada con Miphai. Desde luego si tengo otro evento no dudaré en contactar de nuevo con ellos. Enhorabuena por vuestro trabajo!
Ana Seoane: Tienen vestidos muy bonitos y de buena calidad. Lo que no compensa, es que te arreglen en vestido. Pagué 80€ por ello (teniendo en cuenta que mi vestido costaba 198€, el arreglo fue un +50% del precio inicial). Cuando lo recogí, la parte del pecho no quedaba perfecta, y la respuesta de la dependienta del momento fue que ella no podía hacer nada porque tan solo una de sus compañeras sabía sobre patronage y tomar medidas, y justo está semana estaba de vacaciones. Mi evento era justo una semana y media después, por lo que después de haber pagado ese dinero, no podré llevar un vestido que me quede perfecto. Una pena y un sabor amargo al final, que podría haber sido solucionado teniendo dependientas que sepan tomar medidas (bien porque se las contrate así o bien por que se las enseñe).
Rocio Florez Hernandez: Compré un vestido rojo hace más de un mes y lo dejé para arreglo. Al ir hoy a buscarlo, hay un lado distinto del otro y la cola no la han metido lo suficiente. Lo peor, la atención. Al ir a plantear mi queja a la señorita que atendía, prácticamente sin mirarme, me dice que no es cosa suya sino de la persona que me tomó medidas. Ignoro si el vestido estará a tiempo y si lo dejarán bien o no. En todo caso, atención penosa. No volveré a comprar allí
Cristina crinogval: Hemos estado hoy por la mañana en la tienda de Madrid, para mirarme un vestido de novia. He de decir que María, la dependienta, nos ha tratado excepcional y con una paciencia infinita. Elegir un vestido de novia requiere calma y reflexión (2 horas y media que hemos estado) y ella nos ha respetado en todo el proceso, nos ha dado ideas y se ha implicado muchísimo. De verdad, su trato inmejorable. No puedo estar más contenta. También comentar que la calidad de los vestidos es buenísima, me ha sorprendido muchísimo para bien y me vuelvo a casa con un diseño personalizado que María nos ha ayudado a crear. ¡¡Estoy deseando volver cuando me llamen para hacer la prueba del vestido!! Solo puedo decir cosas positivas. En serio, para cualquier evento que tengáis o novia que quiera algo diferente, este es vuestro sitio.
Sara Novovitch: Un servicio increíble. Yo ya tenía mi vestido de novia, y me dio por mirar esta tienda que me parecía bastante diferente para un día como mi boda. Pues me enamoré enseguida de una falda (el modelo Iris ❤️), devolví mi vestido y me embarqué en la aventura con Alicia, la modista que se encargó de hacer mi vestido. Todo a medida, con fotos, con especificaciones de las telas, con las consultas que necesitaba en casi cualquier momento, además por whatsapp, super cómodo. Hice una combinación de parte de arriba y de abajo de diferentes trajes para que quedase tal como me imaginaba mi vestido ideal. Es que no tengo palabras, es precioso, espero ahora con más ilusión (si cabe) el día de mi boda 😍 Mil gracias!!!
Elena G: He comprado mi vestido de novia en Miphai y ha sido un éxito. Había cogido peso y tenía mil dudas pero María me atendió fenomenal, me cogió las medidas pensando en cada detalle, me lo hicieron a medida y el resultado fue perfecto. También me atendió por whatsapp Elisa, y fue encantadora. Gracias por hacérmelo tan fácil.
Ana P. Rodríguez: De 10! Pedí un vestido para un evento. Llegó antes de lo marcado, pero es que… ¡es precioso! Tal y como se ve en las fotografías. Además, el corte es muy favorecedor.Recomiendo 100%
15. AZALEA NOVIAS
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360 reseñas
Dirección: C. de Ocaña, 69, 28047 Madrid, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 914 65 31 92
Tipo de negocio: Tienda de vestidos de novia
Página web: http://www.azaleanovias.es/
Cerca de AZALEA NOVIAS:
- a 9 metros de distancia The Corner en: The Beauty Corner - Madrid (C/ Ocaña)
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
AZALEA NOVIAS: ¿qué opinan los usuarios?
Clara M G: Al empezar a pensar en mi vestido, fue un acierto visitar Azalea. En la primera visita ya encontré el que sería mi vestido perfecto. No me di cuenta hasta recorrer algunas tiendas más, y al final siempre seguía soñando con el primer vestido que me probé, que además salió muy bien de precio, con una calidad que no envidiaba nada a los de las grandes marcas. Todo el equipo se volcó en cada visita y me dieron muy buen asesoramiento para que fuera el vestido perfecto para mi estilo y mi cuerpo, y hasta improvisaron una prueba de vestido adicional para hacer un último arreglo de última hora y garantizar que todo quedaba perfecto. ¡Muchas gracias por todo! Sin duda seguiré recomendándolas.
jana albeniz lopez: En mi caso Me atendieron siempre muy bien, vivo fuera de Madrid y siempre estuvieron dispuestas a adaptar mis citas. Paloma es muy atenta y agradable y no te sientes presionada por decir lo que te gusta o no. Creo que el precio es mucho mas asequible que otras tiendas de boda y la calidad es buena. El único pero es que los arreglos no estuvieron siempre cuando debían, pero por contra Lis se quedo un día hasta las 21:30 para que el vestido estuviera acabado, además se nota que sabe muchísimo de arreglos. Yo repetiría y lo recomiendo
Roderika: Parece una tienda pequeña pero es grande y bonita, tenéis todo el género que queráis, pero lo mejor sin dudas las dependientas del local. Son un 10. Sobretodo Paloma que fue quien me atendió y asesoró y estoy muy satisfecha con mi compra. Antes de dejar la señal del vestido una modista comprueba q los arreglos son viables y entonces si, se deja encargado. 100% recomendable.
Justicia Garcia: Atención de 10. Tanto las dependientas como la modista súper atentas y amables. Te ayudan con todo, siempre buenas palabras y con una sonrisa. Fui a mirar vestido de novia y tienen muchos modelos de distintas marcas, varios estilos, vestidos de otras temporadas lo que hace que su precio sea mucho más económico. Recomendable 100%.
EvaTO García: Desde el primer momento me sentí cuidada y atendida en vuestra tienda. Me cuidasteis con mimo y profesionalidad, y tras varias visitas a tiendas no dude en quedarme con vosotras. Gracias a vosotras encontré mi vestido, ese con el que lograsteis que me emocionara y me sintiera como una "princesa". Esas cosas que había leído y no pensaba que iba a sentir, ocurrieron. Sois unas profesionales enormes, y trabajasteis sobre el vestido hasta que quedó perfecto, pero siempre con una sonrisa. Solo puedo agradeceros que toda vuestra profesionalidad y atención, porque gracias a vosotras viví uno de los días más bonitos de mi vida.
Ale: Trato bien pero arreglos lentos ya que te hacen de ir a veinte pruebas para que el vestido a una semana de la boda este sin arreglar. Me pusieron cazuelas y se me veían todo el rato. Mal arreglado para el dinero y tiempo invertido en probarlo. Cada vez que iba una modista distinta. No entiendo porque unas de las veces fui y cuando volví, el vestido mal encogido y tuvieron que volver a deshacer. Descontenta porque se me quedó mal el vestido y se veían las cazuelas.
Leonor Guzmán Guerra: Conocí esta tienda a raíz de que mi hermana escogiera allí su vestido de novia. Yo, a 15 días de casarme estoy super encantada con Paloma, Cristina y sobre todo con Lis. Cuidan los detalles para que ese día vayas perfecta, son muy profesionales. Lo recomiendo 100%. ¡Muchísimas gracias chicas!.
consuelo martin sanchez: Fui a mirar vestidos de novia y no me pude ir más contenta! La chica que me atendió me trató estupendamente,me saco un montón de vestidos...en todo momento atendió mis gustos,tuvo mucha paciencia porque yo pensé que me iba a ir con las manos vacías,pero al final de tanto buscar encontré mi vestido perfecto! Estoy deseando volver a mí primera prueba con mi vestido para ponermelo otra vez! Gracias por ser tan atenta Paloma.
Vanesa Barrera: Tengo vestido de novia!! He decir, que no podíamos encontrar mejor tienda, de novia, y de talla grande. La atención de 10, Mela gracias por tu profesionalidad, tu atención, tu amabilidad!! Bueno a todas también!! Muchas gracias!! Nos vemos para la primera prueba!! Sólo puedo decir gracias por encontrar El Vestido!!!😘😘😘😘😘😘
Silvi R: Mi experiencia fue muy buena. Fue la unica tienda q visite de vestidos de novia y fue llegar y triunfar.Tienen tallas grandes y aconsejan muy bien sobre que corte te sienta mejor. Me probé unos 10 vestidos y ahora os comparto el ganador. Muchas gracias!
