El hotel ofrece un excelente servicio, incluyendo la posibilidad de reservar habitaciones, servicio de desayuno, atención amable y acogedora por parte del personal, y un gimnasio.

Los huéspedes destacan la hospitalidad y amabilidad del personal, mencionando especialmente a dos miembros del equipo que brindaron una cálida bienvenida y ayudaron en diferentes aspectos durante su estancia.

Algunos huéspedes mencionan que las habitaciones son limpias, aunque en algunos casos pueden ser un poco viejas. Sin embargo, destacan que están bien amuebladas y son espaciosas.

La ubicación del hotel es excelente, ya que se encuentra cerca de varias atracciones turísticas, como el Museo del Prado, el Parque del Retiro y la estación de tren Reina Sofía y Atocha. Además, hay restaurantes y tiendas cercanas.