De lunes a viernes, no festivos, el horario de atención al cliente es de 16:30 a 21:00. Los sábados, festivos y días no lectivos, el horario es de 10:00 a 20:00.

Este mes, para los miembros del club IKEA Family, hay un montón de ofertas disponibles en las Tiendas ikea de Madrid. Se invita a descubrirlas.

La tienda de muebles en Alcorcón ofrece varios servicios adicionales, como la posibilidad de reservar online artículos descatalogados, de segunda mano o ligeramente dañados estéticamente pero aún funcionales y seguros de utilizar. También se organizan actividades, eventos, concursos y sorteos para los clientes. Además, se ofrece asesoramiento para realizar compras, préstamo de silla de ruedas, wifi gratuito, sala de lactancia, entre otros servicios.

Los puntos de recogida en el centro de Madrid se encuentran en Núñez de Balboa, Chamberí, Embajadores, Tetuán, Alcalá y La Vaguada.