En este vivero, ofrecen asesoramiento en plagas y enfermedades, ayudando a los clientes a encontrar los tratamientos más adecuados. También asesoran sobre las dosis y métodos de aplicación de productos fitosanitarios, y sobre la instalación de sistemas de riego por goteo. Además, el personal está dispuesto a aconsejar sobre qué plantas son las más adecuadas para cada cliente en función de sus gustos y necesidades.

Los clientes están muy satisfechos con este centro de jardinería. Destacan la gran variedad de plantas, los buenos precios, y la atención y asesoramiento del personal. Muchos de ellos lo consideran su centro de jardinería de referencia y lo visitan con frecuencia. Algunos incluso viajan desde el extranjero para visitarlo.

El horario de este vivero varía entre invierno y verano. Desde el último fin de semana de Marzo hasta el último de Octubre abren de 16:30 a 20:00, el resto del año de 15:30 a 19:00. Es uno de los pocos viveros que abren hasta las 20:00h.

Al comprar en este centro de jardinería, los clientes están colaborando con organizaciones benéficas como Anesvad y Médicos del Mundo. Además, el centro se ocupa del mantenimiento de plantas de comunidades, instituciones, empresas y particulares, contribuyendo así al cuidado y embellecimiento de la ciudad.